總務年終工作總結3篇 "年末總結：總務部門精益求精"

總務年終工作總結是一份全面反映企事業單位總務管理工作的年度總結。它對過去一年的總務工作進行總結並分析，為來年的工作提供重要參考和指導，也是總務部門向上級彙報工作的重要檔案，本文將對總務年終工作總結進行詳細分析。

第1篇

回顧過去的工作充滿感激，同時感受到了工作的幸福感，我想把這段美好時光，放在心底收藏至永遠…真誠的感謝你們對我工作的支援和幫助。下面先談一下我們共同走過的足跡……

根據區教研室、教辦下發的教科研要求，制定了自己的教學計劃。由於對三個年級的學生比較熟悉，在平時的`教學工作中，自己嚴格要求，把常規落到實處，針對農村學生的實際情況，自己也充分利用晨讀時間讓學生去朗讀、用英語去交流，充分創設情景，使學生在語境中去交流、應用英語，從而達到學以致用的目的；學生在平時出現的書寫、讀音等錯誤，採取及時處理，有針對性的去解決，對於暫時的學困生，自己充分利用課餘時間或學生自願解困時間給他們指導，平時也與學生在心理上、生活上溝通，師生之間彼此建立融洽的師生關係。自己本學期在教學上的轉變是：紮實落實雙基的同時把知識點有效的、可行的給予拓展與延伸，效果是不錯的，不過還要完善。自己在平時業務研究、專業的學習上也有收穫，在今後還要本著就自己的專業好好研究及挖掘，使自己綜合能力有所提升。

每學期的開學時節是總務處開展工作最繁忙最關鍵的時節。先行一步，建好平臺，讓教學暢行，是總務處的職責所在。為了保證順利正常地進入新的學期，總務處重點做了以下幾個方面的工作：

1、為了使教師和學生有一個舒適的學習和生活環境，我在與校長商議，對學校的後勤工作做了細緻的、全方位的檢查、考慮及部署。確保了學校的正常開學，也保證了開學後全體師生學習、生活的安全以及有一個良好的環境。

2、確保學生書本及時發放到位，教學辦公用品發放到位，各項收費正確無誤，使教學工作正常開展。

3、定期及不定時的對學校的電器等裝置進行安全檢查，確保師生的生命安全，並將檢查記錄彙總起來，發現問題及時整改，堅決杜絕一切安全隱患的存在。

4、及時對損壞的課桌椅、班級門鎖、水電以及教學裝置進行維修，保證學生正常上課。

5、進一步加強對學校的衛生工作的管理。結合我校本學期“推進校達標“這個契機，定期對學校的廁所洗刷，在教師們的辛勤教育及學生的良好習慣養成下，我校的衛生工具的使用及愛護保養又上了一個新的臺階，各班的衛生工具落實到班級、落實到人，層層管理，切實落實了學校衛生器材得到節約和最有效的利用。

6、開學初，對學校的全部財產和各科室資料進行核查並重新登記入冊歸檔，明確保管人和保管職責，確切落實財產責任制管理，學期結束做好固定財產的清查工作。

7、通力合作，積極落實，本學期能較好的配合教導處、能做到及時排放好課桌，除錯好多媒體。

切實加大校園保潔綠化的管理工作，細化各班級的任務和責任人，指導和督查並舉，確保校園整潔；堅持每天巡視、檢查、督促，及時通知整改，不定期對校園內個別垃圾死角部位進行清理打掃，保證了學校環境的整潔有序。適時對綠化區域進行平整、除草、施肥、治蟲、修剪等工作，確保校園環境得到淨化、美化、綠化。

1、要進一步加強專業業務及後勤管理學習，用先進、前衛的教學理念武裝自己的頭腦。

2、在計劃、安排工作時還要注意多思考、多商量，以便更周到、更細緻、更完美。

3、在今後的工作崗位上堅持用：多做少說，用行為來做事。

5、狠抓學生書寫的同時嚴格要求自己加強書寫水平。

1、做好下學年的開學前對學生的桌椅進行提前維修，對學校的用電裝置進行全方位的認真檢查，及時更換，確保教學正常有序進行。力爭做一個“有心人”。

2、利用假期多從校的圖書室借閱書籍，充實自己的專業知識。

總之，這學期工作比較忙碌，通過這一學期的努力，我盡力做到了積極、主動、認真、奉獻，緊緊圍繞學校的中心工作，規範總務管理，堅持勤儉節約的原則，把“務實、高效”的工作作風落實到實處，也取得了一定的成績和實效。這些工作成績的取得離不開每位老師的大力支援、配合和理解，感謝大家在過去的一學年中對我的關心、支援和愛護，使我的各項工作得以順利開展。

回顧過去，我既感到欣慰又覺得慚愧。欣慰的是我生活在一個充滿活力、上進的團隊，尊敬的領導、熱情的教師讓我感到了大家庭般的溫暖；慚愧的是由於自己工作能力有限，為老師們、為這個集體做的事情太少了。我將在以後的工作中全心全意地為師生服好務，為學校發展盡好力，不斷改進自己的工作方式和方法，克服不足，將工作做得更好，我有信心使我校的英語教學及後勤工作再上一個新臺階。

第2篇

隨著學部管理工作的實施，學校對後勤工作也出臺了新的管理措施。一年來，在學校領導直接指導、調控下，後勤人員積極開展工作，全力服務於教學，充當教學一線的堅強後盾，基本上按學校要求完成了該年度任務。為發揚成績、更好的幹好今後工作，現將一年來工作總結

後勤工作始終置於領導直接調控下，實施目標明確，分工具體，既分工又合作。總務主任主持後勤全部工作，協同校長，統一指揮排程。後勤大組下設四個小組，分頭作業：門衛組、伙房組、實驗院器材管理組和雜務組，具體負責學校公務的愛護，花卉的管理，學生的紀律安全和教職工生活管理與學校女生的住宿工作。

在搞好伙食的基礎上，又狠抓了節約用水一環，束緊每一分開支，學生飲水本著既及時足量，又厲行節約的原則，實行嚴格科學的票證管理，每班有生活委員挑頭，有伙房管理員統一協調，嚴把水票關，從沒因無票或其他情況耽誤學生飲水，取水時間採用新的嚴格規定，每頓飯打水時間不超過20分鐘，徹底解決了過去學生打水大呼隆、打多打少沒人問，學生打水拖沓懶散的舊習。規定用水人員，除本校師生外，非本校人員一律禁止到校取水。由於方法對頭，管理得當，學校師生用水已有條不紊。

為了從根本上解決全校師生吃水難問題少用或不用村裡的自來水，節約每一分開支，於20xx年上半年在校操場南頭自力更生打專用吃水井一眼 ，徹底解決了全校師生用水難的問題。

為規範教學儀器檔案，管理人員對所有儀器心中有數，先後兩次對所有器材進行清理整頓，分類存放藥品、儀器，並在儀器廚加註標籤註明，改變過去廚內儀器一大堆，亂放混擺的錯誤做法，儀器管理員嚴格把關，發放儀器及時準確記錄，用畢及時送還，理順了儀器使用管理工作。儀器室、實驗室充實張貼了名人字畫，用鏡框鑲好各種制度上牆，到目前為止，各室制度完備適用，器材擺放整齊化一，室內衛生清潔，什物條理。一個趨於標準化管理模式悄然誕生於***中學。

在加強儀器管理的同時，院內人員不畏困難，利用空餘休息時間，搞庭院經濟，增加部分收入，鍛鍊勞動興趣。將閒置多年的院內空場清除雜草垃圾，整平畦面，按季節種上了菠菜、大白菜、大蔥、大蒜等。

該項工作實行了出入登記法。做到了凡出校門者，不論公事、私事一律憑請假條，否則，不得進出。規定，長時間憑條據，短時間入記錄，設立了“進出人員登記”表，值班人員嚴把進出關，對經批准外出辦事耽誤10分鐘以上者均做出入登記，平日、集日進出人員一律嚴格按規定辦事，門衛人員盡職盡責，不徇私情，嚴格控制每一個出入人員，有力地維護了學校正常教學秩序，淨化了學校環境，教育了學生。配合了學部工作。一年來，全校已形成了不遲到、不早退，無隨意離崗的良好局面。

早晚兩次簽名，不誤籤、不代簽，養成了實事求是的好習慣。

3、充分利用空餘時間，搞好甬道兩旁的花草樹木的管理和地面軟化工作，按校規定，門衛人員一人值班、一人上班、一人歇班，值班不離崗、上班主動積極、歇班按時、放心。門衛人員每天抽出一人負責其它雜務工作。做到了各盡其職，力所能及，在值好班的同時大路兩邊的路面及時軟化，花木及時管理。

為節約每一度電、每一個燈泡，在校長的直接安排下，狠抓了物資的審批發放工作。對各班、組出現的電器缺損，實行“報、查、批”一條龍做法，需物資的班組，先有一人到總務處彙報情況，總務處安排專人到班組實地看、查、經總務主任批准後，方可發放，每次發出

物資均登記到冊。對急需增添的物資，先由相關人員寫出申報單，經學校統一研究決定，方可購買，做到了物資供應及時，目標準確，該買得買，不該買的不買，節約了學校資金。為徹底管好、用好教學樓，最大限度地降低物資毀壞程度，保證讓學生有一個良好的學習環境。除靠各班嚴格的管理外，學校還制訂了嚴格的獎罰制度。做到了平

日勤檢查，發現問題及時解決。後勤組一日一次對學校物資檢查。由於管理及時措施得力，保證教學樓的窗明几淨，物資齊全，為學生創立了一個良好的環境。

總之，本著節約的精神，實施過緊日子的譜氣，為學校增收節支做出了貢獻。

後勤人員明確分工，保任務到人，始終如一的做好工作。

學校對男女生實行劃區域定人管理，後勤組部分人員負責19號女生住宿的衛生安全，為了確保學生安全，總務處制訂了嚴格的作息和交接制度。規定，後勤值班人員分工輪流，加強職責，每晚23次巡迴檢查，發現問題及時處理，狠抓了學生宿舍門窗關閉和鎖門及鑰匙管理工作，值班人員按時辦事，嚴守職責，從沒因個人事耽誤值班。

定期召開住宿學生會及時總結髮現住宿方面的問題，做到了學生在校住宿安全、家長放心。

我校的文化長廊在師生們心目中已有一席之地，長廊內內容豐富、實際，從學校簡介到一幅幅稚嫩的手工習作畫，天天有人光顧，內容經常更換，起到了極好的宣傳鼓舞和教育作用。

為改變學校育人環境，美化綠化校園，陶冶師生情操，增加興趣，學校先後投資購苗買花，充實了樓前四個大花壇。通過後勤及有關人員的努力，花壇中春天綠草茵茵、鮮花簇放，秋冬季節青松翠柏、引人慾動，大雪覆蓋的時候，入園又是一幅素潔清雅的優美圖案。給單調的學習生活增添了生機。

目前，後勤工作也以百分量化納入了學校的正常管理軌道，量化直至每一個班級，分四個大塊

第一塊公物愛護（10小項佔50%）1、照明燈具2、玻璃愛護3、校舍安全4、花卉管理5、勞動工具6、衛生工具7、生活用品8、物資領取9、宣傳用品10、暖氣裝置。

第3篇

這天已經是xx年7月10日了，從5月26日進入美日天津分公司到目前已經有一個半月的時間了，經過了半個多月的培訓後，我們三期班成員6月18日正式第一天上線，到此刻已經將近一個月的時間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作狀況和團隊的狀況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。

首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因為我性格比較偏內向，相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會，這不到一個月的時間裡，透過打電話推銷保險，接觸到了形形色色的人，鍛鍊了自己的表達潛力，話術逐漸變得不那麼拘謹和生硬了，能夠按自己的語言去表達了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，能夠說這算是一個改變吧！再說說自己這3個多星期的業績吧，自己只出了三單，但是實際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近5000的業績！我想造成這樣的結果原因是多方面的，首先感覺自身的目標職責感還不是很強，工作動力還不是很大，沒有想到長遠的利益，只看眼前了，這樣其實是不行的，要向著高目標、高待遇去前進;其次，由於時間不長，自己的話術、表達有時還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時候過於軟弱，沒有構成強勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅持，客戶的連續幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不明白該如何說了，影響了成單的概率！以至於回訪的時候客戶不接電話，本來當時成交了，但是核保再次撥打的時候客戶卻總是關

機、停機，不接電話，那裡面肯定有一部分是自身的原因造成的！總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的，因為我相信時間能夠改變一切，要做到“既來之則安之”！

透過這段時間的工作，我不得不承認銷售工作的巨大壓力，應對巨大的壓力，我認為個人心態很重要，能堅持到最後的都是勝者！就像何丹組長平時所說的：不論是否出單，都要每一天快樂的工作著;此刻不出單並不代表以後不出單;只要設定目標擺正心態，那出單是必然的！能夠說我腦海裡一向想著這幾句話每一天努力的工作著！應對每一天形形色色的客戶，應對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都理解不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就能夠了，再者說了，沒有壓力哪來的動力啊！寫到這順便說一下，我們三期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的，到目前已經走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓到此刻，我始終認為我們三期班是一個有機的整體，但是此刻失去了那麼多人多少有些感慨和無奈啊！但是終歸是人家自己的選取，誰都沒有辦法，雖說不在一齊工作了，見面機會少了，但是友誼始終不會改變！因為路都是自己走出來的，只要無怨無悔就足夠了！

再說說我所在的“金鑽盟”組吧，雖然此刻我們這個組人數最少，但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了，大家都在努力前進進步著，所以我也不能落後，只有奮起直追，朝著目標前進了！另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫忙，放心，我們會用業績來證明自己的實力的，時間會改變一切的，隨著經驗的積累，大家會變的更加優秀的！

不論過去好與壞，隨著本月月結的結束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的業績相比之下不是很好，至於原因上面已經自我總結過了，在新的一個月中，我務必要在22個工作日中，做到50000左右的業績，定的目標雖然不高，但是有信心完成！要完成這個目標除了擺正心態、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多聽優秀錄音，用到自己的話術上去，另外平時還要多和何丹組長以及優秀的夥伴們交流，及時發現自己的不足並努力加以改善，努力向著目標前進！把信念和理想完美的融合起來，高標準，嚴要求的奮進！必須要比這個月更加優秀！

夥伴們，大家記住：我們是最棒的！為了美日天分公司，為了“金鑽盟“組，為了我們個人的未來，努力前行吧！因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線！事在人為，人定勝天！相信自己是最棒的就足以了！