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社會服務實踐的心得體會5篇

在得到了不一樣的啟發之後,我們都要在心得體會中做好記錄,無論大家寫什麼樣子的文章都要認真對待,心得體會也是如此,下面是本站小編為您分享的社會服務實踐的心得體會5篇,感謝您的參閱。

社會服務實踐的心得體會5篇

社會服務實踐的心得體會篇1

本次社會實踐主要是為了讓我對所學的專業知識及其在實際中的應用有務必的感性認識,從而幫忙我將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合,為日後課程的學習打下良好的基礎,更有利於對專業基礎和專業課的學習、理解和掌握。同時這次酒店社會實踐的經驗將有助於日後就業。

我們在xx交易會的幫工,做的是比較基本的waitress工作。開檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,儘量滿足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣,每一天都在重複相同的資料。

一、起初的適應階段

由於剛去酒店,對那裡的一切都很陌生,領班對我們很熱情,態度和藹,這更使鼓起了我適應環境,戰勝困難和挑戰的信心和力量,領導的耐心教導,同事的熱情幫忙無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發自內心的那種想及早進入社會的情緒是我適應了酒店,習慣生活,努力學習的動力源泉。根據工作的需要,初次將我分到備餐學習,當時心無雜念,盡頭十足,酒店採取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號,備餐間的位置,到鍛鍊托盤的託法,再到基本點心及中廚菜式的配料,直至最後的開檔,收檔,部分簡單菜式的做法,菜名我們一點點,一滴滴,一天天的反覆記憶,不恥下問,到了最後就是整個備餐的基本管理,運作流程我也都瞭如指掌,但是由於時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結合,使得我們也發現酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是十分的不能理解,兩個月過去了,出於學習的思考,開始用心主動的申請換部門學習,但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進行過正式的協商。但最後還是給了我們一個部門交流學習的機會。

二、之後的用心工作,努力學習

部門交流學習的機會給了我們之後,我於xx月xx日進入了服務部學習,進入了一個新的部門,各級領導都對我們給予厚望,對我們的工作信心很大,剛進服務部,就是一連幾天的服務操作技能培訓,從理論到實踐,從擺臺鋪檯布到餐中服務規範,毫不保留的告訴了我們,每一天的培訓都是利用休息的時間,儘管很辛苦,但很充實很滿足很高興,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那麼的自豪。透過兩個月的觀察,進入服務部我感覺上手很快,進步很快,耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑,但是由於語言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利,因此也造成過工作上的小小失誤,領導也都能包容。一個月的服務部學習之後,工作越來越得心應手,環境生活也適應了,對於飛臺,加臺,擺臺,看臺,洗傢俬等這些基本的工作分配狀況和班次的安排及運作開始慢慢的瞭解,慢慢的懂得。學會了怎樣樣推銷,向客人推銷什麼,尤其是時令選單的製作作用十分重要。日常的基本的茶市,飯市服務操作也都熟悉了,對於一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準備,上菜,上湯的這些基本規範也都熟能生巧。服務部3個多月的學習讓我學會了和客人的交流,懂得了xx的生活飲食習俗,同時也看到了xx人的精神面貌,消費觀念等。

三、最後的態度消極,低調工作

前期2個多月的學習和交流,自身對於酒店的各個角落,各個方面都有一個大致的瞭解和初步的認識,對酒店的領導和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。對人的認識之所以深刻也就是透過這麼長時間的交往和認識,相互的缺點和優點暴露無疑,因此之間的感情就回摩擦,友誼就會淡薄,這不是什麼大驚小怪的事情,此刻想起來很後悔,但當時也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領導不能不交流,為了工作往往會產生一些誤會和牴觸,我們作為社會實踐幾個月的學生無論從理論還是實踐上能夠說都會超過他們的,他們的威信和潛力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作,不僅僅僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時我們會經意不經意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經濟效益,但我們是學生主要追求學習,所以對他們的壓力很難理解,我們以前和領導理論過,和同事爭論過,對酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學生還沒有認識到社會的真實面目,還沒有真正瞭解社會的一些所謂的潛規則。但作為一個群眾,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利,不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學生就是正確的嗎?難道整天把社會實踐生當作替罪羊我們就會甘願嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學生應得的部分利益。

社會服務實踐的心得體會篇2

志願者活動倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為等良好社會風氣,是中國社會活動中一項十分高尚的事業。體現了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統美德。努力做好這項事業,有利於全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風範。

志願者的工作看起來是普通而平凡的,但卻是城市建設中必不可少的一部分,只有通過許許多多個志願者無私的奉獻,才會把我們的城市建設的更加美好,我們的生活才會變的更加和諧和幸福。

每次參加志願志服務隊組織的社會志願活動,總會有一種奉獻的喜悅。我突然感悟到:如果我們做每一件事都帶著認真負責的態度,帶著一份發自內心的關愛,即使在平凡瑣碎的工作中,我們也能找到快樂。這就是我在志願者服務中的收穫。所以我希望在以後有志願者活動的時候,都能出現我的身影,我會盡自己最大的努力去幫助那些需要幫助的人。

在幫助別人的同時自己真的能夠感受到一種幸福的感覺,雖然沒有報酬,也許很累,但是享受到得快樂,卻是什麼都換不來的。

青年志願者活動的開展增強了我們的實踐能力和創造能力,實質上反映了當代青年助人為樂、甘願奉獻的時代風貌和精神風貌。

所以,在此我建議大家多多參加志願者活動,讓自己融入這個社會,也多多鍛鍊自己,讓自己成長,也許,這就是我參加志願者活動給我留下最深的印象吧。

社會服務實踐的心得體會篇3

作為一箇中國人,尤其是作為一名在不久的將來就要踏入社會的大學生,我們應該珍惜大學的時光,努力學好知識,將來為祖國的建設和發展作出自己的奉獻。使自己無愧為一名中國人。

感謝學校給我們提供的這一平臺,在這裡,學到許多東西,也體會到了團隊精神的重要性,加深了我們同學之間的友誼,更加認識到做什麼都是很辛苦的。在為地鐵9號線做義工的同時,我感覺特別的充實,上海地鐵工作者為祖國的地鐵事業作出了巨大的貢獻,國家地鐵的發展離不開一代代上海地鐵工作者的努力。

我們一行人到達了目的地。在工作人員的分配後,我們各自開展了勞動工作。我認為學校讓我們去參加義工活動,同時給了我們一個接觸社會的機會,我認為這是非常必要的和必須的。在以後的大學生活裡,我一定還會更積極地去參加義工活動。世博熱情還未消減,我們城軌學院又迎來了一場服務熱。此時,我們滿懷熱情來到了地鐵9號線,面對著眼前的求助的人讓我心潮澎湃,更覺得這些志願活動所富有的意義是多麼的有價值在那裡,我更加認識到了服務人民、貢獻祖國的重要性。將愛傳遞到每一個角落,讓世界多一些服務所帶來的美好。對於此次實踐活動,我看到了一個乾淨、整潔的環境給人以多麼大心情愉悅感,保護環境是多麼的重要,保潔人員是多麼的辛苦。

因此,我們通過此次活動會更加珍惜當前的美好環境、更加敬重默默辛勤工作的保潔人員。過這次義工活動,我除了因幫助那些曾經為中國地鐵而奉獻一生的人們而榮幸。最重要的是對中國地鐵上海地鐵的發展歷史有了更好的認識。看到了中國地鐵前期艱難發展的辛酸,看到了中國地鐵如今的蓬勃發展。我認為通過這次義工活動,除了得到我們實踐所需要的學分,並且瞭解了有關中國地鐵的文化、知識。大家幹活都幹得十分賣力,在勞動的同時我的感覺特別充實,看著一張張熱情洋溢的臉,深深感到溫暖,感到和諧。作為一名義工,我是幸運的,我也是快樂的。

此次活動問題大多是體現在我們當中的一些志願者身上。首先,是志願者的時間意識不夠。其次,是本次志願者在規定的集合時間內遲到,耽誤了活動的時間,對於活動的組織者提出一些建議。首先,可以在我相信,很多同學都和我們一樣:樂意為大眾服務,因為我們肩負著偉大的歷史使命,我們是祖國的未來,努力學習,服務社會報效祖國,便是我們最高的使命,讓我們一起本著奉獻友愛互助進步的精神發揚我們志願者的風采迎接美好未來。此次實踐活動給我留下很有意義的回憶。

經過義工工作,使我認識了很多東西,很多哲理,令我明白了出來社會工作是不同於在學校學習、考試的,兩者是有大的不同。而且,在學校中學到的知識不一定在工作中用到,工作中的道理是靠自己慢慢地體會的,不是一下子就能學會。做義工不僅充實了我的生活,更讓我感到社會的溫暖,大家因愛走到一起,心心相連,想幫助更多需要幫助的人。每當我想到這樣可以幫到別人,我就提起勁來,努力地做下去。

現在做義工就快結束了,漸漸地,我覺得有些傷感,想到快結束了,心裡又有喜又有悲,感覺不是滋味。我有些不捨得那些同我一起工作的義工們,但願有下次的實踐活動,如果有,我會重新投入工作中,與夥伴們一起體驗幫助別人的快樂。我覺得,做好事,不能想著回報,自己能多做些什麼,就儘自己的力,不言苦,不言累,不言謝。我們通過一次次的活動,也是一次次的學習,一次次的成長,一次次的奉獻,將義工的精神發揚光大。希望有下一次做義工的機會,如果有的話,我會重返義工的道路。

社會服務實踐的心得體會篇4

廣西十萬大學生志願者活動於這個寒假進行了。

1月24號我們全體志願者在鄉政府參加團組織、志願者組織帶給活動的相關培訓,同時就志願者服務工作對團組織、志願者組織提出推薦和意見,會議上提出了:

(1)履行志願者服務的承諾;

(2)不得以志願者身份從事任何以贏利為目的或者違背社會公德的活動;

(3)自願者要維護團組織、志願者組織和志願者的形象;

從會上我得知了:志願者服務是透過自願且不圖物質報酬的方式參與社會生活,促進社會進步,推動人類發展的社會事業,志願精神的核心是服務、團結的理想和共同使這個世界變得更加完美的信念,從事社會公益與社會服務事業,為改善社會和推動社會進步而帶給服務,具有志願性、無償性、公益性、組織性的特徵。

會議結束後,當天下午,我們團53個成員隨著鄉政府領導的帶領下,各自不一的拿著掃把,鐵鏟在街上進行大掃除,為鄉里做著有好處的事,看著我們之間的團結合作的精神,我感到欣慰,看到了團隊的努力成果,我們好高興!

次日我們分好組,進行了採訪任務,我被分到了第十七組,主要任務是採訪鄉鎮郵政儲蓄銀行行長,但是就我們鄉鎮比較貧窮,唯一有的是農村信用社,所以在這種狀況之下,團長就另外安排我跟其他組進行合作去採訪,

1月26,我們按正常來到鄉政府,這天的主要任務是配合政府工作人員掛燈籠,掛彩旗迎新春,一切工作都是那麼順心。同時還有任務是未能完成採訪的,繼續在這幾天進行採訪。

到了1月30號,鄉里舉辦了文藝演出和政策宣講活動,白天我們在跟工作人員佈置舞臺現場,到了晚上七點,我們準時參加了晚會的演出!

2月4號,鄉舉辦春節籃球賽開始了,我們也以志願者作為期中的一隊,沒參加的球員,有任務就是配合政府工作,充當計時員、記分員,為球賽的圓滿舉辦努力工作,經過3天的時間,籃球賽圓滿的舉辦了!我們隊以一贏一輸的戰績無緣前三,很遺憾。但是我們卻玩得開心,也履行了我們的義務。

此次活動中,我覺得還有一些令人不足:因為是第一屆,我們對流程不是很熟悉,導致做起事情來沒有流暢,對一些簡單的事情搞得很複雜,缺少的是對整體的規劃和部署,沒有計劃性的安排,通知事情沒有時間表,導致很多通知都是臨時性的。一些志願者目的不明確,沒有真正的把志願者那種奉獻表現出來,沒有志願者需要的忍耐和無私奉獻,給工作帶來必須的不便,阻礙工作的程序。同時志願者的勞動力嚴重缺乏,個性是球賽期間,明白是春節期間,每個人都忙,所以在工作中很多志願者沒有到場工作。這是我從活動中覺察到的。

在此次的活動中,我體會到了:志願者不僅僅在於助人,還能學到許多東西,因為接觸到各種人,各種事,關鍵我們代表了當代大學生的形象。人生的好處不在於索取,而在於奉獻。挺身而出,融會和滲透在人們的工作和生活中,深入基層,認識國情,瞭解社會,開闊視野,在實踐中受教育,作貢獻,儘自我微薄之力幫忙更多需要幫忙的人,是一件十分有好處的事,能夠參加此次寒假志願者活動,我感到十分高興,同時能夠為家鄉服務感到很光榮。

但是總體來說,我們這個團隊用心地配合了當地黨委政府的工作安排,對接好各項工作,志願者之間相互尊重、相互關心、相互鼓勵、密切配合,能夠很好的鍛鍊自我了。大學生是國家和社會的建設者,身系國家的興衰榮辱,參加到十萬大學生寒假實踐活動中,正是給我們一個關注社會基層,親身體驗社會生活的機會,只有實踐才有發言權,參與社會實踐活動能夠讓大學生學會踏實做事,作為大學生“三下鄉”深入基層,體驗基層,服務基層,我們即能感同身受的瞭解基層狀況,有能獻出我們自我的一份力為基層民眾和家鄉人民做自我力所能及的事。豐富充實了假期生活,也能為家鄉的建設和諧發展出點力量。

社會服務實踐的心得體會篇5

助人為樂是一種美德,助人也是人格昇華的標誌。 為了體驗關懷、奉獻愛心、付出的快樂, 為了增強我們服務社會、融進社會的意識,我與同學來到xx育嬰院進行社群活動,育嬰院院長熱忱的接待了我們。

剛進育嬰院時,我便驚呆了,它與我想象中的育嬰院完全不一樣,我想象中的育嬰院應當是乾淨,美麗,寬廣的,而眼前的育嬰院卻是擁堵,昏暗,乃至還有些異味。我看到很多孩子共同擠在一間小屋裡睡覺,不由有些心酸。這些孩子有的身體帶有殘疾,有的剛出生便被父母拋棄,都有著可憐的身世,他們是靠社會的資助而得以存活。

剛開始,我們接近小寶寶時,他們便會哭鬧,後來,在院長及育嬰院阿姨們的幫助下,我們與小寶寶漸漸熟習,漸漸玩在了一起,我們幫小寶寶換衣服,帶他們一起玩,我們還幫忙掃地,擦窗,拖地等。在經過一天的勞動以後,我們帶著滿身汗水,依依不捨的離開了育嬰院。

我想,對那些小寶寶,我們是幸福的,由於最少我們還有家,還有爸爸媽媽,我們應當更感恩生活,更珍惜生命,假如還有機會,我還想再參加這類活動,由於參加這類實踐活動,對現在的大學生來講是十分重要的,一是鍛鍊我們的實踐能力,這也是這個活動展開的初衷;二是增加我們與外界的交換,使得我們不再死讀書,讀死書,而是在實踐中發現真理的所在;三是讓我們學會感受社會,體驗社會,真正參與到社會實踐中往,讓我們真正往發現生活中的美好,往感受更廣闊的天地。更重要的是,它培養會我們一顆助人 的心,讓我們真正體會到助人的喜悅。

社群服務進步了我的社會服務能力。引導我初步接觸、瞭解了社會,增強了社會責任感和社會適應能力。更讓我明白了學會獨立的重要性。在競爭如此劇烈的今天,對我們,獨立的培養和社會的洗禮是多麼的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們行將面臨的困難。越早接觸這個日新月異的社會,就意味著越能適應它。也一樣通過加強勞動觀念,從而引導我們從小建立正確的人生觀、價值觀。