銀行行務工作報告5篇

工作報告是指對一段時間的工作進行總結性報告，我們寫工作報告的目的就是希望我們今後的工作能更加高效，下面是本站小編為您分享的銀行行務工作報告5篇，感謝您的參閱。

銀行行務工作報告篇1

光陰似箭，歲月如梭，將近三個月的時間裡，經過領導們的關心，leo_盡心教導，同事們的幫助，自己的努力和調整，現在已基本上融入到這個大家庭中，同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了初步的瞭解。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，但也清醒的認識到自己的不足之處，具體情況如下：

一、工作描述

a、入職感受

來到由kevin帶領的國內團隊和justin帶領的t;銀聯多渠道轉換前置>專案組，經過了將近三個月的培訓，大體上對業務的流程、規約、開發程式的方法步驟有了一定的瞭解。期間做過幾個模組和相關應用工具，從簡單到複雜、從模擬到實際，使我受益匪淺。

進入公司的第一天，就感受到查博士的熱心幫助，讓我感受到源數大家庭溫馨與融洽。經過miles對t;銀聯多渠道轉換前置>專案業務流程講解後，我來到了由justin帶領的專案組。於是在justin帶領下，三個月的實習生涯開始了。

b、專案實戰

起先，感到這個t;多渠道前置轉換>專案非常之龐大、內容豐富、模組功能繁多。複雜之中又有規律。在此非常感激justin、leo_,還有同事們對我的技術上的指點。那段時間內，justin與leo_倆常常在吃飯的時候給我解析該系統的組成，以及一些關鍵性的技術，以使我儘快熟悉了該系統。當justin第一次交給我任務時，我感到無比的激動，同時也感覺到前所未有的壓力，為了編寫了pro_c程式，我開始自學起pro_c程式設計技術，雖然已是冬下時節，但激情讓我感到無比的暖和，當把做好的模組交給justin時，我充滿著自信。之後,由leo_指導，由我來設計實現的t;資料庫編輯工具>的任務起動，為此我分析需求，設計軟體框架，同時也與leo_討論過數天，發現了詳細設計的問題。體會到我們t;源數公司>對軟體開發的嚴謹和細緻，處處體現了規範。如註釋地新增、這是多人合作的工作、你寫的程式碼要好好書寫註釋、以便於以後的修改閱讀。在做這本程式時、很多的細節問題常常被我忽視。更重要的是，我還沒有足夠的去熟悉t;多渠道前置轉換>的業務邏輯，因此不能滿足該工具的需求。而leo_給予了我很多關鍵性的意見，以及如何去了解整個專案的業務需求，進而分析，設計出合理的解決方案。

c、專案小結

在工作中瞭解到一個原則那就是效率時間優先原則。一切都要有效率、都要在提交專案之前、提早發現問題、解決問題，千萬不要拖到最後一天、才發現了問題、那樣要耽誤事情了。同時採用前緊後松原則：即前階段多加緊點、後階段就會寬鬆點。這樣就會留大量時間給予你測試，而不至於提交的程式bug無數，作為一個好的程式設計師，以bug最少為基準，這是我追求的目標，因此每做完一個模組，或者一個程式片，我都會寫測試程式進行內部測試，儘量發現問題，儘快解決已發現的問題，當遇到困難時，我不會第一時間去請教 leo_ 或 justin他們，而是去請教google老師，這是好的習慣，因此，我利用網路資源學到了不少知識，比如資料庫連線元件 odbc、ado，標記性語言_ml，com程式設計以及高階應用active_，在做相關技術具體應用時，體會到不同技術在同一解決方案下的可用性，odbc與ado就是一組最好的說明，odbc雖然簡單，但是使用它，會令呼叫程式碼肥大，ado雖然複雜，但是它提供了一些com元件形式的不同介面，使資料庫開發工作輕巧，靈活。 同時為了面向物件化輕量級的ado介面，我設計並實現了 pfile類，它實現了ado基本的連線、增加、刪除、修改、查詢等功能，簡化了ado提供的介面，使程式的開發更加的方便。在之後的t;業務資料編輯工具>的專案中，我使用了它做了操作資料庫的介面，讓整個程式的開發減少工作時間。

d、能力提升

當leo_分配我t;業務簽到工具>專案時，從leo_瞭解專案需求後，因涉及配置檔案和資料問題，我尋找著解決方案，leo_給我的建議是可用文字檔案代替，然後自己寫專門的模組讀取檔案資料內容，我根據這個思路尋找新的技術 _ml，它是我從java中學過來了，之前只知道x_l在java中有x_l解析器，之後想了想，在c++中肯定也有類似的解析器，只是自已沒有去學習，沒有去找罷了，於是，找google老師，果然，在c++中，微軟為我們c++程式設計師提供了com元件形式的msx_l解析器，上msdn找相應的函式，竟然沒有提供該類的說明，為了學到該技術，我繼續在網路上尋找著，求知的動力領導著我，終於找到了相關的'操作例項，但卻沒有找到相應的開發文件，於是，我實驗著，慢慢吃透msx_l為程式設計師提供函式介面的函意，3天內，一個相關的x_l讀取小程式完成了，當資料顯示在對話方塊上時，我相當的高興，這就是做程式設計師的意義吧。

二、實習小結

a、團體合作，交流協調

做軟體是個團隊合作的專案，不是一個人單槍匹馬能做好的。特別是我們現在做的t;多渠道前置轉換>龐大的系統。剛進公司，由於對團隊不是太熟悉，遇到了問題都是自己去琢磨。後來在和leo_的交流下，開始把自己的想法，和技術問都和他們交流，慢慢的學習了他們對問題的解決方式以及一些關鍵性技術，使我技術總體上升不少，同時也融入團隊，融入專案中來了。

b、工作的態度

積極配合團隊做好工作的，同時也服從領導們的各項安排，有問題及時反應，從學校養成了好習慣，不遲到、不早退，查博士是值得我們所要學習的。雖然自己是程式設計師身份，但是也能從管理者身上學到點東西。royall，kevin，kathy，justin，miles還有leo_，他們都很友善，工作嚴謹認真，很值得我學習。對於公司的新人很關注，不但業務方面還常常探討些生活，做人，未來等等問題。做程式設計師的或多或少地會考慮自己"年紀大了"轉職轉行，或者去管理層的發展問題。這些管理經驗，公司的，人的都應該好好學習下，是筆寶貴財富。

c.不足之處

我所寫的程式碼有些地方都還不是很規範、沒能達到一個公司程式碼要求，這認我認識到要按照規約的來、不能隨心所欲的寫程式碼。經過一段時間的修正、體會到如果自己寫的程式碼很爛，會讓改你程式的同事很是頭疼、所以一定要提高自己的素質。首先應該注意的要條理清楚、思路明晰。

掌握進度，隨時彙報。瞭解到我所做的任務都有一定的期限，所以要求我能估計今天做的任務的進度。然後下班前都要time ticking。剛開始，我有點不習慣，或者是忘記了。沒有及時彙報。這樣很不好，會導致公司掌握不了你做的任務的動態。所以以後都應該時刻提醒自己反應情況，提出自己遇到的困難需要哪些幫助。

d、發展規劃：

l 制定詳細的軟體開發專業知識的學習計劃，並注意及時修正和調整，並牢記:“如果一個軟體開發人員在1-2年內都沒有更新過自己的知識，那麼，其實他已經不屬於這個行業了”。

l 不要告訴自己沒有時間學習，時間就像海綿裡的水，多學一些技能對於我來說虧不到自己，我們的工作從學而來，就是靠著每天的學習，交流，做人中得到。

l 書籍是人類進步的階梯，對軟體開發人員尤其如此，因此我的師傅leo_經常對我說，趁著自己還年輕，休息時間多看看技術知識，同時還介紹幾本程式設計經典的書如，等。我也覺得，只有通過自學，將知識變成自己的智慧，才算是真正的擁有了它。

三、提出自己努力計劃。

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種it知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，並用於指導實踐。

2、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

4、源數是我家，我是源數人，把自己的發展與源數聯絡起來，為公司的發展做出自己的一份貢獻。

銀行行務工作報告篇2

一、實習目的

根據學校有關規定，我於20__年3月7日-20__年4月17日到陝西信合寶雞市渭濱區支行營業部實習。在為期一個多月的實習時間裡，通過單位指導老師的幫助，我熟悉了銀行大堂經理及綜合櫃員的主要工作，加深了我對銀行經營管理理念的理解，掌握了銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等，為今後的工作奠定基礎。

二、實習內容

(一)學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案

在實習的前幾天裡，我主要學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案。一方面要學習相關的實務操作，其中會計佔決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關檔案。結合中行金融報，金融研究等雜誌刊物，瞭解銀行改革的方向，動態。銀行的創新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。對於3月在各支行開展的“3週年技能大賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們瞭解銀行的業務，信合的業務結構較為多元化有公司業務，個人業務，資金業務，網上銀行業務，有對公業務，對私業務，其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務，主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。

(二)學習銀行基本業務操作

在學習各種相關銀行知識的同時，我還積極向綜合櫃員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的是櫃員制，所以我並沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合櫃員的操作結合起來，尋找兩者的不同，並記錄下不同業務型別的交易碼和分析碼及特殊業務的型別。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時，就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優於管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對於那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是瞭解客戶，瞭解銀行的手段。茶是服務於客戶的。“建立學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務及外匯業務等.對於每一筆業務,我都學習了其abis系統的交易程式碼和操作流程,業務主要可分為單摺子系統和信用卡字系統兩類.此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋庫,學習如何列印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督和事後監督的重大意義。

(三)大堂經理營銷技巧及解答客戶諮詢

在實習的大部分時間裡，我除了跟綜合櫃員學習銀行業務，分鈔、扎鈔外就是跟大堂經理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的諮詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規範與準則,成天與客戶打交道的大堂經理，代表著企業的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，幹練、穩重、自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容：(1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須瞭解銀行的每一業務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經理，必須擁有豐富的知識面。

通過這次畢業前的實習，除了讓我對銀行的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今後踏入社會奠定了基礎。

銀行行務工作報告篇3

一、校園招聘實習

年月份，我通過了銀行分行的校園招聘，順利進入了銀行，並被分配到支行實習。

從年月日至今，我分別在儲蓄營業部和零售銀行部實習工作，在上級領導的關懷和同事們的熱心幫助下，我不但學到了基礎的銀行業務知識和操作技能，而且在為人處事方面獲益良多，體驗了許多在學校期間根本就不存在的社會工作的繁雜和壓力，也更深深感受到了招商銀行“因您而變”的服務宗旨和經營理念產生的巨大的競爭優勢。

1、全新認識

在師傅和領導的關心和支援下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客戶誰就是最後的勝利者。

2、學生和工作者的區別

我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的，參加工作後讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態，首先你必須付出12分的努力。實習以後，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養自己的理財能力。“在大學裡學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力”。參加實習後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個資訊爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以後的工作中要勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，並做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

二、實習內容

1、要擁有過硬的銀行基本業務技能

例如在我第一個月的實習時間裡，行長就安排我們幾個實習生呆在辦公室裡練技能，例如點鈔、翻打傳票和打字。起初因為我在學校裡就學過了這些技能，就覺得有點無聊，練習也並不是那麼賣力。當天行長安排儲蓄主管來教我們技能，當她演示技能時，速度和精確度確實讓我感到不可思議，我從沒想到點鈔可以點得這麼快這麼準，當我們問她這樣才可練到這樣的程度，她只說了一句話：練多了自然就快了。正所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，淡淡的一句背後其實要經過無數次刻苦不懈的練習，此時的我才感覺到自己的差距，所以之後的每天我都沒有放棄練習的機會，鐵定了心一定要練好，效果慢慢就有了，例如點鈔的把數也慢慢地增加了，五分鐘5把、6把、8把，到現在9把都已經沒問題了。

2、基本的銀行儲蓄業務知識

練了一個月的基本技能，我就被安排到了儲蓄營業部跟班學習。實習內容很簡單，就是坐在上櫃櫃員的後面看其辦理業務，瞭解和熟悉整個的業務流程，順便幫忙影印身份證等資料。起初我覺得儲蓄的工作非常繁雜且枯燥，辦理的業務的操作過程需要有很多步驟，且缺一不可，同時辦理的業務型別一般就只是存取款、轉賬、開戶、掛失、購買理財產品等等，同樣的業務天天做，感覺會很機械化。然而時間呆久了，通過儲蓄主管和櫃員“師傅”的指導和自己的親身體驗，才明白到就因為工作繁雜，儲蓄部作為銀行的一個非常關鍵的部門，是銀行直接對外的視窗，所以就需要每一個櫃員都非常地細心謹慎，每一步都不能有差錯，錯了一步將會造成不可彌補的損失。招行的櫃員都練就一身很硬的基本技能，所以有空的時候我會請教他們，加上主管對實習生也等同櫃員，所以沒有放鬆我們的學習和練習，使我們獲益甚多。

銀行行務工作報告篇4

暑假期間，我有幸來到了中國工商銀行__縣支行進行了為期一個月的會計實習，學到了許多書本以外的知識，受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。

一、儲蓄存款實名制的含義

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務給予記錄，並要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在於有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行，保證個人金融資產的真實性、合法性。 我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、程式碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存摺不認人，只要取款人提供存摺出示印鑑或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數發展中國家實行的金融制度.

二、為什麼要實儲蓄存款實名制

1、我國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題，已經妨礙了改革開放的程序，到了積重難返的地步。

2、稅收徵管困難，偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務，但在現實條件下，能偷逃稅賦成了個人的本事，對不少財務管理人員來說，逃稅倒成了其義務，我國個人所得稅規占人均gdp的比重大約在0.28%左右，遠低於發展中國家平均水平的2.1%，稅源流失過多，根源在於我國的現行儲蓄存款制度根本無法支援個人所得稅的徵收和監管，而存款制度的不完善，不利於建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應盡的義務，無法通過稅收槓桿調節居民收入差距和貧富差距，緩解社會矛盾，使國家集中力量辦大事。

3、使我國的相關調整政策無所適從，實施效果大打折扣。比如，針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續下調利率、鼓勵消費信貸、徵收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策實施效果很不明顯，為什麼?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構很難對症下藥，對少部分暴富階層的人士來說(據非官方資料，這部分僅佔存款人數7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額)，收入只是數字的增加減少，錢對他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木。

4、個人信用制度無法建立起來。市場經濟就是信用經濟，一切經濟關係要靠信用來維繫，沒有好的信用制度，就會產生“交易冷淡”和“投資鎖定”現象，由於互不信任，交易方式會向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業惜投、個人惜借”的悲觀情緒瀰漫，造成經濟活力日益下降，巨集觀調控政策難以發揮作用。個人信用制度建立當然是一個複雜的程式，涉及到金融法律法規建設、金融產品創新、技術創新和管理創新等諸多內容，但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內容。

三、如何實行儲蓄存款實名制

1、以現有的個人身份證號碼為基礎，建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證，個人信用的好壞直接關係到能否享受貸款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支援下，每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎。

2、明確一個申報確認期，對現有個人帳戶及個人財產進行申報登記，說明可計算的合法來源，對於到期按兵不動，無人認領的，以及無法說明合法來源的，國家給予凍結調查，違法收入將沒收充公。

3、實行銀行帳戶與稅務機關聯網，個人帳戶收支情況在授權範圍內報送稅務局，由稅務局作為納稅依據，稅務局有義務對個人財產高度保密，並建立相應的懲罰措施。為堵塞現金交易、逃避稅務檢查的漏洞，銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數，對不正常情況報送稅務局。

4、要促進支付手段的票據化，為財產登記和依法徵稅提供依據。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業務，票據清算要實現電子化、即時化、通存通兌化，切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉帳業務，逐步改變傳統的依賴現金交易的做法。

銀行行務工作報告篇5

實習過程：

此次實習的目的在於通過在工商銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等，為今後的工作奠定基礎。

實習崗位：

大堂經理

實習過程主要包括以下2個主要階段：

一、培訓階段

(1)通過培訓瞭解單位基本情況和機構設定，人員配備，企業文化和營業網點安全保衛等。

(2) 瞭解銀行的基本業務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務，如受理現金支票，轉賬支票，簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。

(3) 學習服務禮儀。

二、實習階段

(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案

(2)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢

三、實習內容：

(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案

在實習的前幾天裡，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案。一方面要學習相關的實務操作，其中會計佔決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關檔案。結合中行金融報，金融研究等雜誌刊物，瞭解銀行改革的方向，動態。銀行的創新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。對於4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們瞭解銀行的業務，中行的業務結構較為多元化有公司業務，個人業務，資金業務，網上銀行業務以及國際業務，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業務，對私業務，其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務，主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。

(二)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢

在實習的大部分時間裡，我除了跟綜合櫃員學習銀行業務，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的諮詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規範與準則,成天與客戶打交道的大堂經理，代表著企業的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，幹練、穩重、自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容：

(1)解答客戶問題。

(2)營業中分流客戶。

(3)維護大堂秩序。

(4)適當理財產品的營銷。

其中解答客戶問題就要求大堂經理必須瞭解銀行的每一業務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

實習收穫與體會：通過這次畢業前的實習，除了讓我對__銀行的基本業務有了一定了解，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心和紮實認真的工作態度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。比如：如果是一個櫃員的匯款業務沒經其他櫃員稽核，匯款就不會發出，櫃員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。

其次，我覺得儘快完成自己的角色轉變。對於我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之後，環境，生活習慣都會發生很大變化，如果不能儘快適應，仍把自己能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。

第三，我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。比如，掛失業務辦理時需要本人親自持本人身份證件的辦理。而在實際業務發生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度並虛心向他人請教。

最後，還要有明確的職業規劃。所以今後在工作之餘還要抓緊時間努力學習銀行相關知識，早日通過銀行理財師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發展。