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商場雙十一活動策劃方案2021

“雙十一”即指每年的11月11日,由於日期特殊,因此又被稱為光棍節。今年的雙十一狂歡節就要開始了,各大電商營銷文案層出不窮。你做好“剁手”的準備了嗎?下面是無憂文件網小編整理的商場雙十一活動策劃方案2021,以供參考。
  
商場雙十一活動策劃方案2021

商場雙十一活動策劃方案1
  
  一、活動背景
  
  在活動前夕,我們要積極參加聚划算、微搶購等活動以增加我們的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動中的銷售做鋪墊。
  
  二、活動方案
  
  預熱:時間是11月1日至11月10日(1)線上
  
  通過店鋪自主設計預熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以為主題元素,旨在營造購物狂歡氛圍,為活動打下基礎、儲備流量。設計好易拉寶、橫幅、主題海報,購買一些氣球和絲帶佈置好整個辦公室,讓大家充分感受氣氛。
  
  定做T-桖衫打線下移動廣告,部門全體統一著裝後合照做宣傳圖片。
  
  正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59
  
  圖片:店鋪活動主會場頁面,產品詳情頁關聯海報,微淘活動推廣海報,鑽展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導自主下單流程圖等。
  
  接待室當天糖果、餅乾、水果等食品不能少,緊張時刻不能讓大家餓肚子。負責人要安排好大家上線、休息。
  
  三、活動跟進
  
  美工:做好退款辦理時間、訂單資訊修改、發貨快遞和時間等宣告放置在首頁及商品詳情頁。
  
  客服:售前_名+售後_名+客審_名(負責訂單稽核和列印)確保電腦配置;確保印表機和相關材料(電子面單這類);確保公司網路;檢查軟體設定。快捷短語和自動回覆(提前準備、包含促銷、儘量少用)
  
  倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備好打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中,保證客服和出庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單資訊等情況的順利解決。
  
  四、庫存準備
  
  (1)確定活動上線產品,所有主推產品要佔整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一週內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈品也需進行備貨
  
  (2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必於活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯絡方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
  
  (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便於出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
  
  (4)務必於雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,並將真實庫存資料100%錄入到ops中。
  
  五、人員準備
  
  (1)對可能出現的雙11訂單暴漲而招聘的新員工,提前做好員工工作安排計劃,並做好相應的培訓工作,做好打包環節,提前培訓好相關的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作
  
  (2)對所有員工,尤其是訂單處理相關工作的員工,做完善的操作培訓及其他培訓
  
  (3)制定好部門間員工臨時排程、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排。人員一定要調配好,刷單和客服方面都要計劃好兩到三個班次。當天是全體全天制,輪流在接待室休息。
  
  (4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量
  
  (5)物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算
  
  六、物料準備
  
  (1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障,並可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單後就直接張貼單據併發貨;
  
  (2)快遞面單、發貨單紙張貯備,印表機除錯、列印耗材(準備,為提升打單環節的。
  
  (3)如這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。
  
商場雙十一活動策劃方案2
  
  一、光棍節促銷和其他時候的促銷活動大同小異,無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式
  
  可以通過多種資訊溝通方式層層遞進地接近消費者達成銷售目標:
  
  1.媒體傳播。這是資訊傳遞與消費者溝通的傳統方式,利用能影響目標消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定,目的在於引導消費者關注本次促銷活動,是促進消費的第一步。
  
  2.銷售生動化。對賣場內貨架、堆碼陳列、pop佈置、環境氣氛等進行生動化佈置,提示消費者有關促銷活動的資訊。在銷售生動化過程中必須注意突出主題,一目瞭然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深光棍節的氣氛,又可以更貼近老百姓。
  
  3.人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣場內外設立活動兌獎點或直接銷售,並通過促銷人員與消費者的直接交流,面對面地將促銷資訊傳達給消費者,促使消費者產生購買行為。
  
  二、針對不同消費心理階段採用不同溝通方式
  
  上述每種溝通方式都有各自不同的特點,要依據不同的消費心理階段來取捨不同的溝通方式,但這種聯絡是要求靈活的應該把握上應注意以下特點:
  
  1.屬於注意、興趣、聯想、慾望階段:主要採用媒體、市場衝擊等方式,將消費者引導至終端。
  
  2.屬於慾望、比較、確信、決定階段:主要採用生動化、人員推銷方式,促使消費者快速形成購買決策。
  
  3.光棍節高利潤的商品應該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強大的衝擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統的喜慶形象來設計。
  
  三、認真做好商場超市的陳列工作
  
  陳列包括賣場內所有的陳列點,如貨架、專櫃、堆頭、特殊造型、凍櫃等的陳列,這些陳列點的常規陳列標準,除上輕下重、先進先出、各種品牌產品分比還要注意顏色的搭配此外,在促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則:
  
  1.一致性原則,指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達的都是本次促銷活動資訊,而不應該含有其他非本次促銷資訊或過時資訊。
  
  2.重點突出原則,指的是重點表現本次促銷活動的核心品牌、包裝。可採用集中陳列、加大陳列比例、專門設立特殊陳列位等等方式來體現。
  
  各店在實際操作過程中,應該要認真堅持是做好陳列的關鍵,因為再好的陳列標準和原則都是通過實際的陳列操作來體現的。春節經常遇到的問題是:由於銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產品沒有多長時間就會被顧客拿光,來不及補貨或補充。
  
商場雙十一活動策劃方案3
  
  一、活動背景
  
  "雙十一"即指每年的11月11日,由於日期特殊,因此又被稱為光棍節。而大型的電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前後,發生了中國網際網路最大規模的商業活動:在淘寶上,眾多商家推出5折優惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
  
  二、活動時間
  
  11月11日前後。
  
  三、活動地點
  
  瑞臣體檢中心淘寶店。
  
  四、活動主題
  
  "雙十一"輕鬆搶5折,健康不打折。
  
  五、活動內容
  
  A.產品促銷。
  
  1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}。
  
  2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢。
  
  3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢。
  
  4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢。
  
  5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B。信譽好評拍後5星+好評返還金額,根據套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,2000以上返還100元!
  
  六:活動推廣
  
  A、內部推廣。
  
  活動套餐在網店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐連結,套餐價格裡一定要標出原價及折後價,並將此頁面置於首頁。
  
  B、外部推廣。
  
  xx網路運營部全部推廣人員,進行任務分配,在各大外圍網站進行推廣,推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一後期推廣。
  
商場雙十一活動策劃方案4
  
  一、活動目的
  
  雙11是歷年電商必爭之節日,活動和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城,我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區別於電商,從而突出特色。活動從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業態整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。
  
  二、活動時間
  
  11月7日至11日
  
  三、活動內容
  
  折扣促銷:
  
  1、雙11美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。
  
  2、雙11美妝任你挑:化妝品(__)滿400元立減80元。雙11超級護膚套盒低至7折!
  
  O2O(線上線下互動),十萬折扣券提前搶!
  
  1、十萬抵用券免費瘋搶!百貨折後滿額立減,低至折上7折!
  
  四、活動細則
  
  1)11月1日至10日,官方微 信正式上線搶券活動。顧客只需要關注官方微 信點選搶券頁面,即可選擇30個品牌的折扣禮券,雙擊即可領券(每個券自動生成折扣碼)。
  
  2)每人每個品牌僅限領取10張。
  
  3)雙11當天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折後立減50元,30元、20元優惠。
  
  4)單張小票僅限使用一張折扣券。
  
  備註:折後抵用券抵用起點需根據各品牌實際客單價而定,折扣滿減的金額由供應商和商場按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客群到店。
  
  2、_絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!
  
  11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
  
  單品建議:0.11元___),
  
  1.1元(超市環保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價5元左右)
  
  11元(舒適浴巾、韓後面膜2件裝、布藝傢俱可愛兔,售價30元左右)
  
  110元(舒適被,對枕、售價250元左右)
  
  備註:預計費用1300元。(餐飲券為商家贊助)
  
  品類營銷:雙11作為商場的11月的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和櫃檯指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
  
  1)服裝的冬款(厚款、大衣)
  
  2)秋冬配飾(圍巾、帽子)
  
  3)床品冬被
  
  4)超市冬季火鍋節單品
  
  VIP營銷
  
  VIP濃情招募:商場單日消費滿500元即可免費辦理VIP卡一張,單日消費滿5000元即可升級為鑽石卡。
  
  1、雙11·VIP顧客免費送:雙11當天到店,即可在__甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業贊助,無費用)
  
  2、雙11·VIP顧客免費玩:鑽石卡VIP憑卡即可帶小朋友至__遊樂園免費暢玩一次。
  
  文化營銷:
  
  1、雙11,脫光馬上走起!
  
  1)免費廣播顧客表白語,微 信分享區免費晒幸福。
  
  活動地點:一樓廣播臺
  
  2)單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機多次組成不同的“假設情況”共同參加情侶互動活動。心動的,即刻牽手!
  
  報名地點:二樓小舞臺區
  
  備註:活動具體操作細則及專案規則另附。
  
  2、雙11,單身情人場·光棍走起(4F影院光棍節專場活動)
  
  單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票,女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支(用於贈送鄰座女生。)座位均按照隨機男女一一搭配。
  
  活動時間:11月11日
  
  活動地點:電影1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次為準
  
  氛圍佈置:
  
  1、大門口主展區/各樓層品類展區:
  
  時尚冬裝綜合展區,沿用秋冬流行元素。活動期間增加展區內光棍節模擬對話標識。
  
  例如:光棍節來__商場=_絲逆襲白富美等鮮明標識。
  
  備註:百貨女裝、男裝部負責,陳列組統籌。
  
  2、櫃檯與各樓層扶手梯、電梯口:燈箱片、立式POP架。
  
  費用預算(略)
  
  備註:活動詳情請以商場內標識為準。