質量承諾書4篇 "承諾質量，信譽承載——打造行業標杆質量承諾書"

本文談論企業的質量承諾書，即承諾為消費者提供高質量的產品和服務。這個承諾書是企業對顧客負責的一種表現，也是企業樹立良好聲譽的重要措施。它強調了企業在質量方面的責任和義務，並幫助消費者明確對企業的期望。

第1篇

為切實提升物流管理中心服務質量，打造物資材料庫服務品質，塑造物資材料庫禮貌形象，提升服務水平，增加服務間共識，大力營造團結一致，爭創一流的服務氛圍，切實抓好物資庫庫房服務工作，我們物資材料庫對服務質量承諾如下：

4。物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺使用禮貌用語，以愛企業、愛崗位為主題，實行真心服務：使用者為上帝，讓使用者感覺滿意順心;態度溫馨，禮貌禮貌，讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶感覺放心;換位思考，認真細緻，讓客戶感覺真心，愛護工作環境，持續工作狀態良好，讓使用者感覺舒心。

5。物資庫管理人員增強規範服務意識。在工作中，多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事，把所有與職工有關的事情落到實處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。

6。如若發生職責事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業部及管理中心的繼續支援和幫忙，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今後的服務工作做得更細緻、更實際、更周到，為構建禮貌、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。

第2篇

我公司經營道路旅客客運，為了提高旅客運輸服務質量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財產的安全，特做如下承諾：

一、車輛符合《營運客車型別劃分及等級評定》規定的要求，車輛技術狀況符合國家規定的等級車標準，車輛完好，能確保安全。

二、駕駛員具有良好的業務知識、技能和職業道德，並經培訓合格持證上崗（駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證）身體健康，能勝任工作。

三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、和服務質量管理等制度並嚴格執行。

四、公司所屬車輛實行公司化經營，即公司對投放的計程車實行公司化經營管理單車完成定額任務款計酬經營方式組織運營（也就是公司化管理基礎上由個人自主經營）。統一管理，統一排程，不掛靠經營。

五、嚴格按照運管機構核定的經營範圍執行，不擅自暫停、終止經營，不非法轉讓客運經營權。

1、車輛統一標識，車容車貌整潔，車門外噴塗公司名稱和投訴電話。2、駕駛員在運營時著裝整潔，佩證上崗，熱情服務，規範作業，接受監督。

2、保持車輛清潔和車內空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節目。按規定全面推廣和播放交通運輸部組織拍攝的《道路客運安全告知》視訊和《道路客運駕駛員安全告知培訓示範片》

3、不強迫旅客乘車，不甩客、倒客、敲詐旅客，不粗暴待客。

七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》，堅持安全第一、預防為主的方針，實行安全生產責任制，明確各崗位人員職責。

八、定期對駕駛員進行安全培訓和教育，定期按規定對計程車進行檢測和維護，保持車輛技術狀況良好。

九、車輛不超速超載執行，駕駛員不疲勞駕駛、酒後駕車、違章行駛。十、遵章守紀，依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題，由公司逐級反映，不出現停駛、聚眾鬧事等影響社會穩定的事件。

十、自覺遵守道路運輸行業管理的規定，服從各級交通主管部門和運管機構的管理，按時繳納各項稅費。

十一、如違反以上內容及有關規定，自願按規定接受處罰。

第3篇

1）在公司和專案經理的領導下，開展有效的工作，認真貫徹學習《建築法》、《建築工程質量管理條例》、《河南省建築市場管理條例》及《建築工程安全生產管理條例》，貫徹執行施工質量驗收規範、工程建設強制性標準及有關部門勞動法令制度。

2）協助專案經理科學合理地組織施工，抓安全生產、創文明工地，對工程專案質量負技術上的全面責任，落實施工生產的各項經濟技術指標。

3）依據上級質量管理門部的有關規定、國家標準、施工質量驗收規範及設計圖紙的要求，結合工程實際情況編制單位工程施工組織設計、關鍵部位施工方案及各分部分項工程技術交底措施。

4）檢查技術、質量保證措施的執行情況，貫徹執行施工質量手冊有關質量控制的具體措施並運用到位。

5）協助專案經理科學合理地組織施工，抓安全生產、創文明工地，對工程專案質量負技術上的全面責任，落實施工生產的各項經濟技術指標。

6）依據上級質量管理門部的有關規定、國家標準、施工質量驗收規範及設計圖紙的要求，結合工程實際情況編制單位工程施工組織設計、關鍵部位施工方案及各分部分項工程技術交底措施。

7）檢查技術、質量保證措施的執行情況，貫徹執行施工質量手冊有關質量控制的具體措施並運用到位。

8）對質量管理中工序失控環節及存在的問題，應及時組織有關人員分析判斷，提出問題的解決辦法和措施。

9）有權制止不按國家標準、施工質量驗收規範、技術措施要求和技術操作規程施工的行為，已造成質量問題的，提出返工意見。

10）檢查施工現場質量自檢情況及各種施工記錄的正確性。

及時上報發生的質量問題或質量事故，並提出分析意見及處理方法。

11）組織工程的分項、分部工程質量檢查驗收評定，參加單位工程竣工驗收質量評定，審查施工技術資料，作好竣工質量驗收的準備工作。

12）指導與開展質量檢查活動，做好測量放線及抄平工作，核實每道軸線，處理施工中出現的技術問題，監督各種原材料合格證的收取及材料送樣試驗。做好各部位隱蔽工程驗收等有關職能管理工作。

13）指導與開展“樣板引路、無重大事故、消除質量通病、qc小組”等活動，審查“qc”小組活動成果報告。

第4篇

******混凝土製品有限公司（以下簡稱“我司”）承接******有限公司（以下簡稱“貴司”）******專案混凝土供貨業務，現我司向貴司鄭重承諾：

1.我司依據貴司提供的混凝土澆築計劃及技術交底書編制供貨方案，供貨方案經貴司同意後實施，供貨方案一式四份，合同雙方、業主及監理單位各執一份。我司願承擔未按供貨方案供應混凝土造成的誤工損失。

2．我司嚴格按照《預拌混凝土》及有關標準、規範組織預拌混凝土加工，配合比設計符合《普通混凝土配合比設計規程》的要求，產品質量符合國家標準要求。

3．為確保工程質量，為同一工程的同一部位所提供的混凝土應使用同廠家或產地、同品種、同規格或同等級的原材料。

4．負責將加工的預拌混凝土運送到工程地點，提供施工過程的技術保證。在混凝土供貨過程中，保證供應混凝土的數量、質量，保持混凝土施工的連續性。並承擔由於自身原因導致運輸車輛在施工現場等待或影響施工連續性引發的質量與經濟方面的責任。5．在施工現場內，我司所有車輛要聽從貴司的指揮，做到安全、文明施工。若我司車輛及人員在施工現場發生安全事故，分清責任，由責任方承擔。

6．我司對所用的原材料質量負責，對交接驗收前的預拌混凝土質量負責。承擔供貨過程中由於自身原因導致的交通安全、路面環境汙染等問題的責任。

8．及時向貴司提供預拌混凝土《配合比通知單》、《運輸車

發貨單》和《出廠合格證》作為工程質量驗收的技術保證資料。

9．非不可抗力單方面停止履行本合同給貴司造成損失的，我司願意按合同價款的百分之五向貴司計付違約金。

10．如果我司所供應的預拌混凝土質量不符合國家標準規定及本合同要求的，願意負責賠償貴司相應的經濟損失。

11．以抽檢的方法驗收供貨數量，貴司任意指定車輛抽檢每車允許±偏差2%，但抽檢車輛數的60%不得均為負偏差。如發生上述事件我司願意接受貴司經濟處罰。