寫明星的演講稿6篇

演講稿是將個人觀點與大眾共享的橋樑，不斷修改演講稿可以提高演講者的表達能力和自信心，本站小編今天就為您帶來了寫明星的演講稿6篇，相信一定會對你有所幫助。

寫明星的演講稿篇1

尊敬的老師、親愛的同學們：

大家好，我是來自五（2）班的吳瑕，今年11歲，我是五（2）班的副班長，今天，我能站在這裡參加五小小明星的競選，感到非常高興。

在成長曆程中，時時刻刻離不開長輩對我們無微不至的關懷，對我們全身心的教導。所以，我深深懂得要尊重孝敬長輩。在家裡，父母下班回家腰痠背疼的時候，我會主動去幫他們按摩按摩；當爺爺奶奶買菜回來的時候，我會接過他們手裡的菜放進廚房；當我完成作業後會幫家長做一些力所能及的家務活……望著他們臉上綻開了舒心的笑容，我覺得特別幸福。因此，媽媽表揚我是她的“貼心小棉襖”。在學校裡，我上課認真聽講，下課認真完成作業，尊敬老師辛苦的工作。

在遵時方面，我每天上學不遲到不早退，按時完成各項作業。“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”，我珍惜每一分每一秒，勤奮學習。我利用課餘時間讀了很多課外書，從書中學到了很多知識。“一分耕耘一分收穫”本學期我還獲得了第五屆“少年寫作杯”全國中國小生作文大賽三等獎了呢！

1912年，孫中山先生視察江陰殷切希望“讓全國的文明從江陰發起“。作為一個江陰人，我時時刻刻都要求自己做一個文明的人。在公共場合，我從不大聲喧譁，從不隨地亂丟垃圾。我努力成為一位文明的遊客、文明的觀眾，給大家留下一個文明的好印象。

在整理方面，我能自己整理書包，自己整理書櫃、書桌，自己的事情自己做，從不讓爸爸媽媽為我操心。

俗話說“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”，我們說的“光碟行動”，就是要從節約一粒米做起，節約一滴水、一度電、一張紙，養成節約的好習慣。我堅決不讓水龍頭“哭泣”，不讓教室留下“無人燈”，不讓餐盤裡留下一粒飯。

這就是我，一個尊長、遵時、守序、整理、光碟的我，請大家投我一票吧，謝謝大家！

寫明星的演講稿篇2

我是一個愛讀書的小女孩，我非常喜愛讀書。因為書能告訴我們很多的知識，比如：有安全知識、科學知識，寫作知識等等。

我兩歲的時候，看見了哥哥姐姐手中拿的書，上面有漂亮的圖畫，我變對書有了極大的興趣。從我學會說話的時候，我總是追著媽媽，要媽媽買書，讀書，媽媽沒辦法，就給我定了《嬰兒畫報》、，我一有時間就拿起書看。

我三歲了，我也認識字了，我媽媽就給我訂了《幼兒畫報》，一有時間，我就拿起書本貪婪地看著，裡面有紅袋鼠、跳跳蛙，還有火帽子。它們給我講了很多安全知識，比如：不能跟陌生人走，不能亂跑，不能吃陌生人的東西等等。

現在，我上國小了，媽媽給我買了很多書，有《神奇校車》、《窗外的小豆豆》、《笨狼的故事》、《長襪子皮皮》、《一千零一夜》《格林童話》、《草房子》、《十萬個為什麼》、《昆蟲記》等等，我家就是書的海洋。我還經常去書店裡看書，那裡有我最喜歡的《笑貓日記》;講的是一隻會笑的貓，我一到書店就直奔少兒圖書室了。

這就是我的讀書經歷，我們家的書都被我看完了，我總是求媽媽讓老媽多買寫書，一本、兩本、三本我家的書櫃都快放不下了!我非常喜歡讀書。

寫明星的演講稿篇3

尊敬的各位領導、各位同事：

作為一名普通員工，每天上班前準備好紙筆並隨身攜帶，上班後注意行為舉止，嚴格遵守勞動紀律，對顧客語言文明、態度溫和、禮貌待人；認真學習《加氣站安全手冊》，仔細檢查車輛的氣瓶，規範車輛加氣的手續，規範車用氣瓶的充裝作業，認真履行自己的職責；提高責任心，做好清潔衛生工作，堅守崗位，努力完成上級領導佈置的各項工作任務。

作為一名普通員工，對個別因加氣問題而發牢騷、耍脾氣的顧客，用文明的語言、溫和的態度、熱情周到的服務來感化他們，不意氣用事去激化矛盾，化解顧客的怒氣和埋怨。有一次，一位老大爺在對自己車輛加氣過程中，突然轉過身對我進行指責甚至辱罵，指責我拍打其車輛後備箱。當時我默默忍受，在按照加氣流程對氣瓶進行充裝作業後，誠懇地對其進行了解釋和規勸，但該顧客依舊不依不饒直至開車離開。

加氣站是個大家庭，我作為這個大家庭中的一員，努力做好自己分內事，服從上級領導的工作安排，團結好周圍各班組的同事，遇到不懂的多請教、多彙報，把工作隱患消滅在萌芽狀態，努力提高工作效率，使工作充滿祥和愉快的氛

圍，為顧客提供優質高效的服務。

我只是在本職崗位上做了應該做的事，卻獲得“優秀服務明星”的榮譽，這份榮譽不僅是對我工作的肯定，更多的是給了我責任和使命。我將以此為新的起點，不斷鞭策和激勵自己，在工作崗位上再創佳績，將優秀服務進行到底。

寫明星的演講稿篇4

今天我能夠獲得服務明星這個榮譽而感至榮幸，這與在座的各位領導和同事們一直以來對我的關心和信任是分不開的。

在工作中，是那些工作表現好、業務技能高的同事們的工作精神，工作態度感染並激勵著我，使我能在為客戶服務工作中能以你們為榜樣，也正是在你們的幫助下，我才能有今天的工作表現，再次感謝大家!

作為一名一線員工，每天面對著不同的客戶，我深知服務在銀行工作中的重要性。首先是服務環境，我和同事們每天打掃和集中清理營業室的每個角落，做好班前的準備工作，為客戶營造一個井然有序、整潔而溫馨的服務環境;端正自己的服務態度，進行換位思考，把客戶當家人、當朋友，把三尺櫃檯變成傳遞溫馨服務的視窗，把客戶的事當成是自己的事，堅持做到把客戶的疑問在我這裡解決，多說一句話，能讓客戶少跑一段路，少走一個環節，不讓客戶帶著遺撼離開工行!

在服務中，我們還要學會察言觀色，針對不同的客戶採取不一樣的服務措施，對待客戶態度要誠懇，語氣要委婉特別要講究說話的技巧，用自己的誠心，耐心，熱心來打動客戶，每天讓微笑常伴，把一切不愉快的事拒之門外吧，不能帶著情緒工作，有時感覺說著容易做起來難，但只要我們努力試著去做，就一定會收到不一樣的效果。

當我為客戶辦理業務時，特別是遇到年青的客戶，我會選擇合適的時機不厭其煩地建議有折戶辦理我行的銀行卡，有卡戶辦理電子銀行並使用自助裝置省去了排隊的時間，24小時沒有時間限制，像一些工資戶，大額戶，以簡潔易懂的語言向他們介紹並推薦，可持卡消費，省去了找零的麻煩，可歸納存款，一卡多用，可通過我行的電子銀行轉帳，匯款，繳費，理財等，足不出戶，輕鬆辦理，安全便捷，既省時省力省心又省錢，還能增值，方便了客戶，同時也減輕了櫃面的壓力，因此，平時工作中對客戶的`正確引導至關重要，我也相信對客戶有好處的建議，客戶一定會採納的。

無論是在工作中，還是在日常生活中，做好我行業務的講解員和宣傳員。當遇到對我行業務有疑問的客戶，我會停下腳步，主動迎上前去為其解答疑問，有新產品時及時通知有需求的客戶，我覺得，在工作中做了自己應該做的一點小事，當看到客戶信任和滿意的目光，聽到他們的讚許聲時，使我感到了欣慰，我們的付出得到了回報。再苦再累也值了。

新的一年悄然而至，我要以更加努力地的學習來不斷充實自己，以飽滿的工作熱情來迎接新的挑戰，以積極踏實地工作態度來回報選擇了我的工行，不辜負給了我無限關懷和厚望的行領導及我的同事，朋友們!

服務無止境，服務靠大家，讓我們團結起來，共同努力，相信在新的一年裡，我行的服務工作一定會有新的突破!

謝謝大家

寫明星的演講稿篇5

各位領導、同事們：

大家好，今天第一站在這個講臺上，心情無比激動。首先做一下自我介紹吧，我叫張涵，是農行漢濱支行營業部的一名普通員工，今天有機會就優質文明服務跟大家進行交流，我感到非常榮幸。作為基層一線員工，從進行不到半年以來，工作上勤勉盡職，生活中也努力的融入這個大家庭，可以說時時刻刻都得到了領導和同事們的關心和幫助，小到一句問候、一條簡訊、一件工服，大到培訓學習的機會，業務素質的培養和做人做事的道理，都是在我步入工作崗位後收穫的最寶貴的財富，藉此機會，我想為你們深深地鞠一躬，謝謝你們！今天，同時也作為一名剛剛步入社會的稚嫩青年能在這裡發言，如有不妥之處，望各位領導同事們批評指正！

眾所周知，中國農業銀行的服務理念是“客戶至上 始終如一”。服務對於當今金正越來越激烈的現代銀行業來說，是立足之本，發展之立，生存之保障。如何贏得客戶，留住客戶，優質文明服務的環境和服務群體是必不可少的。贏得客戶，不僅僅是靠我們嫻熟的業務技能，更是親切的言語，真誠的微笑去跟客戶進行有效的溝通，而留住客戶，則靠得是一直具有營銷理念的團隊，一支具有高度凝聚力的集體。

在我工作的這幾個月裡，我一直在問自己三個問題，服務是什麼？如何服務？服務的目的又在於什麼？

首先，服務是一種態度，一種精神，更是一種文化。一個良好的心態，讓我在工作中擺脫了委屈和苦惱，換來的卻是成長和快樂！我每天必定以飽滿的工作熱情和發自內心最真誠的微笑去對待每一位客戶，受理每一筆業務，“想客戶之所想，急客戶之所急，惟客戶至上”，誠心、熱心、耐心、細心的對待工作和客戶已經成為了我的一種習慣，我工作我快樂的心態也將一直延續下去。

其次，如何服務，怎樣做到優質的文明服務，記得前段時間收到一位老教師的感謝信，其實不僅僅是感謝我，同事也肯定了營業部的整體熱情。之後，我跟這個老教師進行電話溝通時，他對我：“小姑娘，我們年紀大了，是容易被忽視，被冷落的弱勢群體，今天你對我熱情和悉心的服務，讓我為之動容。”我感動之餘，更加堅定了服務物件沒有高低貴賤之分，只有平等地對待每一位客戶才能得到社會的肯定。與此同時，主動服務，注重細節的創新服務意識也是不可或缺的。就在過年值班的那幾天，我每迎接一位客戶，都會在“您好”後面加上一句“新年快樂”，短短几秒鐘，卻瞬間得到了客戶的認同和信賴，之後再進行的溝通與營銷就會顯得尤為順利了。總之，我們只有樹立起“主動服務，整體服務的服務意識才能在優質文明服務中邁向一個新的臺階。

最後，我想問問大家服務究竟是為了什麼？這個其實不難回答，優質的文明服務就是為了幫助我們更好地與客戶進行溝通，

從而瞭解客戶的需求，準確地進行營銷，而針對不同的客戶，我們需要運用不同的溝通技巧。如果遇到猶豫不決的客戶，我們應強調如果不立即定奪的話，就會失去一些特定的利益，並稱贊他們的決策；如果遇到愛懷疑的客戶，我們應該用一些事實來說話，但不要過分熱情，否則將會使愛懷疑的客戶疑心更重；而對於固執己見的客戶，我們應該用心去傾聽，找到符合他們觀點的產品特徵；對於愛發牢騷的客戶，我們不要與他們爭論或者表示敵對，而是找出問題所在以及他們所持觀點背後的隱情，並表示認同等等。無論如何，我們應該以友善的方式進行溝通，建立良好的客戶關係，盡最大的努力去滿足客戶的需求，去贏得客戶，留住客戶！

總之，我熱愛這份工作，我喜歡看到客戶滿意而歸的表情，我願意今後在大家的幫助下用過硬的業務技能和真誠的服務區換取客戶真情，去創造價值，去贏得客戶，留住客戶！

謝謝大家！

寫明星的演講稿篇6

20xx年自我從大學畢業後就邁進了xx銀行xx分行的大門，雖然我只是一名派遣制員工，但我懷著對金融工作的熱愛和對美好未來的憧憬，多年來我立足平凡崗位，認認真真學習，踏踏實實工作。作為櫃員是在銀行戰線最前沿的服務視窗工作，視窗雖小作用確不可忽視，銀行視窗工作人員的熱情、周到、快捷的服務，能每位客戶留下深刻的印象。。 在這幾年的服務工作中我始終以陽光般燦爛的微笑，熱心真誠的態度，貼心細緻的服務，給廣大客戶留下了深刻的印象。當客戶走進櫃檯，我會主動起立迎接，對客戶以親切的微笑並熱情的詢問他：“你好，歡迎光臨，請問您辦理什麼業務？”，當客戶取大額現金是，我還會提醒客戶：“您取款金額比較大，一定要注意款物安全，需要報紙和袋子嗎？”當遇到因排隊等候過久，表現出不太高興的客戶時，我還會對他說：“對不起，讓您久等了。”等客戶辦完業務後，我會起身給客戶一個真誠的鞠躬並道上一聲：“請慢走，歡迎下次再來。”這時客戶所有的不高興都會因為我的微笑和貼心的話語而煙消雲散，並對xx銀行的服務感到非常的滿意。還有很多客戶在享受到如此服務時，還會讚不絕口的說：“小夥子真不錯，服務態度真好，笑容也很好看。”每當我聽到這些心裡都是樂滋滋的並激勵我在以後的服務工作中做得更好。

記得有個中午，我剛剛辦理完交接手續準備去吃飯時，一個老大爺拿著一個沉甸甸的塑料袋來到我櫃檯前說：“小夥子，幫我換下這些零錢，行不？”接著二話不說就直接把塑料袋開啟放進了櫃檯的現金槽裡。我一看，全部夠是硬幣，什麼面額的都有，裡面最少也有20xx個，當時我也吃了一驚，我還是第一遇到這麼硬幣。老大爺看著我吃驚的表情以為我不給他換，急忙問我：“不能換嗎？”這時我依然微笑的對老大爺說：“您放心，我馬上給你換。”隨後請大堂經理給老大爺倒了一杯水，然後我仔細的整理著，大概用一個半小時才整理完畢，當大爺結果兌換後的嶄新大鈔後，都有點激動的說不出話來。原來老大爺是做小生意的，多年來積攢下了太多的硬幣，跑了周圍還幾家銀行都沒有給兌換。也許是我的服務感動了大爺，沒過幾天大爺把其他銀行的幾十萬全都拿到了我行來存並辦理了沃德卡，還說動他兒子也把錢轉過來了。這次的小事讓我深刻明白了，服務是一門藝術，一門科學，我們的真情服務是能感動客戶並給我行帶來優質的回報。

在這次評選中我學到了許多東西，更領悟了許多道理，我們置身於服務行業，就要熱愛工作崗位，勇於奉獻我們的青春與才華，平凡的崗位也能創造更大的價值。同時我也清醒的認識到，“服務明星”既是個榮譽，更是個鞭策，我一定會一如既往，繼續努力，進一步提高服務意識，提高服務技能，提高服務水平，發揮榜樣作用，用自己的行為去感染身邊的人，凝心聚力，為xx銀行明天的輝煌做出自己更大的貢獻。