企業員工素質心得體會5篇 員工大放異彩：高素質心得分享

員工素質是企業發展的重要組成部分，對於企業長遠發展具有至關重要的作用。本文通過總結員工在工作中的經驗和體會，探討了提升員工素質的方法和意義。從旗幟鮮明、責任擔當、學習進取、團隊合作等方面進行論述，旨在為企業員工提供有力的指導和啟示。

第1篇

公司為了幫助我們這些新員工儘快適應公司環境與工作，特為我們提供了豐富的培訓課程。今天為期x周的培訓結束了，公司的培訓很精彩，很難忘，是我人生中很重要的一筆財富。不過在此就不一一回顧和細談哪位老師講過什麼樣的內容了。以下是自己通過這幾日的培訓所感悟到的道理。

1.這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放鬆，不僅要鑽研本專業的知識，還要了解其他專業的知識，比如說我自己，就應該多瞭解瞭解公司xx等方面的知識，這樣有利於我提高工作效率與質量。要把事業看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學習，做一份事業是不斷學習的過程，享受學習快樂的過程。理論知識的學習，工作實踐的學習，同事之業是一個朝氣蓬勃的新興事業，它的鮮明特點是知識更新快，專業涉及面廣。對於一名初入xx的新人，必須做好充分準備，把學習當作是幹一份事業來做，努力認真做好。

2.要有腳踏實地，持之以恆，實幹立業的態度。現在的社會當中，很多人很浮躁，都在追求快速的成功，追求速成。我們要有效地管理好自己的時間，做什麼都要先有個目標，然後再有個計劃，這樣我們才能有效地完成領導交給我們的任務。自從聽了x老師的講話，我能很好的掌控時間，首先要有抗打擊，抗干擾能力，要明白失去的時間是無法追回的，我們要利用有限的時間創造無限的價值，所以要合理地管理自己的時間，浪費時間就等於浪費生命，合理地管理自己的時間是非常重要的。

3.每一位新員工剛到公司來都有屬於自己的獨特的職業心理，聽了x老師講“職業初期的心理調適”，讓我有了很好的認識，使自己不會那麼的迷茫。沒聽課之前，我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎麼去消除，後來通過培訓學習瞭解決的方法，因此，我們要用最高的職業標準要求自己，積極地應付工作中的困境，快樂的工作、懂得感恩，接受工作的全部，這樣才能很好的適應社會。

4.就是要有積極主動樂觀的品質。以前自己也知道這種品質的重要，但現在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀，而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結果的本質所在。所以藉著各位培訓老師的經驗，告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上，多溝通交流，學習高效的溝通技巧，是自己能在人群中脫穎而出，也能積累自己的人脈，這樣才能使自己的職業生涯發展變得更快，變得更加豐富!

5.注重細節，細節決定成敗。這幾天的培訓讓我體會到細節真諦，細節真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態度暴露無遺。小到散會後是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊，小到一張紙是否有意識的二次使用，小到下班離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節反應了一個人是否在用心的做事，是否在仔細的觀察，是否在自己思考問題，應該為公司、為他人做些什麼。低調做人，高調做事，從小事做起，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。

此次培訓，我感悟和衝擊頗多，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。培訓讓我對公司有了更深的瞭解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今後的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。為適應公司不斷髮展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。在這裡順便說一聲：真的很感謝公司及所有培訓老師，你們辛苦了!!

第2篇

要真正實現“以人為本”的管理，最終為企業贏得競爭優勢，需要的不僅是管理理論知識，更需要實際操作指導。現代人力資源培訓就是這樣一種符合成人學習特點的學習模式，一種最新的、民主式、參與式的管理技術。這在國外也是一個新興的專業領域，而活躍於該領域的培訓師們就更加受到關注和首先成為被研究的物件。

作為即將成為企業培訓師的我，通過初步的學習和研究，對企業培訓師應該具備的素質作一些簡要分析，也可以看作是我的一點學習體會，並以此就教於老師和同學們。

近年來，企業培訓師進入了人們的視線：對於企業發展來說，建設一支穩定有成長力的團隊非常重要；對於職場來說，企訓師一天動輒幾千元錢的報酬使得這個職業迅速積累起人氣、才氣和財氣。

臺灣輔仁大學林思伶教授認為，大陸企業培訓業起步相對較晚。當企業需求出現時，行業能否提供專業的服務也影響著行業自身的發展。

什麼是企業培訓師的“專業”呢？林教授認為，首先要有對所在專業的使命感。作為企業培訓師，使命感有3個境界：把課講得好聽→課程內容有針對性→不浪費學員的生命。不浪費學員的生命是培訓師使命感的最高境界，培訓師不僅是知識的傳播者，更是學習者靈魂的同伴，培訓過程成為一種人生經驗。

作為專業人員，除了使命感之外，企業培訓師必須在知識結構上既有廣度又有深度。專業的企訓師不僅只解決一家企業、一個行業的問題，因此，他的知識結構必須有相當的廣度，能夠將學習者的舊有經驗和新知識相連線。另一方面，由於企訓師又是一名教師，因此，只有樹立權威的形象才能達到培訓的效果，而在培訓過程中，他們將要面臨很多人生閱歷知識架構都相當深厚的成年學生的挑戰，沒有足夠的深度，企訓師可是很容易被趕下臺的。

１、管理、經濟等相關專業較高的學歷，通常在碩士以上，如有海外留學或受訓經歷最佳；

２、對主講的課程有豐富的相關工作背景，特別是著名大公司的任職資歷；

３、具有專業的培訓或授課經驗，良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現代教學裝置的能力；

４、學習能力強，能不斷更新知識和觀念，在課程中充實新的理論與案例；

５、特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設計並運用課堂討論、案例分析、模擬遊戲、角色扮演等手法，最好有過專門的培訓師培訓（trainertraining）經歷；

６、有從事諮詢顧問方面的工作經歷，有條件接觸大量的實務案例，從而使授課的思路開闊，更加貼近實務。

不難看出，優秀的企業培訓師要將深厚的專業理論功底與豐富的實務經驗相結合，又必須掌握高超的授課技巧，還應當具備多元化的資歷，這樣近乎苛刻的要求使真正優秀的企業培訓師幾乎稱得上鳳毛麟角。而對企業培訓這一新興行業而言，整體的良性發展很大程度上依賴於形成一大批優秀的企業培訓師群體，這也是目前眾多諮詢公司急需解決的一個問題。

根據經驗和分析，我認為，並不是每個人都能成為培訓師。雖然許多訓練技巧可以通過培訓和實踐獲得，但研究和經驗表明，有8種個人能力是成功的培訓師的特徵。

雖然我們並不主張企業培訓師要進行縝密的分析，但要成為一個成功的培訓師，很明顯需要有一定程度的自我認識和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強，選擇餘地和自由就越多。與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣，能夠意識到激勵我們自己的因素是很重要。

企業培訓師不能使被訓練者做在他的生活中不能做或不願意做的事情。培訓師能夠意識到被培訓者的發展需要並激勵他們認同自己的情感和價值觀，為獲得和實現他們的最高目標而努力。成功的企業培訓師能激發被培訓者內在的動力而不是使用外在的壓力。培訓師的信念是使被培訓者發展自己的潛能。企業培訓師可以使被培訓者克服任何妨礙達成其目標的障礙和限制。不是每個人生來都有激勵他人的能力。一些人善於教育和支援他人渡過他們認為困難或痛苦的生活。成功的企業培訓師激勵和鼓勵那些猶豫不決和失敗的人勇於承擔風險和建立安全網路。失敗是一種反饋，是成長的機會。不願意冒失敗危險的企業培訓師和被培訓者會停滯不前。

企業培訓師看起來應當是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓看做很重要的事。培訓師必須是樂於助人的、有辦法的、並且能充分地表達自己的想法。他們必須全神貫注於他們的任務並不計較得失。培訓的成功很大程度上取決於企業培訓師和被培訓者之間的關係。

與有固定的課程安排的培訓師不同，培訓的日程表是靈活的。培訓師與被培訓者一起，確定優先考慮的事情和目標，並制定行動計劃以實現行為的改變。然而，這一日程安排並不是固定不變的，出色的企業培訓師能夠調整日程並且進行“課外”培訓以適應個人的不同需要。是對被培訓者重要的事情(而不是對培訓師重要的事)決定著日程安排。

許多人在與合作者、同事和客戶產生交流困難時常採用培訓這種方式。還有一些人需要私人培訓師幫助他們度過不同的過渡期，包括親人關係或夥伴關係的困難期。培訓師應該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能，並對他人的擔憂表示出敏感和耐心。培訓師要能夠對被培訓者移情，表現出對他的世界觀、價值觀、恐懼和夢想的贊同和理解。培訓師要能夠聆聽，提出能激發熱情的適當的問題，經常做出清晰的、直接的反饋。重要的是，培訓師必須願意進行坦誠的交流，能夠清楚地識別出不受歡迎的行為，而不要過於顧及被培訓者的反抗情緒或擔心使他們難堪或不喜歡。

培訓意味著行動。自我剖析、洞察力和自我意識總是在行動中發生。如，我們如何達到某個目標或改變某種行為？被培訓者會如何對待新觀點？培訓師不能只是停滯在培訓開始時的狀態，或是陷入對情感、目標的關注或對失敗的害怕中。如果被培訓者最初是不成功的，好的培訓師能夠讓他們在保持活力的同時去尋找導致他們受阻和無效率的原因。培訓師相信人們有足夠的智慧、創造力和動力發展以取得成功、但是他們需要幫助來達到目的。

培訓不是對所有人都有效的靈丹妙藥，不是所有人都適合被訓練。選擇被培訓物件和建立培訓師和被培訓者之間的“良好配合關係”十分重要。一些人也許不適合學習和改變，所以培訓師對他們也許不是最有效的方式。培訓不可能對所有的人都是好東西，沒有任何一個培訓師無所不知或可以幫助所有人。好的培訓師通常能夠意識到他們的能力和侷限。

培訓師應該收集被培訓者的有關資料，以便決定他們的特定需求。雖然評估和會談的技巧可以通過學習獲得，但一個成功的培訓師會擁有一些特定的素質，這些素質使他們能夠更有創造性地利用這些資訊，診斷被培訓者的問題所在，或提出令人振奮的解決辦法。這些素質：真正瞭解所詢問的問題；意識到什麼是“錯誤”以及應該做什麼；將理論運用於實際環境的能力；創造性一能提供新的觀點和新的視角；獨特的和新奇的解決問題的能力。

我認為，像我們這些剛入門者，要做一名稱職的培訓師，首要就要熱愛這個職業。相對於企業的其他職位，如總經理、總監、經理等，企業培訓師幾乎是無職無權的，而且，不容易直接見到工作業績，待遇也不會太高，有些培訓師甚至在企業裡不太受重視。所以，如果不熱愛這個行業，沒有那種幫助別人的熱心精神，是很難成為一個稱職的培訓師的。

我覺得，除了熱愛培訓師外，新入門者在專業領域則應當在幾個關鍵方面下功夫：

一、知識——學識要廣博，根基要紮實，這是培訓師必備要件。所以，培訓師在業餘的時候要不斷去豐富自己的知識，讓自己能走在學員前面，永遠比學員懂多一點。這樣，才能獲得學員的尊重和認可。

二、技能——教學設計要新穎，課堂講授要精彩，溝通思維要敏捷，現代教學裝置運用的技能要高超，這是培訓師的看家本領。技能的培養不是一朝一夕的，只有多練習，多與同行溝通，多參加一些高質素的培訓，才能使自己的技能日臻成熟。 第

三、 經驗——工作經驗要不斷積累、才能不斷提高，使培訓講授更貼近實務，這樣學員會對你心悅誠服。培訓師的經驗，不僅來自培訓的經驗，也來自生活、工作等各方面的甜酸苦辣的體驗。曾經有一個大學畢業的學生來應聘當培訓師。我問他，你是想當一名普通的培訓師還是當一名頂尖的培訓師。他說要當頂尖的講師。我就對他說，那你現在先不要當講師，你先去基層鍛鍊，然後一步步走到管理崗位，用三到五年的時間去體驗這個過程，然後再回來當培訓師。培訓師為什麼頂尖，是因為他能感染別人，為什麼能感染別人，是因為他們和在座的學員有相同的經歷、相同的體會，而他濃縮了這種經驗，昇華了體會，所以才能有很強的感樑力。而一般的培訓師，沒有經過基層的鍛鍊和體驗，他也只能在講臺上講一些普通的溝通技巧、商務禮儀啦的課，甚至連心態的課都講得跟說教似的，無法感動在座的學員，這和一名老師是沒有什麼區別的。真正的頂尖培訓師，是“脫下西服能賣貨、穿上西服能講課”的多面能手。

四、態度——指對人或物的帶有認知情感成分和行為傾向的持久看法。學員是否接受你，很大程度上取決於你的“態度”。不能高高在上，自尊自大，而是要走到學員中間，和學員勤做交流，並從學員的反饋中，不斷的提高自己的技巧，豐富自己的知識。

只有這樣，才會由一名初入門者逐步成為一名優秀的培訓師。

第3篇

一直來我都說過，進行一項素質拓展活動/遊戲/專案，進行活動的關鍵點是：玩後的分享!今天我們就一起來分享一下素質拓展活動的感想。只有實踐後才有親身的感想，才有感言可發。有句話說得好：親眼見得不一定是真的，親耳聞的也不一定是真的，旁聽的也未必是真的，只有親身體驗，用心體會，用心思考過，分析過才是真的!

有人這樣說過：“人都一樣,只有親身經歷的才是最難忘的,只有親身體驗的才是最真實的,只有在這種經歷和體驗中,我們才會思考那些看似簡單平凡的小問題,由此啟迪我們的思維。”通過此次訓練，我感悟頗深。

首先，團結的力量是強大的。一個人的力量是單薄的，幾個人的力量集合起來將解決艱難的困境。專案——求生牆，也稱“畢業牆”。對我來說就是感動，甚至我覺得男生在可愛的同時，也是偉大的。當最後一個隊員被大家齊心協力從四米五的高牆下拉上來的時候，那一刻的感動豈能用言語表達。一個個會心的微笑，一個個深情的歡呼都不足以淋漓盡致表現當時大家的心情。徒手翻越四米五的高牆，19名隊員全部要到達牆頂，對於我們來說，一開始的反應是“很難”，但是在大家的共同努力和彼此的出謀劃策下，我們成功的“獲救”，在全部逃離“危險地帶”到達頂端的那一刻我們是最自豪的，因為我們組成了最優秀的團隊。我不禁感嘆：力量的源泉來自於團結。同時，我要說的是，男生在此專案中發揮的作用是無可取代的。因為沒有他們，我們就很難成功。過程中，男生們都主動彎下腰來讓女生踏著他們堅實的肩膀向上攀爬，每個男生承受著的是重力的壓迫與責任，就算受傷了他們也堅持到最後。“女生先上”，“還有嗎?”，“加油啊”是這個專案中聽到的最多的話語，簡單而充滿了責任感，男生所表現出來的勇氣與責任感，讓每個女生感到欣慰。我不禁想為自己鼓掌，為整個大家庭鼓掌!

其次，勇氣和拼搏。提起勇氣對於一個人來說並不是那麼困難的一件事情，這是我在完成高空抓槓的感想。在下面，作為一個觀看者，覺得那非難事，但是當我爬上高柱，在要站立起來的一瞬間，說也奇怪，我其實不害怕，也沒想過退縮放棄，但是兩條腿就是不聽使喚。也許是我恐懼吧，我猶豫了將近十幾秒，但是在家庭成員的鼓勵下，我對自己說“我行的，沒有什麼事情我是做不到的!”，那一瞬間，我突然感到充滿了力量，勇敢的跨出了那一步。我成功了。其實，一件很簡單的事情，在極端的條件下變得困難重重，此時如果也能擁有一顆平常心去面對，困難就會迎刃而解了，而平常心也是需要不斷培養歷練的，這也許就是我們所說的素質之一吧。

最後，信任。在玩盲人和啞子游戲後，我發現信任很重要。在現實生活中，我們往往缺少的就是信任。其實，只要我們彼此互相相信，我們獲得的將是源源不斷的幫助，也會少走彎路。當自己被遮住眼睛後，總覺得缺乏安全感。在被握著手往前行進的過程中，我告訴自己，我要相信，相信身邊的人，要信任對方。在對方貼心的指引下，我們順利踏過凹凸不平的小路，穿過一道道“防線”，也就是障礙。當自己擔當另一角色時，我想到的就是如何能夠讓對方信任自己，如何讓對方不受傷害，如何引導並讓對方理解你的意思。

短短一天的素質拓展生活讓我更進一步認識了自己，每一個專案、每一次遊戲之後的溝通，都會讓我有新的收穫，帶給我無窮的啟迪，啟迪我們每個人在今後的工作生活中，不斷挑戰自我、超越自我，將自己融入到團隊中去。

所以，大家在做完一件事後，在進行一個素質拓展活動後不要忘了，大家坐下來好好分享下感想!這樣你的體會才會更多，更深，明白的才會多，活動進行得才有意義!

第4篇

我很榮幸參加了由部裡組織的“凝聚團隊力量，創造過硬隊伍”為主題的拓展訓練活動。通過本次活動，我不僅瞭解了自己，考驗了自己不言放棄的精神及團隊精神，還從各個活動專案中受益匪淺，感想頗多。

在這次培訓中，我參加六個專案，讓我體會最深的是“空中斷橋”和“空中走鋼絲”這兩個專案。“空中斷橋”這個專案是個人挑戰專案，要求隊員們在8米高的空中從一塊寬30cm的鐵板這邊跳到另一邊，然後再跳回來就算完成，兩板之間相距1米2。當我踏上8米高空時，它真的令我雙腿發抖，頭暈目眩。我心裡是非常緊張，感到自己完不成這項任務。這時我聽到同事們在下面給我加油的聲音，他們給了我力量和勇氣，我腦子裡只閃過一個念頭就是有同伴們的信任和鼓勵，我一定能完成它，於是我開始了我的第一次飛躍和第二次的回跳。下來的時候我的腳在發抖而且還發軟，可是我卻為自己的勇氣而自豪!有些事情，看起來簡單，是因為危險不在你的身邊，當遇到挫折時候，更多需要的是支援和鼓勵，只要勇敢跨出第一步，困難也不是這麼難，超越只是一步之遙。 “空中走鋼絲”這個專案是兩個人互動專案，考驗兩人的體力、合作能力以及膽識。只有真正的走過了才能體會到，困難是可怕的，但因為有了隊友這雙”天使之手”，有了同伴的鼓勵，有了對彼此的信任，我們每一個人都能拼發出強大的動力，從而克服恐懼戰勝困難。

兩天的時間很快就過去了，我們就要離開風景如畫的翠華山。但留在心裡的震撼卻是永恆的。訓練的時間雖短，收穫卻很大。回顧在訓練中受的挑戰和磨練，感受頗深。這次訓練，是一次身心的大洗禮，是進一步推動我全力以赴作好本職工作的動力。

通過這次拓展訓練，使我明白每一項工作單靠一個人的力量與智慧是無法完成的，它需要一個團隊中每一個成員相互協作，共同完成，只有這樣的團隊才是戰無不勝的，而個人在團隊中應該相互支援、幫助、信任，積極地做力所能及之事，將自己的優勢最大限度發揮出來。所以我們每個人都應該清醒地認識到自己是團隊的一員，要有與團隊一起拼搏的精神，同時這個團隊也只有將所有成員的力量凝聚在一起，才能將工作順利完成。

第5篇

這次訓練，大家在兩天裡，共同克服了一個又一個的困難，增強了對彼此的瞭解。這對於我們在今後的工作中樹立相互配合、互相支援的團隊精神和整體意識，改善人際關係，增加相互的溝通與資訊交流等是有利的。在完成專案時暴露了我們很多弱點：剛開始時盲動、草率，忽略了集體的力量，在還沒有明確行動目的，沒有制定可行的工作方案的情況下，就開始行動，使得原本可以更加輕鬆合理完成的任務事倍功半，空做無用功;而作為接到團隊'領導'任務的同伴未能將該專案的總目標及時傳達給其他組員，整個專案未能夠進行合理的規劃，其他同伴由於不瞭解總體目標，最終造成走了不少彎路以至未能良好的完成任務。每個專案都讓我領悟到不少日常工作中應當注意到的管理方法，首先，一個優秀的團隊必須有明確的目標;其次，在面對各種困難和挑戰時，團隊的凝聚力、相互關心、激勵、包容、建議無形中使團隊更加團結。再次，決策者代表了團隊的方向與大局，需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團隊意識。 讓我們都在工作中體悟，在體悟中受益，在受益後帶入工作吧，這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經歷，更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝領導的信任和同事的支援。如何把這次活動心得落到實處，還有四點感受：

1、分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之後，各司其職，有利於明確責任，發揮個體的主觀能動性，使其既知道自己應該做什麼，又思考怎樣做好，做事要先做計劃，再開展行動。這就是'磨刀不誤砍柴工'的道理，

2、要竭盡所能發揮好崗位作用，崗位優勢，不能因為自己的努力不夠而影響了團隊集體的進步;

3、在工作中，不要為表面的現象所困擾，有些印象其實是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質，通過組織、協調達到目標，通過溝通交流，才能建立多贏的局面。

4、從失敗中我們也得到教訓和啟示：在工作中，各單位之間需要溝通和資訊的共享，需要相互配合和協調，形成力量的整合才能完成共同的任務，要知道，只要不放棄，一切皆有可能。