員工年終工作總結合集7篇 輝煌歲月：員工年終總結合集

本文輯錄了一些員工年終工作總結的精華，為廣大員工提供了一個學習交流的平臺。通過閱讀這些合集，讀者可以收穫不同行業、不同崗位下的優秀工作總結經驗，激勵自己在新的一年裡取得更加出色的業績。無論你是初入職場的新人，還是職場資深者，都能從中找到適合自己的工作總結技巧和經驗分享。

第1篇

逝者如斯，歲月如歌，美好的一年白駒過隙般從我們身邊溜走，沐浴在新年燦爛的陽光裡，我不禁想起過往的一年……

過去的這一年有太多的故事，太多的感慨，最重要的是有了很多很多的收穫，而這一切，是在我踏進漣漪雅緻spa會所的那天開始的……

說到這個話題，我真是有些慚愧，因為自己是24歲的人了，竟然不會做飯。我會很清晰的記得那個秋日的下午，同事們忙不開，我自告奮勇的上去做飯，結果上去之後直接蒙了，想做蛋炒飯，結果不知道是先炒米飯還是先炒雞蛋，最後聰明的把雞蛋磕開倒在米飯裡，還加了水……看著圓圓的黃瓜，真不知道怎麼它們是怎麼變成絲的，於是切成了園片片，還不是薄片片，是很厚的塊塊，然後一頓飯做下來用了一個多小時的時間，以米飯在鍋裡散發著嗆人的糊味而告終，冷盤的鹽放的還少了，貌似只放了一點點鹽，其他什麼都沒有，也不知道應該加什麼佐料……那天的晚飯大家都很失望，我被剝奪了做飯的權利，後來的後來，在眾美女的細心調教下，我會蒸米飯啦，慢慢的會炒了些菜，雖然都是一些很簡單的家常菜，可是每次我看到大家吃著我做的飯，然後她們有時會誇我做的好吃，真的好開心哦……

因為我之前對美容行業是一無所知的，委婉的說是一張白紙，其實說白了就是一白痴。來的時候是從前臺開始的，對新環境的不熟悉和對未來的不確定感，再加上自己的適應能力確實是差些，領會東西總是那麼的慢，在同事們看起來很簡單的事情，而到了我這裡卻要費上很多心思才能理解，整個過程頗費周折，工作上也有很多的失誤……這個時候，辛好有大家熱心的幫助和不厭其煩的教導，逐漸的對前臺工作有了初步的認識，工作起來也順手了許多，雖然現在還是會有一些低階的錯誤出現，可相比之前的茫茫然一頭霧水好了許多了，我會更加努力的。現在在學習美容和美體的基礎手法，和美女同事們相比，我的起步已經晚了好多，如果我再不努力，會比她們落後好多。除了專業知識需要了解記住外，手法的熟練度和滲透力也應該加強，這個過程也許有些辛苦，除了大家的指導外，更需要自己主動的抓住一切可以利用的資源去學習，因為學習是自己的事，同事們肯教我只是出於人道主義，，所以我要很主動的去學習。爭取在年前可以很熟練的掌握這些基本手法，在同事們身上過關……

第三也是最重要的方面，是在人際關係處理上，我增長了不少的知識。

和同事相處方面，之前的話，貌似運氣一直不錯，一直被照顧，被寵著，所以不太會照顧別人，也不太會照顧別人的感受。可是在這裡就不一樣了，雖然她們在很多方面超出我很多，我要向她們虛心的請教和學習，可是我畢竟比她們年齡大，所以應該以大姐姐的身份去關心照顧她們。接待客戶方面，剛來的時候，看到一群美容師圍著一位顧客讚美半天，各種溢美之詞，很不理解，可是現在明白了，她可是我們的財神爺呀，我們的工資可都是她們貢獻來的，有了工資我們才能買好吃的，買漂亮的衣服，才能孝敬父母，最俗氣最赤裸裸的解釋是這樣的，其實她們人都是非常不錯的，也很樂意和我們聊天，再說，能經常來美容院的女人都是不一般的女人，在自己的領域裡可以說是做的相當不錯的，通過聊天，從她們身上我也能學到很多的東西，也能避免以後自己走彎路。和領導相處方面，之前我和領導的.距離都是比較遠的，基本上是見了領導打個招呼，或者領導問話才說話，其實領導也是孤獨的，領導要顧全大局，分析問題的角度和解決問題的方法肯定和我們不一樣，有時候我們當時不理解，可是事情過後，事實總會證明領導是對的，在領導身上也能學到很多的東西，其實學習不是目的，把學到的東西用出來並創造出價值來，這才是我們學習的根本目的。

在過去的這一年裡，還有好多溫暖和感動的事情，一言難盡，總之這一年過的特別的充實，可以說是我全新的起點，在20××年，我會在領導的關懷和指導下，更加虛心的向美女們和學習和請教，希望自己會有更大的進步，同時也堅信在我們大家的共同努力下，漣漪雅緻的生意越來越好，攜手共創輝煌！

第2篇

我是20__年__月份到公司的，20__年__月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到國內部之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回覆客戶的問題，不過請教了經理跟同事後，後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的`學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高。

一、自_年5月份月底到現在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔任後勤!這幾個月我完成的情況大概如下：

1、財務方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄。上交總公司.應收賬款，我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面，因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教，把工作做得更出色。

2、至於倉庫的治理，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記。庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨.造成斷貨的現象，這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生。

3、幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談.接下訂單。(當然.價格方面是諮詢過銷售員的。)這方面主要表現在電話，還有qq上~。因為之前在國內部擔任助理時，與客戶的溝通得到了鍛鍊，現在跟客戶交流已經不成問題了。不過前幾天因為我粗心，客戶要貨，我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時，客戶不滿足。接下來的日子，我會盡量避免此類事情的發生。

4、認真負責自己的本職工作，協助上司交代完成的工作。

1、總公司倉庫希望能把嚴點，.自辦事處開辦以來，那邊發貨頻頻出現差錯。已經提議多次了，後來稍微了有了好轉，但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤，產品經常發錯型號。

2、返修貨不及時，給客戶留下不好的印象，感覺我們的售後服務做得不到位。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處，還望上級領導指點!

第3篇

1. 又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實實，平平安安地又度過了一年。我們一起經歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說，都是成長和壯大的一年。們在安全生產，公司制度建設，員工培養等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領導，向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時我也在此代表各位員工，向一年來帶領全體員工一起為公司的發展為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下面我代表公司就20xx年的'工作總結如下。

2. 回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映於xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的

3. 光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力開啟一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：

4. 回想20xx年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學習還不夠好務質量還不是很高，思想熟悉還有待進一步進步。在以後的工作中，我將不斷加強學習，進步自己身養，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務，加強團結，遵守紀律，按時工，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和局裡同道搞好團結，協調工作，強化安全意識務意識，把安全責任落到實處，愛崗敬業，一絲不苟，盡職盡責完成各項工作任務，爭取做一名稱職的好職工。

5. 一年的工作已經結束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長！相信大家在年中一定會取得最圓滿的成功的！

第4篇

xx中安市場是xx市政府“xx”重點規劃發展的大型金屬材料專業市場專案和重點扶持專案。中安市場秉承“中和謙誠，安邦創業”的企業宗旨。力將打造一個全新的，集鋼材交易、物資流通、金融服務、電子交易等功能為一體，最具現代化活力的鋼貿城。自今年2月進入中安並參加工作以來，作為其中的一名員工，我倍感驕傲和自豪。回顧這一年來的工作，我逐步適應了中安的工作環境和工作崗位，快樂學習，快樂工作，履行職責，在領導和同事的幫助和指導下，較好地完成本職工作。以下是本人的個人年終工作總結：

結算中心的工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量細緻性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、細緻，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有認真，尚待加強學習。

心繫本職工作，認真履行職責。耐心細緻地做好財務工作。

自己的.學識、能力和閱歷與我任職都有一定的距離，所以堅持學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習。積累辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，培養組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等。

本人比較愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

一，銷售、倉儲及物業出納工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；

在即將迎來的新的一年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。

第5篇

轉眼20xx年又過去了，在上級領導及員工共同努力下，我較好地完成了本專案部x年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。

為了提高保安服務質量，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務單位有一個正常的工作秩序，嚴防各類突發事件的發生，為客戶提供一個良好的工作環境，在上半年嚴格落實保安公司各項規章制度，嚴格執行相關的、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執行激勵了一些態度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產生一種好學、徵求上進的興趣，同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓x課時、業務技能培訓xx課時，組織消防演練x次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業務及操作技能，另外還起草了各種應急突發事件的預案。

二、在環境衛生及宿舍內務方面及時檢查

督促和進行相關的內務整理培訓，使得員工能夠自覺的養成區域衛生不定時清潔、內務整理規範有序的良好習慣。

三、在安全上也加強防範，增強保安人員的責任感

不定時檢查他們工作，看他們是否養成良好的'工作習慣。首先對攝像監控室定期的進行抽查裝置情況，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理，通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然，其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態，甚至產生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強培訓，耐心溝通，同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。

年初至今半年時間陸續拓展x個專案，增加人員x人，這些成績源於賓館嚴格的管理，賓館的管理就是所屬區域的門面牌，只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量，形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。

上半年來，每天都在發生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢x餘次，檢查部門主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處，共查出問題3項，現場進行了整改，主要問題項。在工作中積極配合甲方，有問題及時協助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。

當然整體來看是不錯，但實際工作當中還存在著一些不足之處：

保安員對“保安行為規範”的認識瞭解還是不夠。如個別保安員在執勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發生爭執，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現問題處理不了的要及時彙報，由上級解決。針對這點，每月必須對工作人員的行為規範、服務意識、以及各項規章制度進行陪訓，以達到完善管理要求。

第6篇

環境衛生方面自覺維護監控室內的衛生，上班時主動搞清潔衛生，保持良好的工作秩序和工作環境。20xx年的目標和計劃，努力完成以下幾個方面：

（2）繼續保持與商戶之間的聯絡，增進企業人員和商戶的感情；

回顧20xx，明白了一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。學會心態平衡的重要，以及對生活的熱愛。這是我在這一年裡汲取的收穫。對即將到來的20xx年，我充滿了信心。在未來的一年裡，我一定要戒驕戒躁，針對自己的不足不斷的改進，繼續努力提高自身的素質，踏實、認真地做好本職工作，堅持理論聯絡實際，學以致用。不僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的.經驗進行總結分析，儘量使工作程式化，系統化，條理化！從而在百尺杆頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創新篇章！相信在公司的領導的正確領導下，一定會取的更大的進步和更好的成績。同時祝願公司蓬勃發展，日勝一日，再創新的成功！同樣真摯感謝各級領導對我的支援與厚愛！

第7篇

不知不覺中，一年又過去了。已經過去的20xx年度是二十一年來第一次正式地踏入工作崗位。

在此期間，有很多經驗與教訓，也有諸多感受與體會，在步入新的一年之際，對自己的工作狀況進總結，並對20xx年工作進行規劃。

經過兩月有餘的工作，對杭州中轉站會計崗位的職責總結為以下幾點：

1）根據集團財務系統裡的現金日記賬在用友與sap兩個系統中進行記賬，並及時將二者與原始憑證核對、貼上，寄至總部進行稽核。

2）每日做完賬後，要將現金日記賬與出納所記手工日記賬進行核對，保證沒有錯記漏記。

4）20號左右進行工資處理——沖銷、計提、預提與發放。在財務系統裡分別做賬，再將工資表進行分析。

5）領購、繳銷發票。做好此項工作，要對各網點所需發票做好預算及統計工作，並及時領購而後及時發出並繳銷。

6）月末要進行收入確認，成本結轉，折舊計提，各種資產費用攤銷等轉賬工作，並對兩個系統資料進行核對、調整，做好結賬工作。

7）每月做好上海總部與本單位內部往來、餘額核對等對賬工作。

在兩個月的工作中，兩大系統日常記賬每天都可以保質保量地完成。

剛來時，銀行存款日記賬未寫轉承，在汪經理指出後業已改正，由此，體會到財務工作的嚴謹與規範的重要性。事情雖然不大，但是，這給了我要認真要規範的暗示，這是一種心態的轉變，我覺得這個很是重要。

另外，對於工資計提、收入確認、成本結轉、費用攤銷與預提等工作，現已做第二次，已經明瞭各種本末，知曉其來龍去脈，對杭州中轉站各種賬項處理程式都已瞭然。

其實，剛開始工作的時候就將做一名優秀的會計為目標，即是，要求自己對一個企業的各種資金流其來其去，各種交易或事項發生與完成都有較全面而深刻地瞭解，並且在所有可能事項發生時，自己都會處理。在這裡不斷地工作與學習，只覺得距離目標正一點點靠近。

在韻達杭州中轉站工作的兩個月來，總體可以從以下方面對工作情況進行總結：

從工作態度上來看，工作努力、認真負責，在工作中遇到各種障礙都有以積極主動態度去解決問題。每次學會新的知識或是處理完成較為複雜的資料都會有很大的成就感，我想，這便是促使我想要工作的原始動力。因為有了成就感，也便會有一種存在感，這便是一個人活著的最根本的追求。

從工作能力上來說，雖然在校期間並未學過用友系統，但通過學習，現已對用友與sap都十分熟練。另外，由於我是財務管理專業出身，所以，在資料分析方面頗有優勢，對工資處理、月度報表分析頗有心得。另外，在校期間課業成績較為優秀，自認為會計理論知識也較為紮實，如今，學而致用，自覺成效較為可觀。

從工作質量上來說，11月份由於月末幾日較忙，出現了幾個低階錯誤，然後知錯而改。會計是一份需要細心與耐心的工作，自從出現了那幾個錯誤，我便將自己的姿態放低，將以前有些不正確的'心態放平，告誡自己：無論多麼簡單的事情，只要將之做得盡善盡美，便是一種成就！現在，每日做完之後都有認真核對，錯誤雖不能杜絕，但我會及時發現並改正，盡力將之扼殺在萌芽狀態。

其實，在工作一個月後就知道每日的主要任務，可以按部就班地做，並且越做越熟練。然而，到今日——已過兩個月的今天，不僅知道了每日要做什麼，並懂得了為什麼這麼做，可不可以那樣去做。如此，每日工作中，加入自己的想法與創意，如此便可以於工作中獲得樂趣，保持工作時的激情，不至產生厭倦心理，而且，這樣的話，工作質量與效率也是可以保證的。

學生時代曾學過一篇文章——《賣油翁》。其中，賣油翁將油自錢孔注入葫蘆而錢不溼，而，最後，翁曰：“無他，但手熟爾。”

熟能生巧，此言至理。兩個月的工作雖然並不能讓我行雲流水地處理所有工作，但，日常所遇到的各種問題都能夠在領導與同事的幫助下進行解決，同時，有些感觸如下：

財務人員之間加強溝通，一項資料變動，及時通知關聯各方，如此，可以更加合理準確地完成工作。若有變動，能很快反應，能提高工作效率，加強財務工作的靈活性。

分工明確，權責清晰。一般領導下達任務時，只需要，講明任務內容、具體做法以及截止時間便可。若能很好完成，有相應激勵措施；若不能完成，有一定的懲罰措施。如此，若工作中出現差錯便可及時明晰過程及原因，並明確責任。

1）食堂可以實施外包。由外界人員進駐或者是由公司員工承包。在杭州中轉站工作兩個月，剛進公司覺得伙食很好，幾乎每餐都是兩素一犖。然，時間長了之後發現食堂飯菜只有鹹味。尤其是夜班工作者，偶爾聽到他們講吃飯就像打仗一樣。我認為，這樣給人的感覺較亂，若不能在短期內改變，應該有相應的制度去規範一下。

2）對管理人員應該知人善任。就目前所看到情形，通常在要求員工加班的時候，操作組管理人員並不能很有效率地安排工作。如此，加班工資會增加，但工作效率不高。

在工作過程中，仔細觀察、用心學習，提高工作效率與工作質量。