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銀行員工給銀行的合理化建議


篇一:銀行職工合理化建議

銀行員工自身要求:

銀行員工給銀行的合理化建議

1.熟知業務辦理流程

2.電腦打字速度迅速,採用適合自己的打字方法。至少懂得兩種輸入法:拼音、五筆。不懂讀也要懂寫

3.上班時間紀律嚴抓,制止工作時間做與工作無關的事

銀行裝置:

1.設立大堂經理職位或諮詢處,貴賓專用視窗,分流客源,引導客戶到相應地點諮詢,辦理,降低櫃員壓力,減少不必要時間。

2.銀行宣傳錄影,新聞,讓客戶等待不那麼枯燥

3.24小時自動存取款機。取款機現在幾乎每個銀行,無論分行還是支行,都有。但是損壞的機率也很大,保安要在下班時定時檢查是否使用不正常。存款機部分城市只有分行才用。如果是條件允許,最好裝一臺。

4.存摺使用。農行部分支行已經有這種機子,有這一機子輔助。減少了一部分使用存摺存取錢的客戶的時間,自然得到好評,收益自然高

還有很多,自己也多想想。如果你是銀行的人應該都有這些感觸,如果還不是銀行人,那麼建議去銀行觀察半天就懂了,謝謝

××*分行成立於1982年6月,現有54家營業網點,984名在崗員工,其中大專以上學歷佔80%。近年來,行黨委全面貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,突出發展主題,完善經營機制,提高核心競爭力,推動了各項工作全面進步。2007年底,分行人民幣存款已突破138億元,人民幣貸款達到69億元,實現淨利潤1.9億多元,均創歷史最高紀錄,系統內名列前茅,區域內領航同業。在業務大發展的過程中,分行模範“職工之家”建設功不可沒。我們以建立模範“職工之家”為載體,在全行上下營造了積極進取的文化氛圍,進一步增強了全行幹部員工的凝聚力、向心力和創造力,極大地激活了大家的工作熱情,呈現出業務發展和-諧、內部管理和網諧、整體工作全面進步的可喜局面。分行連續兩年被市委、市政府評為“百家和-諧企業”,工會連續四年被市總工會評為“先進工會組織”,工會主席任應民同志連續兩年被評為“××*市十佳工會主席”。

一、領導高度重視,組織機構健全

××*分行黨委十分重視“職工之家”建立活動,將此項工作作為加強工會自身建設的重要手段和行之有效的辦法,堅持黨委支援、工會主抓、各部門齊抓共管的原則,堅持群眾性、注重實效的原則,為“職工之家”建立提供了堅強保證。健全組織機構,落實工作制度。2006年5月,針對工會組織現狀,經過認真準備,召開了第五屆職代會,通

員工辦實事,從員工最關心、最直接、最現實的問題入手,多做暖人心、穩人心、得人心的工作,有力地推動了各項業務的穩健開展。

組織開展專題調查。工會根據員工的合理化建議,組織開展了員工滿意度等專案調查。將員工對內部管理所提出的意見和建議,整理彙總形成專題報告,得到行領導重視,責成有關職能部門迅速整改,問題的及時解決令員工們比較滿意。通過對職業目標、崗位適應性、收入、福利、業務發展、企業文化建設等方面的問卷調查,瞭解掌握了員工對目前狀況的想法和態度,為推進股改工作提供一些有價值的意見。

關愛職工開展送溫暖活動。一年一次體檢,主要以體檢方式來全面檢查員工的身體健康狀況。為員工辦理健康擋案,倡導健康向上的生活方式。為解決凝聚力問題,根據工會調研,在行領導的支援下,重點解決了一些員工要求迫切的問題:一是加強員工小區管理,改善員工生活環境;二是進一步完善食堂管理,改善伙食質量;三是關愛女職工,關心女職工身心健康,切實保護女職工的各項合法權益和特殊利益,定期組織婦科普查,對四期維護人員有特別照顧;四是組織扶貧送溫暖活動,把組織和集體的溫暖及時送至困難員工手中,每年春節前,在行領導的帶領下,市行工會和轄屬各支行都要慰問困難職工,送去慰問金數萬元,幫助困難職工和家屬度過一個愉快的新年。

××*分行工會幹部按照“想幹事會幹事幹成事”的要求,以“聽取傾訴要誠心、瞭解情況要細心、啟發疏導要貼心、說服教育要耐心、處理問題不偏心、排憂解難要真心”的工作方法,關注員工工作生活,為職工辦實事,“冬送溫暖,夏送涼爽,一年四季送關懷”的工作思路深受員工歡迎,將黨委和行領導的關心、關懷及時送到員工心坎,充分發揮好工會的橋樑作用,從工作、生活等多個方面進一步集聚人氣,增強團隊凝聚力和向心力。

二、強化思想工作,增進隊伍穩定

把握動態,解疑釋惑促幹勁。分行工會對股改時期員工的思想政治工作,注重把握時代改革特徵,抓裝情、理、法”幾個關鍵點,做到“貼近群眾、貼近生活、貼近實際”,用工會幹部的“正氣、底氣、大氣”來消除員工中的“怨氣、邪氣、賭氣”,形成合力,推動各項工作的發展。

開闢渠道廣泛宣傳交流。工會利用會議、網路、板報,層層宣傳,讓每一位員工第一時間瞭解改革的資訊、政策和要求。開闢內網論壇,為員工提供一個學習交流的平臺,“優質服務大家談”“我為中行獻一計”等熱門話題,廣泛徵求、傾聽員工意見和建議,認真梳理員工中存在的各種思想問題和觀念問題,讓員工全方位參與改革,增強了凝聚力、向心力和戰鬥力。

深入基層瞭解員工思想。通過日常瞭解、深入網點與一線員工談心、問卷調查等多種方式定期分析員工思想動態。近兩年來,行領導和工會幹部對全轄5個縣級支行,35家支行,58個營業網點,先後與420多名基層一線員工進行了各種形式的座談。市行紀委書記兼工會主席任應民同志,多次召集座談會,與員工談心、溝通,剖析形勢講道理,幫助員工走出思想上的困惑與迷茫,消除了員工中存在的模糊認識和消極情緒,得到了員工的理解和支援,使得各項改革新舉措更加順利地完成,並取得預期的效果。

注重把握好著力點,創新載體,引導廣大員工樹立大局意識、改革意識,積極投身改革。經常性開展社會公德宣傳教育,職工職業道德建設,制定完善了各類先進的評選和獎勵制度。在全行認真組織開展了省級金融先進單位、先進個人,市級先進單位、先進個人,突出貢獻獎、宣傳營銷工作先進個人、優秀駕駛員、優秀內控監督員及安全保衛先進單位、巾幗建功標兵及文明示範崗、先進女職工、模範家庭等一系列先進的推薦評先表彰工作。經全行及部門民-主評比,發揮了凝聚人心、鼓舞士氣的作用,營造了你追我趕、爭先恐後的良好氛圍,有力地推動了各項業務的開展。

三、職工積極參與,文體活動有聲有色

××*分行工會積極倡導健康向上的企業文化,從實際出發,通過各種演講比賽、體育運動、聯歡晚會等形式,以“五大推動”普及文化體育活動,加強溝通與瞭解,凝聚合力。

一是以正確的指導思想推動。分行文化體育活動主題為:打造精誠團隊,營造健康親和的家園。活動總體原則為“大型活動凝聚合力、日常活動豐富多彩、職工身心健康活潑、工作幹勁生機盎然”。深入貫徹黨的十六、十七大關於全面建設和-諧社會的戰略部署,充分體現“以人為本、和-諧發展”的要求,為××*分行可持續發展創造良好的企業文化氛圍。

二是以健全的組織領導推動。分行成立文化體育工作指導小組,工會主席任組長,成員由工會和各支行工會負責人組成,文化體育工作指導小組辦公室設在工會辦公室。做到月月有活 ……(未完,全文共4439字,當前只顯示2466字,請閱讀下面提示資訊。收藏《銀行工會建立全國模範職工之家經驗交流材料》)。

篇二:銀行職工合理化建議

1.熟知業務辦理流程

2.電腦打字速度迅速,採用適合自己的打字方法。至少懂得兩種輸入法:拼音、五筆。不懂讀也要懂寫

3.上班時間紀律嚴抓,制止工作時間做與工作無關的事

銀行裝置:

1.設立大堂經理職位或諮詢處,貴賓專用視窗,分流客源,引導客戶到相應地點諮詢,辦理,降低櫃員壓力,減少不必要時間。

2.銀行宣傳錄影,新聞,讓客戶等待不那麼枯燥

3.24小時自動存取款機。取款機現在幾乎每個銀行,無論分行還是支行,都有。但是損壞的機率也很大,保安要在下班時定時檢查是否使用不正常。存款機部分城市只有分行才用。如果是條件允許,最好裝一臺。

4.存摺使用。農行部分支行已經有這種機子,有這一機子輔助。減少了一部分使用存摺存取錢的客戶的時間,自然得到好評,收益自然高

篇三:銀行職工合理化建議

不斷強化郵儲內控制度建設,不斷提升郵儲專業人才素質,使山東郵政儲蓄事業得到了持續,快速,健康發展,成為網 中國郵政儲蓄銀行成立後的戰略目標是:按照金融體制改革的方向和現代企業制度的要求,建立起符合市場經濟規

為鼓勵廣大員工積極參與企業管理,增強員工主人翁責任感,郵儲銀行運城市分行日前開展了“諫言獻策”合理化建議徵集活動,共徵集建議408條,全市參與率達到73%。經過認真評選,評出“優秀組織”獎2個,合理化建議“主人翁”獎10個。

在此次活動中,該分行領導高度重視,認真組織,指定專人負責本次活動的收集、整理、彙總、上報等工作,同時注重抓好三個環節,即宣傳發動、收集整理和採納實施,並在活動中積極引導廣大員工緊緊圍繞全行經營管理的重點、業務發展的特點、內控管理的難點、職工關注的熱點等問題建言獻策,有許多員工因地制宜地在業務發展、經營服務、內控管理、職工教育、營銷建設等方面提出了具體的、符合實際的、可行性的意見和建議,每條合理化建議都有方案、有分析、有對策、有價值,為領導做好科學的決策提供了依據,為全行發展提供了寶貴的建議。該分行把一些指導性、可行性、適宜性強的意見和建議列入了全行方針目標,並將一些建議及時交由相關單位認真組織實施。評選活動很好地調動了廣大員工繼續為企業出謀劃策的積極性。

中國郵政儲蓄銀行棗莊市分行自2008年成立以來,行黨委認真落實科學發展觀,堅持審慎經營,夯實發展基礎,充分依託郵政網路優勢,確立服務城鄉大眾、服務社群、服務小企業、支援“三農”的零售銀行定位,積極響應省委、省政府打造文明山東、誠信山東、和-諧山東的號召,通過全行上下團結一致、共同努力,該行社會信譽日益提高,各項工作成效顯著。

開拓創新

業務發展駛上快車道

郵儲銀行基礎框架已經建立,體制和機制建設取得了突破。自2008年3月18日,郵政儲蓄銀行棗莊市分行掛牌成立後,同年7月銀行與郵政分賬核算,銀行開始正式獨立執行。截至目前,市分行下轄6個一級支行,14個一類網點支行,38個二類網點,42個代理網點,總計100個網點,其中80%的網點分佈在廣大鄉鎮地區,是覆蓋城鄉二元經濟結構的全市最大的金融服務網路之一,共有從業人員450餘人,逐步建立起符合市場經濟規律和金融企業內部風險控制要求的管理體制和執行機制,專業化營銷初具規模,全市郵儲銀行增長方式發生了重大轉變,已經成為能夠提供全面金融服務的銀行。

經營模式初步形成,網點轉型開始實施。增長方式重大轉變,轉型步伐明顯加快。以小額信貸、商務貸款、二手房貸款為代表的零售資產業務高速增長,成為拉動增長的重要力量;以公司存款為代表的負債業務從小到大,規模逐步擴大;以信用卡業務、小企業貸款等為代表的新業務從無到有,取得突破性進展;傳統業務中個人理財、中間業務收入增長加快、比重逐步提高;各類專兼職營銷隊伍進一步完善,專業化營銷初具規模。

銀行規模快速增長,綜合實力不斷增強。收入規模不斷增長,固定資產穩步增加。網點改造率達到80%,自助裝置增加16臺,企業網銀、電話銀行等新型服務渠道和產品更加豐富,資訊科技日趨完善,企業綜合實力不斷增強。完善了服務質量考核管理辦法,形成了完整的標準化服務管理體系,網點服務效率和服務水平有所提高。

銀行的整體實力顯著增強,經營效率大幅度提高。2008年,郵儲銀行棗莊市分行成立之初,由月收入僅97萬元,到創造了連續一年月遞增收入30萬元的成績,直至現在的月收入大概在650萬元左右,專案營銷成績顯著,榮獲省行“營銷尖兵”等榮譽稱號。

管理能力逐步提高,發展基礎更加堅實。通過加強全面預算管理,建立了適合郵儲銀行棗莊市分行發展的財務管理體系;通過完善成本費用、固定資產投資和會計集中等管理辦法,財務制度體系初步建立。通過加強崗位管理與人員配置,提高了崗位管理規範化水平。充分發揮薪酬的保障和激勵功能,加快薪酬體系建設,進一步強化了人力資源管理的激勵考核作用。堅持人工成本和人員增長與業務發展緊密掛鉤,人力資源管控機制初見成效。

隊伍建設得到加強,管理水平明顯增強。通過將人員隊伍分成五類,即高管隊伍、普通管理人員隊伍、客戶經理隊伍、信貸員隊伍和營業員隊伍,針對不同的隊伍採取了不同的管理模式,建立了能上能下、能崗匹配、富有生機和活力的用人機制,有效提高了員工的工作積極性。通過採取不同的管理方式,企業員工的整體素質明顯提升,人員結構得到改善。

依託網路優勢

服務地方經濟社會發展

全市郵儲銀行深入貫徹落實科學發展觀,始終把發展放在第一位,緊緊抓住棗莊市地方經濟增長迅速、市場需求旺盛的有利時機,找準郵政金融業務與棗莊社會經濟的結合點,加快業務發展,推進市場化經營水平。在全體郵政儲蓄銀行員工的共同努力下,全行各項傳統業務穩健推進、各項新業務實現跨越式發展,多項指標在同行業實現了位次前移,整體經營保持了良好發展態勢。

郵儲銀行充分利用其擁有龐大有序、覆蓋城鄉的網點和網路優勢,切實做到了服務“三農”、服務小企業、服務社群。三年來,根據上級行關於中國郵政儲蓄銀行成立後的市場定位,結合棗莊市實際,該行確定的市場定位是:充分依託郵政網路,確立服務城鄉大眾、服務小企業、服務社群、支援“三農”的零售銀行定位。在自身發展的同時,該行積極服務地方經濟,注重履行社會責任。

通過各種有效渠道,擴大資金迴流地方規模,充分發揮覆蓋城鄉的網路優勢,積極做好農村基層金融服務工作,通過便利的渠道和手段,為廣大城鄉居民提供基礎金融服務。

大力發展信貸業務,三年來,陸續開辦了個人小額信貸、個人消費信貸,個人商務貸款、小企業貸款等信貸品種,支援地方經濟建設,特別是全力服務“三農”,支援社會主義新農村建設。三年來,郵儲銀行棗莊市分行貸款業務累計服務客戶20000餘戶,放款14億元,其中服務農戶12000餘戶,服務個體工商戶7300餘戶,今年3月開辦小企業貸款以來,該行已為各類中小企業辦理授信近億元,20餘戶,放款7400餘萬元,有力地支援了“三農”經濟和各類中小企業的發展,拉動了全市金融支援創業、就業的新高-潮,推動了棗莊市經濟的轉型,得到了市委、市政府和社會各界的肯定和認可。

事實證明郵儲銀行棗莊市分行已經成為拉動棗莊市經濟轉型、服務地方經濟社會發展的一支重要金融力量。在一些鄉鎮,尤其是邊遠地區,郵儲銀行成為當地老百姓唯一可獲得金融服務的銀行機構。

建設和諧企業

增強凝聚力和向心力

今年以來,郵儲銀行棗莊市分行積極開展和-諧企業建設,增強了全行的凝聚力和向心力,進一步發揮了廣大員工的工作積極性和創造性。

黨群工作全面推進。全行把構建和-諧企業放到事關全域性的重要位置,全力推進黨群工作,營造出加快發展、幹事創業的濃厚氛圍。大力加強黨的建設、班子建設,認真開展“三會一課”活動,召開民-主生活會、組織中心組學習。加強教育培訓,強化機關和黨員幹部的作風建設。逐級簽訂了黨風廉政建設責任書,進行黨風廉政建設責任制考核檢查。成立了紀檢監察室,明確了組織建設及工作安排。為建立和-諧企業文化,該行堅持以人為本,圍繞“快樂工作,幸福生活”,在全轄營造積極向上、團結和-諧的工作氛圍,市行及所轄嶧城區支行連續兩年被評為市級文明單位,其他有四個所轄區行被評為區級文明單位。

關心職工生活,實實在在為職工切身利益考慮。三年來,在業務快速發展的前提下,穩步提高了員工的薪酬。為切實保證員工利益,該行自成立之初就給所有在崗員工繳齊五險一金,以確保員工利益得到保障。

企業文化建設深入開展。堅持“以人為本”,積極開展企業文化建設工作,推行“真誠務實、敬業高效、和-諧快樂”的員工行為文化標準,形成溝通暢、業務精、效率高、氛圍好的良好風氣。

建立健全了全轄基層工會組織;圍繞中心工作,組織開展了勞動競賽、技能比賽、合理化建議以及各種文體活動等活動,並在山東省首屆龍舟爭霸賽暨棗莊市“江北水鄉·運河古城”第二屆龍舟大賽中被授予“體育道德風尚獎”、“精神文明獎”等多項榮譽稱號。積極組織開展向受災兒童捐獻“愛心包裹”、“慈心一日捐”等社會公益活動,營造出和-諧快樂的工作氛圍。

今年郵儲銀行棗莊市分行的整體工作得到了上級的充分認可和高度讚揚,充分肯定了該行成立以來取得的各項成績,並鼓勵該行要進一步認清形勢,夯實基礎,加速發展,努力探索出一條具有郵儲銀行特色的持續健康發展之路。

筆者在中國郵政儲蓄銀行棗莊市分行採訪時真切地感受到,銀行形象有了新的提升,員工素質有了明顯提高,企業文化建設取得了顯著成效,一個團結向上、奮發圖強、與時俱進的精品商業銀行正在逐漸形成。