服務發言稿精選8篇

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服務發言稿篇1

黨的提出，要在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動。4月19日，主持中央政治局會議,部署全黨開展群眾路線教育實踐活動。這是新形勢下堅持黨要管黨、從嚴治黨的重大決策,是順應群眾期盼、加強學習型服務型創新型馬克思主義執政黨建設的重大部署,是推進中國特色社會主義偉大事業的重大舉措。

最近幾天，通過參加委廳和我院召開的群眾教育實踐活動動員大會，以及參加委廳組織的中國共產黨群眾工作的歷史經驗及啟示主題報告會，觀看《築夢之基》、《永恆的信念》專題教育片等活動，通過學習黨章、廉政準則、黨的報告、一系列重要講話、省委檔案、省領導講話精神和《論群眾路線――重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習檔案選編》、《厲行節約 反對浪費――重要論述摘編》等學習讀物，充分認識了開展教育實踐活動的重要意義，明確了任務要求，心有感慨，深受教育和啟發。下面，我結合堅定理想信念、強化宗旨意識，增強群眾觀點，加強作風建設這一主題，談談自己的感想。

第一、要理清理想信念、宗旨意識、群眾觀點與作風建設之間的關係。

堅定理想信念、強化宗旨意識，增強群眾觀點，加強作風建設是新時期黨中央對全黨在思想和行動上的總要求。黨的作風是黨的素質的外在表現，黨的作風關係到黨的形象。因此黨員幹部的作風就是黨風。而理想信念、宗旨意識、群眾觀點則是共產黨人展示作風、體現形象的內在意識主導，這是起基礎性、關鍵性作用的因素。正如省委書記強衛同志指出的：理想信念是作風之源，理想信念是立身之魂，理想信念是率眾之炬;改進作風必須疏浚信仰之水，踐行群眾路線必須擦亮信仰之燈，實現黨的執政使命必須高揚信仰之旗。因此，堅定理想信念、強化宗旨意識，增強群眾觀點是貫徹落實群眾路線、加強作風建設過程中需要解決的第一個思想認識問題。

為此，要在思想上提升對理想信念、宗旨意識，群眾觀點、作風建設重要性的認識，並在實際的工作中堅定信念，明確宗旨，堅定地貫徹落實群眾路線。

第二，要堅持不懈加強個人的理想信念學習和教育。

一個人沒有信念，就會迷失方向;信念，是一盞路燈，指引著人們前進的方向，使人不迷失自我;信念，更是一種堅不可摧的力量。而共產黨員的理想信念更是共產黨人的精神支柱、政治靈魂，是思想行為的總開關。因此，理想信念是我們共產黨人最重要的黨性，黨員理論上的成熟是政治上成熟的基礎和前提。要堅定理想信念，就要主動地、自覺地學習黨的最新理論成果，切實加強黨性自我修養，將崇高的信仰變成強烈的為人民服務的使命感。同時，要了解和把握不斷髮展變化著的世情、國情、黨情，理清思想困惑，堅定信黨、愛黨、興黨的理想信念，強化服務人民群眾的意識。經過這一階段多種形式的學習教育，進一步淨化了自己的靈魂，堅定了自己的信念，為不斷修正自身言行打下了信念之基。

第三，要強化宗旨意識，牢固樹立為人民服務的理念。

我們黨的根本宗旨就是全心全意為人民服務。正是秉持著這一宗旨，我們黨才獲得了人民的支援和擁護，才取得了執政黨的地位和局面。我們要強化宗旨意識，始終做到密切聯絡群眾、真心服務群眾。我認為，無論什麼工作，我們黨事業的出發點和落腳點就是為了群眾。作為教育戰線的普通一員，我的工作目標就是辦人民滿意的招生考試。就是把考生、家長當作親人，樹立教育招考無小事、考生利益是大事的觀念，帶著真情實感，深入考生當中，走進學校和基層招考部門，融入群眾中間，瞭解大家對教育招生考試的所需、所求、所盼，聽取群眾對教育招生公平的意見建議，贏得群眾理解和信任。把人民群眾對教育招生考試工作的要求作為謀劃工作、落實決策、制定政策、化解矛盾的出發點，準確把握為民服務的方向脈搏。只有讓人民滿意，贏得人民的支援肯定，我們的教育招生考試事業才能算得上是真正的發展和進步。

第四，要始終堅持群眾觀點，紮實貫徹群眾路線。

實踐證明，密切聯絡群眾是我們黨的最大政治優勢，脫離群眾是我們黨執政後的最大危險。因此，我們要牢固樹立群眾觀點，按照群眾路線實踐活動內容和要求，把為民務實清廉的價值追求深植在思想和行動中。教育工作的本質上就是群眾工作，面對新形勢下多元多樣的利益訴求，要把群眾關心的熱點難點問題作為工作的重點，常思便民之舉，多幹惠民之事。在下一階段的聽取意見、查擺問題的調研工作中，注重實際，摸準實情，拿出實招，研究出臺更為公平、陽光的招考政策，制定更為規範的管理監督制度。要進一步增強自省、自警、自律意識，嚴格執行廉政準則，主動接受監督，樹立清廉的教育招考形象。要在黨心民意的共振點、各種利益訴求的交匯點上做文章，不斷創優教育考試招生髮展環境，凝聚最廣泛的社會共識，打牢實現江西教育招考夢共同的思想基礎。

第五，要把內在的理想信念、宗旨意識展現為優良的為民服務工作作風。

貫徹群眾路線，說到底，就是要把內心堅定的共產主義信念和全心全意為人民服務的宗旨，體現為真切地為民謀福祉、為民辦實事、辦好事的具體行動上。堅決按照黨的群眾路線教育實踐活動照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總要求，從本源上整治形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的四風固疾，真正把心思用在創新教育招考的改革上，把精力花在為民辦實事的服務上，把能力展示在推動教育招考事業上;虛心向群眾學習、真心對群眾負責、熱心為群眾服務、誠心接受群眾監督;把作風建設當作一種自覺行為，在具體的實際工作中自覺踐行。不斷學習，做到精通自己所在領域的專業知識及相關理論，做到業務知識熟知於心，運用自如;同時，要掌握運用群眾工作方法和手段，拓寬做好群眾工作的渠道和途徑，紮實開展富有江西教育招生考試特色的群眾路線實踐活動。

總之，通過學習和思考，我認為，堅定理想信念是基礎，強化宗旨意識是關鍵，增強群眾觀點是法寶，加強作風建設是保障。此次在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，歸根結底就在於，使全黨同志特別是各級領導幹部堅定理想信念、牢固樹立黨的宗旨意識和群眾觀點，貫徹黨的群眾路線，始終保持黨同人民群眾的血肉聯絡，以優良作風贏得人民群眾的信任和擁護，夯實黨的執政基礎，鞏固黨的執政地位，提高黨的執政能力，為實現中華民族偉大復興的中國夢奠定堅強的政治、組織、領導保障。

服務發言稿篇2

群眾路線是我們黨的生命線和根本路線。通過學習，我對開展黨的群眾路線教育實踐活動有了進一步的認識和理解，對馬克思主義群眾觀有了更加深刻的領會和感悟。

一、堅定理想信念，築牢黨的群眾路線思想基礎。一要加強思想理論武裝。深入學習中國特色社會主義理論，尤其是要認真學習系列重要講話精神，堅定中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信，增強思想自覺和行動自覺，切實把思想行動統一到中央、省委和市委決策部署上來。二要強化宗旨意識。始終牢記黨的宗旨，保持同人民群眾的血肉聯絡，視人民群眾為我們的衣食父母，真正贏得群眾的擁護和支援。三要保持清正廉潔。進一步強化廉潔自律意識，對照四面鏡子，時刻三省吾身，從思想上築牢四風侵蝕的防線。

二、聚焦作風建設，集中解決四風問題。要圍繞突出解決四風，對準焦距，找準穴位，抓住要害，反覆對照、檢查，不斷改進，制定新的制度，完善已有制度，廢止不適用制度，使作風建設真正有明顯的轉變。進一步強化問題導向，真抓實幹，撲下身子，認真疏理分析工作中存在的問題，堅持立說立行、立行立改，積極迴應群眾關切，以解決實際問題的成效取信於民。要繼承和發揚勤儉節約、艱苦奮鬥的優良傳統和作風，貫徹落實《黨政機關厲行節約反對浪費條例》等規定。

三、接地氣連民心，躬親踐行黨的群眾路線。通過深入基層、深入群眾瞭解掌握情況，堅持以問題為導向，解決群眾所需，基層所盼。在統一戰線工作方面：一是著力抓好黨外後備幹部隊伍建設;二是加強基層統戰、基層黨派工作，夯實統一戰線工作基礎，切實幫助基層解決一些實際問題。在三農工作方面：一是加快推進農村土地承包經營權確權登記工作，堅持邊試邊推，有序推進的原則，實現農村土地承包管理方式向依法登記管理轉變;二是建立健全市、縣、鄉農村土地流轉服務體系，加強對農村土地流轉的領導，實行規範化、常態化管理。

踐行黨的群眾路線，關鍵是要把人民群眾的事情當作大事來做，突出抓好一些直接改善群眾生產生活條件的專案，切實在五幫上下功夫，讓人民群眾共享改革發展成果，得到更多實惠。

服務發言稿篇3

黨的以來，圍繞貫徹群眾路線，加強作風建設發表了一系列重要講話，為我們進一步鞏固和發揚黨的先進行和純潔性，保持黨同人民群眾的血肉聯絡提供了重要的遵循。

群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，堅持群眾路線，就要堅持人民是決定我們前途命運的根本力量，就要堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，就要保持黨同人民群眾的血肉聯絡，就要真正讓人民來評判我們的工作。因此，必須時刻不忘為了誰、依靠誰、我是誰，要回答好這三問，關鍵要做到三個強化：一是強化公僕意識，始終清醒我是誰。二是強化為民宗旨，始終不忘為了誰。三是強化群眾觀點，始終牢記依靠誰。紅十字會的宗旨與廣大人民群眾特別是弱勢群眾的聯絡更直接，更緊密，服務的主旨也就更突出，更鮮明。我們要通過開展教育實踐活動，使紅會機關黨員幹部始終牢記黨的宗旨，認真履職，辦群眾歡迎的事，著力解決好服務群眾最後一公里的問題，不斷提高自己的工作能力和工作水平。

目前，我市紅十字事業發展正面臨前所未有的發展機遇，但與此同時，整個紅十字會系統仍未走出輿論漩渦，嚴峻複雜的外部環境尚未得到根本的改變。在這樣的形勢下，紅十字會想要重塑公信力，更加需要整頓作風，堅持走群眾路線，黨員幹部必須做到：忠誠黨的事業，樹立正確的人生觀、政績觀、價值觀，保持政治可靠、無私奉獻、敢擔當的精神品格;感恩組織關懷，用感恩的心報答組織的教育、培養，用感恩的心報答百姓的信任與支援;平民之心律己，對待自己要常懷一顆平民的心態，為政之道當常懷平民之心，永不忘自己也是百姓;寬厚之心待人，正確地看待自己，客觀地評價別人，對待同志要出以公心，實事求是，與人為善，真心誠意的向同志學習。敬畏之心獻百姓，真正做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，工作上依靠群眾，以實際行動取信於民，多做惠民、利民的實事好事。只有這樣才能幹好政府想辦、群眾期盼、紅會能辦的各項工作，才能使紅十字會成為受人民群眾歡迎和信賴的人道組織。

服務發言稿篇4

牢固樹立宗旨意識、強化群眾觀點，就是要堅持一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。

一要牢固樹立正確的權力觀。權力就是責任，領導就是服務;權力越大，責任越大。每個黨員領導幹部都要深刻認識到，自己手中的權力是人民賦予的，必須對人民負責，為人民掌好權、用好權。決不能把手中的權力錯誤地當成利己工具，搞與為人民服務不相關的事情;決不能為了個人和小團體的利益以權謀私，更不能專權濫權。

二要切實增強公僕意識。公僕意識是共產黨人立黨為公、執政為民的本質體現。有了公僕意識，才能時刻擺正自己和人民群眾的位置，做到為民、務實、清廉。作為領導幹部，無論職位高低，都要擺正自己的位置，做到在思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，撲下身子，盡心盡力為老百姓辦事，為群眾謀利益。

三要弘揚大公無私精神。我們的黨員幹部作為公職人員、公務人員，必須要有天下為公的價值追求;必須認識到衡量人生的價值在於奉獻，而不是索取。要始終做到大公無私，帶頭講奉獻，相互比貢獻，切實加強自身黨性修養和品德錘鍊，不斷完善人格操守，提升人生境界。要深入學習老一輩革命家的高尚情操，對工作認真負責，對群眾熱忱服務，實實在在地為群眾、為黨和國家做貢獻。

四要保持與人民群眾的血肉聯絡。密切聯絡群眾，是我們黨的優秀傳統和優良作風。全市廣大黨員幹部要以這次教育實踐活動為契機，多深入基層、深入群眾，與群眾面對面、心連心，瞭解群眾的真實願望，傾聽群眾呼聲，多與老百姓打交道、交朋友，讓心同群眾的心貼得更緊，讓工作與群眾的需要結合得更緊，真正與群眾打成一片。

五要真心實意為群眾辦實事、辦好事。踐行群眾路線的根本落腳點是做到為民務實清廉，以更好的作風為群眾辦實事、辦好事。全市廣大黨員幹部要時刻把群眾利益放在首位，關心群眾安危冷暖，解決好群眾反映強烈的突出問題，特別是群眾關心的住房、醫療、教育、就業、社保、環保等問題，一心一意為群眾辦實事，竭盡全力為百姓辦好事，以實際行動贏得群眾的信任和擁護。

服務發言稿篇5

近期，通過認真學習系列重要講話、黨章、廉政準則、《論群眾路線——重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習檔案選編》;聽取專家輔導和市委陳興超書記輔導;觀看《永恆的信念》、《築夢之基》專題片等，進一步深化對新形勢下開展黨的群眾路線教育實踐活動重要性的認識，更加明確了新形勢下貫徹執行黨的群眾路線的基本要求。

群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨長期執政的歷程，是一部為了群眾、服務群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務的根本宗旨，並且創造性地貫徹於革命、建設和改革的歷史程序中，貫徹於我們黨的全部工作、全部活動中，我們黨才得到最廣大人民群眾的真誠擁護。

但是，隨著經濟社會的發展、物質財富的豐富、辦公條件的改善、執政環境的優化，有的黨員幹部發生角色錯位，由公僕變為主人，從根本上脫離了群眾;有的黨員幹部對待上訪群眾，認為有些群眾無知、野蠻，不講理、是刁民，怕接觸群眾、對話群眾，從心理上拒絕群眾;有的黨員幹部不關心群眾，對群眾反映的問題漠不關心、久拖不辦，從感情上傷害了群眾。

中央看到了問題的所在，及時啟動了自我淨化、自我完善、自我革新、自我提高程式，果斷部署在全黨開展群眾路線教育實踐活動，十分及時、相當關鍵，體現了中央的政治眼光、群眾情懷、憂患意識。

開展群眾路線教育實踐活動，就要以群眾的語言，跟群眾交流，擺正自己，放下姿態，為群眾辦實事、辦好事。通過深刻剖析在貫徹群眾路線中存在的四風問題，擺正同人民群眾的關係，知道我是誰;藉助鮮活有效的活動載體，讓走基層、接地氣、轉作風，認真傾聽群眾呼聲，始終與群眾站在一起，明確依靠誰;加強制度建設、作風建設，將深入基層、走進群眾固化為自覺的常態行為，一切為了群眾著想，弄懂為了誰。

通過紮實有效的實踐活動，增強宗旨意識，真正把人民放在心中最高位置。

服務發言稿篇6

沒有一種力量，比來自群眾更強大;沒有一種事業，比服務群眾更高尚。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，就是要從作風建設入手，解決突出問題，保持清廉本色，最根本是強化黨的宗旨意識，樹立群眾觀點。

認真學習和牢固樹立馬克思主義的群眾觀點，是保證教育實踐活動取得實效的最基本的要求，也是第一位的任務。群眾觀點是無產階級政黨的根本立場和根本觀點，是黨制定路線、方針、政策的根本出發點。要通過學習，牢固樹立人民群眾是歷史的創造者的觀點，向人民群眾學習的觀點，幹部的權力是人民賦予的觀點，對黨負責和對人民負責相一致的觀點，黨要依靠群眾又要教育和引導群眾前進的觀點，群眾利益無小事的觀點，全心全意為人民服務的觀點。全心全意為人民服務，是我們黨的唯一宗旨，這是由我們黨的性質和共產黨員的世界觀決定的。黨員幹部要從思想和情感深處真正把人民群眾當主人、當親人，保持和發展密切聯絡群眾的最大政治優勢，防範和化解脫離群眾的最大危險，築牢黨的價值基礎。

強化宗旨意識，樹立群眾觀點，黨員幹部要始終保持心繫群眾冷暖的深厚感情，始終保持為民排憂解難的滿腔熱情，始終保持為人民利益奮鬥的奔放激情。要時刻牢記為民服務的宗旨，堅持以人民群眾對美好生活的嚮往為目標，以群眾的需求為著力點，多幹群眾期盼和急需的事，多幹群眾受益和得實惠的事，多幹打基礎和利長遠的事;要永葆為民愛民的情懷，始終把群眾的利益放在第一位，把保障和改善民生放在所有工作更加突出的位置，把事關民生福祉的各項民生工程、惠民實事做紮實、做細緻、做到位，讓老百姓生活得更舒心、更幸福;要帶頭加強學習和轉變作風，提高為民造福的本領，著力提高研究政策、運用政策的能力，運用科學理論破解難題、推動工作的能力，引領科學發展、造福百姓的能力。當前，要嚴格落實中央八項規定，確保各項決策部署落到實處，確保讓老百姓從發展中得到更多實惠。

人民的力量無可取代，為人民服務責無旁貸。任何時候任何情況下，群眾觀點都不能丟、不能忘。每個共產黨員都要牢固樹立群眾觀點，強化宗旨意識，始終與人民同甘共苦、同舟共濟，有效遏止脫離群眾的四風問題，密切黨群幹群關係，不斷提高為人民服務的能力和水平。

服務發言稿篇7

黨的以來，在一系列重要講話中，多次強調堅持黨的宗旨意識的重要性。特別是今年6月18日，在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上發表的重要講話，對中國共產黨為什麼要堅持群眾路線、如何判斷黨堅持了群眾路線、怎樣堅持黨的群眾路線等基本問題進行了深刻的闡述。

深入學習貫徹的重要講話精神，既需要我們按照照鏡子、正衣冠，洗洗澡、治治病總要求，集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這四風問題，更需要我們不斷強化群眾觀念，增強宗旨意識，用全心全意為人民服務的標準規範自己的言行。而要真正達到增強宗旨意識的目的，首先要解決好以下幾個問題。

一是要充分認識黨的宗旨與黨的性質的內在統一性。《中國共產黨章程》一開頭就明確指出：中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心，代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。黨章中關於黨的性質的概括是一個完整的有機統一的整體。我們黨的階級基礎是中國工人階級，工人階級是先進生產力的代表，他們的意願和主張集中體現了歷史發展的客觀規律性，他們的根本利益同中國人民和中華民族的根本利益是一致的。中國共產黨為完成工人階級的歷史使命而奮鬥，就是為工人階級的利益而奮鬥，同時也是為全體人民和整個中華民族的利益而奮鬥。因此，黨的性質決定了我們黨必須把一切工作的出發點和落腳點放在最廣大人民群眾的根本利益上，要始終與人民心連心、同呼吸、共命運。這是我們黨的最大政治優勢，也是我們黨區別於一切剝削階級政黨的根本標誌。正因為黨具有上述本質利益，才能成為而且必然成為中國特色社會主義事業的堅強的領導核心。丟掉了黨的宗旨，也就從根本上否定了黨的性質，也就談不上堅持群眾路線了。

二是要深刻理解黨的宗旨與黨的發展壯大的內在聯絡性。早在1944年9月，毛澤東同志就曾指出：我們的共產黨和共產黨所領導的八路軍、新四軍，是革命的隊伍。我們這個隊伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的。1945年4月，又進一步強調：共產黨人的一切言論行動，必須以合乎最廣大人民群眾的最大利益，為最廣大人民群眾所擁護為最高標準。鄧小平同志始終相信人民、依靠人民，總是把人民擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應作為制定方針政策和作出決斷的出發點和歸宿。也多次強調黨的一切工作，必須以最廣大人民的根本利益為最高標準，要始終代表中國最廣大人民的根本利益。在黨的報告中又進一步明確：為人民服務是黨的根本宗旨，以人為本、執政為民是檢驗黨一切執政活動的最高標準。在多次講話中強調：在任何時候任何情況下，與人民同呼吸共命運的立場不能變，全心全意為人民服務的宗旨不能忘，群眾是真正英雄的歷史唯物主義觀點不能丟，始終堅持立黨為公、執政為民。中國共產黨從成立的那一天起，就把為人民服務作為自己的根本宗旨，把維護工人階級和全國各民族的利益作為黨的一切活動的出發點和落腳點。實踐已經證明，我們也可以毫不誇張地說，我們黨90多年發展壯大的歷史，就是來自人民、植根人民、服務人民的歷史。正如所說的那樣：密切聯絡群眾，是黨的性質和宗旨的體現，是中國共產黨區別於其他政黨的顯著標志，也是黨發展壯大的重要原因;能否保持黨同人民群眾的血肉聯絡，決定著黨的事業的成敗。因此，學習領會的系列講話精神，就必須正確理解黨的宗旨與黨的發展歷史的聯絡。

三是要全面把握黨的宗旨內涵的豐富性。黨的根本宗旨貫穿於黨的一切活動中，不同的歷史時期有著不同的內涵，其主要體現在制定和執行黨的綱領、路線和方針政策上。在新民主主義革命時期，人民的根本利益是推翻壓在中國人民頭上的三座大山，建立新中國，於是我們黨提出了符合全國各族人民意志和要求的民主革命的綱領和路線。新中國成立後，人民的根本利益是建設一個社會主義現代化的國家，我們黨便根據人民群眾的根本利益和要求，在建國初期及時提出了過渡時期的總路線，完成了從新民主主義到社會主義的過渡，確立了社會主義制度。黨的十一屆三中全會以來，我們黨又根據廣大人民群眾的根本利益，及時把黨和國家的工作中心轉移到經濟建設上來，並在鄧小平理論的指引下，形成了社會主義初級階段的基本路線，作出了我國經濟建設分三步走的戰略部署。黨的同樣從人民的根本利益出發，把發展目標與改革目標一起規劃、把發展任務與改革任務一同部署，提出了兩個全面的目標，即全面建成小康社會，全面深化改革開放;提出了兩個加快的任務，即加快完善社會主義市場經濟體制、加快轉變經濟發展方式;創造性地提出了中國夢的論述，並強調實現中華民族偉大復興，就是中華民族近代以來最偉大的夢想。不同時期的宗旨內涵，無一不是人民群眾根本利益的集中體現，受到了人民群眾的歡迎，得到了人民群眾的擁護，因而增強了黨的創造力、凝聚力、戰鬥力，提高了黨科學執政、民主執政、依法執政水平。

四是要不斷強化一切從人民利益出發的思想。強調：我們黨來自人民、植根人民、服務人民，黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。失去了人民擁護和支援，黨的事業和工作就無從談起。因此，我們每一個黨員，不管是在領導崗位，還是在平凡崗位，都要心繫群眾，牢固樹立群眾觀念，樹立公僕觀念，樹立服務觀念，做到情為民所繫、權為民所用、利為民所謀，要時刻牢記群眾利益無小事的道理，時刻把人民群眾的安危冷暖掛在心上。想問題、辦事情、定政策、做計劃，都要把人民群眾的利益放在首位，要考慮人民群眾滿意不滿意、擁護不擁護、答應不答應。同時，要進一步拓寬與群眾聯絡的渠道，做到思想上尊重群眾，情感上貼近群眾，行動上深入群眾，工作上依靠群眾，時刻傾聽群眾的呼聲，及時瞭解群眾的所思、所想、所愁、所盼，把黨的宗旨貫徹到制定和實施的決策部署中，體現到關心群眾生產生活的工作上。正如所說的那樣：我們要實現黨的確定的奮鬥目標和中國夢，必須緊緊依靠人民，充分調動最廣大人民的積極性、主動性、創造性。在全黨開展黨的群眾路線教育實踐活動，其目的就是要使全黨同志牢記並恪守全心全意為人民服務的根本宗旨，以優良作風把人民緊緊凝聚在一起，為實現黨的確定的目標任務而努力奮鬥。所以，我們如果不能很好地堅持問政於民、問需於民、問計於民，不能把人民的利益放在首位，放棄從群眾中來、到群眾去的優良傳統，顛倒與人民群眾的關係，脫離人民群眾，就從根本上背離了黨的群眾路線教育實踐活動的初衷，最終一定會被人民群眾所拋棄。

五是要牢固樹立權力與責任相統一的權力觀。中國共產黨人的權力觀是把最廣大人民的根本利益放在最高位置，為人民執好政，掌好權。領導幹部職務越高，權力越大，擔負的責任就越大，人民群眾對你的要求也就越高。俗話說在其位，謀其政;司其職，負其責，這既是對從政者的基本要求，也是衡量領導者是否稱職的重要標準。因此，我們每個黨員尤其是黨員領導幹部必須養成為人民服務、向群眾負責、遇事同群眾商量、和群眾同甘共苦的工作作風，樹立權力就是責任、領導就是服務的觀念，不能把權力看成是個人地位的象徵，更不能把群眾利益拋置腦後而自以為是。我們手中的權力，只是代表為人民服務的職責，是實現、維護和發展人民群眾根本利益的手段，而不是為自己謀取利益的工具，更不是抬高自己身價和地位的砝碼。這正如多次強調的那樣：我們所有黨員和領導幹部手中的權力，只能用來為人民謀利益，而絕不允許搞任何形式的以權謀私。所以，我們學習的系列講話精神，增強宗旨意識，就必須破除官本位思想，在思想上、行動上牢固樹立責任意識，紮實工作，開拓進取，奮發有為，當好人民公僕，堅持勤政為民，把掌權看作是為人民服務的機會，用權是為人民服務的責任，不用權力搞庸俗的人際關係，克服權力使用上的隨意性、專斷性，防止權力與責任脫離，切實保證把人民賦予的權力真正用來為人民謀利益。只有這樣，才能保證權力運用廉潔高效，符合廣大人民群眾的意志和利益，踐行為人民服務的宗旨。

總之，我們學習貫徹的系列講話精神，毫不動搖地堅持群眾路線，不斷增強宗旨意識，不僅要把握宗旨的深刻內涵，更重要的是要努力實踐宗旨，更加牢固地樹立群眾觀點,始終以群眾為師，虛心向群眾學習，尊重群眾首創精神，充分調動群眾的積極性、主動性和創造性，以立足本職做出一流業績的行動，踐行全心全意為人民服務的根本宗旨。

服務發言稿篇8

尊敬的各位領導、同志們：

近年來，xx供電公司在縣委縣政府和市公司的正確領導下，始終遵循“人民電業為人民，xx電業為xx”的服務宗旨，堅持以支援xx改革開放和實現跨越式發展目標為重點，以使用者滿足為標準，在全縣推行了“服務十項承諾”，並在嚴格實踐承諾的基礎上，先後開展了“心橋行動”、“社會看電力”、“優質服務月”等系列活動，啟動了供電“特服工程”、“青年志願者便民服務工程”，進一步提高了供電優質服務水平，實現了行風建設的新轉變，努力營造出一個群眾滿足、政府放心的供用電環境。

為切實做好優質服務工作，我們一是紮實開展了以“服務人民，奉獻社會”為主題的“優質服務月”活動，對軍烈屬、特困戶開展“紅馬甲”非凡服務。本著“以客為尊”的理念，按照新形勢發展的要求，組建了與縣110系統聯動的配電搶修服務隊，供電職工24小時隨時待命，為客戶處理用電故障，解決用電難題。

二是制定了優質服務實施方案及優質服務考核辦法，全力運作優質服務常態執行機制。實行了業務櫃員“客戶代表”制，對大使用者、重點戶、非凡戶設立服務緊急通道。深入開展了大客戶定期走訪、新客戶回訪等個性化優質服務辦法。定期召開各層次客戶代表座談會，傾聽各層次客戶代表對供電企業各項服務的心聲。積極解決客戶反映的“熱點”、“難點”問題，對業務資源和流程進行整合和優化，開展了無週日低壓裝接便民業務，並結合實際推出了創新舉措，對95598服務前臺員工實行了定期輪崗、輪班制度，使95598客戶服務系統真正成為集諮詢、查詢、業務受理、故障報修、舉報投訴為一體化，24小時零距離服務不間斷，故障搶修時間不斷縮短。

三是積極配合、提前介入地方政府招商引資活動。按照“超前服務、高效服務、貼身服務”的理念，及時確定供電方案，重大專案進入服務緊急通道。如倍受徐州市和縣政府關注的25億招商引資鹽化工生產專用電力線路，由於及時啟用服務緊急通道，經過我公司48小時的緊急架設，按客商要求準時竣工，有力地保證了該專案順利落戶我縣。四是迎峰度夏期間，針對用電緊張的嚴重形勢，我們廣泛宣傳、及時編制6套錯峰方案，並制訂相應實施流程，確保安全迎峰度夏，努力做到“缺電不缺服務，限電不限真情”。

多年來，xx供電公司認真堅持“人民電業為人民”的服務宗旨，切實奉行“始於客戶需求，終於客戶滿足”的服務理念，將政府和人民群眾的滿足作為堅持不渝的目標。通過不斷的開拓創新，團結拼搏，紮實苦幹，xx供電公司必將為廣大電力客戶提供更加優質、更加真誠的服務，必將為xx經濟和地方發展創造一個更加規範、更加高效的供電環境，為xx各項事業的發展作出新的更大的貢獻。

謝謝大家。