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在XX年度裡,我本人能夠擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,認真學習各項規章制度,遵守國家的各項規章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領導佈置的各項任務,能夠團結同事之間的關係,在完成本職工作之餘,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯幹,認真負責,有較強的進取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準確;有整體觀念,能團結同事,共同完成任務。在完成本職工作之餘,積極幫助有需要的同事。
我在XX年主要工作有:
1、 努力學習新業務知識,在鞏固原有知識的基礎上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務求清晰所有系統的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統的完美,除國際業務的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統,人事管理系統,工會財務系統等等等系統都已經換成網頁版,每更新一個系統,都會主動了解相關操作及技術情況,通過不斷的學習和虛心請教,使自己永不落後。
2、 處理好同事之間關係,做到用最快的速度去解決故障,如一時去不到,會說明原因,所有故障儘量在兩個工作日內解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時經常提醒同事及時備份,重要檔案一定要存放在非系統盤,並耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細緻的工作,既贏得了同事的認同也提高了科技部在機關中地位。
3、 遇到硬體損壞的電腦,及時通知廠家更換裝置,分行現時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統的正常運作。
4、 理清各科室的裝置,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之後的資產清理減少很多工作。
5、 管理逐步規範化:現時分行大部分電腦都是dell和聯想,還有少量方正。
dell中的520和320都配備了系統光碟,當這兩種電腦系統崩潰時,用隨機光碟恢復正版winxp系統。
6、重視電腦保安執行環境,分行現有超過200套計算機,每臺機都有自己的相關專業軟體,為保證每個系統正常工作,每臺機都安裝了省行招標的pc cillen防毒軟體,為了防止木馬傳播,在pc cillen的基礎上加裝360安全衛士等安全軟體。
7、 分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機關所有員工業務都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了網際網路,辦公網與生產網,由於高度集中,網與網之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個裝置的正常動作,比如影像支票系統,支票列印系統,種類業務的查詢等,為保證對外對內的正常業務進行,經常是加班加點排除故障。
8、 13樓監控中心是一個新的業務部門,包含了大型顯示牆,2700多個攝像頭的監控,6臺伺服器,門禁系統等,各系統之間既有相關也相互獨立,從開始施工的網路佈線,到裝修結束後的伺服器排程,各個系統之間均能緊密跟進,使系統與系統之間能有條不紊在接要求完成驗收。
9、改造七樓視訊會議室,七樓之前的會議室包含著娛樂的功能,所以音響、線路非常凌亂,隨時有可能是視訊會議的故障隱患,為保證整個視訊會議的質量,建議更換投影裝置,與電工一起整理所有網路,理順視訊線、音訊線,改造後,整個會議室視覺效果為之一新,無論是會議質量還是培訓質量都大大提高。
10、做好世博會與第16屆亞運會電腦保安工作,在這兩個重大活動期間,本人能嚴格執行有關規定,監測網內病毒活動,做好計算機防病毒工作。加強敏感資訊保護。嚴格執行上級監管部門和我行的各項保密制度和涉密資訊處置流程,加強檢查,預防由於管理或技術漏洞導致的資訊洩露務,及時反饋問題,排除裝置故障,營造良好的服務環境。
11、做好臨時接待任務,經常有很多檢查團來進行檢查,為此要搭建臨時電腦辦公環境,在此情況下都會用最快速度滿足檢查團需要,提供足夠的裝置保證了網路與列印的要求。
科技部作為分行一個重要部門,負擔著系統和網路正常運作的重要職責,現代辦公越來越依賴於電腦和網路,如缺少其中一樣,必然會造成工作效率低下,所以作為科技人員一定要有清晰的認識,高度重視,把分行系統維護做好。在新的一年裡,我應緊跟行領導和科技部老總領導,再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。

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