物業公司崗位職責安保部7篇 安保部職責：確保物業安全，維護居民安寧

物業公司崗位職責之一是安保部。安保部門負責保護物業及其居民的安全和保障秩序的正常執行。他們執行巡邏、監控、安全演練等工作，以預防和應對各類安全問題。同時，安保人員也負責處理突發事件、處理糾紛、提供急救等緊急情況下的支援。他們的職責是確保物業住戶和工作人員能享受安全和寧靜的居住和工作環境。

第1篇

1、貫徹執行黨的方針政策和國家的法規，遵守學校、後勤集團的各項規章制度。全面主持公司工作。

2、制定物業公司年度工作計劃，督促檢查工作計劃的落實。加強對公司行政和經濟行為的管理。負責公司管理制度的制定並監督檢查執行情況。

3、抓好公司幹部隊伍和骨幹隊伍的建設，有計劃地組織公司管理員以上幹部和骨幹進行業務學習，提高幹部隊伍的政策水平和業務水平，不斷提高工作效率。

4、及時向後勤集團提交有關物業公司發展的可行性意見和建議，為集團決策提供依據。定期召開公司辦公會議，總結工作，研究和解決工作中出現的各類問題。

5、建立和健全公司的組織系統，使之合理、精簡、科學。加強和協調同校、院、系各有關部門的聯絡，虛心聽取各職能部門、教職工和學生的意見，並採取積極有效的措施加以改進，提高服務意識和服務質量。

6、健全防火、防盜等安全制度，落實防範應急措施，保障公寓和學生的財產及生命的安全。

7、深入基層，關心職工生活，及時解決職工工作和生活中出現的困難。

9、嚴格執行集團制定的經濟責任目標制，努力完成總公司下達的經濟指標。努力完成學校和集團交辦的其他工作任務。

1、在公司經理的領導下，努力完成工作範圍內的各項任務。重大問題及時向經理彙報。加強資訊溝通，抓好分管區域各項管理工作的落實。

2、協助經理抓好公司幹部職工的職業道德教育，提高幹部職工的思想素質和工作能力；組織職工進行業務學習，以提高職工工作質量和工作效率。

3、協助經理制定有關規章制度和工作計劃，及時檢查落實。

4、深入工作現場，調查研究，虛心聽取師生員工的意見，不斷改進和提高服務工作質量。

5、大膽改革，勇於創新，積極穩妥地探索學生公寓管理工作的新思路。

1、在經理的領導下，負責學生公寓的各項管理工作。

2、負責公寓管理員和保潔員管理計劃的制定，定期召開全體職工大會，傳達上級有關精神。

3、對全體職工進行職業道德教育，樹立為學生服務的思想，增強責任心，盡心盡職搞好各項工作。

4、組織全體職工進行政治、業務技能和管理等方面的學習，不斷提高政治素質、業務技能、管理水平和工作效率。

5、深入工作現場，調查研究，虛心聽取師生員工的意見，不斷改進和提高服務工作質量。

1、在經理的領導下，努力完成工作範圍內的各項任務。重大問題及時向經理彙報，加強資訊溝通，經常檢查分管區域學生公寓各項管理工作的落實。

2、負責管轄區學生公寓工作人員的思想教育、檢查、評比、考核及其他工作。辦理學生進校、離校手續，辦理寢室調整住宿安排等工作並按時記錄在冊。

3、負責安排各公寓安全保衛、消防工作，發現險情及時向保衛、消防等有關部門報告，確保公寓安全。

4、建立健全所轄公寓傢俱、照明等設施的檔案，落實責任到人，防止無故丟失損壞。

5、節約用水用電，對超額用水、用電及違章行為進行處理。負責將所轄學生公寓學生的有關情況與所在院、系進行協商和溝通。

6、負責對違紀學生及工作人員提出處理意見。保證公寓清潔衛生達到規定標準，督促學生做好室內衛生和公共衛生的保持維護。

7、就學生公寓管理和學生課後管理提出改進意見，對學生公寓工作人員的調動、辭退有建議權。

8、熱情為學生服務，虛心接受和改進工作中的不足，高標準完成公司交給的各項任務。

1.在經理和學生公寓主管的領導，努力完成工作範圍內的各項任務。重大問題及時向學生公寓主管彙報，加強資訊溝通，協助學生公寓主管檢查分管區域學生公寓的各項管理工作。

2.協助學生公寓主管辦理所轄學生進校、離校手續，辦理寢室調整住宿安排等工作並按時記錄在冊。

3.協助學生公寓主管安排各公寓安全保衛、消防工作，發現險情及時向保衛、消防等有關部門報告，確保公寓安全。

4.協助學生公寓主管建立健全所轄公寓傢俱、照明等設施的檔案，落實責任到人，防止無故丟失損壞。

5.節約用水用電，協助學生公寓主管對超額用水、用電及違章行為進行處理。

6.協助學生公寓主管就學生公寓管理和學生課後管理提出改進意見，對公寓工作人員的調動、辭退有建議權。

7.熱情為學生服務，虛心接受和改進工作中的不足，高標準完成公司交給的各項任務。

第2篇

3、嚴格遵守公司的規章制度和bi手冊的相關規定，認真檢查和嚴格要求；

4、負責檢查禮賓員的儀容儀表，言行舉止，工作程式，工作效率，服務表情；

6、負責本部門的考勤統計工作，按照規定時間進行上報；

7、負責本部門員工的轉正工作，對本部門的員工進行正確的評估。按照公司的用人標準把好第一道關；

8、負責檢查和維護所管轄範圍內的衛生、溫度、照明、綠植、辦公服務裝置和公共設施裝置，發現問題及時上報並跟進；

9、負責對禮賓部員工進行定期培訓並積極組織參與其它部門的培訓工作；

10、負責接待vip客人，妥善處理客人的投訴並跟進和回訪；

1、文明上崗、禮儀服務。負責處理部門一般性文字工作；

2、遵守公司各項規章制度，服從管理，聽從指揮，嚴格履行職責，認真完成上級交辦的各項工作任務；

3、當班期間保持良好的形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表。嚴格按照公司的bi標準執行，對內，起到模範帶頭作用，對外，做到展示和推廣公司的形象；

4、負責接待客戶、安排客戶輪候、引領、在客流高峰時做好現場秩序維護和引導、提供接待問訊服務，簡單專案介紹，接收報修任務；

5、對進出人員及攜帶的物品、運出貨物（裝飾材料等）進行檢查核實，搬出物品及貨物時必須出示由物業服務中心所出具的貨物放行條方可放行，施工人員必須佩戴《施工出入證》，做好檢查和協調工作；

6、維護本崗位區域內的衛生及對崗位區域內公共設施裝置的維護。發現問題，本人能很快解決的及時處理，不能解決的及時向上級反映進行處理；

7、當值期間，必須嚴守紀律，堅守崗位，不得擅自離崗串崗，不得做與工作無關的任何事情；

8、當值期間，保持高度警惕，注意發現可疑的人、事、物，發現問題及時報告上級領導，做到防患於未然；

9、熟悉園區的地理、概況、配套設施等。對客人提出的要求及問題要及時解答、處理，不論從何途徑接到客戶投訴，應首先向客戶表示歉意，瞭解投訴人姓名、房間號及聯絡電話、問題發生時間並請投訴人儘量詳細描述具體情況，做好詳細記錄，第一時間通知相關部門負責人；

10、負責接待客戶的面訪，幫助客戶聯絡本部門或其它部門人員解決各種問題； 11負責接聽熱線電話，將電話內容登記在記錄本上，通知相關部門跟進解決，並爭取第一時間及時給予回覆；

15、認真詳細記錄當值情況，嚴格履行交接班制度，與下一班做好交接工作；

1、文明上崗、禮儀服務。協助禮賓部經理完成部門各項保潔工作；

3、負責樓宇範圍內所有公共區域及外圍環境的清潔、石材保養、消殺防疫工作，並制定相應的工作計劃，根據實際情況對工作計劃進行調整並提出合理化建議；

4、每日兩次全面檢查保潔工作，監督指導保潔公司主管、領班按時按質完成工作內容，按要求認真填寫工作記錄；

5、對綠化、鮮花狀況進行檢查，發現問題及時通知相關人員進行處理；

6、每日負責監控和檢查樓宇公共區域內各項清潔工作和清潔計劃的完成情況和完成質量，在重點時段對樓宇重點部位的清潔狀況進行檢查，日常工作中及時糾正不合規範的清潔操作；

7、根據外包服務計劃，實施對外包的蟲害防治、垃圾清運、石材養護各項工作進行檢查和監督，高效且有計劃地進行；

8、根據實際工作制定保潔人員編制，制定詳細的員工培訓方案並實施，合理安排保潔工作崗位，有計劃地對不同級別的員工進行相應的業務培訓，使其能高效地完成工作任務並達到預期標準；

9、每日舉行清潔工作例會，傳達每日工作安排，佈置特殊清潔任務，聽取和總結清潔工作，解決和處理出現的問題；

10、對本部門清潔藥劑、低值易耗品、清潔工具及器械的領取、儲存和使用進行有效的管理和控制，每月對用量進行分析，對異常情況找出原因並加以控制；

11、認真對待客戶對清潔方面的投訴，對出現的問題進行分析整改，避免類似問題再次出現，並將問題處理結果向上級彙報；

12、負責對保潔員出勤情況進行稽核，對保潔工作情況進行評估；

14、負責與政府環保部門工作協調及樓宇內清潔工作的協調；

2、監督指導保潔員的日常工作，保證服務區域清潔衛生達到要求及標準；

3、每日查閱各種報表及交接本，掌握部門工作狀態及當日特別工作和注意事項，並檢查下屬執行落實情況；

4、檢查下屬員工的儀表、儀容、行為規範、員工簽到、簽退情況，確保員工遵守考勤制度；

5、傳達上級佈置的各項工作，合理安排下屬班次，衡量工作需求，調配人員部署，確保工作效率；

6、監督下屬員工按照程式工作,為客戶提供優質的服務和清潔、舒適的環境；

9、參與培訓新員工，監督指導新員工工作，使之儘快掌握工作技能；

10、處理緊急事故、事件、投訴及當天各崗位，各區域發生的特殊情況；

12、評估下屬員工的工作情況，對員工的晉升、獎勵、處罰提出意見；

1、文明上崗、禮儀服務。按照工作程式與標準完成所管轄區域的清潔工作；

2、對所分管區域進行巡視和檢查，發現裝置、設施等有損壞、異常的及時向主管報修；

3、正確使用清潔藥劑及工具，愛護使用清潔工具，不得擅自外借各種物品，關注所管區域的消防、安全狀況，發現異常氣味、異常聲音、異常人員及時向部門主管上報；

4、工作時間必須在自己的工作區域內，不得脫崗、串崗、閒聊及做一切與工作無關的事情；熱情回答客戶提出的問題，客戶有特殊要求時，及時向保潔主管報告；

5、清潔工作要以工作程式的要求為標準，在規定的時間內完成規定的工作，達到要求；

6、每日先將指定工作區域內的重點部位首先進行清潔，再全面仔細地將所管區域的各個角落進行全面的重複檢查；

7、自己所負責的區域要勤走、勤觀察，如發現有安全、工程方面的問題要及時上報上級主管；

8、在工作中如發現異常和解決不了的問題，也應及時上報；

第3篇

物業工程除了基本得崗位職責以外，還要有很強得責任心。真正的看重這份工作，想要做好。因為可能你一個人就關係到幾十上百戶家庭。物業工作很繁瑣，工程更是如此，有時忙得一天都停不下來。這是就需要我們物業人得責任心，來支撐我們為千家萬戶解決好每一個問題。

1、負責制訂小區內公共設施、建築物、裝置系統的管理規定；

2、負責新接管物業專案的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建築裝修專案的驗收和資料核實工作；

3、負責查驗使用者裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施；

4、負責編制裝置、設施維修保養計劃，負責做好與本部門業務相關的合同評審；

5、負責小區內的工程改造、裝置更新、方案及預算的編制並送有關部門評審；

6、負責對維修裝修專案、裝置的保養進行驗收，負責對裝置保養、維修、工程專案進行技術稽核；

7、負責所有裝置、設施系統（供電、空調、給排水、電梯、電話、衛星及有線電視、消防、計量等）的管理、執行、維修等；

8、配合客服中心做好使用者入住時房屋設施、裝置的交驗、記錄工作；

2.協助工程維修主管制訂設施裝置的維修、保養和更新計劃。

3.制訂本班組培訓計劃，組織本班組人員進行技能交流和培訓，不斷提高本班組人員的業務水平。4.對本班組新到崗人員進行入職引導。

5.安排裝置執行班人員的日常工作，調配本班組現場工作人員，明確各項工作的要求，跟蹤檢查工作進展情況，並對本班組工作結果負責。6.實施房屋本體和各類公共設施的檢修和保養工作。7.負責操作間工具的保管與維修工作。8.將每日的工作完成情況彙報給工程維修主管。

9.檢查監督維修工作，指出不合格事項，跟進改善情況。10.協助工程維修主管處理裝置執行工作中出現的突發事件。12.完成領導交辦的其他工作。

第4篇

一、物業公司總經理崗位職責.......................................................................................................2

二、物業總經理助理崗位職責.......................................................................................................2

三、專案經理崗位職責...................................................................................................................3

四、綜合部工作職責.......................................................................................................................4

五、行政文員崗位職責...................................................................................................................5

六、物業管理員崗位職責...............................................................................................................5

七、前臺接待崗位職責...................................................................................................................6

八、工程維修部主管崗位職責.......................................................................................................7

九、工程技術員崗位職責...............................................................................................................8

十、弱電技術人員崗位職責...........................................................................................................9 十

一、弱電技術人員崗位職責.......................................................................................................9 十

二、崗位職責維修工.................................................................................................................10 十

三、公共秩序維護部主管崗位職責.........................................................................................10 十

四、維護班長崗位職責.............................................................................................................11 十

五、維護員崗位職責.................................................................................................................12 十

六、巡邏崗崗位職責.................................................................................................................12 十

七、道口崗崗位職責.................................................................................................................13 十

八、消防責任人職責.................................................................................................................14 十

九、義務消防隊員職責.............................................................................................................15 二

十、消防中心值班員崗位職責.................................................................................................15 二十

一、保潔班長崗位職責.........................................................................................................16 二十

二、保潔員崗位職責.............................................................................................................17 二十

三、綠化班長崗位職責.........................................................................................................17 二十

四、綠化養護人員職責.........................................................................................................18 二十

五、財務經理崗位職責.........................................................................................................19 二十

六、財務會計崗位職責.........................................................................................................20 二十

七、財務出納崗位職責.........................................................................................................21 二十

八、財務收費員崗位職責.....................................................................................................21

１、全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理，完成與公司簽訂的年度管理目標和經濟指標。

２、制定管理出處年度、月度工作計劃並組織實施，業務上接受總公

司和上級部門的指導和監督。３、負責檢查、監督各項制度的執行情況。

４、合理調配人員，協調崗位的分工協作，責任到人，同時關心員工

生活，確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態度 ５、負責所管轄物業的裝修審批，協調違章和投訴處理工作，落實安

６、協調本部門與供水、供電、工商等和物業管理有關部門的關係，便於開展各項工作。

７、認真完成管理處其他工作職責內容和公司安排或委託的其他工 作、任務。

１、協調總經理完成本管理處的各項工作。２、認真完成所分管的各項工作。

３、當總經理不在時，代理總經理進行工作。４、有權向總經理提出建設對下屬人員進行獎懲。５、遵照勞動部門人事有關規定，在公司編制計劃，按程式辦理管理

處招、調員工的事務工作，對部門中的私招濫僱行為進行處理。６、有權處理顧客對其分管工作範圍內的投訴。７、有權利處理分管工作範圍內的突發事件。８、有權自行安排下屬工作人員的各項工作。

１、以身作則，調動員工積極性，保質、保量地完成各項工作。２、檢查、監督負責轄區紅線範圍內的道路，綠化等公共區域地面清

３、熱情對待客戶，及時處理顧客對服務投訴，並做好記錄。４、定期對本專案員工進行培訓和考核，不斷提高員工的業務水平和

５、協調本專案與各個部門的關係，合理安排人力和物力資源。６、負責清潔用品採購計劃的編制和進貨物品的驗收工作，並控制其

合理使用，協助倉庫管理員合理儲存和使用保管。７、負責客戶的租金及物業管理費用的催收工作。８、上級領導交辦的其他臨時任務。

綜合部是物業總公司的主要職能部門之一，其主要工作職責如下： １、負責物業公司日常工作計劃的制定和相關規章制度的起草、稽核。２、協助公司總經理處理日常工作事務，協調各部門之間的工作。３、妥善處理保管各類檔案、圖紙、資料、檔案。４、配合公司領導做好現有食堂、澡堂的經營管理。

５、對於公司所承接的新專案，及時指定專案有效的實施方案。負責

專案的考察論證和專案合同的談判，報公司審批後並參與合同籤

６、審閱各項工程的實施情況報告，收集並整理相關資料。負責工程

驗收工作的審定。一般新專案的實施細則，擬訂重大專案的實施

７、協助相關部門做好各種專案費用的催收工作，制定各項管理制

８、負責安排各部門工作任務的下達，檢查並督促工作完成情況。９、認真管理公司的財務，建立健全的各項財務制度。

10、負責物業公司勞務人員的招聘、考核、辭退、內部調配及合同籤

11、做好後勤保障物資的採購，勞保用品的稽核發放工作，固定只產的統計。對於低耗物品入庫、發放、領取、購置均應建立相應的電子文字格式進行儲存。

１、向部門經理負責，主持辦公室全面工作，嚴格執行經理各項指令，有權詢問、檢查、督促各部門工作執行情況。

２、負責安排公司各類文稿的草擬、稽核工作，有權檢查、督促崗位 責任制在操作層的執行情況，及時發現問題，提出整改意見，落

３、加強與各部門的聯絡和溝通，對工作中具體問題不扯皮推諉，有

４、加強業務學習，提高能力，促使各部門工作實施標準化、科學化、現代化，有權向公司領導提出創新改革的意見和建議。

５、格守保密原則，督促有關部門及辦公室工作人員加強檔案管理，嚴格會議制度，增強保密觀念，凡屬公司尚未公開的決定、會議、指導等無權傳播。

１、在物業管理專案經理領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。２、負責管理轄區清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工

３、全面掌握轄區物業公共設施、裝置的使用過程。４、協調經理送發物業管理方面檔案。

５、參加經理主持的部門例會，總結當月工作，制定下月計劃。６、發現運作中不合格的服務專案，進行跟蹤。查證，處理業主投訴。７、收集有價值的物業資訊，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃

１、負責客戶接待工作，做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反

３、按接待來訪規定，做好來訪登記，對電話預約的來訪要及時通

知有關領導或部門，對突然來訪者，要報告有關領導或部門後，再約時間接待。

４、負責接待處理業主諮詢、投訴工作，並定期進行回訪。

１、在經理助理的直接領導下，負責機電安裝維修工程的全面管理工

２、負責轄區內設施、裝置的執行、保養、維修、安全檢查工作的安

３、履行管理處簽訂的裝置管理合同，完成下達的各項管理指標和經

４、貫徹執行公司制定的《機電裝置管理制度》，確保機電安裝維修

５、執行政府部門的有關行業法規，加強安全管理和安全教育，建立

６、對設施、裝置的執行、維修和保養的正常執行每月必訓進行一次

７、負責員工的政治思想教育和專業技能培訓，不斷提高員工的綜合能力和素質。

８、負責組織對公司接管的機電設施、裝置進行驗收及其配套設施完

９、負責組織技術檔案和裝置檔案的接管、建立和管理工作。

10、負責業戶對機電工作的投訴處理，負責本部門不合格服務的處

11、定期向經理彙報工作，完成上級交辦的臨時任務。

1、負責對小區機電裝置的執行值班，處理一般性故障，參與協助設

施、裝置的維修、保養工作，對發生的問題及時向上級領導或管

2、值班人員必須熟悉小區的供水、供電、電梯、空調、職能設施、裝置的情況，掌握相關裝置的操作程式和應急處理措施。禁止與

3、定時巡視設施、裝置的執行情況，認真做好巡查記錄和值班記錄。

4、配合管理處各部門的各項工作，建立良好的合作關係，記錄維修

5、保持值班室、高低壓配電房和水泵房、裝置房的清潔及物品的有

6、負責裝置房的安全管理工作，禁止非工作人員進入，禁止各種違

7、遇到突發停電或發生其他突發事故時，應從容鎮定，按規定和操

作程式及時排除故障，或採取應急措施，迅速通知相關人員處理。

8、加強防範意識，做好配電房、水泵房的防火、防水、防小動物的安全管理工作。

9、協助供電局抄表確認用電量，並進行月度用電分析對比，及時發

1、協助工程經理開展工作，貫徹執行經理下達的各項指示。

2、制定供電系統的最佳運作方案，報上級審批後組織貫徹實施，保

3、負責供電系統的維護、保養操作及制定供電裝置的大、中、小維

4、根據系統執行情況進行必要的技術改造，制定切實可行的節約能

1、協助經理開展工作，貫徹執行經理下達的各項指示。

2、負責消防自動報警系統、通風系統、樓宇自控系統、保安監控系

3、根據實際需求，開展各項弱電專業工程的增效、改造工作。

執行管理處制定的機電裝置管理制度和有關技術規範、規定，熟練掌握設施、裝置的結構、效能、特點和維修、保養方法。做一名合格的維修人員。

1、接服務中心派工，聯絡業主並及時前往維修，按規定要求完成。

2、定期清潔所管理裝置和設施房，確保設施裝置和裝置房的整潔。

4、發生突發情況，應迅速趕往現場，及時採取應急措施，保證設施、裝置的正常、完好。

5、定期對設施、裝置進行全面巡視、檢查，發現問題及時處理。

2、對治安、車輛管理員日常工作進行檢查、監督、考核餓安排管理

3、協助公共秩序維護部經理制定每月工作計劃，並檢查安全管理部

4、檢查、監督小區治安、消防工作並做好巡視記錄。

5、負責處理治安工作中遇到的疑難問題，不能解決的及時向管理處

6、定時、不定時（晚上零點之後的檢查，一週不少於１次）對各崗

7、對因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作手冊規定，導致業戶投

9、熱情接待業戶，及時處理顧客對治安的投訴，並做好記錄。

10、熟練掌握消防器材的使用，發生火警，應立即採取應急措施。

1、主持本班工作，堅決執行經理和安全主管指令，帶領和督導全班

2、負責主持召開班務會，及時傳達上級指示和維護班長例會精神，研究提出貫徹意見，並具體組織落實。

3、負責本班人員的考勤，如實記載本班執勤中遇到和處理的問題，重大問題要及時向護衛巡查和隊長報告。

4、負責協調本班與其他班組之間的工作關係和本班人員之間的關

5、愛崗敬業、遵紀守法、嚴於律己、以身作則，發揮“傳、幫、帶”

6、熟悉護衛各崗位職責、任務，掌握管理區域內治安保衛工作的規

7、對因管理不力而造成本班在執勤中發生重大失誤，或本班人員出

2、負責本轄區車輛進出。停放管理，遇事要向上級報告。

5、熟悉本崗位職責個工作程式，掌握本轄區內每一個角落，圓滿完

7、負責小區安全、防火、防盜、防破壞的防範工作。

8、負責小區物業、工程、清潔、諮詢等各項服務工作。

１、監視管轄區內人員、車輛活動情況，維護管轄區內秩序，防止發

２、巡查、登記公共部位設施裝置完好情況。３、對管轄區內可疑的人員和物品進行盤問和檢查。４、制止管轄區內的打架、滋事事件。

５、驅趕管轄區內的擺賣、乞討、散發廣告等閒雜人員。

６、每班巡檢樓宇不少於兩次，對樓宇內的閒雜人員進行盤問和驅

趕，對業主（住戶）違反管理規定，影響他人工作、休息的行為進行勸阻和制止。

７、檢查、看管好停放在管轄區內的車輛，防止丟失和損壞。８、指揮機動車輛按規定行駛和停泊，保證消防通道暢通。防止發生 交通事故。

2、對進出停車場的車輛進行檢查、核對、換證、登記。

３、當發現進場車輛有損壞時，應立即向車主或司機指出，並做好記錄，防止因責任不清而發生糾紛。

４、提醒和指揮車主或司機進場後按規定路線行駛、泊車。５、對在道口附近泊車、擺攤者，要進行勸阻和制止。６、私家車位停車場，應嚴格控制外來車輛進入。７、堅持原則，對外來車輛進入停車場，必須按規定標準收取費用，嚴禁收費不給票據和亂收費。

８、嚴格執行交接班制度，認真填寫交接班記錄，做到交接清楚，責任明確。

1、全面貫徹轄區內消防各項制度，落實防火措施、消防監督、消防設施管理。對轄區內的消防工作負全面領導責任。

２、指導、檢查、督促轄區內全體人員採取有效措施認真執行“預防為主，防消結合”的方針。

３、熟悉轄區內防火建築結構、工作及生活環境特點、設施基本功能及使用方法、人員疏散通道、火災中滅火措施等。

４、隨時檢查轄區內防火措施及裝置，消除火災隱患，做到如萬一發生火災能高速有效撲滅。

５、教育轄區內人員工作及生活中貫徹防火制度，注意防火安全。６、隨時處理各種火災隱患、火警投訴及有關事項。

７、發生火災時，在公司及分公司領導未到達火場時，擔任火場臨時指揮，協調滅火工作。十

１、公司所有員工均屬於義務消防隊員，有義務、有責任承擔消防工作，值班人員要忠於職守，隨時準備投入消防戰鬥。

2、學習消防知識，瞭解大樓消防裝置基本功能、位置，熟悉手持滅火器具擺放點及使用方法、手動報警及報警方法、消防疏散通道位置及疏散方法、破門救災方法、消火栓使用方法、緊急滅火程式。３、宣傳貫徹消防規章制度，制止任何違反消防安全的行為，發現火災隱患儘快報告。

４、各義務消防員發現消防設施被破壞，應立即報告消防控制中心進行處理。

５、積極參加公司及各管理處組織的各項消防滅火訓練活動。６、積極參加滅火戰鬥，搶救、疏散受災人員及物資。

７、滅火過程一切服從命令，聽從統一指揮，維護火場秩序，保護火場現場。

８、積極開展防火安全宣傳教育工作，提高防火意識。

2、熟悉與掌握消防裝置的構造效能，保證救災操作有序、準確迅速。

3、做好消防值班記錄、交接班手續、各種消防報警及電話消防投訴。

4、定期對消防裝置進行巡檢、維護，確保消防裝置時時處於良好備

5、按時交接班，每班對值班記錄、裝置狀況、事故處理及各處鑰匙

6、宣傳消防規章制度，報告消防隱患，提出消防合理化建議。

7、非消防工作所需，不準佔用電話機，非值班人員禁止進入值班室。

8、上班時間不準在控制中心抽菸、睡覺、看書報，有事必須得到領

9、發生火災時，迅速按滅火作戰方案緊急處理，並儘快報告經理。

2、熟知工作區域內的各項工作，掌握緊急或突發事件的處理方法，負責管理區域內清潔衛生方面工作的安排。

3、組織員工進行業務知識培訓考核，提高員工的業務水平、服務質

4、關心愛護員工，幫助員工及時解決工作中遇到的疑難問題。

5、每日深入到個區域全面巡查清潔成效，發現問題及時處理，對解

6、觀察和掌握員工的工作情緒，批評、糾正、指導及評估員工的 工作質量。

7、尊重他人，講禮貌、虛心聽取各方的意見，認真記錄。

8、員工的病假、事假需事先向分公司主管領導說明情況。

１、熟悉本崗位工作的範圍和內容，熟悉掌握本職工作所需的業務知 識和技能，按規定標準和操作程式保質保量完成所管轄區域內的清潔工作並經常進行清潔。

２、負責所管轄區域內生活垃圾的收集，並協助清運工作。３、完成管理處領導餓保潔班長交辦的其他工作和突擊性工作。４、積極參與分公司組織的各項活動。

1、認真學習公司各種規章制度，熟悉綠化養護管理標準和作業指導 書，熟悉掌握綠化養護管理各種操作技術，對綠化養護分公司領導及養護技師負責。

2、按主管領導工作計劃及每週工作安排，帶班保質保量完成養護。

3、做好本班肥料、農藥等物料領用登記和管理工作。

4、公正合理做好本班工人每日出勤、早退、礦工、請假等考勤工作，違章行為及時制止並向主管領導報告。

5、發現病蟲害或綠地被侵佔以及設施損壞等情況及時向主管領導報 告。

1、負責管轄區內的綠地、花木的養護和管理。一切花木要生長旺盛，無病蟲害、無枯枝黃葉，樹形美觀。對綠化養護技師及綠化班長負責。

2、每天上崗前應首先巡查管轄群所有綠化佈置及設施時候正常，發

3、負責具體實施綠化養護每月及每週工作計劃，做好日常花木養護

管理，包括綠地、花木的澆水、施肥、鬆土、除病蟲、噴藥、修剪整形、防護等工作。

4、配合主管領導做好室內、室外庭院景點佈置，及時更新花草工作。

5、妥善保管、使用號各種工具和肥料，對於每次使用過的機械工具 及時進行檢查、清潔，保證其處於正常的使用狀態。

6、按時修剪尋藥修剪的灌木，為保持良好樹形每年大剪一次，每季

7、按養護標準做好草地的修剪養護管理工作，確保平整、常綠。無 黃土裸露。

8、發現有樹木枯死、發黃、病蟲害的，及時向領導報告，並按要求打藥、噴殺。

9、在日常工作中及時拾除草地、灌木叢內的磚頭、石塊、紙屑等雜 物。

1、根據國家財務制度和財經法規，結合公司實際情況，制定使用的 財務管理辦法。

2、按照國家統一的會計制度設定和使用會計科目。除會計制度允許 變動的以外，不得任意增減或者合併會計科目。

3、圍繞公司的經營發展規劃和工作計劃，負責編制公司財務計劃和 費用預算，有效地籌劃和運用公司資金。

5、定期彙總管理處的經濟運作情況，提出合理化建議，為公司發展 決策提供參考依據。

6、做好財務統計和會計帳目、報表及年終結算工作，並妥善保管會 計憑證，賬簿、報表和其他檔案資料。

7、定期檢查財務計劃、費用預算執行情況，監督各部門的財務活動，分析存在問題，查明原因，及時解決。

8、統一管理公司各種票據和帳目，杜絕管理處資金流失。

1、對規定的會計科目名稱、編號、核算內容和對應關係，不得任意 改變。

2、對發生的每一項經濟業務須取得或填制原始憑證，並根據稽核無 誤的原始憑證填制記賬憑證。

3、要嚴格稽核會計憑證並妥善保管。對偽造、塗改或經濟業務不合法的憑證，應拒絕受理，並及時報告領導處理。

4、按照規定設定總帳、明細賬。啟用會計賬簿時，應在賬簿封面上 寫明單位名稱和賬簿名稱，賬簿扉頁上應附“啟用表”。

5、根據稽核無誤的會計憑證登記賬簿。賬簿記錄發生錯誤時，不準 塗改、刮擦，刪除的文字或數字劃線登出（必須使字跡清晰可辨），然後在劃線上方填寫正確方案或數字，並由記賬人員簽章（簽字）。

6、按照規定，定期（月、季、年）核對帳目、結帳、編制會計報表，並做到報表數字真實、計算準確、內容完整、說明清楚。任何人都不得竄改或授意、指使他人竄改會計報表數字。

7、按照規定對各種會計資料，定期收集、審查、核對，整理立卷、編制目錄、裝訂成冊並妥善保管，防止丟失損壞。

1、負責登記現金日記賬、銀行存款日記賬的工作，做到日清月結。

2、負責保管現金。有價證券、空白支票及銀行印鑑卡等有關資料。

3、負責管理銀行賬戶，辦理銀行結算業務，月終及時對帳，並根據 需要編制銀行存款餘額調節表。

4、負責統一管理管理處的發票和收據，做好各下屬部門領用和核銷 工作。

5、加強貨幣資金的管理，嚴格執行國家有關現金管理和銀行賬戶管 理法規制度，不得挪用公款，不得出借公司賬戶。

1、協助會計、出納做好各項費用的收取、統計、核算工作，在業務 上接受公司財務管理部的指導和監督，保證做到工作日清月結，帳表相符、錢據相符，對拖欠費用及時催收，做到費用收繳率達98%。

2、根據業戶需要提供上門收費服務，在預約時間內準時到達。

3、對拖欠費用的業戶以電話聯絡、上門催收或下發催費通知單等方 式，使拖欠費款項及時回收。

1、協助會計、出納做好各項費用的收取、統計、核算工作，在業務 上接受公司財務管理部的指導和監督，保證做到工作日清月結，帳表相符、錢據相符，對拖欠費用及時催收，做到費用收繳率達98%。

2、根據業戶需要提供上門收費服務，在預約時間內準時到達。

3、對拖欠費用的業戶以電話聯絡、上門催收或下發催費通知單等方 式，使拖欠費款項及時回收。

第5篇

1.全面負責物業公司的戰略規劃和發展目標及經營策略。

2.制訂物業公司年度、季度、月度工作計劃，並組織相關人員落實。3.負責檢查、監督公司各崗位人員履行職責情況。

4.合理調配人員，協調公司內部上下關係，關心員工生活，確保公司員工有良好精神面貌和積極的工作態度。

6.協調本公司與供水、供電、工商等和物業管理有關部門的關係，便於開展各項工作。

7.負責與集團公司領導的溝通、彙報等工作。8.負責辦理物業公司重大事情的處理。

1.小區經理負責所轄小區的日常管理工作，負責公司管理思想、經營理念、管理目標與責任目標在本小區的貫徹、落實。對本小區的內部管理、服務質量、安全防範、環境衛生等負責。

2.負責所轄小區物業工作的監督、指導、協調、檢查。各階段工作計劃、總結的擬寫；負責各崗位物業服務標準的實施、整改、跟進工作，並隨時接受公司上級領導的指導和監督。

3.負責所轄小區域內日常事務投訴的處理，協調，遇重大事件或超出本崗位處理許可權的事件，立即向公司上一級領導彙報。

4.主持本部門各種會議，傳達上級指示，佈置工作任務，下達工作目標，解決下級各種困難和問題。

5.熟悉本部門的人力、物力、財力，瞭解小區內基礎設施、裝置、綠化等，熟悉本小區特點及周邊環境，協調梳理內外部各種關係；

6.熟悉瞭解小區各項費用的收取情況和標準，並制定收費考核辦法，及時督促收費進度。

7.積極開展、落實所轄小區的檢查工作，包括各項日常接待投訴、員工思想教育、違紀查處工作等，並根據實際情況進行獎罰。組織、安排內部培訓工作，實施、監督量化考核工作。

工管理進行監督，發現問題及時與部門之間進行溝通，不斷提高服務水平。

3、跟進維修記錄情況，進行維修回訪，瞭解業主的資訊反饋，對於業主的投訴，做出有效措施、適當處理、安排並做好相關記錄及回訪解釋工作。

4、定期拜訪住戶，徵詢意見，做好業主、住戶滿意度測評，不斷改善服務質量。

5、能夠處理各類突發事件，遇有緊急事故，如水浸、火警、電梯關人等事故，能夠處理並負責現場的善後處理工作。

6、定期組織部門會議，加強內部管理，做好對物管員的工作監督檢查，協調與

7、制訂培訓計劃，對部門各崗位員工進行鍼對性培訓，並進行相關考核。

8、定期與部門員工進行工作、生活交流，瞭解員工工作狀態，瞭解相關資訊。

9、負責物業管理費收繳情況分析及完整的處置方法，做好物業管理等費用的收 繳工作。

10、對空置房定期巡視，並安排好整改工作，安排好業主委託事項的辦理。

1.熱情主動做好物業服務接待、接聽工作，耐心回答其提問，對無法回答的問

2.對於來人來電的報修專案準確及時地打單處理，合理安排業主報修，向業主

3.正確對待業主的投訴，如實詳細填寫《投訴記錄表》，及時交物管員或主管處

4.熟悉治安、消防方面有關法律和法規，懂得火警、盜警等各種突發事故的應急處理。

5.每月組織秩序維護員對消防設施、器材檢查，並填寫《消防設施、器材檢查記錄表》，建立健全消防設施、器材管理臺帳。

6.經常組織秩序維護員學習培訓，定期對秩序維護班長及秩序維護員進行考核。

7.重點抓好門崗、巡邏崗及監控室的值班工作。8.完成領導佈置的其它工作。

2.做好全班的考勤工作、主持崗前培訓、檢查儀容儀表、分派崗上有關工作。3.做好新入職員工的言談舉止等行為規範的示教工作，不斷提高其工作技能。

4.不定時巡視、督促各崗執勤情況，及時糾正違章違紀現象，對當天的工作情況進行講評。

5.處理一般性的治安事件和業主投訴。6.管理好本班的執勤用品和公用物資。

7.當班時發生緊急情況和突發事件時，應立即趕到第一現場處理，發生重大問題立即報告上級，一般問題做好書面記錄、分析並報告。

1.遵守國家的法律、法規，認真執行公司的各項規章制度，安全規定，防止各類事故的發生。

2.積極參加體能訓練，鍛鍊身體，增強體質，認真鑽研和學習物業管理知識，不斷增強自己的業務技能。

3.尊敬領導，團結同志，愛護集體榮譽，為公司爭光。4.對工作認真負責，具有高度的責任感和主人翁精神。

5.熟悉小區的樓宇結構，單元戶數，業主及車輛特點，瞭解小區的周圍環境，箱。

7.無緊急情況，禁止任何人擅自使用消防設施。8.完成上級交辦的其它任務。

1.樹立高度的工作責任心，實行24 小時值班制度，做到無人接崗不得下崗。2.保持監控中心的安靜、整潔，做好監控中心的環境、裝置的外部清潔。3.當班時必須高度集中精力，嚴密關注監視屏的情況，發現可疑情況立即錄影

4.做好交接工作，交接班雙方要認真仔細地檢查監控室內一切器材及裝置的運

行情況、物品數量，做好詳細的交接記錄。有疑問應在交班人員沒下崗之前提出，並報告領班，明知而不說或換班後發現者由接班隊員負責。

5.熟悉和掌握監控中心各種裝置的效能及操作，嚴守操作規程，如因違章操作

6.愛護和保證監控中心內一切器材裝置的安全，發現任何裝置、器材出現故障，應馬上通知領班及工程部派人檢修、處理，嚴禁私自亂拆、亂動任何裝置、器材，違者追究當值人員的責任。

7.嚴格按照各項操作程式工作，無緊急或可疑情況，不得隨意切換畫面，按規

8.每天交接班時監控室內的垃圾由下班人員帶出，各類檔案、資料、物品要按

4.解決各方面的技術問題，帶領各專業人員做好維護保養工作，保證系統的正常。

5.負責空置房屋及其附屬設施的維修保養。檢查考評維修工服務質量及工程質量，同時做好專業員工的技術培訓及考核工作。

6.負責能源消耗及資源的控制工作，保證最大限度地低耗執行。

7.負責工程技術資料的收集、整理、歸檔負責做好裝置、設施的測試計劃及各項記錄，填報規定的各種報表。

8.制定年度、月度檢修保養計劃，並按計劃組織人員對裝置、設施進行維保工作，對實施情況進行監督、檢查。

9.對公共區域的能耗做好記錄，分析消耗情況，做好節能降耗各項工作措施。10.完成上級領導交辦的其它工作。

1.電工必須持證上崗，並且嚴格遵守安全生產條例和操作規程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護措施。

2.嚴格遵守各項規章制度，嚴守值班崗位，要經常巡視用電裝置。3.努力學習技術，熟練掌握小區用電裝置的原理，判斷故障準確，維修保質、快速。

5.應急發電時更換線路、啟動發電機，儘快恢復供電。及時處理供電故障，保障所轄小區正常用電。

6.進入配電室工作應有兩名設施裝置維護員一起上崗。

7.嚴格執行電氣裝置保養制度和操作規程，負責各樓層強電井內線路、雙電源箱、照明總電源控制箱檢查與維修，發現問題及時採取措施，並做好執行記錄。

8.負責每月定期抄寫各樓宇公共用電電數表，並同時檢查電錶工作是否正常。

9.遵守公司各項規章制度和安全操作規程，完成領導交給的其他工作任務。

1.全面負責公司的行政、後勤、人力資源管理、對外聯絡、來訪接待和公司會議的安排組織工作。

3.負責公司年度總結、工作計劃、規章制度和其它綜合性文稿的撰寫。4.負責安排公司的月度、季度、年度工作會議及公司辦公會議，做好記錄，編寫會議紀要和決議，並督促各部門貫徹執行，及時瞭解和反饋有關資訊。

5.協調公司各部門之間關係，推動日常工作有序開展。6.負責公司內部和外部來文來電的簽收及處理工作。

7.負責公司對外宣傳的策劃、組織、實施和辦公裝置、用品的採購工作。8.完成公司領導交辦的其他工作。

1.在辦公室主任領導下工作，協助推動日常工作的開展。2.負責公司文化活動的組織、安排工作。

3.負責公司辦公用品、辦公裝置、固定資產的管理工作。4.負責公司考勤的記錄和違規違紀的檢查工作。5.負責辦公室的其他外聯、來訪人員的接待工作。6.負責公司工作牌、工服的製作、管理、調配和發放工作。7.負責公司辦公電話、電腦和網路系統的統一管理。8.完成公司領導交辦的其他工作。

第6篇

（1）負責監督執行公司的各項規章制度，制定部門規定。

（2）負責制定公司管轄專案各清潔項和綠化養護的實施執行標準。

（3）按照公司管理方針目標，負責公共清潔衛生計劃，組織安排保潔主管、領班各項清潔服務工作；

（4）檢查和指導公共衛生區域和家政清潔服務清潔員的工作，確保達到標準；

（5）編制部署班次和安排休假，督促工作表現與行為；

（6）分配及控制所有清潔、保潔用品及其用量，並監督保管和貯藏；

（9）定期向公司經理及管理中心辦公室彙報工作，彙報完成任務的情況；

（11）組織管理人員的清潔、綠化技術、家政服務的培訓；

（1）負責制定專案清掃管理和綠化養護管理的實施方案。

（5）定期巡查所屬專案，檢查保潔和綠化任務完成的情況。

（2）負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。

（3）根據當日工作任務，負責每日工作的分配指派。

（5）負責隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調整各種工具及人力的配置。

（6）負責對保潔員的工作態度和工作質量作出恰當的批評、糾正、指導，並作出正確的評估。

（11）帶頭工作，以身作則，調動員工的工作積極性，高質量、高效率的完成清潔工作。

（13）及時傳達上級指示，定期向主管或經理彙報工作。

（1）保潔員要聽從領導，服從工作安排，文明服務，禮貌待人，對工作認真負責。

（7）樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；

（11）雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃。

（12）負責垃圾池、垃圾箱內垃圾的清運，並按標準進行清洗。

（14）清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發放。

（15）對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮，一經發現及時向管理中心辦公室報告，否則視為失職。

e、公司全部公共區域（包括公司大門前的馬路、員工食堂、淋浴室、公共廁所。）

第7篇

1.直接上級：總經理助理，直接下級：物業管理處各專業主管，物業管理處各班組；

2.參與公司例會，及時溝通訊息，建立良好的部門間團結協作關係；主持物業管理處內部會議，協調各班組關係，增強物業管理處內部團隊精神，群策群力做好各項工作；

3.在總經理助理領導下，全面負責物業管理處的日常運作和管理工作，制定本部門管理人員的工作標準，並對其績效進行考核，領導物業管理處全體員工完成公司下達的責任目標和各項任務；

4.負責物業管理處行政管理工作，並根據員工的工作業績，進行表揚或批評，向公司提出獎勵或處罰報告；負責向公司提出任免、調配物業管理處領班以上人員的建議；

5.制定年度、月份工作計劃，稽核物業管理處日/周/月的各類報表、進行業務分析，檢查督促各崗位員工認真履行職責；

6.負責對在物業管理處範圍內正確有效地實施運作過程的監視和測量；

7.負責落實實施公司各部門提出的與本單位有關的糾正和預防措施；

8.負責監督物業管理處業主檔案、專業檔案和資料的保管；

10.負責物業管理過程中保持產品（服務）標識的使用管理和正確位置；

11.負責物業管理處日常維修費用的審查報批，對設施裝置及工程改進、維修

保養的質量和進度進行監督，堅持用心服務，以客戶為尊；追求卓越，以企業為榮。與各類顧客保持良好的合作關係，做好內部協調和公司各部門的聯絡事宜，處理投訴問題及時準確，做好本部門文明服務工作；負責物業管理處的培訓組織工作，對所轄員工進行督導培訓，不斷提高其管理水平、服務意識、專業技能；

1.在物業管理處負責人的領導下，負責專案全部區域的秩序維護、消防、交通，對專案物業管轄區域的治安、消防、交通、公共秩序的正常執行負責，承擔治安、消防；

2.直接負責安全消防監控室、停車場、道路交通和郵件收發的運作管理，並對其運作人員的工作績效進行考核；

3.負責協助、指導各物業管理處的秩序維護和現場管理工作，對保安員，其工作中的缺陷簽發不合格單，並跟蹤糾正改進；

5.具體負責調查專案物業管轄範圍內的治安事件，參加由公司安排的與有關政府機構、公安部門、國家安全部門、消防部門等的業務聯絡，配合有關工作和業務往來；

6.負責安全、消防、交通車輛工作總結、報告、通知，建立相關臺帳，負責安全工作資料的收集，歸檔；

7.發生火災、意外事故、自然災害、重大案件等必須到現場指揮搶救並做好總經理緊急狀態下的參謀；

8.參與安全、消防、車場各類裝置設施的執行、試驗、維修養護計劃的編制，根

9.督導秩序維護人員的執勤，對違章違規行為有權責令立即糾正，對不予糾正的和嚴重違紀行為，立即通知其行政管理上級處理；

2.嚴格執行交接班制度，認真做好交接班記錄，按時交接班。上崗前按公司和部門的要求整理好自己的儀容儀表，熱情禮貌服務。愛護公物及崗位上的各種裝置；

3.服從命令，聽從指揮，堅決執行上級的一切指示，做好各項秩序維護工作；

4.熟悉當值崗位的地形地物，熟悉專案內外的基本情況（包括樓層、商鋪結構、消防、監控等器材與業主入夥情況等）；

5.嚴格執行巡邏工作標準，準確、完整記錄巡查中發現的各類問題，在巡查中發現的重大情況或重大問題，必須立即上報，按規定和管理許可權作相應的應急處理；

1）檢視是否有可疑人員、可疑情況等，發現有身份不明的人或無證人員應清除

2）巡查施工人員是否佩帶臨時出入證，是否按裝修管理規定要求、規範施工（特

別是動火施工），是否有非該作業區域的人進入，是否有亂扔裝修垃圾等情況；

3）巡查消防通道是否暢通，有無侵佔公共部位現象。

5）巡邏時要檢查是否有不安全因素，樓層、電插座、牆護板等是否安全。

7.嚴禁以任何形式向顧客索要財物、小費，不得無故脫崗、離崗，未經批准不得換崗；

8.留意對講機呼叫情況，與其他崗位保持聯絡，防止各種治安、消防事故發生；

2.在物業管理處負責人的領導下，全面負責專案全部區域的環保、清潔、的管理工作，對專案物業管轄區域的環境保護、環境衛生，指導；

3.負責編制環保、衛生、清潔、運作過程控制檔案和相應操作規程、、作業程式規範等技術檔案，確定並設定質量控制點。負責制定清潔工的崗位工作標準，負責業務培訓。參加清潔人員的招聘、考評，提出專業意見；

4.負責協助、指導物業管理處的清潔保潔工作，對清潔工的工作進行督導，對其工作中的缺陷簽發不合格單，並跟蹤糾正改進；

5.負責編制專案環境保護方案，經公司批准後組織實施，樹立物業管轄區域的良好環境形象；

6.負責對物業管理處清潔、保潔人員的服務行為規範的檢查，督促管理，發現違規行為，及時進行批評教育，情節嚴重的，立即通知其行政管理上級處理，並及時向物業管理處負責人報告；

7.對環保、衛生、運作過程進行監督，每日進行巡視，對巡視和過程監督中發現的問題，有權向責任部門或人員提出糾正、整改、返工要求，並及時向物業管理處負責人報告；

8.每日巡視檢查現場工作情況，隨時掌握專案清潔狀況，指導員工操作，及時採

9.負責檢查督促清潔工對清潔保潔工具的保管和修理保養，負責監督、具體負責調查專案物業管轄範圍內違反環保、衛生、有關法律法規的事件，參加由公司安排的與有關政府機構，環保、衛生、部門等的業務聯絡，配合有關工作和業務往來；

10.負責撰寫環保、衛生、工作總結、報告、通知，建立相關臺帳，負責相關資料的收集、歸檔；

11.負責環保、衛生、工具及消耗材料的管理，建立相關臺帳，編制管理目錄和檢查制度，每月編制購置計劃，負責對相應採購物資進行驗證；

2.嚴格執行考勤制度和工作交接、作業檢驗制度，對日常作業進行自檢和互檢，做好標識，認真填寫各項維修保養和檢查記錄，按時反饋；

3.堅守崗位，嚴格遵守勞動紀律，執行崗位工作標準，不得擅自離開工作崗位，不得做與工作無關的事；

4.負責收集各自範圍內的垃圾，並集中至垃圾週轉站。

6.上班時須身著整潔服裝，佩戴員工工作牌，遵守員工行為規範，與業主（客戶）接觸時，保持良好的精神狀態，並做到文明禮貌待人；

7.講文明、有禮貌、接受監督，對於業主投訴應立即解決，重大問題應及時向上級報告；