助理工作的心得體會5篇

動筆記錄體會是幫助我們提升溝通水平的方式之一，語言表達能力是可以通過寫心得體會的方式進行鍛鍊的，以下是本站小編精心為您推薦的助理工作的心得體會5篇，供大家參考。

助理工作的心得體會篇1

剛畢業的我進入了一家在一個月後就要進行新版gsp檢查的____醫藥有限公司。於是大量的新版gsp培訓課程、培訓資料如流水般的湧現在我眼前。這也是一個畢業生了解新版gsp最快捷、最有效的方法。那時的我最常做的事情，就是熟悉新版gsp的內容、採購流程和穎琦系統。在熟悉了這些之後，我之後的工作便主要是圍繞在系統上稽核首營、合同、訂單是否符合新版gsp而展開，同時整理合同和訂單。其次就是_經理不定時交代下來的工作。

在稽核首營時，我主要是檢視所有資質是否齊全、是否蓋章、是否符合要求、是否與系統上填寫的相一致。如有問題，立刻與銷售內勤聯絡並解決。雖然只是簡單的核對資訊，但從我和銷售內勤的工作效率來看，這需要絕對的細心和耐心。若一方不認真，就可能導致工作量翻倍，甚至更多。

在稽核合同時，我主要是將紙質合同與系統編制的合同相對照，確保雙方內容一致，然後將相對應的合同留存，按日期歸檔。在稽核訂單時，首先要確定該訂單是有合同的還是有協議的，然後核對訂單金額及運輸資訊，若為省外藥品，則需收取運輸告知函歸檔。還要定期檢視訂單是否正常入庫，若有問題，則立刻和銷售內勤聯絡，弄清楚來龍去脈，再解決問題。

在合同與運輸告知函的管理方面，我是每天下午把當天的合同與運輸告知函按日期排好，再將這些歸到前面的合同與運輸告知函中。這樣既可以節約時間，也可以提高準確性，更有利於日後查詢。

正所謂把一件簡單的事情做好，很簡單，但是把千千萬萬件簡單的事情做好，就不簡單了!我所有的工作，看上去都只是簡單的核對資訊，但是一個不留神或者出了問題沒有及時和銷售內勤溝通，解決問題的話，就可能導致自己和銷售內勤的工作量翻倍，以至於更多、更繁瑣。此時，就需要了解問題的根源，找出解決問題的方法。或者是根據解決現象的方法去尋找問題的根源，再從根源上來解決問題。這也就是說簡單問題複雜化，只是一個不留神的態度問題，複雜問題簡單化，便是一個靈活處理的方法問題。

工作中無處不在學習，要問一個應屆畢業生如何在工作生涯中找到方向，單靠自己埋頭苦幹是遠遠不夠的，更多的時候是看著那些久經沙場的領導和老員工們是如何對待工作的。要問我從_經理那裡學到了什麼，那麼談談我眼中的那個令人欽佩的她，便一目瞭然了。

一個生活中溫柔，工作上嚴格的她，與同事們的關係是那麼的和諧融洽。一說到工作嚴格，便會給人一種不會變通的感覺。但是有一種嚴格叫做酌情處理，就是既不違反相關規章制度，又能限度的降低了問題的難度，使事情得以圓滿的解決。當然要做到這一點並非

易事，至少必須對相關規章制度、流程瞭如指掌，應運自如，還要能敏銳地找出問題所在，並想出解決方法。有了解決方法還不行，還得和別人溝通，得到別人認可，按這個方法去配合行動，這件事才算是完美了。

有這樣的一位領導，我們辦公室的工作氛圍那自然就是和諧、團結、積極向上了。愉快地工作也是提高工作效率的方法之一。

這就是我所在的採購部，它是一個承上啟下的部門，是業務部門與公司的橋樑。所以在工作中，往往需要業務部與採購部的相互交流、相互理解，認真貫徹實施公司制度，從而共同面向一個光明的未來。同時，也希望我能在採購部與公司共同發展，共同進步。

助理工作的心得體會篇2

自20__年x月x日進入__市__物業管理服務有限公司應聘為物業總監助理以來，在公司領導的正確指導下，各位同事的熱情支援配合下，日常工作得以順利的開展，以下就這一年以來的工作，總結如下：

1、日常工作中密切的配合__總監開展各項管理工作，協助落實各項工作任務，監督和跟進相關工作執行狀況，收集各方面動態管理資訊，給上司帶給準確、可靠的參考資料；

2、準確迅速做好各種辦文工作，如物業公司各種檔案的編制、列印、影印、呈送、下發、立卷、歸檔等工作；

3、協調各管理處做好服務質量體系的建立，包括業主投訴宗數與處理率、維修單數與及時率、裝置設施完好率、環境衛生達標率、費用收繳率等統計彙總；

4、重點做好__40—49幢新交樓的業主資料的整理、入檔工作。負責三個專案業主房屋檔案資料、工程圖紙資料、裝置臺帳資料的收集、整理與存放工作；

5、建立__小區物業管理軟體資訊庫，包括業主資料的錄入與維護，以及在試執行期間發現問題的跟蹤（聯絡科耐物業軟體公司陳小紅工程師給予技術支援，以便解決，並做好記錄）；

6、做好對營銷部轉發和回收各樓盤業主簽署的《前期物業管理服務協議》，交接時數目明確，並簽字確認；

7、物業公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發，以及各小區每月度的物業綜合大檢查的記錄、整理、下發和整改的跟進；

8、每月28日提示和收集各管理處經理及主任人員下月度的工作計劃；每月5日收集各管理處經理及主任上月度工作總結；將相關計劃和總結交__總監稽核後，及時抄報董事辦、總經辦以及行政人事部；

9、每日配合各部門對"工作聯絡單""材料申購單"等日常檔案的傳遞，並做好記錄，及時跟蹤並彙報工作進度；

10、及時與行政人事部溝通協調，配合物業總監及各管理處公幹填寫"用車單"的工作手續；

11、做好對日常張貼在各樓宇資訊欄的檔案的稽核和蓋印有"有效日期"的字章後，方可執行張貼，並做好"小區樓宇資訊檔張貼記錄"。

12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作；

13、配合公司做好企業文化宣傳和活動舉辦工作，如：x月份的"新世紀花園音樂會"、"__裝修知識講座"；x月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會"；x月份的"__國慶水景宅院體驗之旅"等。

就在這一年以來，我深刻的認識到為什麼__的物業管理一向在國內遙遙，那是__的物業人在工作中，不是隻單純的站在"管理"的角度上來管理業主，而是真正做到了以"服務"為前提、為重點來對待業主，以標準、規範、統一的經營管理模式，讓廣大業主能享受到更優質和超值的物管服務，這一點在__發展各樓盤中都得到高度的體現。

助理工作的心得體會篇3

這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支援下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結：

一、根據本職工作，這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品採購、辦公裝置維修及業務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化，協助王經理制定考核制度;至於對外物業及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯絡招聘學校並對招聘坐車準備。

二、在工作中出現過一些錯誤，做到及時分析原因並改正

這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業步入工作崗位，在工作中沒有相應的經驗，所以會在一些工作中出現一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以後的`工作中都有所注意，並有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這裡真心的謝謝他們對我的幫助!

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛鍊自己在行政管理方面的能力。

在這裡我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛鍊我都記在心裡，這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。

助理工作的心得體會篇4

半年來的工作實踐使我認識到，作為一個助理，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看屬“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生兼職或者越位，何況所要協調工作的物件是公司各部負責人，所以在實際工作中我的做法只能是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預上級工作。只有把“位置”認準，把工作性質搞清，自覺維護幹部之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己，作一個為人誠懇、忠於職守，勤於職守、勝任職責的總經理助理。催辦和協調是我的主要工作之一，雖然初次接觸化工行業，對此行業專業的知識從零開始，但各部同事都給予了我很大的支援，自已也努力在短時期內提高專業知識水平，力爭做到對工作主動催辦和協調，對上級起到參謀的作用，承上啟下，溝通左右，協調各方，因此半年來的工作相對還比較順利。

為發揮好參謀助手作用，真正為公司和員工辦一些實事，在實際工作中採取不同的方式瞭解生產經營情況，傾聽各部領導和員工的建議，圍繞公司領導決策和生產經營實際，及時向總經理反映。

承辦工作是主要工作之一，有來自總經理、各部負責人，也有來自外部的，但主要是來自公司各部的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是較瑣碎的，如何處理和承辦好每一項工作，我堅持的做法：一是先辦主要工作、後辦次要事項，先急後緩;二是先辦上級和外來的，後辦內部的;但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向員工負責。

為了提高全廠人員的思想素質和工作作風，一是按總經理要求採取培訓方式進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理幹部堅持各項制度的落實，增強個人責任感;三是努力學習專業知識，對公司產品所需原材料、生產流程、產品效能等有了初步的認識。

雖然作了一些應該作的工作，這與總經理領導和各部同仁的大力支援是密不可分的，但作為總經理的助理，工作上還做的遠遠不夠，問題也還不少，主要表現在：

1、調查研究還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為總經理參謀還不到位。

2、對本公司產品的專業知識不夠，在產品開發、品質保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用。

3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位，導致盤底資料不是100%準確。

4、為員工服務的深度還不夠，需進一步加強服務意識和服務態度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設、發展做出新的貢獻。

助理工作的心得體會篇5

即將過去的半年是我職業生涯中至關重要的半年，是努力學習和發展的半年。半年來在部門領導的用心導下，行政人事中心圍繞著公司的主流業務，從三大方面做好各項服務支援工作。具體如下：

(一)人力資源工作

1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計名，其中包括區域經理名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各xx名，生產技工72名。特別是進入十月份後生產任務突然加大，技工需求急劇增加至三十餘人，我們想了很多辦法，採用了很多手段及時補充32人，保證了生產任務的順利完成。另外，我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又儘可能的降低了公司的成本。

2、考核。今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調動了員工的積極性，而且提高了工作質量和工作效率。另外為穩定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定並組織實施了大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼。

3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查，並完善形成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓提供了參考依據。

4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過xxxx網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、瞭解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬並通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查，並形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調整提供了參考依據。

另外，通過財務統計出來的人工成本佔總成本的比例超過15%，遠遠超過《xx年xx市工資指導價》中製造業人工成本佔總成本的比例7.4%，資料表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低於市場水平的前提下，人浮於事的現象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析，並形成《各部門崗位設定建議》，為領導提供了決策依據。

5、制定薪酬體系改革的各種。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，並形成定稿。

6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支援工作，解除員工的後顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。

7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場，包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如迴流焊、熱量表、階梯計費水錶、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。

今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式，採用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進來;採用了“取之於民，用之於民”的思想，引用員工身邊發生的實際案例等等。如製造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。

為了避免培訓流於形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光碟培訓中，我們讓參與部門提意見，並在光碟播放完後進行座談，讓每個人都談自己的收穫等等。總之，我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實，此方式是有效的，因為經過培訓效果評估，員工的評價較高。

(二)行政管理工作。

今年辦公室工作的重點是轉變思想，在為各部門提供好服務的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現有工作進行創新，不再依賴於原來的供應商、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什麼，不要為了做而做。如辦公裝置的管理，真正做好物品登記，對裝置流轉進行了跟蹤並及時登記臺帳等。

1、辦公室費用控制。

在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那麼價格還可以下調至少2元/盒;通過200元的攻關，今年殘聯保障金可以免掉，為公司節約2萬餘元;通過一系列的鬥志鬥勇工作，為公司節約物業管理費3000餘元;通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公傢俱;在九月份超過6000餘元電話費的情況下，通過一些辦法，使得十月份話費降至4000餘元;工會費少繳納一個季度的費用2040元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜誌等等，在訂飛機票時，為公司節約80餘元的機場建設費和保險費;在修理列印影印機時，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節約了800餘元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間印表機有時會出現問題，我們就是在試驗，驗證原服務廠家說的是否屬實，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍，對我來說也是，頂著那麼大的壓力那麼大的風險去換，確實需要勇氣。

2、辦公室的日常工作：

(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作，會議做到有記錄、有紀要，保證各項彙報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公檔案、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料儲存;完成公司各類檔案資料的列印、影印、編排、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開展，完成了大量的企業資質及各種資料的準備工作。

(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作，做好車輛排程，並做好車輛維護、年審、養路費繳納。

(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作，協助網站建設以及網路維護。

(4)本著“服務”的思想，積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。好和物業介面的各項工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電錶充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔，廁所換紙、地墊更換，總部辦公區裝修、空調的維護、保養、除錯等，為總部提供一個舒適整潔的辦公環境，提高員工工作效率。

(5)其他工作：

①成功策劃組織了xx年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。

②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。

③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證。

④協助財務完成二十多個個人工商登記，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了發展基金。

⑤專案申報工作。今年順利完成創新基金、xx市科技發展專案、xx市資訊產業基金專案等的申報工作，其中創新基金、xx市資訊產業基金專案成功獲批，分別得到35萬元的無償支援、400萬元的低息貸款。另外，完成了去年獲批的xx市科技發展專案的跟蹤資料的填報。

⑥為節約生產成本、提高產品效能、提高工藝流程，在製造分公司開展“金點子”工程，並做到了將好的建議真正用到生產管理中，取得了良好的效果。

⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽併發放獎品，豐富了員工的業餘文化生活，增強了員工的凝聚力和歸屬感。總之，今年因為形式變化較大，在轉變思想和工作方法的同時，對各崗位及人員進行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處，我們準備在明年進行重點突破。