培訓師的心得體會範文8篇

寫心得體會是職場人的一項重要工作，一份高質量的心得是能夠提高我們的思想高度的，本站小編今天就為您帶來了培訓師的心得體會範文8篇，相信一定會對你有所幫助。

培訓師的心得體會範文篇1

經歷了7月16日的海信學校教師入職培訓，自己的心得要從“德”字談起。

師德，感覺是老生常談，但在學校副校長王永祥的培訓中，我又體悟到了許多新味道。王校長列舉了即墨崔玉華老師從鄰居家借道，_進入學生家，救了一家三口的事例。

結合這個典型案例，回顧自己的從教經歷，我突然有了一絲感悟。當我還是一名新教師的時候，我的`願望是如何把數學課教好，因此我花了很多功夫在熟悉教材教程上，在設計課件和課堂活動上。隨著工作經驗的豐富，順利完成一堂課對我來說已經駕輕就熟，所以我的關注點就轉移到如何拔高和補弱上。漸漸地，我又更加關注培養學生的良好學習習慣，比如認真審題、勾畫關鍵詞、提煉主要知識等等。但是，多年來始終有一個困惑讓我百思不得其解：為什麼不管我怎麼言傳身教地去講知識、教方法，總有一部分孩子拒絕接受，不願響應?

聆聽過今天的培訓，我意識到，之前出現的這類問題是因為孩子們的向師性、主動性不足，而源頭正是我自身的師德影響力不足。只有撼動孩子的心靈，才能產生情感上的共鳴，才能達到價值觀的統一，才能變成行動上的一致。而這不是一個簡單的課題。

孩子，寄託著家庭、社會、國家、民族的希望。來到學校，他們不只是要學習知識，更是要養習慣，懂規則，悅納自己，善待他人，學會成長，學會擔當!

教師不僅僅是文化與文明的建設者和傳播者，更是莘莘學子們道德品行的傳遞者。身為教師，走上三尺講臺，教書育人。走下三尺講臺，為人師表。教師必須將“德”字長存心中，以德垂範，以身作則，化教育如春雨潤物，細綿無聲，浸潤學生的成長之路，讓他們成為更好的自己!

培訓師的心得體會範文篇2

今天培訓了一天，導師帶著大家學習瞭如何進行電話銷售，闡述了電話銷售過程中的標準流程和注意事項等，讓大家明白了電話銷售行業的運作技巧和操作。

如今中行業務的發展步步為進，必須有具備專業技能的人才去充當排頭尖兵，為中行發展添磚添瓦。網點不管對私對公都力求更大發展，這需要操作人員、銷售人員、經理、行長的通力合作，才能使網點更加有凝聚力，更加有戰鬥力，來應付日益嚴峻的各大行競爭的局面。

銷售的渠道有很多，足不出戶的就包括今天所學的電話銷售，所以學好電話銷售對抓住客源、開展營銷工作意義重大。

首先電話銷售的前提是要有高效的電話銷售隊伍，這一點中行網點暫時都是由大堂經理、賬戶經理、理財經理、行長去負責聯絡客戶，將產品介紹給大客戶，基層櫃員手上並沒有大客戶的資訊與材料，所以沒辦法進行溝通和電話銷售。第二個是明確的銷售流程，規範化的銷售流程有助提高銷售效率和辦理準確度，儘量減少失誤，成功率相對較高。第三個是要有準確的目標客戶定位，選擇正確的物件進行銷售是做成一單銷售的前提。第四是要有良好的客戶關係，這要求中行客戶資料系統更加健全完善，方便聯絡與溝通。第五是要有廣泛的廣告宣傳，基於客戶對產品的瞭解，營銷工作才更好的進行，不會產生對牛彈琴的現象。第六點是要有良好的軟體和硬體設施，如便利的電話通訊設施、網路設施等，都是網點需要具備的。

一個合格的電話銷售人員必須具備七大要素

第一是要有信心，只有對自己有信心，才能具備說服力去說服客戶去相信自己。

第二是要具備專業知識，對產品不瞭解是沒辦法進行銷售的。

第三點是要求一個電話銷售人員有高的iq和eq，iq高的才能知道如何去介紹產品，如何將合適的產品介紹給需要它的人，eq高的人才能建立穩定紮實的客戶信賴群體，有了客戶的依賴，銷售才能水到渠成。

第四是要積極主動，天下沒有免費的午餐，只有自己去努力爭取，才能先人一步搶佔先機。

第五是鎖定目標，反覆專注，一個執著敬業的銷售人員會鎖定自己認可的客戶。進行堅持不懈的努力，堅持到勝利的那天。

第六是要求技巧嫻熟，一個好的銷售員懂得如何去與人溝通交流，如何在適當的時機切入主題營銷產品。第七是要有良好的習慣，一種好的習慣會給人帶來好感，會逐漸消除對你的戒心，這樣才能使彼此距離拉近。

導師提到了消費者的幾種消費心理，我結合實際，有所感悟。

第1個消費心理是實用心理，每個人都不希望買的東西不實用或用不到，他們對產品用途的追求很強烈，這就要求我們銀行員工善於發現客戶的自身背景和經濟狀況，結合銀行相應的產品去推薦，而不是盲目的為了產品而推薦，一切都要以客戶為中心。

第2個消費心理是安全心理，現在信用危機下銀行信用度急劇下降，老百姓對基金保險談虎色變，知情的都對其望而怯步，甚至對銀行員工的介紹產生厭惡情緒，這些都是銀行銷售過程中只重業績不顧老百姓利益的惡果，使得老百姓對銀行的安全度產生了懷疑。

第3個是方便心理，客戶一般會選擇就近原則，家住的近的網點選擇的更多一些，那麼如何抓住那些離我們網點遠的那些客戶就需要大家去維護客戶關係了，讓客戶覺得哪怕走遠路也要找到家或朋友家的感覺，客戶是我們的親人是我們的朋友。

第4個是佔有的心理，比如推銷網銀的時候，可以對客戶宣傳網上銀行是我行對優質客戶量身定做的網上交易工具，方便快捷安全效能高，而且是免費一年使用，使顧客覺得不佔有這好東西是自己的一種損失，從而達到銷售的目的。

第5個是從眾心理，對一個產品，客戶往往是陌生的，但是當你列舉出很多成功的例子時他們往往會心有所動，再加上你的宣傳和介紹，逐漸打消客戶的異議，便能促成交易。

第6個是攀比的心理，如辦理貴賓卡，做為中行的優質客戶享受相應的特權，必須對中行有傑出的貢獻或在中行有大筆的存款才能辦理，可目前淮南行貴賓卡客戶素質普遍低下，不光是資金缺少，更氣人的是忠誠度極度缺乏，根本起不到穩定客源的作用。第7個是好奇心的心理，對新產品的推出大部分客戶表現出興趣，但如何引導這些客戶的興趣是很關鍵的，正確的引導能使得他們的興趣成為購買動機，再加上一些營銷可以促成交易的成功。

電話銷售首先要提前做好電話前的種種準備，如心情準備，你必須有敢於與客戶溝通交流的勇氣，有遭遇挫折卻堅持的毅力，只有這樣才能做好電話銷售，其次你需要做好材料準備，對自己營銷的物件的性格有了解，分析如何跟客戶交流才能拉近距離，才能營銷成功，再者要對自己營銷的產品具有專業性瞭解，要能應對客戶的提問和質疑，解決客戶的異議的準備也是很必要的，這是促成交易成功的前提。另外你要善於獲得提問權，電話交流過程中可以主動詢問客戶自己能否提幾個問題，這樣比直接問客戶問題好的多，而且客戶也不會過於警覺而產生牴觸情緒，才能促成談話的進行下去。

培訓師的心得體會範文篇3

我是個剛剛踏上幼兒園教育工作崗位的教師，但我深深地認識到對幼兒充滿愛是做好教師工作的關鍵。記得有位老教師說過：“沒有愛就沒有教育。”大作家高爾基說過：“誰愛孩子，孩子就愛誰。只有愛孩子的人，他才可以教育孩子。”可見，愛是通往教育成功的橋樑，也是一條基本準則。

一、純真的愛心是“施愛”的基??

有人說：“一切最好的教育方法，一切最好的教育藝術，都產生於教育對幼兒無比熱愛的熾熱心靈中。”因此作為一名教師，首先應該做到愛孩子。

剛接觸幼兒，他們純真的笑容感染了我，因此對於一些童趣十足、無傷大雅的舉動我總是寬容對待，欣賞他們的可愛之處，保護他們珍貴的自尊心。幼兒在師愛的沐浴下輕鬆快樂地學習、生活。即使他們違反了紀律，嚴厲批評時，我也動之以情，曉之以理，更要讓他明白：老師是關心你、愛護你的，是為你著想才如此嚴格要求……這樣，在“嚴師”面前他就不會產生逆反心理或歧視情緒，而理解了老師的苦心。正是老師的愛才使得這“良藥”不苦口，“忠言”不逆耳。

二、真摯的情感是“施愛”的前提

教師真摯、深厚的情感可以發出強大的愛流，有利於傳導，教師把心裡的情感用語言、行為表達出來，師生間通過精神的交流，達到思想感情上的聯絡和信賴，教師真摯的情感在幼兒的情緒上就會產生共鳴。開啟幼兒的心扉，引導他們走上一條充滿自信，充滿歡樂的人生大道，這比什麼都重要。

三、尊重幼兒是“施愛”的關鍵

優秀的教師給幼兒以長輩式的關懷和愛護，從不以家長式的態度對待幼兒。在“施愛”的過程中始終堅持對幼兒持尊重的態度。即：尊重幼兒的人格，尊重幼兒的感情，有禮貌地對待幼兒。嚴厲的責備和不適當的批評都會招來失敗，甚至導致師生的對立。因為他們的自尊心強，對他們的最好的教育方法是：避開嚴厲的直接批評，儘量和風細雨，說服教育。

四、瞭解幼兒是“施愛”的途徑

教師對幼兒的情況要深入瞭解，對幼兒的心理變化要細緻觀察，只有這樣，教師才能以更好地接觸到幼兒情感的“點子”上，這種接觸點就好像是“心竅”，是個突破口，它往往是教師傳授愛的門路。

老師用心去多方面地瞭解自己的幼兒，然後適時地進行鼓勵，這可能改變幼兒的一生，畢竟，一個人人品好，誠實，最可貴。

五、面向大多數，是“施愛”的良法

教師生活在幼兒中間，深知幼兒需要教師的關懷與愛護。而喜歡得到這種師愛的並非是一個或幾個幼兒，而是所教的全部幼兒。但教師只有一個，時間和精力都有限，這就必須調動集體的力量，通過集體的關心使幼兒感到溫暖，相互影響、幫助、擴大和深化師愛的作用。

教師的愛不是偏愛，要無選擇地、公正地、無例外地愛每一個幼兒。教師要善於控制自己的情感，不能對優秀幼兒偏愛，對後進生另眼相待。教師對優秀生要嚴格要求，對後進生要給予更多的關懷。

“投之以桃，報之以李”。相信幼兒、理解幼兒、尊重幼兒，微笑著面對幼兒，幼兒會把全部的愛心和敬意奉獻給我們，我們的工作也一定會開展得生動活潑，卓有成效。愛，是啟動教師自身內部力量和智慧的能源;愛，是通向幼兒心靈深處的道路;愛，是創設優化的教育環境和心理環境的瑰寶。對幼兒熱愛、理解、尊重、關注他們豐富而複雜的內心世界，只有這樣才能將教師的愛通向幼兒的心靈。

最後，讓我用魏書生老師的一段話作為總結吧：世界也許很小很小，心的領域卻很大很大。教師是在廣闊的心靈世界中播種耕耘的事業，這一職業應該是神聖的。願我們以神聖的態度，在這神聖的崗位上，把屬於我們的那片園地，管理得天清日朗，以使我們無愧於自己的幼兒，以使我們的幼兒無愧於生命長河中的那段青春年華。

培訓師的心得體會範文篇4

遵守交通規則時我們每個人都能做到的事，但是有些人卻故意不去遵守。今天老師給我們看了一段視訊，裡面就講了那些不遵守交通規則而發生禍患。

裡面就講了一個小男孩在乘坐公共汽車的時候，把手放在車窗外，結果把手弄上了。這件事就警告我們，坐汽車時不要把身體的任何部位放到車窗外，這樣很容易發生危險；還有一件事，有兩位同學騎自行車時，把雙手放開，就這樣用腳使自行車向前走，後面放著一個籃球，突然碰到一顆石頭，籃球跳了出去，跳到了公路中間，造成了車禍，兩人住進了醫院，這件事也告訴我們，在公路上騎自行車是要把東西放好。

通過這兩件事告訴我們在外面要遵守交通安全。就比如說；我們走路時要走人行橫道，不能橫衝馬路，我們過馬路時要看紅綠燈。我們不能在馬路上打鬧，玩耍，追逐。我們要遵守交通規則，避免發生車禍，遵守交通規則，人人有責。

培訓師的心得體會範文篇5

為強化員工的安全防範意識，提高收費站員工的安全素質，增加工作責任心，保障企業財產和個人的生命安全。響應國家提出的“全面落實企業安全生產主體責任”的號召，今天xx公司第二次組織全站員工進行了消防安全知識的培訓。通過此次培訓，我收穫到以下幾點啟示：

一是認清消防安全的重要性。

火災的發生是現實生活中最常見、最突出、危害最大的一種災難，是直接關係到人民生命安全、財產安全的重大事情。馬教員從發生在我們身邊的事例，通過一幅幅悲慘的畫面向我們展示了，忽視安全的危害性。保障司乘安全是我們的服務內容之一，我們要認識到做好消防安全也是在相應的提高我們公司的服務質量。

二是加強安全知識的學習。

提高防範意識由於我們的日常工作中會遇到好多安全問題，如一線員工在進行髮卡作業時，就要認真執行執行檔案政策，嚴格落實每輛運輸危險品車輛的上路時間，對於不符合規範的運輸車輛進行規勸，我們要本著對社會，對公眾負責的態度，明確責任，狠抓落實，從源頭上避免交通事故發生帶來的更大損失。“安全就是效益”對於一個企業來說，安全生產是進行其他一切工作的前提，這就要求我們在工作中做到學安全、講安全，組織安全知識培訓和加強對過往司乘進行安全知識教育工作，讓大家緊繃安全意識這根弦，從“要我安全”轉變為“我要安全”。

三是理論聯絡實際。

組織大家進行消防演練這次消防演練的目的是讓每位員工能夠熟練掌握滅火器的使用方法。使用前，先把滅火器上下顛倒幾次，使筒內乾粉鬆動，先拔下消防栓，在距離起火點5米左右，衝著起火點根部，佔據上風口方向，左右掃射，快速推進，直至把火焰全部撲滅。

通過此次消防安全的培訓，大家的消防安全意識有了極大的提高，從思想上認識到消防安全與我們的生活和工作息息相關，杜絕了思想意識上的麻痺大意；此次培訓也給基層的安全管理者提出更高要求，在工作中要嚴格檢查、監督消防安全的落實情況，重細節，重落實。讓員工全面掌握了消防安全知識和基本的消防技術，使員工在遇到突發火災的情況時，能夠及時有序的撤離到安全區域，保證生命安全，最大限度的減少火災事故損失和事故造成的負面影響。任何一起消防安全事故的發生，不止是一個個鮮活生命的逝去，更重要的是給我們生者帶來的無盡的傷痛。為此我們要牢固樹立“安全第一，預防為主”的安全意識。時刻警鐘長鳴，防患於未然。

培訓師的心得體會範文篇6

多年的積累，精心的整理，無私的展現在全縣歷史老師面前。為的不是掌聲，也不是讚歎，而是無私的奉獻，把自己的知識無私的展現出來，使這些優秀的成果更好的傳授給學生。他們沒有動聽的歌喉和迷人的動作，卻用美好的心靈譜寫了一篇篇動人的詩歌，為孩子的成長鋪平了一條光明大道。歷史老師們把厚厚的歷史教材壓縮成一個個圖表，把短短的《課程標準》擴寫為千萬個圖片和材料。歷史資料在他們手中變化多端，成為學生所需要的知識，而且很容易的被接受。看會場上的其他老師，他們在認真的聽講，手中的筆飛舞著，記錄下了這些優秀的成果，生怕漏掉一點點。休息了，老師們紛紛湧上了講臺，拿出u盤，把展示的優秀課件複製下來。有的老師乾脆把它放進了自己的電子郵箱，如獲至寶，愛不釋手。

質疑解答會場

脣槍舌戰，互不相讓，猶如歷史上的戰場。老師們爭論者，身臨其境，已忘記了自己的年齡和身份。在外人看來，就那麼點事，至於嗎？可在老師的眼裡，那是大事，是關係到祖國未來和民族前途的大事，必須據理力爭。最後不得不由教研員魏禮堂老師出面干涉，得出正確結論，才化干戈為玉帛。但一波未平，一波又起。特別是實驗中學的張齊慶老師，成為老師們共同提問的物件。這位知識淵博的歷史本科生成為有疑惑老師的救命草。老師們頻頻向他發起攻擊。而這位年輕的小夥子穩坐釣魚臺，循序漸進，井然有序，向老師們解答這些問題。面對老師們咄咄逼人的質疑，他總能化險為夷，迎來了陣陣掌聲，經久不息，把“質疑解答”推向了高潮。下班的時間到了，老師們仍是善不罷休，只好戀戀不捨得離開了會場。

分組討論會場

會場變小了，爭論該停止了吧！恰恰相反，老師們的熱情並沒有因為人少和下午的炎熱而降低。大家圍繞著一個主題進行著討論。組長怕爭論使會場失去控制，就讓老師們挨個說。但這樣的形式只維持了前半場。後半場，老師們又對問題爭論起來。有的老師乾脆站起來，揮舞著手臂，講起了他們的優秀做法和成果。面對這樣的場面，我們深思，是什麼動力驅使老師們這樣有激情，這樣急於尋求正確的教學方法呢？是無私。只有“無私”這兩個字，才是老師的真實寫照。他們不愧是人類的工程師。他們所從事的事業也永遠是太陽底下最光輝的事業。

休息時的會場

戰爭結束了，硝煙並沒有散去。休息的時候，老師們並沒有急於去喝水或透透氣，而是繼續著他們的爭論。老師們把教研員魏禮堂老師圍了個水洩不通。大家爭著向魏老師質疑，生怕自己的問題沒有機會被解答。魏老師只好讓他們挨個來，詳細地解答老師們在教學中遇到的難題。這時，老師們變得鴉雀無聲，側著耳朵聆聽魏老師的講解，儼然像一個個國小生。魏老師的諄諄教導滋潤著我們的心田，豐富著我們的知識，使我們更好的去無私奉獻。

會議結束了，我們帶著沉甸甸的包裹，累累碩果回家了，但那些優秀成果在我們眼前晃動。我們渴望兩天後再來展示，再來爭論……

培訓師的心得體會範文篇7

我來到某雖然僅有一個月的時間，但在這短短的一個月裡，卻讓我感到公司領導對工作的精益求精，不斷創新，對員工的無微不至------讓我感到加入某是幸運的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。

作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說，儘管在過去的工作中積累了必須的工作經驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力。為了能讓自我儘早進入工作狀態和適應工作環境，有問題及時請教同事，進取學習工作所需要的各項專業知識，努力提高自我的業務水平。這段時間我學到了很多知識，自我的技術水平也得到了很大提高，過得十分充實和歡樂，再累也是值得的!在那裡，我要異常感激在這段時間幫忙過我的領導和同事，正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫忙，才使我得於儘早從那種緊張情緒中解放出來，使我儘快地適應了環境，全情地投入了工作!因為正如我瞭解的那樣，某是關心自我的每一個員工，給每一個員工足夠的空間展現自我!

在某，我喜歡業務員這個工作崗位，因為這個崗位具有很高的挑戰性，能讓我把十多年的知識學以致用，並能很好的發揮我制定、處理問題等方面的本事，正因為對工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我明白惟有進取的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作，我正用心的做著領導交給我的每一項任務。

對於我來說，某是一個區別於以往的新環境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會去主動了解、適應環境，同時也要將自我優越的方面展現給公司，在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關係。除此之外，我還要時刻堅持高昂的學習激-情，不斷地補充知識，提高技能，以適應公司發展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，可是我相信只要能端正心態、有十足的信心勇敢地走下去，就必須會取得成功。社會在發展，資訊在增長，挑戰也在加劇。我不僅僅要發揮自身的優勢，更要經過學習他人的經驗，來提高自身的素質。某公司的發展目標是巨集偉而長遠的，公司的發展就是我們每個人的發展，我相信我有本事把握機遇，與某一齊迎接我來到某雖然僅有一個月的時間，但在這短短的一個月裡，卻讓我感到公司領導對工作的精益求精，不斷創新，對員工的無微不至------讓我感到加入某是幸運的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。

培訓師的心得體會範文篇8

這個月，我參加了xx省中學語文級骨幹教師培訓班的學習。這次的培訓內容豐富，形式多樣，有各級教育專家的專題報告，有縣內一線教師的專題講座，有學員圍繞專題進行的各種實踐課、觀摩課，也有學員的互動討論，還有回校的教育教學實踐。以下是我的培訓心得體會。

從表面上看，這樣的培訓並不能說明什麼問題，一是每次培訓的時間都很短暫，多則八九天，少則五六天。二是培訓的檔次都不很高，基本上都是一線的老師講課，經驗自然豐富，但理論高度卻不甚了了。三是走不出豐都教育這一潭死水。只有外界逼人的春風，清澈的流泉，飛速的火車，才能帶給人本質上的革命，才能帶出脫胎換骨的變化。

對我，這次培訓有著深遠的意義。它讓我撞入了一種求學的氛圍。不學習就要落後，不進步就得淘汰，要在教育這塊土地上尋到自己的一畝三分地，學習是唯一的路！在培訓班上，各位學員思維活躍，團結互助，開放而又嚴肅，競爭而又寬容，形成了良好的學習氛圍，所以回到學校後，我一改以往形成的惰性，仍不斷蒐集教育資訊，學習教育理論，增長專業知識。

這樣的培訓也給我帶來了一種機遇。要知道，不是每一朵花都能迎風怒放，不是每一塊金子都有機會閃光。我是幸運的，這次培訓活動，不但使我發掘出了自己的一點價值和長處，也給了我一個鍛鍊自己的平臺，並使我認識了很多同行，為我今後在教學上的拼撞打下了基礎。我發現，這次培訓後，我不會在任何場合因害怕表現不好而侷促，我會因有機會展現自己而高興，從這個意義上說，我在班上應該屬於收穫最大的一類吧。

這樣的培訓當然更讓我發現了自己的許多不足，在培訓班上的老師和學員的解剖下，每一個坦然的人都能認識到自己的不足，都能找到今後努力的方向。人說人生得一知己足矣，我得如此之多的良師益友，該是一種幸福的事吧。

沒有一成不變的輝煌，任何一個人要趕上時代的步伐，都要永無止境地學習，永不停息地實踐！在學習和工作中，我保持了全勤，做到了積極參與活動，積極參與討論和授課，盡力完成作業；在回校教育教學實踐期間，我承擔了國中的語文教學工作，每學期在校內上公開課，教學效果優異。

培訓只是一個手段，培訓只是一個開端，對於培訓給予的清泉，我要讓它細水長流。我明白，“骨幹”這一稱謂帶給人的不會有太多的榮譽，卻有無盡的責任，懸語文教育之重任於肩，那該是何等沉重，無論將來我會不會有幸加入這一行列，我都會銘記這段“骨幹”培訓的日子，我自信，我將因此而振作精神，在教育天地中走得更寬，更遠！