品牌演講稿7篇

大家在參加任何演講之前，必須要事先撰寫好演講稿，我們在做任何演講表演之前，務必要提早準備好演講稿，本站小編今天就為您帶來了品牌演講稿7篇，相信一定會對你有所幫助。

品牌演講稿篇1

尊敬各位領導、各位嘉賓：

大家上午好！

今天，我們在這裡隆重召開“公交文明行”創服務品牌活動啟動儀式及實施動員大會。首先，我代表公交公司全體幹部職工，向今天前來參加活動啟動儀式的市委領導、市各級行政主管部門的領導們，表示熱烈地歡迎和衷心的感謝。 “公交文明行”創服務品牌活動的正式啟動，意味著公共交通有限公司將以一個全新的服務理念、全新的管理模式，為廣大市民奉獻出更加規範的服務。

我們舉行啟動儀式，動員和號召公司全體幹部職工行動起來，積極參與“公交文明行”創服務品牌建設，創立公交企業服務品牌，努力塑造具有本企業特點的全新文化、全新形象，從而進一步提升企業管理水平和服務水平，不斷滿足城市發展、對外開放、工農業生產，以及市民出行的需要。城市公共交通是城市精神文明建設的“視窗”，其服務水平不僅是企業的服務意識、服務形象的體現，也直接反映著城市的管理水平和精神文明建設水平。我們公交公司自成立以來，在市委、市政府和各級行業主管部門的大力支援下，始終堅持以“讓政府放心、讓市民滿意”的服務宗旨，公司規模不斷髮展壯大，企業社會效益和經濟效益同步提高，“三個文明”建設穩步發展，受到到社會各界的普遍好評和廣泛讚譽，公司先後榮獲了“市文明單位標兵”、“市青年文明號”、“市三八紅旗集體”等稱號，在20xx年度、20xx年度省文明辦、省建設廳舉行的“文明線路”評比中，我公司的一路線、七路線先後榮獲“省文明公交線路”稱號。這些成績的取得與市委、市政府和各級行業主管部門的大力支援分不開的，與廣大公交員工的辛勤工作分不開的。認真開展好“公交文明行”活動不僅是提高公交全體駕駛員職業道德水平和職業素質，而且也是提升公交企業形象，提升我市城市形象的活動。

我公司將以全面開展“公交文明行”活動為載體，積極投身到“創服務品牌，建文明城市”活動中去。開展“公交文明行”創服務品牌活動是一項提升服務層次，建立行業服務品牌的系統工程，是一項長期的競賽活動，動員公司幹部職工爭當安全行車駕駛員、城市視窗接待員、文明城市宣傳員和社會治安資訊員。“公交文明行”創服務品牌活動就是要以為乘客提供優美的乘車環境，優良的營執行車秩序，優質的出行服務為內容，著力解決在運營秩序、行車秩序、站點秩序和車廂服務方面存在的問題，用心服務，誠心待人，努力提高視窗形象，打造便捷公交、誠信公交、科技公交的品牌。

我們相信：有市委、市政府的正確領導、有上級業務主管部門的大力幫助和支援，通過“公交文明行”創服務品牌活動，必將全方位、全過程地推進公司的精神文明建設程序，市城市公共交通事業也必將邁入全新的發展境界。

品牌演講稿篇2

湖州市市長黃萌近日向社會各界提出了推進品牌戰略，打響“湖州製造”的口號。要求社會各界提高品牌意識，大力實施品牌戰略，提高產品質量和知名度。品牌不但是社會發展的動力，更是一個職業教育者的生命。在21世紀的今天，教師不再是永遠高高在上，人們的教育觀念發生了根本的改觀，以教師為中心的教育理念已經落伍了。上海市的學校已經推出了新的課堂守則，允許學生在上課途中插嘴、睡覺和去廁所。教師們受到了巨大的考驗，這時候教師們之間比拼的是：誰才是真正優秀的教師，誰上課才是真正吸引學生的。如何去打響自己的品牌成為孩子家長信任的老師成為了迫在眉睫的事情。我認為一個品牌教師應該改變落後守舊的教育觀念，接受新理念挑戰新要求。

一、教師要學會尊重

教師要尊重幼兒的權利、尊重每一個幼兒個性、能力結構與學習特點、尊重幼兒身心發展規律、教育規律和其教育過程，特別是對教育過程中人的因素的尊重。陽光幼兒園的澳大利亞女外教老師為了顯示其對幼兒的尊重長跪一個多小時為孩子上課。她認為對待孩子最重要的就是尊重，其次才是愛。中國的民眾向來是含蓄的，我們也許覺得外國教師太誇張，也許認為用跪著來教學是不必要的，不適合中國國情的，但是我們不能否認她所推崇的尊重是值得我們學習的。作為幼兒教師，要尊重幼兒，首先教師要走近幼兒、走進幼兒、瞭解幼兒，瞭解他們的內在需要、情感特徵、個性表現，把幼兒看成是一個大寫的“人”，時時關心他，處處愛護他，和他建立一種平等友善的師生關係。

其次，教師要理解幼兒，理解他們的童趣、童真，關注他們的關注、驚奇他們的驚奇、感受他們的感受，真正為幼兒創設一個能使他們感到接納、關懷、支援的良好環境，以促進幼兒自信、自尊的成長。再次，教師要善於捕捉教育的契機，既要捕捉幼兒發展的“尋常時刻”，又要把握幼兒發展的“機會之窗”，相信每一個幼兒都會獲得很好的發展。

二、教師要學會反思。

教育活動評價的過程是教師運用專業知識分析教育實踐、解決問題的過程，也是教師自我成長的重要途徑。”教育評價的過程也是教師反思教育教學的過程。因此，學會反思是教師用來提高自己專業素養、改進教育教學實踐的學習方式，樹立自我品牌的有效措施。學會反思，教師要思考、反省、探究整個教育教學過程中的各個方面存在的問題，要認真分析問題，尋找問題的癥結所在，並努力去解決這些問題，同時，也要學會跨越專業知識，跨越崗位侷限，跨越現狀思考，站在未來的角度來反思今天的教育教學工作。對我來說一個教學活動結束後並不意味著終結，課堂實踐的效果，幼兒的感興趣程度，幼兒的掌握程度都是我關心的問題。我重視每個孩子交來的學習反饋情況。無論是一首兒歌，一段故事，還是雙語練習冊，我都仔細的檢視，以便更多的瞭解孩子。我知道只有學會反思，教師才能對教育教學過程進行不斷地實踐、反饋、調整、再實踐，從而使我們的教育教學更貼近幼兒的最近發展區，成為幼兒最為“合適”的教育。教師也只有學會反思，才能使自己由單純的教書匠、孩子王變為研究型教師，由“傳道、授業、解惑者”變為學習型或發展型教師。

三、教師要學會合作

在現代社會裡，人與人之間更趨向於合作。學會合作，是品牌教師的又一基本素質。一個優秀的教師要學會從與幼兒的“共同生活”、“共同活動”中來形成和探究合作型的師幼互動共同體，促進教師和幼兒共同成長。教師要善於和幼兒建立富有人文色彩和平等精神的新型師生關係，要善於欣賞幼兒，願意看到幼兒的創新意識和創造精神，願意為幼兒的能力讚歎，願意向幼兒學習，願意和幼兒共同探究、共同成長。這樣才能做到、真正意義上的學會與幼兒合作。

同時，教師要學會與同行合作。在教育工作中，教師要善於看到每一個教師個體的優勢和弱勢，要善於向別人學習，善於與同行優勢互補，相互合作。另一方面，教師還通過與家庭的合作，充分利用好幼兒園和家庭的資源，讓幼兒逐步走向社會、瞭解社會，擴大視野；充分發揮幼兒園的教育優勢，不斷向家長宣傳、滲透新的教育理念，從而使幼兒獲得和諧、一致的教育。

四、教師要學會支援

在教育實踐中，教師學會尊重、學會反思、學會合作，最終要在幼兒學習、生活、遊戲、運動過程中能給予支援，使他們健康快樂地學習、生活、遊戲、運動。因而，優秀的教師要學會支援幼兒的好奇探究行為、幼兒的交往合作、幼兒的表達表現、幼兒的創造力的發展，既要在物質環境上給予支援，還要注重幼兒精神上的支援。教師要善於運用支援的策略，使幼兒獲得更多的探索機會，感受到自己所進行的活動的重要性，體驗到活動的快樂與成就。

五、教師要學會減壓

近期我填寫了一個教師心理壓力的調查問卷，感覺到作為教師要承受的壓力是巨大的，擺正自己的工作態度，建立良好的心理機制，減少心理的壓力也是置關重要的。因此我嘗試著制定適當的目標。每天工作都心中個小目標，有了目標，我就有了努力的方向；但這個目標一定是要符合自己的知識經驗、智力能力，高低適中，易於實現，有成功感，能增強自信心的。對自己的工作實事求是，發現自己的價值，肯定、發揮自己的優點，剖析、克服自己的缺點，以長補短，在工作中有效地發揮自己的潛能；而不要過份苛求自己，追求不切實際的高期望值，避免使自己引發沮喪、過度焦慮、緊張等消極情緒。我還保持了一定的幽默感。將幽默感適度發揮，使自己的身心得到鬆弛的機會，這有助於自己擺脫精神緊張的困境，使情緒得到正常發洩，緩解過度的心理壓力。

打響一個品牌是艱難的，保持住這個品牌更是艱鉅的。擺在我面前的困難需要我拿出勇氣和信心，付出我更多的愛心和汗水。我要堅持在20xx這個品牌年中推進我自己的品牌戰略，打響優秀教師的稱號。

品牌演講稿篇3

xx企業作為國內家紡行業正在燃起的一顆星星，類似國際品牌aa，以“bb”的風格定位深受中產階級白領人士的歡迎。本人鼓舞於中國家紡市場機遇的廣闊前景、和xx蓬勃的發展生機，對品牌總監充滿期待並滿懷信心把它做好。

在做本草案之前，通過以下途徑對xx和行業做了概略調研瞭解，第一是通過企業網站，以及在淘寶、噹噹、拍拍等的官方電子商務網站；第二通過傳統網路和新聞媒介系統進行了解；第三對終端門店進行了實地調研，主要去了c商場專櫃和d專賣店。以此試圖從企業文化精髓、產品力、傳播推廣力、形象力等多方位進行了解，以期做出的東西不要離題太遠。但由於瞭解企業不夠充分，加之時間緊，不免存在虛假認知之處，因此以下方案是基於淺顯探查後作出，難免有不足之處，請指正。

――假如我是xx品牌總監，將從基本面和切入面打造xx立體品牌戰略。

基本面即常規工作面，維護品牌、維持企業和部門良性運轉；切入面即帶有進攻性和能夠在埃迪.蒙託某個品牌形象方面產生影響之處，切入面具有主動、創新、競爭性等特點。下面從a部分基本面和b部分切入面，對未來工作做個簡單思路：

a部分：基本面工作計劃

作為xx品牌總監，在基本面，將按以下方面展開實施：

第一、調研瞭解市場：

目前在國內家紡業，“強銷售，弱市場；重擴張，輕品牌”的現象比較普遍，而只有品牌是長期拉動和提升銷售的有力武器，這樣的現實導致的結果是市場營銷和品牌建設跟不上企業發展的步伐，從而影響了企業的總體戰略。品牌總監的使命即為改變這種狀況，使品牌成為企業發展的積極推動力量。包括：

對外：瞭解外部巨集觀環境，包括產業、競爭、顧客、代理商等，充分了解現價段顧客對企業品牌認知度、信任度等，並向高層提供改進意見；

對內：實時掌握並使員工把持與xx高度一致的戰略願景，故進行內部調研，包括員工評價、員工理念、企業文化等，從而實施有針對性的內部品牌建設方案。

第二、制定品牌發展目標：

調研的價值除了獲得資訊，找出不足，更重要的是指引制定切實可行的品牌發展目標，從而改進方法，使行動始終圍繞品牌目標之核心運轉。

1、制定2~3年甚至更長時期的xx品牌發展目標；

2、每年的品牌發展指數目標；

3、品牌的社會目標；

4、品牌的客戶目標；

5、客戶關係管理目標（如以前的加盟商（客戶）流失率20%，1年以後將至10%）；

6、xxvi管理改善策略；

7、品牌渠道改善方案等。

第三、品牌運營團隊的建設與管理：

品牌是一門大學問，特點是無形，謂之無形資產。正因為他的無形，所以品牌建設與管理更需要人的“悟性”去經營，這需要打造一支有品牌思維，有品牌細胞，能夠精心捕捉品牌生命的人才團隊。這樣的團隊一方面來自先天的基礎，一方面也來自後天的交流培訓，使大家圍繞整個xx的戰略目標高度統一思想，用共同的價值觀建設xx品牌形象。

品牌的建設不是一個人的工程，所以打造一支目標明確，行動迅速，能征善戰，高度凝聚的品牌團隊顯得必須而且可行。

第四、品牌推進行動計劃的制定：

這部分我將從兩個方面予以實施：對外品牌形象推進和對內品牌形象推進，而對內品牌形象推進實際上就是良好的xx企業文化建設。

1、對外品牌建設。通過廣告、公關、媒體新聞、人際推廣等方式從點點滴滴積累品牌資產，把別人覺得不必要的，不起眼的，遺棄的東西需有心積累，不斷彙集，最終變成品牌資本。

關於媒介：經營品牌很大程度上是在經營媒體。於是，如何管理好媒體，與媒體廣交朋友成為品牌總監的重要一環，我們將以媒體答謝會、茶會、溝通會等形式深入對話媒體，不斷提升和強化xx品牌在媒體中的話語權。

關於公關：常常舉辦一些公關活動對品牌提升是有用的，現實中公關活動比硬性廣告在建立品牌形象方面更具有效性。比如前期xx在cocopak舉行的“低碳環保.時尚潮!”的推廣會，雖然主題不夠有衝擊力，這也是一些小規模的公關措施。公關活動需要精心策劃，長短各宜，制定詳細品牌推廣計劃並以品牌思維才會起到作用，否則會被搞成自娛自樂的節目。我相信，我們xx今後將會做得更好。

2、對內品牌建設。主要將在cis系統內建設良好的企業文化。

第五、定期的品牌總結：

每季度至少每半年的品牌推廣總結。一個企業尤其是即將上市的企業，經常會有廣告、公關、市場銷售推廣等活動，每一項每一次的活動都是品牌資產積累的過程，因此每一次活動後都應進行相應效果評估，提供總結報告。比如xx在cocopak舉行的推廣會效果如何？應該有個說法，便於以後方案參考。

第六、本部門員工的績效考核與評定：

這主要是根據xx的考核評定辦法，加上部門標準進行。

第七、為企業高層提供決策方案，傳達高層觀點：

品牌總監是思想的提煉者，也是思想的傳播者。既要做好向高層提供決策方案，也要根據xx總裁佈置的任務和價值觀思路，形成價值文化推而廣之，用新穎、靈活、有效地方式與手段，把資訊傳播達到顧客、部門和員工。

第八、品牌理念的培訓：

包括：

1、不斷灌輸品牌價值觀和理念，提升xx整體形象；

2、提升員工的品牌文化認識和相關水平；

3、監督管理和收集了解資訊等。

第九、協助企業新產品的開發：

這裡包括渠道，服務，以及實際產品等三個部分。如團購產品、服務模式、招商政策、品牌與品類延伸等等。

以上為常規層面的工作，相對比較平淡。然而，現實告訴我們，品牌是主動出擊打造所得，而不是守株待兔出來。所以切入層面成為重要的品牌形象提升突破口。

品牌演講稿篇4

誠信是企業安身立命之本，誠信服務是供電企業永恆的主題。面對近年來日趨嚴峻的電力緊張局勢，xxx縣電力人以誠信鑄造品牌，用真心回報社會，在行風建設的程序中不斷前進，走出了一條健康發展之路。

隨著電力消費需求的不斷加大，電力供需矛盾日益突出，電力緊張的大氣候對供電企業的行風建設工作形成了很大的衝擊。在這種形勢下，如何處理好供用電關係，緩解供需矛盾成為擺在每個電力人面前的一道難題。xxx縣供電支公司從供電企業生存發展的利益出發，充分認識到只有履行承諾、誠信服務，樹立新的客戶服務理念，始終以客戶需求為導向，以客戶滿意度作為工作的根本出發點和落腳點，才能緩解當前緊張局面，同客戶共渡難關。在這種理念支配下，xxx電人不失時機提出“一張申請，其餘的事我們來辦”、“一個電話保您滿意”和“客戶永遠是對的”等響亮口號，為電力客戶提供從報裝申請到工程竣工驗收的一條龍優質服務。“富民強縣，電力先行”，圍繞發展的第一要務，xxx電人緊扣全縣經濟發展的脈搏，對白酒、碳素和玻璃器皿等支柱產業進行有效扶持，先後完成多家大中型企業的電力建設和增容改造工程，實現了客企雙贏。

支公司逐步建立和完善了內監外舉的監督機制，廣泛邀請縣人大代表、社會各界人員擔任行風監督員，定期召開行風監督員座談會和客戶座談會，積極聽取社會各界意見和建議，不斷改進自己的行業作風。通過真誠的溝通達成有效的共識，使行風監督工作由過去的被動監督向目前的積極共建轉變，有力地推進了企業的長足進步。電力熱線服務電話“95598”的順利開通，為供電企業營銷工作建立起了一套方便快捷、行之有效的客戶服務機制。通過xxx電人熱情周到的售前、售中、售後服務，讓每個電力客戶發自內心的感受到了xxx縣電力“誠實守信、有諾必踐”的行業新風。

為營造“樹立行業新風，優化發展環境”的良好氛圍，支公司多次組織大型街頭宣傳活動，並且充分利用電視、報紙、廣告等宣傳工具廣泛地進行用電、節電宣傳，在全縣範圍內掀起節約能源、科學用電高潮。在活動中，積極向客戶宣傳供電部門應對“電荒”的有效措施，及時解答客戶提出的疑難問題，增強電力客戶對xxx縣電力的進一步瞭解，從很大程度上提高了xxx電品牌的知名度和社會影響。

隨著時間的推移，時代的進步，誠信服務從內容到形式都會有新的變化。xxx電人堅持誠信理念，不斷完善誠信服務機制，以真誠贏得市場，用制度規範服務，必將鑄造出一個有著無限生命力和市場競爭力的優良品牌。

品牌演講稿篇5

我曾經看過這樣一則寓言：一位老人對子孫說：“在我內心深處，一直進行著一場戰爭，它是在獵狗和狼之間展開的，狼是凶惡的，它代表貪婪、放縱和不忠;獵狗是善良的，它代表勤勉、責任和忠貞。同樣的戰爭也會發生在你們心裡，在所有人的內心深處。”“那麼，誰會獲勝呢?”小孫子問。老人的回答是：“它取決於你的內心。”那麼，在我們的實際工作中大家的心裡是否真有這樣的較量呢，在合規與違規之間您又將做出怎樣的選擇?

在我們全國農行的一南一北，就曾如上述寓言般分別發生過一個忠誠合規的故事和一宗貪婪不忠的案件，他們常常在我的內心迴響。

故事就發生在我們廣東分行一個基層網點一名普通員工身上。

20__年7月13日上午，一客戶持一張異地銀行卡到潮陽支行第一分理處的櫃檯前，要求查詢款項是否到賬，如到賬,他就要將款項立即轉入其本地另一張銀行卡內。當班的就是我們的櫃員張粵湘，通過查詢，發現該銀行卡餘額竟然高達1.8億元!她立刻警覺起來，藉口銀行卡磁條有問題，請稍候，並及時向當班會計主管和上級行報告。經核實，該卡餘額高達1.8億元是由於省外某網點經辦櫃員在操作過程中，將18萬元誤錄入為1.8億元而造成的!正是由於張粵湘同志敬業合規，發現可疑情況及時上報，高度的警惕性，才避免了農行資金的損失。憑著突出的表現，她受到了領導的表揚。事後有人說是運氣，其實並非偶然，是她平時依法合規、認真負責精神在關鍵時刻的必然表現!大家想一想，如果當時她對業務辦理過程中出現的異常情況無動於衷，責任感不強，沒有按規定程式及時將差錯堵截，就不難想象會造成什麼樣的後果。不同的工作態度，不同的合規意識，就有不同的結果，這就是18萬與1.8億的差距。

說到合規，我的心頭不禁又浮現一個讓農行人難以抹去的陰影。

去年發生的河北邯鄲分行金庫盜竊案，相信大家都不會忘記。還有，那些因為粗放經營、無序競爭所造成的沉重歷史包袱，給農行股改上市之路增添了多少曲折和艱難。這些都是制度鬆懈、合規意識淡薄造成的禍害。

其實，每個人的心中都有一架天平，總在衡量著一種得失、一種抉擇。權與利，公與私，美與醜，所有的情緒和念頭在這架天平上起起伏伏，不一樣的心靈做砝碼，就會引導你走出不一樣的路。“修心”與“修行”都何其重要，而“修行”的關鍵在於“修心”。我們都是農行人，不管你在哪個崗位，你的一言一行一磚一瓦，都直接關係農行企業文化大廈的堅固。

今年9月份，總行黨委審時度勢，在全行開展員工行為守則教育活動，就如一場及時雨，滋潤著我們農行大家園每一位員工的心田，它使我們明白：建立以合規經營為品牌的企業文化，不僅是我們實現“3510”戰略目標的當務之急，更是我們農行生存與發展的千年大計。在踐行《守則》的過程中，我們又欣喜地看到，自己身邊還有許許多多“張粵湘式”執著不倦的身影——他們愛崗敬業，細心敲打著鍵盤上每一個字元;他們誠實守信，一絲不苟計算著每一筆元、角、分、釐;他們勤勉盡職，熱情地迎來送往每一位客戶;他們依法合規，維護著農業銀行的“三鐵”信譽。他們最終用合規文化的品牌，描繪農行服務“三農”絢麗多彩的藍圖。這就是我們經營管理和戰略選擇在合規價值理念上的提升。

如果把發展中的農行比作一艘航船，我們就必須戰勝前進中的驚濤駭浪和激流險灘，每位員工絕不是這船上的觀光客，都肩負著遠航的使命——乘風破浪、勇往直前。如今我們有英明的船長，更有合規文化這個精確的導航器，那就讓我們每個人都努力去做一名合格的水手吧，讓一章一制，構築農行風險防範的內控堡壘;讓合規成為我們的品牌，開創農行更加光輝燦爛的明天!

品牌演講稿篇6

綠色食品，滴灑關愛。我們濟源市源星實業有限公司作為一家以生產王屋山柿醋為主要產品的食品企業，不僅要向廣大客戶及消費者提供綠色食品，也應構建以誠信為內容之一的企業文化;不僅要重視企業產品的質量，同時要重視企業的信譽。打造誠信品牌，讓誠信與使命同行，在企業與社會間真正建立起一座信任的橋樑。

人無信而不立，家無信而不合，商無信而不達，業無信而不興。在長期的社會實踐中，中華民族形成了重承諾、守信義、以誠立業、以信取人的道德傳統，形成比較穩定的社會結構、凝聚力強大的傳統文化和延綿不絕的中華文明，一個人，如果做到了一言九鼎，那麼，他也就做到了一個人的基本準則。一個企業，如果做到了言而有信，那麼，它將會在殘酷而激烈的市場競爭中立於不敗之地。一個國家，如果做到了信守承諾，那麼，它將受到全世界人民的敬重。特別是誠信與品牌之間，存在相互依存的關係。探尋國內外知名企業的成長之路我們可以發現，誠信和品牌建設始終貫穿其中。在法治日益完善的今天，誠信經營才是戰勝競爭對手的較佳法寶。誠信經營及品牌建設對於一個地產企業的長遠發展有著至關重要的作用。誠信，是品牌建設的必備素質，只要向客戶承諾的所有條件，作為企業必須不折不扣地實現。否則，將直接影響企業的信譽與可持續發展。

隨著我國市場經濟的發展，誠信問題也越來越為人們所重視，但是同時也應看到，在現實經營活動中，不講誠信的問題依然突出。比如有的企業以次充好，欺騙消費者等。其次，重視誠信經營價值和容忍不誠信經營行為並存。有的企業對於一些不誠信行為，睜隻眼閉隻眼。冷靜分析，誠信經營問題的產生，既有外部環境的影響，也與企業經營者缺乏內在的誠信自省有關。這些市場經濟發展不成熟的現象，當然不利於品牌的打造。

誠信無價。近幾年，我們國家越來越重視誠信經營，而且，越來越多的企業採取一系列措施，並取得了一定效果。然而，要從根本上實現企業的誠信經營，我們必須從兩個方面進行努力：有意識建設誠信經營的一項系統工程，並且需要社會各界的連動，才能形成誠信經營的氛圍。同時，提高產品質量，提高工作效率，提高服務層次。千方百計以誠信熔鑄品牌，以質量求生存，靠信譽謀發展。特別是要樹立細節決定成敗，客戶利益無小事的理念，建立我們的售後服務體系，一切為了客戶，為了客戶一切，為了一切客戶，受諾踐諾行諾。

聯絡到我們源星實業有限公司，我認為，產品質量是我們企業的生命，為了誠信與品牌，真正樹立起源星產品的消費者心目中靠得住信得過的形象。必須不斷提高產品質量。因此。在提高產品質量過程中，我們公司強化了三點工作。一強化幹部職工的質量意識，通過宣傳教育讓質量理念深入人心。企業要發展，質量是關鍵。必須使大家明白：以使用者需求為導向，以使用者滿意為標準，在質量與效益、產量發生矛盾時無條件保障質量，並且要已將這些質量理念寫入企業質量管理手冊。公司採取集中培訓、個別輔導和員工自學等多種形式，分批、分層，有針對性地組織員工學習質量管理的有關知識。這些教育和培訓，有效強化了公司員工的質量管理意識;二是強化質量管理。公司除成立了以總經理為組長的質量管理領導小組和行政職能部門質量控制部，負責質量管理的組織、協調和控制工作外，還責成各部門成立了質量管理小組，負責本部門的質量管理工作，推行全員質量管理。同時，推行全面質量管理，形成嚴格的生產工藝與流程。把質量管理作為推行現代企業管理的首要任務來抓，逐漸建立了一套科學、規範而又完整的質量管理體系;三是強化標準作業，王屋山柿醋等產品的加工環節，至少要過十幾道檢驗關，把關口前移，從源頭上有效控制，達到國家有關標準。實踐證明，企業要發展必須抓質量管理、抓誠信文化建設，抓品牌打造，這樣才能鑄就百年偉業。

市場經濟，從某種意義上講，就是“誠信經濟”，誠實經營，重合同講信譽，成為企業發展的重要因素。誠信，雖然不像物質產品那樣會給企業帶來直接的市場和利潤，但它是企業的一種資源，是企業經濟發展的一種無形的動力，對企業的長遠發展有巨大的促進作用。因此，我們要加強誠信建設，以真誠、精誠與至誠服務，擦亮我們源星品牌，贏得廣大客戶的精誠穩固合作，贏得企業的燦爛未來。

品牌演講稿篇7

各位領導、同事們：

大家好，今天第一站在這個講臺上，心情無比激動。首先做一下自我介紹吧，我叫張涵，是農行漢濱支行營業部的一名普通員工，今天有機會就優質文明服務跟大家進行交流，我感到非常榮幸。作為基層一線員工，從進行不到半年以來，工作上勤勉盡職，生活中也努力的融入這個大家庭，可以說時時刻刻都得到了領導和同事們的關心和幫助，小到一句問候、一條簡訊、一件工服，大到培訓學習的機會，業務素質的培養和做人做事的道理，都是在我步入工作崗位後收穫的最寶貴的財富，藉此機會，我想為你們深深地鞠一躬，謝謝你們!今天，同時也作為一名剛剛步入社會的稚嫩青年能在這裡發言，如有不妥之處，望各位領導同事們批評指正!

眾所周知，中國農業銀行的服務理念是“客戶至上 始終如一”。服務對於當今金正越來越激烈的現代銀行業來說，是立足之本，發展之立，生存之保障。如何贏得客戶，留住客戶，優質文明服務的環境和服務群體是必不可少的。贏得客戶，不僅僅是靠我們嫻熟的業務技能，更是親切的言語，真誠的微笑去跟客戶進行有效的溝通，而留住客戶，則靠得是一直具有營銷理念的團隊，一支具有高度凝聚力的集體。

在我工作的這幾個月裡，我一直在問自己三個問題，服務是什麼?如何服務?服務的目的又在於什麼?

首先，服務是一種態度，一種精神，更是一種文化。一個良好的心態，讓我在工作中擺脫了委屈和苦惱，換來的卻是成長和快樂!我每天必定以飽滿的工作熱情和發自內心最真誠的微笑去對待每一位客戶，受理每一筆業務，“想客戶之所想，急客戶之所急，惟客戶至上”，誠心、熱心、耐心、細心的對待工作和客戶已經成為了我的一種習慣，我工作我快樂的心態也將一直延續下去。

其次，如何服務，怎樣做到優質的文明服務，記得前段時間收到一位老教師的感謝信，其實不僅僅是感謝我，同事也肯定了營業部的整體熱情。之後，我跟這個老教師進行電話溝通時，他對我：“小姑娘，我們年紀大了，是容易被忽視，被冷落的弱勢群體，今天你對我熱情和悉心的服務，讓我為之動容。”我感動之餘，更加堅定了服務物件沒有高低貴賤之分，只有平等地對待每一位客戶才能得到社會的肯定。與此同時，主動服務，注重細節的創新服務意識也是不可或缺的。就在過年值班的那幾天，我每迎接一位客戶，都會在“您好”後面加上一句“新年快樂”，短短几秒鐘，卻瞬間得到了客戶的認同和信賴，之後再進行的溝通與營銷就會顯得尤為順利了。總之，我們只有樹立起“主動服務，整體服務的服務意識才能在優質文明服務中邁向一個新的臺階。

最後，我想問問大家服務究竟是為了什麼?這個其實不難回答，優質的文明服務就是為了幫助我們更好地與客戶進行溝通，

從而瞭解客戶的需求，準確地進行營銷，而針對不同的客戶，我們需要運用不同的溝通技巧。如果遇到猶豫不決的客戶，我們應強調如果不立即定奪的話，就會失去一些特定的利益，並稱贊他們的決策;如果遇到愛懷疑的客戶，我們應該用一些事實來說話，但不要過分熱情，否則將會使愛懷疑的客戶疑心更重;而對於固執己見的客戶，我們應該用心去傾聽，找到符合他們觀點的產品特徵;對於愛發牢騷的客戶，我們不要與他們爭論或者表示敵對，而是找出問題所在以及他們所持觀點背後的隱情，並表示認同等等。無論如何，我們應該以友善的方式進行溝通，建立良好的客戶關係，盡最大的努力去滿足客戶的需求，去贏得客戶，留住客戶!

總之，我熱愛這份工作，我喜歡看到客戶滿意而歸的表情，我願意今後在大家的幫助下用過硬的業務技能和真誠的服務區換取客戶真情，去創造價值，去贏得客戶，留住客戶!

謝謝大家!