酒店對客人的道歉信8篇 酒店誠摯致歉:客人感受我們關注
近日酒店管理不善導致客人投訴層出不窮,酒店更應該意識到對待客人的態度和服務質量對於經營的重要性。對於發生的問題,正確的道歉方式可以極大地緩解客人的不滿情緒。以下是一份範例酒店對客人的道歉信。
第1篇
首先,非常感謝您入住中信井岡山會議中心酒店。同時,我們對5月10日早上發生的事情感到非常抱歉。我們酒店非常重視這個問題,酒店總經理已經與相關部門和相關員工進行了溝通,要求進行適當的培訓。在此,我為我們的工作失誤給您帶來的.不便向您鄭重道歉!
由於我們酒店員工之間的溝通不暢,您的住宿體驗非常不愉快。我真誠地希望您能相信,我們絕不會允許員工以這種方式對待像您這樣的貴賓。當然,我們也希望在您方便的時候再次入住我們的酒店,我非常希望向您道歉。
第2篇
您入住本酒店,本酒店對此表示十分的感謝。由於本酒店進行維護施工,在9:00—12:00和14:00—18:00兩個時段會有小量噪音,由此對您帶來了不便,表示歉意。希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
第3篇
您本月xx日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由於本酒店工作的xxxx給您帶來了不便,表示歉意,我們會認真的檢討,並對您提出的要求予以開會研究,我們會在第一時間給您一個滿意的答覆,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的`歉意。
第4篇
前幾天由於公司職工食堂工作人員的疏忽,在當日的晚餐中,麵條有發酸現象,給大家的身心帶來不良的影響,做為公司的`總經理,對員工的生活關心不夠,在此我代表公司所有管理人員向大家道歉,並保證在以後的工作中,絕不再讓此類現象發生。
在以後的工作及生活中,請大家對我們的工作進行監督並提出寶貴意見,公司將積極聽取並努力改善,使大家在工作之餘能有一個舒暢的就餐心情。
第5篇
您好!我意外得知您在我們酒店的不愉快經歷,對此感到非常的震驚。我已經和我們的管理人員對此進行了深入的.探討,正在關注和調查此事。
我們作為一個國際品牌的酒店,十分注重本地客源,深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的評論,讓我們看到了服務質量上的疏漏,再次謝謝您的意見,我們也會在將來的管理培訓中提高並加強相應的業務流程。
在此,請接受我誠摯的道歉,藉此機會,真誠的邀請您和您的家人、朋友來我們酒店用餐或聚會,給我們一個充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務標準的機會,我的辦公室直線是021×××,歡迎您的批評指正,衷心期待著您的再次蒞臨。同時祝願您和您的家人身體安康,萬事順意。
第6篇
您好!首先請允許我對您遇到的預定沒有房間的問題給您帶來的'不便致以真誠的道歉。由於近來客人較多,客房緊張,導致有些客人無法入住,我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店,還有不知您方不方便把您的姓名和聯絡方式留下,如果有了房間我們會在第一時間通知您並免費接您回來,為了表示我們的歉意,我們決定在您入住時給你一定折扣折並免費提供早餐。祝您過得愉快!
第7篇
您本月*日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由於本酒店工作的.**給您帶來了不便,表示歉意,我們會認真的檢討,並對您提出的要求予以開會研究,我們會在第一時間給您一個滿意的答覆,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
第8篇
您入住本酒店,本酒店對此表示十分的感謝。由於本酒店進行維護施工,在9:00-12:00和14:00-18:00兩個時段會有小量噪音,由此對您帶來了不便,表示歉意。希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的.歉意。
-
國小教育主任工作總結7篇
我們對自己的工作情況一定要了解,這樣才可以寫出優秀的工作總結,及時寫好工作總結可以讓我們更加清楚地認識到自己的能力的大小,本站小編今天就為您帶來了國小教育主任工作總結7篇,相信一定會對你有所幫助。國小教育主任工作總結篇1一年級下學期工作接近尾聲了,回顧...
-
合同協議書合同參考7篇
為了保證雙方的合法權益,我們會使用到協議書,協議書是我們日常生活中接觸較多且具有法律效應的書面文體,下面是美篇巴巴小編為您分享的合同協議書合同參考7篇,感謝您的參閱。合同協議書合同篇1需方:***(甲方)供方:***(乙方)本協議中供、需雙方相關責任、義務與20xx年...
-
讀書之星主要事蹟材料6篇
只有在認真分析了人物事蹟後,我們寫出的事蹟材料才是有價值的,通過事蹟材料我們可以認識到一個人在各個領域中所做出的不懈努力和付出,以下是本站小編精心為您推薦的讀書之星主要事蹟材料6篇,供大家參考。讀書之星主要事蹟材料篇1xxx同學酷愛讀書,可以說閱讀是她最...
-
青年崗位能手主要事蹟材料5篇
他人的事蹟可以讓我們明白,只有不斷努力才能取得成功,通過事蹟材料,我們可以感受到一個人通過實際行動來踐行自己信仰和理念的力量,本站小編今天就為您帶來了青年崗位能手主要事蹟材料5篇,相信一定會對你有所幫助。青年崗位能手主要事蹟材料篇1她叫xx,20xx年以來一直...