人民政府政務大廳成立慶典儀式上的講話
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在平涼市人民政府政務大廳成立慶典儀式上的講話
同志們:
平涼市人民政府政務大廳,經過各有關部門的緊張籌備,今天正式啟動運行了,這是我市推行“陽光行政”,推進政務公開,加快行政審批制度改革,努力營造良好環境的具體體現。在此,我代表市人民政府表示熱烈祝賀!市政府政務大廳既是政務公開的一個視窗,又是政府與各方投資者和廣大人民群眾密切聯絡的橋樑和紐帶,也是進一步實現“服務型”政府的實踐和探索,工作目標是以建立科學規範、廉潔高效、公平公正、監管有力的行政審批制度為重點,以簡化程式、講求時效、規範收費、營造環境為手段,以公開政務、招商引資、方便群眾、釋疑解難為內容,實行一廳式辦公,一條龍服務,並聯式審批,全過程公開,規範化管理的執行機制,儘可能地為人民、為社會提供優質高效服務。
首批進駐大廳的13個部門,都是具有一定行政審批職能的部門,各部門經過分析、篩選,把與專案審批、證照辦理、便民服務有關的53項服務事項納入大廳統一開展視窗服務,並實行服務事項、辦理程式、政策依據、申報資料、承諾時限、收費標準“六公開”,接受社會和人民的監督,充分說明,政府職能在逐步轉變,行政審批制度改革逐步推進,政府就是服務的形象逐漸深入人心。希望各部門要與大廳辦公室密切配合,進一步研究,如何把大廳向社會公示的服務專案落到實處,如何改進工作作風,提高工作效率,以最短的時間、最簡捷的過程、最完美的結果,達到人民滿意、社會滿意、政府滿意的目的,真正使政務大廳與廣大人民群眾之間建立一種資訊通道,一方面,促進政府各部門提高辦事效率,另一方面,通過視窗服務,進一步密切幹群關係,增強相互瞭解和信任,消除群眾對政府工作的某些誤解,也使一些群眾關心的問題及時得到解決。
政務大廳工作人員,肩負的責任重大而光榮,你們的一言一行,一舉一動既代表各部門的形象,同時也代表市政府的形象,大家一定要有全域性觀念,大局意識,要模範執行大廳的規章制度,接受監督管理,要認真堅守崗位,勤奮學習,依法行政,兢兢業業搞好誠信服務,要既來之,則安之,恪盡職守,當好公僕,為人民服好務,站好崗,絕不能抱有應付差事的思想,在大廳躲清閒,混日子,要有在大廳幹一番事業的心理準備和具體行動。各部門要對駐廳人員多關心、多支援、勤過問,大廳辦公室要高標準、嚴要求,凡來大廳的工作人員必須是思想品德好,業務過得硬的骨幹力量,沒有特殊原因一般不能隨時調整,評先、創優、晉級要以大廳考核為主要依據。希望大廳視窗的所有工作人員都爭當優秀公務員。政務大廳辦公室,作為協調管理機構,要團結帶領全體工作人員,內抓管理,外塑形象,規範辦公,文明服務,要進一步協調好進廳各部門的工作關係,監督駐廳工作人員正確履行職責,嚴格考核管理,力爭把政務大廳辦成一個“便民、高效、廉潔、規範”的文明服務視窗,為全市對外開放,招商引資,發展經濟,營造良好的環境,為努力實現“三增一穩”的奮鬥目標做出積極貢獻!
希望各級領導、各有關部門和社會各界繼續關心、支援政務大廳的工作,同時,也祝願市人民政府政務大廳越辦越規範,越辦越紅火
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