超市打稱心得體會通用6篇

大家在寫好心得時候，是能夠抒發自己內心的感受的，優秀的心得可以幫助我們記錄生活中產生的感悟，本站小編今天就為您帶來了超市打稱心得體會通用6篇，相信一定會對你有所幫助。

超市打稱心得體會篇1

20__年__月，我懷著非常激動的心情參加學校市場營銷超市數碼組為期一年的經營與管理。到今年6月。為期一年的經營即將結束。

首先，感謝學校給我這樣一個平臺，讓我有機會真實的參與了社會實踐。在這一年中我學到了很多在課堂無法學到得東西，而這些東西將會對我以後的事業起著巨大的作用。希望學校繼續堅持超市實訓這樣一種特色的教學方法，讓更多的學生參與到超市經營管理中來。體驗超市經營的難處與快樂，幫助更多的學生儘快的適應社會實踐。如果長此堅持下去。我相信財院將會越辦越好。

再次：我想對我的團隊忠心的說聲謝謝。沒有我們幾個的同心協力。就沒有我們e線數碼。雖然e線數碼將完美謝幕。但是我們數碼組的那份感情還在。它將永遠的留在我的腦海中。將成為我大學生活的美好回憶。我依稀記得秀全進貨時與供應商還價由於自己資金薄弱時的那份無助，記得小鶴為了查清楚賬那時的焦慮，記得師太經常拖著貨物出去擺地攤時的無奈，記得樂紅奔走在當老師與值班時的辛酸。。。。。。但是都沒有怨言。都默默的為e線付出。我們幾個人就是一個集體，相互鼓勵、相互支援。共同成長。我想說：有你們真好!

最後：我想感謝我在外面的朋友，謝謝你們曾經給我的幫助。沒有你們的支援。我相信我們數碼組很難堅持下去。

現在我將一年來經營超市時的心得與體驗與大家分享。在今後的人生中我將永遠記住這些。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。

一：要有堅強的信念，相信我們會贏。

在數碼組一年的經營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅強的信念。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗實實在在的壓力。反正不做也不會有什麼。所以大家都是盡力而為。導致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。

二：做事要持之以恆：首先我先自己道歉。

如果下學期我不堅持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰線上共同奮鬥。是由於我自己信念不堅定。跑到外面做事，拋下數碼組不顧。我感到很是抱歉。在今後的生活中。我將謹記此條。既然認定了我將堅持下去。不管結果如何。重要的是過程。而不是結果。

三：什麼事都必須有計劃：數碼組在一開始就缺乏明確的計劃。

像之前的市場調查。這是我們開店很重要的一步，但是由於剛剛開始我們不懂啊，馬虎了事的隨隨便便做了下。導致在之後的經營過程中摸不著北。看見什麼掙錢我們就奔想哪裡。搞到最後。什麼都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。

四：不能太隨便。在經營過程中個人感覺我自己太隨便

?在進貨時感覺都是幾個老熟人。沒什麼。什麼手續。什麼合同。能省就省。到最後吃虧的是我自己。在管理上，太隨便。沒有什麼所謂的規章制度。雖然曾經弄過規章制度，但是並沒有實際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導致我們自己用了很多的冤枉錢。

以上四點，就是我在一年超市實訓中的心得與體會。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經驗學了不少。學到經驗。我認為比掙錢更來的有意義。有了這些經驗，我相信我的人生將會平坦不少。最後。向曾經來我們店購買過任何商品的顧客發自內心的說聲：謝謝你!

超市打稱心得體會篇2

這是我大學的第一個假期，隨著工作的結束，假期也接近尾聲了。這個假期讓我明白了很多，關於自立，關於辛苦，關於責任。

以前看著爸媽那忙碌的樣子，我還很嚮往，因為有事情幹最起碼證明我們還是有價值的，還是能通過自己的努力給自己希望的。可是真正工作了才明白，原來一切都不是那樣簡單。我們要付出的，絕對比想象的要多很多。

假期一開始，他們並不支援我去工作，我明白那是出於對我的心疼，畢竟寒假時間短，還要在家裡過年，一上大學陪家人的時間本來就少，難道還要把有限的時間分出去嗎？再說這個冬天挺冷的，像我們這樣的大學生根本找不到暖氣屋的臨時工作，還不是在外面挨凍。“暑假時間是長，可是到了那時候你們又得說熱了，老這樣，什麼時候才合適呀？”我的這句話似乎把爸媽說動了。不過為了減少找工作的時間，他們幫我問了問，是我們小區一個開小超市的。

去工作的前一天晚上我還挺緊張的，媽還說要陪我一起去。“你陪我？這算怎麼回事啊？怎麼感覺像是送孩子去幼兒園呢？”我拒絕了媽的提議，畢竟像我這樣大的很多孩子，已經闖出了自己的一片天，而我還在靠父母養活，想到這裡，出去做臨時工作那就更是理所當然了！

第一天去打扮得很正式，化了妝，還穿了高跟鞋，因為以前讀過關於禮儀的書，這是職場禮貌。去了之後，我就後悔了。因為臨近年前，所以很多東西賣的很快，進貨的頻率也高於平時。而我這看貨的、擺貨的，不得不兼職成了搬貨的。開始他們說我是新來的，先適應下，不用幹這麼重的活。可是別人都在忙，我站在一旁愣著，也不舒服，於是，跟大家一起幹了起來。很快和那些長我幾歲的哥哥姐姐熟了。這個世界就是這樣，大家一起幹事才會有快樂，集體總是能給人一種特別的力量。事後我總結了，其實最好的適應工作的做法就是開始工作，儘快上手。搬不了重的，就拿輕的，再不然兩個人搬，愣在一邊，或許永遠不知道幫你搭把手的那個人是那麼的有力量。不過呢，那天也做了個錯誤的決定，就是穿了高跟鞋。很累啊，平時覺得挺舒服的一雙高跟鞋，那天覺得很擠腳。晚上揉著腳，我就在笑自己，什麼職場禮貌啊，只不過是個打工妹而已，書上的東西，也得分時候靈活用啊！這就是第一天，洗完腳就攤在了床上，一個身子都沒翻就睡著了。原來適合白羊座女生的最佳入睡方法真的是運動！

那個超市雖然不大，也沒有暖氣，但是我從來沒覺得很冷。是一直在忙碌吧。年前那會，只有在中午吃飯時還能休息一會，我最喜歡那個時候。同事高姐會騎電動車帶著我去買飯，她的騎車技術可是真的太好了，而且有種很自由瀟灑的感覺。她都會讓我環腰抱著她，把手抄進她的口袋，這讓我想起了小婷，在學校的時候，我老忘記戴手套，她就是這樣把我的手抄進她的口袋取暖的。我問高姐騎車技術怎麼那麼好時，她說她16歲就出來打工了，還講了很多她的經歷。她也大不了我幾歲，卻這樣的成熟，會照顧人，或許我想象不到她是怎麼過來的，我只是覺得她很堅強，很勇敢，在我還在生氣爸媽為什麼不給我買電腦時，她卻在為家裡一分一毫的攢著錢。我和她相比，輸太多。唯一贏得是，我比她幸福。可這幸福，也不能作為我的驕傲，這不是我的，我的在未來，在我的手裡。

工作的日子很苦，時間也很緊張。不過正是這樣，讓我更加珍惜和家人在一起的時光。總的來說整個假期是很充實的，得到第一筆工資的時候，我突然發現我渴求很久的第一筆工資也沒什麼，竟然很坦然的交給了爸媽。他們啊，當然不肯收了，於是說他們在湊些，給我買本本。他們或許永遠學不會從女兒身上索取，他們要的，只是我過的好！這一點，我深信不疑！

人，在得到時，往往最懷念的是曾經拼搏的日子！而我，還要繼續我的拼搏！

超市打稱心得體會篇3

任何事情總會有第一次，就像我在這次社會實踐中一樣！作為初次踏上社會的體驗，在這段短暫的打工實踐中，我在超市收銀這個崗位上收穫了許許多多在校園中沒有教導過的經驗，更是通過實踐綜合的鍛鍊了自己的個人素質和能力。

如今，雖然假期已經結束，但實踐給我帶來的各項收穫卻長久的改變了我。相信這也會讓我今後的學習和成長都更加順利。以下是我這次打工的心得體會：

一、環境體會

照理來說超市的環境我應該不陌生，作為生活中常來的場所，我本應該很適應這個環境。但當我作為一名收銀員早早的來到了自己的崗位的時候，卻不禁感到十分的緊張！眼前熟悉的場景變得陌生，看著人來人往的人群，我的內心也不再平靜。

雖然我還是我，超市也還是熟悉的超市，但以工作者的角度再看這裡，給人的感覺卻是完全不一樣的！也許這也正是我進入社會的標誌吧！

二、工作心得

在這次的超市工作中，我在工作經歷中也收穫了不少的經驗體會。如：

1、面帶微笑的工作

作為一名臨時的收銀工作者，雖然我在收銀的計算上一直嚴謹細心，但在服務上卻沒有更多的精力去分心了。但也因此，我從前輩的身上學會了“微笑”這一技巧。雖說不能完全彌補服務上的不周到，但微笑卻讓我面對顧客的時候變得輕鬆了許多。顧客也不再一個勁的催促。這也許就是態度帶來的回報吧。

2、積極與人溝通

在工作期間，我充分認識到了溝通的重要性。對於我這個臨時的員工來說，超市和社會中不瞭解的事情實在是太多了。所以在工作中我經常會遇到問題，尤其是顧客的對超市一些資訊的問題。但在通過積極的溝通後，我也能順利的解決工作中的問題，並且通過和前輩們的交流，我還學到收銀相關的許多技巧，更是交到了不少的朋友！這不僅更加充實了我的實踐體驗，也擴大了我的人際交流圈子！

三、自我感受

對於這次的社會實踐，雖然經歷了不少，但最讓印象深刻的還要屬——身心上的疲憊！工作意味著付出，但僅僅是短暫的臨時工作卻會這麼累是我所沒有想到的。我曾以為走入社會知識換一個地方生活，但顯然我小看了社會，小看了工作。

為此，我也更加感謝父母在過去的生活中一直以來對我的撫養，我會利用這次的收穫，讓自己收穫更多的成長！並在今後努力工作，努力的回報父母和社會！

超市打稱心得體會篇4

不知不覺，我在便利店已經工作了四年時間，作為__超市的老員工，我深切感到超市蓬勃發展的態勢，併為這種態勢的發展而感到高興!

四年來我認真學習銷售知識，加強自我修養的提高，真誠為顧客服務，開展滿意在易捷，服務為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環境，做到進貨、貯備、銷售各環節的落實。在銷售過程中貫穿微笑服務，多和顧客交流，懂得了如何與顧客溝通，推銷商品要與顧客的需要適應，使顧客接受你的意見和建議。我知道易捷是中石化自己的品牌，員工的一舉一動代表的是中石化的形象，所以為了樹立企業良好形象，我每天笑迎顧客，為顧客量身推銷產品，贏得了顧客的認可。隨著上級公司對我們的要求越來越嚴格，我越來越感覺到業務知識的缺乏：

一是專業知識的貧乏。

二是仍然存在其他一些困難，如社會經驗缺乏等。

除了參加上級公司組織的培訓外，我還自學了相關的營銷知識以及服務行業知識，並且利店主管人員所有需向有經驗的員工學習實踐知識。慢慢地，我掌握了作為便要具備的營銷知識，這些知識為便利店工作的順利開展打下了堅實的基礎。足夠的營銷知識以及優質的服務為我增加了自信，在工作中，我更加認真敬業，真誠為顧客服務，團結加油站的員工，努力學習商品銷售技巧。我深知優秀的便利店銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多，需要對顧客的問題對答如流，言簡意賅，準確地提供客戶想知道的資訊，在最短的時間內給出滿意的答覆。因此我認真瞭解產品的特點，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。同時，我用熱情的服務給顧客留下了的印象，在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產品。我的日常工作主要有以下幾個方面：

1、要貨收貨。要貨是保證便利店商品豐富、吸引顧客眼球的.第一步;每週要貨時我都將要貨公式與顧客實際需求相結合，以理論聯絡實際的方式進行系統要貨。收貨是保證商品數質量最關鍵的一步，它涉及到商品的擺放、儲存、銷售等一系列問題，因此，每次收貨時我都認真核對實物、到貨單以及系統單據的一致性，保證進入便利店商品的準確性。

2、銷售商品。銷售商品除了需要熱情的服務、主動的推薦等一些營銷手段之外，我還需注意了一些容易疏漏的工作程式，如做到每銷售一件商品必須及時掃入系統，禁止線外銷售;掃碼時必須認真仔細，以防串碼現象發生等。

3、整理商品。每日均按照“垂直陳列”、“先進先出”的原則，對貨架上的商品進行整理，做到了整齊、有序、容易清點;在整理商品的同時，對臨期商品進行登記，對過期商品進行封存，並及時向上級領導彙報，保證了商品銷售的方便性及安全性。

4、清潔衛生。清潔衛生是每日必做專案之一，包括店內衛生、貨架衛生、商品衛生等。清潔的環境不僅僅是個死要求，它還可以營造良好的消費氛圍，可以提升顧客的購買慾望，所以，我堅持每日打掃便利店衛生。

5、核對銷售資料與交款金額。每日定點、足額將款項上交銀行，同時，核對當天系統內的銷售金額與上交金額，保證了系統內的銷售金額與上交金額的一致性，防止了財務漏洞的出現。

6、報送手續。以準確、清楚為原則填寫報表，每日報送手續，為財務對賬奠定基礎。

7、月底盤點。每個月底系統結帳後，對便利店實物庫存進行盤點，與系統核對無誤後，將盤點資料錄入系統內，進行系統盤點。每月均能在規定時間內完成盤點工作。四年來，我本著易捷為家的信念，牢固樹立奉獻在易捷，滿意在易捷的職業理念，愛崗敬業，團結協作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。對不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在商品、檔次、價位上的需要，熱心為他們推薦所需商品，創造了易捷便利店營銷的佳績。

20__年我將以集團公司提出的“精細嚴謹、務實創新”作為今後工作的準則，將“顧客的高度滿意”作為我的目標，以飽滿的熱情，真誠的微笑投入到新的工作中去。努力開創銷售新業績，為顧客服務，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在易捷的理念進一步得到拓展，讓易捷這個品牌更加牢固!

超市打稱心得體會篇5

在20__年_月，我十分幸運的通過了銀行的幾輪面試和筆試，成為了這裡的一名新員工，由於我對銀行工作沒有太多的經驗，所以在上級領導的安排下，我和其他幾位同是剛來銀行的同事一同參加了培訓，這次培訓讓我對銀行的業務有了更多的瞭解，也讓我明白了在銀行工作是有一定的壓力的。

這次培訓，是有銀行裡面的老員工所帶領的，有數位前輩分別從各個方面來對我們這些新員工進行教導，有銀行業務方面的，也有保密以及安全這方面的，種種的教學讓我見識到了一個不一樣的銀行。這些培訓的前輩都是擁有著十餘年乃至數十年的工作經驗的，所以當他們在講解的時候，我們這些新員工都是很認真的在下面做著筆記，一聽到重點知識時就用小本本紀錄下來。這一次的培訓時間還是蠻長的，陸陸續續的培訓時間加起來有一個多月的時間，所以我們這些人的小本子上都是密密麻麻的寫滿了字，這可都是滿滿的經驗教訓啊，我是十分重視這些要點的，每當自己在工作的時候遇上了一些麻煩事，我都會拿出小本本仔細的對照一下，看看自己是不是在哪裡出現了問題。

現在，我對於自己的工作有了更多的瞭解，知曉自己在工作的時候什麼事情能做，什麼事情不能做，雖然還有很多地方還沒有掌握好，但是我相信進一步的培訓和學習後，我能把自己的工作做得更到位。現在，我們這一次的新員工培訓雖然結束了，但這並不代表著我的學習就能落下了，這次培訓還只是一次簡單的入職培訓，接下來還有更多的工作要等著我去完成呢，同時我也會面對更多更復雜的挑戰。現在，我好好得收起自己的一切小心思，把自己的精力都投入到工作之中才行，這樣才不會辜負領導以及前輩們的照顧，除了在工作的時候我會聚精會神投入全力外，我還會在閒暇之際去請教老員工們相關的業務知識，這樣才能讓自己的能力在短時間內得到不錯的提升，這是我的目標，也是我目前的主要任務之一。雖然我目前已經算的上是銀行裡面的員工了，但是我還得度過好幾個月的試用期，所以我會在大家的面前好好地表現自己的，爭取讓領導對我的工作感到滿意，也讓同事們誇讚我的工作表現。

超市打稱心得體會篇6

轉眼間，短短的一個月實習就這樣結束了。在那裡我不僅看到了許多自身的不足，同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的瞭解。是的，展望未來，我對自己今後的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，以下是我把參加實習工作以來的情況總結如下：

一、思想認識

每個人在工作時都應該有一個清楚的思想認知，無論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這一個月裡，作為一名普通員工，我在思想上嚴於律己，以超市的要求嚴格要求自己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在超市的運營過程中，同事間的互相激勵是起到一定的幫助的，所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們去嚴格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體。

此外作為一名超市普通的防損員工，我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力，我們不僅要監督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中，我一方面配合領導和老師們做好實習監督檢查，同時把自己商場內部的各項工作做好來，這也我相信在以後的工作學習中，我會通過自己的努力，取得更大的進步。

二、實習工作內容

在我沒去和大福實習前，雖然以前有去過社會做實踐，但是此次學校所安排的實卻是對於我卻是一個全新的挑戰。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領域，這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與瞭解這項工作。然而通過了一個實習階段的工作後，我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安，不就是整天站著麼，沒啥好大不了的，所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習工作階段後，自己也認識到了當初的想法是錯誤了，畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面：

防損員是超市的視窗，顧客進入超市第一眼看到的就是我們，所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著超市的經營形象，如何才能做好一名防損員呢

首先，防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正；儀容、儀表要整潔大方，給顧客一個好的感覺，就會激起顧客購物的熱情，反之，會對顧客產生討厭心理，影響著顧客再次購物的情緒。

其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位範圍內的購物推車、購物籃、存包櫃等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通；隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑，如有水漬和汙垢應及時處理等。

最後是文明服務。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質修養，必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識，熟悉門店賣場內商品陳列的具體位置，掌握了這些才能更好地為顧客服務。同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們服務，使他們感到備受關心和尊重。比如當顧客走出門店時，防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時，顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。