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大學生的實習報告範文大學生實習報告2篇 "實習報告範文:大學生實習經歷與成長"

本文主要介紹了大學實習報告的範文,為在校大學生提供了實習報告寫作的參考。通過閱讀這些範文,學生們可以瞭解實習報告的結構、內容和語言表達方式,提高自己的寫作能力。同時,這些範文還能幫助學生明確實習目標、總結實習經驗,並嚮導師和學校反饋實習結果。

大學生的實習報告範文大學生實習報告2篇

第1篇

我在海南省海口市通達假日旅行社進行了為期兩個月的實習活動,在實習期間,我主要以旅遊市場調研和辦公室文祕類工作為主。在這兩個月的實習工作中,我得以親身體驗社會,學到了很多在課堂上學不到的知識,並獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結合的機會。通過這次實習,我對旅行社的經營、管理及組織結構有了初步的瞭解,在實踐中使我認識到旅遊業的一些基本情況,以及其對地區乃至國家經濟發展的重要性,並補充了自己有限的理論知識,提高了實際的操作能力。

海南通達假日旅行社有限公司位於海南省海口市大英路69號嘉茂大廈3樓,是經過國家旅遊局、海南省旅遊局批准,省工商局註冊的具有法人資格的私營專業旅遊企業,是足額交納旅遊質量保證金的單位,註冊資金50萬元。被評為“海口市十佳國內先進旅行社”,在xx年3月全國旅遊業消費者滿意度調查活動中被中國旅遊監督管理委員會評為“全國旅遊業十佳信譽單位”。

公司擁有一支職業道德良好、業務水平高的業務策劃人員及訓練有素、熟練各種語言、服務水平高的專業帶有隊伍,數名導遊歷年來被評為“海口十佳導遊”稱號。公司秉承“賓客至上,信譽第一、優質服務”為宗旨,竭誠為旅客提供“食、住、行、遊、購、娛”等一條龍最佳服務。

我從1月初應聘進入公司至離開,員工穩定在80人左右,公司主要業務為專業海南地接,計劃團隊,常規純玩散客,會議自由人,高爾夫,自駕車等。

在海南學習生活了四年,對海南省也有個一個大概的瞭解。海南省作為一個島嶼,四面環海,氣候怡人,具有得天獨厚的旅遊資源,海南省的旅遊業發展前景非常的美好。我學的是市場營銷專業,平日裡上課很少涉及旅遊方面的知識,出於對海南旅遊發展前景的看好,我平時經常看些有關旅遊方面的書。旅行社作為旅遊業的承載者,具有極其重要的戰略意義。所以,這次畢業實習單位我選擇旅行社,希望通過社會實踐,能對海南旅遊業有更進一步實質性的瞭解。同時,在實習過程中注意培養自己的自學能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學的知識,培養和提高理論聯絡實際的能力,更好的為建設社會主義偉大事業而奮鬥。

由於第一次較正式的步入社會,走進公司上班,加上領導對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在通達假日旅行社實習的第一個月裡,公司並沒有分配什麼重要的任務給我,僅僅是一些辦公室裡雜亂的工作,比如:取檔案,送檔案,列印,接電話,打掃衛生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我並沒有抱著隨意的態度,而是對每件事都很認真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什麼大事了!

經過一個月基礎性的工作後,我與公司同事和領導進行了相互瞭解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,並且使我學會了一定的社會交際,提高了自己為人處事的能力。

隨著市場經濟的不斷髮展,市場營銷學正不斷地向旅遊行業滲入,現已形成了旅遊市場營銷學,並逐漸地完善。市場調研作為市場營銷的一部分,有著最為基礎和重要的意義。

在公司實習期間,我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動,真是興奮之極。在學校裡,經常聽老師講些有關市場營銷和市場調研的理論知識,偶爾有些實驗性地模擬調研,但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說,這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結合的絕佳機會,所以我本人非常的慎重與認真。

在做市場調研的整個過程中,我表現得相當活躍與積極。調研前期進行了調查問卷設計,以及調研物件分析,很多觀點還得到了上級和同事的認可與讚許。市場調研中期,也就是正式有物件性的社會調查,我和同事們以小組的形式進行,按區域分配,我所在的小組負責海甸島一塊。我們接到任務後,我提議以街區為單位,每人負責一部分,分頭行事,完成後到kfc集合,這樣可以有效利用人員,在最短的時間內完成任務,同事們都表示同意。於是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司,我們進行問卷統計與分析後,把結果交給了負責人。領導看了市場分析後對我們讚揚了一翻,晚上還請大家去happy。

經過此次調研活動,我對海南旅遊市場有了更進一步的認識瞭解,特別是顧客這一塊,也對自己有了更深的認識,發現了許多不足之處,需要更努力地不斷學習提高。

雖然第一次進旅行社工作,並且僅有短短的兩個月,但通過近期的觀察與思考,以及平日在學校里老師悉心的教育,我對海南旅行社的發展也有一些粗淺的想法與建議。

第一,同行業激烈的競爭。從海南建省並確定旅遊業為海南經濟支柱性產業之一到現在,包括大大小小,國內國際的旅行社不下160家,特別是90年代,海南省經批准註冊的國內、國際旅行社達1千多家。面對一個海南,在有限的旅遊資源開發下,共同存在著如此多的競爭者。所以,海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。

第二,優秀員工流失問題。現在很多企業都面臨著一個共同的問題,那就是優秀員工的流失,旅行社作為服務性企業,人員具有高流動性。我在公司實習的短短二個月中,就有一位優秀的導遊想離開,但不知道經理用了什麼方法留住了她。這不是一個小問題,人才的流失將帶來一系列問題,如企業機密洩露,客戶流失,成本上長升等。所以,旅行社應該重視這一問題。

第三,旅遊市場混亂。相信到海南旅遊過的人,都知道海南旅遊市場的大致情況。從“12.1”事件,到黑導,宰客現象,海南旅遊市場其實處於一種相對混亂的狀態。但是近年來,經過政府對市場進行的各種調控後,現在稍有好轉。不管哪一行業,市場混亂將增加企業許多額外的成本,嚴重地將導致企業滅完。

5、完善企業管理制度和人力資源管理制度,留住人才。

7、規劃旅遊市場,制定營銷策略,明確產品定價,做好市場宣傳與營銷管理。

通過在通達假日旅行社為期兩個月的實習,使我對海南旅遊市場有了進一步認識,並且對海南旅行社也有了一個大概地瞭解。同時,在進行理論與實際相結合的過程中,靈活運用了自己的專業知識,展現了自己的能力,也發現了自己存在的許多缺點。

大學生的實習報告範文大學生實習報告2篇

第2篇

1、加強和鞏固理論知識,發現問題,並利用這些知識分析和解決問題。

2、鍛鍊自己的實習能力,適應社會能力和自我管理能力。

3、通過畢業實習瞭解社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和專業素養,培養優秀品質,明確社會責任。

中和商貿有限公司總部位於濟南康橋工業園, 專業研發、生產、銷售清潔類日用百貨,地級市以上級別的地區都有其分公司,如瀋陽、石家莊、煙臺、淄博、濟寧等。公司成立於20xx年,煙臺公司員工數十人,銷售總公司生產的產品。

我在中和貿易有限公司做銷售。我通過培訓和實踐學習熟悉業務。公司首先對我們進行了基本的產品銷售培訓。負責培訓的人員首先向我們解釋了產品的功能、成分和使用方法。在跟隨師傅的工作進行了幾天的實際練習後,我開始熟悉銷售流程。雖然知識並不複雜,但要快速記住它卻很困難。雖然整個訓練過程很簡單,但是整個過程還是很辛苦的。我也深刻理解了工作和學校的區別。經過培訓,我正式開始接觸銷售。通過不斷向客戶介紹銷售過程,我瞭解到銷售人員需要高度的熱情和毅力。這些天的銷售工作提高了我的溝通能力,鍛鍊了我們的口才。在這一個月的實習中,我接待了很多客戶,也不斷積累了自己的銷售經驗和技巧。從一開始,我就覺得銷售只是運氣,沒有技術含量。後來,我才真正意識到銷售是一門偉大的藝術。我也深刻地認識到,銷售行業必須遵循的首要原則是顧客就是上帝。不管顧客有多棘手、多苛刻,他都必須儘可能地讓顧客滿意。在實習過程中,對態度的要求也很高。首先,他們的樂器必須整潔,給人一種乾淨的感覺。其次,他們必須有禮貌,臉上要有儘可能多的微笑,這樣才能保證員工的基本素質也能給顧客留下良好的印象。這也讓我深刻的認識到,無論在哪裡工作,都要注意細節,因為細節決定成敗。

在實習期間,我也遇到了各種不同的客戶,他們會用各種不同的態度對待你,這就要求你有很強的應對能力。在實習期間,我們不僅要面對客戶,還要與同事和上級保持良好的關係。為了得到每個人的認可,我們必須自覺地做事。兩個多月來,在公司部門領導和同事們的熱情幫助和關心下,我取得了一定的進步。

3、工作的主動性不夠,工作的預見性和創造性不夠;

4、業務知識經驗不足,尤其是與客戶的接觸,溝通能力不夠紮實。

由於公司處於發展階段,我也發現了公司存在的一些問題,如:員工管理混亂,職責不夠明確,公司沒有有效的激勵機制,導致一些員工的工作積極性和工作效率不高。公司產品庫存複雜,很多沒有明確的資料,也沒有銷售預測和合理的庫存管理。這也會導致大量的產品積壓和庫存成本。由於電子產品的快速更新,有些產品在積壓後甚至會成為淘汰產品。造成了大量資金的浪費。在庫存管理方面,公司應該採用更加明確合理的庫存管理,準確記錄每一個產品和配件,包括產品的品種、數量和日期,形成完整的庫存狀態,這樣也可以減少複雜性。手動操作節省人力,提高效率,降低庫存風險和庫存成本。

在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為銷售不是一個太難的職業,但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。

非常感謝您為我們提供這次實習機會,使我們在這次實習中得到了提升。這次實習對我們以後的工作很有幫助。為我們指明道路,我們的未來會更美好。我相信沒有風雨怎麼見彩虹。當前的努力是為了將來的成功。機會屬於那些時刻準備著的人。通過這次實習,我對公司的運營和業務有了更好的`瞭解,積累了一些經驗,為我以後的工作打下了基礎。同時,我也意識到自己的不足,比如英語不好,工作能力強;我也真切地感受到,只有理論與實踐相結合,才能發揮應有的作用,更好地指導實踐。將實踐方法提升到理論高度,使理論與實踐相輔相成;我也深刻理解了書本上的理論知識與工作中的實際操作之間的差距。這些書是普遍適用的,不能直接複製。面對現實中的具體企業,需要靈活處理,有針對性的銷售。就我目前知識的深度和廣度而言,這還遠遠不夠。有些任務看起來很簡單,但是有點棘手,但是我不知道做起來有多容易。