美容師崗位職責2篇 完美妝容的祕密:美容師崗位揭祕
美容師崗位職責包括為顧客提供專業美容服務,包括面板護理、面部護理、美髮、美甲等。他們需要具備相關專業知識和技能,以滿足顧客不同的美容需求。此外,美容師還需要與顧客進行有效溝通,瞭解並滿足他們的期望,提供個性化的美容方案。
第1篇
1、能獨立完成常見犬種的洗澡及美容造型,可根據不同犬隻特點設計並完成造型;
專業能力:寵物美容、修剪寵物、服從訓練寵物、攝影寵物、營養學
2、嚴格按照公司寵物美容流程操作,達到客戶滿意;
3、主導寵物美容的各個環節與流程並對寵物美容後的結果負責;
第2篇
①每日早上打卡進入美容室內,於晨會前巡視打掃區域,檢查自己的服裝儀容,包括:頭髮(過肩一律盤起,未過肩者應梳理整齊);臉部化妝:粉底、眉毛、口紅;制服和絲襪依規定穿著;皮鞋以矮跟鞋為主;胸前佩戴工作牌。
② 上店長或美容顧問主持晨會,主持人報告完總業績及公佈完公司決策及店務問題後,再由美容師個別報告核對個人業績:個人業績包含每日總業績及總體業績;再由主持人帶領喊精神口號“您好”、“歡迎光臨”、“對不起,請您稍稍等一下”、“對不起,讓您久等了”、“謝謝您,辛苦了”等等。
③ 開完晨會後請美容師按照預約表開始服務顧客,如未服務者請在櫃檯服務(值櫃),“值櫃”時請保留二人在大廳,禁止在營業大廳看書聊天吃東西,如未“值櫃”,請回美容工作室做準備。
④ 開完晨會請院長指派人員負責店內音樂(只能放輕鬆音樂)及芳香療法薰燈。
⑤ “值櫃”時中能顧客來到現場諮詢,顧客進門時立即熱情接待,請顧客到休息區坐下、倒水,瞭解顧客的上門需求。請顧客先填各項資料卡,美容師務必在一旁協助填寫。填寫完畢後請顧客稍坐,美容師進去通知院長或美容顧問有顧客諮詢,必須把顧客完全交由院長或美容顧問後方可離開顧客身邊。
⑥ 如有老顧客前來,“值櫃”美容師請打內線通知美容師顧客已來,請美容理師到大廳(不可用廣播)。美容師到大廳後請顧客先換拖鞋,帶到美容室後請提醒顧客把衣物放進顧客儲物櫃鎖好。請顧客更衣(換美容袍)(如做美體部分請帶到洗浴室洗浴)後帶至操作房間。請顧客躺下後幫顧客蓋好被子及放好拖鞋方可離開準備用具。
⑦ 療程操作完畢時請顧客起身更衣,提醒顧客拿取衣物。陪同顧客到大廳時,為顧客倒水,向顧客預約下一次的護理時間及操作專案。預約好後,請顧客稍作休息,而後陪同到電梯門口,口述“謝謝您,辛苦了”。
⑧ 每日需先行準備已預約顧客的.資料,並與美容顧問電話溝通,瞭解顧客情況。
⑩ 填寫療程收費單及化妝品收費單,必須如實填寫金額,金額不得塗改。如有塗改需由院長和會計核對作廢,四聯皆需齊全。
□每月月底需把個人業績收費單及實收金額與美容顧問核對並交由會計處理。
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