家醫培訓心得體會總結優質7篇

優秀的心得體會一定是我們認真思考之後寫出的，我們要認真思考然後寫出一篇出彩的心得體會，下面是本站小編為您分享的家醫培訓心得體會總結優質7篇，感謝您的參閱。

家醫培訓心得體會總結篇1

1、教師培訓有序開展

利用每週一次的集體教研活動，我校開展了《不要做這樣的老師》、《優秀教師一定要知道的14件事》、《教師主導與學生主體(一)(二)》、《要實實在在評價一堂課》等專題校本培訓。為了搞好教師的網路教研活動，我校對教師進行了多次雲空間使用培訓，使教師在最短的時間內掌握了使用方法。

2、暑期校本培訓紮實有效

根據臨沭縣教育體育局關於組織暑期校本培訓活動的要求，積極貫徹落實20_年師資培訓方案，我校開展了切實有效的培訓活動。8月27日上午，在全體教職工大會上，張立東校長總結了上半年學校工作，明確了下半年工作思路，提出了近幾年的奮鬥目標。8月27日下午，臨沂市首屆“最美鄉村教師”——白旄鎮國小教師解現任介紹了自己的感人事蹟;縣校優秀班主任趙志磊從教學和班級管理方面進行了彙報。8月28日上午，縣師訓辦主任張銳圍繞“教師教科研意識的培養與更新”做了精彩報告。8月28日下午，各學科以備課組為單位，對新課程標準、學科教材進行深層次研討學習。

3、暑期遠端研修工作成績顯著

20_年7月15日至7月20日，我校116位教師參加了山東省遠端研修活動。在學校領導和全體參訓教師的共同努力下，學校研修工作完滿完成任務，取得了優異成績。作業完成率100%，100多篇作業被指導教師推薦，發表評論數全部合格。袁林老師的一篇作品入選省課程資源庫，趙志磊、時琳、齊曉雯、吳會林等多位教師的作業被省課程專家推薦。張佃光老師的兩篇文章發表在省《指導教師簡報》上。學校關注度全市排名第九，全縣排名第三。

4、存在的不足

(1)業務學習形式較單一，次數較少，學習不夠深入，效果不夠明顯，考核反饋不夠及時。

(2)遠端研修、校本培訓的考核制度還不夠完善，教師的學習積極性沒有充分調動起來。

家醫培訓心得體會總結篇2

對於一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因使用者所產生的這種“辣”味，這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節。

在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優秀的客服代表，僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業心理素質，要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對於使用者要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為使用者提供切實有效地諮詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然後，在為使用者提供諮詢時要認真傾聽使用者的問題而不是去關注使用者的態度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅使用者情緒上的怒火，防止因服務態度問題火上燒油引起使用者更大的投訴。

另外，在平常的話務管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務態度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的後果，就沒有過不去的關。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所範下的錯誤長久的消沉和逃避，“風物長宜放眼量”，於工作於生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關係最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕鬆的氛圍，穩定員工情緒及保持良好的服務態度。

當然，在不斷地將自己以上的經驗和想法得以實施並取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、後臺、組長、質檢及部門經理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務管理工作進行得有條不紊。在我儘自己最大的努力去做好份內事情的過程當中，對團隊二字型會特別深刻。曾經被這樣一個故事感動：

在洪水暴虐的時候，聚在堤壩上的人們凝望著凶猛的波濤。突然有人驚呼;“看，那是什麼?”一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來，大家正準備再靠近些時營救。“那是蟻球。”一位老者說;“螞蟻這東西，很有靈性。有一年發大水，我也見過一個蟻球，有籃球那麼大。洪水到來時，螞蟻迅速抱成團，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個大的漂流物，螞蟻就得救了。”不長時間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰士，一層一層地開啟，迅速而井然地一排排衝上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球裡層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了，但他們的屍體仍然緊緊地抱在一起。那麼平靜，那麼悲壯------於是，我開始為此而努力：一個有凝聚力的團隊，應該象在遇險境時能迅速抱成一團產生出驚人的力量而最終脫離險境的“蟻球”，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結下，不懼使用者的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鑽，嗬，一大堆騷擾使用者又何防!

很幸運的是，我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊，而且每一個身處其中的人在“逆水行舟，不進則退”的動力支援中積極地參予著這個團隊的建設。在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補短，查漏補缺，再加上部門經理的大力支援和富有親和力的微笑，不管遇到什麼困難，我們都能團結一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關，將話務管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知，公話業務歷來是使用者爭議和投訴的焦點，公話及卡類使用者每月因業務上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長工作中很大一部分壓力就是來源於此，所以在處理此類投訴時總是如履薄冰，小心謹慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種“天塌下來有人一起扛著”的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們能力的經歷而不斷豐富著我們的客服生涯。

細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們去規劃和改觀。首先在服務質量和服務意識方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關於服務意識及情緒管理方面的培訓來激發前臺的工作積極性。或為了提高語音親和力，作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產生一批更加出色的客服代表。然後是在座席間工作紀律及員工思想動態上將進一步加大管理力度，由於公話組是呼叫中心人數最多的一個組，對於今後的工作可謂任重而道遠。

所以不管以後的工作將會發生什麼樣的變化，我都不敢有絲毫的鬆懈，並且將更加的認真地做好自己份內的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕鬆上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。

我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許，只有用學習的心態來支撐自己，才能使我這個老員工以後在客服行業做得更有活力、更具創意和更加從容一些吧。

家醫培訓心得體會總結篇3

轉眼間，一學期的體育教學又圓滿地結束了，在開學初的教學計劃的統一指導下，四年級的體育教學工作開展得較成功，但不足之處也在所難免。為了今後更好的開展體育教學工作，特將本學期工作作以下總結：

一、完成基本情況概述。

他們主要來源於附近的村隊，因土生土長在農村，個個生龍活虎，性格活潑好動，對體育學科就產生了濃厚的興趣，因此，各項體育活動很容易組織，各項活動開展的很成功，也很出色。尤其是遊戲活動更是開展的有聲有色。

二、取得的主要成績與。

1、備好了每節課，上好了每節課，嚴把教學質量關，積極總結好的教學方法。

2、認真指導了學生開展各項體育活動，讓他們勞逸結合，充分發揮他們的積極性，主動性，教育學生走強身之路。

3、善於發現特長生，培養精華，開發潛力，大力提高了學生的水平。

4、注重培養學生衛生習慣，提高了學生衛生意識。每學期，都組織學生進行身體檢查，建立學生身體健康檔案，做到預防疾病有據可尋。不斷培養學生的.衛生習慣和豐富學生的健康衛生知識，力圖能對學生的健康成長能起積極的促進作用。每學期我們除開設好健康課之外，還充分利用班會課對學生進行衛生習慣的常規教育，對學生做好宣傳教育，並要求學生對照實行。

三、取得主要成績的方法：

1、課堂上注重了對學生的管理，課堂內外無一例安全責任事故發生。

2、高標準、高質量的完成教學常規工作，嚴把備課、上課質量關。

3、切實改進了教學方法，採用形式多樣，鬆緊適度，適合學生的方法，以激發學生興趣，提高教學效果。

4、加強了課外實踐活動的開展，加強運動能力的培養，創造運動的一切有利條件。

5、開展了一些豐富多彩的比賽活動，以加強學生的競爭，培養學生的頑強拼搏精神。

總之，在以後的體育工作中我們會積極努力，積極探索，不斷完善各項工作，力求在工作中探索，在工作中進步，使文苑的體育工作更上一層樓。

家醫培訓心得體會總結篇4

我部根據pc專案部9月x日下發的《關於加強寒季施工質量管理的通知》和現場實際情況，在編制《第1、2、3標段寒季施工方案》和《寒季施工質量通病糾正及預防措施》基礎上，於20xx年x月x日至20xx年x月x日組織了寒季施工質量培訓。

第1、2、3標段寒季施工質量培訓內容涵蓋了需寒季施工的工程，包括了施工準備、施工便道修築、管材運輸、卸布管、焊前準備工作、預熱除溼、管道組對、管道焊接、防腐補口補傷、管溝開挖、管道下溝回填、穿越段管道試壓、管道乾燥、凍土區管道敷設等14個方面。培訓主要物件包括參加寒季施工的4個工藝機組、1個土建機組、2個防腐機組。

一、採取的方式

為取得好的培訓效果，在這次培訓中我們採取瞭如下方式：1）以《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》為基礎，由專案部總工牽頭，在專業技術員、機組長及技術能手範圍內展開討論，集思廣益，明確寒季施工質量要點，並形成檔案宣傳貫徹。

2）對各專業、各機組，在不同時間段，分批次進行培訓，保證宣貫到位。通過培訓，針對寒季施工特點，明確質量控制要點和質量要求，做到全員培訓。

3）為了提高培訓質量，本次培訓採取現場會的方式，在施工現場宣講，做到了理論實際相結合，同時提高學員的理性認識和感性認識。

二、培訓的內容

1)會上分析了缺陷產生的原因，提出確實可行的糾正及預防措施，對措施的可執行性和可操作性進行討論。

2）現場宣貫《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》，使施工現場的每一個人都認識到寒季施工質量的重要性，從根本上保證漠大線寒季施工的工程質量。對各施工機組提出加強質量通病控制和現場管理力度的具體要求。

3）會上質量工程師結合施工存在的一些質量問題對寒季施工質量控制點提出了一些注意事項，要求各機組及人員做到焊接、防腐、下溝、回填各工序質量有控制，把好每道工序的質量關，確保全線工程質量百分之百合格。

三、培訓的過程

1）成立了以專案經理為組長，總工為副組長，各個專業技術員為組員的培訓領導小組，制定了培訓計劃，保證培訓工作的順利進行。

2）編制《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》，將目前發生的質量問題及其產生的原因列為培訓的重點，突出了培訓的目的性、必要性和緊迫性。

3）在施工現場開質量分析會，會上宣貫了《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》。由高水平的技術工人，分別演示了施工作業的全過程，使培訓做到了“手把手、一對一，”有效的提高了施工作業人的實際操作水平。

四、取得的效果

1）通過本次培訓增強了全體員工的質量意識，使每一個技術工人都掌握了基本操作要點，提高了的實際操作水平，為每一道工序的質量提供了保障。

2）全體員工認識到了各個工序的質量控制在寒季施工中的意義和重要性，極大的提高了現場的質量管理水平，帶動和促進了其他基礎工作的全面提高。

3）強化了各個機組長的質量工作積極性，帶動專案部質量管理上水平。

4）降低了質量通病發生的頻次，有效的提高了產品質量的優良率，為漠大線建立優質工程打下了良好的質量基礎。

家醫培訓心得體會總結篇5

從這些天的培訓之中獲得的收穫頗為豐厚。我想，最大的收穫應當是這次培訓給了我一個較為全面的思考機會，讓我再一次認真地思考了教育、教學和學科平衡的問題。

關於教育

王老師說，教育應該首先是愛的教育，沒有愛就沒有教育。關於這一點，我從不曾懷疑。只是，現實生活中的教育又有多少能談得上是愛的教育呢？有多少老師已把教育僅僅當成一種謀生的手段或者榮譽的敲門磚呢？

我特別清楚地記得我國小一年級的那個語文老師，不為別的，只為她對學生的漠視和粗暴。她從來都是板著一張臉出現在我們面前。每次發作業本回來的時候，她都是立在講臺上，把作業本一本一本的隨手往空中一扔，然後讓我們上去一本一本地撿回來。更過分的是，她對上課打瞌睡的同學，從來都是不分青紅皁白地就揪他們的頭髮，擰他們的耳朵，刮他們的嘴巴。試問，如此冷漠的一個老師，她怎麼會關愛學生呢？這般的教育又怎麼能說是愛的教育呢？在這裡，我並不是想要以偏概全否定我們的老師和教育。但是，毋庸置疑，在現實生活中，漠視學生學習、生活和心理需求的老師確實不在少數。我只是希望這個例子能給老師們一個警醒每一位學生都是有尊嚴的個體。作為老師，我們應當瞭解他們的背景和需求，學會關愛和呵護他們脆弱的自尊，而不是一味地踐踏他們的尊嚴。

愛，是一種稀缺的能力資源。愛一個人已著實不易，要愛一群學生更是艱難。蘇霍姆林斯基說，要把整個心靈獻給孩子。如何才能把教育內化成為一種血肉相連的人文關懷，這是一個值得思考的問題。如何才能不偏不頗地愛每一個學生，更是一門值得深究的藝術。

關於教學

作為師範生，我們從大學二年級開始就一直在學教學方法和教學技能。負責培訓的兩位老師也一直在強調探究式教學方法。

新課程改革以來，探究式教學方法備受推崇。的確，它幾近完美地滿足了新課程改革的各項要求。但是，對於這個探究式教學方法，我還是有些疑惑。

首先，較之於文科，它更適合於理科教學。它能否也在文科教學中大展拳腳呢？其次，文科中想語文和英語這兩個科目有很多那些約定俗成的用法或者慣例。這些是否也可以用探究式教學方法來解決呢？最後，英語中有許許多多的條條框框的語法規則，如何才能把探究式教學方法應用在這些條條框框之中呢？又如何才能使這類的探究式教學更加具有趣味性呢？

另外，對於教學方法，我們更多的還是處於紙上談兵的階段。要將每一項相對應的教學恰到好處地應用到實際的教學過程中，我們還有很長的一段路需要走。

關於學科

在這期的模擬課堂中，有語文課，數學課和地理課，還有英語課。互評的時候，黃老師說在聽英語課時忐忑不安，害怕聽不懂。同時，他讓我們英語科的一位同學去評價另一位同學的數學課，看我們這些文科生能否聽得懂。這看起來像是在開玩笑，但是這個話題還是讓我覺得心情有些沉重，因為它令我想起了我們教育中存在著的另一個問題學科平衡問題。

眾所周知，我們的科目大體上分為兩大部分：文科和理科。有一個很奇怪的現象，通常文科生會把數學和物理這兩個科目學得一塌糊塗，而理科生則常被英語牽著鼻子，拖著後腿走。文科生和理科生之間存在著一個非常極端的分化。這究竟是為什麼呢？我們的教育一直都在倡導全面發展。可是，為什麼文科和理科之間的發展越來越不平衡了呢？為什麼隨著教育的發展，那些極端跛子也越來越多了呢？文科跟理科之間是否存在著一個比較合適的平衡點呢？而這個平衡點又怎樣才能促進教育平衡和全面發展呢？

總結

教育，教學和學科平衡問題，從來都不是小問題，要解決它們又談何容易？

古人說，我在故我思。的確，思考也是人生存在的一種意義，而人生也在思考中緩緩前行。為師之路漫漫兮，其修亦遠兮，吾將上下而求索。

家醫培訓心得體會總結篇6

短短的幾天的培訓學習，令我的心情久久不能平靜，可以說是我近年來教學生涯中，一次難忘的學習交流。在學校這些勤懇敬業老師的發言中沒有多少華麗的辭藻，卻流露出大光華人的那種樸實真誠、謙虛好學，勤奮敬業的工作態度，讓我在這次學習中受益匪淺，百聽不厭，百學不倦。

我想，作為教師，不僅是一個學者，她更應該是一個研究者，在教學育人的過程中，我們教師必須以局內人的身份進入生活本身，入乎其內，根據教學現場當時的內在真實，來展示教學的真實面貌。

十年樹木，百年樹人，踏上了三尺講臺，也就意味著踏上了艱鉅而漫長的育人之旅。怎樣才能做一名好教師呢?，通過培訓，我認為，熱愛學生，尊重學生是教師最基本的道德素養。經過培訓學習，我更堅定了自己教書育人的思想，要逐步從以下幾個方面努力去做：

(一)做一天蠟燭，就要發一天光;做一隻春蠶，就要吐一寸絲。

這是我的教育觀和思想觀。我不會有當一天和尚撞一天鐘的逍遙懈怠思想，有的就是一種教師的使命感。因為我深深地懂得：教師的工作是神聖的，也是艱苦的，教書育人需要感悟、時間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈地使命感為基礎的，是要以強烈的責任心做代價的。一個熱愛教育事業的人，是要甘於辛勞，甘於付出，甘於無怨，這是師德的首要條件。

(二)要鼓勵自己學無止境

我要在新學年裡，不斷學習他人的新經驗，使自己具有一桶源源不斷的活水。如果不強化自育意識，力學苦練，做到問道在先術業有專攻恐非易事。

(三)要熱愛自己的學生

教師必須關愛學生，尊重學生的人格，促進他們全面健康地發展。這種熱愛，首先應該是溫暖的，是充滿情感和愛的事業。作為教師，應該多與學生進行情感上的交流，做學生的知心朋友、這種愛也需要教師對學生傾注相當的熱情，對他們給予各方面的關注，從心靈上、思想上、身體上、學習上去關心、熱愛、幫助，把教學中存在的師生的我與你的關係，變成我們的關係。愛使教師與學生在相互依存中取得心靈的溝通，共同分享成功的喜悅，分擔挫折的煩惱。

通過培訓，我懂得了怎樣去愛學生。愛是一門藝術，能愛是一個層面，善愛則是另一個層面、作為教師，今後我要努力做到能愛、善愛，去關愛學生成長過程中的每一個微小的閃光點，要愛他們具有極大的可塑性，要愛他們在教育過程中的主體能動性，要愛他們成長過程中孕育出來的一串串的成果。

愛要以愛動其心，以嚴導其行;愛要以理解尊重，信任為基礎;愛要一視同仁，持之以恆;愛要面向所有學生。在教育這個舞臺上每天發生著許許多多平凡的和不平凡的教學故事，這些在教育教學活動中所發生、出現、遭遇、處理過的各種事件，不是瞬間即逝，無足輕重，淡無痕跡的，它會長久的影響學生和教師的教育教學。從培訓中老師所談的這些親身經歷的事件中，我們能夠學到很多東西，得到很多大啟發，甚至會產生心靈的震撼。

走近名師，感受名師，更使我明白了我們教師應該熱愛學生，誨人不倦。愛，是教育的基礎;沒有愛，就沒有真正的教育。在今後的教學中，我將針對自己的不足，以名師為榜樣，研究他們的教學藝術和教學思想，為己所用，取人之長補己之短，爭取使自己的教學更趨完美。

家醫培訓心得體會總結篇7

有幸參加了教育局舉辦的多媒體課件製作培訓，感謝領導為我們搭建了一個很好的學習、提高的平臺，作為教師，作為面臨素質教育在全國全面推行的今天的教師，課件的製作是必須具備的一種能力，它將使我們的教學工作更加走上現代化的模式，使學生的學習更加走上自主性、主動性。

個人學習情況：

1.我學習到ppt不是教材的重複，在運用過程中定要將內容一目瞭然，並且突出關鍵字。

2.學到圖文排版的文字的搭配、常用字型和使用規範，ppt文字原來都是隨意選的，一般用宋體，聽了培訓後，嘗試改變後感覺就是要美觀些。

3.學到動作設定、切換幻燈片、超級連結等功能。這些功能讓我在製作課件是使得課件更豐富生動，更吸引學生的注意力。

4.最後還學到一點，那就是創意是核心。各種ppt有特定的面對人群，在各種呈現、表達方式中選擇最適合的這個才是核心，如年輕人就弄得鮮亮點，奔放點，反之就穩重點。

通過這次培訓，不僅學到很ppt應用方面的知識，更重要的是增進了和、學校教師之間的交流。大家坐在一起暢所欲言，互相討論，交流，把自己不理解，不明白的地方提出來，讓老師來幫助解決，這樣使得相互之間都得到了學習，鞏固知識的機會，提高了學習的效率。同時也希望今後能多舉辦一些這樣的培訓，因為ppt知識更新是很快的，只有不斷地學習，

才能掌握最新的知識，把工作做得更好。在工作中，我要利用所學到的計算機知識，設計課件提高了學生的學習興趣，提高教學質量，取得更好的成績。