社群服務工作心得體會4篇 探索社群服務：我從中獲得的心得體會

社群服務工作是為居民提供更好的居住環境與生活服務的一項基礎性工作。在社群工作者的工作實踐中，始終堅持居民利益至上，積極開展各項服務工作，提高居民的獲得感和滿意度。本篇文章將從個人角度出發，分享社群服務工作的心得體會。

第1篇

寒假，我到我所在的技術服務中心幫忙，進行社群服務。從1月28日到2月3日，一共七天，我每日都去技術服務中心幫忙，幫那裡的工作人員整理資料和檔案，走訪人民群眾，瞭解社群居民生活狀況。

剛開始，我並不適應那裡的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，透過與當地居民和工作人員的接觸，我逐漸瞭解到了這個社群服務的樂趣。我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、發奮――這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務，就不會體會到的。

透過這次社群服務，我提高了社會適應潛質和運用知識解決實際問題潛質，增強了社會職責感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅僅發現了自己知識結構中欠缺的一面，也感受到現實和理想的差距，這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發。

比如說，技術服務中心的資料總是井井有條，分類整齊，透過那裡的阿姨的言傳身受，我知道了學習就應也像整理資料一樣，每一天都就應按門按科地把知識梳理一遍，這樣，不僅僅有利於查詢，而且還有利於記憶。不只是學習，家裡的一切也應當是這樣，書籍、衣服、玩具等等。

透過這次的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正正因如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創造自己的事業，就務必付出加倍的發奮，憑著一個人對工作的執，堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。

在實踐的這段時刻裡，我透過自己的發奮奮鬥，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發現自己是最幸福的。正因我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業，沒能真正地瞭解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己此刻還是不錯的了，能在這麼好的環境下讀書，為以後的工作打下基礎，只是，我覺得個別慚愧，都怪自己不夠爭氣，不珍惜這好的時刻和機會去好好讀書，整天都無所事事，在家裡一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。

在實習過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事，對自己產生，都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實習時才知道原來自己要學東西還有很多，以後自己要走的路還很長，不能只安於現狀，必須要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗後永遠不能站起來。必須要堅信自己，正因我總是對自己說“勇敢點，挫折？怕什麼，風雨過後必須會有彩虹的”。於是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮鬥的目標前進。

半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發覺，原來乏味中充滿著期望，苦澀中流露出甘甜。

透過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛鍊了自己的潛質，在實踐中成長；另一方面，我們為社會做出了自己的貢獻；但在實踐過程中，我們也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光，發奮掌握更多的知識，並不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛鍊自己的潛質，為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。

機遇只偏愛有準備的頭腦，我們只有透過自身的不斷髮奮，拿出百尺竿頭的幹勁，胸懷會當凌絕頂壯志，不斷提高自身的綜合素質。

第2篇

在社群工作的一年裡，我瞭解了社群衛生服務的全貌，醫生們工作很辛苦，不但要在點上門診還須親自去病人家裡提供醫療服務。社群衛生服務是與我們通常認識的醫院醫療不同的工作。

社群衛生服務是以人的健康為中心、家庭為單位、社群為範圍、需求為導向，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點，以解決社群主要衛生問題、滿足基本衛生服務需求為目的，包涵預防、醫療、保艦康復、健康教育、計劃生育技術服務等內容，是有效、經濟、方便、綜合、連續的基層衛生服務。積極發展社群衛生服務，有利於調整城市衛生服務體系的結構、功能、佈局，提高效率，降低成本，是實現“用比較低廉的費用，提供比較優質的服務，努力滿足廣大人民群眾基本醫療服務”目標的有效手段。

社群衛生服務機構不同於各級醫院，尤其是地段醫院。有些地方的社群衛生服務機構是由地段醫院轉化來的，儘管如此，社群衛生服務的功能定位，職責內容還是與地段醫院有所不同。

地段醫院服務目標是改進社群衛生狀況，提高社群人群健康水平。而社群衛生服務中心使患者得到治療和康復服務，面對的物件有病人、亞健康人群、健康人群。服務方式是醫務人員走出醫院，為社群居民開展衛生服務，提供上門服務。服務內容包括預防、醫療、保艦康復、健康教育、計劃生育，以醫療服務為主，指導生育技術為輔六位一體。需要培養的是全科醫師。全科醫師要發現社群衛生問題，確定優先處理的重點，明確臨床診斷，分析存在問題的原因，利用社群資源，制定社群診療方案，採取積極有效的措施，使患者康復。

國外衛生髮展的經驗告訴我們：如果醫院在提高醫療技術水平的同時，忽視預防保健和社群衛生服務，帶來的後果將是醫療費用加劇上漲和健康水平改善不明顯。由此可見，社會越進步，經濟越發展，社群衛生服務就越顯得重要。近年來，許多社群衛生服務中心的經驗提示：地段醫院實現功能轉變，成為社群衛生服務中心，不僅是社會發展和滿足社群居民衛生需求的要求，也是衛生事業改革和發展的必然趨勢。

總之，醫療衛生事業關係到每一個人的生老病死，防治疾並提高人口健康水平，也是我們建設和諧社會的重要內容。完全有必要強化社群衛生服務功能，積極加強社群衛生服務站的建設和全科門診建設，健全社群責任醫生團隊，以婦女、老人、兒童、殘疾人及外來人口為重點，積極開展家庭病床、出診等多樣化服務。推進社群衛生服務資訊化網路管理平臺建設。中心數字化建設是適應整個社會資訊化、數字化發展的需要，也是加快現代化步伐、促進中心發展的需要。如能在醫保系統的基礎上，實現家庭健康檔案、慢性病電腦網路化管理，一定能讓社群衛生服務更健康全面的發展。

第3篇

經過了筆試、面試、體檢等一系列的流程後，我成為了一名社群工作者，對於初學者而已，社群工作和我之前從事的工作還是有很大的差別，這也讓我深感要在社群工作並沒有那麼容易，需要學習的東西也很多。

轉眼間過了一年多的時間，我一直負責社群的宣傳工作，能夠保證日常工作的正常進行、積極參加相關的培訓並且主動幫助其他同事開展相關工作。

在工作期間，我從老同事身上學到了擔當、責任和奉獻，在社群里居住的書記和主任被我們親切的稱為“老太太”，每次社群只要有需要都隨叫隨到，無論是週末節假日，還是惡略天氣，她們都用自身的行為為我們踐行了社群工作者和老同志的工作態度，兢兢業業，任勞任怨，這是值得我進一步學習的奉獻精神。

在從事社群工作的過程中，我發現了我們社群老年人特別多，他們中的很多人子女都不在身邊而且有的都在國外，含辛茹苦的撫養孩子長大卻都不能留在身邊，照顧關心、為老人排憂解難是我們社群工作者責無旁貸的，我們服務站工作人員都要求自己努力做到耐心傾聽、詳細解釋、手寫提示等，熱心細心耐心地為老人服務。

對社群居民的瞭解是我自己還欠缺的部分，日後我也會在這方面多下功夫，同時利用課餘時間也要多進行理論的學習和實踐結合的應用，明年要拿到職稱。在今後的工作中，自己還要多向老同志學習、多向身邊優秀的同事汲取經驗，完善自己的專業知識及自身修養，爭取早日達到自己的目標。

第4篇

7月9日開始了我的首次志願者服務，當我穿上統一的志願者服裝，戴上自己的工作牌，我體會到了一個工作者應有的責任感和使命感。在這幾天的社群服務活動中，我頗有感觸，以下是我對本次活動的簡單總結和自我心得體會。

第一天上午咱們主要是進行了社群服務活動的啟動儀式和分組的工作，下午則是與團隊合作相關的活動，都以遊戲方式展開，以此來促進隊友之間的友誼和協作能力。在這些遊戲當中，我發現一個團隊的成功的關鍵首先在於擁有一名工作能力強，有較好組織能力和溝通能力的領隊。有了一個成功的管理者也就有了一個前進的方向和目標。其次我發現一個團隊的整體性和團結性會讓整個隊伍在競爭中有強有力的優勢和立足點，在面對同樣一個問題意見有分歧時，爭吵不應是解決問題的方式，取而代之的是將事物的利弊性進行較全面的分析，然後辯證性的進行判斷和抉擇，達到儘量的意見一致，既不破壞隊友之間的和諧，又能完美出色的完成指定動作。最後，在一個活動和任務結束時，整個團隊應進行適當的總結和對下一任務的預期，讓團隊一步一個腳印，踏實走下去。

第二天上午咱們主要是進行了消防、地震、金融方面知識的學習，學習了這些知識後，不僅以後在生活中有所運用，還能傳遞給他人，分享自己的經驗，在以後遇到此類情況時，咱們應該如何做，怎麼樣的措施是有效而又安全的。這些都是在課堂中學到了一些知識積澱。

由此我也發現，不管是發生怎樣的事情，咱們都應有冷靜的頭腦，不能完全依靠隨機應變所做出的舉動，而是要用平常所學習的知識加上冷靜清晰的大腦進行理智的判斷分析，達到最大化的成功。下午咱們便到達了六店子社群和小朋友們一起折花，和他們共處的時光讓我彷彿看到了自己小時候的樣子。從他們身上，我看到了活潑與自信，看到快樂與單純，也看到了智慧和靈動。在與小朋友們折花的過程中，我發現要以簡單有效的語言和他們進行溝通，同時應該加上自己的肢體動作，讓他們在觀察的同時有了自己的動手能力。在和他們溝通交流中，想要融入他們，首先自己應該有一顆童心，然後應該對他們的行為進行鼓勵和讚揚，給予他們極大地信心和勇氣。從中你也可以發現自己會被這樣的情感所感化和感召，彷彿有種神奇的力量流經身體，這就是愛與關心。

第三天咱們去了重慶市民防宣教中心進行參觀，我認為這樣的活動很有意思，我發現生活中一些細小的問題很容易被人們所忽視，這也提醒咱們細節決定成敗。同時咱們應具有一些生活技能和生活常識，在出現緊急狀況時咱們應採取怎樣的應急措施。在當今社會競爭如此大的情況下，咱們更應諒解更多的知識，有了這些知識作為儲備，會給自己的生活帶來很多方便也能更好的適應和生存。

我想在這幾天的學習和服務中，我對事物的認識更加深刻和透徹。首先作為一名志願者，咱們應該具有自身特有的素質和氣質。除了信念做支撐外，還應有持之以恆的毅力。時刻銘記自己是一名志願者，是為他人和社會服務的人員。咱們應對自己的工作產生極大地興趣和信心，這樣才能成為團隊裡面出色的一員，為整個團隊的協作打下一個堅實的基礎。在活動中，也要顧及整個團隊的利益而非個人利益，這樣才能最大化的取得個人與集體的成功。希望這次經歷能成為生命中重要的一筆，一次意義重大的經驗，有了此次經驗也讓我未來的人生走得更加順暢和紮實，也讓我看到了一個更加和諧美好的社會。