總結年度工作報告精選8篇

工作報告是針對我們工作情況進行記錄的書面報告，工作能力的提升離不開工作報告的寫作，以下是本站小編精心為您推薦的總結年度工作報告精選8篇，供大家參考。

總結年度工作報告篇1

20xx年，公司在建設集團的正確領導下，緊緊圍繞公司生產經營發展目標，較好的完成各項工作。現將20xx年主要工作情況及20xx年工作安排彙報如下：

一、20xx年主要工作情況回顧

公司堅持以“基礎管理年”活動指導精神為統領，按照“夯實基礎、激發活力、提升管理、穩定發展”的工作思路，全力開展各項工作，並取得顯著成果。

（一）加強裝置安全管理工作，穩步提升安全管理水平

1、公司20xx年截止到10月份，實現裝置租賃收入5170萬元，其中大型裝置及機電類收入4097萬元，聯鎖塊收入1073萬元。預計截止12月份實現裝置租賃收入5600萬元。

2、截止到10月份，完成大型機械排程10000餘次，小型機具排程950餘次，及時、高質量的滿足各分公司對施工裝置的需求；實現裝置平均完好率96、37%，裝置平均利用率32、79%；共組織裝置檢查616次，裝置維修、保養336次。

3、組織公司內部大型機械的調遣及轉場工作，其中包括行走式及建築塔吊轉場、小松650型挖掘機轉場、150t履帶吊轉場、50t履帶吊調撥至船務工程公司等大型機械的進場、轉場及安裝工作。組織對新進1臺5016型建築塔吊，1臺wcb500型穩定土站、1臺300kw發電機組的驗收工作，目前穩定土站與發電機組已投入使用。

4、根據建設集團裝置臺賬進行賬物跟蹤，對我公司新購、到期報廢、調出裝置及時更新，並實現臺賬的分類管理。逐步完善裝置的執行資料檔案，每臺裝置配備一套執行資料，真實、按時記錄每臺裝置的日常執行狀況，維修換件與保養記錄。

（二）不斷強化安全質量管理，進一步增強競爭優勢

1、安全管理方面

（1）按照公司要求，在總結分析上年度安全、質量等總體形勢和存在的薄弱環節的基礎上，切合實際的組織制定和編制了年度安全、質量、教育培訓、維護維修等各項年度工作計劃及月度工作計劃；組織制定並簽訂了公司與各科室年度安全、質量、環境目標責任書；組織完成了“三體系”內外審工作；組織完成了建設集團全年各月度的安全、質量檢查考核工作；及時完成各類特種裝置報檢、複審、檢驗工作。

（2）積極開展安全宣傳活動。根據建設集團要求認真開展“百日安全無事故”、“現場綜合整治”、“安全生產月”、“宣貫《事故防控手冊》”、“開展消防交通安全整治”、“現場網格化治理活動”、“開展119消防周活動”等活動。在活動開展中，制定周密實施方案，大力營造活動氛圍，提高員工的安全意識和參與意識。

（3）認真組織開展《事故防控手冊》的宣貫。不斷完善公司應急管理體系，落實檢查和隱患責任整改；落實高、危險作業的安全控制，突出重點的抓好塔吊拆除、安裝和較大裝置維修現場的安全管理；積極抓好“樣板車間”的管理工作；重點抓好“四防”工作措施的落實。

2、質量管理方面

（1）按照公司標準化管理標準，制定完善各項管理制度和工作程式，滿足公司管理需要。圍繞“推動轉型升級，實現質量強港”活動主題，認真紮實開展“質量月”活動，組織開展質量管理標準集中宣貫等活動，進一步調動了員工參與質量管理、改進質量的積極性。

（2）按季度對各單位進行服務滿意度回訪調查，從裝置操作人員技能服務、操作人員遵章守紀、操作人員服務態度、裝置排程服務、裝置技術狀況、裝置維修及時性、其他服務七個方面進行回訪。20xx年服務滿意度達94、3%，達到年度質量指標。由於各單位進行評價反饋，針對其中裝置技術狀況較差，部分裝置老化現象嚴重進行重視和整改。

（三）加強班組建設，全面提高員工綜合素質

1、維修專業技術人員嚴把質量關。主動實施技改和“四新”的應用，搞好技術革新、修舊利廢工作。二月份完成d85推土機引導輪國產化改造，單項節約成本二萬五千多元；完成了推土機支重輪技術改造，單項節約成本近萬元；發揮人員的創造性自行研製架管噴漆、打碼自動上料機，專案已上報申請專利；自行研製油氣分離自動排氣裝置，解決了其中幾項技術疑難關鍵點，且裝車測試成功。

2、先後組織機械作業人員和維修人員參加機電維修相關知識學習、安全生產月教育培訓、最新行業標準《建築施工升降裝置設施檢驗標準》jgj305—20xx宣貫培訓，全面提高作業人員操作技能。共派遣11名機械司機分別前往福建、南京、威海、煙臺、濟寧等工地作業，並在各自的崗位上較好的完成各項工作任務。

3、針對生產作業點多面廣、人員分散的特點，充分利用“飛信”和下雨陰天、節假日等時間，開展員工技能培訓、安全思想教育、“節前安全教育”、“加強道路交通與消防安全”、“夏季四防”、“冬季四防”教育，組織開展“四嚴四提”、“安全生產月”和“裝置管理月”等活動，全面提高員工的思想綜合素質和技術水平。

（四）不斷完善物資管理，進一步優化資源配置

1、建立完善合格供應商名錄並加強對供應商的管理工作。新的供應商目錄提供了更廣泛的採購廠家、更準確的供應商資訊，能更好的滿足日常物資及配件採購，為公司採購的及時性及產品質量的合格率提供了前提保證。同時，進一步完善供應商的管理，加強對供應商的評價，廣泛聽取各科室的意見，對供應商進行了公平、公正的評價。

2、做好廢舊物資管理工作。在完善《物資管理規定》中進一步加強了對廢舊物資的管理並區分了利舊物資與報廢物資。對於廢舊物資優先自行修復利用，不能利用的上繳建設集團物資裝置部管理。對於經公司鑑定確認為報廢物資的，我公司統一存放、專人看管並上報建設集團物資裝置部統一處理。

（五）不斷強化綜合管理，營造良好的活動氛圍

1、充分調動青年集體創新創效潛能，發揮青年先鋒軍的力量。組織6名團員加入青年志願者，並積極組織參加青年志願者活動；組織員工積極參加日照港“千人萬米”長跑比賽，並有一人獲獎；一人在“安全在我心中”主題徵文活動中榮獲二等獎；一人在國際檔案日活動徵文答題中榮獲一等獎；一人在“如何提高客戶滿意度”主題徵文中榮獲三等獎。共報送“陽光感動、輝煌十年”徵文6篇，“三次創業”主題徵文7篇，在20xx年春聯徵集活動中共報送47幅春聯。積極動員廣大員工參加各項徵文競賽，豐富自身業餘生活的同時也不斷增強了大家的凝聚力和向心力，為以後更好的投入到各項工作中奠定了基礎。

2、充分利用日照港報、日照日報等媒介，動員廣大員工積極做好對外宣傳工作，截止11月中旬已完成宣傳報道市級12篇，集團級8篇；政務資訊共發表5篇，均已完成建設集團全年任務指標。

二、20xx年工作安排

20xx年度我們的生產經營目標為實現產值5500萬元，安全責任事故為零。

（一）20xx年經營計劃主要有充分利用好現有裝置，保證集團內部施工需的前提下，積極對外拓展業務，尋找新的利潤增長點；創造差異化服務，提升企業競爭力；通過定額化管理、精細化管理細化內部成本核算。

（二）20xx年裝置專案投資計劃有擬購置6臺50型輪式裝載機、2臺履帶式液壓挖掘機、1臺砼連鎖塊生產線裝置、1臺wcb500型穩定土拌合站、1臺20方多功能灑水車、1臺17立方螺桿式空壓機、1臺破碎錘以及30臺塔吊監控。

（三）20xx年裝置技術改造方面主要有：繼續在裝載機、挖掘機、起重機械等大型裝置上安裝油耗儀及gps定位系統；對磅房的監控系統進行升級，對稱重過程、料車的卸料過程，進行更全面的監控和管理；在穩定土拌合站傳送皮帶加裝急停裝置，加強傳送皮帶在作業前預警、作業中的安全控制；對穩定土拌合站水泥罐頂部除塵進行改造，通過加裝小罐的方式實現對粉塵汙染的控制。

（四）進一步抓好安全管理。在安全教育形式和教育內容資料方面進行探討提高，加強安全教育的效果，結合青年示範崗的建立踏實做好建立“平安車間”活動，力爭把安全管理工作再提高一個臺階，為維修生產工作打好一個更堅實的安全保障。

（五）裝置維護保養方面，堅持貫徹“以養為主，養修結合”的工作方針，積極推行“以保為主”的裝置管理指導思想。裝置租賃科將設專人負責裝置的維修保養監督工作，保證裝置不失保漏保。

（六）加強全員綜合素質教育，加強員工機械裝置操作、裝置保養知識培訓及各項安全教育，強化員工綜合素質，提高員工操作及維護保養水平，確保每位員工安全作業、各機械裝置安全生產。引導員工增強學技術學知識意識，為打造一個積極向上、團結奮進、技術精良的高素質維修隊伍而努力。

總結年度工作報告篇2

一、我們嚴格執行幼兒體??

1。我園每學期的開學初期，都嚴抓新生體檢工作，在本學期入園的幼兒全部經過醫院全面的健康檢查，合格率達100%。

2。我們園的每位老師都以親切的話語和最熱情的態度接待每一位幼兒，認真做好晨檢工作，晨檢時我們注重“看”、“摸”、“問”，發現異常情況及時處理，並做好記錄，確保每天出入園的幼兒身體健康。

3。對於患病帶藥的幼兒，實行家長對幼兒藥品的登記並簽名。我們認真做好對幼兒的觀察護理工作，發現病情變化的幼兒，及時與家長聯絡，並做好適當的護理工作，幫助測量體溫，服藥等，並做好相關的記錄。

二、加強檢查，抓好管理，完善制度，通過檢查使制度真正貫徹並落到實處

首先，定期檢查。我園的衛生小組，定期對各班幼兒的午睡、用餐、衛生、消毒等工作進行檢查。

其次，把日常工作檢查與每月考核緊密結合，做到檢查與懲罰掛鉤，考核高分與獎金對等，完善管理制度，提高每位教職工的自律意識。

三、嚴格執行消毒制度，預防疾病的發生

幼兒園是幼兒較密集的場所，幼兒餐具、用具、玩具洗刷不徹底，消毒不到位就會病從口入，引發各種疾病。因此，我們園完善了各類消毒制度，配備專門消毒餐具的蒸汽消毒櫃，每個班級都配有小消毒櫃，教室、寢室配有紫外線消毒燈，嚴格按時按要求消毒，並做好記錄。

四、嚴格幼兒食品管理，嚴把質量關，杜絕食物中毒事故發生

1。我園各類食品、蔬菜全部在正規購置點採購，出入庫負責人並做好登記。

2。管理員做到及時檢查，有腐爛變質及過期貨物不準發放出庫，並做處理。

3。把好製作關，廚房師傅嚴格按程式烹製，把好幼兒的入口關，相關負責人各負其責，層層把關，發現問題及時處理，避免事故的發生，使保健工作更加細緻化，合理化。

五、重視幼兒個人衛生習慣的培養和戶外鍛鍊

每週一我們對幼兒指甲進行檢查，給幼兒灌輸講衛生的益處，培養幼兒養成注意個人衛生的好習慣，並幫助幼兒修剪指甲。為了幼兒充分享受空氣、陽光自然因素的鍛鍊活動，我們對幼兒加強戶外活動的鍛鍊，要求每個班級每天保持2小時的戶外活動。

六、保證幼兒充足睡眠

幼兒入睡後會分泌生長激素，為了孩子的健康成長，我們加強午睡管理，巡查幼兒的睡姿，蓋被情況，並做有記錄。

七、我們成立負責安全管理人員，負責園內的安全工作，針對園裡的大型玩具，戶外活動器械，水電管線進行安全檢查，全體職工在工作中細心觀察，發現問題上報並及時處理，強化安全防範意識，杜絕事故隱患。教育幼兒不佩戴首飾，不帶危險品入園等，盡最大努力做到更好，給孩子一個安全、舒適的環境。

以上是本學期的工作總結，工作上如有不足之處將虛心接受與家長意見，和大家一起把我園衛生保健工作做得更好。

總結年度工作報告篇3

一年來，在學校領導和各級教研部門的指導下，勤奮學習，踏實工作，求實研究，認真履行名師名班的職責。對我來說，名師名班既是一種榮譽，更是一種責任。雖然感覺到很忙碌、艱辛，但更多的是體會到了自己成長的欣喜、體會到了收穫的快樂，現在對一年來的學習與工作回顧總結。

一、政治思想、師德方面

思想上要求上進，業務上刻苦鑽研，積極學習新的課改理念，更新教育觀念，能認真履行教師職業道德規範，注重自己的師德形象，以身作則，為人師表，教書育人，循循善誘。

二、個人工作方面

1、學習培訓方面：

在認真分析自己的優勢和麵臨的問題後，根據名師考核目標，制定了個人發展規劃和年度的學習、工作計劃，明確了努力方向。平時，注重學習先進教育理念，不斷的充實自己，積極參加市、區和學校組織的各類教研活動，珍惜每一次教師培訓，聆聽專家報告，積極參與聽評課。同時，平時能堅持閱讀了各類教育理論書籍。通過系列的活動以及自己的專業學習，我覺得受益匪淺，也把自己的感想體會撰寫成文章，發表在教育部落格和三名工作室中。

2、教學工作方面：

在日常的教學中，積極參與新課改，認真鑽研教材，潛心研究教法，分析教材的重點、難點，認真備好每一堂課。在課堂上，能運用先進的教學理念開展自主互助教學，重視調動每位學生的學習積極性，體現學生的主體地位，注重培養學生創新精神和實踐能力。通過對學生的引導，教會學生掌握學習訣竅，減輕學生的學習負擔，使他們在輕鬆良好的學習環境中愛上學習。課後，利用休息時間對學生進行提優補差工作。我以自己對學生的尊重和對工作的認真負責，贏得了家長和學生們的信任。

在擔任班主任工作和教育教學工作中，通過長期的教學探索與實踐，積累了一定的教學經驗，逐步形成了自己的教學風格。所教班級的教學效果顯著，成績優秀，居同類班級前列。除此之外，還鼓勵學生進行多方面發展，提高綜合素質。所帶班級的學生在全國、市、區各級比賽活動中多次獲得獎項。

3、幫扶工作方面：

與青年教師結對子，使名師對青年教師的指導更具針對性。悉心指導青年教師備課、講課，還對青年教師的課堂教學作出點評、指導。幫扶我校青年教師參加了區、校各級比賽，進行教科研工作，撰寫教科研論文。

4、利用名師部落格和三名工作室，進行工作交流：

充分利用網路平臺，進行課改交流，定期更新部落格和三名工作室內容，發表自己教學感受、反思、收穫、困惑等。轉載與教育教學有關的文章。

5、教科研及課題研究工作：

本著問題即課題的原則，不斷提高教科研意識和研究能力。結合我校實際，帶領我校語文教研組積極進行課題研究，撰寫了多篇教學論文。再此過程中，通過理論和實踐相結合，去發現和掌握教育、教學規律，進行反思性地總結，真正做到增強創新意識，培養創新能力。

回首一年來走過的道路，我深感充實與快樂，內心充滿感激。在今後的工作中，我將繼續紮實地學習，反思、踐行，沿著“學無止境、教無止境”的方向前行，樹立起勇於創新、勤於實踐的一面旗幟，發揚熱愛教育、熱愛學生、執著追求的精神，不斷學習業務和理論知識，積極研究，總結反思，使自己由經驗型教師向研究型教師轉變，使自己成為一名更具教學特色的名師和名班。

總結年度工作報告篇4

20__年度，是我作為專業律師身份從事法律工作的第五個年度，經過六年時間的磨練，改變了當初的那份驕橫，多了些許的穩重;改變了以前成績面前的津津樂道，多了更多的慎思考量。也許以前你我都從事不同的工作，也有哪份成就，既然做了律師，就是一個全新的工作，就必須沉下心來，鑽研業務，正真稱的為師。師還有一個含義，那就是為人師表，起到模範表率的作用，這就需要提高自己的道德修養，讓人尊敬，讓社會接納。20__已經過去，但自己所做的各項工作才定格成型，構成了自己職業生涯中不可分割的一部分。一年的工作有得有失，有經驗有教訓。現總結如下：

一、積極學習黨和國家的政策理論知識，提高自己的思想政治修養。

馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表、科學發展觀及“中國夢”等理論，是我國社會主義建設的基本政治理論。只有真正的學習、領會，才能學以致用，提高自己的思想政治素質高度的一致，培養出敏銳的政治覺悟。作為一名中共黨員，我深刻認識到，作為一名黨員的責任。立足本職崗位，在解決當事人法律問題的同時，維護法律的尊嚴與，維護黨和國家的方針政策得以貫徹實施，維護穩定的社會秩序。作為黨員，我積極的參加市律協黨委組織以及律所黨支部組織的黨務會議和學習，深刻認識到了提出的群眾路線實踐教育活動的重要性，從群眾中來，到群眾中去。提到“四風”問題，在律師工作中也有相應的指導意義，堅決杜絕形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風。這一年來，我的大局意識、服務意識有了很大的提高_。在身份上，覺得自己有了一個更高的境界和提高，處理紛繁複雜的具體法律事務也顯得沉著冷靜、得心應手，少了以往的浮躁情緒。

二、努力提高自身修養，培養良好的職業道德。

做人、做事，就是一個人一生的全部。不會做人就不會做事，不會做事就不會做人，兩者是相輔相成的。因此要想把事做好，就必須先做人。律師是一個與人打交道的行業，就必然要求你嚴格遵守執業紀律和職業道德。國家對律師提出了嚴格的執業紀律要求，要求不私自洩露當事人的隱私及商業祕密，不能與對方或者法官等私自接觸賄賂，不得私自收費，不得承諾包打贏官司等等。要求以你的專業法律知識程度上維護當事人的合法權益，維護法律的正確實施。職業道德，更多體現的是當事人對你的評價，你的言談舉止，處事風格，當事人是否認可，直接體現你的職業道德風貌。在工作中，我一直要求自己謙虛、和善、坦誠相待、雷厲風行。執業六年來，沒有發生過一起對我工作投訴的情形，通過我的自覺，當事人對我的個人評價比較高，說明他們心裡認可了我。同時法官的評價也印證了這一點，一個法官不可能認可一個沒有素質和道德的律師。我來自外地，在濟寧執業，本來朋友不多，我更注重自身的修養和道德，通過自身的努力，眾多的當事人成為朋友，使自己能在這異鄉站住腳，靠的就是品行，靠的就是職業道德。己所不欲勿施於人，永遠做一個道德高尚的人，這是律師最起碼的要求。

三、認真學習業務知識，提高自身的業務素質。

法律推陳出新的速度很快，幾乎每天都有新的法律法規出臺。律師是適用法律的專家，要想為當事人解決法律難題，就必須第一時間掌握瞭解。為此，我堅持每天學習新的法律法規，對常用的法律知識進行溫故。同時堅持學習理論及實務知識，中國法院網、中國普法網及中國律師網是我經常瀏覽的網站。上面經典案例及實務研究，通過對各個敏感、經典案例知識的學習，我的業務知識得到了極大的豐富和提高。另外，其他學科的知識，譬如財務管理、人力資源管理，包括文學、自然科學等知識，也是律師工作中涉及到的，為了準確的適用法律，我也利用空餘的時間學習瞭解其他學科知識。一是充實了自己，更重要的是為本職的法律工作做了充分的準備。在與朋友和其他行業的人們在一起聊天時，他人玩笑似地說，一句話就知道你是律師。雖然有點玩笑的意思，但這句話絕對不是貶低，而是褒獎。

業務素質的提高，還體現在對案件的研究，法律規定浩如煙海，你不可能精通每一個法律領域，畢竟人的精力是有限的。但在經辦的每一個案件時，我會詳細的分析案情，查閱相關法律規定，進行綜合分析研究。同時聽取同行的意見，以案學法，這樣的方式使我受益頗深。

四、20__年度具體辦理案件的情況

20__年度，是我從事專職律師五年來，成績的一年，一個是經辦的案件數量比往年增多，再一個涉足的領域也所擴大。20__年總計承辦各類訴訟案件58件，法律諮詢及代書21件，法律顧問單位3家。其中承辦民商事經濟糾紛案件49件，涉及人身損害賠償、民間借貸、婚姻家庭、抵押擔保、道路交通事故、票據、股票、工程建設等領域，刑事案件1件，行政案件8件，辦理法律援助案件5件。現已辦結50件，已全部歸檔。經過各類案件的辦理，自身的業務素質有了較大的提高。同時，經過與當事人的積極配合案件辦理效果當事人也都非常滿意。這是我最為欣慰的一點。

五、20__年度工作中存在的問題和不足

首先，雖然案件辦理的數量有了很大的提高，但諸如公司併購、智慧財產權等高階業務沒有涉及，說明自己在高階業務上的知識還很欠缺，還要繼續努力學習，向高階業務領域發展。

第二，還沒有更好的更及時的回訪當事人，我一直認為認識就是緣分，要珍惜這份感情。應該及時的與當事人保持聯絡，不能案結情了，這也是律師業務拓展的一個方面，以後要進一步的做好。

第三，在業務知識上還存在欠缺，一個建築施工合同糾紛案件，我就明顯感覺到自己經驗的不足，以後必須花費時間進行深入的研究。

第四，在法律顧問工作中沒有很好的處理好工作關係，一定程度上影響了已有案件的辦理。雖然是單位的法律顧問，但必須保證自己身份的獨立性，不能讓單位認為你是他們的打工者，這一定程度上有損律師這個群體和職業形象。

20__年度的工作，有得有失，給了我經驗也給了教訓。人要善於總結，才能進步。今天書面整理，頓覺得有時光倒流的感覺，收益和啟發很大。20__年度已經開始，並且有了一個好的開端，我將繼續以飽滿的熱情，認真負責的態度，紮實的理論知識和高尚的職業道德投入到新的工作中去，努力為當事人提供優質的法律服務，為我國的法治建設作出積極的貢獻。

總結年度工作報告篇5

一、課題研究的主要內容

1、農村國小現代遠端教育資訊科技的運用。

2、資訊科技對學生學習所起到的作用。

二、課題研究的方法

（一）課題研究的方法

經驗交流法、行動研究法、典型事例研究法、調查問卷法等。

（二）課題操作的策略與措施

通過多種教研形式加強課題組成員和實驗參與教師的理論學習，依託新課程實驗教學研究的優勢，積極開展教學實踐與研究，以“案例研究、教學反思”為載體，保障課題研究工作的切實開展並取得預期成效。

三、課題研究的主要過程

在近三年的課題研究過程中，課題組在省市專家老師的引領與幫助下，在縣教研室領導的關心與支援下，在學區、學校領導的直接指導與培訓下，在學區教師的積極配合下，課題組成員們持之以恆地開展著課題研究工作，主要體現在以下幾方面。

1、成立組織保障機構、配備硬體保障設施

我們認為，一項課題要順利地進行下去，必須取得領導的大力支援，所以自課題立項通知下達後，課題組立即著手成立課題教研大組，制定了課題領導組和課題實驗組兩個分工不同又互相依託的大組。成立了由老、中、青三代精幹教師組成的實驗組。並制定了相應的規劃和方案。為以後的課題活動提供更便利的條件。

我區藉助“農村中國小現代遠端教育專案工程”專案，擁有多套遠端教育衛星地面接收系統。遠端教育資源庫初具規模，能及時更新遠端教育資源。學校建有微機室、電子備課室、多媒體電教室、語音室、實驗室，都與遠教接收機房聯為一體，遠教資源通過web伺服器在校內實現了資源共享，方便師生學習、瀏覽和應用。

2、對教學資源進行整合

自學校安裝了遠端教育接收系統以來，領導們充分認識到遠端教育資源的重要性，廣泛運用遠端資源為各學科教學服務，讓師生學習遠端教育技術，運用現代遠端教育資源，發展校園網路化建設，使學生擁有上網獲取資訊的能力，使教師能找到最優的教學資源，滿足了對高質量教學的要求。

我們的遠端教育資源主要來自於三個方面

第一方面是遠教工程配備的遠教接收系統，通過衛星接收到地面接收機上。我們有專門用於接收資料的電腦，並配備有燒錄機，對資源我們專人進行管理、下載。現存入電腦，然後在有選擇性地刻成光碟。

第二方面是網路下載與教師自己製作。對此資源我們主要是存在電腦中，特別是教師自己製作的課件、檔案等，我們專門把資源集中到一臺計算機上，以學校老師的姓名為名字建立各自獨立的資料夾，每位教師製作和使用的課件、檔案等資料全部儲存到自己的資料夾中，這樣有利於教師參閱和使用。

第三方方面是購買中央電教館的教學光碟以及電教館下發或者其他一些社會人士和單位贈送的教學光碟。對此我們專門造冊、整理、入櫃。學校設立專門的電教裝置賬本，並將這些資源歸類入檔入櫃，方便教師借閱使用。

隨著學校教學資源的不斷增加，我們有選擇性地選取資源，初步建立起了適合本地教學要求的資源庫。現在學校的教師自制課件已經達到了10g，光碟資料達到了500對張。極大地方便了教師的使用，有效地提高了教學水平，促進了學校教學的穩步提升。

3、合理整合利用資源

對遠端教育資源的運用，不是簡單的“拿來主義”，不是照搬硬套。我們指導教師要學會整合。

在課題實驗過程中，我們發現有些教師平時上課所使用的課件基本上都是從網上下載後不經過任何修改直接用於教學。這樣就是我們

的教學主次發生了顛倒。我們都知道，要上好一節課，首先是先備好一節課，然後再根據備課的需求選取相應的教具、學具及其它的一些輔助材料。而如果我們直接照搬下載的課件，這就勢必使我們的教學計劃產生混亂，我們的教學就勢必會遷就課件，課件成了課堂的主體，教師從課堂的主導地位成了被動的實施者，成了課件的“奴隸”。這樣就根本達不到教師最初對本課教學所想要達到的目的。還有一個現象就是我們發現有的教師整節課都是在放課件，一節課下來基本上就沒有幾句話，只是在課件的中間穿插了幾句過渡語。教師從教學的傳授者直接變成了“電影放映員”。學生在課堂上因為沒有了老師的引導，有原來的學習者變成了“觀眾”，整節課下來只是看了熱鬧，沒有學到任何知識，這樣的教學流於華表，華而不實。可以說是無效的教學、是失敗的教學。

針對以上這些情況，我們培訓教師對課件資源進行有效的整合，培訓教師如何在課堂上合理的使用多媒體資源，首先是先從備課開始，通過備課瞭解本節課的教學內容，掌握本節課的重點、難點。構思自己教學這節課時的各個教學環節以及所要達到的.教學目的和需要使用的教學手段。判斷主使用何種教學資源作為合適。然後再製作課件，進行教學。

我們拿二年級數學數學廣角中的“平移與旋轉”舉例來說：我們在講授之前先組織教師集體備課，集體分析教材。通過分析教材找出本課所要教學的知識內容，找出本課的教學重點和難點。然後根據備課內容來製作課件。我們先從學校資源庫中調取了有關這一課的教學

資源。然後利用這些資源來進行整合。為了解決“平移”和“旋轉”者兩個概念，我們在課件中使用動態圖片，使學生形象直觀地理解了什麼是平移與旋轉現象。為了突破本課的一個教學難點“物體的平移”，我們除了幻燈片外還下載了一個平移格子的小遊戲，以學生樂於接受的方式把複雜的問題簡單化。在遊戲中使學生學會知識，這樣不但突破了難點，也使教學顯得輕鬆、活潑。

我們認為一節課不能全部成為課件的展示課。對知識的傳授不應該只停留在教師的教方面。而應該是從學生的學方面入手。要以學生為主體。注重學生的動手能力。遠端教育資源不僅僅是多媒體和幻燈片。我們還利用word文件製作了學生練習題。在用印表機打出來分給學生練習。在對學生的練習進行講評時，我們要求教師直接用實物投影來進行，這樣學生一目瞭然，也能更加理解老師所要表達的意思，從而鞏固自己所學的知識。

我們覺得判斷一節好課，不是看它的課件製作的多麼精美，影片多麼的華麗。更不是看課堂多麼的熱鬧，學生玩的多麼的開心。而是要看你能不能很好地把知識傳授給學生，學生在這節課中學到了什麼知識。通過這節課的教學有沒有達到預期的教學目的。我們的教師要清醒地認識到“遠端教育資源只是我們教育教學的輔助手段。我們要合理地有效地使用它，使它成為我們手中的利器。為我們的教學帶來更為方便、便捷的有效、高效的課堂效果。要通過遠端教育裝置的應用來服務於教學，豐富學生的知識，拓展學生的視野，鞏固學生的知識。我想這也是遠教工程的目的之一。

總結年度工作報告篇6

對於身處改革浪潮中心的-員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自我的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心裡和自我較上了勁，必須要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。

一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。

一、客戶在第一，存款是中心

我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自我的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支援。

我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了資訊，及時反饋並跟蹤，最終使近-萬元資金年初到帳，實現了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎。

在服務客戶的過程中，我用心細緻，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，必須會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發來的資訊趣言，也必須會暫時把不快拋到腦後，而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙後，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但向-那樣細緻的人卻不多。

二、“客戶的需求就是我的工作”

我在-從事-、-工作-個春秋，具備了較全面的獨立工作潛力，隨著-改革的需要，我的工作潛力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。

為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，應對同業競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫忙下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，徵對不一樣客戶，採取不一樣的工作方式，努力為客戶帶給最優質的金融服務，用他自我對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

三、開拓思路，勇於創新，創造性的開展工作

隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革，客戶選取-的趨勢已經構成，同業競爭日激烈，在業務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發展，如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。

我認為作為一個好的客戶經理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態，研究市場就是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達瞭解客戶資金運作規律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現資金的體內迴圈，鞏固我行資金實力。

我對待工作有強烈的事業心和職責感，任勞任怨、用心工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在日常工作中，他始終堅持對自我高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業餘時光，放下雙休和假期，利用一切時光和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶願意交往的朋友，我透過不懈的努力，在一年的工作中，為自我交了一份滿意的答卷。

總結年度工作報告篇7

20xx年，是規劃的重要一年，也是長吉圖開發綱要實施的第一年，龍井市文化新聞出版和體育局在市委、市政府的正確領導下，在上級主管部門的指導和大力支援下，在全系統廣大幹部職工的共同努力下，團結依靠全市文化體育工作人員和廣大群眾，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以公共文化體育服務體系建設為核心，以推進農村文化建設為突破口，實施藝術精品戰略，規範文化市場秩序，加強文化遺產保護，形成了文化體育事業大繁榮和大發展的新格局，實現了文化體育事業全面、協調、可持續發展，為全面建設小康社會、構建和諧龍井做出了積極的貢獻。上半年工作開展情況如下：

1、認真開展了重塑龍井教育實踐活動

龍井市文化新聞出版和體育局自從開展重塑龍井主題教育實踐活動以來，嚴格按照市委的安排部署，召開主題教育活動動員大會，組織學習教育，撰寫心得體會，調動了廣大幹部職工的積極性和創造性，進一步解放思想，振奮精神，轉變作風，凝聚力量，為重塑龍井主題教育實踐活動夯實了基礎。

局黨委以徵求意見、自查自糾、梳理存在問題、整改意見4個關鍵環節，突出抓好查擺問題，確保分析透徹、查擺深入。黨委及所屬各支部通過召開座談會、發放徵求意見表、信訪接待等形式，廣開言路，廣泛徵求意見。全系統領導幹部和黨員帶頭自我剖析，通過黨支部座談會、相互談心等方式認真查詢自身存在的問題和差距，研究具體解決辦法，撰寫思想分析材料。面對徵集到的意見建議，深刻剖析、認真梳理影響本部門發展的突出問題並進行認真研究，明確需要整改的突出問題，提出解決問題的辦法和思路，制定具有創新性和較強針對性、操作性的整改措施。

局黨委根據當前形勢和我局實際，經局黨委會討論，採納各部門對文化體育系統集中提出的問題，分析存在問題的原因，明確提出解決問題的的辦法，並實施4431實踐活動工程，進一步強化措施，使重塑龍井)(主題教育實踐活動得到了實實在在的成效。

2、從解決關係到群眾最關心、最直接、最現實利益的問題入手，開展文化服務工作。

開展文化惠民工程，樹立群眾文化群眾辦，辦好文化為群眾的觀念，以農村文化建設為中心，活躍和繁榮群眾文化生活為己任，進一步加大對社會文化的扶持、輔導力度，深入廣泛地開展群眾文化活動。第一，以重大節日為抓手，組織舉辦文藝匯演、廣場演出等特色文化活動，營造節日氣氛和文化色彩，以滿足不同層次和不同人群的精神文化需求。先後舉辦了廣場全州非物質文化遺產巡演、世界殘疾日廣場文藝演出、第五個世界文化遺產日全州非物質遺產文化巡演。在中國傳統節日端午節，舉辦了伽倻琴民俗文化表演。

第二，為滿足基層群眾特別是廣大農民群眾文化需求，促進社會和諧發展，以強烈的時代感、責任感、使命感，積極行動，組織好送戲下鄉活動，分別到老頭溝鎮、三合鎮、德新鄉等農村進行的面對面的演出，為建設社會主義新農村營造良好了良好的文化氛圍。第三，圍繞市委、市政府中心工作，做好梨花節等大型活動的組織和實施，為建設文化強市做出新的更大的貢獻。在三節期間組織了大型秧歌會、禮花表演、燈展等各種文化活動外，為進一步打造朝鮮族民族文化，我們還承辦了中國龍井延邊之春民俗文化梨花節主要節目，極大地豐富了朝鮮族民俗文化。為豐富廣大人民群眾的文化生活。先後舉辦了廣場全州非物質文化遺產巡演、琵巖山綜合開發奠基儀式演出。龍井市人大政協兩會為人大代表政協委員演出文藝節目。為十五個農村文化大院贈送價值9萬餘元的裝置。

3、堅持加強思想作風紀律方面存在的四個突出問題。

在全系統集中開展思想紀律作風教育整頓活動，解決部分幹部職工存在的一些不利於文化體育事業發展的突出問題，為重塑龍井榦部形象和龍井對外形象，奠定思想基礎和政治保證。

1)增強紀律觀念。下大決心整治文化體育系統部分幹部職工組織觀念淡薄、紀律渙散、作風散漫等問題，強化紀律觀念，對照各項規章制度，認真查詢差距，樹典型，使廣大幹部的精神面貌和工作作風真正好轉。

2)增強創新意識。當前，在個別幹部職工思想上懶惰現象比較突出。通過加強學習、教育、實踐，採取加壓緊逼的辦法，使幹部職工在解決困難問題中始終堅持三個有利於的重要思想，時時、事事、處處為有利於全域性發展作想，有公心，有創新意識。

3)增強責任意識。通過推行首問責任制，強化各部門、各科室的責任意識、大局意識、服務意識，絕不允許再出現推諉扯皮現象，促使幹部職工在其位要謀其事。

4)增強實幹精神。下大力氣克服形式主義，樹立求真務實的作風，發揚真抓實幹的精神。

4、抓專案促發展，基礎設施建設取得新突破。截止到目前，文化體育系統通過全民健身工程、鄉鎮綜合文化站建設、文化資訊共享工程、農家書屋工程、文化大院建設、文化遺產保護專案、綜合健身館維護專案和農民體育健身工程，共完成了招商引資325、3萬元，固定資產投資完成79萬元，使文化體育基礎設施建設取得突破性進展。目前有兩個綜合文化站建設專案已進入實施階段。

5、加強對非物質文化遺產的發掘和保護。20xx年元宵節來臨之即，龍井市文化體育局和延邊朝鮮族生態文化發展會tv攝製組在開山屯鎮光昭村舉辦了龍井市非物質文化遺產專案-《踩地神》和《燒月亮房》推廣宣傳活動，為非遺申報收集了寶貴資訊資源。

6、為兩節兩會，創造良好的社會文化環境。為保證兩節期間穩定的社會環境和兩會的順利召開，龍井市文化市場管理辦公室積極部署開展了兩節兩會期間文化市場專項整治行動。通過文化市場專項整治行動，進一步淨化了我市文化市場，為人民群眾過上一個祥和、 幸福、和諧的節日，為全國 兩會召開創造了一個良好的社會文化環境，文化市場持貫徹一手抓管理，一手抓繁榮的方針，以繁榮為第一要務，以管理為重要保障，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊抓住群眾反映較多，社會影響較大的問題開展專項整治工作，建立長效管理機制，落實監督管理措施，努力構建和諧有序的文化市場經營秩序。上半年共出動65次，檢查各類娛樂場所 610家(次)，其中網咖294家次、電子遊戲234家次、音像6家次，處罰3家，為進一步普及音像市場產權知識，維護我市音像市場經營秩序，提高全社會智慧財產權保護意識，自覺抵制和打擊走私盜版等違法經營活動，根據《文化部辦公廳關於開展第十屆全國音像市場法制宣傳活動的通知》精神，聯合工商等部門在龍井市標廣場舉行了法制宣傳活動，活動中大力宣傳保護智慧財產權的重要性，

同時還撒發了200多份音像製品管理條例宣傳單，活動中還銷燬了1200多張盜版音像製品，通過此次活動提高了廣大人民群眾的智慧財產權保護意識和音像業主守法經營觀念，為我市文化市場有序發展起到了積極作用。

7、群眾體育工作有新進展。在吉林省第xx屆運動會速度滑冰比賽和短道速滑比賽中，龍井市青少年速度滑冰代表隊積極備戰，認真謀劃，全體選手不畏強手、奮力拼搏，奪得4枚金牌，3枚銀牌、6枚銅牌，已超過完成了延邊州體育局為我市立下的2枚金牌目標，充分展示了體育故鄉-龍井人的體育精神和龍井人民良好的精神風貌，為家鄉人民增添了光彩。精心組織策劃校園足球聯賽，五月初體校同教育部門聯合組織了體校杯校園足球聯賽，有六所學校參加了次此聯賽。聯賽分兩個賽季。第一賽季本月末將結束，通過這一階段比賽，激發了各校對足球的熱情，在比賽中培養了學生的合作意識，頑強拼搏的體育精神。認真舉辦全民健身萬人長跑活動。以全面貫徹落實《全民健身條例》和宣傳省運會為契機，全面體現和諧吉林、全民省運的主題思想，進一步掀起全民參與健身的高潮，推動我州群眾體育工作全面、協調、可持續發展，使我市的群體工作邁向新臺階，於5月7日在全市範圍內組織開展了20xx年龍井市中國體育彩票杯省運會走進延邊春季萬人長跑暨吉林省第xx屆運動會延邊州啟動儀式龍井市會場活動。今年三月份，我局獲得全國群眾體育工作先進單位。

8、圖書閱覽工作。為活躍讀書氛圍，大興讀書之風。迎4·23世界讀書日和第四屆延邊讀書節，為構建和諧龍井，進一步激發群眾讀書的熱情，活躍讀書文化氛圍，促進讀書文化建設，龍井市圖書館開展了以閱讀、創新、和諧為主題的讀書宣傳活動，營造了人人讀書的濃厚氛圍，提高社會學習能力和創新能力，提高廣大人民群眾的綜合素質和文明程度，為建設具有文化品位的龍井付出積極的貢獻。加強農家書屋建設，上半年引進了128萬元的農家書屋圖書，並開展農民讀書致富能手活動。與各所學校聯絡組織集體閱覽等方式，宣傳圖書館。平時主動與學校聯絡組織集體閱覽，讓學生了解圖書館，激發學生的讀書興趣。共組織集體閱覽22次。借閱書刊4871冊，裝訂報刊188冊，接待讀者5062人，流通圖書15063冊。通過各種渠道引進新書2475冊，並已加工628冊圖書。在第四次全國縣級以上公共圖書館評估定級結果，我市圖書館獲得三級圖書館資格。

9、圓滿完成梨花節所承擔的各項任務。為圓滿完成我局所承擔的梨花節各項任務，全系統上下共同努力，與市其它部門配合，與延邊歌舞團攜手打造梨園之春大型民俗演出，使20xx·延邊之春·龍井梨花節獲得圓滿成功。與市委宣傳部圓滿完成了朝鮮族民俗特色的梨花樹下盪鞦韆、跳板、象棋等21個景點的民俗文化展示活動。圓滿完成了朝鮮族民俗拔河比賽、摩托車及自行車環繞梨園宣傳活動及民間文藝比賽。

10、文物管理工作

積極開展第三次文物普查工作按省裡的要求，去年田野調查的基礎上，認真進行資料輸入工作，3月底之前圓滿完成龍井市管轄區內不可移動文物的文字和電子檔案，並將三普資料裝訂成冊，刻錄到光碟，為後代留下寶貴的資料。圓滿完成53件珍貴文物的拍攝、資料輸入工作。積極開展宣傳教育工作

①向社會免費開放《朝鮮族民俗展覽》《間島日本總領事館》罪證展，充分發揮愛國主義教育基地的作用。

②為增強廣大群眾的文物意識，在5.18博物館日，懸掛紀念5.18國際博物館日33週年 橫幅，組織學生和街道人員，參觀博物館兩個展覽，收到了較好的效果。

總結年度工作報告篇8

xx年已經結束，對我來說xx年意義深遠。兩個月的主管工作讓我對營業管理有了初步的認識，為今後的管理工作打下了一定基礎。在公司主管領導的帶領和細心的指導下，我認識到了團隊力量的重要性，秉著履行職責，勤奮工作，為我縣服務質量、營銷指標的提升做出了自己的努力。現將擔任主管兩個月的工作情況彙報如下：

1、責任到個人遵循市營服中心制定的《營業綜合管理考核表》對每位營業員進行考核，並將責任到人，使每位營業員清楚自己的職責。並且針對本營業廳的具體情況，制定出適合本廳的管理辦法，如發票管理、卡類管理、衛生管理制度等。

2、增強業務培訓設立了業務指導，培訓前事先準備好重點培訓內容的考題。在培訓結束後進行測試，讓大家更牢固的掌握培訓知識。在晨會中針對培訓內容做情景演練，通過以上方式使大家充分吸收業務知識要點。重視市公司組織的線上系統考試，線上系統是營業員汲取知識的良好平臺，能讓每位營業員更紮實的掌握業務知識。

3、積極鼓勵，提高銷量在做好日常管理及培訓工作的基礎上，積極抓營銷。為提高營業員的營銷積極性，針對本廳的實際情況制定競爭營銷崗位的制度，每位營業員的營銷積極性高了，從而使營業廳的銷量大幅度提升。兩個月來的環比都在增長，xx月整體發展量與上月同期發展環比增長18%，xx月智慧機註冊發展量與上月同期發展環比增長43%。

xx年已經結束，我們營業會共同努力創造xx年的營銷高峰。針對xx年的營業工作做以下計劃：

1、當天問題當天解決，對每天的服務工作做總結，分析營業廳每天的投訴或服務禮儀方面出現的問題，並給出整改意見，針對好的做法給予鼓勵。

2、現xx縣營業成員中有四名新營業員，著重培養新人的業務受理能力、營銷能力及營業廳內部的各項事務處理能力。對於新營業員主要工作一是加強培訓，使其更快的掌握業務知識，二是，重視情景演練，讓新營業員多嘗試，敢營銷，使每個人都不落後。

3、每個月舉行一次答題競賽，主要依據市公司線上考試系統中錯誤頻繁的考題，掌握欠缺的知識進行總結考試，使營業員牢固掌握業務知識。