營業經理競聘演講稿推薦8篇

大家在選擇演講稿的素材時，一定要認真思考演講的主題，演講稿是為了幫助我們更好地展示自身能力，本站小編今天就為您帶來了營業經理競聘演講稿推薦8篇，相信一定會對你有所幫助。

營業經理競聘演講稿篇1

尊敬的各位領導、各位評委，同事們：

大家好：首先我為我能夠工作在行動通訊公司這個快節奏、高效率的大家庭裡感到十分榮幸，同時我要感謝公司領導給了我這次鍛鍊和提高自己的機會。

我叫xx ，xx年生人，中共黨員，從事卡管員工作已經近十個年頭了，感謝領導對我的信任，今天又給了我這樣一個總結經驗和展示自我的機會。下面介紹本人的工作經歷，我於xx年參加工作，xx年被調到市電信局電報科工作，其間做過報務員，班長，業務檢查員，指導員等項工作，連續多年被評為先進生產者，因在搶救水災中工作突出，局裡給予記功一次，xx年調到市局電信科，擔任市話、電報業務主管，xx年我市開通模擬行動電話，兼管手機號碼管理工作，xx年開通數字手機兼管sim管理和移動業務主管，主管號源管理及sim卡出入庫工作，xx年移動分營被分到移動公司繼續做sim卡管理、號源管理及業務檢查工作。

今天，我競聘的崗位是我熱愛的原崗，移動卡管員工作，並認為具備有以下優越條件：

一、有著多年的卡管實踐工作經驗，能夠從實際出發為領匯出謀劃策。

在這個崗位上我邊工作、邊摸索、邊創造，十年來，給領導參謀提出合理化建議，為公司節省幾十萬元人民幣。前年聯通公司運營初期，競爭激烈，銷號使用者增多，銷號卡太多，我建議公司領導和各縣（市）分公司、各區營銷部將使用者手中卡收回，並由我負責利用休息時間起早貪黑，將卡啟用做補卡用，當時每張卡成本50元，xx年共啟用卡1000多張,20xx——20xx上半年共啟用卡3千多張，xx年來共為公司節省人民幣11萬多元。

二、愛崗敬業，確保本職各項工作出色完成。

做為一名卡管員，即是公司經營發展的後勤兵，多年來的實踐工作使我養成了視移動公司為自己的家工作作風，不論休息還是節假日，只要接到電話，馬上到單位，xx多年來任勞任怨。卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，更何談發展。記得在20xx年，同聯通競爭激烈時，由於國際社會影響，省公司sim卡供不應求，各地市均出現不同程度的缺卡斷卡現象，我憑藉多年來與省公司卡管中心負責人員建立起來的關係，積極同省公司取得聯絡，有時當天往返哈市，一個月中就跑好幾次哈爾濱，起早貪黑，確保了伊春從未出現過sim卡斷檔的時候。在過去的十多年取卡、髮卡和號源管理中從未出現過差錯。為我公司sim卡管理打下了良好的管理基礎和準確高效的崗位作風。

為公司分憂，完成好領導交辦的任何工作。20xx年5月，開始緊張而艱難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細緻的工作，由於公司領導對我平時工作的認可和信任，把這項大家都不想接的工作交給了我，我當時就暗下決心一定要管好，不能出任何癖漏，從4月份到12月末，共出入庫手機6000多部，給區局定送貨及收貨，業務人員少，工作量大，有時晚間到貨，驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘，從沒有怨言，直到結束，由於我工作認真負責，從沒出現過差錯，圓滿完成模轉數的手機管理工作，受到省公司的好評。另外，公司20xx年起又開展了積分增電池活動，到現在出入庫電池上萬塊也從未出現過差錯，不管幹再多的活，從不叫苦叫累，因為我是一名共產黨員，移動員工不能辜負領導的信任，必須把工作做好做細，克苦專研技術， 勤學苦練掌握好新技術，圓滿完成升號和sim卡分配工作。

在營銷方面，極積挖聯通用戶，利用親朋好友同學等關係，動員使用移動卡。幾年來共發展使用者近千戶。20xx年已經過去，充滿挑戰的20xx年又向我們走來。我感謝各位領導、各位同事過去的一年對我的關心與幫助，感謝你們給我的激勵與鞭策，感謝你們對我的中肯批評與評價，我一定會更加努力工作，一如既往、刻苦專研業務知識，做到帳務相等不出差錯，發揚優點，克服不足，為自己所摯愛的移動事業奮力拼搏。

營業經理競聘演講稿篇2

各位領導、各位同事：

大家晚上好！

當我平靜地坐在這挑戰與機遇並存，成功與失敗同在的講臺上時，內心不僅充滿了捨我其誰的信心，同時也做好了勇於拼搏，敢挑重擔的準備。

這次能參與聯社營業部經理崗位的競聘，首先應感謝聯社領導為我們創造了這次公平競爭的機會！我現年35歲，大專文化程度，助理會計師專業技術職稱。1990年9月進xx縣x行，先後在支行會計科、房地產信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作，分別擔任會計、信貸員、分理處副主任（兼主辦會計）。此次競聘是為了響應人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現自己的人生價值。拿破崙說過：“不想當將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機會，我本著鍛鍊、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判。

在經過十幾年銀行工作的鍛鍊和1999年至2001年在xx學院財會班的進修學習，以及從2003年8月至今，在xx分理處和xx分理處任副主任（兼主辦會計）的一年多時間裡，使自己在業務、櫃面管理等方面都有了非常大的提高，使自己比其他的競聘者更具優勢，自己對能勝任營業部營業經理這一崗位充滿了自信，同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰並存，成功與辛酸同在。因為我深深地知道：在這充滿生機與活力的新世紀，在日新月異的知識經濟時代，在競爭激烈，觀念多元，人生面臨無數選擇的今天，“做你所愛，愛你所做”，或許這才是我抓住機遇，把握命運的關鍵所在。

如果我競聘成功，我的工作思路是：

第一，以“勤懇務實、勇於創新”為信條，加強學習，提高自身素質。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和業務技能的學習和更新，在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。

第二，以紮實的工作，銳意進取的精神，當好會計科長和營業機構負責人的參謀和助手。在工作中既要發揚以往好的作風、好的傳統，埋頭苦幹，紮實工作，又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子，多請示彙報，多交心通氣，當好溝通員工與主管領導之間關係的橋樑。

第三，以吃苦耐勞，求實創新的態度，找準工作切入點。老實地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業競爭日趨激烈的形勢下，要保持我行各項業務的穩步發展，將是一項長期而艱鉅的任務。因此，我把堅持開展以客戶為中心的優質服務作為其重要手段，在創造良好的社會形象的同時，要求業務人員提高工作效率，儘量方便客戶，讓客戶能主動上門尋求服務。

如果我競聘成功，我的處事原則和風格是：

一個好的管理者除了對下屬嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律的大膽管理，還應講究領導的藝術。我認為，要把客戶當“上帝”，首先要把員工當“上帝”。因為，客戶對建行的滿意度是從員工的滿意度開始的，並與員工的滿意度成正比例發展的。為此，我會把提高員工的素質，調動員工的積極性和創造性，建立融洽的人際關係，放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。對同事多理解，少埋怨；多尊重，少指責；多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標團結員工，以有效的獎懲激勵員工，以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬鬆的發展和創造空間。從而在與員工交往中凝聚合力，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力，使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰鬥力的集體。

如果我競聘成功，我的工作目標是：

以聯社下達的各專案標任務為已任，認真貫徹國家有關財經法規和建設銀行各項財務會計規章制度及操作規程；正確組織會計核算，準確、及時、完整地提供會計資訊；嚴格崗位分工，規範櫃面操作，防範櫃面風險；配合受派營業機構合法依章開展經營工作，定期提供會計管理資訊；對受派營業機構日常財會工作和重大會計事項按照規定進行管理；落實上級行制定的各項櫃面服務規範化標準，提高所在機構的服務質量；督促落實整改上級檢查及外部審計發現的問題，並將整改結果反饋有關部門；做好受派營業機構會計人員崗位變動時重要物品、單證的監交工作；按照會計會計檔案管理辦法的規定，組織做好會計檔案的整理、保管、調閱、移交和銷燬工作；定期或不定期組織受派營業機構會計人員進行業務知識和操作技能的培訓工作；對受派營業機構所屬會計工作進行業務指導；配合受派營業機構負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關係；根據上級行有關規定，定期向支行會計科彙報工作情況。

營業經理競聘演講稿篇3

站在這裡，面對朝夕相處的領導和同事，我心情非常激動，同時，也充滿了感激和希望。首先感謝領導和同志們過去對我的培養和幫助，感謝支行給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會，在這裡參加營業部經理的競聘演講，使我有可能實現自己的人生理想！無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，並希望能通過這次競聘得到鍛鍊，使自己的工作能力和綜合素質得到提高，使大家更多地瞭解我、支援我。相信這次競聘將是我今後人生中的又一個大的轉折點。

面對競聘的營業部經理崗位，剛才幾位競聘者已作了非常精彩的演講，使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過，競聘個人部副經理這個崗位，我想自身如下特點和優勢：

第一，我具備良好的思想品質和愛崗敬業、甘於奉獻的精神。xx年的工作經歷，無論是在哪個崗位，我都十分注重加強政治思想修養，思想上積極向黨靠攏，行動上自覺服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業精神，嚴於律己、誠信為本的優良品質，實事求是、求真務實的工作作風。這些都是做好營業部經理崗位工作的基本要求。

第二，充滿激情的年齡優勢給我帶來了充分的自信。我今年35歲，對於從事營業部經理工作來說，我具有較好的年齡優勢，即我有健全的體魄、充沛的精力；有年輕人特有的朝氣與投入工作的激情；有隻做不說的性格、雷厲風行的作風；有無私無畏的風骨、敢抓敢管的魄力；有特別能吃苦、特別能耐勞，樸實無華的品格；有不畏艱難、紮實肯幹、執著追求的韌勁和敢於競爭、拼搏進取不計成敗的秉性。這些，都使我對工作充滿激情與自信、對未來充滿憧憬和希望。更重要的是，我接受能力比較強，對新業務比較敏感，能夠創造性地開展工作，並且有信心，有決心，也有能力在領導的正確領導下，圓滿完成上級分配的各項任務。

第三，我具備營業部經理的工作經驗。我擔任營業部經理已有xx年，老實地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業競爭日趨激烈的形勢下，要保持我行各項業務的穩步發展，將是一項長期而艱鉅的任務。因此，我把堅持開展以客戶為中心的優質服務作為其重要手段，在創造良好的社會形象的同時，要求業務人員提高工作效率，儘量方便客戶，讓客戶能主動上門尋求服務。xx年以來的崗位磨練，也練就了我嫻熟的業務能力，這些，都有利於今後工作的開展。

第四，具備較強的嚴謹的工作作風，認真的工作態度。銀行工作關係到的是經濟利益，也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎，嚴謹的工作作風，認真細緻的工作態度是對一個銀行人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為，嚴謹的工作作風和認真的工作態度同等重要，尤其對於我們金融服務行業，更是如此。

第五，思想進步，政治堅定。xx年來我時刻以黨員的要求約束自己的言行，服從黨的領導，聽從單位安排，積極參加單位組織的各項活動。在銀行工作，做到政治堅定、清正廉潔，在日常行為中嚴格要求自己，以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習，本份做人，踏實做事，力求做一個高尚、純粹的人。

第六，積累了較多的人脈資源。我擔任營業部經理的時間並不算太長，但這幾年來我一直保持著優質服務的理念，堅持“微笑服務”，想客戶之所想，急客戶之所急，得到了廣大客戶的一致好評。現在，我與許多客戶都還保持著聯絡。

第七，具有較強的溝通營銷能力。營業部的工作需要與客戶打交道，這麼多年來的工作，我不斷鍛鍊自身的溝通營銷能力，並總結出需要注意的幾點：誠實的態度，熱情的笑容，明朗的聲音，自然的動作，精通的業務，我具備的這些能力，都有利於今後工作的開展。

假如我競聘成功了，我將會從平時的.工作態度及工作質量開始。俗話說的好，態度決定一切。沒有好的工作態度，就沒有好的工作質量。在工作中，嚴格要求自己，認真做好本職工作，當好領導的參謀和助手，協調好各部門之間的相互關係。對待工作有敬業精神，工作踏踏實實，時刻為銀行著想，在平凡的工作中體現自己的價值。再就是自己要主動學習，加強自身的修養。一是業務方面，包括銀行方面的知識及日常業務的處理，特別是關於營業方面的學習。二是個人素質方面，包括自己的工作態度、習慣、心態等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教，只有不斷的學習，才能適應不斷變化的市場環境，才能更好的完成自己的工作。發現問題及時糾正、及時處理，提高工作質量，少說多做，用具體的行動和效果來說明能力。

一是強化一個觀念：就是強化發展的觀念，用發展的思路想問題、用發展的眼光看問題、用發展的措施解問題，緊跟當今世界金融的發展潮流，不斷學習新觀點，注入新思維，創造新方法，實現新突破。

二是樹立兩種意識：一種意識是服務意識。服務是我們事業的基礎，也是我們事業更快更好發展的前提。任何時候都要樹立以客戶為中心的經營理念，想客戶之所想，急客戶之所急，用優質的服務吸引、壯大客戶群體，實現經營目的。另一種意識是管理意識。科學嚴密的管理是企業健康發展的保證，也是減少漏洞、規範經營的必由之路。只有通過科學先進管理手段，才能建立起廉潔高效、勤政務實、勇於進取的員工隊伍，才能實現降低管理成本，向管理要效益的目標。

三是提升三個水平：第一個水平是理想信念水平。帶頭樹立正確的人生觀和價值觀，樹立銀行的發展就是個人的發展，銀行的明天就是個人明天的新觀念，把為銀行奉獻作為一種職責、一種驕傲、一種追求，不斷激發員工的凝聚力和創造力。第二個水平是工作水平。作為一名領導幹部，任何工作都要思考在前，計劃在前，既要立足當前，又要著眼長遠，分清輕重緩急，有的放矢，努力以最小的投入獲取最大的效益。第三個水平是業務水平。要緊跟時代的發展，應對日益激烈的市場競爭，就必須不斷努力學習新知識，掌握新技能，適應新需求，以過硬的業務，為銀行發展服務。

以上是我競聘的主要工作優勢與措施，如果領導和同事們信任我，我將不負眾望，與大家一起把銀行工作做得更好；如果落聘，說明我還有不足，我將會更加努力，深刻反省，取長補短，服從組織安排、調劑。我將帶著希望，用信念和知識的雙翼，在銀行行業這方廣闊的天空中，展翅飛翔！

或許各位領導和同仁會給我一次實踐的機會，我會盡最大的努力給大家一個驚喜！

營業經理競聘演講稿篇4

各位領導同事，大家好！

非常感謝公司給了我一個“鍛鍊自己、挑戰自我”的機會。

首先自我介紹一下：我叫，進入移動公司，從進入公司那一刻起我深知，營業員是公司對外服務的視窗，是公司形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的中國移動營業員。在這三年多的時間裡，我努力向業務精通、經驗豐富的領導和同事們學習，思想覺悟和業務技能都有了很大的提高。逐漸從一名普通的營業員成長為公司的業務骨幹，取得的成績受到領導和同事的肯定，多次獲得“”稱號。

在前臺營業中面對各種使用者，我積累了營業銷售、人際溝通、服務投訴等豐富的工作經驗，在工作中我始終不忘學習，積極參加技能培訓，刻苦練習各種業務流程，不斷的把自己所學的知識應用到實踐中去，使自己的專業技能水平不斷的提高。

“追求使用者滿意服務”是我的服務宗旨，我本著公司“溝通從心開始”的服務理念，熱情真誠的服務每一位使用者，在工作中不是機械的去完成工作，而是採取換位思考的方法，想使用者之所想，解使用者之所難，從使用者的實際需求出發，推薦我們的產品，力爭做到每位使用者滿意。

在肯定優勢的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：我的不足在於管理經驗的不足，以及不拘小節的性格。參加這次值班經理競聘，我想給自己一個挑戰，從中改進自身的不足，就像一句廣告中語說的：“每個人都是一座山，世上最難攀登的山其實是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度。”既然是挑戰，就一定會有成功會有失敗，如果這次失敗了，我會更加努力的磨鍊自己，提高自己。

如果這次競聘上了，我會做好本職工作，全力協助班長做好營業廳工作，檢查監督各崗位運作情況，確保營業廳服務質量，組織員工進行新業務培訓，提高員工素質，增強員工技能，建設高效團隊最終達到持續為社會、為企業創造更大價值。

最後，這次競聘無論結果如何，我都會正確對待，接受公司的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領導和同志們的支援，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業廳值班經理這個崗位的。

做最好的自己，相信自己——我能。

謝謝！

營業經理競聘演講稿篇5

各位領導，各位同事：

大家好！感謝支行領導創造了這次公平競爭的機會！它可以使年輕幹部脫穎而出，營造一種奮發學習，勇於向上的企業文化氛圍。按照支行營業管理部競聘方案，我競聘營業管理部經理職務。

下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的竟職報告：

我現年銀行營業部競聘經理演講稿歲，（……個人介紹，工作經歷××）

（一）夠嚴格要求自己，恪盡職守。

（二）我始終認為，幹好事業靠的是忠於事業，靠的是一絲不苟的責任心，並能夠充分發揮主觀能動性，開拓創新，注重實效。

（三）能夠團結同志，與人共事，比較理解人、關愛人、包容人。

（四）我深知銀行工作的政策性、法規性比較強，既要努力發展、開拓業務，又要依法合格經營。

（五）我有三年的營業部工作經驗，熟悉營業管理部的各方面優勢和薄弱環節。

三，任職後的打算

如果得到各位領導和同事的信任和支援，我將迅速找準自己的位置，認真履行職責。

（一）提升服務層次，豐富服務內涵銀行營業部競聘經理演講稿。服務是永恆的主題。對客戶必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心，要教育員工熟悉掌握客戶資訊，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的視窗，樹立工行的良好形象。只有這樣才能為各項業務的營銷工作打下良好的基礎。

（二）正視薄弱環節，迎難而上。鑑於今年績效工資考核的變化，激勵約束機制將有所減弱，這將給管理上帶來一定的難度。我認為如何發展團隊精神，使整個團體具有高度的責任感，使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點和難點。除做好思想教育工作外，要在服務、紀律、衛生、風險防範上制訂切實可行的管理辦法，注重制度創新，以制度促管理，以管理促經營。

營業經理競聘演講稿篇6

尊敬的各位領導：

首先要感謝公司領導開展營業經理競聘，使我有機會參與競聘。我競聘的崗位是：銀行營業經理

我叫，今年歲，從事眾合櫃檯工作已將近十年，在過去的將近十年的工作時間裡，通過自己不斷的學習和實踐，在領導的支援和同事的幫助下，我從基層做起，漸漸成長為一名合格的銀行工作人員。因此，有了這些堅實地基礎和條件，我更堅定信心要競聘這個崗位。

作為一名銀行人員，今天，我能參加這次競選，心中百感交集，首先要感謝各位領導多年來對我的教育和培養，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任；我很榮幸自己趕上了這次挑戰自我、展示自我的大好時機，使我有機會爭取一個我喜愛的工作崗位。

一、競聘這個崗位我有如下優勢

(一)我具有豐富的工作經歷與較好的工作業績

我現年歲，從事綜合櫃員已將近十年，有豐富的臨櫃服務經驗，能夠適應機關協理員的崗位工作。同時，我多年來，有較好的工作業績，也曾多次獲得先進工作者，服務明星等榮譽稱號。被評為紹興市分行十佳服務明星。十年的前臺櫃員磨練，也練就了我嫻熟的業務技能，無論是傳統業務，還是新興業務,力求做到懂原理，會操作，善營銷。

(二)我具有熟知營業經理的職責

營業經理的崗位是重要的職責，也是包羅永珍、非常繁雜的，它不僅要搞好公共行政事務管理，還需要提供後勤服務。我熟知營業經理的崗位職責，就少去了一個熟悉的過程，就能直接投入工作，能起到事半功倍的作用。我有較強的問題處理、系統分析、理解判斷、組織協調和溝通能力，這些都是保證我做好機關協理員的基礎條件。

(三)我具有較強的嚴謹的工作作風，認真的工作態度

我很明白銀行工作是直接關係到經濟利益、也是一項要求嚴格的工作，不能在工作上存在半點馬虎。在銀行工作了將近十年的時間，我一直堅持嚴謹的工作作風，認真的工作態度，這也是我競聘營業經理的另一個優勢條件。

(四)我具有吃苦耐勞的精神

戰中求發展，在實踐中求超越，同時緊密結合本崗位實際，創造性、靈活性地協調、開展各項工作，保證出色完成各項工作任務，以此獲得領導與同事對我的信賴。

二、競聘成功後的具體措施和工作

一是愛崗敬業，履行職責。我要認真履行機營業經理職責，我將堅持“兩手抓”、“兩手都要硬”，切實擔負好管理工作的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，以率先垂範的行為與兢兢業業的態度做好營業經理的各項工作。

二是做好服務工作。在營業經理的工作崗位上，做好服務工作是關鍵。如果我能當選，會把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到做好服務工作上，要開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得主管領導與職工的滿意。

三是抓好自身建設。營業經理職位對我來說是一個全新的工作，責任重大，我將努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己，要求別人做到的自己首先要做到，率先垂範，嚴以律己，努力爭當一名合格的營業經理，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

四是圍繞支行各項中心工作，當好網點負責人的得力助手，竭盡所能搞好優質服務。

尊敬的公司領導，如果我成為營業經理，一定會以自己赤誠的心和實際行動奉獻給我所熱愛的公司，決不辜負公司領導和職工群眾對我的厚望。最後，我向公司領導表個態：無論我這次競聘成功與否，我都將一如既往地繼續做好我應做的工作。因為結果並不是目的，能夠參與，能夠在參與中檢驗自己的能力、水平，激勵自己更加奮發有為地做好工作，以此報答公司我們大家庭的每個成員，才是應有的目的。

特此報告。

營業經理競聘演講稿篇7

營業廳值班經理的競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

我叫**，現任職於s路營業廳，主要負責服務管理和投訴處理工作，在六年的工作中從一名普通的營業員到現在的值班經理，我一直兢兢業業的工作，在工作中本著“溝通從心開始”的服務理念，熱情、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們實實在在的享受到我們優質、高效的服務。

我本著鍛鍊、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判。在座的同事大多都是在我成長的經歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友，在大家的幫助和指導下，我走過了在移動公司六年多的路程，在此感謝所有給予我幫助和指導的領導和同事。此次競聘，通過服務創新、服務培訓、優化服務流程等手段，強化管理，完善制度，從嚴要求，進一步提高服務廳的服務質量。與此同時，努力為實現自己的人生價值，一顆愛崗敬業的心與“移動”一起跳動。

只有充分認識到所在崗位的職責，才能做好本職工作，我認為一名優秀的值班經理應做好以下工作：-遵守公司各項規章制度以及服務紀律、勞動紀律。

1、負責現場客戶的接待和諮詢，根據客戶的需求為客戶受理各項移動業務。熟練掌握boss系統，嚴格按照業務流程辦理各項業務。

2、掌握公司各項新業務知識，及時向客戶推薦併為客戶操作、演示。

3、嚴格遵守保密制度，不得擅自查閱、洩露客戶資料。

4、保持營業崗位通訊生產裝置整潔、完好，營業工作場地物品擺放有序，各類業務單式按要求歸檔。

5、服從營業廳經理安排，配合營業廳經理做好各項工作。

假如我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。

1、以身作則，履行自己的崗位職責，做好表率作用，以自己的行動影響周圍的人，以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己。自己做好服務的同時，還要帶動周圍的`同事共同做好服務，使我們的整體服務水平不斷提高。

2、熟練掌握各項新業務知識和促銷活動方案。對於公司新推出的每項新業務都要積極嘗試，在使用過程中找出其賣點，然後找準目標客戶進行營銷，配合上級部門完成公司下達的各項新業務指標。認真學習公司下發的促銷活動方案，做到在辦理業務過程中熟練、準確。

3、不僅要有紮實的業務功底，還要不斷的與客戶溝通，及時向上級部門反饋資訊，根據客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。對於客戶的諮詢或投訴要在指定時間內回覆，以確保客戶滿意度。

4、樹立互幫互助的團隊合作精神，工作上不斷向業務精通、經驗豐富的領導和同事們學習，主動幫助新進人員處理疑難業務。生活上主動關心和幫助其他同事，能夠起到模範帶頭作用。

5、積極提出創新服務舉措，提高營業廳的整體服務質量。

最後，這次競聘無論結果如何，我都會正確對待，接受公司的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領導和同志們的支援，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任s路營業廳值班經理這個崗位的。

謝謝大家！我的演講結束了！

營業經理競聘演講稿篇8

我叫xx，來自營業部的一名普通的理財經理。此次參加競聘，競聘**職務。

一、個人競聘優勢

個人有以下幾點優勢，具體如下：

第一，對油竹和油竹支行的瞭解。油竹有華僑中學，油竹國小，幼兒園，其中還有我的母校青田中學等，隨著油竹的發展，近年來一些政府部門已陸續遷入，一些新興社群已逐步建成，如：錦竹，芝竹，綠洲，僑中，僑興等小區。此外，伴隨著油竹近年來的發展，經營在油竹這塊沃土上的各類企業數目，也不斷增多。如：聚寶漁具，包裝公司等。油竹正如它的名字竹子一樣，挺拔向上，茁壯成長，也給我們油竹支行的發展帶來了巨大的空間。

第二，個人具有良好的營銷能力。無論是從事櫃檯崗位，還是做理財崗位，我都會充分抓住每一次營銷的機會，不斷地去營銷我行的理財產品。我自信我能以自己良好的營銷能力，為我的網點帶來更多的優質客戶，為我網點爭取更多的營銷營銷費用。（如：客戶威勝光學代發薪以往都是以現金的形式，掌握到這點資訊後，我主動上門到企業，營銷我行的網銀代發薪業務，並詳細向客戶分析現金髮放的弊端，一是攜帶現金不安全。二是在代工資的過程中難免出差錯。三是對企業的發展不利。同時，在詳細分析現金髮放弊端的基礎上，重點分析我行網銀代發薪業務的優勢，安全，快捷，方便，功夫不有心人，最終在旭標主任的帶領下，完成了網銀代發薪和100多張零額度的企業ic信用卡。同時，又交叉營銷了大量的網銀，對我行的目標任務的順利完成起到積極的作用。此外，本人具備一定業務能力水平，從剛入行的儲蓄對私再到會計對公，再到現在的客戶經理，可以說每一步都腳踏實地，為自我業務能力的提升，夯實了基礎。另外，多年的工作，使自己擁有一定數量且穩固的客戶群，客戶資源比較豐富，有利於今後工作的開展。

第三，具有良好的工作心態和充沛的工作精力。無論工作有多繁重，我始終都是以百分之百的責任心投入到每一天的工作中；臉上總掛著燦爛的笑容，懷著奮鬥之心，感恩之心去完成每一天的工作任務，認真做好每筆業務，真誠對待每位客戶。同時，為了提升自己的工作能力，不管白天有多忙有多累，個人總是會抽出時間來及時“充電”，強內功，提技能，朝著七個一級能手這個目標，不斷努力。

二、任職後的工作計劃：

一是協助主任做好網點的內部管理。井然有序的內部管理，緊張活潑的管理氛圍，是保障各項工作的順利開展的前提。因此，面對工作，我將積極的協助好主任做好網點的內部管理工作，首先是針對現有的管理制度，對其進行進一步的完善，其次，在管理的過程中，強化職工的細節意識，加大對細節的考量，如：辦公桌上是否有塵埃，言行舉止是溫馨微笑等；此外，加大宣傳力度，在網點內部懸掛條幅,公開服務承諾,崗位職責等,努力營造良好的網點文化，與大家一起共同努力，促進網點的各項管理工作科學有序，穩步推進。

二是積極做好文優服務。網點是我行對外的視窗，紮好視窗服務，始終保持微笑服務，才能有力的拉近與客戶之間的關係，在這方面，我們始終倡導微笑服務，溫馨服務，嚴格按照要求標準，做好各項優質服務，把客戶當親人，懷揣一顆對待親人之心，紮實做好各項服務工作，如：舉手招引，兩手接遞，文明用語常掛嘴邊，“您好，歡迎光臨！””“請慢走，歡迎再次光臨！”，客戶前來網點起身相迎等等，促進了服務水平水平的逐年上臺階，客戶滿意度也隨之逐年提高。

三是做好營銷工作。協助做好營銷工作是我目前的本職工作，在工作中，我努力做好營銷工作，簡單明瞭地向客戶講解金融理財產品，並主動跑出尋找客源，挖掘潛在客源，如:主動向自己身邊的親朋好友宣傳理財產品,對有理財需求的客戶,主動上門,答疑解惑等,多年來順利的完成了各項營銷任務。

四是好安保及其它工作。安保工作容不得半點馬虎，在分管的安保工作方面，始終保持安全第一的原則，定時開展各項安保教育，做好各項安保記錄，要求值班人值班期間不能離崗位,堅守崗位,發現問題及時彙報處理,尤其是在各種重大節日期間,網點客戶較多時,和安保人員一起保持120%警惕性,警鐘長鳴,圓滿的完成了各項安保任務，全年未發生任何一起安全保衛事件。