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供電自查報告8篇

正因為人文水平的發展,職場人開始知道自查報告的必要性,想必很多人在職場中都是寫過自查報告的吧,都是需要認真對待的,本站小編今天就為您帶來了供電自查報告8篇,相信一定會對你有所幫助。

供電自查報告8篇

供電自查報告篇1

20xx年,在的正確領導下,認真落實我局職代會提出的工作思路和奮鬥目標,堅持“兩手抓、兩手硬”,以“”為宗旨,以創一流縣級供電企業為主線,全體職工團結進取、開拓創新、真抓實幹,在安全管理、經營管理、文明生產、裝置與生產管理、營銷管理與優質服務、節能管理、原創科技進步和現代化管理、企業文化等各方面工作都取得新的成績。根據通知要求,我局對照〈一流縣級供電企業考核標準〉全面進行了自查,我們認為全面達到了一流縣級供電企業必備條件和考核內容要求,現將自查情況彙報如下:

一、必備條件符合要求

⒈認真貫徹國務院關於“改革、改組、改造和加強管理”的企業管理要求,把加強管理與企業改革有機結合起來。建立起現代企業制度按實行社會主義市場經濟的要求實現規範化管理。

全面完成了鄉鎮供電站的改革,實現城鄉電網一體化管理。至年年底,將原來個供電站重新組建為個供電所,設立了個電工組,順利完成了農電工的考核錄用工作,截止目前,農村電網改造已基本結束,農村電力營銷實現了“四到戶”、“五統一”、“三公開”。 ⒉局領導班子成員堅持黨的基本路線,認真貫徹執行國家各項方針、政策、法律、法規,密切協調黨政工關係,貫徹民主集中制,黨政工團關係協調,密切聯絡群眾,團結進取,勤政廉政,具有較強的經營意識、法治意識、科技意識和創新意識。領導班子成員德才兼備,無違法違紀事件,未發生造成社會影響的事件;無影響電力行業聲譽事件。 ⒊堅持“兩手抓、兩手硬”,物質文明與精神文明建設協調發展,局年至今獲得並保持了“省級文明單位”稱號;年獲得省電力工業局“先進黨支部”稱號;堅持優質服務,客戶評價滿意 。

的管理力度,在抓管理、抓落實上狠下功夫,使安全水平有了進一步的提高。 抓安全制度落實,制定出臺了《進一步加強線路巡視管理的要求》、《配電線路臺區推行巡管員方法》、《進一步加強線路巡視管理的要求》等管理制度,加大監督檢查力度,不斷提高裝置巡視質量,針對不同的季節,不同的人員推薦了六中巡視法,為了徹底杜絕外力破壞事故的重複發生,根據配網結構和裝置的執行特點,打破以往每月巡視一次,每天巡視五公里的規定,在配電線路臺區推行了巡管員分片承包,迴圈巡視管理的模式,扼制了多起外力破壞事故,確保了電力設施的安全執行。

堅持凡重大工作,車間黨政領導必須跟班到現場的制度,堅持對重大工作和三措的稽核把關,堅持抓現場勞動紀律和安全制度的落實。在月份東城站送出工程中,條線路停電施工中,由於我局精心組織,措施得力,使整個工程按計劃完工,並一次送電成功,保證了安全供電。

⒉搞好經營管理,提高經濟效益

堅持以效益為中心,積極調整工作思路,加強經營管理,業擴增容工程實行微機傳遞,努力做到“您只需一個電話,剩下的工作由我們來做”,客戶業擴報裝工作,大力推廣電鍋爐應用和建設城市光亮工程,實現了從受理到勘察、設計、安裝和組織驗收全過程一條龍服務,在人員少,工程量大的情況下,新增高壓使用者戶,新增變壓器臺,新增容量萬。

努力開拓農村電力市場,加快電氣化村、電氣化鎮的建設步伐,建成了等個電氣化村並建成了電氣化鎮,大大增強了南定地區電網的供電能力,改善了用電環境,提高了整個地區的供電可靠率,電氣化鎮的建成,開拓農村電力市場,為尋求新的電力增長點提供了可借鑑的成功經驗。在全區實施了“送電到井口”工程,結交電價收費到井口,實現了農灌用電“四到戶”,加強了農村電價管理,農村電價管理得到了進一步的規範和加強,全區農村實現了“四到戶”管理。

實施了“彩虹工程”不斷加強內部管理和監督力度,不斷提高服務質量,萬家企業評行風活動中獲得第一名,客戶滿意率,營造了良好的外部環境,增強了客戶用電積極性。

在城網工程中投入萬元,實施了降損節能工程,對計量裝置進行了全面改造,客戶配電室加裝雙向無功表,臺變加裝補償電容器,更換級提高計量精度,計量表計遷移改造,同時營業普查、用電稽查、分線分臺區承包經營指標等管理措施的到位,線損率大幅度下降,大大增加了企業效益。不斷提高工作質量,改進工作方法,掌握主動,爭取市場,多種經營收入實現萬元,利潤萬元。實現全年勞動生產率元人,營業外收入萬元。

⒊文明生產常抓不懈持之以恆

文明生產是創一流企業的視窗,是全域性整個管理水平的直觀反映,我局在文明生產上堅持“抓保持、抓提高,常抓不懈,持之以恆”。根據創一流縣級供電企業的要求,進一步加強企業管理,狠抓了“四個凡是”,“四個到位”的落實,結合開展貫標認證工作,不斷修訂和完善各項管理制度,促進各項管理工作逐步走上標準化、科學化管理軌道。有力推動了全域性企業管理再上新水平。

班組開展了“青年文明號”和“星級班組”的建立活動,重點抓了輸配電專業的資料、檔案、圖紙、臺帳的分類、整理、修編、歸檔工作確保了各種記錄資料達到“齊全、管用”的要求,各類生產經營統計報表,達到了無紙化辦公、資訊、資料共享的目標。堅持搞好定置管理,工作現場實行看板管理,工具資料擺放整齊規範,保持了良好的生產和生活秩序,突出了創一流的特色氛圍。

視窗人員掛牌服務,辦理用電業務實行綠色通道一條龍服務。辦公室、班組保持窗明機淨、整潔衛生。營業廳內用電須知、電價說明、監督電話、業擴報裝、電費查詢、事故搶修等規範醒目。重視環境保護,不斷加大投入,確保工作場所環境條件、室溫、噪聲等符合勞動保護規定。

⒋進一步加強裝置與生產管理

我局歷來重視生產管理,緊緊圍繞提高裝置安全執行這個主題開展工作。首先完善制度建設,在裝置和生產管理方面認真分析了人和制度的關係,樹立了“人訂製度,制度管人,人管裝置,人管不好裝置,制度就來管人”的理念。二ooo年輸電裝置完好率,農村低壓配電裝置完好率,今年農網改造工作完成了線、、ⅲ線等條公里農配線路、個用電村的公里線路的改造任務和個居民小區的改造工作。變電站的條出線全部將原三角裝置改為普通裝置,保證了配電線路的安全執行。

根據配網結構和裝置執行特點,創造性開展工作,改革“每月巡視一次每天巡視公里”的規定,全市首家在配電線路、臺區推行了巡管員分片承包、迴圈巡視管理模式。由原來的單一巡視改為責任巡視、重點巡視,巡視結果與經濟責任制掛鉤考核。這一制度的出臺,調動了巡管員的責任心和積極性。今年夏天,道路修建,分管該片的巡視員每天盯在現場,對可能造成電纜危害的施工都及時制止,保證了該片供電裝置的安全。秋天,熱力公司在西七路安裝管道,要橫穿電纜,巡視員馬上帶著協議找施工單位,從距離、高度等方面提出了保護電纜安全的要求。巡視員的負責精神維護了供電部門的合法利益,為供電裝置安全可靠執行夯實了基礎,壘起了屏障。

加強圖紙資料管理,組織配電、用監、農電對相關的圖紙資料逐一進行修訂,按照實際逐一核對,圖紙資料達到準、全、管用與實際相符,為我局生產經營工作決策提供了可靠依據。

⒌加強營銷管理、提供優質服務

緊緊圍繞建立一流縣級供電企業這個中心,牢固樹立“讓政府放心,讓人民滿意”的服務宗旨,積極圍繞政府的重點主動服務,圍繞社會的難點自覺服務,圍繞群眾關心的熱點跟蹤服務,在全域性全面實施了“彩虹工程”為客戶提供優質服務,得到了社會各界一致好評,在全區行業作風評比中獲得了第一名的好成績。

供電自查報告篇2

8月17日,在收聽收看了國網公司優質服務電視電話會議後,本部門領導高度重視。會後,立即召開本部門所屬各班組長會議,安排佈署各班組認真組織貫徹落實國網公司、省公司8.17電視電話會議精神。使本部門職工充分認識到優質服務是社會發展的客觀需要,是電力企業發展的生命線。要樹立對社會、對企業、對公司負責的意識。嚴格供電優質服務管理制度的貫徹執行,確保三個十條執行到位。安排各班組從8月18日至22日,在本班組內部開展優質服務自查自糾活動。

一、加強領導,從根本上實現優質服務工作的三個到位。加強領導,認識到位。落實責任,組織到位。創新機制,措施到位。

二、健全優質服務管理制度及考核辦法。

三、建立重大事項彙報制度,發現重大問題及時向領導彙報。

四、建立了首問負責制、首辦負責制,堅持月考核制度。

五、將優質服務工作納入本部門責任制、績效考核的範圍。

六、我們以加強三公排程為契機,以安全供電為重點,大力開展優質服務。停電檢修前,充分考慮客戶的用電需求,積極組織召開協調會議,合理安排電網執行方式,儘量避開用電高峰時段,最大限度縮短停電時間。停電前,利用電視、電話對涉及停電的使用者提前通知。

七、在進行線路改造施工過程中,在設計如何獲取電源時,我們站在客戶的角度設計方案,有效地減少了生產成本的支出。同時,根據實際情況,積極深入現場,幫助調整執行方式,體現了想客戶之所想,幫客戶之所需的生產服務理念。

八、堅持以人為本,通過加強教育和強化監督,不斷提高員工隊伍的整體素質和服務意識。

供電自查報告篇3

一、企業概況

鄂爾多斯電力冶金股份有限公司一礦位於內蒙古鄂爾多斯市鄂托克旗棋盤井鎮東北15km處,行政區劃隸屬鄂托克旗棋盤井鎮管轄。企業為鄂爾多斯資源股份有限公司、三井物產株式會社、內蒙古鄂爾多斯投資控股集團有限責任公司、盛祥集團有限公司四家公司為股東的合資股份制企業。

礦井設計60萬噸/年。20xx年核定生產能力為80萬噸/年。

電冶一礦主要產品是生產原煤。煤種以1/3焦煤為主。原煤經汽運到西達洗煤廠,洗選加工後統一銷售。 電冶一礦xx年主要從事井下9#煤層開採,主要回採1904綜採工作面。

二、能耗情況

電冶一礦20xx年生產原煤59萬噸,20xx年生產原煤80萬噸。

電冶一礦能源消耗主要是煤炭,電力,燃油,礦本部設供暖鍋爐一座。生產井口、辦公室樓、職工宿舍均配備了供暖設施,供礦井冬季取暖。礦本部及工業場所供電工作均由集團公司內部電力公司統一供電。具體能源消耗情況見下表。

三、能耗限額標準達標情況

經計算本礦井噸原煤生產綜合能耗20xx年為7.39kgce/t,20xx年為6.36kgce/t。均小於標準要求井工開採噸原煤生產能耗限定量。

四、能源計量器具配備情況

我礦的能源計量器具分為一級計量器具和二級計量器具,一級計量器具包括1臺汽車衡,35kv、10kv變電站進線電度表;二級計量器具包括參與礦內考核各單位用電情況的電度等。

五、能源管理情況

我礦成立能源管理考評領導小組。

1、領導小組 組長:礦長:肖琳

副組長:總工程師 :林凡榮

成員:技術部:孫克敵、綜合部:尹向陽、安檢部:姜濱、後勤部:呂俊輝。

工作職責:負責、能源消耗、節能減排的推進實施。對重大問題進行研究決策,定期聽取領導小組辦公室的工作彙報,定期檢查指導,評比獎勵。

2、能源管控中心

能源管控中心辦公室設在礦技術部,主任:孫克敵。作為領導小組的執行機構。

工作職責:負責落實領導小組的各項決定,負責能源消耗工作推進的日常管理工作;組織檢查評比,對節能減排專案進行驗收;要參與機電裝置的採購招標,保證監督不再進高耗能和不環保裝置;參與審查自用煤量;電力增容要報送辦公室備案。

礦屬各單位也成立了相應的領導小組和執行機構,負責本單位的能源管理工作。

3、建立推進工作機制 (1)明確職責和工作程式

推進辦公室制定推進工作程式,明確各單位的職責,給出可操作的工作程式,礦屬各單位和礦簽訂目標責任狀。各單位依據工作程式的要求,進一步分解落實了責任部門(科室、井口、班組)、責任人。

(2)建立例會制度

領導小組定期主持召開能源管理推進例會,總結、部署推進工作;對推進中需公司解決的問題,隨時召開專題會協調解決。推進辦公室建立例會制度。

(3)實施動態管理

為保持能源管理工作的先進性並符合實際,建立減少能源消耗工作動態管理機制,根據內外部環境、條件變化和公司發展的需求,由推進辦公室提出調整建議,領導小組批准後實施。

(4)制定考核辦法

制定獎懲分明的考核辦法。政策的導向要大力鼓勵、支援各單位完成任務目標,充分體現技術、管理要素參與分配的力度,在推進中向有突出貢獻的技術、管理、技能人才傾斜。獎勵方式既有物質獎勵,也要精神鼓勵。通過建立“目標明確,責任落實,強化考核,獎懲分明”的責任制體系,強力推進能源消耗管理工作的有效實施,確保減少能源消耗目標的實現。

各單位按照公司的要求加強了對能源消耗管理工作的領導,建立和完善專職管理、節能計量、環境監測機構,配齊專職工作人員,明確責任和任務,健全了能源管理制度。建立工作責任制,要將能源消耗管理的指標分解落實到各個基層單位,並簽定責任狀。同時把能源消耗指標完成情況納入各單位綜合評價和年度評優等考核體系,並作為考核各單位負責人政績的主要內容。

(5)加強宣傳與培訓

各單位都組織開展了經常性的能源管理宣傳和培訓,定期組織能源計量、統計、環保和管理人員業務學習和培訓,主要耗能裝置操作人員未經培訓不得上崗。加強企業節約型文化建設,提高資源憂患意識、節約意識和環境意識,增強社會責任感。

供電自查報告篇4

按照市局統一部署,我所結合實際,從5月初開始開展供電所管理情況效能監察,經過4個月的努力,基本完成了供電所管理情況效能監察工作。我所緊緊圍繞效能監察各個階段的工作重點,做到了班子合力抓,班組共同抓,一線員工全力抓,一級抓一級,層層抓落實的工作格局,保證了所效能監察工作健康有序開展。現把我所自查自糾和整改情況總結如下:

一、精心組織,認真開展自查工作

全所按照局的統一佈置,積極開展供電所管理制度自查自糾工作,成立了以所長為第一責任人的效能監察工作小組,對小組人員作了具體分工,《赤峰市縣級農電企業供電營業所財務管理辦法》的落實和施行預算管理由財務人員負責,抄、核、收管理及施工工程管理和優質服務和行風建設管理由高、低壓班人員負責,供電所制度的執行力情況由所班子成員負責,自查工作層層分解,落實到人。小組成員對檢查的範圍和內容,進行自查,各分管負責人員互為檢查,相互監查,很好的完成了自查工作。

二、全力以赴抓整改,工作成效明顯

整改是效能監察工作的.落腳點,是工作成敗的關鍵環節,為此,在整改工作中,我們注重抓好2項工作:

1、結合實際,邊查邊改。我們針對效能監察中查出的問題,及時制訂整改措施進行糾正,堅持做到邊查邊改,將整改貫穿於效能監察工作全過程。

(1)5月初,所領導帶領高低壓人員對公變進行抽查,已更換停走、有誤差、無封鉛電錶?塊,堵住了電量流失的漏洞,整頓了用電秩序。

(2)從抓好供電所管理制度著手,5月20日,監察小組全體成員,對供電所制度管理進行了效能監察立項,對方案現不規範情況。

2、按照自查結果進行整改,對管理上的盲點從制度上加以修訂和完善。

我們決心,經過大力展開供電所管理情況效能建立,進步職工素質,改變工作作風,進步辦事效率,踏踏實實地幹好本職任務,更好地肩負起推進經濟健康快速發展的歷史任務,為保證我供電轄區的供電做出應有的貢獻。

供電自查報告篇5

20xx年以來,我局標準化供電所建設工作在省、市公司的領導下,按照國網公司和省公司建設標準檔案要求,結合實際,按照“先試點,後推廣”,3年完成全部供電所標準化建設的步驟,在全縣14各基層供電所開展了標準化供電所建設。20xx年,我局xx供電所、xx供電所、xx供電所被省公司命名為標準化供電所;20xx年,我局繼續在xx供電所、xx供電所、xx供電所、xx供電所、xx供電所、xx供電所開展標準化供電所建設,通過標準化建設全面落實省公司開展農電專業化管理創標杆活動,提高供電所各項工作管理水平和工作質量。

為及時總結工作經驗,改進工作中的不足,我們依據《省電力公司標準化供電所考核標準》,進行了自查自糾,現將自查情況彙報如下:

一、建立標準化供電所的主要做法

為確保建立工作的順利開展,20xx年工作伊始,我們便成立了局標準化供電所建設領導小組,主管局長任組長,營銷、安監、排程、生技等各相關部門主任為成員;制定了標準化供電所建設實施方案,明確了各部門職責,落實責任,加強監督考核;參與各部門齊抓共管,齊心協力共同推動供電所標準化建設,提高供電所管理標準和工作標準,從而促進局整體工作再上新臺階。

1、加強供電所硬體設施標準化建設,規範服務設施。按照《xx省電力公司標準化供電所建設標準》和《標準化供電所基礎設施建設標準(試行)》的要求和便於管理、方便客戶、經濟合理的原則,設定了所長室、綜合辦公室、營業廳、值班室、檔案室、工器具室、備品備件庫、車棚、職工餐廳等必要工作生活場所;14個供電所均建立了視訊會議室,實現了網路視訊會議;xx供電所、英豪供電所還建立了實訓場地,配備了培訓裝置;營業視窗統一按照vi視覺識別系統統一使用國家電網公司標識系統,公佈電價、服務承諾、業擴流程、監督崗等內容,方便使用者諮詢;配備了雨傘、膠鞋、氣筒、飲水機等便民設施,使客戶一進入營業廳就能感受到規範、真誠、優質、方便的電力服務。統一配備應急搶修車輛,統一使用國家電網公司標識系統,保證服務承諾的兌現。

2、供電所基礎制度與資料標準化。按照農電標準化建設工作要求,供電所應具備國家電網公司農電標準化體系中供電所管理標準目錄規定的相關標準,我們組織生技、安監、營銷、排程、政工等部門,結合實際,制定了《縣電業局供電所標準化管理模式》、《縣電業局供電所標準化管理工作流程》等14套管理標準和工作標準,統一印發至各供電所,各所按標準開展各項工作。各所加強自己裝置臺帳等各類資料、檔案收集管理,建立了檔案室,資料集中規範存放,統一編號,檔案管理符合標準;定期開展生產、營銷、服務等專業管理分析工作,針對工作薄弱環節,優化工作流程,提高管理有效性和工作效率。

3、供電所崗位設定及人員管理標準化。按照供電所作業組織專業化,科學設定工作崗位。局設立線路代維中心,對全域性xx千伏線路進行巡視維護,各所成立營銷班、配電班和服務班,各班按照相應標準,開展專業化作業,實行營配分開,抄收分離,極大的強化了專業管理,提升了供電服務品質。加強和規範農電工管理,完善獎勵與考核機制,為農電工統一辦理“三金”,解除其後顧之憂,調動農電工工作積極性。

4、供電所各項工作過程標準化。認真落實各項安全生產工作規定,建立健全以所長為第一責任人的安全生產責任制,明確各類人員的安全生產職責,按照供電所安全生產考核實施細則,加強監督考核,獎懲兌現。按照《國家電網公司現場標準化作業指導卡使用規定》,積極開展現場標準化作業,相關人員能熟練掌握現場標準化作業卡的執行操作,並能正確使用。認真執行“兩票、三制”,工作票、操作票嚴格按照有關工作規程和省公司農電兩票使用管理規定執行,“兩票”合格率達xx0%,“兩票”按月統計,記錄齊全、完整。臺區剩餘電流動作保護裝置管理規範,及時督促客戶安裝末級剩餘電流動作保護器。認真開展配電設施“兩清理”工作,配電線路標識、編號等規範。

5、供電所管理手段資訊化。各所按照定置標準配備電腦,按照sg186農電管理業務應用的要求,通過光纖和通訊線路完善了網路通道建設,正在應用的辦公oa系統、生產管理系統、營銷系統實現了供電所與縣局資料的實時傳輸基礎,實現了裝置資訊、營銷資料、流程控制、指標分析、業績考核等實時管理功能,操作票、工作票、業擴流程等安全生產、營銷管理工作流程實現網路流轉。供電所工作人員能熟練使用資訊管理系統,能按規定時限完成相關工作任務,根據實際情況及時更新資料資訊。20xx年新上的智慧巡檢系統,藉助gprs定位系統,對線路座標進行採集,實現了線路巡視的智慧化,及時發現缺陷後,拍照、記錄缺陷詳情,通過巡檢系統上傳審批,實現了線路巡視的網上流程管理,提高了工作效率。

二、存在問題

在自查中,我們發現,多數供電所都能按照標準化供電所管理要求開展工作,個別供電所還存在以下方面的不足,需要進一步改進提高:

1、個別供電所在專業化作業方面工作開展不夠深入,存在死角;

2、個別供電所記錄內容不完整、不充實,有的沒有及時歸檔,有的檔案編號不規範。

供電自查報告篇6

我局自開展建立文明單位以來,在上級的支援和關心下,經全域性廣大職工和家屬的共同努力,雖然取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定的差距,我局決定在此基礎上,再接再勵,與時俱進,開拓進取,從嚴治黨,努力建設一支好的領導班子,建設一支好的職工隊伍,開創我局文明建設工作的新局面,再譜文明建設的新篇,為建立省級文明單位和國網公司一流縣供電企業而努力奮鬥。

一、二期電網改造、縣城電網改造xx%的工程量。

井字變建設正在進行,xx年可望正式投產。xx的電網建設日趨完善,進入全市先進行列。

在優質服務方面,我局配齊了xx電力服務熱線的工作人員,規範了xx電力服務熱線的執行,為提高服務水平提供了一個良好的工作平臺。通過營銷資訊系統與xx系統的對接、電力xx與xx的聯動,xx全天xx小時的熱線服務,電力xx工作人員手機xx小時不關機,為電力客戶提供及時的搶修服務。全體營銷人員和各部門負責人開通了集團彩鈴,對電力客戶電費催收進行溫馨提示,極大地提高了服務水平。

二、狠抓安全生產和優質服務,緊扣文明建設永恆主題

在安全生產管理方面,我局堅持“安全第一,預防為主”的方針,把人身安全和電網安全放在安全工作的首位。一是制定了《xx縣電力局安全經濟綜合考核細則》等個安全生產方面的規章制度,實行了三級安全目標管理和安全第一責任人負責制,層層簽訂了安全責任狀。二是成立了安全管理、安全稽查領導小組,通過日常稽查、專項稽查和安全大檢查,形成安全生產的閉環管理。同時,加大了反違章處罰力度,對不敢抓違章、亂章者按當事人同等標準處罰。三是堅持週一的安全學習和每月一次的安全例會和考評會,及時通報安全形勢。為全方位營造安全工作氛圍,我局多次組織了“安全在我心中”的演講賽和播放安全事故警示錄影,並邀請職工家屬參加。另外,我局還利用季節的變化,積極開展防雷迎峰、防暑度夏、防凍熔冰等不同形式、不同專業的反事故演習,做到安全生產警鐘長鳴。至年月日止,創造了建局以來的最長安全生產記錄——xx天。

三、加強企業文化建設,永葆文明建設青春活力

一年來,我局以內強素質、外樹形象為目的,大力加強企業文化建設,按照文明單位建立規劃,緊密圍繞企業安全生產、經營等中心開展工作,開展健身運動,製作了精美的畫冊,營造了頗有特色的企業文化氛圍,廣大員工保持了健康向上的精神面貌。新聞宣傳工作也卓有成效,去年共出宣傳欄六期,在xx日報、xx電力報、xx資訊等媒體上發表稿件x篇,為樹立企業形象發揮了積極作用。同時,在提高裝置的健康執行和改善局容局貌及美化生活環境方面投入了大量的資金,取得了很好的成效,制訂了《xx電力局文明小區考核辦法》,對局院內的家屬宿舍進行了改造;xx供電所購買了新的辦公場地;xxx供電所新建了辦公大樓;xx供電所原址進行了改造;以上共投入多萬元,家屬區及各供電所成了一個個環境優美的文明小區。

企業常盛之道在於“德”,為全面提高企業的學習力,增強企業的核心競爭力,我們圍繞建立學習型企業開展了豐富多采的活動,舉行了“讀書與成才”演講競賽,在全域性xx個供電營業視窗推廣普通話,樹立了排程通訊班為典型的學習型班組等一系列活動,充分發揮其春風化雨的潛移默化作用,與此同時,燈謎競猜、象棋比賽、卡拉ok、籃球賽、“分鐘論壇”演講比賽等一系列喜聞樂見的文體益智活動,也達到了影響人、培養人、提升人、凝聚人的目的,“以德治企”澆灌出了文明的鮮花。

供電自查報告篇7

1、20xx年班組建設工作計劃完成情況:

20xx年年初為落實達標延伸實際開展到工作中來,按照公司整體思路,供電所在規範化表單及線路執行維護給予實際開展,做什麼記錄什麼,最後的閉環管理;在工作的計劃從年生產計劃——月生產計劃——周生產計劃;月生產計劃——停電計劃——停電申請——工作票等等行程了一個閉環管理。

2、星級班組建設完成情況:

在星級班組建設完成情況中本所,在實踐中逐漸規範自己,逐步流程化,一體化。

3、管理制度、標準的清理及規範情況:

供電所在管理制度都能遵循並實施、標準的清理因和上級部門還未得到有效溝通,造成標準不知道用哪個或存在多個標準起衝動等情況。

4、班組取得成績和經驗及存在問題:

班組的取得成績:在日常工作中,流程化,一體化深入每個員工心中,知道自己做什麼該走哪些流程,哪些表單對應哪個工作,安全放在首位,一切事故都可以預防。

經驗:在日常工作中班組人員從不熟悉、不瞭解到認知經歷了一個漫長的時間,但在工作也總結出一些經驗,工作首先就要了解你在做什麼,該怎麼做,做的接觸到哪些,什麼是你自己處理的什麼是其他提供給你的,避免走很多彎路,多和部門溝通協調,

在遇到困難的問題時應把工作情況反映出來,在去尋找處理的方法,有計劃有目的的執行;在工作中鍛鍊員工自身素質,技術水平,自身能力的提供帶動班組效益,有付出才有回報。

存在的問題:公司部門與部門之間的溝通還不是很完善,相關的資料相關部門並沒有在第一時間傳遞到執行管理部門,造成資料臺賬的收集不完整、人員出工反覆,在工作中和相關領導提過,但一直未得到解決;人員自身素質的參差不齊,本所老員工就佔了70%以上,對公司流程化、資訊化系統接受慢,公司對站所缺乏培訓與指導,造成員工工作效率慢。人員的不充分,本所16條線路才配備了3個線路維護人員,從各方面都不能完全管理下來。

5、20xx年班組建設的工作思路和打算:

工作思路:按照公司安風體系建設、供電所規範化建設為思路開展工作;

打算:20xx年安風體系全面落實到個人,穩抓安全生產,一切事故都可以預防。規範化作業流程,做我所寫,寫我做,大力培訓員工提高自身技術水平,吸收人才,培養人才。

供電自查報告篇8

為進一步加強農電管理,鞏固供電所規範化管理成果,提高供電所優質服務水平,強化服務理念,加大行風建設工作力度以,供電所依據《農村供電營業規範化服務示範視窗標準》並結合《供電所規範化管理標準及標準化作業流程圖》,對本所一年的優質服務及行風工作情況進行了全面的自查,現將自查結果如下:

一、領導高度重視,精心組織。

為進一步抓好供電所的優質服務和行風工作,本所成立了以所長為組長的自查領導小組,全面負責對本項工作的自查,並高度重視和精心組織、佈署,使本次自查工作真實、具體、全面。

二、具體工作自查結果。

1、按照《標準》要求,在所內醒目處建立了辦事公開揭示板,將現有職工的照片、姓名、工號全部張貼在內,使客戶辦理業務一目瞭然。

2、視窗人員著裝整齊,堅持掛牌服務,尊重客戶的風俗習慣,對客戶的諮詢、提問不推諉、搪塞,接待客戶和接聽電話使用文明用語,報裝報修服務及時、周到、熱情。

3、視窗實行了無週休制度,受理客戶在營業場所的交費時間,每人不超過10分鐘,為方便群眾,在收費高峰期,適當延長服務時間。

4、設立了使用者意見簿和舉報箱,建立了定期走訪使用者和所長接待日製度,高度重視和嚴肅對待使用者的來信、來訪及投訴。

5、聘請了由政府及群眾代表所組成的行風監督員,以外促內,開展客戶座談及走訪活動,並向群眾發放了"徵求意見書",並將所反映問題能解決的及時解決,不能解決的及時上報縣局。真正做到了事事有著落,件件有回聲。

6、建立了客戶服務檔案,制定了切實可行的便民服務計劃,並在工作中逐步得到了落實,對軍烈屬、殘疾人、孤寡老人提供上門服務。

7、優質服務嚴格執行標準化作業流程,各種視窗資料一應俱全,填寫規範、及時、準確,內容清晰、真實,並設專人進行管理。

總之,通過自查,我所在優質服務及行風工作中有一定的成績,但也存在不足,我們將繼續加大工作力度,完善服務功能,堅持服務標準,創新科學管理,努力提高供電所規範化管理水平及行風建設工作,為農電事業再鑄輝煌。

標籤:自查報告 供電