暑假實踐工作心得8篇

心得體會是對過去經歷的回顧，對未來方向的思考，在心得體會中我們能夠更加深刻地反思自己的生活方式和價值取向，下面是本站小編為您分享的暑假實踐工作心得8篇，感謝您的參閱。

暑假實踐工作心得篇1

一個月的工作下來，我感到自己收穫頗多。在工作中，我體會到了社會中真實的一面，體會到了勞動者們的辛苦。在之後，我甚至已經早已習慣了這份工作，差點忘記了自己還有學習的任務。直到結束之後，我還有幾天對著之前的工作久久不能忘懷。

一、工作者的體驗

在以往，我總是聽著父母老師們說工作的不易、生活的不易、錢來之不易……在當時我們只當是一個印象記在腦中，卻很少將這件事當做是事實去感受。但是當我親自來體會這份工作的時候，我就知道，我錯了！

一天的工作下來，我們能坐下的時間簡直少的可憐，就算是坐下了，也是需要做些手上的工作。在第一天工作的時候，我甚至在午休的時候就感覺不行了。在幾天的工作之後我甚至有了想要離開的心思。可是看著依然在努力的同伴，我還是將到嘴邊的辭職給嚥了回去，繼續在崗位上默默的努力。就這樣在這裡堅持了很久之後，我漸漸習慣了這樣的工作。在工作中也開始不斷的提升自己的水平，我們最後的成績還得到的老闆的好評。到了最後，我們要離開的時候，還被收到了挽留。心得體會可是現在是必須要拒絕了，我們還有自己的學業，這才是我們現在真正該做的事。

二、收穫總結

在這次的體驗中，我不僅突破了自己的上限，還在工作中收穫了許多社會的經驗。在工作中我們需要用到許多的東西，但是這些不一定都是書上能教給我們的。就比如在和顧客的交流技巧。這不通過真正的和人交流，我們又怎麼去學習呢？

當然，這次最大的收穫，除了社會的經驗之外，我還覺得有就是我學會了堅持。本來打算在中途就放棄的我，看到朋友們都還在堅持，我的心裡升起了一股不服輸的感覺，這股不服輸，又讓我再次能在工作中鼓起了幹勁，也讓我最終堅持了下來。

有些事情，雖然可以一句放棄就結束，但是有些事情，只有再嚥下了那句放棄之後，通過堅持才能看到的！

暑假實踐工作心得篇2

我們利用享受暑假的時間，背起行囊，和隊友踏上征程，去“三下鄉”，深入農村，體驗生活，這是次難得的機會，爭取在這短暫的時光中能成長起來，增多見識，學一些書本學不到的東西。

我們卻肩負著不同的使命，擁有不同的感動。7月3日，在學院領導的關懷下，在院團委的支援和帶領下，我們資訊服務隊一行7人背上行囊，帶上我們的“裝備”，踏上“三下鄉”的征程，感覺任重道遠。但我相信，我們定能將__學院電腦科學學院的道德風尚在此程中發揚光大。

資訊服務隊的一行7人在學院黨委副書記__老師和團委書記__老師的帶領下順利到達__市__縣__鎮，並且受到了__鎮委鎮政府的熱烈歡迎。資訊服務隊青年志願者與鎮長__在__區__鎮政府會議室舉行了座談會。會上，鎮長__表示，資訊服務隊的到來將會給__鎮帶來新知識、新資訊，送來新的科技技術。同時，黃鎮長希望，資訊服務隊的青年志願者們能夠發揚不怕苦、不怕累的精神，在農村艱苦的環境中鍛鍊才幹、自我成學長。

來到__市__縣__鎮的短短三天時間裡，我們按照我們的原定計劃開展“三下鄉”社會實踐活動。在此次活動期間，我們開展了“四個一”實踐活動，即做好一份調查問卷、開展一次主題團日活動、搞好一次科普宣傳、完成一次義務維修。在此期間，我校黨委書記曾崢教授和我院黨委書記以及學校領導一行到__鎮慰問資訊服務隊隊員，並且給予了服務隊的工作高度的評習價。

此次活動以“傳播it新資訊，服務和諧新__”為主題，以科技下鄉、文化下鄉為主線，不僅向當地人民傳播了基本的計算機基本技能和網路知識，提高了他們對計算機網路的認識，而且體現了當代it學子欣欣向上的精神面貌和豐富的知識，達到了把科技之光帶到農村的目網的。

計劃是死的，活動是活的。很多時候計劃趕不上變化，這個時候就需要體現我們團隊的應變能力，和大膽的決策。在開展各項活動中，我們遇到了不少問題，碰了不少的釘子。但是，這個就是我們此行的的目的之一，在服務新農村的同時，接受挫折教育。這樣能讓我們瞭解到基層工作是苦的，條件是差的，但是基層需要大學生，大學生也需要到基層去，誰都知道“梅花香自苦寒來”的道理，基層就是需要那些有知識，有能力的大學生去貢獻力量。

我們資訊服務隊“三下鄉”隊伍有2位老師，7名學生。大家既明確分工，又必須緊密協作。在服務隊裡每一個人都是不可或缺的一分子。此次活動總體上說，我認為尚算成功的。“成功”，不光是說活動開展的怎麼怎麼好，而是每位隊員都能全心全意的投入到服務和諧新__的活動中去，把科技之光帶到__鎮。資訊服務隊的每位隊員都積累了一定的社會經驗，懂得了怎樣與人相處。在服務__鎮的同時實現自我的成長。

三天的時間一轉眼就過去了，我們經歷了，走過了，收穫了。這短短的幾天將成為我心底最美好的回憶。坐在這裡寫心得的時候，這次三下鄉已經結束了三天了，但發生過的情形卻不時地想起。我要感謝那些可愛的__鎮人民，是他們給了我們成長的經歷;我要感謝陪我們下鄉的領導和老師，謝謝你們對我們的指導和幫助;但我更要感謝一起和我下鄉的資訊服務隊隊員們，是他們讓我看到了真正的互相照顧互相幫助的真情。同時也真誠地希望__鎮人民的生活越來越好，經濟發展的更好更快。

“艱辛知人生，實踐長才幹”只要你願意去嘗試和經歷，並坦然的接受過程的酸甜苦辣和結果的成敗得失，人生就會很精彩。三下鄉雖然結束了，但是我們的服務隊伍將會繼續下去，不斷的去需要我們的地方。通過這次活動我也更加堅信：意氣奮發的我們經得住暴風雨的洗禮，象牙塔裡的我們並非“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”，年輕的我們擁有絢麗的青春年華，走出校園，踏上社會，我們仍會交上一份滿意的答卷。

暑假實踐工作心得篇3

早在這個學期放假之前，我就決定要在暑假中發揮大學生的優良“傳統”——去做暑假工作。做出這個決定的最初目的是為了給自己多一些零花錢的來源，但是在工作中，卻漸漸的發現，比起金錢，在這段時間中收穫的經驗和體會可能更加的豐厚！不過金錢與經驗的雙收我也確實很樂意就是了。以下是我在暑假中社會實踐的心得體會：

一、對自己找工作的體會

“難！”這一個字足以表達出在找工作期間的所有想法。找工作前總覺的自己是個大學生，找個簡單的暑假工作還不是簡簡單單？可也正是在這個時候，我才發現自己是錯的多麼離譜。

經驗不足，人夠了，這些話我已經聽面試公司說了很多遍了，雖然說法都不同，但是基本上都是這個意思。到了最後，我不得不承認自己擁有的經驗還是太少了，在專業性的工作上現在基本上是沒戲。

於是我去找了一些簡單的工作，想著至少不要浪費這份出門的決心。但是我在之前做的準備實在是太少了，許多適合的工作都早早的被佔滿，沒有及時來的我基本上還是吃了焉。

雖然最後還是在學長的推薦下找到了一份工作，但是在這次的經歷中我徹底的知道了自己在這方面有多麼的缺乏經驗，也讓我更加的決定要在這次的社會實踐中做好，學好！

二、工作的體驗

雖然不是自己最期待的工作，但是我已經不能再放過這次的機會了！我帶著要努力做好的決心在工作中不斷的學習和體驗，但是想要做好和要做好終究還是有差距，儘管努力的去做了，但是因為經驗的問題，我在前期的時候還是被很多的事情困擾，有的是同事幫忙，有的是請教領隊，總之總算是平安的度過了新手期。

在學會了怎樣去工作後，我能看到的也更加的多了。前輩的工作方式，怎樣去和客人相處。儘管自己有很多還不能做好，但是也自愛這樣的生活中不斷的成長著！

儘管這次的暑假社會實踐非常的不盡人意，但是未嘗也不是一種全新的路線。而且在這條路線上，我也一樣學到了不少，收穫了不少。在今後的日子裡，我還會找機會去體驗看看的，但是這次，我會提前做好準備！

暑假實踐工作心得篇4

上海是一座國際性大都市，容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店，到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間，我經常遇到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯)，大家都倍感自卑和無奈，因為都不太會英語(大多數服務員文化水平較低，多為中學畢業)，所以望而卻步。起初，我也感到特別尷尬和無奈，因為自己的口語差，更因為發音不準而緘口不言。然而服務工作必須要做，我便慢慢學會了勇於上前，用不流利的英語同客人交流。有時我也會遇到不懂和不會的地方，就去翻看英語電子詞典或者看《日常餐桌英語用語大全》，不斷地豐富自己的詞彙量和餐桌用語，由此我也慢慢地變得自信，並且樂於為外國客人服務。由於工作的需要和迫於工作壓力，我不斷地學習新的知識，勇於挑戰自己，學會了向客人問好，學會了介紹菜品，學會了問客人點菜點酒，學會了詢問客人意見……由於自己的耐心和熱情，由此也不斷地得到了外國客人的稱讚。雖然，我的英語口語水平並沒有多少提高，服務能力也不是很突出。但是，我依然感到很自豪，為自己的勇氣，為自己的自信，更為自己知識和能力的進步!

在酒店工作，雖然自己取得了很大的進步，但是自身的劣勢和所產生的問題無可迴避。工作可以檢驗一個人的優勢所在，但同樣也可以反映一個人的劣勢。在欣源酒店工作中，我清晰地看到了自己的劣勢和不足。具體總結有以下幾點：

1、在工作上與老服務員相比還有一定的差距，具體而言是缺少細心和經驗。

作為剛剛踏入社會的實習生，難免缺乏工作經驗，對此我感覺這無可避免。經驗是從工作中總結和得出的，並非從書本的理論中可以學到。所以我認識到，工作是經驗的源泉，只有在工作中才能豐富起來。

2、做事不太靈活，不太善於觀察細節，所以往往在細節服務上有所疏忽。

一個優秀的服務員，其優秀之處就在於能夠在細節服務上做的完美出色。我坦言自己是認真稱職的服務員，但並不是真正優秀的服務員。因為自己缺乏善於觀察的能力，加之做事缺乏靈活性，這是導致我不能成為一名優秀服務員的重要原因。這將是我繼續努力的方向。

3、知識水平不夠，導致服務能力減弱。

在工作上，我非常認真、勤勞，但是服務能力卻並沒有因此而顯得很突出。究其原因，是自身知識和閱歷的淺薄。這些是限制我能力發展的重要因素。例如在服務外國客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英語水平差，口語發音不準，由此我的服務水平就顯得遜色。我深深認識到英語的重要性，為此，我也下決心要學好英語，制定好學習計劃，努力提高自己的英語水平。我相信我可以做到，正如我相信自己的潛力。

以上所有都是我兩個月以來的工作感受和心得，或許有不盡詳細之處，或許也有繁瑣冗長之處，全是一己之言，難免有所偏差和謬誤，還請諒解。總之，此次暑假實習，收穫頗豐，也十分歡喜，不是因為賺到了很多的錢，而是學到了寶貴的工作經驗和知識。它開始引導我真正走向社會，走進了現實，讓我明白了很多道理，也有所頓。我調整好個人的心態以及價值觀，繼續努力和奮鬥，為了夢想，為了明天加油!

暑假實踐工作心得篇5

我是去年九月份來到寧德師專的，那時候感覺大學生活應該是充滿幻想、十分美好的生活。但是大一一年的大學生活一晃而過，而我卻覺得自己大一過得並不充實，自己沒學到什麼知識，沒有增長多少閱歷。今年暑假，由於家庭經濟和社會實踐的需要，我來到廈門明發大酒店，並在那裡充當服務員這一角色。

在明發大酒店這短短的一個多月裡，有很多歡樂，也有很深的感觸，總結起來有兩點：

第一，讓我體會到一個組織管理的重要性。俗話說“無規矩不成方圓”。一個組織要有規章制度，我們上下班都要進行打卡制度。每天都要開例會，主任強調要注意的事，或通知事情，而我們則要記住應注意的細節。另外，我們的工作是進行分工制度，所有的員工分別被分配到各自的崗位，而且自己要對各自的崗位負責。若崗位內出了問題就會追究你個人的責任，並且我們公司也實行嚴格管理，上班要穿戴整齊，否則將會扣分，上班工作的動作都要做的很規範，以展示本酒店的形象。

第二，在酒店的這段實踐也讓我學會了怎樣處理突發事件。當遇到有客人投訴時，首先我們就要舒緩客人的情緒，瞭解所出現的問題，我們能解決就解決，無法解決就找上級領導來解決。如當客人要求在結帳時打折，這是我們就無法作決定，只能找部長或經理。

其實，在暑假打工我最大的收穫就是磨練了自己的意志。剛進公司的頭幾天，由於工作的不適應使我開始有了放棄這份工作的念頭，但當我與社會的複雜和生活的艱辛作了一番激烈的思想鬥爭後，最終還是決定堅持做下去，不能因為小小的困難而阻止了前進的步伐。面對困難我們不是選擇逃避，而要勇敢的去面對困難，面對現實，困難並不可怕，可怕的是困難在你面前，而你不去解決。其實意志力不是每個人天生就有的，而是需要我們不斷地去磨練。

在酒店期間，當看到同齡的孩子在父母的陪同下出來旅遊度假，心裡有說不出的羨慕。為什麼同一年出生，他們的生活過的`那麼的幸福、美滿，而我們呢？卻要在這裡打工，我知道我們不該抱怨老天的不公平，就像古人說的“天將降大任於斯人也，必先苦其心至，勞其筋骨，餓其體膚”。或許這是對我們的考驗吧。雖然現在的我家庭經濟困難，但我有勤勞的雙手，有勇敢的心，有很強的意志力，我相信只要我努力，同樣也會擁有幸福的生活，相信自己，加油！

暑假實踐工作心得篇6

課題介紹：關於高中生寒假社會實踐活動的報告

實踐小組情況簡介：

成員：

分組：

實踐目的 ：為了增強中學生自身的社會實踐能力，也為了更能對未來就業形勢有所瞭解。我們常藉助於寒暑假來臨之際去找一些假期工作，以此來充實、鍛鍊自我的社會生存能力，進而掌握社會發展的時代趨勢。由於自己從事的大多是一些餐飲行業，所以也就漸漸的對這個以服務性為特色的行業有了深入的瞭解。伴隨著現在國內物價飛速上漲等各種外部環境因素的影響，各大餐飲業也突如其來的受到了巨大的影響。正是基於此，本人也就更加的關注當前餐飲業未來的發展現狀，並儘可能的深入其中，並在不斷社會實踐中得出了自己就餐飲業如何走出困境的出了自己的觀點和認識。

實踐物件：百勝蜂金庭門店

百勝蜂金庭門店是個以經營披薩為特色的聯鎖餐飲行業，雖算不上幾星級酒店，但其飯店的規模在同類中也是相當不錯的。而且深受顧客青睞，而往往是供不應求，經營也非常有特色，服務質量很好，注重以誠信來經營，下面我也就將結合上面的時間經歷談一談我對當前餐飲行業的幾點建議。

實踐過程：就這樣我們在百勝蜂金庭門店裡幹了整整一天，當我們踏出店門時，真可謂身心疲憊

實踐結論：在我看來，餐飲行業如果想在同類行業中"賣出特色"，實現餐飲業的繁榮發展就必須充分注意以下幾個環節，並能夠將各各環節有效的結合起來，也只有這樣，餐飲業才能從真正意義上走出目前物價上漲等外部環境所帶來的負面影響。

一：良好舒適的就餐環境

良好舒適的就餐環境也是餐飲業極其重要的因素，店面大小有時並不重要，但舒適、乾淨的環境會無形中影響到顧客的心情。當我們外出就餐的時候，我們且不論飯裡的飯菜質量怎樣?我們首先關注的是，這裡的衛生是否達標，能否保證我們吃飯的安全。現代社會，隨著人們生活水平的不斷提高，人們對於吃飯的講究也就越來越重視。所以，良好的就餐環境對餐飲行業來說極其重要。這一方面，百勝蜂金庭門店倒做的不錯，店長在就餐環境方面則及其的重視，並身先士卒的`維護周邊的就餐環境。良好的就餐環境，再加上其西式風格的鮮明特色，更是吸引了眾多來此就餐的顧客。

二：良好的飯菜質量

眾所周知，各各從事餐飲行業的飯店都必須擁有本店自己的幾道特色菜，以突出飯店的經營特色。在突出特色的同時也要保證其他飯菜的質量。我們也知道，每個人對飯菜都有自己獨特的喜好，有些顧客甚至會對某些飯菜過敏。比如有些人對海鮮類的食品有過敏的現象。這些都是從事餐飲業所必須瞭解和特別關注的。特色菜可以說是飯店的招牌，而豐富其他菜種，並保證其他飯菜質量則是必不可少的輔助前提。在飯菜質量的保障方面，我感覺百勝蜂金庭門店做的很好。老闆曾接受過相關管理的知識，所以對飯菜質量這第一關十分重視。正是由於老闆對飯菜質量的格外重視，所以來此吃飯的人特別多，用座無虛席來形容有時並不誇張。而且據我觀察，該門店非常注重服務質量，如果有顧客反映菜有問題便立即更換，而且員工個個有禮貌，待人友好。

三：全方位的人性服務

良好的服務是服務型行業的重要特點。首先，人畢竟是有感情的，服務人員的服務也會間接影響顧客的心情。據我所知，目前從事飯店服務人員的大多是一些80後出生的孩子，由於他們並未經歷過老一輩的艱難生活，所以他們對金錢的重視程度很薄弱。他們身上有時更帶一種

叛逆，而他們的叛逆也就成了現代人員管理方面比較令人頭疼的事。其次，從事餐飲行業的高層管理人員也應該實施人性化的管理方案。要時刻關心、理解從事服務的服務人員。只有這樣，飯店內部才能真正意義上打成一片。人人都做好份內的工作，飯店曾能夠實現全新的酒店特色。而這，也正是"和諧社會"所一直倡導的。

實踐總結：在長期的工作實踐中，我漸漸的對餐飲業的各個環節有了進一步的瞭解和認識。而以上則是我對餐飲行業的幾點建議。餐飲業只有與時俱進才能夠不斷在社會飛速發展的高潮下迅速改變管理策略。而各個環節又不是孤立而存在的，我們只有充分的結合其各個環節的特色，我們才能合理有效的管理現代餐飲行業，從而實現餐飲行業的興盛。

暑假實踐工作心得篇7

作為一名學前教育專業的學生，為了更好地鍛鍊自己的能力，我在這個暑期選擇去教育機構實踐。社會實踐是每一位大學生必須擁有的一段經歷，我們可以在實踐中鞏固知識。社會實踐又是對每一位大學生知識的一種檢驗，我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，不僅開闊了視野，還增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。通過社會實踐我們能對我們的專業做初步的瞭解，為我們以後的學習方向奠定一個基礎，讓自己對以後的就業前景更有信心。於是，這個暑假我決定去“xxx教育”鍛鍊自己，曾經我也有社會實踐的經歷，但是這一次的實踐我感悟頗多。

我所接觸的學生是一群小朋友，小時候我的夢想就是成為一位老師，我要教出很多優秀的學生，我希望每一位學生都非常聽話，非常喜歡我。但當我真的成為一名老師，我卻發現現實並沒有那麼美好，讓所有孩子聽話非常困難，每個孩子都有自己的想法，要知道他們的想法也並不容易。只有孩子們喜歡你，從心裡認可你，才能真正知道孩子們想要的是什麼。

這些孩子大多數都沒到十歲，缺少家人陪伴的童年讓他們的內心總是有所缺失，我想他們在生活中暴露出來的一些小問題，也許是他們想要通過製造問題獲得關注和存在感的方式。我們存在的意義就是要盡力去彌補這些不完整，每次當我喊集合的時候，都有孩子跑過來抱著我，拉著我，這種被依賴的感覺，讓我想一直陪著他們。當孩子們一個拉著我的胳膊，一個抱著我的腿，像個小跟屁蟲一樣粘著我的時候，我知道這是一種信任，她們已經把我放進了心裡。當家長在群裡說還要再來斯達的時候，我知道這是家長對斯達的信任，也是對我的信任。我想我們定不能辜負家長和孩子對我們的這份信任，我想要通過自己的努力，去達成每一個孩子的期望。

第三期有一個孩子佩戴了人工耳蝸，家長只是交代了洗頭和睡覺時要摘掉。到達營地的.第一天，經歷了開營儀式，我發現這位營員在和其他營員交流上比較吃力，一句話要大聲重複幾遍並配以肢體動作他才能很好的理解，並且表達能力也不是特別強，也很難融入團隊，和同學交流很少。我覺得對這樣的孩子的尊重就是像對待其他人一樣對待他，而不是過度關注。在正常的學習和生活中稍微關注一下，重點是關注到孩子的情緒和狀態，如果有異常情況立刻彙報。就這樣經過第一天、第二天的認識和熟悉後，這個孩子的狀態變得越來越好，休息時會和其他的營員一起玩鬧，笑容十分陽光。所有的營員在這5天的表現真的非常棒，他們主動幫助這個孩子，也讓我看到了孩子身上最純淨的善良，我為他們驕傲！孩子的感情真的是純粹而美好，而我要做的就是在他們成長的過程中守護這種美好。

這次社會實踐的經歷，不僅讓我成長頗多，更讓我明白了教育的意義。教育的意義不只是讓孩子學會判斷對錯，而是讓他知道生活本來的模樣，知道遇事如何恰當地解決。今後的學習和工作中，我將秉持這份初心，讓更多的孩子感受到溫暖和呵護，實現自己的教育理想。

暑假實踐工作心得篇8

7月30日上午，我們社會實踐小組一行來到了位於市工業園機場路617號集團展開第二天的實踐調研。集團的行政副總經理先生熱情地接待了我們，邀請我們去會議室進行問卷調查。通過我們小組的採訪，我們瞭解到以下幾點關鍵資訊：成立於94年的集團主要的經營範圍包括襪業、內衣、進出口貿易、房地產、文化產業(比如運河文化城)等，在雲南還有其投資建立的雲南國際商貿城。這是一家中外合資的集團公司，內外銷都佔相當大的比重，其中外銷主要銷往歐美地區。工廠型別屬於勞動力密集型產業，主要進行國際業務代理加工。公司一年的利潤率大約在5%~15%左右。其主要競爭力來源於先進的裝置(引進義大利進口羅曼蒂紡織裝置)較大的生產規模，核心競爭力是質優價廉。由於歐美地區產用各種准入指標形成了貿易壁壘，該企業近幾年規劃是向新興市場(南美，俄羅斯等地)發展。

提問環節，我們特別問了總經理對經濟危機對集團營業額影響的看法。答案是該公司在08年時略微受到了其影響的衝擊。原因是原材料的.成本提高了，而由於經濟狀況的低迷，客戶量有所減少，銷售困難。總經理還為我們分析了過去幾年及未來幾個月的集團經營狀況，08年不斷浮動，09年銷售情況稍微轉好，預計明年上半年達到銷售低谷，之後情況會不斷好轉。

同時，我們注意到該企業十分注重企業內部文化建設。總經理給我們發放了當月的企業內部報刊，上面刊載了員工的文章，近一個月內的活動，還溫馨的附上了當月生日的員工名單。報紙上的照片記載了董事長帶領員工出遊的情景，每一個人的臉上都洋溢著笑容。這種企業內部文化的建設是十分必要的，不僅僅增加了員工的福利，更是增強了企業的凝聚力，保證了工廠勞動力供應的穩定。

下午，我們一行人又來到了某外貿公司進行調研。該外貿公司分工藝品、禮品、日用品等多個部門，其中，我們特別採訪了禮品部的總負責人。我們進行問卷調查的地點就是其樣品間，牆上掛著玲琅滿目的新奇小玩具，十分有特色。在採訪中我們瞭解到該公司的主要業務是生產小玩具及贈送品銷往南美，丹麥，法國等國家。該公司成立於2年，最初為國企，後經歷改制成為私有股份制企業。其主要發展業務的方式是電子商務，展銷會展櫃展示。年經營額約為0~3000萬美金，利潤率約為10%。該負責人還說，該企業受到經濟危機的影響並不大，其原因是該公司的主要產品是小玩具，價格低，並且多為附加贈送品。但是，該公司在規模擴大的過程中也遇到了管理困難，市場更新快，人員流動大等問題。最後，該負責人還和我們交流了她對企業員工素質要求的觀點，她認為員工在外貿公司工作最看中的才能就是口語水平和員工的個人素質，比如做事負責，細心，注重小節等，這對將來要遇上就業競爭的我們來說可以說是受益匪淺。

以上就是第二天我們小組活動的主要內容，今天的兩家企業的負責人都很耐心，真誠的招待了我們。我們也從中學習到了很多實踐中才能得來的經驗。