天音銷售退貨詳細需求說明書

北京用友軟體股份有限公司nc事業部

檔案型別功能詳細需求編寫時間2004/3/3

產品/功能名稱銷售管理退貨管理編寫人員張朝暉

一.應用目標

產品定位

用於解決銷售後發生的退貨業務配以相應的退貨政策以滿足售出的產品因質量不良等等原因而發生的退貨等業務需要並進行相關的控制和跟蹤

退貨管理與銷售管理庫存管理質量管理整合應用統一完成企業的銷售退貨業務支援模式

集團內各公司之間的退貨業務客戶向公司退貨業務

應用方案

應用方案一銷售管理+退貨管理+庫存+質量管理

應用方案二銷售管理+退貨管理+庫存

解決的業務

1以客戶的退貨申請為核心處理退貨業務

2對於退貨業務根據客戶的退貨申請單接收退回的貨物可以根據管理的需要對退回的貨物進行質檢然後驗收入庫並對相關的帳務進行處理3綜合查詢

客戶退貨情況分析

存貨退貨情況分析

退貨執行情況統計

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應用角色

客戶

向企業提出退貨要求及相關產品資訊

銷售公司銷售員

根據客戶提供的退貨資訊進行初步判斷否則滿足退貨條件若滿足形成企業的銷售退貨申請單

倉庫人員

根據退貨申請單的到貨情況製作退貨接收單

質檢人員

對退回的貨物進行質檢並出具相應的質量檢驗報告

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二.主要功能

主要業務流程

含接收

銷售出庫單

負數

退貨審批退貨條件約束

銷售發票負數

庫增加存貨與

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不含接收

銷售出庫單負數

退貨條件約束

銷售發票負數

庫增加存貨與

主要流程說明

銷售人員接到客戶傳真或電話退貨資訊後與客戶交涉後同意客戶退貨則根據銷售訂單

銷售發票

銷售出庫單生成退貨申請單

也可以自制

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2退貨申請單審批受退貨條件的約束

3待客戶的退貨物退回公司時倉庫人員進行退貨接收根據退貨申請單生成退貨接收單4如果需對退回的貨物進行質檢則報檢通知質檢部門對退回的貨物進行質檢此環節可以根據企業管理的需求來定最終的質檢結果回寫接收單

5倉庫人員根據退貨接收單針對退回的可接收的貨物進行入庫即銷售出庫負數出庫

增加庫存

6銷售人員負責將退回貨物經檢驗質量責任歸屬於客戶而拒收的部分退回給客戶

7帳務處理根據退貨申請單或銷售出庫單負數出庫生成銷售發票負數根據銷售發票負數進行銷售結算

8可以通過流程配置根據退貨申請單直接入庫不走接收

3功能清單及功能重要度

一級節點功能功能重要度備註

引數定義a

基礎設定

退貨原因設定a

集團級-退貨條件設定b

集團級-退貨策略設定/分配b

公司級-退貨條件設定b

公司級-退貨策略設定/分配b

退貨業務

退貨申請單a

退貨申請單管理a

退貨申請單結束管理c

退貨接收單a

退貨接收單管理a

檢驗接收單a

退貨拒收a

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退貨入庫a統計分析

客戶退貨情況分析

a存貨退貨情況分析a退貨執行情況統計a

重要程度

以abc

三類來表示

核心功能

輔助功能

外圍功能

三.基礎資料定義

1.引數定義

cs01自制退貨價格詢價優先順序最新訂單價格/手工輸入/退貨詢價其中退貨詢價

是指按價格管理政策

對參照源單生成的價格預設為原價

可修改

a)在執行時依次按詢價順序執行當詢價失敗時繼續往下執行當滿足條件時則不再往下執行如果執行到手工輸入則不再往下執行b)例如果不想讓退貨申請單執行按最新訂單價格詢價則可設定詢價順

序1.退貨詢價2手工輸入3.最新訂單價格

2.退貨原因設定

功能概述

定義退貨原因以便被退貨業務引用以及進行退貨責任關聯

功能操作1)使用者介面

退貨原因

退貨原因編碼

退貨原因名稱

退貨原因型別

預設的退貨責任處理備註

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2)輸入列表及合法性

輸入專案名稱輸入方法

合法性檢查及相關說明

退貨原因編碼手工錄入必須輸入

退貨原因名稱手工錄入必須輸入

退貨原因型別參照錄入

必須輸入參照值為0質量退貨

1新產品

退貨2配額內正常退貨9其他

預設的退貨責任處理

方式

填寫該退貨原因所對應的預設得退貨責任處理方

式在錄入退貨申請單時帶入到退貨責任處理方

式欄位

備註手工錄入

3.集團級/公司級退貨條件設定

3.1.功能概述

退貨條件設定是指設定滿足退貨業務的基本條件退貨條件函式有兩類一類是檔

案一類是函式檔案是指存在於各基礎檔案中的可以被查詢出的字元類結果函

數是指對業務資料查詢出的數值類結果每個退貨條件是一個單元它是組成退貨策略

的基本要素

退貨條件本質上為條件表示式由函式含業務函式與數學函式運算子比

較符邏輯規則且或等組成

3.2.功能資料

物件名稱退貨條件設定所屬主題基礎資料

引用頻度高資料增長率低

資料項名稱型別最小寬度取值範圍來源去向

條件編碼錄入

條件名稱錄入

條件表示式

使用編輯功能

關聯編碼

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9條件表述錄入

3.3.功能操作1

使用者介面公司條件編碼條件名稱

條件表示式條件表述呼叫條件表示式編輯

介面此處只讀.

功能鍵加入清除檢查

儲存取消條件表示式設定介面提供視覺化的使用者形成條件表示式的操作方式類似於計算器

條件表示式

業務函式▼數學函式▼運算子▼比較符▼字串數字邏輯規則並且/或者

2輸入列表及合法性輸入專案名稱

輸入方法合法性檢查及相關說明條件編碼錄入唯一非空

條件名稱

錄入非空條件表示式

另行編輯非空參見條件表示式合法性檢查說明條件表述

錄入可空

3處理流程

條件設定功能增加修改

刪除儲存取消編輯條件表示式查詢列印條件表示式編輯功能

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功能後本元素動態更新編輯中的條件表示式

清除將已進行編輯的條件表示式清除重新加入

檢查對條件表示式進行詞法和語法檢查試執行sql

儲存將檢查通過的條件表示式進行儲存在儲存前也執行檢查任務有錯誤的表達

式提示錯誤使用者可以重新設定表示式儲存後的表示式的值即與當前的條件列表的條件編碼所對應的條件表示式的值

條件表示式元素說明

業務函式由系統根據通用使用者需求內建業務函式對於其他使用者的需求可以根據使用者需求定製新的業務函式而無需修改程式業務函式是需要攜帶引數的本版需內建的業務函式如下要求平臺支援業務函式帶參

1函式名稱存貨編碼

輸入引數單據行的存貨編碼(解析時的變數)

返回值存貨編碼

應用例項選擇業務函式存貨選擇在字串處輸入1876a表示條件

為如果當前行存貨編碼為’1876a’一般適用於某種存貨準退或不準退等

2函式名稱存貨生命週期

輸入引數單據行的存貨編碼自由項(解析時的變數)

返回值存貨管理檔案中的存貨生命週期0123

應用例項選擇業務函式存貨生命週期選擇在字串處輸入0表示

條件為如果當前行存貨的生命週期為0(即試銷期)

3函式名稱實際出庫數量時間區間

輸入引數單據行的存貨編碼自由項(解析時的變數)單據頭的客戶編碼(解析時的變數)單據頭的單據日期(解析時的變數)時間區間函式定義時的常量引數

返回值日期區間在單據日期與單據日期時間區間的所有銷售出庫單的

實際出庫的數量之和

應用例項選擇業務函式實際出庫數量選擇在數字處輸入10選擇

構成函式實際出庫數量10表示條件為如果當前單據的客戶當前行存

貨的在單據日期往前倒推10日內的實際出庫數量之和形成where子句的between

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4函式名稱申請退貨數量

輸入引數單據行的存貨編碼自由項(解析時的變數)

返回值當前行存貨的申請退貨的主數量

應用例項選擇業務函式申請退貨數量表示條件為如果當前退貨申請單的客戶當前行存貨的申請退貨數量

5函式名稱銷售訂單金額時間區間

輸入引數單據頭的客戶編碼(解析時的變數)單據頭的單據日期(解析時的變數)

時間區間函式定義時的常量

返回值日期區間在單據日期與單據日期時間區間的所有銷售訂單的本

幣價稅合計之和

應用例項選擇業務函式銷售訂單金額選擇在數字處輸入10選擇

構成函式銷售訂單金額10表示條件為如果當前單據的客戶在單據日

期往前倒推10日內的實際銷售訂單金額之和形成where子句的between

6函式名稱申請退貨單據金額

輸入引數單據頭的客戶編碼(解析時的變數)

返回值當前退貨申請單的客戶的當前單據各行價稅合計金額之和

應用例項選擇業務函式申請退貨單據金額表示條件為如果當前退貨申請單的客戶的申請退貨總金額

7函式名稱贈品

輸入引數單據體的存貨編碼(解析時的變數)單據體行的贈品標記

返回值是或否

應用例項選擇業務函式贈品選擇在字串處輸入是表示條件為

如果當前退貨申請單的當前行存貨的贈品標誌為是一般用於判斷是否贈品銷售的退回在參照銷售訂單生成退貨申請單的情況下有效

8取單據日期,包括源訂單日期源出庫單日期源發票日期退貨申請單日期

9函式名稱退貨原因型別

輸入引數單據體的退貨原因編碼

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返回值退貨原因檔案中的退貨原因型別取值

應用例項選擇業務函式退貨原因型別選擇在字串處輸入0(質量退

貨)表示條件為如果當前退貨申請單的當前行存貨的退貨原因的退貨原因型別為0

質量退貨一般用於判斷是否因質量原因退回等

數學函式例如取整函式等等

運算子包括/等

比較符包括><><<>等

字串輸入項可輸入任意字串

數字輸入項可輸入任意數字含小數

邏輯規則並且或者用於連線2個或2個以上的條件表示式子句形成完整的條

件表示式

4業務規則/演算法

條件表示式合法性檢查規則檢查時也可以利用試執行生成的sql語句的方法

左右括號必須匹配而且不能左括號後跟右括號

運算子不能連續出現例如不能有等

業務函式數學函式字串數字等不能分別連續出現

至少出現一次比較符

5輸出列表輸出格式及合法性

可列表列印

6相關要求

已經被退貨政策引用的退貨條件不能被修改或刪除

平臺業務函式應提供可以帶參的機制

為了在退貨時得到常規產品是否以促銷品價格銷售的這種情況下首先應該在

促銷品發放生成的銷售訂單的單據體置上促銷標記在促銷品發放清單生成

銷售訂單的處理中增加此種標記並置為是其次在做促銷品退貨條件檢查時

必須是基於參照原訂單的這種生成退貨申請單的方式然後應用函式促銷來

檢查

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4.集團級/公司級退貨政策定義

4.1.功能概述

退貨政策是退貨的條件集合以及退貨政策約束的定義

4.2.功能資料

物件名稱退貨政策定義所屬主題

基礎資料

引用頻度高資料增長率低

資料項名稱型別最小寬度取值範圍來源去向退貨政策編碼錄入退貨政策名稱

錄入

呼叫政策謂詞邏輯表示式編輯介面此處只讀入顯示

退貨政策表述錄入執行開始日期執行結束日期

4.3.功能操作

使用者介面

退貨政策定義

公司

退貨政策編碼退貨政策名稱退貨政策謂詞表達式退貨政策表述生效日期

失效日期

以上為政策列表

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功能鍵加入清除檢查儲存取消

政策謂詞邏輯表示式設定介面提供視覺化的使用者政策謂詞表達式式的操作方式

政策謂詞邏輯表示式

條件編碼▼邏輯規則與/或/括號

輸入列表及合法性

輸入專案名稱輸入方法合法性檢查及相關說明退貨政策編碼錄入

唯一

退貨政策名稱錄入退貨政策表述錄入可不輸

生效日期錄入失效日期

錄入

退貨政策謂詞邏輯表示式

呼叫政策謂詞邏輯表示式編輯介面此處只讀入顯

示

處理流程增加

修改

刪除

儲存查詢列印分配

分配只對集團級政策定義功能節點有效表示將相應的政策和相關條件分配到公司公司帳套中將自動有相同的政策和條件彈出分配介面視窗可選擇要被分配的公司可全選

業務規則/演算法

一個退貨政策可以關聯多項退貨條件

在退貨申請單審批時對退貨的檢查實際

上是按計算順序分別檢查各退貨條件

已進行退貨政策分配的退貨政策不能被修改或刪除退貨政策所包含的退貨條件之間是與

的關係

相關要求

已進行退貨政策分配的退貨政策不能被修改或刪除

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在應用退貨政策於退貨申請檢查時單據日期已超過失效日期時

政策無效

5.公司級退貨政策分配

5.1.功能概述

公司級退貨政策分配是為客戶分組客戶存貨分類存貨分配退貨策略退貨政

策分配是退貨政策檢查的匹配依據

5.2.功能資料

物件名稱退貨政策分配所屬主題

基礎資料

引用頻度高

資料增長率低

資料項名稱

型別最小寬度取值範圍

來源去向

序號從1開始

自增客戶分組編碼參照錄入客戶分組名稱客戶編碼參照錄入客戶名稱產品線編碼參照錄入產品線名稱存貨分類編碼參照錄入存貨分類名稱存貨編碼參照錄入存貨名稱退貨政策編碼參照錄入退貨政策名稱帶入顯示退貨政策表述

帶入顯示

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5.3.功能操作

使用者介面

退貨政策分配

公司序號

客戶分組

客戶

產品線

存貨分類

存貨

退貨政策編碼

退貨政策名稱退貨政策表述

輸入列表及合法性

輸入專案名稱

輸入方法

合法性檢查及相關說明

產品線編碼可不輸但5個分配物件至少輸入1個而且產品線

存貨分類編碼與存貨編碼三者只輸其一

產品線名稱

帶入顯示

存貨分類編碼參照錄入可不輸但5個分配物件至少輸入1個而且產品線

存貨分類編碼與存貨編碼三者只輸其一存貨分類名稱

帶入顯示

存貨編碼參照錄入可不輸但5個分配物件至少輸入1個而且產品線

存貨分類編碼與存貨編碼三者只輸其一存貨名稱

帶入顯示客戶分組編碼參照錄入可不輸

但5個分配物件至少輸入1個

而且客戶組編碼與客戶編碼二者只輸其一

客戶分組名稱

帶入顯示客戶編碼參照錄入可不輸

但5個分配物件至少輸入1個

而且客戶組

編碼與客戶編碼二者只輸其一

客戶名稱帶入顯示退貨政策編碼

參照錄入

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退貨政策表述帶入顯示

3處理流程

增加修改刪除儲存查詢列印

4業務規則/演算法

客戶分組客戶產品線存貨分類存貨均可以作為退貨政策分配的物件退貨申請單審批時觸發檢查任務檢查時各政策分配均需與當前退貨申請單的客戶

與存貨進行匹配檢查多項分配之間的邏輯關係為與的關係如果某分配對

象未設定表示檢查時無需考慮此因素例如在只指定了存貨分類而其他4項未

分配表示某存貨分類以及所有客戶適用本退貨政策

以上分配物件中客戶分組的實際作用物件為其下轄的所有客戶存貨分類和產品線的實際作用物件為其下轄的所有存貨

退貨政策的分配物件至少應有一個而且客戶組客戶兩兩互斥存貨存貨分

類產品線互斥5個物件之間的關係是與的關係

不能定義產品線存貨分類存貨客戶組客戶等完全相同的記錄

優先順序規則存貨有4種可能客戶有3種可能組合為12種去掉兩類物件都為空的那種還有11種總體優先級別是存貨類物件高於客戶類存貨類內部

物件中優先級別從高到低為存貨存貨類產品線空客戶類內部物件中

優先級別從高到低為客戶客戶類空所以在審批時按優先級別順序存貨

客戶存貨客戶類存貨存貨類客戶存貨類客戶類存貨類產品

線客戶產品線客戶類產品線客戶客戶類搜尋政策分配表中的匹配

項如果沒有搜尋到即審批通過如果搜尋到執行判斷後回寫該政策到表體

行

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四.業務單據

1.退貨申請單

1.1.功能概述

退貨申請單是退貨業務的核心企業退貨業務的流程均以退貨申請單為中心進行按其作用也可以視作退貨申請單,需進行退貨業務的跟蹤

退貨申請單可以來源於銷售訂單銷售出庫單銷售發票

手工自制;如果流程配置含

退貨接收單

其下游單據是退貨接收單

否則

為銷售出庫單負數

本功能完成銷售退貨申請單的編輯管理審批

修訂

作廢凍結/解凍

等功能

1.2.功能資料

物件名稱銷售退貨申請單單據頭

所屬主題

退貨管理

引用頻度一般

資料增長率

一般資料項名稱型別

最小寬度取值範圍

來源與約束條件

去向

退貨申請單號

不可空不得重複新增時由系統自動根據編碼規則生成新增時如因併發問題有重複應另外生成新的編號生成前給予提示新增的單據號可由使用者手工調整調整後的單據號不得與已有單據號重複

單據日期

不可空預設系統日期可修改大於等於系統啟用日期

公司不可空隱式說明

根據所登入的公司自動加入

參照生成時為被參照單據的公司程式碼

不可改

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銷售組織不可空參照銷售組織目錄若本退貨申請單參照多張被參照單據生成且多張

被參照單據之間的銷售組織不同則本項為空可

改

庫存組織

儲存在表體介面上在表頭是作為快捷錄入方式倉庫

放在表體介面上在表頭是作為快捷錄入方式業務型別不可空參照業務型別目錄帶入所參照單據的業務型別參照生成時為被參照單據的業務型別多

單時必須相同不可修改

客戶不能為空參照客戶目錄只能參照客戶檔案中未凍結的客戶

參照生成時為被參照單據的客戶

多單時必須相同

不可修改

部門可空參照部門檔案預設為客戶所對應銷售員所在部門銷售部門必須為銷售員所在部門不允許

銷售部門與業務員產生不一致

參照生成時為被參照單據的銷售部門若本退貨申

請單參照多張被參照單據生成且多張被參照單據

之間的銷售部門不同

則本項為空可改

業務員可空參照職員檔案預設為該客戶所對應的銷售員

參照生成時為被參照單據的業務員若本退貨申請

單參照多張被參照單據生成且多張被參照單據之

間的業務員不同

則本項為空可改

開票單位不可空預設為客戶管理檔案中的預設開票單位項可修改參照客戶檔案

參照生成時為被參照單據的開票單位若本退貨申

請單參照多張被參照單據生成且多張被參照單據

之間的開票單位不同則本項為空可改

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發運方式

可空預設為客戶管理檔案中的預設發運方式項

可修改

參照發運方式目錄

參照生成時為被參照單據的發運方式若本退貨申請單參照多張被參照單據生成且多張被參照單據之間的發運方式不同

則本項為空

可改

收貨單位

放在表體介面上在表頭是作為快捷錄入方式手工錄入

可為空

收貨地址放在表體介面上在表頭是作為快捷錄入方式手工錄入

可為空

制單人系統維護制單日期系統維護審批日期系統維護審批人

系統維護單據狀態自由審批

作廢

凍結

關閉

單據頭自定義項1~5

引用供應鏈單據通用單據頭自定義項

參照生成時為被參照單據的對應自定義項若本退貨申請單參照多張被參照單據生成且多張被參照單據之間的對應自定義項不同則本項為空可改

貨物退回運費

不可空預設為0手工輸入

參照生成時也直接輸入

退貨原因

不可空參照退貨原因檔案錄入作為單據體的預設值

是否檢查通過

布林系統維護儲存時檢查通過為true,預設為false不通過的審批時看不到

是否特批通過

布林系統維護如果政策不能通過

特批通過為true,預設為false

自定義項1~5

備註

可空該退貨申請單的說明資訊手工輸入

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物件名稱銷售退貨申請單單據體所屬主題

退貨管理

引用頻度一般資料增長率

一般

資料項名稱型別最小寬度取值範圍

來源

去向

存貨不可空參照存貨售價檔案或輸入存貨編碼

自動攜帶名稱規格型號計量單位參照生成時為被參照單據行的相關資料項的

取值只能選擇存貨管理檔案中銷售是否

可退

標記為是的的存貨不可改

自由項如果存貨有自由項管理可以按其擁有的自由項錄入

參照時參照帶入可改

來源單據號系統維護

來源單據型別系統維護

源頭單據型別系統維護

源頭單據號

系統維護退貨政策儲存檢查通過時如果引用了政策回寫引用的政策預設為空

是否檢查通過

儲存時檢查結果的回寫如果某行沒通過本單據在審批中將見不到收貨單位可空預設為客戶管理檔案中的預設收貨單位項可修改參照客戶檔案

參照生成時為被參照單據的收貨單位若本退

貨申請單參照多張被參照單據生成且多張被

參照單據之間的收貨單位不同則本項為空

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收貨地址預設為客戶管理檔案中的預設收貨地址項

可修改參照客戶管理檔案中的地址客戶可

以有多個地址

參照生成時為被參照單據的收貨地址若本退

貨申請單參照多張被參照單據生成且多張被

參照單據之間的收貨單位不同則本項為空

可以另行錄入新地址

庫存組織不可空參照庫存組織目錄

若本退貨申請單參照多張被參照單據生成且

多張被參照單據之間的庫存組織不同則本項

為空可改

倉庫可空預設為單據頭倉庫參照倉庫檔案錄入

參照生成時預設為被參照單據行的倉庫本

項可修改為退貨接收時的預收貨倉庫本項

可修改

倉庫必須屬於庫存組織

批次可空

參照生成時從被參照單據取得不能修改

以便於批次跟蹤

序列號vchar可空

參照生成時為空可編輯

主單位由存貨管理檔案自動帶出不能進行編輯

輔單位參照錄入輔計量管理存貨的輔計量單位無輔

計量管理置灰

參照生成時對應帶入不可改

退貨數量預設為空可以進行編輯必須錄入

參照生成時預設值為源行值可修改

退貨輔數量預設為空錄入輔計量時必須錄

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入

參照生成時預設值為源行值可修改

已接收主數量不可空預設為0為累計接收量當本行退

貨申請單生成接收單後將數量回寫

已接收輔數量不可空預設為0為累計接收量當本行退

貨申請單生成接收單後將數量回寫

已入庫主數量不可空預設為0為累計紅字出庫量當本

行退貨申請單後續紅字出庫單生成時回寫

已入庫輔數量不可空預設為0為累計紅字出庫量當本

行退貨申請單後續紅字出庫單生成時回寫

已拒收主數量不可空預設為0當本行退貨申請單後續拒

收後將數量回寫系統維護不可編輯

已拒收輔數量不可空預設為0當本行退貨申請單後續拒

收後將數量回寫系統維護不可編輯

接收結束不可空預設為否當接收數量=申請數量時

自動結束系統維護不可編輯

入庫結束不可空預設為否當入庫數量+拒收數量=申

請數量時自動結束系統維護不可編輯

無稅單價

含稅單價

原幣無稅單價和原幣含稅單價若退貨申請單

為手工錄入則根據退貨引數cs3設定根據調

用詢價作業得出價格得出的價格為計量單位

的價格其是否含稅依照價格管理引數而定

若退貨申請單參照得出則採用參照資料來源的

價格不可改

稅率不可空根據存貨編碼攜帶出來可更改參

照生成時取被參照單據的單據行稅率

整單折扣率不可空預設為單據頭上的整單折扣率

不可改

參照生成時取被參照單據的單據行折扣率

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可改

單品折扣率

不可空

預設為

參照生成時取被參照單據的單據行單品折扣率

可改

含稅淨價

無稅淨價

無稅金額

稅額價稅合計折扣額參照生成時取被參照單據的相關資料以上各價格金額項相互間演算法及調整控制以附件價格金額項詳細需求文件

為準

淨價可改

是否贈品

邏輯

自制時

預設為否

可編輯

參照源單時

根據源單不可改

退貨原因

退貨原因不可空預設值為單據頭的退貨原因參照退貨原因檔案錄入相同存貨的不同的退貨原因應拆行輸入

退貨責任處理方式根據退貨原因帶入預設值

可以修改

行備註

文字資訊長度為20可空單據體自定義項1~5

引用供應鏈單據通用單據體自定義項

1.3.功能操作

使用者介面

銷售退貨申請單

退貨申請單號單據日期銷售組織

業務型別客戶業務員

銷售部門

庫存組織倉庫

開票單位

收貨單位

收貨地址

發運方式

整單折扣率整單稅率扣率貨物退回運費是

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否檢查通過

是否特批通過

退貨原因

退貨責任備註單據頭自定義項15貨物退回運費―――

行號存

貨

編

碼

存

貨

名

稱

規

格

型

號

自

由

項

庫

存

組

織

倉

庫

批

次

序

列

號

是

否

贈

品

主

單

位

退

貨

主

數

量

輔

單

位

退

貨

輔

數

量

已

接

收

主

數

量

已

接

收

輔

數

量

是

否

接

收

結

束

已

入

庫

主

數

量

已

入

庫

輔

數

量

是

否

入

庫

結

束

已

拒

收

主

數

量

已

拒

收

輔

數

量

無稅單價稅

率

原

幣

含

稅

單

價

整

單

扣

率

單

品

扣

率

含

稅

淨

價

無

稅

淨

價

折

扣

額

稅

額

無

稅

金

額

價

稅

合

計

來

源

單

據

類

型

來

源

單

據

號

源

頭

單

據

類

型

源

頭

單

據

號

退

貨

原

因

退

貨

責

任

引

用

退

貨

政

策

是

否

檢

查

通

過

自

定

義

項

行

備

注

制單人制單日期審批人審批日期列表介面按nc的通用單據處理方式做成上主表列表與下子表列表的形式與卡片介面可以切換資料項略

退貨申請單查詢條件:

查詢模板介面的自定義查詢條件項包括單據型別固化為退貨申請單業務型別起始單據日期終止單據日期單據號單據狀態銷售組織部門業務員客戶存貨編碼自由項15退貨原因

北京用友軟體股份有限公司nc事業部

輸入列表及合法性a.退貨申請單來源

退貨申請單可以直接輸入

也可以參照銷售訂單

銷售出庫單

或銷售發票如無特別要求以下通稱被參照單據

b.參照源單生成時

可以按照起始單據日期

終止單據日期

單據號

銷售組織部門

業務員

客戶

存貨

批次查詢

c.退貨申請單參照要求

同一公司同一客戶同一幣種同一業務型別的多張被參照單據可以生成一張退貨申

請單

單據級多對多

單據行一對多

被參照單據中標識為價格折扣應稅勞務

貨物記錄應過濾掉不能參照

只能參照訂單狀態為

審批

或關閉的被參照單據

退貨申請單模板不可空預設銷售退貨申請單基礎模板處理上按nc2.x客

戶化平臺的統一關於單據模板管理的要求進行處理

處理流程

一常規操作增加刪除查詢列印修改儲存取消列表卡片切換聯查退貨申請單的一般操作儲存時進行資料完整性及合法性檢驗若不通過則提示可配置出儲存即審批的應用要求二管理審批(棄審

凍結

解凍

修訂

作廢

關閉

開啟

接收

退貨申請單的狀態與單據可操作對照表

審批操作棄審操作凍結操作解凍操作關閉操作開啟操作作廢操作自由狀態

可以審批後變為審批狀態

不可以

不可以

不可以

不可以

不可以

可以作廢後變為作廢狀態審批狀態

不可以

可以在後續業務沒有或已經作廢的情況下才能

可以凍結後變為凍結狀態

不可以

可以關閉後變為關閉狀態

不可以

不可以

北京用友軟體股份有限公司nc事業部

進行棄審棄審

後變為自由狀態

凍結狀態

不可以

不可以

不可以

可以解凍後變為審批狀態

不可以

不可以

不可以

作廢狀態不可以不可以不可以不可以不可以不可以不可以關閉狀態

不可以

不可以

不可以

不可以

不可以

可以開啟後變為審批狀態

不可以

業務規則/演算法

退貨申請單無論儲存或審批對現存量可用量訂單應收業務應收財務應收等無影響退貨申請單行回寫資料控制

設計

實現建議

退貨接收量回寫的退貨接收量已退貨接收量若新值

申請退貨量主計量單位

則將該行的退貨接收結束標誌

設定為

是

拒收量回寫的拒收量+已拒收量入庫量

回寫的入庫量

已入庫量

業務執行狀態當退貨入庫結束為

是

時

將業務執行狀態設定為

關閉

2.退貨申請單結束管理

2.1.功能概述

退貨申請單從簽訂伊始至最終退貨入庫結束是由一系列狀態來維護目前的業務的對於某一狀態完成的系統會自動將該狀態結束對於未完成的部分可由人工來進行維護相應的狀態

北京用友軟體股份有限公司nc事業部

2.2.功能操作

使用者介面

查詢修改全選全消儲存放棄預覽列印接收數量

入庫/拒收數量

整單結

束

退貨

單

號行

號行

結束存貨

編

碼存貨名

稱規格型

號數

量含

稅

淨

價價稅合

計未完

數

量接收數

量接收結

束未完

數

量入庫數

量拒收數

量入庫結

束

2輸入列表及合法性1處理流程

結束行結束是指單據所有業務開展完畢單據所包括的業務依據該單據行所屬的業務型別由流程配置中來指定即退貨申請單的結束可以針對單據行而且在業務未自動結束的情況下可以人工強行結束對於已經結束的單據行不能生成接

收單和入庫單了

退貨單的結束功能是可逆的即可以通過手工開啟取消結束

•只能瀏覽出已審批狀態的單據

•接收未完量申請退貨量計量單位數量已退貨接收量

•入庫未完量申請退貨量

計量單位數量已退貨入庫量-已拒收入庫量

實際操作時可以逐項結束

開啟也可以整行結束開啟

整行結束

開啟

指

退貨接收

退貨入庫全結束

開啟

介面參考銷售結束介面

3.退貨接收單

3.1.功能概述

退貨接收是銷售發貨的逆向過程是處理銷售退貨回收的過程退貨接收過程可以配置

北京用友軟體股份有限公司nc事業部

29質量檢驗退貨接收單唯一來源於退貨申請單

其下游可以是質檢配置了質量檢驗時也可以是紅字出庫退貨入庫本功能完成銷售退貨接收單的編輯處理審批作廢等功能

3.2.功能資料

物件名稱銷售退貨接收單單據頭

所屬主題退貨管理

引用頻度一般資料增長率

一般

資料項名稱型別

最小寬度取值範圍來源與約束條件去向接收單號不可空不得重複新增時由系統自動根據編碼規則生成新增時如因併發問題有重

復應另外生成新的編號生成前給予提示

新增的單據號可由使用者手工調整調整後的

單據號不得與已有單據號重複

單據pkid系統維護

單據日期不可空預設系統日期可修改大於等於系統啟用日期

公司不可空隱式說明根據所登入的公司自動加入

參照生成時為被參照單據的公司代

碼

銷售組織不可空參照源單生成若多張被參照單據之間的銷售組織不同則本項為空可修改

庫存組織

在表體行儲存表頭快捷錄入倉庫

在表體行儲存表頭快捷錄入業務型別不可空帶入所參照單據的業務型別參照生成時為被參照單據的業務型別多單時必

北京用友軟體股份有限公司nc事業部

客戶不為空帶入被參照單據的客戶多單時必

須相同

部門不可空帶入被參照單據的銷售部門若參

照多張被參照單據生成且多張被參照單據

之間的銷售部門不同則本項為空業務員可空帶入被參照單據的業務員若參照多

張被參照單據生成且多張被參照單據之間

的業務員不同則本項為空可修改

業務員必須屬於該部門

開票單位不可空帶入被參照單據的開票單位若參

照多張被參照單據生成且多張被參照單據

之間的開票單位不同則本項為空可修改整單折扣數值不可空帶入被參照單據的整單折扣率若

本退貨申請單參照多張被參照單據生成且

多張被參照單據之間的整單折扣率不同或

無法直接取得則本項為100

制單人系統維護

制單日期系統維護

審批日期系統維護

審批人系統維護

單據狀態自由審批作廢關閉不走審批流

可空參照源單多單不同時為空不可改單據頭自定

義項1~5

退貨管理

物件名稱銷售退貨接收單據體所屬主

題

一般

引用頻度一般資料增

長率

北京用友軟體股份有限公司nc事業部

資料項名稱

型別

最小寬度取值範圍

來源

去向

存貨編碼不可空參照帶入

自由項參照帶入可修改

來源單據號

系統維護來源單據型別系統維護源頭單據型別系統維護源頭單據號系統維護

庫存組織

不可空預設為單據頭庫存組織參照庫檔存組織檔案錄入參照生成時預設為被參照單據行的庫存組織

可修改

倉庫可空預設為單據頭倉庫參照倉庫檔案錄入參照生成時預設為被參照單據行的倉庫

可修改

倉庫必須屬於所選庫存組織

批次

從退貨申請單取得不能修改以便於批次跟蹤

序列號vchar可空可編輯

主單位

由存貨管理檔案自動帶出不能進行編輯

輔單位參照錄入輔單位預設為存貨檔案中該存貨的銷售輔單位

接收主數量從退貨申請單取得預設值申請主數量-已接收主數量

可以修改

應使得計量

單位數量小於等於預設值所對應的計量單位數量

大於時給予提示

接收輔數量

從退貨申請單取得預設值申請輔數量-已接收輔數量

可以修改

應使得計量

單位數量小於等於預設值所對應的計量

北京用友軟體股份有限公司nc事業部

單位數量

大於時給予提示

已報檢主數量

不可空

預設為0

為累計報檢量

後續質量檢驗單生成時回寫

已報檢輔數量

不可空

預設為0

為累計報檢量

後續質量檢驗單生成時回寫

合格數量

由檢驗結果行回寫沒有啟用質檢的報檢時手工編輯

不合格數量由檢驗結果行回寫沒有啟用質檢的報檢時手工編輯

已入庫主數量不可空預設為0為累計紅字出庫量

後續紅字出庫單生成時回寫

已入庫輔數量

不可空

預設為0

為累計紅字出庫量

後續紅字出庫單生成時回寫

已拒收主數量

不可空預設為0

後續拒收後將數量回寫

系統維護不可編輯

已拒收輔數量

不可空預設為0

後續拒收後將數量回寫

系統維護不可編輯

是否報檢結束

是否檢驗結束

系統維護

如果啟用質檢質檢回寫結果時賦值

如果不啟用質檢

和報檢結束同時賦值

是否入庫結束

無稅單價含稅單價不可空

參照帶入

不可改

稅率不可空參照帶入可改整單折扣率不可空參照帶入可改單品折扣率不可空參照帶入

可改

含稅淨價

北京用友軟體股份有限公司nc事業部

無稅淨價

無稅金額

稅額

價稅合計

折扣額

不可空參照帶入可改

是否贈品邏輯不可空參照帶入不可改

退貨原因不可空參照帶入不可改

退貨責任處理

方式

從退貨申請單帶入可以修改

行備註文字資訊長度為20可空

單據體自定義

項1~5

可空源單帶入不可改

物件名稱銷售退貨接收單質檢子

表所屬主

題

退貨管理

引用頻度一般資料增

長率

一般

資料項名稱型別最小寬度取值範

圍

來源去向

接收單行id系統維護質檢回寫

質檢結果行id系統維護質檢回寫

質檢單號系統維護質檢回寫

質檢日期系統維護質檢回寫

建議處理方

式

系統維護質檢回寫

是否合格系統維護質檢回寫

檢驗狀態系統維護質檢回寫

北京用友軟體股份有限公司nc事業部

自由項系統維護質檢回寫

主數量

系統維護質檢回寫

已入

庫主數量

系統維護入庫寫入

已拒收主數量

系統維護拒收寫入

3.3.功能操作

使用者介面

銷售退貨接收單

接收單號到貨日期銷售組織

業務型別客戶銷售部門

業務員

庫存組織倉庫

開票單位整單折扣整單稅率

備註

單據頭自定義項

無稅單價

稅率原幣含稅單價整單折扣率

單品折扣率含稅淨價無稅淨價折扣額稅額無稅金額價稅合計退貨原因退貨責任來源單據號源頭單據型別

源頭單據

號

行備註行號存貨編碼存貨名稱

自由項主計量單位退貨接收數

量

輔單位退貨接收輔數量

報檢數量報檢輔數量是否報檢結束是否檢驗結

束

合格數量不合格數量

庫存組織倉庫批次序列號入庫數量入庫輔數量是否入庫結

束

拒收數量拒收

輔

數

量

北京用友軟體股份有限公司nc事業部

表頭自定義項15

制單人制單日期審批人審批日期

接收單查詢條件:

單據型別固化為退貨接收單起始單據日期終止單據日期單據號單據狀

態銷售組織部門業務員客戶存貨編碼自由項15退貨原因2輸入列表及合法性

1接收單來源退貨接收單以下簡稱接收單隻能參照退貨申請單生成

接收單參照要求

同一公司同一客戶同一幣種同一業務型別的多張退貨申請單可以生成一張接收單據級多對一

只能參照退貨申請單狀態為審批的退貨申請單

只能參照退貨申請單中訂單行業務執行狀態為審批且退貨接收結束標誌為否的退貨申請單行

輸入項輸入要求

退貨申請單模板不可空預設銷貨退貨單基礎模板處理上按nc2.x客戶化平臺的統一關於單據模板管理的要求進行處理

存貨編碼名稱規格型號計量單位不可空參照生成時為退貨申請單行的相關資料項的取值單據體新增行時只能通過複製行的方式(來源單據id來源單據行id存貨編碼不能更改)

處理流程

1常規增加刪除修改查詢列印儲存取消列表卡片行操作

行復制刪行聯查退貨接收單的一般操作儲存時進行資料完整性

及合法性檢驗若不通過則提示接收單的新增必須參照退貨申請單行

操作橫欄包括複製行刪行橫欄中行操作下拉出的三個縱欄選單按

鈕複製行刪行在修改狀態下可用所貼上的行其中的存貨編碼

批次不能修改

2管理審批/棄審作廢報檢入庫拒收質檢報告

審批/棄審

北京用友軟體股份有限公司nc事業部

接收單棄審的功能實質上是將一張已審批訂單反稽核操作

只有處於自由狀態的接收單才可以進行審批操作只有處於審批狀態的接收單才可以進行棄審操作已生成下游單據的接收單不能棄審

當審批成功後將行接收量回寫對應退貨申請單行接收量

審批成功後接收單狀態設為審批客戶的訂單應收按單據的退貨接收金額本幣價稅合計減少棄審後釋放本張單據所減少的訂單應收金額

審批成功後對可用量以及客戶信用並不立即改變需區分不同情況在審批後進行拒收退回接收等處理其中的接收在本系統處理拒收退回所引起的代墊費用而

引起的財務應收的變化由應收系統作為其他應收處理

作廢

作廢誤操作等原因錄入的處於自由狀態的接收單可以作廢相當於刪除功能即已作廢的單據不能進行後續的操作

報檢

在查詢模式下對當前張已審批的接收單可以觸發報檢是否必須觸發報檢根據存貨檔案的引數存貨退貨接收是否根據質檢結果入庫如果是必

須報檢也可以在手工通過按鈕觸發報檢觸發報檢後推式生成質檢單

並在質檢平臺進行質檢後返回質檢結果各合格狀態的數量

在質量管理的檢驗型別中新增銷售退貨接收檢驗的檢驗型別定義該型別的

質檢介面返回類建立該檢驗型別的檢驗模板即退貨接收單與質檢單的生成專案對應關係檢驗物件為存貨

報檢的後續處理退貨入庫由質檢平臺根據檢驗結果完成檢驗後根據檢驗結果將存貨的自由項不同等級或其他合格狀態分別作為不同行按單據模板對應關係返回給退貨接收單接收單行的子表

報檢介面

接收檢驗

確認取消

接收單接收存貨存貨批次本次本次接收接收已報已報

北京用友軟體股份有限公司nc事業部

號

單行號

編碼

名稱

報檢主

數

量

報

檢輔量主

數量輔數

量

檢主數量檢輔

數量

啟用質檢模組時數量不能修改推式生成質量檢驗單

回寫接收單

沒有啟用質檢模組時可以錄入本次報檢數量確認後

直接將接收單行的合格數

量設為可編輯項

報檢輸入介面說明

質檢結果查詢接收單號

接收單行號

存貨編碼存貨名

稱批次

號質檢

結

果行

質檢單

號質檢日

期建議處

理

方式

是否合格

檢驗狀態

主數

量輔數

量

資料項名稱是否可空是否可編輯修改其他約束檢查說明接收單號系統維護不可編輯接收單行號系統維護不可編輯存貨編碼系統維護不可編輯存貨名稱系統維護不可編輯批次系統維護不可編輯接收主數量

系統維護不可編輯已報檢主數量系統維護

不可編輯

本次報檢數量不可空

預設為接收主數量-已報檢主數量

可編輯

已報檢主數量+本次報檢主數量<=接收主數量

北京用友軟體股份有限公司nc事業部

說明質檢結果查詢原型介面介面無自由項在資料庫儲存由質檢回寫時寫入質檢狀態和自由項對應關係在子子表出庫介面自由項處理方式如果質檢定義了自由項和質檢狀態的對應關係以此對應關係拆行傳銷售出庫單否則不拆行直接傳銷售出庫單

接受單上的自由項如果同質檢回寫的對應關係相同以質檢狀態為主出庫介面當有多個質檢狀態而沒有定義自由項對應關係需要提示使用者

入庫在查詢模式下對當前張已審批的接收單點選入庫後彈出生成接收入庫錄入介面在該介面中填寫本次需接收的各存貨數量及倉庫確認後生成自由狀態的銷售出庫單紅字

退貨入庫

確認取消

存貨編碼存

貨

名

稱

批

次

檢

驗

狀

態

自

由

項

入

庫

倉

庫

本

次

入

庫

主

數

量

本

次

入

庫

輔

數

量

接

收

單

號

接

收

單

行

號

質

檢

結

果

行

建

議

處

理

方

式

主

數

量

輔

數

量

已

入

庫

數

量

已

入

庫

輔

數

量

已

拒

收

主

數

量

已

拒

收

輔

數

量

入庫輸入資料說明

資料項名稱是否為空是否可編輯修改其他約束檢查說明接收單號系統維護不可編輯

接收單行號系統維護不可編輯

北京用友軟體股份有限公司nc事業部

質檢結果行號系統維護不可編輯每次回寫時將質檢

單的子錶行填入到接收單得質檢子錶行

行號自動增1

存貨

編碼

系統維護不可編輯

存貨名稱系統維護不可編輯

批次系統維護不可編輯

檢驗狀態系統維護不可編輯

自由項系統維護不可編輯

建議處理方式系統維護不可編輯

主數量系統維護不可編輯當為表體行時為

該行的接收主數量當為質檢子錶行時

為該質檢結果行的主數量

輔數量系統維護不可編輯當為表體行時為

該行的接收輔數量當為質檢子錶行時

為該質檢結果行的輔數量

已入庫主數量系統維護不可編輯

已入庫輔數量系統維護不可編輯

已拒收主數量系統維護不可編輯

已拒收輔數量系統維護不可編輯

本次入庫倉庫不可空預設值從表體行帶出可編輯倉庫屬於表體行所選

庫存組織

本次入庫主數量不可空預設值=接收主數量-已入庫主數量-

已拒收主數量可編輯0<=本次入庫主數量<=主數量-已入庫主數量-已拒收主數量

本次入庫輔數量是否可空根據

單據體的輔計預設值=接收主數量-已入庫輔數量-

已拒收輔數量可編輯

0<=本次入庫輔數

量<=輔數量-已入庫

北京用友軟體股份有限公司nc事業部

量單位是否為空決定

輔數量-已拒收輔數量

如果接收單表體行的存貨為按質檢結果入庫取檢驗子錶行否則取表體行檢驗子錶行號

建議處理方式為空

倉庫的預設值為接收單行的倉庫預設數量為數量

-已入庫數量

+已拒收數量可以行復制

修改倉庫和數量

約束為本次入庫數量

+已入庫數量+已拒收數量<=數量

後臺生成自由狀態的紅字銷售出庫單確認後寫到接收接收單表體和子子表中並回寫退貨申請單的入庫數量當接收單行入庫數量+拒收數量=接收數量時

接收單行結束

所

有行結束後將整單關閉

當退貨申請單行入庫數量+拒收數量=申請數量時

退貨申請單行

結束所有行結束後將整單關閉

如果退貨申請單參照錄入的

回寫源銷售訂單的退貨數量

在本處理後相應倉庫的可用量增加訂單應收金額按退貨入庫單價全額減少在其後的紅字出庫時減少業務應收

在紅字發票時減財務應收

拒收在查詢模式下對當前張已審批的處理單點選拒收退出後按條件過濾接收單表體行和檢驗子錶行容許過濾建議處理方式為非拒收的進行拒收

彈出拒收錄入界

面

在該介面中填寫本次需拒收退出的各行存貨數量

拒收確認取消存貨編碼

存貨名稱批次檢驗狀態自由項建議處理方式本次拒收主數量本次拒收

輔數

量

接收單號

接收單行號

未報檢主數量

未報檢輔數量

質檢結果行號

主數量輔數量已拒收主數量已拒收

輔數量

已入庫數量

已入庫輔數量

如果接收單含表體行的存貨為按質檢結果入庫拒收時將取取檢驗子錶行和

北京用友軟體股份有限公司nc事業部

未報檢結束的表體行否則取表體行

修改後要求檢查本次拒收數量<=預設數量確認後寫到接收接收單表體和

子子表中並回寫退貨申請單的拒收數量當接收單行入庫數量+拒收數量=接收數量時接收單行結束所有行結束後將整單關閉當退貨申請單行入庫數量

+拒收數量

=申請數量時退貨申請單行結束所有行結束後將整

單關閉

拒收介面輸入說明

資料項名稱是否為空是否可編輯修改其他約束檢查說明接收單號系統維護不可編輯接收單行號系統維護不可編輯

未報檢主數量

系統維護不可編輯對於取表體行時為表體行值

接收數量-已報檢數量

否則為空

未報檢輔數量系統維護不可編輯對於取表體行時為表體行值

接收數量-已報檢數量

否則為空

質檢結果行號系統維護不可編輯每次回寫時將質檢單的子錶行填入到接收單得質檢子錶行行號自動增1

對於取檢驗子錶行時

為子表體行號否則為空

存貨編碼系統維護不可編輯

存貨名稱系統維護不可編輯批次系統維護不可編輯

檢驗狀態

系統維護不可編輯對於取檢驗子錶行時為子表體值

否則為空

自由項系統維護不可編輯對於取檢驗子錶行時為子表體值

對於取表體行時

為表體行值

是否合格系統維護不可編輯對於取檢驗子錶行時為子

北京用友軟體股份有限公司nc事業部

表體值

否則為空

建議處理方式

系統維護不可編輯對於取檢驗子錶行時為子表體值

否則為空

主數量系統維護不可編輯當為質檢子錶行時為該質檢結果行的主數量當為接收單表體行時為接收主數量

輔數量系統維護不可編輯當為質檢子錶行時為該質檢結果行的輔數量當為接收單表體行時為接收輔數量

已入庫主數量系統維護不可編輯已入庫輔數量系統維護不可編輯已拒收主數量系統維護不可編輯已拒收輔數量系統維護不可編輯

本次拒收主數量

不可空

對於檢驗子錶行預設數量為數量-已拒收數量+已入庫數量

可修改數量

對於存貨按照質檢結果入庫的表體行預設數量為未質檢數量-[

已拒收數量+已入庫數量

該行的檢驗子錶行累計已拒收數量+該行的檢驗子錶行累計已入庫數量

可修改數量

對於存貨不按照質檢結果入庫的表體行預設數量為接收數量-已拒收數量+已入庫數量可修

改數量

0<=修改後<=預設數

量

本次拒收輔數量

是否可空

根據單據體的輔計

量單位是否為空決定

對於檢驗子錶行

預設數量為數量-已拒收數量+已入庫數量可修改數量

對於存貨按照質檢結果入庫的表體行預設數

量為未質檢數量-[已拒收數量+已入庫數量

該行的檢驗子錶行累計已拒收數量+該行的檢驗子錶行累計已入庫數量

可修改數量

對於存貨不按照質檢結果入庫的表體行預設數量

0<=修改後<=預設數

量

北京用友軟體股份有限公司nc事業部

為接收數量

-已拒收數量+已入庫數量可修改數

量

3業務規則/演算法4

輸出列表

輸出格式及合法性

按列表和卡片介面內容web可用螢幕顯示

列印輸出

五.報表查詢

1.客戶退貨統計

1.1.功能概述

對客戶退貨次數退貨數量退貨金額進行統計並與發貨數量發貨金額進行比較分析

1.2.功能操作

使用者介面主要功能鍵

查詢確定取消小計合計分級彙總定位

客戶退貨統計表

單位日期範圍

客戶

退貨次數

退貨數量

發貨數量

退貨數量/發貨數量

退貨金額

發貨金額退貨金額/

發貨金額

合計

輸入列表及合法性查詢條件說明

自定義條件中的可用專案

北京用友軟體股份有限公司nc事業部

客戶參照錄入可輸可不輸

日期範圍參照錄入必須輸入

業務型別參照錄入可輸可不輸

銷售部門參照錄入可輸可不輸

業務員參照錄入可輸可不輸

退貨原因參照錄入可輸可不輸

查詢結果欄目說明

輸出專案名稱相關說明

單位指統計公司置為操作員所登入的公司

客戶是統計物件支援小計合計和分級彙總到客戶分組日期範圍統計的日期區間

退貨次數取退貨申請單的單據count

退貨數量取退貨申請單中的退貨入庫量

發貨數量取銷售訂單中的發貨日計劃量

退貨數量/發貨數量退貨數量/發貨數量100

退貨金額取退貨申請單中的退貨入庫金額

發貨金額取銷售訂單中的發貨日計劃金額

退貨金額/發貨金額退貨金額/發貨金額100

從退貨申請單和銷售訂單中取得資料退貨申請單和銷售訂單均不統計作廢的單據金額均指價稅合計金額

2.存貨退貨統計

2.1.功能概述

對存貨退貨次數退貨數量退貨金額進行統計並與發貨數量發貨金額進行比較分析

2.2.功能操作

1使用者介面

北京用友軟體股份有限公司nc事業部

主要功能鍵查詢確定取消小計合計分級彙總定位

存貨退貨統計表

單位日期範圍

存貨

自由項

退貨次數

退貨數量

發貨數量

退貨數量/發貨數量

退貨金額

發貨金額退貨金額/

發貨金額合計

輸入列表及合法性查詢條件說明

自定義條件中的可用專案

輸入專案名稱輸入方法合法性檢查及相關說明存貨參照錄入可輸可不輸日期範圍參照錄入必須輸入業務型別參照錄入可輸可不輸客戶參照錄入可輸可不輸銷售部門參照錄入可輸可不輸業務員參照錄入可輸可不輸退貨原因參照錄入可輸可不輸自由項1

可輸可不輸

查詢結果欄目說明

輸出專案名稱相關說明單位指統計公司置為操作員所登入的公司存貨是統計物件支援小計合計和分級彙總到存貨分類

自由項是統計物件

支援小計

合計

日期範圍統計的日期區間

退貨次數

取退貨申請單的單據count

北京用友軟體股份有限公司nc事業部

退貨數量取退貨申請單中的退貨入庫量發貨數量取發貨單中的計劃發貨量

退貨數量/發貨數量

退貨數量/發貨數量

退貨金額取退貨申請單中的退貨入庫金額發貨金額取發貨單中的計劃發貨金額退貨金額/發貨金額退貨金額

/發貨金額

3.退貨執行情況統計

3.1.功能概述

退貨執行情況表是針對退貨申請單及其後續業務進行的查詢在此可查詢到任一退貨申請單的退貨接收情況

入庫情況

3.2.功能操作

使用者介面

查詢確定取消小計合計分級彙總定位

退貨執行情況統計

公司日期範圍退貨申請單號範圍

退貨申請單號

存貨名

稱規

格型

號自由

項15計

量單

位申請退

貨數

量

含稅

淨

價價稅合

計退貨接收

數

量退貨接收金

額退貨入庫數

量退貨入庫金

額退貨拒收數

量

北京用友軟體股份有限公司nc事業部

合

計

資料包含

客戶銷售部門業務員銷售組織業務型別退貨申請單號申請日期退貨申請單狀態退貨申請單行狀態存貨名稱規格型號計量單位輔單位數量輔數量

含稅淨價價稅合計退貨接收數量退貨接收金額退貨入庫數量退貨入庫金額拒收數量

8輸入列表及合法性

查詢條件說明自定義條件中的可用專案

輸入專案名稱輸入方法合法性檢查及相關說明

存貨參照錄入可輸可不輸

自由項15錄入可輸可不輸

日期範圍參照錄入必須輸入

單據號範圍參照錄入必須輸入

業務型別參照錄入可輸可不輸

客戶參照錄入可輸可不輸

銷售部門參照錄入可輸可不輸

業務員參照錄入可輸可不輸

退貨原因參照錄入可輸可不輸