銀行電信詐騙演練總結3篇 防範銀行電信詐騙：演練總結與策略優化

本篇文章以“銀行電信詐騙演練總結”為主題，旨在探討銀行電信詐騙現象，並總結近期演練活動帶來的啟示。通過模擬真實的詐騙環境，提高公眾對電信詐騙的認識並提供應對策略，以保護個人財產安全。

第1篇

8月份，我行按照天津市公安局《經保處開展防範電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求，採取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害，切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協調配合，紮實開展了防範電信詐騙宣傳活動。現將有關情況總結如下：

近年來，利用電信釋出虛假訊息，從事詐騙活動已經成為社會治安的突出問題。電信詐騙，是指通過固定電話、手機、電腦等通訊工具詐騙錢財的犯罪形式。電信詐騙是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。

在分行及區公安局下發相關通知後，我行及時召開全體職工大會，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信詐騙對金融系統以及對公民人身和財產安全的危害，從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動，瞭解電信詐騙的嚴重危害性。通過開展防範電信詐騙宣傳活動，切實增強了員工的警惕性和防範意識，使員工從思想上領會開展此次防範活動的重要意義，及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協力，共同維護社會安定、維持金融系統穩定、保護自身和家人的人身財產安全。

二、瞭解電信詐騙手段，積極參與防範宣傳活動

8月份，我行積極配合區公安局做好防範電信詐騙的宣傳工作，通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前，電信詐騙主要包括：冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、釋出虛假中獎資訊等形式，支行領導在會上向員工一一進行了例項說明，同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業務、不要輕信陌生人的電話和手機簡訊、不要輕易洩漏你的銀行卡密碼等幾種防範電信詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不洩露、不轉賬、要及時報案。員工們在會上各抒己見，認清了電信詐騙活動的重要危害，並通過自身經歷對詐騙手段進行了補充，並紛紛表示將積極參與到防範電信詐騙活動中，為維護金融系統安全和保障財產安全貢獻自己的力量。

會後，我行積極採取多種措施，加大了與區公安局之間的協調配合，共同構建防範電信詐騙的壁壘。一是張貼防範電信詐騙宣傳海報。支行安全保衛崗人員將宣傳海報張貼在營業部門口及員工每天都能看到的地方，通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。二是各部門負責人要切實履行起職責，每週五抽出一個小時組織部門員工學習典型案例，不斷提高員工意識，識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業務時，盡到提醒義務。對於前來辦理業務的人員，會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通，積極發放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對電信詐騙防範意識的同時，也樹立了我行良好的品牌形象 。

第2篇

按照《中國人民銀行雅安市中心支行辦公室開展加強資訊保護的支付安全防範電信網路欺詐宣傳工作的通知》檔案要求，我支行採取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害，紮實開展了防範電信詐騙宣傳活動。現將1月宣傳有關情況彙報如下：

根據宣傳工作要求，1月我支行以宣傳講解保護網路支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、簡訊驗證碼、身份證號碼等資訊對資金安全的重要性，宣傳金融機構採取的支付安全防範措施和取得的工作成果，增強公眾支付安全風險意識和對正規金融機構的安全信心。宣傳活動中，我行繼續採取了多種宣傳措施：

一是在營業網點張貼防範通訊詐騙宣傳海報，懸掛宣傳橫幅，並設立了專題宣傳板，介紹銀行卡轉賬業務須知、防騙識騙小知識及典型案例等；

二是在led顯示屏上打出“一時難分真和假，110電話打一打”“電信欠費要核實，大額匯款要當心”等字幕；

要求一線員工在辦理業務時，盡到提醒義務。對於前來辦理業務的人員，特別是資金交易有異常的客戶，會計、信貸等重點部門要做到多提示、多溝通，積極發放宣傳單，尤其是對老年人要加強宣傳教育，起到良好的警示作用，引導公眾知曉政策檔案出臺的背景，正確理解和自覺遵守對個人賬戶、網路支付等的新要求。

第3篇

為進一步加大外部欺詐風險事件防範工作，有效維護客戶的資金安全和金融程式穩定，工商銀行淄博分行鍼對各種外部欺詐事件頻發情況，認真組織學習總行《外部欺詐風險管理辦法》，採取措施增強自身防範能力，進一步提升防範外部欺詐風險管理水平。

明確工作要求和任務。該行以總行制度檔案為依託，組織員工深入學習，努力做到清晰掌握外部欺詐風險的業務範圍、部門職責分工，以及日常如何進行風險預警和安全評估。

積極收集外部欺詐資訊。該行嚴格落實總行通過外部欺詐風險資訊系統，對電信詐騙賬戶進行全渠道控制要求，對系統預警的電信詐騙賬戶及時中止匯款交易，並向客戶提示風險。積極主動與公安刑偵部門聯絡，深化警銀協作，建立風險資訊共享機制。

做好外欺事件防範預警。針對當前不法分子電信詐騙、網路詐騙案例，及時收集分析有關外部欺詐風險特點以及主要特徵，系統總結其誘騙員工及潛在客戶洩露其銀行賬戶和相關銀行資訊，或虛假票據實施詐騙活動等特點，及時進行案例風險提示，提升員工風險防範意識和欺詐風險識別能力。

四是強化應急演練。針對不同型別的突發事件及可能出現的突發情況，採取桌面演練和實戰演練等形式，定期開展刑事治安應急演練和消防演練，明確支行、網點演練科目，提升應急演練實效及針對性。