銀行櫃員差錯檢討書5篇

〖摘要〗須知如我這樣一名櫃檯職員，我是業務處理的第一線。檢討書是經用的一種文體，這篇《銀行櫃員差錯檢討書5篇》相當不錯，希望你喜歡。

　　1、銀行櫃員差錯檢討書

尊敬的行領導：

我深深的懺悔，我感謝您們給我新生，給了我機會，感謝您們的寬巨集大量。想起我以前的一個失誤（不，在您們眼中應是大錯）是太不應該了，愧對上級多年培養。

單位發生這事後，我自認為沒什麼錯，初期對我的處分還不服氣，認為咱只是辦事人員，主要責任不在我，居然認為不公平，偏重，還說什麼深文周納，所以才提出上訴。您們批評我為什麼搞“串聯”，這確也太冤，我是在向上級申訴八次無果下，向部分不明*的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明，而不是什麼蠱惑人心，動搖軍心，也只是證實一下自己清白，只是沒有提前向您們請示，現在想起太不應該了。事後，通過您們批評教育，我才深深體會到了“只許州官放火，不許百姓點燈”這句古話，今後沒經您們准許一定不點燈。

　　我以前也錯誤的認為“真理掌握在群眾手中“，通過教育，今後一定走正常渠道，相信群眾，相信黨，不，應是相信您們——黨。的確八次申訴不成，還有九次，十次嘛，這點都沉不住氣，給領導添了麻煩，我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關心，而不是我們上訪的結果，把我們從走人改為緩期兩年執行，以觀後效，且這兩年雖不發工資，卻發當地最低基本生活費，比低保強多了。感謝領導，終於又喝上稀飯了。

千言萬語說不完我之過，萬語千言道不完關愛情，正是：巍巍大巴山數不完上級愛，滔滔長江水訴不盡領導情。

最後仍真誠的感謝幫助過我的人，特別是尊敬的領導們！

2、銀行櫃員差錯檢討書

尊敬的經理：

今天我在處理業務的時候，因為粗心大意沒有看清楚戶名和帳號，將A客人的款項誤入了B客戶的帳戶，而B客戶又支取了這筆款項。由於我這筆錯誤的操作，營業部一方面要派人手給A客戶做款項沒有到帳的解釋工作，又要因銀行工作的失誤道歉，一方面還要派人去把B客戶支取的金額追回來，B客戶還撒賴認為支取自己帳戶的錢，銀行無權追問，後來在經理和保衛科一齊做B客戶的思想工作才收回誤入款項。

因為我的這個工作上的粗心大意造成了在客戶產生了不良的影響，給銀行的工作帶來了不少的麻煩，為此，自己深感內疚，認識到自己的錯誤效果非常嚴重。特向經理檢討自己。並引以為鑑，決不重犯。以後要注意提高業務水平，細心處理好每一筆業務。讓顧客滿意。因為這個錯誤本人願意接受銀行規章制度的處罰。

3、銀行櫃員差錯檢討書

尊敬的XXX：

由於xx月xx日我在業務操作上的大意與失誤，不僅給支行、給團隊造成了不利的影響，更是給片區公司企業形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤，在這裡，請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚，我認真的地成了一天的業務：迅速的平完賬後，列印了櫃尾箱餘額表，我便開始核對***的尾箱。

經過捆把，清點零頭，加計總數等系列流程後，確定現金、一卡通7個；雙整存單20個；普通存摺13個；這與尾箱餘額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之後，我開始與櫃員*姐互相查庫，清查無誤後，我和她先後各自完成封包，我與*將尾箱進行了封包，*姐則對尾箱進行了封包，或許是新人的緣故，我在業務流程的熟悉上還有所欠缺，一時馬虎大意，便沒有與田姐共同清點，直接導致在核對專案上有了漏洞，*姐在對進行封包時，有3個存摺未裝入櫃箱內，失誤就這樣的產生了。這次失誤的發生，讓我深刻的意識到一點：細節決定成敗。要想做一名好銀行櫃員，尤其是要成為一名優秀的“新兵”，按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時代發展的，我要做的是多動腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強化風險防範意識，從細節把服務做到。

俗話說：“溫故而知新”。幾天裡我深刻反思，系統的又學習了銀行業務的服務流程，今後我一定會克服開封庫包態度不認真的毛病，我會將雙人查庫，雙人封包，再次核查認認真真落實到實處，做到萬無一失。然而，此時此刻面對已經造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會，在今後的日子裡，我一定會做好本職工作，提高防範意識，克服麻痺大意思想，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學習《銀行服務規範與緊急情況處理》等規定，並嚴格按照規定操作業務。為支行的發展貢獻自己全部的光和熱。請領導相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發生。

4、銀行櫃員差錯檢討書

尊敬的XX：

對於我工作態度不端正導致的工作失誤，以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施：

第一，關於我思想覺悟上存在的嚴重不足，科學地來說，一個人高深的思想覺悟並不能立刻就具有，而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經過工作，在此次犯錯和深刻反省的基礎上，逐漸地培養和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。

其二，我在業務操作方面依然存在不足，今後需要繼續刻苦努力學習，從我所犯的一些工作失誤，倘若我平時能夠多刻苦一些，工作方面的經驗再多積累一些，遇到這樣自己還生疏的工作環境，能讓自己的操作緩一緩，更加清晰地來辦理，就很可能避免我此次失誤的發生。

其三，我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名櫃檯職員，我是業務處理的第一線。我們在櫃檯實際操作的業務情況，是要為整個銀行工作的整體發展分析提供準確的資料的，任何一項業務辦理都需要嚴肅對待，不容許發生差錯。而一旦出現工作失誤，我們的業務情況就會存在一定的不準確性。而工作不規範的情況倘若屢屢出現，整個銀行在業務資料分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改，對本行的工作也產生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關鍵的危機意識，才會態度不端正地對待此次的工作，犯下一項工作失誤。

此致：

非常抱歉!

5、銀行櫃員差錯檢討書

各位領導；各位同事：

200x年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前櫃員***的時間，在這個時間，為了***的順利，錢款清楚。所以，***時是不對外收付款業務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向視窗時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要幹什麼，***，等一下再來：“，由於***時間緊，錢款較瑣碎，所以態度不夠柔和，語氣有點生硬。由於客戶不理

解***的規定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在櫃檯外生氣兼夾粗話，最後憤然投訴。

以上事件之所以發生，我認為要吸取以上教訓。

一：不論業務多麼的繁忙，不論手頭的工作多麼的重要，都要堅持微笑服務。

二：客戶是多種多樣的，素質有高低。所以，我們在對話時要婉轉，要講究技巧。

三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細緻，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋，一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑑，時時自照，日日面對，在以後的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境，更上一層樓。