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銷售培訓簡單總結5篇 "高效銷售培訓要點淺析"

本文簡單總結了銷售培訓的重要意義和培訓的主要內容,為銷售團隊提供了寶貴的指導和幫助。從銷售技巧到銷售心理,培訓內容全面,適用於不同級別和崗位的銷售人員。通過學習和實踐運用,有望提升銷售團隊的整體競爭力和業績水平。

銷售培訓簡單總結5篇

第1篇

在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環節的分析,做到細緻,再以第一手的銷售資料反饋設計及生產。

先說銷售:由於我服務的品牌的市場佔有率不是強者姿態,所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。以我西單__店的運動100店鋪為分析物件,整個商場是以運動鞋為銷售主體,並且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著奧運會2019年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力發展。我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如:運動鞋+牛仔褲+休閒運動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive 、休閒上衣bossini。之所以選擇他們為我們的主要競爭品牌,而不選擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰略發展程序中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中,在能夠接受的利潤範圍內竭盡全力剋制競爭品牌的發展。在競爭的過程中,主要運用的是概念戰和價格戰。不過,要靈活運用戰術,不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用。比如,jive 陳列的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優勢和款式優勢的牛仔褲和你對著幹,他出什麼,我克什麼,如果,對方的競爭優勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為,那麼我就從他的軟處進攻,不過,在雙方交戰的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶佔,以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應,但是,還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如,如果我的男t恤的銷售份額佔到了40%,女t恤的銷售份額只佔到20%,那麼我切不可以將庫存調整為男t恤40%,女t恤20%,因為如果這樣調整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進,如果,一旦,我的女t恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性。在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什麼以及最出錢的貨架是什麼,店鋪的發展不同階段,所採取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那麼就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要採取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。

另外,現階段最流行的陳列思想莫過於色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的佈局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的佈局。在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重複組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的佈局會出現沒有焦點的尷尬局面。在店鋪海報方面,一定要突現品牌的主題文化,設計來自於生活,反饋於生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什麼樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的資料,一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說,這一個星期,男t恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什麼是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必須要有根據和戰略的眼光。促銷方面:促銷要有計劃的制定,而不應該盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷計劃,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽著鼻子走。

促銷的形成有三點:1、節假日的促銷;2、完不成商場保底的促銷 3、季末庫存的促銷。促銷的優點:提高銷售,降低庫存。促銷的缺點:品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣,每一次的促銷多要儘可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一個其他行業的強勢品牌聯合。每次促銷之後,要進行及時地檢討和總結,把握接下來的貨品流向問題。

2、上一季的優點一定要遺傳下來,在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應萬變。

3、瞭解貨品的銷售週期,所有的銷售應該是一個拋物線的形式,儘量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。

4、保證貨品的完整性,但要儘量避免重複性。因為重複就會在自己的場子裡面形成競爭。

5、要縱觀潮流的趨向性,比如現行的超女浪潮和奧運會的浪潮。

6、對於貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據拋物線最峰值的上下一段週期內推算。而不應該是整季銷售的比例。但是,又要注意完整性。

7、對於新產品的投放,要試驗性的投放,不能對新產品進行大規模的生產。只能對優秀的產品進行大規模的生產。代理商方面:要儘量的教導和輔助,換位思考,多為代理商考慮一點。在專業知識上面要儘量的與代理商共享。在資料分析方面要儘量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。在服裝品質方面:要儘量的精益求精,最大程度的開發回頭客。在團隊合作方面要儘量的謙虛,對於下屬要毫無保留的指導。

以上是我對服裝商品管理上面的一點點經驗總結。由於文字的侷限性,很多方面,還為能夠全面展開。

銷售培訓簡單總結5篇

第2篇

通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收穫頗豐。儘管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴充套件,思想得以提升。同時努力發展方向更加明確,更加仔細。

在房產行業,銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面瞭解,房地產法律法規,以及政策,專業名詞和術語;對區域內的專案有整體認識和了解;對所在專案規劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。

作為“戰鬥”一線隊員,經營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。

怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。

“活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今後,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散佈周身耀眼光環,成就大輝煌。

第3篇

上週我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓,主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓,雖然只是短短的一天時間,可是對於我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認真、堅持、積極、自信,並要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。

首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規範行為標準,能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務細節的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和資訊分析,人脈等於錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫助經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品,而不是庫存的轉移。其中營銷是資訊的傳遞與情緒的轉移,見客戶之前把自己的狀態調整好,一個好的業務員必須要修煉自己,有積極的心態,有自己的理想和目標,讓客戶願意跟我們做業務。

再次,詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別,並且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題,大多數銷售人員沒有問正確型別的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區別於競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。

還有專業知識的學習,就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業”銷售員,真正讓自己成為一名專業的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們應該注意的細節問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。

此外積極傾聽很重要,專業人士常因一直對自己及其產品喋喋不休,而錯過了重要的線索和資訊。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你應該引導談話,然後傾聽和正確的消化吸收,我們瞭解到很多客戶真正需要什麼,以使你能正確定位你的產品。

以上就是我參加完這次的培訓體會,以後的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學習,積累一次次成功的銷售經驗,只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一起成長,並且在激烈的合金市場上佔有一席之地。

第4篇

我非常有幸參加了公司組織的《顧問式營銷技巧—銷售能力核心》課程培訓。通過這次課程的學習,學習了顧問式銷售技巧培訓的概念原理,學習了“客戶建立關係“制定銷售拜訪計劃”“確定優先考慮的問題”“闡述並強化產品利益”“獲得反饋並作出迴應”“獲得承諾”等銷售流程、步驟等。 通過學習,我認識

到顧問式銷售技巧培訓是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式,是指銷售人員以專業銷售技巧進行產品介紹的同時,運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創造能力、說服能力完成客戶的要求,並預見客戶的未來需求,提出積極建議的銷售方法。

通過學習,讓我認識到:做想做一名好的銷售人員,特別是金融行業的銷售人員,必須要樹立以客戶為中心,幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準備。在面對客戶時,各個環節的注意要點,需要注意的各個細節。其三、必須要以客戶為中心,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現我們方案的價值。 其四、提升服務品質,讓客戶感受到後續服務帶來的價值,進而鎖定客戶,讓客戶持續購買。其五,面對不不同的客戶群體,我們有必要通過人格型別分析,針對不同的客戶型別制定銷售對策等等。在學習中,讓我體會最深的有一下幾點:

用頭腦做銷售技巧培訓,是讓我們在銷售之時,要動腦經,想辦法,做市場調查,開發設計創新型的產品,建設行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網路對口的目標群體,高效的將我們的產品推銷出去;而用心做服務,即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產品買出去,更多是要在售前、售中、售後階段做好客戶的服務和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業性、職業性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業金融產品的銷售人員,就更應遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務”的理念,踏踏實實的做好金融產品銷售服務工作。

信念的力量是無窮的,有什麼樣的信念就有什麼樣的結果導向。

通過學習,我認識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大於其技能。要想做好銷售必須具備堅定的信念,相信自己所服務的公司是最好的公司,相信自己所銷售的產品是最好的產品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪裡財富就在哪裡!

通過學習,我充分的認識到,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務的品質,因此,我們在金融產品的銷售技巧培訓過程中,銷售的是什麼?是金融產品本身,或是銀行服務本身,或是金融產品加銀行服務?顯而易見,我們銷售必然是我們的金融產品與金融服務本身,而客戶購買的不僅僅是金融產品,銀行服務,更是購買是一種感覺。因為大多數人是理性思維,感性購買,現在的人越來越重視他所購買的產品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產品同質性異常突出的金融市場裡,怎麼讓客戶認同接受自己的產品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售技巧培訓的過程中,一定要營造好的感覺,包括客戶所瞭解關注到的企業、產品、人和環境都要去注重和加強。

通過學習,我認識到客戶的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦。客戶在買賣過程中賣的是什麼?客戶永遠不會買產品,買的是產品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦。客戶不會只關心產品本身,客戶關心的是產品的利益、好處、價值。他購買你的產品可以擁有什麼樣的利益與快樂,避免什麼樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結果好處,二流的銷售顧問賣的是成份,三流的銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到,在日後的金融產品銷售中,要針對客戶的痛處對症下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過“痛苦、快率”規律,有效的銷售我行金融產品。

通過學習,讓認識到fab法則是指推銷員運用產品的特徵f(feature)和優勢a(advantage)作為支援,把產品的利益 b (benefit)和潛在顧客的需求聯絡起來,詳細介紹所銷售的產品如何滿足潛在顧客的需求。特徵f是產品的固有屬性,它描述的是產品的事實或特點;優勢a是解釋了特徵的作用,表明產品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產品能給潛在顧客帶來的好處是什麼,表明產品如何滿足客戶表達出的明確需求。

通過學習,我也充分了解到,在日後我行金融產品銷售技巧培訓中,我們必須靈活運用fab法則,將我行金融產品的利益與顧客的需求相匹配,強調潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發顧客的購買慾望,讓其做出購買的決定。

第5篇

歷時二個月共六期國內著名通訊企業《銷售專案運作與管理》的培訓專案,圓滿結束。在此,首先感謝在培訓期間企業通訊戰略與市場部、國內銷售部、員工發展部等其他部門的各位領導、專家和同事們對專案的大力支援!

本次t;銷售專案運作與管理>培訓,為期六期,累計時長12天7夜(第一期2天2夜,第二期-第六期分別為2天1夜),來自企業國內銷售部各辦事處經理、各辦事處業務線(移動線、電信線、聯通線)的經理,國際銷售部、共計300多人蔘加了本次的六期培訓專案。

本次培訓專案制定的目標是:通過2-3天的學習,掌握系統化銷售專案運作思維、掌握專案運作的方法技巧。瞭解專案運作與管理知識體系,做到專案運作流程化、標準化和工具化,提高重大專案運作成功率。總的來說,本次培訓從內容安排、過程組織、進度的控制,都按著預先的計劃順利的完成,從現場學員的反應及課後的反饋看,培訓專案達到了預期的效果。詳見1-6期培訓每期評估報告。在此不作贅述。簡單歸納起來,本次培訓達成目標的主要原因主要是在於:

①專案啟動階段,在確定需求過程中企業內部戰略與市場部、國內銷售部、員工發展部陳經理、喬經理、黃經理都進行了的充分調研,儘可能多地收集、瞭解到企業通訊銷售專案運作與管理的現狀、問題及學員的需求資訊。包括諮詢公司與老師的溝通交流,就專案方案達成共識。

②專案計劃階段專案組中喬經理、黃經理、諮詢公司譚經理以及其他專案管理領導和專家積極配合專案組要求及時提供銷售專案運作成功、失敗案例,為培訓專案定製三階段案例實戰演練和成功案例、失敗案例的研討做出了貢獻。

③在課程設計上採用業界領先的理論+工具方法講解+視訊教學+實戰演練方法,結合學員需求,充分運用老師工作背景和教學設計的經驗,針對國內某著名通訊企業通訊真實專案素材改編成為三階段的實戰演練案例、成功案例、失敗案例。

④圍繞課程目標,組織教學錄影內容,通過學員觀看三個廠家在專案引導階段的不同活動場景錄影和學員小組進行研討,瞭解銷售專案運作中,專案引導“術”的全面學習。

⑤專案實施階段公司高層領導對本次培訓予以的充分的關注與支援,尤其是營銷總裁羅總在百忙中抽空對每次課程的課前動員,充分體現出公司領導對於銷售工作、銷售人員、客戶關係管理主題的足夠重視,和營銷管理高度。

⑥強化學員對銷售專案運作流程的理念統一認識,全面掌握銷售專案運作的“道”和“術”技能,通過演練讓學員掌握專案運作過程中分析的工具:swot策略制定分析法/smart目標制定/5w2h專案監控/專案策劃報告/客戶關係分析魚骨圖等等工具和方法。

⑦提供定製化的專案演練案例、成功案例和失敗案例的加工整理的方法和參考模版,便於企業今後開展對專案管理和案例的研討學習實踐。

參培學員,多是辦事處主任、經理或者產品線的經理、海外一下銷售經理、產品經理、研發專家等。課堂上學員的研討和參與度積極、解決問題能力較強、有策略制定能力,整體素質較高,無論聽講、討論、做練習還是演練,大家都很認真,學員的求知慾很強,這是難能可貴的。

在課程設計中,我們依據專案組達成共識,將整體課程設計成四個部分進行,專案運作理論講解+工具方法講解+視訊教學研討+實戰對抗演練及點評,讓學員清晰瞭解銷售專案運作的“道”和“術”觀念。銷售專案運作與管理“術”學習即是:如何拜訪客戶禮儀,瞭解客戶需求的技巧,課程中設計了三個不同廠家圍繞傳輸專案引導客戶需求的行為,使得學員瞭解“術”的重要性,最為關鍵的是給到學員瞭解客戶需求的方法論:探索—提議—行動—確認。並且將這個方法論貫穿真個演練環節和課程全過程中,使更好地理解方法論內涵。銷售專案運作與管理“道”的學習即是銷售專案運作的策略包括:競爭策略、客戶公關策略、產品解決方案策略、商務策略、交付實施策略的制定。通過演練使得學員掌握策略的制定方法和步驟:從資訊的收集整理—swot分析方法—策略制定—行動計劃。策略的制定貫穿真個演練環節和課程全過程中。通過課後漫遊掛圖總結了解到學員對課程設計很滿意。並得到了領導和專家們的認可。

在課程中,我們依據對學員的現埸表現的觀察,以及和他們的互動交流、反饋,發現在課程中策略制定中為客戶著想部分給了較多老學員較為強烈的觸動,可以說,銷售人員思路的開啟最為關鍵,這也是我們在與學員互動中發現的相對普遍的問題。同時瞭解學員在專案運作中不規範的行為,以及包括對工具模版使用中的問題,當然,藉助於六期的培訓我們樂觀地能看到,學員在思路、技能、工具使用方面快速地進步,清晰了企業在後續銷售專案運作和管理工作中持續固化好的方法和行為改進的方向,使得組織銷售專案運作與管理的行為發生整體遷移和改善,最後體現格局性競爭專案的“贏單率”提高。

①較多學員在對“銷售專案運作的流程認識觀念上,較多地還停留在專案的招投標工作。沒有認識到專案引導階段的重要性和方法,而這恰恰是企業在專案運作中的軟肋,導致在專案中僅僅作為比較價格的配角,只有在思路上認識專案引導的重要性,並且學會引導客戶需求的方法,才能做到成為 “a”類,並且不戰而屈人之兵。這也是課程設計和教學的重點,從和學員的互動和演練中以及課後評估中瞭解到學員對這部分觀念和方法已經掌握,重點需要組織在今後專案運作中強化行為,包括專案管理的立項和策劃報告的評審。

②銷售專案運作策略的制定有意識,欠缺方法,策略的制定和行動計劃脫節。統談、集採專案需要公司—代表處—專案組的系統化的整體策略,沒有策略是無法完成競爭專案的贏取,策略的制定方法學習通過三個階段實戰演練進行,從與學員互動和點評來看,學員掌握了策略制定的方法,同時根據策略制定行動計劃,解決策略和行動計劃脫節的問題。但是,今後在實際專案操作中策略的制定需要資訊的收集,這些對學員是一個難點,資訊的收集又會被客戶關係的程度制約。很高興公司領導的戰略眼光,及時在去年開展了客戶關係的培訓,這些對今後實際專案策略分析能夠有效地開展做了鋪墊,需要學員在實際專案運作中進行思考、分析、籌劃的實踐活動。

③ 在鐵三角專案運作中團隊成員的配合需要加強,整體感覺團隊運作能力偏弱,學員在演練中沒有突出團隊合力,包括課後回答學員問題中,突出暴露專案組運作和執行力問題。由於課程時間制約,鐵三角協助沒有在本次課程演練中做重點突出,希望公司在代表處實際專案運作中採取措施強化鐵三角團隊運作。

本次六期《銷售專案運作與管理》的培訓,讓我們瞭解並感受到企業今後成長為千百億企業的決心和格局,正如羅總在培訓動員所講到:目前營銷服重點人員能力提升聚焦在兩方面:一是我們生存之本的客戶關係拓展能力,再就是銷售專案運作與管理能力。公司正處於從中小規模向大規模成長髮展時期,將面臨複雜的外部環境,目前員工最缺乏系統的工具和方法鼓勵大家通過培訓和實踐,在銷售專案運作中更好的發揮“鐵三角”的作用,實現由游擊戰到系統戰,由個人戰到團隊戰的轉變。

客戶關係的提升和銷售專案運作管理都是企業營銷過程中解決的兩個翅膀問題,問題的解決程度,決定企業壯大成長速度。可喜的是公司已經成立銷售專案運作與管理組織,對專案立項和規範化管理即將落實到下半年的考核中,就銷售專案運作與管理給出如下建議:

1、建立公司級專案經理資源池,將重大專案落實在全流程的專案運作與管理中。

建議選取重點代表處,重點專案,派出有經驗的專案運作管理專家作為專案經理,按照專案全流程:引導-立項-計劃-實施-監控-交付操作。摸索出適合國內某著名通訊企業通訊專案管理辦法,分階段和區域推廣實施,最終實現公司整體專案規範化運作的能力提升。

2、針對國內代表處,結合銷售專案特點,選擇1-2個專案將專案策劃報告等工具、模版應用到實際專案立項管理和監控實施過程考核中。將課堂行動學習轉化為工作實踐,進一步深化學員的培訓學習和實際能力的提升,另一方面,切實將銷售專案運作與管理工作納入到公司的年度戰略規劃和國內銷售部的管理工作中,最終提升公司的重大專案運作成功率。

3、發揚傳、幫、帶的教練作用,讓有經驗的主管在實際專案運作中培養新人。本次參訓學員多是經理級別,自身素質是非常不錯的,在專案操作中很多時候是憑藉自身經驗的摸索來進行,這反映在我們“實戰演練環節”培訓過程中,新學員整體表現偏弱,相信在公司銷售部門的其他員工也是很突顯的問題。因此,我們建議在公司培訓專案中,能夠增加對於代表處未能參加培訓的銷售人員專案規範化運作的培訓和管理,尤其是工具模版規範化使用技巧的培訓。切實提高銷售隊伍整體戰鬥力。

4、建立公司級專案管理激勵獎懲文化。及時表揚和獎勵成功專案組,將專案成功經驗整理案例在全公司學習,對不按照公司規範要求運作失敗的專案,給出懲罰措施。同時建立公司專案運作管理資源,通過對專案支援,要求代表處專案的規範化操作實施。就“公司資源不夠”問題,搭建內部運作平臺,整合相關資源,為“聽得見炮聲”的一線市場銷售人員在專案規範運作中提供儘可能多的支援與幫助。