藥店轉正自我鑑定5篇 轉正之路：藥店鑑定與成長

本文藥店轉正自我鑑定，旨在提升藥店經營素質，提供優質服務。通過自我評估，藥店能全面瞭解自身現狀，發掘問題，並擬定改進措施。只有不斷完善自身，提升綜合實力，藥店才能適應市場需求。讓我們一起探索如何將藥店轉正，為廣大顧客提供更加安全、便捷的健康服務。

第1篇

通過這二個星期的實習和工作，使我們大致的瞭解了xx醫藥連鎖經營的一些規章制度和體制。並且在實踐中掌握了一些相關知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議：

一、在一些較大的醫藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現象。

在實習工作期間，我能熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。諮詢答覆專業、耐心、細緻，使顧客滿意。做事認認真真，從不馬虎。 在銷售的過程中，顧客購置藥品往往是出於某種需求，沒有無病亂吃藥的人

那麼我在推介藥品時就要找出能配合顧客購置需求的藥品說明來，但是說明的內容有時會因藥品有多種特性的`緣故而繁雜，這就需要我在藥品特徵中把最影響顧客購置決定的那一點，用最簡單、最有效的語言表達出來，使之讓顧客能快速的去除明白。 形象、詳細地表現藥品。如果一心一意追求簡短，有時會過於抽象，讓顧客感到茫然不知所措。因此，我會用生動、詳細的言詞表現藥品，顧客會比較容易承受。我不會使用過多的專業術語。以免顧客聽不明白而導致銷售中斷。專業的術語雖然可以給顧客留下深刻的印象，覺得這位藥店營業員真專業，但它也封鎖了顧客對該產品或效勞的理解，反而阻礙了顧客的購置慾望。所以，我在推介藥品時

考慮到顧客的專業知識構造，能理解顧客是不能與承受過專業知識訓練的自己相比的。我還利用空閒時間，將自己銷售的藥品多加研究，每種藥品至少要總結出三五種銷售要點，然後，再視顧客的喜好、需求，選擇其中一個要點詳細地加以應用，長此以往，我的效勞水平就會有很大的提高。

我的實習工作圓滿完畢，在此感謝藥店的師傅和老師們。今後我一定更加用心地學習更多的藥學知識，造福更多的人。

第2篇

自工作以來，在各藥店領導和各位同仁的悉心幫助下，通過自身的努力和工作相關經歷的積累，知識不斷拓寬，業務不斷提高。工作多年來，我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，積極參加藥品監視、管理局組織開辦的崗位培訓。以平安有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民效勞，以禮待人。熱情效勞，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識。

營業員的勞動就是要完成從接待顧客、解答疑難、促進銷售、包紮商品到結算貨款等一系列商業活動任務。效勞態度、工作作風、儀容儀表等直接影響效勞效果和企業的聲譽和形象。從某種意義上講，營業員就是企業的象徵和代言人。正是由於營業員的這種與顧客直接打交道的特殊地位，可以從營業員身上找到一條企業公關和廣告的捷徑。因此，通過提高營業員的整體素質，塑造最完美的'營業員形象，可以有效地樹立藥店形象併到達良好的廣告宣傳效果。

在工作期間，我能熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。諮詢答覆專業、耐心、細緻，使顧客滿意。做事認認真真，從不馬虎。 在銷售的過程中，顧客購置藥品往往是出於某種需求，沒有無病亂吃藥的人。

那麼我在推介藥品時就要找出能配合顧客購置需求的藥品說明來，但是說明的內容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜，這就需要我在藥品特徵中把最影響顧客購置決定的那一點，用最簡單、最有效的語言表達出來，使之讓顧客能快速的去除明白。

形象、詳細地表現藥品。如果一心一意追求簡短，有時會過於抽象，讓顧客感到茫然不知所措。因此，我會用生動、詳細的言詞表現藥品，顧客會比較容易承受。我不會使用過多的專業術語。以免顧客聽不明白而導致銷售中斷。專業的術語雖然可以給顧客留下深刻的印象，覺得這位藥店營業員真專業，但它也封鎖了顧客對該產品或效勞的理解，反而阻礙了顧客的購置慾望。所以，我在推介藥品時

考慮到顧客的專業知識構造，能理解顧客是不能與承受過專業知識訓練的自己相比的。

我還利用空閒時間，將自己銷售的藥品多加研究，每種藥品至少要總結出三五種銷售要點，然後，再視顧客的喜好、需求，選擇其中一個要點詳細地加以應用，長此以往，我的效勞水平就會有很大的提高。

這份工作雖然很普通，但是我喜歡這份工作，喜歡用微笑引導顧客，喜歡替顧客解難，所以對於這份工作，我會更加的努力做好本分!

第3篇

自踏入醫學殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，“精醫術，懂人文，有理想，能創新”是新時期下的醫生所應具備的素質。校訓“健康所繫，性命相托”時刻提醒我刻苦學習奮發向上。理論學習中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導助下，系統掌握了醫學知識，為日後進入臨床打下了紮實基礎。

作為一名藥學專業的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛鍊。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥，而零售藥店的顧客多是對藥品認識較少的非專業人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要儘可能的多向顧客說明藥品的用途及效能，對每一個顧客負責，我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現將實習學習情況作一個總結鑑定。

在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫學生規範嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，並在上下班之餘主動為到醫院就診的患者義務解答關於科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了藥學院的良好形象;並且理論聯絡實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，擴充套件了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅如此，我們更是認真規範操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，儘量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，並通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由於我的主動積極，勤快認真以及良好的醫患溝通能力，各科室給予的好評。

藥用植物學在中藥材鑑定中的應用意義重要。部分情況我們根本不用理化鑑別的方法，只用植物形態學的鑑別方法就可以鑑定。因為多植物有其特有的遺傳基因，於是能表現出基本穩定的形態特徵，這樣們我們在中藥材鑑定中“努力尋找不同因子”就可以鑑定植物類中藥材的真偽。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時採購來的藥材表現出：節膨、有扁節，這是胡椒科的石南藤的特徵，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特徵就可以斷定藥材摻偽。

顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎症就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分，多藥聯用有可能會造成重複用藥產生藥物不良應，多種抗生素合用有時不但不產生協同作用，而且還會產生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應該對症下藥，不能用這種“撒網”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認同這種為顧客著想的做法。

“師傅領進門，修行在個人”，雖然無緣與於老師繼續學習下去因為實習即將結束，但是於老師已經將學習方法和工作技巧教於我，今後我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑑定能手。

在藥店工作還能學習一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖杆，形如小橋，所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的`別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。

在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫院及藥店採購單，接收傳真。

在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由於同種藥品產地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然後做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。

接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不可以馬虎意，有時候醫院的採購說話並非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。

在這裡我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作幹完時主動助他人，同時我也得到了別人的好評和關心。

在銷售部實習期間我學會了用辦公自動化裝置，如傳真機、影印機等。學校裡學習的office軟體在這裡也得到使用並有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現，當今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業要精益求精，這樣才能適應職場的激烈競爭。

通過實習，我對中西藥房的工作有了進一步的認識，進一步瞭解了藥庫和製劑室的工作任務，在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。

實習是步入社會前的預演，實習中的苦與樂都嚐盡後發現自己長了。今後將步入社會參加工作，從北京中醫藥學走出的我將牢記“勤求博採，厚德濟生”的校訓，肩負起中藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業，做事對得起國家。

第4篇

初到藥店工作，老同事就向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以，藥店的藥師在對顧客介紹藥品時，要儘可能的多向顧客說明藥品的用途及效能，對每一個顧客負責，我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥及醫療器械，現將過去一年的工作情況做一個總結。

在工作期間，我嚴格遵守藥店的規章制度，勤勤懇懇，認真工作，根本做到了無過失事故；同時虛心請教，與共事的老同志交流處方等多方面的問題，進展處方分析，大大擴充套件了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了在工作中的真正意義；不僅如此，我們更是認真標準操作技術，熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，儘量完善日常工作。我主動積極、勤快認真的態度以及良好的溝通能力給來店購置藥品的顧客留下了深刻的.印象。 顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用；因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用；因為稍有炎症就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥的成分，多藥聯用有可能會造成重複用藥，產生藥物不良反響；多種抗生素合用有時不但不能產生協同作用，還會產生拮抗作用，使治療失敗，所以就要提醒他們應該對症下藥，不能用這種"大撒網"的方式治療。

這時顧客會非常滿意的購置任意一種針對性的藥品，而且還會認同我這種為顧客著想的做法。

在藥店工作以來，我積極地在實踐中成長，理論聯絡實際，爭取讓自己的專業水準和效勞水平更上一層樓。老話說的好，"師傅領進門，修行在個人"，雖然我承受過4年大學的藥學專業知識的學習，但是我想，只有在實踐中積極探索，學以致用，才能真正地成為一名合格的藥師為廣闊的顧客效勞。

第5篇

在這將近一年的工作裡，我不止為公司完成了各項任務，同時也提高了自己的能力。像我這樣沒有工作經歷的人，更需要多做事來積累自己的經歷。在實習中，我認真履行崗位現職，很好地完成了各項工作任務。

一是堅持完成領導交給自己的任務，一如既往，堅持不懈，努力做到讓領導放心、滿意；

二是做好日常工作事務，完成自己每天、每個月該做的事，如檔案列印、影印，資料和上傳，和有關藥店的證照的管理； 三是檔案管理，把一百多家藥店的籌建、驗收、員工培訓和員工資料檔案和安康檔案的資料的和歸檔。

工作同時，也發現了自己很多缺乏的地方，如對藥店的日常管理和各方面的程式管理還不夠明白，因此，我努力學習並克服，初見效果。我注重工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、模索、查閱資料實踐鍛鍊，較快地進入了工作狀態。

另一方面，多問問同事，不斷豐富知識撐握技巧，在各級領導和同事的幫助下，從不會到體會，從不熟到熟悉，我逐漸摸清了工作情況，找到了切入點，把握住工作重點。我嚴格地遵守公司的各項規章制度，從不遲到，從不早退，不曠工，待人處事有禮貌。 首先在藥房其間我遵守藥房的各項規章制度。做到上班不遲到，不早退，熱愛自己的工作，關心病人，和同事相處得很好，他們也教會我很多知識。

一、學會了藥物的.擺放：同類藥物放在一起，做到先進先出。

二、學會了看處方：首先看病號，再看年齡，最後看用法用量。

三、學會了拾處方，拾處方要認真、細心，要檢查有沒有藥物配伍禁忌。

經過本次三個多月的實習，使我們增長很多知識。我運用在學校老師教我的知識加上實際鑑習學會很多藥學上的知識進展融會貫穿!為走進社會，為人們作出奉獻打牢了根底。