2023藥店自查報告最新5篇
想讓自身的綜合能力得到加強,必須定期學會寫一份自查報告,隨著時代的進步,人們逐漸瞭解到自查報告的重要性,下面是本站小編為您分享的2023藥店自查報告最新5篇,感謝您的參閱。
2023藥店自查報告篇1
xx醫保定點零售藥店,根據上蔡縣人勞局要求,結合年初《定點零售藥店服務協議》認真對照量化考核標準,組織本店員工對全年來履行《定點零售藥店服務協議》工作開展情景做了逐項的自檢自查,現將自檢自查情景彙報如下:
基本情景:我店經營面積40平方米,全年實現銷售任務萬元,其中醫保刷卡萬元,目前經營品種3000多種,保健品多種,藥店共有店員2人,其中,從業藥師1人,藥師協理1人。
自檢自查中發現有做得好的一面,也有做得不足之處。
優點:
(1)嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》及《上蔡城鎮職工基本醫療和療保險暫行規定》;
(2)認真組織和學習醫保政策,正確給參保人員宣傳醫保政策,沒有出售任何其它不貼合醫保基金支付範圍的物品;
(3)店員進取熱情為參保人員服務,沒有出售假劣藥品,至今無任何投訴發生;
(4)藥品擺放有序,清潔衛生,嚴格執行國家的藥品價格政策,做到一價一簽,明碼標價。
存在問題和薄弱環節:
(1)電腦技術使用掌握不夠熟練,異常是店內近期新調入藥品品種目錄沒能及時準確無誤維護進電腦系統;
(2)在政策執行方面,店員對相關配套政策領會不全面,理解不到位,學習不夠深入具體,致使實際上機操作沒有很好落實到實外;
(3)服務質量有待提高,尤其對剛進店不久的新特藥品,保健品效能功效瞭解和推廣宣傳力度不夠;
(4)對店內設定的醫保宣傳欄,更換資料不及時。
針對以上存在問題,我們店的整改措施是:
(1)加強學習醫保政策,經常組織好店員學習相關的法律法規知識、知法、守法;
(2)提高服務質量,熟悉藥品的效能,正確向顧客介紹醫保藥品的用法、用量及注意事項,更好地發揮參謀顧問作用;
(3)電腦操作員要加快對電腦軟體的使用熟練操作訓練。
(4)及時並正確向參保人員宣傳醫保政策,全心全意為參保人員服務。
最終期望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行監督和指導,多提寶貴意見和提議。多謝!
2023藥店自查報告篇2
重慶市食品藥品監督管理局忠縣分局:
我店××藥房××縣××連鎖店,收到×食藥監〔200×〕××號檔案後,高度重視,認真學習該檔案,深刻領會檔案精神,根據國家食品藥品監督管理局《關於加強藥品零售經營監管有關問題的通知》,我店根據×縣食品藥品監督管理局下發的《關於開展藥品零售企業專項檢查的通知》的精神,我藥店結合通知,對照本藥店的實際情況,進行了認真對照檢查。本店遵照《藥品經營質量管理規範》的規定,從各方面嚴格遵守,達到規定的要求,現將自查整改報告如下:
一、人員資質條件方面:因本店經營有處方藥、甲類非處方藥,質量負責人×××,本店的銷售人員持有食品藥品監督局頒發的《職業資格證書》,取得了上崗資格。
二、在經營方式、範圍方面:沒有超範圍經營,本店所有品種都在合理規定範圍內,沒有銷售屬國家嚴令禁止銷售的藥品、器械,沒有出租或轉讓櫃檯,以代銷產品,非本店營業人員不得銷售或宣傳推銷藥品。
三、藥品的分類管理方面:嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥分櫃銷售,已明確規定醫生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設立非處方藥品專櫃,貼有明顯的區域標識。
四、藥品廣告及諮詢服務方面:首先遵照執行《藥品廣告安全審查辦法》等規定,不釋出任何未經許可審批的各種藥品廣告,不銷售因嚴重虛假宣傳被食品藥品監督部門採取強制措施暫停在轄區內銷售的藥品,在藥品銷售中正確介紹藥品的效能、用途、禁忌及注意事項,沒有誇大藥品療效,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。
五、藥品購進渠道方面:原則上向所屬的連鎖公司配送,在貨源不齊的情況下,向附近取得gsp認證的、有合法經營資格的企業採購,並索要供貨企業的相關資質及合法票證備查,同時做好藥品的購進驗收記錄。
在以後的經營工作中,本藥店一定將更加嚴格要求,做好各項工作
(4)及時並正確向參保人員宣傳醫保政策,全心全意為參保人員服務。
最後希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行監督和指導,多提寶貴意見和建議。謝謝!
2023藥店自查報告篇3
xx市人力資源和社會保障局:為進一步加強和規範城鎮職工基本醫療保險定點零售藥店的管理,根據《xx市城鎮職工基本醫療保險暫行規定》等有關規定,對照《xx市城鎮職工基本醫療保險定點零售藥店管理辦法》,我售藥店與xx市醫療保險處簽訂了醫療保險服務協議。在服務的過程中我們沒有很好地按各項規定要求履行服務,給社會醫療保險造成了損失,並帶來了一定的負面影響。為此,被處以暫停六個月服務並進行整改。現整改期已經結束,我們如期完成整改,並保證在以後的經營中不再有以下行為:
1、不校驗社會保障卡,不按處方規定配(售)藥品;
2、將職工基本醫療保險用藥目錄以內的藥品換成以外藥品、生活用品、保健用品或其他物品等;
3、為非定點零售藥店提供醫保結算服務;
4、為參保人員提供個人帳戶變現服務;
5、盜取參保人員個人帳戶資金;
6、其他套取醫療保險基金的行為。
通過上述總結,本藥店執行情況已符合的履行城鎮職工醫療保險服務的規定,達到繼續履行職工生活醫療保險服務協議要求。不夠完善之處還請給予指正,我們會虛心的接受並加以改正。
2023藥店自查報告篇4
按照《藥品經營質量管理規範》的要求,我公司對順康藥店進行了全面精心的籌備,通過自查,我公司認為順康藥店已基本具備了開業經營條件,現將順康藥店自查情況彙報如下:
一、人員情況:
1、法人代表:xxx,男,1968年12月出生,從業藥師。
2、藥店經理、質量管理員:xxx,男,1967年04月出生,中藥師職稱。
3、 藥店從業人員均體檢合格,並建立了員工個人健康檔案。
二、管理制度
建立以下13項制度並上牆明示:
1、藥品質量驗收管理制度;
2、藥品陳列管理制度;
3、藥品銷售管理制度;
4、藥品拆零銷售管理制度;
5、服務質量管理制度;
6、衛生和人員健康管理制度;
7、藥品不良反應報告制度;
8、質量資訊管理制度;
9、不合格藥品管理制度;
10、質量事故管理制度;
11、有關記錄和憑證管理制度;
12、藥品效期管理制度;
13、藥品處方調配管理制度;
三、營業場所面積:51平方米。
四、設施裝置及藥品質量檔案
1、營業場所有便於陳列、展示藥品的貨架8個、櫃檯8組。
2、店內設有處方藥品區、非處方藥品區和非藥品區,各區設有明顯的標誌和相應的警示語或忠告語標識。並對各類藥品的擺佈進行了系統分類標識,即有解熱鎮痛消炎類、心腦血管類、呼吸系統類、婦科用藥、外用藥類、其它類等。
3、各項規章制度懸掛上牆;明示了服務公約,公佈了監督電話,設定了顧客意見本和缺貨登記本。
4、設定了崗位監督臺,公開懸掛工作人員資質證明。
5、藥店建立了購進藥品質量驗收、陳列藥品質量檢查、處方藥調配銷售、藥品拆零銷售、近效期藥品催銷等質量記錄。
6、店內設有便民服務設施,營業環境整潔明亮。
7、配有溫溼度計、防塵、防鼠設施。
2023藥店自查報告篇5
根據《藥品管理法》、《藥品經營質星管理規範》等相關法律法規及規章制度的要求,保證我門店所經營藥品的質量合格、使用安全,我門店藥品經營的相關環節進行自查,其自查情況如下:
一、人員管理情況
1、按照經營藥品的相關法律法規及規章制度的要求,我們店建立以企業法人xxx同志為主要責任人、以質量負責人xxx同志為主的質量領導小組,同時各門店設定有養護、質量管理專職人員,門店共有3名員工。
2、根據藥品相關管理法律、法規對企業員工的培訓要求,門店質量管理負責人每年制定年培訓計劃,並按計劃對門店員工進行法律法規及專業知識的培訓,同時建立培訓檔案。
3、為了保證門店所經營藥品的質量安全,每年對直接接觸藥品的營業人員及質量負責人進行一次健康體檢,並建立其健康檔案。
二、設施裝置情況
1、按照經營藥品的相關規定及要求,門店經營面積萬扣平方米,店內嚴格實行色標管理,標誌明顯。
2、門店內乾淨整潔、乾燥、通風良好,周邊無汙染源,店內配置有適宜藥品儲存的設施裝置:空調1臺、滅蚊燈1盞、老鼠夾4個、溫溼度計1個。
三、質量管理情況
門店建立有不良反應監測報告制度和質量跟蹤檢查制度,如有不良事件的發生,質量負責人按相關質量管理制度進行跟蹤、記錄並建立質量檔案。
四、銷售管理情況
1、門店嚴格按照依法批准的經營範圍和經營方式從事經營活動,無擅自變更經營場所、質量負責人等許可事項,未降低經營、儲存條件。
2、嚴格按照藥品經營的相關法律法規及規章制度的要求進行藥品銷售。
以上是我門店對藥品的整個經營環節中的自查情況,已基本符合《藥品經營質量管理規範》等相關法律、法規及規章制度的要求。
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