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春節過年節日工作計劃最新三篇

購置年貨的人們摩肩接踵,禮花在吉祥中綻放,鐘聲在平安中敲響,那麼關於工作計劃該怎麼寫呢,下面是本站小編為大家整理的春節過年節日工作計劃範文三篇,供大家參考。

春節過年節日工作計劃最新三篇

春節過年節日工作計劃

20__年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標,加強了企業內部管理和員工自身素質的培養,不斷創新,努力完成著各項任務,取得了一些成績,現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及工作打算彙報如下:

一、完成的工作

1、理頭緒、抓管理、樹形象

一月份我們從四川人手中正式接管物業後,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決於服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念,更要有專業化管理。對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程式,做好了職責定位,使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。

2、春節為小區營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛

節前,我們組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒,整治了衛生死角;組織安保人員就節日安全防範進行培訓,制定了安全應急預案,明確了分工,落實了責任,加強了措施;在小區設立燃放區,指定燃放點,由專人負責巡查;節前工程維修人員對小區各種共用設施裝置進行了徹底的檢測、維修,保證了節日期間水、電、暖及各類設施裝置的正常執行;為營造節日氣氛,我們在小區大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語,還給小區各單元門貼了春聯、送了“福”字、給業主送維修報修服務電話卡、張貼了溫馨提示,同時慰問了A、B區業主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務確保了小區節日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節,我們在集團公司的大力支援下,在小區院落成功地承辦了了一臺《紅紅火火鬧元宵歌舞會》,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節日的氣氛推向一個。

3、對小區存在的問題進行整治,共用設施裝置進行系統維修

為了徹底改變小區業主對物業的看法,也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題,春節過後,我們在集團公司的大力支援下,開始了對A、B區的共用房屋及共用設施、裝置進行維修,對環境進行徹底的整治。先後投資20餘萬元,更換了小區19扇單元門,清掏了44口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內外管井閥門720個,檢漏修補屋頂漏水60餘戶,更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區汙水井67口、化糞池4個,修補拓寬路面200多米,更換了A、B區的監控裝置。除了以上的整體大的維修外,我們還接了500多個維修單,回訪住戶300多戶,業主對我們的滿意率達98%以上,接到投訴3起,並圓滿地協調解決。

4、建全檔案,對各類手續進行年檢

為了加強公司內部管理,便於更好地服務業主,四月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回並存檔,接著對各類手續進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。

5、對小區進行綠化美化

為了進一步改善小區環境,我們在集團公司的支援下先後栽刺柏14000多株,裝點假山邊鮮花800多盆,種植鮮花16000棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮後的小區面貌煥然一新。

6、加強宣傳力度,配合、社群完成“創城”工作

物業服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時,也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等,先後展出了15塊宣傳牌匾,張貼了40多張天驕街道關於全民參與的“創城”宣傳廣告,發放了400多張文明城市市民調查問卷及200多本《建立全國文明城市市民須知》。廣大業主通過這些輿論宣傳,自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。

與此同時我們也注重了公司文化的建立,我們動員廣大員工認真學習企業文化,點選集團公司網站,瞭解集團公司的成長過程,培養員工熱愛企業的意識,我們還積極地為公司網站投稿,半年來我們共為公司選送稿子4篇,4篇都被網站採用發表。我們也為物業監察大隊先後送去5篇關於我們小區物業管理方面的稿件,其中《我們就是要感動“上帝”》一文在9期物業專刊上發表。

7、配合集團公司完成C區奠基開工典禮的準備工作及善後工作

10月22號——11月25號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到C區,很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生,佈置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛生等任務,並處理了會場善後事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛鍊,團隊的自身素質得到了很好的展示。

8、D區的前期介入

(1)組織架構的建立

(2)人員的招聘

我們通過人才招聘市場以及發動在職員工,採用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘,嚴格篩選,擇優錄取,為公司招聘下大部分所需員工,目前招聘工作還在進行。

(3)新員工的培訓

我們對新入司員工進行了系統的培訓,包括企業理念,崗位職責,行為規範,考核制度,員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握,團隊的服務能力得到了保障。

(4)交房資料的準備工作

我們整齊了《業主入住通知書》、《業主裝修合同》、《物業服務合同》、《物業管理規約》、《業主服務指南》等交房時給業主的相關材料,同時我們正緊鑼密鼓地進行著對D區的相關配套設施裝置的建立以及業主檔案的建立。

9、員工的著裝

6月份我們統一了員工的服裝,員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。

二、體會與不足

在這一年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支援,我們的大量工作離不開集團公司的支援與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產後期服好務,為璽建祥房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務,業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量,力爭把璽建祥物業打造成品牌物業,為集團公司增添光彩。

當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防範意識不夠強烈,在企業內部管理方面還做的不夠科學、規範,員工的整體素質還有待提高。

三、下一年的工作打算

1、全力以赴將D區專案的接管工作完成好。

2、培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產開發及璽建祥房產開發給我們帶來了無限的發展前景,我們要做好市場調查,總結一年的工作經驗,做好業主的回訪工作,並加大宣傳力度,提高我們的企業知名度。

3、做好我們的回訪我工作,特別是業主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。

4、加強A、B、D各專案,各部門的內部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業知識,提高業務水平,提高自身素質;繼續完善和規範各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。

5、配合集團公司完成C區的前期介入工作

6、做好安全管理方面的工作,安全是企業永恆的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區創作一個安全、舒適的環境。

7、結合實際情況,多從細節考慮,緊跟集團公司步伐,協調好內外部門關係,多為集團公司排憂解難。

總之,我們物業公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創機遇,擴大發展空間;勵精圖治,開拓物業市場,眾志成城,創璽建祥物業輝煌。

春節過年節日工作計劃

一、強化服務意識,構建社群黨建新格局。

社群黨建是黨的基層組織建設的重要組成部分,必須緊緊圍繞城市改革發展穩定的大局,緊密結合社群建設的實際,以服務群眾為重點,以保持黨同人民群眾血肉聯絡為核心,構建社群黨建工作新格局。201x年楊行社群黨建工作重點抓以下幾個方面:

一是深化黨建“三聯絡”活動。通過活動提高黨組織的凝聚力、創造力、戰鬥力,擴大黨的工作的覆蓋面,密切社群各級黨組織、黨員幹部與群眾的血肉關係,把“群眾找上門”變為“上門找群眾”,架起黨與人民群眾心中的橋樑,把“為民地圖”繪在每個黨員幹部的心中。要牢固樹立“群眾利益無小事”的思想意識,通過各項活動帶領社群黨員,將黨建“三聯絡”活動落到實處。

二是深入開展黨員先進性教育。把開展黨員先進性教育與我鄉黨建“三聯絡”活動結合起來,以服務居民為基礎,堅持“以人為本”,真正把凝聚力工程落到實處。一個黨員一面旗幟,黨員要深入到小區,深入到居民中去,走訪“三無”孤老、殘困家庭、低保物件、新遷居民、計生重點物件、軍烈屬家庭和下崗、失業人員家庭等尋常百姓家,使共產黨員的先進性體現在每位黨員的身上。

三是積極開展爭創“五好黨支部”活動。通過以創帶建,努力實現“五個好”的目標:(1)領導班子好。領導班子有凝聚力,能夠起示範帶頭作用,班子成員能密切聯絡群眾,政治堅定,工作創新,團結協作。(2)黨員幹部隊伍好。黨員能夠發揮先鋒模範作用,小區內黨員幹部更要身先士卒。(3)工作機制好。能夠堅持“三會一課”制度,紮實地開展“三聯絡”活動,各種工作制度完善。(4)工作業績好。小區內群眾思想、治安穩定,各項建立工作成效明顯。(5)群眾反映好。小區內群眾、各有關單位工作滿意。

四是充分發揮群團組織的作用。工、青、婦是黨聯絡群眾的橋樑和紐帶,要充分發揮其組織優勢,參與做好群眾的思想工作,特別是要參與調解在動拆遷過程中、在各類改制過程中出現的各種利益矛盾的衝突,關心好弱勢群體,凝聚群眾,讓人民群眾團結在黨的周圍。工作中做到三個同步:群團工作要與群眾的需求同步;要與社群的建設、發展同步;要與楊行穩定改革發展的大局同步,切實為一方的經濟發展、社會事業的進步作出應有的貢獻。

二、深化建立活動,推進精神文明建設。

為進一步鞏固與提高已有的建立成果,201x年堅持一手抓建立,一手抓管理,做到創管並舉,全面落實建立“安居樂業”社群。為完成建立目標要從以下幾方面著手:

一抓鞏固提高,確立軟體建設為根本的意識,在廣泛發動居民參與上下功夫。文明建立要有量的發展,又要有質的提高,只有在重視質的提高的基礎上,才能實現量的突破。以“七一”、“十一”兩重大節日為契機開展群眾性精神文明建立活動,舉辦楊行鎮社群文化藝術節,廣泛發動居民參與小區建立工作。

二抓突出矛盾,確立不畏艱難、攻克難題的意識,在強化溝通形成合力上下功夫。社群辦每半年召開專題研討會,專題研究在建立工作中遇到的重點、難點問題,對各小區存在的突出問題,研究對策,採取措施,抓好落實。特別是在樓道、模範居委、學習型社群的建立中,要發揮群眾的智慧和力量解決突出問題。發揮社群建設協調委員會的作用,針對小區中的薄弱環節,採取措施,確保建立目標的實現。

三抓長效管理,確立堅持不懈、一抓到底的意識,在加強監督上下工夫。加強監督是小區建立工作重要環節和主要手段,今年要加大自下而上、自上而下監督的力度。不定期組織居民對建立工作進行測評,對社群各部門的建立任務完成情況作評判,繼續發揮居民代表、樓組長、社群志願者在文明小區建立中的監督作用。在文明建立工作中既要依靠短期突擊,更要建立起一套長效管理的機制。

三、加強自身建設,不斷提高服務水準。

隨著社群改革的逐步深化,社群管理重心逐漸下移,社群在管理、居民教育、社會保障、文化娛樂等方面承擔的任務越來越多,發揮的作用也越來越大。為此,我們要切實加強自身建設,轉變觀念,提高能力,才能跟得上快速發展的社會形勢需要,才能更好的發揮社群的建設與管理職能。

一是抓好三支隊伍,發揮三重作用。做強黨支部班子,發揮核心作用,強化“三種意識”。各居委會黨支部必須強化核心意識,提高執政能力;強化共建意識,提高協調能力;強化責任意識,提高服務能力。抓好社工隊,轉變觀念,增強競爭意識、危機意識、學習意識,掌握各項技能,提高服務能力。

二是開展各項培訓,提高隊伍素質。一抓黨支部書記培訓,通過一年不少於兩次培訓,不斷提高自身能力,強化抓班子、帶隊伍的能力。二抓條線幹部的業務培訓。各條線要每半年召開一次條線研討會,共同探討工作中的難點、熱點問題,條線工作要爭一流,創特色。三抓社群幹部綜合素質的提高,通過全年不少於兩次的大型報告會,提高社群幹部的進取意識和創新意識,樹立社群幹部在大局下思考、在大局下工作的意識。四抓青年後備幹部的培訓,形成良好培訓、考察、選拔制度。五抓新上崗人員的培訓,著重加強專業理論知識和敬業愛崗方面知識的培訓和教育,加深對社群工作特性的認識和了解,樹立良好的敬業愛崗意識。六抓居民素質的提高,充分發揮農民學校的作用。

三是完善工作制度,形成有效體系。按照條塊結合、資源共享、優勢互補、共駐共建的原則,建立健全各種機制,如黨政互動機制、民主管理機制、隊伍建設機制等,不斷調動駐區單位共建的積極性,以共同需求、共同利益、共同目標為紐帶,共同推進社群建設。同時,不斷完善各項工作制度,如居務公開制度、瞭解制度、關心制度、提高制度、規範制度、激勵制度、考核制度、培訓制度等。

四、探索網格管理,提高社群管理水平。

社群作為我鄉的重要組成部分,社群建設的優劣,管理的水平,將會影響到一個社群的精神風貌、文明形象、投資環境和品味檔次。社群建設工作千頭萬緒,最根本、最關鍵的一點,時刻把居民群眾的利益放在心上,通過加強管理,把居民群眾的利益落到實處。

一是加強管理力度,更新管理理念。基層為基礎,加強基層管理可以為社群建設打下紮實的基礎。創新工作理念,通過探索社群管理網格化,提高社群監察力度見成效;探索社群黨建網格化管理,更好地為居民提供優質服務;通過建立競爭激勵機制,不斷加強社群幹部隊伍管理;通過建立健全崗位工作職責,提高社群幹部工作的責任心。通過形成社群管理中相對統一的“資訊網格”、“管理網格”和“服務網格”,促進社群管理水平整體提高。

二是增強管理深度,改善居住環境。增強管理深度,把由社群面上的管理向縱向深化。

三是拓展管理廣度,營造溫馨家園。加大對散居住戶的管理力度,研究散居管理新思路,逐步形成橫向到邊,縱向到底的管理模式。

201x年是實現城頭社群管理的重要年,我們要發揚“敢為人先、永不懈怠”的傳統精神,努力突破在實現“中變樣”目標的過程中所存在的四大主要瓶頸,做好六項工作:一是抓好穩定工作;二是加強管理力度;三是加強隊伍建設;四是完善工作機制;五是深入“三聯絡”活動。始終保持與時俱進、奮發有為的精神狀態,在求真中務實,在開拓中創新,為建立管理有序、服務完善、環境優美、文明祥和的新型社群再創新業績、再上新臺階、再譜新篇章。

春節過年節日工作計劃

根據20_年工作中存在的不足,結合公司今後的發展趨勢,我部門擬定了20_年度工作計劃,並遵照計劃開展具體的工作,旨在能更好的為各部門服務,更好的協調各部門的運作及支援公司決策,協助各部門達成20_年計劃目標任務,推進公司整體發展。

20_年度工作計劃重點內容:

一、完善公司部門管理

(一)儘快整理員工手冊

公司現在的狀況,有的新員工進公司一個月甚至轉正後雖經過行政部的培訓,但對公司的詳細規章制度、整體戰略目標、文化背景等尚不清楚,《員工手冊》是規章制度與公司文化的濃縮,是公司的法律法規,覆蓋了行政管理的各方面規章制度的主要內容,同時,也讓每一位新員工通過員工手冊,更快的瞭解公司、認同公司、融入公司。

員工手冊分別從公司發展歷程及簡介、企業經營理念、人事政策、考勤制度、薪資及福利、企業管理、機構設定、工作彙報、行為規範、獎懲機構、財務制度、崗位職責等編寫,去年已列好大綱,計劃本年度修訂完。

(二)配合各部門招聘並考核新員工

高爾夫公司將在年底投入運營、物業公司即將進駐金麟灣二期,人員配置嚴重不足,行政部將在本年度配合高爾夫公司、物業公司及公司各部門完善人員配置,做好培訓上崗工作。

主要考核新員工入職三個月後,試用期的表現及與公司之間的相互適應程度,目的不在於淘汰,而是通過檢驗、考核,留下最適合公司的員工。考核分三個部分進行:

1、基本制度考核:包含公司的規章制度、品行等,行政部根據實際情況編寫試卷,並由部門主管、分管領導負責評閱。新員工入職滿30天時,行政部針對不同人出考核試卷,試題主要考察該員工的品行、個性和對公司不認可之處,品行不佳或試用期間不太認可公司的,則建議公司考慮不予以錄用,儘量減少人力資源成本的浪費;

2、崗位技能的考核:主要考核新員工崗位基本技能、工作態度、能力等。新員工轉正時,行政部負責組織,部門主管針對個人實際情況出題考核員工,考核結果依次遞交分管領導稽核,依據員工平時的表現和考核資料,公司可在程度上熟悉員工的各項基本情況,參考定位員工在公司的工作方向。

3、崗位轉正評估:崗位轉正由人力資源部配合分管領導共同完成,主要方式是通過《新員工轉正申請表》來進行。

(三)協助部門獎懲管理

1、20_年公司獎懲機構尚不夠完善,20_年計劃協助部門加強公司正規化管理建設,根據公司發生的不同事件,及時協助調查,以公司制度為準,經濟制約為槓桿,結合實際情況,鞭策員工,表彰先進,激勵全體員工行為規範,提高自我約束能力。

以員工手冊中的獎懲管理為準,嚴格按其規定執行,發現遲到早退、違規違紀、不遵守制度等或好人好事、積極維護公司形象等的人員,按制度規定賞罰分明,並全公司通報,行政部對於全公司員工獎懲記錄存檔,每年末評選優秀員工時,可做參考資料。

2、針對公司實際情況,跟進完善獎懲制度,確保獎懲制度具有公平公正性。在獎懲制度實施過程中,若發現制度不完善的地方,如確有違規等情況未在獎懲條款中,行政部及時跟進,完善修改新版本,以確保制度真正的公平公正,只有這樣員工才會心服口服,公司管理才能真正走向制度化、正規化。

二、建立“企業商學院”

1、行政部在電腦上建立一個“商學院”資料夾,收錄商學院所有的資料,包括(各部門工作案例、公司所有培訓視訊資料、視訊文字資料、各種會議記錄、年會等大型活動策劃方案及所涉及到所有文字資料、各種活動照片和活動影像資料、公司制度流程資料、各種方案合同模板、銷售部門區域發展狀況記錄資料;

2、將所有資料分部門,分級別設定許可權或密碼,做好安全防範。每個部門的密碼均由行政部和部門主管掌管,行政部更要備份存檔,防止意外丟失。

三、舉辦公司員工活動、豐富公司文化氛圍

1、行政部按照歷年企業傳統節日,繼續制定了本年度的企業文化活動計劃,計劃在4月底舉辦第三屆企業運動會,6月配合營銷部舉辦第三屆楊梅節,8月份配合物管公司、營銷部舉辦第一屆業主運動會,9月底由行政部舉辦“你說我論”文化月活動。

2、企業宣傳欄能夠集中的體現出公司內涵、形象和員工風采,同時也可以給員工最直觀的感覺,鼓勵員工的發展,20_年計劃繼續豐富一樓宣傳欄的內容,增加員工生日祝賀、父母節日問候、新生兒祝福以及健康小貼士等等。如父母節日時,行政部代表公司通過宣傳欄向全體員工傳達對父母親的問候,並溫馨提示:今天您問候爸爸/媽媽了麼?每週更新健康小貼士內容,關心並提醒大家,身體是革命的本錢。另在宣傳欄也時常更新行業內等等,使得文化牆內容更加豐富多彩。

四、建立員工培訓體系,培養強大的企業綜合能力

任何一個企業若想做到基業長青,除了完善的管理系統,還必須有強大的企業精神。因為管理的系統與工具都會隨時代而改變,唯有精神生生不息。

當今中國企業最落後的不是廠房、裝置和生產技術,而是缺少企業精神。企業精神是凝聚員工共同創造基業長青最核心的力量,是企業之魂!沒有精神的企業,必將一片渙散。公司文化不是搞給外人看的,不是穿漂亮衣服的擺設,而是重在解決公司存在的問題,建立公司文化的過程,就是公司發現自身問題,解決自身問題的過程,因此,行政部準備20_年培訓體系,以培養企業的綜合能力,也是對員工的升級。