工作總結範文年工作總結範文9篇 "年終策略：反思成長，規劃未來"

本文收集了多篇年度工作總結範文，包括個人、團隊和部門層面的總結，內容涵蓋工作亮點、經驗教訓、成果展示等，旨在為讀者提供參考和借鑑，全面總結一年的工作，為新的一年打下堅實基礎。

第1篇

轉眼間20xx年上半年已經過去了，在這段時間裡，我學習到了很多有關藥品銷售的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的專業知識和銷售技能，現將20xx年上半年工作情況總結以及下半年工作計劃彙報如下：

20xx年上半年，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。在實際工作中，時時嚴格要求自己。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由於是新的工作，無論從銷售能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我都得到了公司領導、部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態度端正。

專業知識：今年上半年，我一共參加了x場培訓，對於xxx、xxx等知識有了更深入的瞭解和系統的掌握，併成功的運用到了日常的銷售中，例如：可以適當舉一些例子。

首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受。

20xx年下半年也是一個新的起點，新的開始。我打算從以下幾個方面提高自己的工作業績：

讓自己的專業視野變得更加開闊些，向身邊的同事學習，多參加公司組織的培訓。另外，明年可以報名執業藥師考試了，我打算在20xx年下半年就開始著手準備。

銷售意識：加強p類品種的銷售，對每月下發的p類明細單要認真的查詢。對毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發生。填好缺藥登記記錄，及時調貨。每月會員日，提前做好宣傳工作儘可能通知到每一位會員。

在每天銷售藥品的過程中，根據銷售規律和市場變化，對品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品，要儘快補充，做到庫有櫃有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，儘量保證下次報計劃前的銷量。還要儘可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上櫃，把毛利高的品種陳列時突出擺放，以利於顧客選購。

微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。我要把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，要全心全意的為顧客服務，以禮待人。熱情服務。耐心解答問題。

藥店營業員，每天面臨著很多難題，很容易出現沮喪的心情，所以保持良好心態至關重要。須知，成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇，有堅持和不服輸的心態，更重要的是隨時保持積極的態度對待周圍的事物，保持一顆朝氣蓬勃的心，遇事不氣餒，永遠堅信，緊要關頭不放棄，絕望就是希望。

為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，營業員在以下幾方面做好本職工作：首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境；其次，積極主動的為顧客服務，儘可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

我相信藥店的生意會越來越好，這些需要我們良好的服務和優質的藥品，我相信美好的明天就在眼前！

同時，祝各位領導，各位同事，在新的一年裡身體健康，閤家歡樂，事業蒸蒸日上，更上一層樓！

第2篇

隨著納新工作的結束，我們部門也開始對11級新生進行了培訓，首先召開內部會議，使他們清楚我們部門的工作職責，和工作要求，以及對他們在今後的工作當中應該注意的一些細節進行了明確。

為了豐富校園文化生活，增強校園文化氛圍，我部協助文藝部和體育部成功舉辦了校園歌手大賽和乒乓球賽。

我們學院使用的是剛剛投入使用的新校區，有很多的設施還有待完善，且水電系統都還處於除錯階段，而同學們大功率電器的使用在這漸冷得月份裡也開始出現了，這些大功率電器的使用對學院的供電系統造成不良影響，還會影響同學們的正常生活，甚至會影響同學們的財產安全和人生安全，我們的責任就是為同學服務，發現並排除安全隱患。

在上幾次的安全檢查中，我們發現了許多的安全問題：同學們大功率電器的使用增多了，查出了一些熱得快，電吹風，還有部分寢室將插座拉到床上，而電線沒有固定好，這是新出現的安全隱患，另外在查寢過程中我們11級同學也逐漸反應出了許多的問題，首先是查寢的時候，有些幹事表現的過於熱情，而有些則態度有點惡劣，從而使我們在檢查的時候造成不好的印象，針對工作中逐漸出現的這些問題，我們在開會討論後有了一定的解決方案，安全檢查和晚歸檢查現在主要由10級的學長學姐帶領，11級的幹事學習的方式，讓他們在工作中不斷學習，儘量在最短的時間裡掌握良好的工作方法。

在兩次文體活動中，我們看到了大家緊密的團結在一起，井井有條的佈置會場，在活動中大家也積極維護會場秩序。但是也一些11級的同學在這一過程中沒有注意工作的方式和方法，工作時態度不好，給同學們不好的印象。針對這一問題，我們通過開會對大家進行了培訓杜絕的這一現象的再次發生。這個月我們開始籌劃在十二月中上旬舉辦的“法律知識競賽”。現在主要是活動方案，活動計劃，活動宣傳稿，以及工作安排，試題選擇，ppt製作的一個前期準備工作。

總之這幾次活動讓大家學會禮貌工作，學會注重細節，學會團結同學，學會做事，學會做人，學會學習，讓大家在工作中不斷鍛鍊自己，提升自己。在做好本職工作的同時配合好其他部門的工作。

第3篇

20xx年的嚴冬即將過去，年度專案上的工作也將畫上句號！在過去的一年裡，我們長山口垃圾填埋場專案部在公司的大力支援下，在全體專案管理人員辛勤的工作下，取得了較好的成績。當然，有過輝煌也有過心酸，至此辭舊迎新之際，我現將20xx年度專案工作總結如下：

20xx年我們專案部主要負責公司長山口垃圾填埋場的後期工程施工及交付工作，由於09年主要工程專案已經完工，10年我們的主要任務就是完善部分填埋場主體及後期配套設施的修建維護工作。

在過去的一年裡專案部全面開展了計劃管理、定期會議制度、人文管理制度等措施。使專案的管理工作有條不紊的展開，同時極大的調動了全體管理人員的勞動積極性、責任感。營造了良好的工作氛圍，加強了全體員工的團隊意識，使專案整體管理水平處於一個較高的層次。

過去的一年裡，專案部嚴格執行了市建委及公司的安全管理方針政策，制定了各種安全管理制度、文明施工措施。真正做到了“安全管理，人人有責”的安全管理理念！經過全體工作人員的努力，我部在20xx年度施工中順利實現了，零事故率的安全管理目標。

在文明施工方面，專案部制定了相關切實可行的現場施工管理制度，真正達到了規範施工、文明施工的要求。對於任何違規操作行為，堅決制止並加以教育，防患於未然。

在20xx年度裡，專案部嚴格按照公司、地方及國家的相關質量管理制度進行專案管理。在現場施工過程中，嚴格執行並落實到位。做到遵紀守法，高效履約，追求業主滿意，創造優質工程。經過大家不懈的努力，去年所承建專案均通過了質量監督部門的檢查驗收，並得到參與檢查驗收的各級單位的認可；這些工程的順利完工，是跟公司各位領導的密切關懷，專案管理人員的辛勤工作分不開的，是大家共同努力的結果。4、成本控制、材料管理

20xx年度裡我部嚴格按照成本控制及材料管理制度進行生產資料管理，使材料管理取得了明顯的效果。現場的週轉材料及一次性材料的浪費均控制在最小的程度；經成本部門的分析，到目前為止，我部成本控制處在有效的管理之中。

針對長山口垃圾填埋場專案的特殊情況，協調管理能力對工程專案進展的影響很大，目前與施工單位、監理單位的溝通還需要進一步提升，特別是在調動合作單位的積極性方面和問題的預見性方面需要加強。所以，面對仙桃同樣型別的專案，也會存在許多需要協調的問題，這要靠大家提高自身溝通能力，爭取順利完成該專案。

20xx年的工作雖然整體達到預期目標，但距離優秀還有一定的距離，20xx年又將是一個極具挑戰的一年，面臨的任務將更加艱鉅。同樣是垃圾填埋場工程，但我部將應對異地施工的環境，面臨任何問題都需要我們“早謀劃、嚴要求；堅決執行、及時總結”，極力推進工程管理的進展。針對以上，我部對20xx年度的主要管理工作放在以下幾個方面：

在現有的基礎上，專案部計劃在來年的工作中，在專案內部繼續完善管理制度，實行管理人員的績效考核制度、月工作計劃及月總結制度、最大限度的調動各級管理人員及工作人員的積極性。

分包單位是依附在專案的主體上，施工生產任務的落實，現場文明施工等無一不與分包單位息息相關！在來年的工作中，分包隊伍繁多，計劃在現有的分包管理制度上，繼續完善，同時增加部分切實可行的管理措施，把分包單位的施工進度、勞動力等全部納入到專案的分包管理中，切實做好分包施工單位的服務工作，履行對甲方的承若，保證總包管理的目標順利實現。

在20xx年度裡，專案部計劃在現有的基礎上，繼續加大現場管理力度，從安全綠色文明施工、技術質量、成本控制等各個方面，進行全方位的管理。

在新的一年裡，專案部針對該項工作將從細化制度（針對各個分項，如分包安全管理制度、進場人員安全教育制度、勞動力管理制度等）、落實責任（對應每一個分項工作均責任到具體人員）加強現場巡控，細化安全綠色文明施工管理工作，確保專案的安全綠色文明施工目標順利實現。

技術是指導現場施工的主要力量，專案部將在20xx年度的基礎上，繼續加強技術人員的素質教育與學習，組織新技術、新工藝的學習與運用：對細部施工、重點施工部位、難點施工部位，提前進行佈置、計劃和安排並對全體人員進行交底。貫徹執行定期技術質量專題會議，質量問題、事故會診制度，將可能出現的質量問題、事故扼殺在搖籃中。同時對材料的計劃將一如既往的實行總控與分部分項計劃相結合的方式進行管理，並落實到位。

成本控制將繼續深化制度管理，加強現場巡控，提前制定方案等方面進行來年的成本控制，在原有成本管理制度和材料管理辦法的基礎上，使用新技術、新工藝以達到節約成本、保證質量安全。同時繼續加強現場檢查管理巡控，及時將現場的各種材料予以週轉、歸還杜絕材料出現浪費。

20xx年已經過去，在這一年裡是公司領導的無私關懷以及專案全體管理人員的辛勤工作，才有目前的成績和榮譽。在此，面對20xx的機遇及挑戰，我們將繼續發揚團結協作、真抓實幹、只爭朝夕的精神加倍努力工作，奮發圖強，乘勢而上，開拓進取，為奪取下一個專案建設的勝利，做出更大的貢獻！

第4篇

幾年來，我在工作中，堅持努力提高自己的思想政治水平和教學業務能力，新的時代，新的教育理念，教育也提出新的改革，新課程的實施，對我們教師的工作提出了更高的要求，我從各方面嚴格要求自己，努力提高自己的業務水平豐富知識面，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現在，放眼未來，為使今後的工作取得更大的進步不斷努力，現對近年來教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教學工作更上一層樓。

一、政治思想方面：認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，並做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重複講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二、堅持認真備課，備課中我不僅備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的型別，擬定採用的教學方法，並對教學過程的程式及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具，課後及時對該課作出總結，寫好教學後記，並認真按蒐集每課書的知識要點，歸納成集。

三、努力增強我的上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。

四、與同事交流，虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極徵求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，並常常邀請其他老師來聽課，徵求他們的意見，改進工作。

五、完善批改作業：佈置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。

六、做好課後輔導工作，注意分層教學。在課後，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導，並不限於學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高後進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心，讓他們意識到學習並不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，後進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。並認真細緻地做好查漏補缺工作。後進生通常存在很多知識斷層，這些都是後進生轉化過程中的拌腳石，在做好後進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕鬆，進步也快，興趣和求知慾也會隨之增加。

七、積極推進素質教育。新課改提了的，要以提高學生素質教育為主導思想，為此，我在教學工作中並非只是傳授知識，而是注意了學生能力的培養，把傳授知識、技能和發展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。

在教學工作中，處處以身作則，以強烈的責任感和責無旁貨的使命去培養丁青的希望。我的努力得到了回報，所任班級成績突出，受到學校領導的肯定，我會繼續努力豐富自己，提高自己，為祖國的教育事業努力奮鬥。

第5篇

轉眼一學期就結束了，回顧這段時間的工作，充實而有意義，在領導和同事的幫助下，我的工作很快步入的正規，取得了較好的成績，今後我會嚴格要求自己，爭取有更多的收穫，現將本學期工作總結如下。

生活老師的重要職責是保證學生的安全，每次學生回宿舍後深入宿舍清點學生人數，確保點名查寢不漏一人；督促學生認真保管好自身的財物，並按照校園規定將貴重物品或超過五十元以上的現金交由班主任或生活老師暫時保管，以防不測發生；定期對公寓的安全隱患進行排查，發現隱患及時報告。

國中學生有著心理狀態的複雜性、內心世界的多樣性的特點及個性，瞭解他們的內心世界，針對不同的情況進行耐心細緻的教育，深入學生宿舍，掌握學生情況，認真觀察學生的言行舉止，從細緻處做好學生的思想工作，老師愛學生如同愛自己子女一樣。引導學生日常生活嚴謹、自律，養成良好的行為習慣，及時到垃圾，節約用水，整理好自己的內務衛生，他們感到英華學校生活的溫馨、幸福和愉快，由此激發他們努力學習天天向上。

對學生管理既不能傷失原則，又不能死搬硬套。既要講究原則，又要有一定的靈活性。這樣，學生願意接受你的管理，不會排斥你，不會形成比較嚴重的衝突和對立。沒有懲罰的教育是不完整的教育，當然採取什麼樣的懲罰方式，應因人而異，需要花一些心思去琢磨。師生關係比較融洽，比較和諧，學生情緒好，學生在生活區的吃飯就寢內務衛生都能比較到位。無形之中學生的自我約束力加強，提高了班級凝聚力。

總之，這一學期，十分優秀的完成了學校交給我的任務。當然，工作質量從來就沒有盡頭的。在今後的教育工作中，不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本質工作的需要，我將更加努力，力爭將工作做得更好。

第6篇

這次我們團隊又做了兩天外展收穫很多，每次無論業績多少，對自已的幫助都是挺大的，至少堅持了、嘗試了、努力過、奮鬥過。

第一天天氣不錯，我們都做好十足的準備奮戰，總結一下，上午一般開單難，不過可以讓別人瞭解一下。下午天氣好了，人也多了，我們就抓住機會，人多的時候，每個夥伴都拉顧客進來，一下子我們坐位都坐滿了，客人的需求比我們大，所以我們要好好把握。上午到中午時留了六個意向客戶電話，剛留完號碼我就發簡訊，xx小姐、美女你好，如果你還需要了解的話，可以隨時來我們活動現場，我是佳佳很高興全程為您服務。我很榮幸，我上完廁所剛出來時餘灣灣美女在等我，確實很驚，也成功的定了這個單，餘灣灣美女說，如果你沒發這個資訊給我也許還不會來。我也很開心用了方法和客人也成為了好朋友。下午我和夥伴成功地定購了一個團購，五個人定送一套，並且意想不到的是顧客又帶來了顧客。有時候運氣真好，接二連三。確實有收穫就覺得太累沒關係。連上廁所都不去，因怕錯過機會。我也隨時把我的名片發出去，目的是客戶有需求可以找我。

第二天天氣更佳，又是一個昨天來看過的顧客並且還帶了一個朋友，成功地定了一個520和299，我也說下次介紹朋友有優惠等，顧客也信心十足，看得出客人也很開心，接二連三又定購了一個團購，不過這些學生美女比我們還急，寢室合照是一定照，但有些人又不想出錢，於是4個美女每個人打一個同學電話，比我們還積極，因為她們知道了我們團購活動五送一，顧客自已拉齊五個，花了幾個小時還是成功定了。上次我一個朋友定了299，這次又有一個朋友定了299，送鍵的時候朋友還是很有用的，這次覺得事憾沒接到婚紗單。當然要客人定婚紗馬上付錢還是有一點難，因金額較大。所以我下次會多學習、多溝通。總之這次的業績本人還算滿意。

總體說來上次外展與這次外展的區別。上次我只會拉顧客，而這次我熟悉了業務，哪怕客人不進來我可大方地介紹，這次我沒什麼好怕的了。以前還有一點，國小到大學，我最怕上臺或者主動與別人溝通，畢業前實習我上了一堂公開課，我成功了，是實習隊伍中的第一名。我踏出了第一步、而來到這個團隊我成功的踏出了第二步，銷售我成功了。其實我是一個好勝的人，在學佼任何我喜歡的比賽和考試我都會那個第一奮鬥，理想的成績讓我更努力，也許很久以後我會有消積的思想，但是目標理想擺在面前，勝利會打敗一切的，沒有任何人和事能阻擋我，我要做的就一定做的到，我想要的就一定會完成，沒有做不到的，只有想不到的。加油！佳佳！

第7篇

時間飛逝，轉眼間又一個學期接近尾聲，為了更好地指導以後的教學，現將本學期的工作總結如下：

在飛速發展的當今社會，注重學習是使自己不被社會所淘汰的最有效的手段。本學期，我廣泛涉獵各種書籍，開闊視野、增長見識。

其次，積極參加業務學習。平時，我能積極利用課餘時間，認真學習教育類刊物，從刊物中汲取營養，領略教育改革的趨勢和方向，學習他人的成功經驗，移植到自己的教學中去，達到事半功倍的效果。同時，認真學習了《基礎教育課程改革綱要》，對課改要求有了一個全面的瞭解，促使自己徹底改變陳舊和落後的教育觀念。

作為一名普通的國小語文教師，最緊迫的問題是具有新的教學理念，要把課上得生動而有趣，才能夠抓住學生的興趣。教學質量是學校的生命線，我深感肩負責任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠，唯恐有負家長和學生。為此，我從以下幾個方面努力提高教學質量。課前認真備課，根據學生特點，對教案進行認真修改，課後佈置作業力求少而精，努力做到既減輕學生的負擔，又提高教學質量。其次，教學中培養學生良好的學習習慣。如教會學生預習的方法，堅持課前預習，讓學生在預習中發現問題，帶著問題上課，鼓勵學生大膽質疑等。再次，在教學中滲透本班的德育課題教育，充分利用教材中好的內容對學生進行愛清潔、講衛生的教育。

除了教學，我還擔任班主任工作。古人云：“其身正，不令而從。其身不正，雖令不從。”在管理班級、教育學生的過程中，我始終堅持這一原則，要求學生做到的，我首先做到；反對學生做的，我也堅決不做。現在，我班學生基本做到令行止禁，班級風氣正，同學關係融洽。

在教學中，過高地要求學生，但自己對課堂的把握、師生的互動等掌控的不夠好，在班級管理中，經驗不足，方法不夠靈活多樣。當然在以後的教育教學中，我會更加努力，克服問題與不足，使自己更快地成長。

雨果曾說過：“花的事業是尊貴的，果實的事業是甜美的，讓我們做葉的事業吧，因為葉的事業是平凡而謙遜的。”我願做綠葉，為了花更紅，花更豔，奉獻自己的青春。

第8篇

在衛生廳黨組的關懷和領導下，在各處室的支援和幫助下，××××年全所黨政團結、上下齊心，全體職工積極努力奮鬥，以全國結核病防治規劃為目標，以全國和全省衛生工作大會精神為動力，結合我省和我所實際，圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規定的任務，並通過抓“專案”試點，為開創我省結防工作新局面奠定了良好的基礎，現將主要工作總結

所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎；支部工作目標合同，是完成各項任務的保證；全省的防癆工作，則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點；而開展的“專案”試點工作，正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。

今年結防所黨、政、工、團組織團結協作，保持結防所的穩定，並且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭，工作不分份內份外，只要對全省結防工作有益，對控制我省結核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛生大會精神的學習，全所幹部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領導與業務科室同志一道，深入基層瞭解情況，齊心協力，促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業務人員共下基層工作×××天，其中所黨政領導下基層××天。在各級領導的帶動下，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識，所到之處，儘可能幫助基層解決專業技術上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢彙總進行分析，並反饋到衛生主管部門和衛生部結核病控制中心，為衛生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起，瞭解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結核病防治工作不斷髮展。

2、抓“專案”試點，奠定基礎，提高我省結防水平。

我省結核病疫情嚴重，而結防力量和基礎較為薄弱。《衛生部加強與促進結核病控制專案》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。

我省××××年被衛生部列為“專案”省，並確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點，從××××年×月啟動以來，在衛生廳的領導下，在所全體專案工作人員以及基層各級專案工作人員的共同努力下，今年×月已結束一個週期，並完成考核工作，×個縣完成專案管理病人×××例，較衛生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉率達××%，初治菌陽病人治癒率達××％，都達到了衛生部專案的要求指標。並在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。

我省被列為“專案”省並在×個縣進行的第一週期試點工作中，按照全國統一的標準，高標準嚴要求，專案辦領導帶頭同基層專案組同志一起不斷髮現問題、總結經驗，使我省結核病專案工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的，完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發現病例緩慢，通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。

專案縣對專案管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經濟文化貧窮落後的農村結核病患者有了醫治的機會，使邊遠山區因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛鍊和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天，“專案”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發展奠定了一個良好的基礎。

3、完成了今年新列入的×個衛生部專案縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。

到×月底，已有×個縣啟動，開始發現和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制專案縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過專案帶動工作，必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。

痰片的質控工作，是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監測的一個重要手段。今年對“專案”縣在內的×××張痰片進行了質控檢查，較目標合同中要求的×××張增加了×××張，這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。

先後有××天到監測縣指導和了解工作情況，並準確無誤地完成了衛生部要求上報的各種監測資料和表格。受衛生部結核病控制中心的委託，承辦了全國結核病專案工作會議，受衛生廳委託籌辦了全省結核病歸口管理研討會，參與接待who、世行和衛生部結核病聯合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。

為了更進一步保證發現病例的治療效果，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中，用藥的配方、規律及藥物質量起著致關重要的作用，而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發放衛生部專案縣用藥×××××板外，為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會，並要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨，這樣，既保證質量又減少了患者藥費開支，深受基層的歡迎。

我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作，同時，通過不斷學習新技術、增加新專案（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務態度，患者對我所的醫療技術水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止××月底，完成門診病人××××人次，其中專家門診××××人次，收住院治療×××人，胸透××人次，攝片××××餘人次，b超×××人次，ppd××××人次，bcg接種×××人次，纖支鏡檢查××人，生化檢測××××人次，痰片××××人次。同時，還主動外出體檢，主動發現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治，今年對××地區的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查，受檢×××××人，查出結核菌素強陽性者××××人。並利用流動x光車外出對×××餘個單位進行攝片體檢×萬多人次，查出活動性肺結核×××例，疑似患者××例，肺部腫瘤××例。

1、針對結防人員待通差，隊伍不穩定的問題，一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創業精神，講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻精神，講結防工作在社會中的重要地位；另一方面積極組織力量創收，解決職工後顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題。

2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老幹、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，結果認定：收支管理規範，未發現重大違紀。

1、在人材培養上，一方面積極培養所內人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出××人分別到湖南醫科大和北京等地參加學習和進修，派人蔘加了西安和新疆兩個學術會議，以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、專案辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制專案縣啟動前的專業人員培訓班共十期，共培訓×××餘人。接××名收基層結核病防治人員到所內進修。

2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發表論文××篇，在中國防癆通訊刊登××篇，在××預防醫學刊登××篇，在××××年全國防癆協會學術年會上交流論文××篇，在××××會上交流××篇，在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結防科研評審。

鑑於全球結核病流行的回升，世界衛生組織於1993年宣佈了全球結核病緊急狀態，號召全球緊急行動起來，加強結核病控制工作。並把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理，並將肺結核列入“xx”期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重，而且疫情上升的省份之—。今年省衛生大會己把肺結核列入我省“xx”期間的重點防治疾病之一，並且從省財政列出防治結核病專項經費。掌握時機，加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外，還積極組織在“3．24”、省衛生工作大會期間上街義診和宣傳，與省經濟廣播電臺協作開設專欄進行結核病知識諮詢和講座。

第9篇

作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。現將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下：

在實習期間，我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業務是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業知識有聯絡，可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在子夜時段準備初期，內容由房產資訊變為婚戀資訊，在整個婚戀資訊的產業鏈中，首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業，我是主要負責線上的市場調研工作。瞭解到南京婚介行業的分佈情況，並彙總了各大婚介公司的相關資料，同時對婚介行業的政策法規進行了詳細調研，瞭解到國家對婚介行業的要求，對銷售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外，還對婚介產業鏈上的相關公司進行了調研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月遊等，形成了一些彙總資料。

通過對收集到的資料進行整理分析，得出從一個容易入手且是熱點的專案入手，因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最後敲定欄目內容為職介單位實用性強的用工崗位資訊。

隨著時間在一點點流逝，九月份，子夜時段欄目的內容和形式已經確定，到現在與電視臺合同的簽訂已經完成，與智聯招聘以及製作公司的深入工作也正在順利進行，宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道，《職業早安排》欄目將於16號開播，同時其他頻道也要把百姓關注的熱點資訊搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規劃進行運作。為收集資訊和建立平臺打造堅實的基礎。

經過這幾個月，我現在已經熟悉了公司的工作環境，從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體專案業務，但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑑於這些不足之處，我在處理問題的經驗方面還有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

我作為銷售組的一名成員，同時承擔了部門內部的內勤工作。

(1)流程制定：完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。

(2)年度計劃：參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒_年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支援。明確各專案的運作目的，對年度計劃進行修改。從國盾公司的規劃和傳媒的規劃出發，明確傳媒在國盾公司的定位。_年各專案的實施目標。

(3)部門會議會議紀要：前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要，確定會議紀要的流程，可以提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候，能提高自己的總結概括能力，對自己的工作任務、內容等也有較深的認識。

(4)日報彙總：前期完成了每天日報的彙總工作。每天的日報彙總，在看其他同事的日報的時候，可以更明確地瞭解日報該怎麼寫。同時整理髮現的問題和學習的內容。

(5)預算制定：前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。

從公司的戰略定位，戰略目標來講，從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關資訊;通過資訊運營產生新的商業模式，逐步進入相關行業中介、物流、銷售、生產等領域。從政府角度而言，電子政務包含三個層次，一是政府機關內部的辦公自動化，二是政府上網工程，政務資訊在網路上釋出，三是政府對外管理服務工作電子化網路化。所以，戰略目標是一個長遠的過程，需要不斷的努力創新，開拓進取。

公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業，其營業指標達到世界五百強之一。公司的願景是：建立公共資訊平臺，讓人們以最小的代價滿足的需求。公共資訊平臺可以節約很多資源，節省人力，物力，財力，為企業或者個人謀取更多利益，滿足的需求。我們所要建立的公共資訊平臺是公司進行資訊收集和運營、以供人們進行資訊使用和彙總的平臺。建成公共資訊平臺本身不是戰略目的，是為了達到願景的一個手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業價值。

公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業，擁有主人翁的心態，有明確的目標感和使命感，儘自己的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵，不管遇到什麼問題，我們一起解決。自己的努力是必須的，但只有團結一致，才有成功的可能性。

我們是要把公司整合起來，整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。我們生產創意，然後通過創意去整合媒體、廣告公司、製作公司等等，最終獲取利潤，實現創意的價值。由此可見，策劃好的創意，再對好的創意進行完美的包裝。傳媒的主要業務流程就是策劃出好的創意，拿下政府和媒體資源，然後找合作方去實現，我們在中間起到調節作用。

雖然這個專案剛開始，但整體框架和目標定位已經很明確，並且有了具體的實施步驟，我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統媒體，積累運作經驗，同時積累運作資金，再發展成新媒體並進行專業化運作，直至創新若干新的商業模式，為國盾公司的總戰略方針服務。

幾個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：