實習工作心得體會7篇 實習筆記：職場亮點與心得

在公文網站實習的這段時間裡，我深刻體會到了工作的重要性和專業素養的培養。通過參與編輯、校對、排版等工作，我鍛鍊了自己的文字表達能力和對公文寫作的熟悉程度。實習期間的種種經歷讓我更加明確了自己在這個領域的職業發展方向。以下是我在實習工作中的心得和體會。

第1篇

在移動公司學習已將近兩個月，從學習的第一天到現在，聽到的最多的，最核心的，與我們息息相關的一個詞就是“網優”。那麼，網優究竟有什麼重要的意義呢？我覺得可以用以下一個小故事來說明，故事是這樣的，有一天魏國國君問扁鵲：“我聽說你們家兄弟三人都會醫術，請你告訴我你們三兄弟誰的醫術最高明？”扁鵲回答：“三兄弟中，我大哥的醫術最高、二哥的醫術其次，只有我的醫術是最差的。”魏王很奇怪，問：“為什麼你天下聞名，而你大哥二哥都默默無聞呢？”扁鵲答曰：“因為我大哥給人治病總能做到防患於未然，當這個人的病還沒有出現什麼症狀時，我的大哥就已經手到病除把病根剷除了；而我二哥能治的病是在病初起之時，當病症剛開始顯現的時候，他就用醫術把病根剷除了；而我的醫術為什麼最差呢？是因為我只能在人生命垂危的時候出手，我能做的就是給人破膿血、動手術這些血淋淋的事情，結果一做往往能起死回生，所以我的名聲就傳片天下。”

這個故事已經很清楚的闡述了網優工作的目標和境界，所不同的是醫生的物件是病人，而網優的物件是網路。

俗話說：“工欲善其事，必先利其器”，我們來移動學習的第一個月，主要學習的就是“利其器”，也就是了解gsm全網的概念，並初步學習該網路的各種診斷工具。下面就介紹三種非常強大和重要軟體診斷工具。首先學習的診斷工具就是kpi（keyperformanceindication）即關鍵業績指標,該工具通過資料庫將全網的關鍵性指標提取出來，並通過各種組合反映網路目前的狀況；其次，另一款診斷工具是mapinfo，該軟體是一款地圖定位工具，可以當做普通的地圖使用，同時，將所有基站的準確位及基站的基本資訊都在地圖上標識出來，並配合路測檔案，分析基站覆蓋範圍，話音質量，切換等重要指標的效能，以便進行下一步的優化工作；最後一款軟體工具是愛立信的tems路測工具，該工具主要由膝上型電腦，測試手機和gps定位器三部分構成，通過驅車在既定路線上測試，並將測試檔案進行分析後，提出對網路的下一步優化工作。

除了以上三款工具的學習外，還學習了機房的硬體裝置，基站天線的調測，檢視現網告警資訊等很多分析工具。在這一個月的時間裡，通過對網路知識和工具的學習，使我們儲備了走向下一階段的能量。

隨著第一階段的學習結束後，我們進入了第二階段的學習。這個階段的學習我覺得可以用“初試牛刀”這四個字來描述，很顯然，看這四個字就知道我們將進入實際的網優崗位獨立地完成一些工作。我們被分配的重點工作有兩方面，第一方面是天線傾角和方位角的調測工作，至目前為止，已經調測了約60個基站的天線，也算是貢獻了自己的一點綿薄之力。另外一方面的工作就如同上述例子裡扁鵲的工作，我們稱之為top10指標分析，該指標包含掉話次數，話音質量，干擾和切換失敗率。具體的做法是將全網內上述指標最差的10個小區進行原因分析，並通過派發工單來解決其存在的問題。該工作和調測天線相比，技術含量明顯要高了去了，但要做好該工作，關鍵有兩點，第一，必須要明確查詢問題的思路，即先排除硬體問題，再找軟體問題，先從簡單的問題入手，再向複雜的問題延伸；第二，針對每次遇到的問題，要做好筆記，以便增加我們的經驗，使我們快速成長，因為許多網路問題都有相同的現象，但導致這個現象的原因卻是不同的，出了具備理論知識外，經驗的積累顯得尤為重要。就這一點，我再舉個例子，堡子這個站點在指標上干擾為100%，屬於高干擾小區，且硬體上無明顯故障，在對干擾源的排查上一直沒有明顯的效果，但沒有想到的是這個小區在硬體擴容完成後，恢復了正常，干擾消失了，因此，這個問題的根源還是要鎖定在硬體上。經驗的重要性由此可見。針對該項工作我們從一開始的不會到現在的獨立分析可以說是進步很大，但在分析精度上還欠缺一些“火候”，需要更加努力來克服。

總之，要做好這些工作，我覺得只要做到“用心做事”這四個字就足矣。而且，我們的最高目標應該是上述故事裡所描述的那樣，做到“防患於未然”。如果還能夠在這裡繼續學習，我們可以照這樣的思路大膽預測三階段的目標是走向成熟；四階段的目標是大顯身手。

第2篇

20xx年x月xx日，我來到公司實習，至今工作已三個月有餘。經過三個月的學習與工作，我對自我的工作認真思考並記錄下來，以作為自我工作的一個階段性總結，同時向公司領導彙報我的工作，請領導審查並給予同意我的轉正申請。

首先感激部門領導xx、x總以及公司人力資源部的認可、招聘我加入公司，並對我全方面的培訓，給予我在公司發展的機會。感激公司領導和同事給予我的培訓、教導與幫忙，使我在短短的三個月時間裡能學到最多的知識和資訊，並得以提高。由於我之前並沒有相關行業的經驗，我深知自我最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。

1、認真學習公司共享檔案中對公司歷史、制度等的介紹，對公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度的瞭解，增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、紮根發展、努力發揮的信念，相信隨著公司的發展，自我也必須會有大的提高。

2、在短時間內掌握更多的行業知識，並且在後期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅僅在學習期間努力學習行業知識，為自我儘快進入工作主角而準備，並且要想將業務工作做的更加出色突出，融入到這個行業中來，經過社交網站xx結交更多的國外朋友，學習行業知識，在業務工作中，互通訊息，互相學習，為在這個行業中長期發展而努力。

3、認真學習了商務知識。楊總對業務人員的培訓不僅僅重視業務知識，對商務知識的培訓也絲毫沒有鬆懈。而相比課堂式的理論灌輸，楊總更多地是經過接待客戶的實戰方式，來讓我們新人對公司、產品及商務知識有更好的.認知和掌握，也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。

1、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間，勤奮學習產品知識，認真學習公司組織的各類培訓，並做好學習筆記、工作日記，及時向公司技術部及本部門的同事請教。專案資訊是業務工作的前提條件，勤奮查詢專案資訊，總結、交流查詢專案的心得，使得自我能更好更多地得到專案資訊，更大機率地取得成功。工作過程中，勤奮努力總結工作中的經驗教訓，大膽嘗試自我的想法與心得。

3、善於學習和總結。“學而不思則罔，思而不學則殆”，在工作過程中要於對工作過程的事物進行總結思考，對專案資訊總結思考，對工作方法總結思考，對業態總結思考，都勝作並能取得提高的條件，如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考，那他是不會提高的。而總結思考之後不去實踐自我的想法，那也是無濟於事，於事無補的，等於空想，也不會取得提高。

3、工作提高是要講求方法的。方法是在工作一段時間後，回顧前期的工作之後，總結出來，並予以踐行的。工作方法的改善，是一個循序漸進的工作，是一個長期的過程，並且更是一個不斷總結不斷改善的過程。在今後的工作中，我會不斷地堅持改善工作方式方法，虛心學習並不斷提高，為公司創造相應的效益。

第3篇

如果說醫院是一個生與死較量的戰場，那麼急診科就是這個戰場最激烈的前沿，急診科的醫生和護士就是那些衝鋒陷陣的勇士。他們的步履永遠是匆忙的，不論多麼的勞累和疲倦，始終憑藉著高尚的醫德和精湛的醫術，憑藉對本職工作的滿腔熱忱，憑藉著對生命的無限敬畏，他們每天不分晝夜，爭分奪秒地戰鬥著。從前很喜歡看影視節目中關於急診科的故事，覺得故事中的醫生和護士是那麼的果斷和幹練，具有魅力，讓我羨慕不已。沒想到我有幸能在這裡進行實習，雖然短暫卻甚是珍貴。一個月的光陰在悄無聲息之中流逝了，靜下心來回憶，發現自己學到了很多，至少從一開始的手忙腳亂到漸漸找到規律，我也體會到了想做好一名急診科的護士談何容易！

在這極其短暫的一個月時間裡，最大的體會就是急診科的工作特點：“急”、“忙”、“雜”。急診病人發病急，變化快，因此，我們都必須分秒必爭，迅速處理，爭取搶救時間。想想自己實習過程中出現過無數次手忙腳亂，就充分體現這一點。急診病人來診時間、人數及危重程度難以預料，隨機性大，可控性小，尤其是發生意外災害、事故、急性中毒、暈厥時，就更顯得工作繁忙。因此，平時要做到既有分工，又有合作，從而使工作忙而不亂。有一次搶救一個休克的病人，我看到搶救室我周圍的醫生、護士們在病人進入搶救室的第一時間衝過去大家分工合作為病人立即實施搶救流程常規：吸氧，開放氣道，開放靜脈通路，備血，心電監護等，個個分工明細，充分體現了團隊合作！我在這些過程中，也會學呼吸機的應用、cpr以及其他的一些院外急救操作。

在老師們的帶領我學會了如何接診病人，如何處理危機的患者，如何配藥，如何分診等等。同時在趙亞鋒老師的帶領下我們在心肺復甦和做小講課方面有了很大的提升。

我有幸看到了洗胃。自動洗胃機，又省事又方便。首先要向病人解釋取得其合作，安置臥位，意識清醒的病人採用坐位、中毒較重的病人採用左側臥位、昏迷病人採用仰臥位頭偏向一側。接下來插胃管，證實胃管在胃內後用膠布固定。開動吸引器，將胃內容物吸出，必要時送檢。夾住引流管，開放輸液管，使洗胃液流入300～500ml後夾住，再開放引流管，開動吸引器，吸出灌注液，如此反覆灌洗，直至吸出液澄清、無味為止。灌注完畢後，迅速拔出胃管，協助病人漱口，整理用物。

時間實在是太短暫了，我才剛剛熟悉急診室的環境結構以及工作職責就要走了。有點依依不捨之情，以上只是我在急診短暫工作的淺談，要學的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師，每件事都是我的經歷，教會我很多東西，無論做人還是做事。當然，想做好一名急診科的護士，只會溝通是遠遠不夠的，還需要紮實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時經得起考驗的保證。我會永遠記住這美好、短暫而珍貴的急診回憶！

第4篇

思想政治教育 很早就聽說過育才中學，師桃聖地，育才搖籃。3月17日初進育才校門，書香氣息迎面而來，我就喜歡上了這所有著悠久歷史的名校。

實習的第一週我最大的感覺用兩個字概括“活著”。初到中學的興奮，激動，感覺自己又回到了十六七歲，不同的是這次是以老師的身份走進中學，開心可以見到“小鮮肉”。可過了兩天，週五指導老師臨時有事，讓我上陣去講習題。習題我已做過，上課之前我信心滿滿，我肯定能講好。可現實切給了我當頭一棒，一上課我說：“這節課由我來上”。學生就莫名地興奮起來，講習題時，我一題一題的講，這就是我最大的錯誤，我壓根沒考慮到學生的情況，對於選擇題我根本沒必要這樣講。我應該問學生有問題的提出來，講解錯的多的，會的就沒必要講。既節省了時間，學生又有了探索的機會，也就不會出現課堂很亂的現象。上下這堂課來，和我在一組實習的同學給我提出了意見，加強課堂管理。我自己也總結了自己存在的問題，沒有備學生，沒有同老師探討怎麼講。總之這一週讓我感覺到我真真切切的活著，心情從激動到上課失敗的失落。

第二週兩個字概括——平靜。這一週我們嚴格按照實習學校對實習老師的考勤規定進行。7點半到教室看學生上早自習，晚上6點半到教室看學生上晚自習。見習聽課，在這周裡共聽了兩位老師的課，共計7節。幫老師改作業，認識瞭解學生，有幸和高三的老師結識，

第5篇

在短短的幾天實習期間，我深深感到自己的“無知”，感覺大學學的知識毫無用武之地似地，可能是我還沒有完全轉變好自己的角色，沒有找到知識與實用的契合點吧！十幾天的工作讓我真正體會到“學歷”與“學力”的深刻內涵：學歷只代表過去，一個人的學習能力才能決定你的將來。

一、在工作中要有良好的學習能力，包括子自學和他學；逐漸加強自己各方面的業務知識，深刻理解公司註冊、增資等一系列流程。

二、加強自己的溝通能力、交際能力；一站式企服說白了就是服務，服務就需要溝通交流，只有通過溝通才能知道客戶的所想所需要，才能更好的為客戶服務。

三、將以上兩點有機結合，完美運用；只有在熟練掌握業務知識，熟悉辦理業務的各項流程，才能很好的與客戶溝通，解答客戶的疑問……

三、要有團結協作精神；在工作中只有部門各成員團結協作，各部門團結協作，才能事半功倍。

四、努力實踐，自覺進行角色轉化，觀念轉變；實現從一個青澀學生向企業員工的轉變，塑造自己的剛性、骨性、個性。

一站式服務的實質就是服務的整合、整合，既可以是服務流程的整合，也可以是服務內容的整合。客戶把業務交給我們做，主要就是看重了一站式企服的效率，節約時間，省事兒。

所以我們辦事的時候應該儘量減少客戶的麻煩，堅持以人為本，以顧客為本，以最簡潔的方法、最快的時間為客戶辦理好業務。工商部的領導要有科學的管理意識：做好人員管理、時間管理、空間管理。例如：當需要辦理的事物很多時，要合理分配人員，合理安排時間，合理安排乘車路線等等。

1、要知人擅用，根據每個員工的性格特點，業務熟練特點合理分配員工辦理不同的業務

2、a從大的方面，明白事情的輕重緩急，弄清主次；b從小的方面每個員工要合理安排自己辦事的時間，提高辦事效率；

3、（做好空間上的安排，有些事是順道兒就能辦好的）

第6篇

我以“善用專業知識，增加社會經驗，提升工作本事”為宗旨，接觸社會，瞭解社會，從實習中檢驗自我。這次的實習收穫不少，此刻由我為你舉例：

經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時，因為是紀念品銷售，與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通，經過介紹紀念品的材質，收藏價值以及紀念意義，向顧客推銷紀念品，使顧客理解你的意見和提議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地理解。

自信不是麻木的自誇，而是對自我的本事做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的本事不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

開始實習的時候，自我覺得困難挺多的，自我的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自我覺得很渺小，自我懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自我內心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要簡便應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，僅有徵服自我才能征服世界。有勇氣應對守鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。在今後我要進行正式工作，磨練自我的同時讓自我認識得更多，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自我的打好基礎。

第7篇

自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園裡面的我們這群學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正走入社會，能夠及時適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，距離放假還有一個月的時間我就開始籌劃自己的暑期社會實踐生活，希望自己能夠在暑假這兩個多月的時間裡得以鍛鍊。

由於對影樓業有較大興趣，為了更深入學習專業影樓運作的規範流程，積累與客戶交流方面的經驗，通過實習將這些理論與實際的應用相結合，為以後的社會工作打下堅實基礎。通過自己挨家挨戶的去影樓諮詢，我來到寶麗新娘後期製作公司上班，帶著些許興奮和盲目，來到了影樓，開始了自己的打工生涯。

在進影樓之前廠裡安排了兩天的培訓。首先帶領我們來到了招募大廳，在那裡我們上交了身份證、畢業證、健康證的影印件和兩張照片，然後給我們統一配備了服裝，下午和第二天上午我們又參加了培訓，老師給我們講述了一些工作事項和注意事項。第三天，我們就開始正式上班了，我們負責將製作好的照片，給送回去。初來乍到，一切事物對我來說都是新鮮的，但對於此類工作並不陌生，因為在課餘也曾修過照片，不過那只是玩玩，並不專業。店裡的老闆是個好人，知道我photoship軟體對人物修片不很熟練，給我一組圖片練習，練好上手後就可以接單。店裡的人手不足，忙的時候就不能指導我，我就只好照著以前自己的思路修片，結果是鬧笑話了。老闆看完我的練習品，指出我重點弄錯了，人像攝影只需要對人的面板不光潔的地方進行磨皮，把人體各部位修協調，讓人看起來有精神，不讓人物失真，而且背景不可太花俏，免得搶了人物風頭。於是教會我如何使用快捷鍵、動作；什麼樣的人物應該調整哪些不同的地方；還有就是如何排版。

寶麗新娘給我的第一印象是親切，因為只是間較大的影樓，不管是硬體裝置，軟體裝置，還是人力資源是新相當不錯的。由於環境的關係，店裡的員工都很隨和，閒的時候開玩笑聊天，來客人的時候立馬換上敬業的態度接待客人。在這種輕鬆環境下，我還是的嚴格要求自己，加倍努力工作，不僅是因為我是新來的實習員工，也不僅是為了我的實習，更是為了我以後進入社會踏出第一步，奠定基礎。實習一段時間後，對各項工作都有了一定的熟悉。早上7點半準點到店裡面，和設計師一起打掃衛生，人後7點50準點到店面口背誦店訊，做早操，彙報每一天工作的總結。8點之後大家都會認真起來幹自己的活。我的修片有進步，體現在速度上，但有的時候人物調色還是會不協調，這時我會在攝影師不忙的時候請教，他是高手，速度快質量又好。我沒少請教他，他有空也會坐著看我修片，指出我的不足，然後示範給我看怎麼弄最好。在這短短的半個多月中我碰過壁，流過汗，但我卻成長了。半個多月的打工，我的足跡遍佈各行各業，大街小巷，工地上，倉庫間，超市裡，工廠中，到處都有我們的身影。我在找工作時體驗到了因為沒有工作經驗而四處碰壁的無奈，在工作中體會到了這些打工者每天工作時的辛酸。同樣，我也在他們當中看到了堅強的笑容和那些屬於自己的成功。

這些天的打工我看到了許多不公平，但也看到了許多人身上可貴的精神，他們儘量沒有很好的出身，很高的地位，但也用自己辛勤的雙手去努力刻畫著自己的未來。在影樓的實習,瞭解了目前人們生活水平的提高與生活追求,只是由於時間較短,很遺憾地,不能多做很多具體實踐的操作練習,但是觀察了師傅工作的過程,使許多自己從書本上學的知識鮮活了起來,明白了本專業在一些技術上的具體應用.在與眾多打工者接觸一個多月之後，發現自己在人際交往方面得到了鍛鍊與提高，學會了如何去與別人交往，也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人，慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。在外面若沒有朋友，你的生活就會增添許多遺憾，而你的精神世界也將是空虛的，所以在外要大膽地與人交往，用你的熱情去融化世界，最終你一定有所收穫！“將相本無種，男兒當自強”作為大學生的我們更應如此，出身好不是有作為的決定條件，不能因此自怨自艾進而自卑，而要想方設法去改變命運的安排。“三十年河東，三十年河西，莫欺少年窮”，人生最美好的時光莫過於擁有青春的時刻，生如夏花讓我們擁有對美好生活的嚮往，讓青春閃爍光亮，不是心裡想想就能實現，關鍵是要自強、自尊、自愛、自律才有可能實現自我。拜倫曾說過：“百日莫空過，青春不再來”，“機遇只偏愛有頭腦準備的人”大學生只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的幹勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在於社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

我非常慶幸在大學的第二個暑假，就有這麼難忘的打工經歷，通過這樣的實踐，我真正學習到了社會經驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富，它為我今後步入社會打下了牢實的根基。