銷售員工個人工作總結範文4篇 《精益求精，挑戰自我——銷售員工個人工作總結》

本文從銷售員工個人工作總結的角度出發，為各位銷售同仁提供一篇優秀的範文。通過對工作內容、工作難點及突破、工作成果等方面的總結和歸納，為大家提供一些參考和啟示，幫助大家更好地瞭解和掌握銷售工作的核心要素。

第1篇

在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面本站工作總頻道對本季度的工作進行簡要的總。

我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業部，在沒有負責綜合事業部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的資訊和積累市場經驗，現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業部的整體銷售業績。

在將近五個月的時間中，經過綜合事業部全體同事共同的努力，使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然___行業公司眾多，但我公司一直處於壟斷地位!那為什麼我們的業績和開展市場有這麼大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品資訊時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

第2篇

時光轉瞬即逝，不知不覺地度過了20__年。但是我依然清晰的記得，當初__產品剛剛打入__市場，要讓__在__紮根落腳，經歷了多麼艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。

公司安排我在__最大的__超市，面對激烈的挑戰，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔?看到__產品包裝新穎，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，儘自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰新的一個月。半年後，看到越來越多的顧客認可了__，使我特別開心。讓我看到了__會有很好的發展前景，使我對未來有了更大的目標。

這一年來，經過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。 要做好促銷工作，我體會深刻有三點：

比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功，我們很容易洩氣，情緒不好，老想著今天太倒黴等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什麼一連推薦失敗，即刻調整心態，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續努力。

第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧

例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品，然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和黑頭，需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什麼專業等，可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品，如此成功率較高。

現在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品，在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題，比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.

在工作中我發現自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以後的工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成績。

20__年讓我有點依依不捨，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今後能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!

第3篇

3.認真積極的配合工程部，銷售部進行九千認證辦理的每項工作。

4.公司憑證紙張的印刷工作以及辦公用品的出庫入庫統計。

6.完善了公司的考勤制度以及公司人員每日去向的統計。

1.工作上還是不夠細心及時的去發現一些問題，這個在以後的工作中我會加強這方面的意識。

2.由於行政的工作比較繁瑣，可能有時候事情的輕重緩急沒有很好的劃分開，這方面的問題在今後的工作中我會多注意。

3.辦事的效率還是要加強，不能拖拉，領導安排的任務要在第一時間去完成，要學會發現問題，然後去解決問題。

1.要學會把工作安排開來，凡是做到心中有數，細心的去返現工作中一些不應該犯的錯誤，並且及時的去糾正過來。

2.做事情要分清主次，一定切記要細心，去善於發現問題以及不足之處，少說多幹。

3.積極熱心的去配合其他部門做工作，有需要馬上立即執行，把公司的利益放在最前面，凡是要為公司考慮，時刻謹記，我是公司的一份子，公司的榮辱與我息息相關。

6.做好平日的接待工作，以及檔案的準確及時下發，協調好各部門之間的關係以及各領導之間資訊的傳遞。

7.對公司的每個重要合同編號歸類存檔，做到心中有數。

8.三月份如果有合同，標書製作是首要關鍵，我會加強對這方面的重視，做到準確無誤的去配合各部門兒工作，獻出行政部的綿薄之力。

一年之計在於春，對我們剛起步的公司來講，這個頭兒很重要，所以我們一定要提起十二分精神來工作，我相信華霆公司的所有人握起來就是一個拳頭，充滿了力量，我們一起肩並肩，為公司的發展和生存做出自己最大的努力。我也會不斷的完善自己，充實自己。也希望領導能夠多多的批評和指教，這樣我才會更好的成長。

第4篇

根據工作量考核制度，對四個小組進行月工作總結排名如下： 第一名 孫媛媛組 ，完成工作任務 第二名 畢安康組 ，未完成工作任務 第三名 邢鵬超組 ，未完成工作任務 第四名 于海洋組 ，未完成工作任務

另外，三個月未開單(排號)的置業顧問有一名，于海洋組組員王錦林，經商討，到3月10日為止，如果王錦林仍未能開單，將予以辭退。

根據銷售部獎懲制度，銷售團隊完成銷售任務的銷售主管可獲得獎金5000元; 根據本月銷售任務完成情況及各方面表現優秀者，評出三名優秀置業顧問分別獲得獎金1000元、800元、500元;

當天完成排號的置業顧問，且排號費在1萬及1萬以上，獎勵100元紅包。 二月份獲得5000元獎金的銷售主管為孫媛媛。

二月份優秀置業顧問分別為唐輝(1000元)、李進軍(800元)、於楠(500元)。 二月份獲得100元紅包獎勵的置業顧問為李霞、許曉穎、李進軍、周偉熙。

新的一學期開學也快有一個月了，新的學期，新的風氣，新的現象。在新的一學期中，我們大家都有著許許多多的目標需要去完成，去達成。

新學期的一開始，並不如大家所想象的那樣的輕鬆。我們即將迎來江蘇省計算機一級的考試，督促同學們按時到機房進行上機訓練以及及時背誦複習理論知識部分的內容成了我這個月的主要任務。因為計算機考試恰好是我們開學後一個月的時間考，所以上機集訓的時間就安排的比較緊湊了，基本上都是晚自習的時間，有時也會佔用同學們週六或是週日下午的時間。所以，對於這一點同學們多多少少都有一些異議，有些同學會抱怨自己沒有了週六，週日的休息時間。這時候，身為學習委員的我就應該安撫同學們的情緒了，我和那些同學靜靜的解釋，平時大家沒有共同的時間可以調來練習計算機，只有晚自習的時間和週六週日的時間，而且也就是這麼短短的一個月，咬咬牙就堅持過去了，積極認真的上機練習只有對自己有好處而無敝處，如果現在你偷懶，可能這次的考級你就沒得過，以後就要花比別人更多的時間來完成這個任務。還好同學們都很積極配合我的工作，在這緊張的一個月中，我們計算機上機集訓的任務完滿完成。

從這件事上，我充分的認識到身為學習委員和同學們之間有良好交流的重要性，所以我以後會加強自己這方面的能力，計算機考試結束了，願我班同學都能取得好成績。