泉畢業調查報告5篇

通過邏輯推理和事實列舉，我們才能將調查報告寫得更有意義，在不同的調查中我們得到的感受是不一樣的，要及時寫調查報告記錄下來，下面是本站小編為您分享的泉畢業調查報告5篇，感謝您的參閱。

泉畢業調查報告篇1

一、序??

實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後，我們學要了解到自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。知識源於實踐，歸於實踐，所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來，實習的這段時間可以說是我大學期間最辛苦也最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裡，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求更好的發展打下了基礎。想將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。以來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

二、工作內容

在實習的八週裡，我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識，為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。從個人發展方面說，我雖然不是漢語言專業出身，這份工作和我自身的廣電新聞專業也不是非常對口，但是這次實習對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

三、工作過程

我是初次接觸儀器生產，對這個行業不甚瞭解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

由於我所在的公司是一家合資企業，所以我剛開始的工作並不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁，很耗時間，第一天就因為坐了一天腰痠背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的其他同事學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室，有閒的時候就會看一些宣傳策劃方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以後找工作也可以給自己多幾個選擇。

文案策劃與管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文件編排工作。對管理處涉及的資料文件和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排列印，根據工作需要，製作表格文件，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後，對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，在保證質量的同時也提高了工作效率。

四、心得體會與收穫

從學校走上社會剛開始很不習慣朝九晚五的工作時間，我總是提醒自己應該踏踏實實的幹好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然，想念以後幹什麼都會幹不好的。工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於經驗少，我現在這方面還有欠缺。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以後擇業會有很大的幫助。

人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在祕書這個職位上，技術性的勞動並不多，大多是些瑣碎重複的工作，因而祕書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重複的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。

針對這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

影印、傳真、公文處理等文祕工作我都基本熟練。文祕管理要制發文件，處理檔案和管理檔案。在各種檔案中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要檔案，參加一些重要會議，所以，祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證檔案的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

我在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係，對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文祕基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

泉畢業調查報告篇2

以前，我總以為自己的會計理論知識紮實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那麼，當一名出色的會計人員，應該沒問題了。現在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是做賬。

人們常說“實踐是檢驗真理的唯一標準”。對於會計專業的我們，學習只是一種途徑，更重要的是能夠學以致用，在實際工作中一展所長，滿足社會對財會優秀人才的需求。即將離開大學校園的我們，首先面對的就是就業的現實問題。榮幸的是，潮安縣昌盛糧油有限公司給我提供了一個寶貴的頂崗實習的機會。在這裡我開始了一段不斷充實自己的日子。

一、實習目的和實習要求

1、實習目的

感謝前輩們對我的教誨，這次實習除了在專業方面得到了非常大的收穫之外，我還學會了怎樣和同事們友好相處，虛心向他們請教，怎樣與結構、水電專業的人溝通協調。親身經歷和熟悉了工作室的工作程式，開闊了眼界。和工作室的同事在一起，我感覺到非常的快樂和滿足。他們就像是朋友、老師和長輩一樣的幫助和指導我，我內心非常地感謝他們。總之，經過這次實習之後，我從專業技能到為人處事，都真真切切的在現實之中得到了提高。

作為應屆畢業生，我們才剛剛步入社會，還沒有一定的工作年限和工作經驗，對於很多社會知識還處於懵懂狀態。這時我們需要尋找實習單位，需要不斷為自己充電，以便適應社會環境，成為優秀的社會人才。會計，不僅僅需要學習理論上的知識，它更注重的是理論與實際相結合。在實踐過程中，我們才能把所學的理論知識靈活地應用於實際工作中，掌握財會優秀人才所需的專業技能，不斷地總結經驗，積累經驗，順應社會發展的需求，努力成為工作中的積極分子，更好地融入社會這個大家庭，爭取成為財會專業的優秀人才。

2、實習要求

通過調查、分析當今資訊化社會對計算機專業人才的需求現狀與趨勢，對師範院校計算機專業人才培養模式及方案進行有益的思考和研究。

進入潮安縣昌盛糧油有限公司成為一名會計助理的我，首先要求自己要積極進取、獨立思考；對待工作認真負責，與同事友好相處；戒驕戒躁，做好本職工作。會計每天面對的都是些枯燥的資料，這就要求我們要細心、要耐心，才不會容易出錯。我們要善於發現工作中的問題，不恥下問，及時找到解決問題的辦法；我們要有獨立自主學習的能力，不斷充實自己；我們要不斷提高自己的專業技能水平和動手操作能力，學以致用；我們要保持認真嚴謹的工作態度，虛心好學，善於查漏補缺和總結經驗；我們要懂得良好溝通和具備團隊精神，在實際工作中不斷提升自我的能力，為日後的工作打下堅實的基礎。

二、實習單位及崗位介紹

1、實習單位

金石昌盛糧油有限公司，是生產加工，銷售，服務於一體的綜合性糧油配送企業。在潮汕地區享有盛名。

公司主要為產糧區米廠代銷糧食，為粵東地區各地糧油批發商提供代購業務，併為工廠、學校、食品廠、餐飲酒店、膳食服務公司等終端使用者進行廠家提供直供的服務，無任何中間環節，節約成本，保證品質。

2、崗位介紹

我所在的實習崗位是會計助理，崗位職責大致可以概括為以下幾點：

1、掌握會計相關的理論知識和專業技能，熟悉會計核算，協助會計做好成本核算工作；

2、熟練操作用友財務軟體，根據原始憑證填制記賬憑證、記賬、對賬、結賬，生成財務報表；

3、登記現金日記賬和銀行存款日記賬；

4、編寫賬務所需的領料單、入庫單、出倉單、收料單等

5、熟悉一般辦公軟體的應用，特別是word文件和excel表格；

6、負責支票的填寫，銀行匯款工作；

7、按時報送統計局報表；

該崗位要求我能夠掌握會計核算方法，熟練操作用友財務軟體，熟悉匯款、提現等與銀行相關的工作，對工作認真負責，善於發現和解決工作中的問題，及時總結經驗，努力做好本職工作。

三、實習內容及過程

在這兩個月的實習中，我覺得最難也讓我最煩的便是分各種原始單據，也就是各種原始憑證，有時會分不清那些原始憑證應該列入那些科目，列入那些二級科目。在學校中學的大多是理論，也有很多實訓，但是接觸到的原始憑證相對比較有限，各種各類的原始憑證的種類又極其的繁多，這時就必須給自己“充電”了，翻閱以前的會計基礎書，給自己來個溫故；到中華會計網上檢視一些新的會計知識，有時書本的知道比老舊；請教同事，會計這個行業經驗是很重要的；也會對這些問題所涉及到的知識點做好筆記，再利用周未的時間對那些知識點加以歸類總結，加強記憶。

剛開始接手單據的時候，不懂的怎麼看單據只要有單就收，單據的種類有很多收料單、出倉單、送貨單、退貨單、各種費用單……

見單就收做法把一些不符合要求的單據也收了下來，記最嚴重的一次是收料單與送貨單上的金額不一樣還給收下了，結果出納按照收料單上的款數打款給供應商，打了三千多元給供應商，幸好做賬的同事在記賬的時候發現了這個時假，供應商也是老顧客。如果這個金額不是多了三千元，而是而是三千萬，然後又是進了一個不是那麼好話說的公司，對一個企業來說這個影響誰都不敢想像的，做會計這真的要很小心很小心，任何一個小小的錯誤帶來的後果有可能是直接一個企業的命運的結束，失之毫釐差之千里。

還有一次還犯原則性的錯誤，主管真的有告訴我，送貨單是要和收料單一起，結果剛好一個倉庫新來的同事把送貨單送過來了卻沒有把收料單一起有給我，我以為她們不會這樣子的，我也沒有太留言，就讓她把單據留下來了，最後造成一連串的問題，月未盤點就會發現原料盤盈了，供應商又在問為什麼發貨過來那麼久了還不付款，然後就要拼命使力的找原因，翻回以前的那些單據重新核對。出納因為只見送貨單沒有收料單就沒有把餘款付還供應商，因為還沒有付款，供應商也沒有開增值稅發票過來，結果就造當月的稅負變高，影響到企業的資金的流動問題，沒能及時付款也影響到了公司的信譽，小小的細節問題，結果超耗費了大量的人力、物力。

自己做完手頭上事後也會主動的詢問同事要不要幫忙，其實是想借些機會多學點東西，結果到是幫了不多的倒忙。讓我印象最深的是上個月初，出納的同事很忙在做銀行人餘額調節表，有一位出差的同事回來報銷差旅費，我見他們主管簽名了，單據沒有什麼問題，就幫著梳對一下總額，出納的同事也沒有再看就直接把錢付給他，後來出納把那些單據拿給做賬的同事才發現，那個單據裡有一張是個人家庭抬頭的話費單，這些是不可以算進公司的費用裡的，錢又給人家，難不成去要回來。財務經理沒少把我們罵的，最後看金額不是很大，把他列入了員工的福利裡進去。

我也要做一些出納的事，助理助理嗎，就是從最基層開始，不斷的學習。當然學習填寫支票，因為經常要去銀行匯款，必須填銀行進賬單、支票、業務委託書等。我瞭解到對於同城匯款，需要填寫的是銀行進賬單和支票，而對於異地匯款，只需要填寫業務委託書。銀行對支票填寫的要求是非常嚴格的，不僅要求你字跡清晰無誤，而且要求所蓋的印章也要清晰，不能模糊。因此，我必須在熟練掌握支票正確的填寫方法的同時把印章蓋得漂漂亮亮的。在學校的時候我們做的都是模擬的實訓，可從來沒填寫過真正的支票，更別說蓋章了。記得那時的我在寫支票的時候非常緊張，生怕寫錯一點，但是畢竟是第一次，終究由於太緊張，我真的寫錯了，幸好出納能體諒我，沒有批評我，只是讓我把支票作廢掉，重新寫一張。我心裡默默告訴自己：“下次寫的時候一定要鎮定，不能慌。”但是還有重要的一步：蓋章。所蓋的章要清晰，不能有一點模糊，不然銀行是不受理的。所以蓋章的時候一定要鎮定，如果緊張手一抖的話所蓋的章就不能過關了。支票上不僅要蓋公章，還要蓋私章。我覺得公章還好蓋點，能夠蓋得很清晰，但是私章不太好拿，很難蓋得清晰。學會填寫支票，還要去跑銀行匯款，除此之外還要知道去哪裡拿手續費的回單、來匯和結匯的單、核銷單等。

時常會碰到這樣那樣的問題，犯這樣那樣的錯誤，在我的心中一直對自己方法比問題多，堅決不再犯同樣的錯誤。

自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題，在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著"有經驗者優先"，可還在校園裡面的我們這郡學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正走入社會，能夠及時適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，距離放假還有一個月的時間我就開始籌劃自己的暑期生活，希望自己能夠在暑假這兩個多月的時間裡得以鍛鍊。

四、實習總結及體會

對於剛進入工作環境的我們，遇到問題或犯錯是在所難免的。特別是每天面對的都是密密麻麻的數字，一不小心就容易出差錯。例如容易把數字寫多一位或寫少一位，而在做會計分錄的時候容易把借貸方向寫反。但是錯了不要緊，最主要的是我們要知錯能改。會計是項細微的工作，我們需要有足夠的耐心和細心去完成本職工作。

通過本次的實習，我從個人實習意義及對會計工作的認識做出以下的總結：

1、從事財務工作，我們必須具備專業素質、專業技能和良好的職業操守。財務部門作為現代企業管理的核心機構，要求我們在實踐中不斷完善自己，提升自我能力，為企業發展做貢獻。

2、從事財務工作，我們要有嚴謹的工作態度。會計以一個個精準的數字反映企業的財務狀況，經營成果和現金流量。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度，牢記每一條稅法，正確使用每一種會計核算方法，及時查漏補缺，以準確地數字反映企業的發展情況。

3、從事財務工作，我們要具備良好的交際能力。在工作中，往往我們都要向各部門的同事收集會計資訊，向上級領導彙報會計資訊，及時向社會公眾和部門報送會計資訊。所以，在與不同人員打交道時，要特別注意溝通方法，協調好相互間的工作關係。

雖然會計本身是項很繁瑣的工作，每天面對的都是些枯燥無味的資料，也許會令很多人感到厭煩。但是每項工作都有它本身的趣味所在，想往財會方面發展的我們，應當發掘其中的樂趣，熱愛這份事業，才能有所成就。更好地做好本職工作，紮實的理論基礎是前提，理論聯絡實踐是關鍵，足夠的耐心和細心是保障。這幾個月的實習給我的感觸很深，它讓我懂得了更多做事和做人的道理，讓我清楚地認識到自己的工作職責，看清自己人生的發展方向。要想在財會方面有所作為，我必須保持嚴謹的工作態度，細心、耐心地完成每一項工作任務，在實踐中不斷積累經驗，增加自我解決問題的能力。再者，人際關係與工作能力同樣重要，有時更甚於工作能力，良好的人際關係往往能給我們帶來機遇，帶來成功。所以我們應不斷提高與人交往的能力，以便在工作中獲得他人更多的幫助與支援。

五、對本專業教學方式和所開設課程的建議與思考

1、明確專業培養目標，注重對學生進行專業技能的培訓；

2、完善課程的開設，可提前開設專業課，注重培養學生對專業的興趣；

3、增加和充分利用實訓基地，讓學生深入實踐，學以致用；

4、加強對當代常用會計軟體的學習，讓學生更充分了解相關財務軟體，比如網上報稅系統等；

5、學校應當與當地的事務所或代理記賬公司建立更多的合作關係，為學生獲得更多的實習機會，以便提高學生適應工作的能力以及就業競爭力；

泉畢業調查報告篇3

一、 背景

全國大學擴招後，大學生就業難的問題已經是一個不爭的現象，再加上國際金融危機對我國的影響是一個持續的過程，大學生就業形勢越發不容樂觀。教育部部長袁貴仁在20xx年全國普通高校畢業生

就業工作視訊會議上直言：國際金融危機對我國就業的不利影響還沒有消除。如果說20xx年是我國經濟最困難的一年，20xx年可能是最複雜的一年，整個巨集觀層面就業形勢異常嚴峻。20xx年的畢業生人數630萬，再加上往屆畢業生，待業畢業生數量之大可想而知。 然而面對如此殘酷的現實，大學生們是否做好了準備呢。

二、調查的內容

何謂職業規劃呢？職業規劃是指個人發展與組織發展相結合，在對個人和內外環境因素進行分析的基礎上，確定一個人的事業發展目標，並選擇實現這一事業目標的職業或崗位，編制相應的工作、教育和培訓行動計劃，對每一步驟的時間、專案和措施作出合理的安排。職業規劃又叫職業生涯規劃，其教育發源於美國,在上世紀70年代達到高峰,當時整個美國都在推廣和實施‘生涯教育’。其重點放在人的全部生涯,按照生涯認知、生涯準備、生涯熟練等步驟逐一實施,使學生獲得謀生技能,並建立個人的生活形態。職業規劃是針對職業困惑、面向職業發展的一系列服務的統稱。現在的職業規劃已經不單單是一種個人結合自己的狀況，具體問題具體分析，設計、建立對職業的種種行為，而是上升為一門系統的服務的學科。出現這樣的狀況，說明人們已經越來越需要職業規劃的幫助，越來越意識到職業規劃再不僅僅是一個詞，而是重要的通向成功的途徑。

在我們還在中學的時候，特別高三的時候，我們面對的不僅僅是大學聯考，而且還面對著一個比較困擾的問題——選擇專業。有的同學可能已經確定自己要學習的專業，可是有的同學非常茫然，對畢業

以後的事情毫無意識。可是，我們都知道，選擇專業對將來的職業的有很大的影響，甚至決定了將來的職業方向。所以，職業規劃應該趁早的讓中學生們接觸並瞭解。那麼在大學期間，同學們能夠主動的、有目的的去學習，來達到將來的目標或職業標準。

三、調查的現狀及原因

很多人知道自己的興趣，很多人還不知道。糊哩糊塗的就上了大學，在大學依然學著自己不喜歡的專業，依然找不到方向。自己的興趣到底在哪裡？這是一個困境。讓我們來看一組資料：

1、您選擇現在專業的依據是？

別人說好 50% 適合自己 10% 好就業 20% 估計還可以 20%

正是由於對自己所學習的專業沒有興趣、不喜歡，因此，有些人就開始懈怠，不認真學習，不重視職業規劃，甚至拒絕規劃，就這樣得過且過混日子。這種態度是十分不可取的，因為它只會給你的前途帶來不利的影響。

但大部分同學對自己還是有比較清晰的認識，讓我們再來看一組資料：

2、畢業前，您對目前的就業形勢和自己未來就業的前景如何看待，最擔心哪些問題？

缺乏清晰的職業規劃，導致找不到合適的工作； 80%

就業壓力較大，擔心找不到工作； 10% 自身的能力、技能水平不符合企業用人的標準； 10%。

3、您希望得到哪些職業能力方面的培訓？（可多選）

企業人力資源專家提供的職業規劃，就業指導，求職技巧等多方面服務。70% 成功職業經理人講座、成功心理學訓練課程；20% 潛能提升課程； 40% 職業挑戰訓練、商業實戰特訓營； 60% 到企業實習，鍛鍊的機會，和更多名企新人互動，溝通； 90% 行業從業能力培訓（比如市場銷售，客戶拜訪，銀行從業人員資格考試培訓等）30%

究其原因，主要包括以下兩個方面：

其一，隨著我國教育由精英教育向大眾教育轉變，就業由分配式向自主擇業轉變，學生人數激增，學校對學生的指導卻難以深入細緻；同時，高校和社會本身對職業生涯規劃的認識和實行還不是很到位，所以導致大學生職業生涯規劃方面的知識欠缺、得不到有效指導。

其二，片面強調職業的經濟收入。隨著市場經濟的發展，經濟因素開始在大學生職業生涯規劃中佔據著最重要位臵。

泉畢業調查報告篇4

調查物件情況：

農村信用社紮根農村,服務“三農”,是農村地區金融服務的主力。農村信用社的健康發展,直接關係到農村產業結構調整的步伐、關係到農民增收,對於全面建設小康社會具有重要意義。農業以種植業為主,在傳統農業地區中具有一定的代表性。調查發現:當前農村信用社經營已出現轉機;如果能夠妥善處理一些深層次矛盾,農村信用社將能夠走上良性發展的快車道。農村信用社資金實力雄厚，服務功能齊全，通過自己的努力，贏得了良好的信譽，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。農村信用社以便捷的地理環境、豐富的金融產品，竭誠為各類企事業單位和個人客戶提供安全、快捷、全方位、優質的金融服務。為了更深一步瞭解銀行這個金融機構及我的金融專業在工作中的運用和掌握銀行業務的基本技能，我到此做了為期20多天的實習生，從基本的苦練“點鈔”到櫃員業務交接，雖然比較辛苦，但讓自己對銀行業務的操作流程瞭解了很多，經過向會計反覆的學習和總結，現將各項金融業務的調查報告如下：

調查內容：銀行的各項業務

調查結果：

第一：會計業務

對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記帳、複核與出納。這裡所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務，首先是要稽核，看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對於現金支票，會計記帳員稽核無誤後記帳，然後傳遞給會計複核員，會計複核員確認為無誤後，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的稽核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員稽核記帳，會計複核員複核。

第二：儲蓄業務

儲蓄業務實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶、辦理儲蓄卡、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業務等。，憑證不像對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個櫃員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先稽核，然後再傳遞到上級行“事後稽核”。

第三：信用卡業務

信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分為貸記卡與準貸記卡。貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會列印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇後者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡。信用卡還可以按使用物件分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。基於大多數學生的實際生活水平和手中的資金數量考慮，每人手中都持有眾多的銀行卡，無疑是一種社會資源的浪費。大量的睡眠卡增加了商業銀行計算機處理系統的負擔，導致的銀行的經營成本上升，吵得沸沸揚揚的銀行卡年費的收取問題，相當一部分原因就是這個情況。隨著商業銀行之間競爭的加劇，高校成為爭奪的重要市場，銀行的客戶經理各顯其能進行公關，為大學生配發了一張又一張的銀行卡，而學生往往因為對集體發放的東西不放心使用，自己到金融機構去開立帳戶，使大量“集體卡”處於閒置狀態，從而出現了銀行自己的拓展業務經營行為導致了成本上升的怪圈。銀行技術條件有待改善。調查發現，持卡人對刷卡信心不足，抱怨最多的是atm開機率和吞卡率及pos刷卡的成功率不高、網路調整等待時間過長、網上支付的安全性不可靠等。特別是跨行、異地裝置使用信用卡出錯時,問題就更復雜，發生過此類問題的客戶大多對此不滿。有時客戶因為錯賬導致信用卡內的錢被划走,打電話到銀行卻無法得到滿意答覆。有的跨行交易錯賬,受理行已經對錯誤交易發起衝正,而髮卡行未接到,必須等待手工對賬處理。有的在銀行之間已經確認衝正問題，但也不能立刻把客戶錢款劃回,使商戶與客戶間發生很多矛盾

第四：信貸業務

由於目前的實際情況，中小企業融資難，儘管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是，銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協議，其實是將款貸給商家，然後商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款，稽核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

調查體會：在這個實習階段，對於每一筆業務，我都學習了其vost系統的交易程式碼和操作流程，業務主要可分為單摺子系統和信用卡子系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的vost軋賬和中間業務軋賬，學習如何列印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。在銀行實習，學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要檢視重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程式的，一般先清點現金，然後再是清點重要空白憑證如存摺、銀行卡、存單等。

總的來說，這次的實習，雖然自己有些辛苦，但是我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也對這些天在電大所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我覺得在金融單位很重要的一點就是必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。我體會到實際的工作與書本上的知識也是有一定距離的，並且需要我們反覆的學習和總結。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前臺會計業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程式提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業務方面，不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。尤其是會計分工，對於銀行防範會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監督的作用，也有利於減少錯誤的發生，避免錯帳。所以，在今後的生活和工作當中，我還要不斷的學習和鞏固我所學的金融知識及銀行業務的操作，為將來更好的工作打好基礎。

泉畢業調查報告篇5

一、調查的原因及目的

“科教興國”是國家提出的把建設有中國特色社會主義事業全面推向二十一世紀的重大戰略，是增強綜合國力、強國富民的戰略方針。科教興國戰略為科技和教育事業的發展提出了重要任務，企業員工教育培訓作為教育大系統中的重要組成部分，擔負著提高勞動者素質、促進科學技術發展的重任。做好企業員工教育培訓工作，有利於科教興國戰略的實施，有利於經濟的發展和社會的進步。員工培訓是人力資源管理與開發的組成部分和關鍵職能，企業要生存和發展，必須重視員工培訓。隨著科學技術的進步、員工個人的發展以及企業發展的需要，員工培訓越來越重要；由於傳統和計劃經濟體制的影響，一些企業對該工作存在諸多誤區：成本能省則省、效益好時不需培訓、效益差時無錢培訓、高管人員不需培訓等。因此要從觀念、內容、方式以及授課者的選擇等方面創新員工培訓工作。只有這樣，企業才能在市場競爭中立於不敗之地。因此研究和探討企業員工教育培訓工作意義深遠重大。

企業員工必須接受培訓作為繼續學習的一種手段，員工培訓在幫助企業迎接競爭性挑戰的過程中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地幫助企業創造價值或贏得競爭優勢，重視員工培訓工作的企業會比他們的競爭對手錶現出更好的經營業績，更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益，而且增強員工本人的素質和能力，使員工受益。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的幹勁和熱情。企業同時應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業的任務和目標來實施培訓，並通過培訓溝通上下級的聯絡，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支援，共同不斷提高工作績效。

為了充分了解企業員工思想現狀，瞭解企業對員工培訓要求和規劃，建瞭解統化、結構化的企業內部培訓體系。本人在成都某企業範圍內採取問卷的方式進行了一次培訓需求調研，共發出問卷100份，回收問卷95份，其中有效問卷94份，中層管理人員問卷8份，主管級及員工級86份，現簡要對問卷結果加以統計與分析。

二、調查時間、地點、方法

1、調查時間：20xx年3月

2、調查地點：某國有企業

3、調查方法：問卷式調查和查閱資料相結合

三、調查內容及分析

（一）目前企業培訓存在的問題

1、對培訓工作不夠重視。隨著科技技術的飛速發展對員工的知識技能、創新能力、管理能力的要求越來越高，但是對員工的素質培訓和技術培訓不能及時進行，大部分現場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、培養後勁”的意識和行動，長期以往只會導致企業管理水平和安全生產水平的下降。

2、培訓工作尚不能適應企業發展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上，且多以陳舊的培訓方式為主，培訓效果級差，沒有根據企業的整體發展合理地進行佈局規劃，缺乏分專業分層次和循序漸進的培訓。

3、沒有調動員工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多，主動學習的少，應付的多，真正求知的少。由於沒有建立起有效的激勵機制，企業需求和員工個人發展的要求不能很好地結合起來，再加上培訓工作沒有結合企業生存的。些根本性問題，因而難以充分調動員工培訓的積極性。

4、培訓效果反饋不夠健全。由於常常搞突擊式的培訓，人多量大，時間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓部門對培訓後的效果不能進行全面、及時的分析和評價，因而無法對後來進行更合理有效地培訓安排，從而不能保證培訓效果和質量的提高。

5、培訓方法落後，多數情況下培訓工作採用講授和技術問答的形式，沒有采用互動練習的設施，缺少基礎設施的配置。

（二） 人才管理與技能

1、 在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支援率。部門負責人作為企業的中堅力量，肩負著不斷創新、發展企業的重任，從統計數字發現，在工作任務分安排方面，80%左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認為存在不公平現象。

2、 部門內部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數員工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支援力度較強，並就工作內容進行溝通，但從後續問題的調查顯示，部門內溝通並沒有達到預期要求；也有一部分員工反映，部門間的工作銜接並不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯絡，而部門負責人溝通比例也僅佔55%。對於部門內部的員工間溝通，調查者則在三個方面表現較為均衡：自己協調、詢問同事、求助領導。

3、 中級管理人員急需提升的方面。根據調查資料顯示，多數員工認為，在以後的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質，依次為：責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業務能力，思想意識、員工激勵、成就動機。

（三） 團隊精神狀況和素質

1、 除少數員工外，團隊士氣良好。在實際調研中，28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂，60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體，但12%的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現，約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現出例外或特例的行為。

2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的，個人業績是團隊業績的基礎，只有實現個人利益與個人績效息息相關，才能調動員工的積極性和責任感。

3、 團隊的素質能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據統計資料顯示，60%員工認為企業團隊的素質與優秀企業相比，總體水平不差上下，25%認為略差，15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面，30%員工認為團隊正向有利方向發展，35%認為沒有變化，20%保持觀望狀態。在團隊素質的提升方面，40%員工非常認同我們的團隊正在進步，35%基本認同這一事實，20%表示沉默，5%表示不認同。

（四） 員工個人專業知識與技能的發揮

員工專業技能的自我評價。員工普遍認為，在實際工作中自身的專業技能比較滿意，這一比例高達80%，僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備，與此同時，5%員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以後的工作中逐步提升。但在專業技能轉化方面，這一比例有所下降，75%員工認為自身的技能基本發揮，25%員工認為沒有完全發揮，可見專業素質在向業績轉化上並不十分理想，員工的潛能和能力有待於進一步開發。

四、今後的對策與建議。

根據目前企業的培訓現狀，為了讓企業的培訓更有效，應從以下幾個方面來完善培訓體系：

1、強化員工責任心的培養。針對本企業的工作情況和工作特性，對員工加強質量意識的培養，使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重後果及給企業發展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。

2、加強員工之間相互溝通。不定期的和企業員工進行交流，使員工的意見能夠及時反饋，發現的問題能夠及時解決。便於部門之間以及領導和員工之間的的相互瞭解和協調。

3、調整人員配置、促進員工技能發揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排，使其能夠充分發揮個人特長，避免人才浪費。

4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團隊活動和考核，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質。

加強員工培訓，在良好的人際關係，相互配合的工作環境下，在公平公正的基礎上，可以更好的激發員工工作的熱情和鬥志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得儘可能好，不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想，同時對企業有了滿足感和歸屬感。也使企業和員工得到共同的發展，真正實現企業和員工的雙贏。一個企業應有明確的培訓政策，並有企業自上而下的支援。培訓政策不僅要表明企業政策是為最大限度地發揮員工的能力，而且要使員工對各種培訓方案非常清楚。否則，培訓就不能取得滿意的效果。另外，企業還要向員工解釋培訓的真正意義，讓員工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會，從而創造出一種氣氛，讓員工感到培訓機會來之不易，加倍珍惜培訓機會。

總之，員工培訓的有效管理與創新在知識經濟時代日益凸現其重要性，現代企業的競爭是人才的競爭、是知識的競爭，而培訓正是培養人才、傳播知識、實現知識共享的有效途徑。因此，加強員工培訓的管理與創新是企業在21世紀培育核心競爭力，取得不斷成功的關鍵所在。