培訓後的心得體會6篇 “我的成長之路——一次培訓的心得體會”

近日，我們的公司組織了一次培訓活動，讓我們有機會學習了許多實用的技能和知識，也讓我們更加全面地瞭解了公司的文化和價值觀。在經過了這次培訓後，我深刻地感受到了自身的不足和改進之處，也更加堅定了努力工作和進步的信念。

第1篇

一年之際在於春，賓館的發展也象春天的花草，到處充滿活力。在淡季的情況下，賓館領導發起了“加強學習培訓，轉變工作作風，促進賓館發展”的活動，各部門都緊鑼密鼓的展開工作。我們餐飲部也不甘落後，我們餐飲部內部在賓館的大綱下，又製作了適合我們餐飲時間更詳細的培訓計劃，分階段培訓，分階段考試，即時考察我們學習的效果。

從3月26號開始，到今天已經近一個月的時間，我們分別培訓了《員工手冊》、《中國飯店行業禮儀規範》、《餐飲部服務員/領班/主管崗位職責和工作內容》、《飯店細微化服務通用部分》、《管理人員的十個必須做到》等等。在學習之前，我們就在夏經理開的會議中，瞭解此次活動的宗旨和目的。深刻理解活動的目的就是學以致用，把所學的東西運用到現實工作之中。我們基層管理人員和員工一起，共同學習，共同討論，共同進步。通過學習我總結了以下幾點體會：

一、員工手冊的學習，我們更細化學習各項賓館規章制度，瞭解賓館的發展方向。從儀容儀表到賓館的勞動紀律，讓我們有了新的認識，為我們以後的工作敲響警鐘。知道什麼是我們該做的，什麼不該做。每天我們都集中學習，學習的同時也教我們去尊重我們自己的工作，現在工作不好找，我們要珍惜眼前的一切，用我們優質規範化的服務和遵章守紀的工作態度去把握自己。在工作崗位上實現自己的人生價值。

二、飯店行業禮儀規範是為全面提升中國飯店行業員工的整體素質和服務水平，塑造文明禮貌的職業形象，培養愛崗敬業的職業道德，以禮儀促規範，中國旅遊飯店業協會特別制訂的。我們在前一段時期粗略的學習了一遍，並沒有透徹的學習，這次學習，我們時間充裕，和員工一起逐條審過。禮儀規範學習後，我們恍然大悟，原來在平時的工作中，我們有很多地方做的都不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語太少、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加註意。從基本的禮儀規範學習中，我們員工知道了什麼才是一個合格服務員的標準，即使在現實生活中也可以用到。與此同時，我們還對前廳、客房、康樂和其他禮儀規範也進行了學習，讓我們瞭解了更多的酒店服務知識。最重要的是和我們最直接的餐飲服務禮儀，對我們的服務細節更加有了明確的闡述。

三、對崗位職責和工作內容的學習，讓我們重溫本崗位的職能、重要性及其在酒店中所處的位置。工作物件、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責範圍，工作流程。掌握酒店軟管理措施如相關票據、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規定。一句句看似簡單的詞彙，卻包含著許多實際活動。一天的工作時序是那麼的清楚，哪個時間段做什麼，都規定的明明瞭了。

在實際工作中，理解透這些我們工作起來就輕鬆多了。也讓我們基層管理人員更明確每天的工作環節，知道哪兒是重點，去督促什麼地方。

第2篇

新的課程、新的標準、新的教學模式，需要用新的教學理念，教學原則來支撐，而這些理論的實踐者，就是教師。我有幸參加了聯校教研室組織的國小語文教師新課標培訓，使我受益匪淺。

由於這次培訓的針對性很強，來的都是國小語文老師，培訓主題是新課標的學習，新教材的教學的問題分析與課堂實踐，培訓目的是幫助老師深入理解新課標、新教材的核心理念及新教材倡導的教學觀和學生觀，正確把握國小語文的學科特點，提升老師的認識能力和糾偏能力，提高老師的專業素養，促進學校的專業發展。

在培訓過程中，我認真聆聽了3位教師的講座，認真做筆記，與同行們討論交流，使我對新課標下的新課程有了更深入的理解。下面是我參加培訓後的幾點感悟，願與同行一起分享。

我認識到了教學低年級兒童對於識字寫字是一項比較困難的教學活動。新課標對學生的識字量和寫字量，不要求急於趕進度，先要在學生寫字姿勢、寫字習慣和規範意識上下功夫，而且必須抓緊抓實，持之以恆。作為教師一定要在兒童識字起步階段就通過多種途徑、利用多種方法來優化識字的途徑充分調動起兒童識字的興趣，才能達到識字教學的目的。如何把這麼大的識字量落實下去呢？經過這次的學習，我才發現，我們教師在“認識”和“學會”兩項要求的把握上出現了一些混亂。“會認”的字只要整體上認清字形讀準字音就可，不需要做任何的字形分析等一些拔高要求的舉措。我們要明確：新教材之所以有這麼大的識字量，目的是讓學生儘早進入提前閱讀，也就是說，識字的根本目的是為了閱讀。大量的生字在要求會寫的時候還會出現，根本無須過早地進行分析，這樣就可減少大量的識字時間，更好地用於課外閱讀。如何有效地讓學生認得準，記得快呢？就要靈活運用多種識字方法識字，重視培養學生的獨立識字能力，通過多種途徑、採取多種方式鞏固識字。

我認識到了教學低年級兒童對於寫字是一項比較困難的教學活動。現在，我們很多孩子的寫字姿勢、寫字習慣、寫字質量都存在很大的問題，而我們很多教師也沒有引起足夠的重視，認為只要把字寫正確就行了，只看學生的學習成績，其他的問題是小問題。新課標要求每個學段都要指導學生寫好漢字。要求學生寫字姿勢正確，指導學生掌握基本的書寫技能，養成良好的書寫習慣，提高書寫質量。

語文新課標明確提出“要重視朗讀和默讀。讓學生逐步學會精讀、略讀和瀏覽。培養學生廣泛的閱讀興趣，擴大閱讀面，增加閱讀量，提倡少做題，多讀書，好讀書，讀好書，讀整本的書。鼓勵學生自主選擇閱讀材料。”俗語說：“熟讀唐詩三百首，不能作詩也能吟”，古聖先賢也早就指出了讀書在語文教學中的重要性。由此可見“讀”在學習語文中還是具有相當的作用的。學生讀書的時間少，對內容的理解就不夠深入，即使老師講得再動聽也是事倍功半，因為我們不能代替學生也無法代替學生，只有讓他們通過讀去感悟才能真正體會。

我明白了寫作教學應貼近學生實際，讓學生易於動筆，樂於表達，應引導學生關注現實，熱愛生活，積極向上，表達真情實感，真正體現我手寫我心。“從學生的需求出發，從學生的生活出發，遵循學生的身心發展規律和語言發展規律。寫作課程的設計，寫作教學的過程，都要從不同年齡段學生的實際出發，激發學生寫作興趣，培養學生的寫作能力，關注寫作過程的愉快，讓他”願意“”高興“”能夠“”容易“進行書面表達。就如專家說的那樣，給孩子一百分的作文那又如何？只要孩子願意學、樂學， 我們的目的就達到了。

總而言之，通過本次的學習，我學到了不少東西，對我以後的教育教學工作都有很大的指導意義。在新課程中，我們深深地體會到，新課程已不僅僅是新課標、新理念，它已經與協作、創新、探究、未來這些滾燙的字眼牢牢聯絡在一起，讓我們與新課程一起成長，為孩子們每一天的成長而快樂著，願我們的課堂呈現思想生命火花的碰撞與展現，成為不由自主的從心靈深處，淌出不斷滋潤精神之園的絲絲甘泉。

第3篇

培訓隨著彭xx老師授課的結束也即將進入尾聲，我慢慢合上筆記本，看著旁邊《服務指南》中的日程安排，下午行程安排寫著返程，心中不由一陣感慨。培訓班結束後，對於其他人來說，確實該返程了，回到熟悉的辦公場所，然而對於我來說，這返程又代表著新的啟程，我將帶著滿滿的學習成果回到工作崗位，學以致用，儘自己所能來提升寫稿質量和刊物用稿率。

短短一天半培訓，如果讓我用三個詞來概括，那就是生動、實用和專業。從本次培訓班的授課老師陣容來看，無不體現著市計生協會的用心，省協會辦公室主任尤小瑛、省協會小組編輯部主任蘇德育、泉州晚報社副總編彭耕耘和泉州晚報社攝影部主任陳英傑，這4位老師從我們日常撰寫稿件的選題、文字、表達、時效及投稿配送的照片等幾個方面切入，通過運用一系列典型基層來稿案例，引導我們分析自身撰寫稿件中常見問題，從而找出癥結 ，對症下藥。

宣傳工作成效的好壞，育齡群眾生育觀念有沒有發生轉變，計生家庭是否幸福小康等，在基層會有最直接體現。良好的宣傳效果和輿論環境，將更有利於基層工作開展。經過培訓學習後，我認為下一步可以從三個方面努力：一是吸收培訓所學知識，總結提升。總結培訓經驗，分析存在問題，認真研究和吃透投稿刊物特徵和用稿需求，結合當前熱點，撰寫有亮點、高質量的稿件;二是對照近期所寫稿件，回爐重造。挑選近三個月內撰寫資訊稿件，對部分沒有時效要求的稿件回爐重造，提取可用資訊價值，留其精華去其糟粕;三是深入基層尋找素材，樹立典型。經常性地深入社群基層，在瞭解社情民意的基礎上，有針對性地挖掘有特色、有價值的資訊素材，加以提煉創作。

第4篇

我作為一名廣電工作者，帶著熱情，帶著責任，帶著單位領導的囑託和期待，有幸參加了這期中青年幹部培訓班，廣電工作人員中青年幹部培訓心得體會。這次學習內容精廣相濟，極具趣味性、理論性和系統性，且理論和實踐結合緊密。通過這次培訓班的學習，擴大了自己的知識範圍，拓寬了視野，思想上有了一個很大的飛躍，使我在政治理論、黨性修養、政策水平等方面都有了長足的進步。這次學習，我體會很深，感觸很多，主要有以下幾點體會：

現在資訊發展迅速，原有知識在短時間內就會過時，不能靠吃資本、吃學歷過日子，應該靠真知灼見、真才實學。事實上，在大學裡學到的知識在畢業時就已經過時，如果工作後不繼續學習，將很快被淘汰。就這點我的體會很深，我剛到胡埭廣電時，有線電視還處於大批安裝時期，當時網路為330兆hfc混合網，短短几年就進行了三次大規模的改網，網路升級到550兆再到750兆，現在正全面改為860兆雙向hfc混合網，光纖直接入戶的ftth網路也不再遙遠。原先廣電的業務僅限於有線電視，現在全面推廣數字電視，拓展“有線通”寬頻業務，逐步發展互動電視業務。廣電事業快速發展的同時，要求廣電人員的知識、技術也必須緊緊跟上。同時我還體會到，學習不能侷限於專業知識，知識面要拓寬，除不斷學習有線電視技術外，還要了解網路知識，影象處理技術、資料處理、訊號加密壓縮等相關知識，以及社會、政治、經濟等各方面的知識，這樣才能勝任自己的工作，使自己立於不敗之地。

對自己的工作要有熱心，對廣大使用者要有誠心，對事業要有忠心。廣電是服務大眾的行業，全心全意為人民服務是我們的宗旨，讓使用者百分之百滿意是我們的目標。我們的工作涉及到千家萬戶，與群眾的日常生活息息相關。俗話說“百姓百姓百條心”，每個使用者都有各自的利益出發點，對待使用者要誠心誠間，處理問題不能一刀切，要細緻耐心，要把使用者的利益放在第一位。在工作中要時時處處做有心人，善於動腦筋，觀察問題、處理問題;要勤于思考，樂於奉獻，勇於拼博。在工作中還要有求異心，要有自己的想法，敢於堅持自己的觀點、敢於向習慣和權威挑戰。工作還要有恆心，要有不怕壓力、不怕失敗、堅持到底的頑強毅力。

2、增值業務：“有線通”寬頻、企業資料專線及idc業務，原有的增值業務資料廣播及遠端教育隨著寬頻網的發展經漸漸萎縮慢慢退出市場。由於有線電視的傳統定位，增值業務一般另外設定機構獨立開展，造成的結果是參與市場競爭的新業務發展困難，無法形成廣電的新的業務增長點。圍繞廣電網路公司已經開展和即將開展的業務，進行戰略調整，再造業務鏈，形成業務關聯、互相帶動、降低運營成本，十分必要。

雖然有線電視依舊是壟斷性質，但是考慮今後可能的競爭因素，寬頻業務和電視業務應該更加緊密的結合起來;企業資料專線業務、idc(網際網路資料中心)業務的目標使用者是集團使用者市場，與廣電傳統的有線電視業務相關性不大，但是在升級改造後的新一代廣電資訊網當中，這兩種業務的市場地位非常重要，廣電idc業務及專線使用者設定伺服器的增多帶來的訪問量增加也會在一定程度上降低廣電網路公司的網際網路運營成本，提升廣電資訊網的網路價值。

為有效促進新業務的開展和新老業務的融合，起到傳幫帶的作用，使廣電業務形成一個新老結合的產業鏈，有必要進行業務鏈再造，對傳統廣電的業務組織架構(主業務和增值業務分離的模式)作出調整，向現代網路運營商轉型。

我個人認為，廣電網路公司應該緊緊圍繞廣電資訊網(即目前還比較先進的有線電視hfc網路)這個核心資源，抓緊網路的擴張、延伸，開展多業務運營，並調整原有的組織架構，建立面向市場的經營體系，向現代化的綜合網路運營商轉換新一代的廣電資訊網不止要守住現有的陣地，更要擴充套件傳統網路的覆蓋使用者範圍，才能在今後的三網融合中處於有利的競爭位置。

第5篇

銀行作為一個服務性行業，在服務中只有把品牌效應和優良的服務結合起來，才能達到客戶滿意的效果。優良的服務與人的.舉止行為有關，與銀行員工服務質量的技能有關，更與禮儀修養有關。員工的禮儀修養不僅體現了一個行業自身素質的高低，更是反映了一個銀行的整體水平和可信程度。作為一名建行的員工，我是客戶直接接觸的物件，我的言行舉止代表著銀行的形象。

通過參加九月份的員工禮儀培訓活動，不僅讓我們瞭解到禮儀的重要性，而且著重培養我們從日常工作生活中養成禮儀習慣，規範自己的行為舉止，做到待人接物知書達理、著裝得體、舉止文明、彬彬有禮。同時我認為，好的第一印象是從初見客戶的禮儀開始的。參加楊芳老師的這次禮儀培訓使我受益匪淺，做為一名建行的服務人員，要嚴格規範自己的服務言行，在今後的工作中努力做到以下幾點：

一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩重、精神飽滿、舉目端莊。二是在接待客戶時應做到來有迎聲，走有送聲，主動問好：(“您好，歡迎光臨!請問您需要辦理什麼業務?”“再見，歡迎您下次光臨!”)。三是與客戶坐著面對面談話時，應坐椅子的三分之二處，挺胸收腹微向前傾，面帶微笑。目光平視客戶，解答問題時應做到耐心仔細，並使用文明用語(“您好。請。謝謝。對不起。讓您久等了”)。四是為客戶辦理業務時應主動、專注、高效，並做到微笑服務，與客戶遞送東西時應雙手遞交。五是在引領客戶時，應使用手勢為客戶指引，伸出手臂、手心朝上、五指併攏，(您好，請跟我來!)(您好，請您到xx號視窗辦理業務!)

為了切實規範服務行為，我們必須按照楊芳老師培訓所講的禮儀服務要求，努力讓自己的規範服務成為習慣，做到標準化、正規化，在為顧客提供優質服務的同時，體現自身服務的價值，展示良好的個人修養。通過個人的專業形象和風度，加上週到的服務，提升客戶感知的銀行形象，這樣，就可以把良好的服務和銀行的品牌形象結合起來，有效的提升顧客滿意度。

禮儀的學習過程不難，難的是持之以恆、堅持不懈;禮儀培訓雖然已經結束，但我們對禮儀的貫徹執行還只是一個開始。在今後的工作中，我將不斷增強自身的道德修養，把愛崗敬業的精神融入到工作中，做好優質文明服務，落實全程禮儀服務，提高自身綜合服務水平。我相信，我可以把服務工作做得更好!

第6篇

這次我有幸參加了“知行中國——中國小班主任教師培訓”遠端培訓，通過這次培訓我收穫很多。一個個真實的案例，既反映了班主任的教育智慧，也再現了學生的可愛與個性，讓我覺得教師這個職業是無比的光榮神聖與任重而道遠。這次的學習，深深觸動我的是在班級中看似不起眼的小事，也能折射出深奧的教育思想，班主任工作要認真執著，對每件事情都要認真進行反思、總結，才能不斷進步;班主任工作中沒有小事，任何一件事情，都要認真對待。也使我重新認識了自己的班主任工作，對班主任這個崗位有了更深層次的理解,對班級管理有了的策略指引。現將自己參加這次培訓所學知識技能應用於班主任工作實踐過程中的體會——如何做好國小班主任工作總結一下：

做一個合格的班主任，必須努力去學習，不斷提高自身的管理水平和能力。一是向書本去學，學習新的教育思想、現代教育理論、科學的管理方法和手段，以及管理藝術;二是向同行學習，要經常向管理有方、管理有道、管理有成效的優秀班主任學習，同他們互相切磋、互相交流、取長補短;三是向家長和學生學習，現在各種資訊傳播渠道暢通，好多知識教師並不比學生和家長知道得多，特別是一些家長有他們獨特的教育孩子的方法，這就要求我們班主任要虛心向學生和家長學習，這不僅是我們自身的需要，而且我們虛心的學習態度還能潛移默化地影響學生，讓他們明白學無止境;四是做中學、學中做，人們常說教師要給學生一杯水，自己得有一桶水，這就要求班主任在工作中不斷地學習，在總結經驗教訓的基礎上，不斷地改進完善，以適應其工作的需要和提高工作效率與質量。

班主任要愛學生，對於每一個學生都像對待自己的孩子一樣來關愛，對於不同型別的學生要用不同的愛。①對優秀生班主任往往忽視對其教育，而恰恰是這種忽視，使一些優秀生自身存在的缺點(如優越感強、耐性差等)不斷擴大，無法發揮優秀生應有的模範榜樣作用。也就缺少了集體建設應有的凝聚力，因此對於優秀生在德、智、體等方面應提出更高的標準要求，使之成為真正的全面發展的優秀生，成為班集體建設的領頭羊。②差生一般學習成績差，行為習慣差，組織紀律差。在心理上則較敏感、自卑， 容易與老師產生對立情緒，班主任在愛優秀生的同時，還要更愛差生，與他們建立起一種亦師亦友的良好關係，在此基礎上，糾正差生身上的缺點就容易多了。③對家庭經濟困難的學生要時刻關心他們的生活，讓他們明白，困難挫折是人生的寶貴財富，戰勝困難挫折，你就成為強者。④對家庭經濟優越的學生，讓他們清楚，優越的生活是父母辛勤勞動換來的，明天更美好的生活尚須自己去努力。班主任用自己博大的愛心關心愛護自己的學生，讓孩子們感受到時刻生活在愛的家園裡。“親其師，信其道”，這樣，教育管理起學生來就會起到事半功倍的效果。

班主任對全班所有學生都要一視同仁，公平對待，不能歧視任何一個學生，對於有生理或心理殘疾的學生應給予他們的關注與關愛。面對千差萬別的學生，應該看到每個學生身上的發光點，全面地、辨證地認識學生，不宜過早地給學生下結論，還要為學生提供公平的競爭。

平等地對待學生還要求班主任和學生保持平等的地位。站在學生的角度所想、所感是對學生進行思想品德教育的敲門磚。班主任以學生的眼光看問題、看世界，這樣才能真正尊重孩子、理解孩子，也就只有在這樣的前提下，才更有心去主動地創造更充裕的時間和空間去了解、剖析、關愛學生，為學生提供最適合的教育。班主任只有真正走到學生中，到學生休息的課間中去，到宿舍中去，到學生食堂去與學生平等交流，營造一種的平等氣氛，讓學生在輕鬆的環境裡率真地袒露他的一切。

作為班主任要耐心地引導孩子們，讓孩子們在學習上形成一定的好的學習習慣;要有意識地去除孩子們在生活上“衣來伸手，飯來張口”的依賴性，以及其他生活的不良習慣，讓他們都能養一種好的生活習慣，這要靠班主任的不斷滲透及影響，從教會學生如何飲食、如何高效休息等;對孩子們的文明習慣我們應從小處多加引導，讓他們的言行既文明又得體。

教育家魏書生說過：“無論是家長還是教師你希望孩子或學生是個什麼樣的人，那你就應當先作這樣的人。”是啊，身教重於言教，榜樣的力量是無窮的!學生，特別是國小生都有很強的向師性。班主任是班集體的教育者、組織者和指導者，是班級工作的主要操作者，在班集體建設中起著主導、決定作用。一個優秀的班集體，是班主任長期辛勤勞動和智慧的結晶。班主任的言行、道德品質影響著學生的言行和道德品質。作為既是教師又是班主任的我們，對祖國、對黨、對社會主義的熱愛直接表現為對教育事業的忠誠、執著和無私奉獻以及日常表現出來的事業心和忘我工作精神，最能給學生以極強的示範作用和影響，從而轉化為特殊的感召力感召學生。

首先，班主任要對教室、宿舍的衛生、物品的擺放要有明確的要求，給學生創設一個整潔衛生的生活環境;其次班主任要營造一個催人奮進的文化氛圍，關於教室的佈置，班主任是總設計師，佈置時要美觀大方，溫馨和諧、積極上進，讓孩子們在這樣的環境中學知識、學做人。

教師一時或一天踏實認真去做並不難，難的是節節、日日、週週、每個學期、每個學年都達到踏實認真，勤奮用心。班主任管理班級和引導學生不要抓一段時間，放鬆一段時間，貴在“恆心”。作為班主任要堅持日日如此，不放鬆任何一個時間，不放鬆任何一個細節。

總之,這次班主任培訓讓我學到了太多太多,讓我看到了自己的差距,讓我找到了更好的班主任工作策略,面對具體細緻、瑣碎繁雜，艱苦而長期的班主任工作，我會用自己積極認真負責的態度，細緻紮實的工作作風，嚴格科學的管理方法，靈活有效的帶班藝術，民主平等的師生關係充分調動學生的積極性，保證和促進教育教學活動的順利開展，提高教育教學的效益。在今後的工作中，我要以更高的標準嚴格要求自己，力爭做一名更加優秀的班主任。