工商專業學生暑期實踐報告

插上翅膀我就能飛翔

今年我校首度聯手**市行政服務中心開展了“實踐促振興，青春促和諧”的假期實踐活動，我有幸參加了。懷揣著對實習的新奇與嚮往，我在這裡度過了愉快而有意義的10天實習生活，從所謂的旁觀者變成了事件的當事人，從懵懂世事到初次涉足社會，一個全新的環境，一種另類的心情，一次難得的學習鍛鍊機會，促使我對社會、對工作有了新的判斷和理解。

在我們正式實習之前，行政中心的白主任為我們做了個思想動員報告，簡要的介紹了一下中心的情況，對實踐的時候應該注意些什麼，怎麼才能讓自己在這10天取得更大的收穫等問題向我們做了詳盡的闡述，這些對我日後的實習著實十分的受用，報告接近尾聲時，主任引薦我們進入各自的部門。我被分配到國土資源和房屋局行政服務視窗，緊張是有些的，不過一想到馬上就要認識到許多有資歷的前輩，可以和他們交流，學習很多東西，並且有機會接觸不同的業務，雖然是個陌生的環境，我的興奮還是蓋過了一切。

在這裡實習給我的第一感覺就是：穩——無論是哪方面，大家做事都從容有秩，繁忙中不失沉著，雜亂中不乏冷靜，能夠很好的調節疲勞，這或許就是步入工作崗位的人成熟的一面吧，少了很多浮躁的東西，多了幾分思考，我想那應該是不經世事的我們需要改進和磨練的吧。

我們的視窗是“紅旗視窗”，前輩們仔細認真的工作態度我都看在眼裡，從當事人詢問直到把問題解決，整個過程都一絲不苟，從不懈怠，很慶幸自己能夠在這樣的模範視窗下實習。大家對我都相當的熱情，也都很照顧我，讓我覺得心裡暖暖的。帶我的師傅是陳琳阿姨，她人很好，非常的熱心，喜歡爬山，重要的是她在工作之餘不忘武裝自己的頭腦，努力的學習英語，讓我十分的佩服；另一個接觸較多的就是坐在同一個視窗的陳忠明前輩，他平時做事十分謹慎細心，信守原則，心胸寬廣，為人正直，不苟言笑，卻也是個幽默大方的人，為人處世十分值得我學習，而且許多辦公室的基本工作都是他教給我的，雖然有的時候他能小說我兩句，不過對我來說，這種批評能夠促進我的進步，使我有更大的提高。

每天，我都從最簡單的日常清潔工作開始做起，之後便坐在諮詢視窗前，耐心的等待著，諮詢的人絡繹不絕，可由於自己對這方面的生疏，所以每次都是請師傅或者前輩來幫忙，真想有什麼任務讓我鍛鍊鍛鍊，但我知道10天的實習不會得到什麼重要的工作，若我不想荒廢這次珍貴的機會，只能看自己怎樣去汲取周圍可以令我成長的細節，生活中學到的，才是最受用的，這也是在鍛鍊自己，考驗自己。

有時也有或企業或個人來**證件，聽著前輩們在那裡詳盡的為他們解釋，幫助他們檢視手續是否完整，程式一道道，拆遷，商品房預售哪個也不容易啊，我也只能在旁邊坐著，因為什麼都不懂啊，想學卻又不知從何下手，才發覺原來自己真的是那麼的才疏學淺，在學校社團裡的那點經驗，精學的書本也根本派不上用場，還是得多實踐啊！

閒時看了些有關國土資源和房屋局的資料，瞭解到物業管理企業資質、地質勘探專案（探礦權稽核）、房屋拆遷許可以及等等的辦事流程，申報材料和審批依據，各種紛繁的手續各種多。從來不怎麼接觸報紙的我也愛上了讀報，成了每天新聞“早”知道了，才發現自己與這個社會似乎脫離了好久。忽覺自己真的挺渺小，不能對自己的點點成績沾沾自喜，或過於自傲，社會上比你優秀的人層出不窮，硬體還是需要提高的，而賦有代表性的軟體的加強，如：知識的儲備，能力的提高也都(！)是長期內需要加強的，鍛鍊很重要，從鍛鍊中你就在不經意的成長，就是這樣啊！

多幾分對辦公環境的熟悉，多幾分與前輩們的溝通，多幾分展示自己的機會，多幾分別人眼中的成熟，善於適應新環境的我，除了已經掌握辦公室的一切基本工作，比如：學會了使用影印機，知道了怎麼去給紙張打孔，怎樣接傳真和發傳真等等，還接觸了些**證件所需要的材料，流程。有事做才有動力嘛！陳前輩從不輕易的表揚人，除非你做的很出色，所以我不斷的努力著，終於有一次前輩誇我業務熟練多了，洞察力強了。高興啊，真是不容易！

在懂得了一些相關檔案的填寫方法後，師傅總適當的給我一兩件讓我實踐實踐，我每次都仔細檢查，看是否有筆誤之類的事件，因為從前輩們的身上我感受到了嚴謹務實，恪盡職守的辦公原則，記住別讓你的錯誤造成政府的失誤。在此期間，我還見到了**市中山區人民政府，去過市房產局，也就是我們這個視窗的發源地，師傅去報件的時候就帶上了我，讓我也實際的瞭解了審批的流程，其實就是把不同的檔案送到不同的部門，即受理單位是哪就把它們送到哪，嚴密的程式，銜接有秩的流程，環環相扣，沒有想象中的那麼複雜。

在這裡工作效率也是十分重要的，重視效率才能提高工作質量，改善自身素質，以更優的水平服務於群眾，前輩們時效廉潔的工作態度讓我的思想受到了一次深刻的洗禮，和我那不緊不慢的性格相比，覺得自己真的浪費了很多青春，應該和前輩多交流，他們不論是閱歷還是經驗教訓都足以成為我們前進的風向標，以後的生活才不容易迷失。

來回擁擠的車，擁擠的人群，卻也沒那麼討厭了，習慣了吧！這或許也是我日後步入工作的一部分呢！出門後，摘了實習牌，一種落寞感油然而升，實習的時間雖然不長，但我這10天裡與前輩們建立起的感情不是輕易可以抹煞的，前輩們對我的教誨我也更加不會忘卻，即將轉身，內心的不捨牽絆著我。在這裡的所學所看所聞想必都對我終身受用，不僅從環境，從前輩們身上汲取到很多，自己從中也感悟到很多道理。實習對我的影響，對我思想的衝擊，何止以上隻言片語能夠表達，那些感觸和震撼，也只能自己慢慢體會，慢慢品味了。

尋找未來很重要，過程也很艱難曲折，設立目標是實現願望的基礎，實習是成長的一種特有的經歷，它介於學習與工作之間，是我們步入社會的奠基石。朝著既定的方向奔跑吧，要想振翅高飛，必須先讓羽毛豐滿，讓知識與能力化作我前行的翅膀，經過風雨的洗禮，我相信自己一定會在那片藍天下展翅翱翔！