幼兒園迎評估驗收接待方案

為了做好來我園省三級幼兒園複查的各級領導等貴賓的接待工作，要求大家始終把接待工作放在第一位，增強責任心，提高服務意識，做好每一件小事，注重每一個細節，待好每一個客人。特擬訂如下方案：

一、接待時間：20XX年4月16日--4月20日

二、接待地點：xx鎮第一幼兒園

三、接待物件：省教育廳、縣教育局學區領導。

四、接待工作

1、迎賓工作：門衛規範著裝，規範崗位工作要求；幼兒、教師、管理人員、衣服整潔大方、不穿高跟鞋化濃妝。

園領導：園長xx、業務園長xx。

陪同人員：教研組長xx、xx。

2、工作小組：

組長：xx（總負責）

組員：xx（負責年檢彙報工作）

xx（負責接待工作）

xx（負責後勤保障工作）

3、教學、工作秩序：教師管理好班級紀律，維護良好教學秩序。下課期間禁止觀看電視，組織好幼兒遊戲活動。

五、接待前的準備工作

1、精心設計考察路線，揚長避短，凸顯辦學特色。

2、迎賓（檢查人員到達前30分鐘，提醒相關人員做好迎賓工作）。

3、現場整理及佈置：

（1）歡迎詞。

（2）確定接待場所（二樓會議室）。

（3）提前一天清潔並佈置接待室，保持室內整潔有序，空氣清新。

（4）正確擺放接待室內所需物品。

4、確定講解員和陪同人員，進行適當的培訓。

xx負責講解，事先擬好講解稿，熟悉講解內容，重要數字等資訊要一口清。驗收人員到來前1小時，再次提醒相關人員做好接待準備。

六、行程安排

實地考察路線：接待室—核查材料與報告—幼兒園食堂—參觀園環境—教學樓—視察陪同重點解說—領導組反饋—午餐。

七、應急方案

若出現臨時事件，小事可先自行處理，再彙報領導；若是事件難以解決必須及時彙報領導，不可輕易自己定奪。

八、後期工作

1、物資整理： 接待場地物資整理。

2、總結提升： 接待完畢後，組織總結大會，以改善不足，提煉經驗。

3、宣傳報道： 整理新聞稿件，在24小時之內進行宣傳報道。

九、根據實際情況，本方案可作適當調整。