關於公司個人工作計劃範文集錦3篇 聚焦職場帝王,個人工作計劃達成祕籍!
本文是關於公司個人工作計劃範文集錦的文章。在現代企業中,個人工作計劃對於提高工作效率和達成目標至關重要。本篇文章收集了一些範文,介紹了有效的計劃編制方法和實踐經驗,幫助讀者更好地制定自己的個人工作計劃,以在職場中取得成功。
第1篇
感謝公司領導和同事在我工作中的支援和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創造一個良好的工作氛圍和工作環境。
新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的瞭解情況,做出以下工作計劃:
在客服的工作範圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃並認真有效地完成培訓。
重視小票基本資訊的收集,應儘可能的完善填寫,特別是一些重要專案,必須規範填寫。
分析,比較客戶消費資訊,及時反饋到相關部門,並附加初級建設性意見。
尋找、創造機會採取多種形式與不同型別的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的.色彩搭配建議,高階的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客戶的關係。
根據客戶反饋投訴的資訊,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程式。
由於對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作並不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
1、對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;
2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3、需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;
由於自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。
第2篇
新的征途,新的追求。在不斷迎接新任務的日子裡,我們將一如既往地團結一心、誠實守信,嚴格遵循《保安服務管理條例》的有關規定,認真依法執業、守法經營。新的一年,我們在市局黨委的領導下,有《保安服務管理條例》為保安服務行業指明方向,更加信心百倍,決心繼續以貫徹《保安服務管理條例》為契機,以構建和諧平安樟樹和確保客戶人身、財產、資訊保安為目標,為實現公司經濟效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。
1、力爭年初啟動中國銀行樟樹支行的現金押解服務業務。
3、依法開展保安服務活動,確保客戶人身、財產和資訊保安,力爭做到所有客戶單位不發生刑事案件和影響較大的治安事件。
4、確保武裝押運服務安全、有序進行,保證不發生涉槍、涉車的安全問題。
5、確保公司保安服務營業額實現260萬,力爭達到300萬元,確保創利稅達到60萬元。
1、繼續貫徹執行好《保安服務管理條例》,依法規範公司的經營活動,進一步促進公司依法執業,守法經營。
2、繼續貫徹執行好《勞動法》和《勞動合同法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務關係以及公司與員工之間和諧的勞動關係,制定出適合員工勞動和勞動報酬的相關規定和標準,並保證其合法性和可操作性,進一步依法保護好員工的合法權益。
3、繼續加強隊伍建設。隊伍建設是公司實現各項工作目標的基礎工作,我們將繼續把好人員准入關,對新招人員做到按規定嚴格政審、培訓同時進一步加強日常工作的管理,加大隊伍建設力度,夯實公司謀求進一步發展的基礎。
4、繼續落實規範化管理。制度是員工依法規範執勤的行為準則,是公司開展管理工作和執行具體工作的依據,我們將繼續完善公司管理制度,健全監督管理機制,更進一步優化保安服務質量,提高客戶滿意度。
5、繼續深入“人性化”管理。依法提高員工的勞動報酬、福利和保險待遇,是解除員工後顧之憂的基本保障,提高員工對企業忠誠度的必要途徑。新的一年,公司下決心深入“人性化”管理,不僅從提高員工勞動報酬、福利和保險待遇等方面關心員工,更要在平時的工作和生活上,關心員工,幫助他們解決實際困難,激發員工對公司的熱愛,增強他們的歸屬感和對公司的信賴,以巨集揚愛崗敬業精神。
1、積極開展清理非法保安組織規範保安服務市場專項整治工作,提升保安隊伍整體素質,促進全市保安服務業健康發展。長期以來我市保安服務業存在的問題:
一是存在大量非法保安組織。由於《保安服務管理條例》出臺前,我國還沒有專門針對保安服務業的法律法規,公安機關等部門對一些未經審批從事保安服務的企業的監管處於尷尬境地,而監管不到位也在一定程度上導致了保安服務行業的混亂。
二是保安員准入門檻低。由於保安員招收難、流失率高,客觀上造成了保安員招收條件低的現狀,保安員的文化水平和自身素質普遍不高,而且大都沒有經過系統的保安業務知識培訓,業務和技能水平不高,造成保安隊伍整體素質偏低。
三是部分娛樂場所違反國家法律法規的規定,擅自僱用社會閒散人員從事保安工作,導致違法違紀現象時有發生,嚴重擾亂了保安服務市場秩序,損害了正規保安員隊伍的`形象和聲譽。面對我市保安服務行業的突出問題,只有通過依法清理整治,取締各種形式的非法保安組織,遏制非法從事保安服務的現象,扭轉我市保安服務市場管理的混亂局面,才能保證我市保安服務市場進入規範化、法制化軌道。
公司為四家銀行(工行、建行、農行、農發行)提供的押運業務目前由4輛押鈔車來運作,20××年1月1日我公司擬承接中國銀行樟樹支行的現金押運業務,若此項業務市局准許我們啟動,我公司就得用五輛運鈔車來完成上述五家銀行的現金押運任務。押運業務越做越大,運鈔車配置越來越多,押運服務的安全壓力也越來越大,為避免因運鈔車故障給押運工作造成安全壓力,請求市局批准我公司添置一輛押鈔車作為備用車。
回顧20××、展望20××,有市公安局黨委的正確領導和我公司素質過硬文明和諧的員工隊伍,我們對保安服務業的發展充滿了信心。新的一年,我們繼續盡心經營、勤奮工作,進一步推進公司業務的發展,不斷鞏固公司在客戶單位和人民群眾心中的地位,切實提高社會效益和經濟效益,為維護我市的治安穩定、構建和諧平安社會做出新的貢獻。
第3篇
xx年即將結束,在公司領導下紅日公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連專案圍牆都沒有修發展到今天一期專案交房,可以說公司有了一個質的改觀,在過去的一年時間裡跟隨著公司的發展腳步,在公司領導及個部門同仁的支援配合下,使自己學到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這裡非常感謝紅日公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人一年來的工作總結如下:
xx年4月在公司領導的支援和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對於我的工作職責範圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作乾的不是特別順暢,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支援和肯定,使我自己能夠儘快的進入工作狀態。
xx年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更後給客戶的解釋確認工作。
xx年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
xx年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
xx年**月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
以上是本人蔘與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:
1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支援,在此也表示對他們的感謝。
2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。
回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細緻,雖然領導經常強調要做好細節,但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細緻,給以後的工作帶來很多的不便及產生很多重複性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今後在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重複性的工作,在今後的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結果給後面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
xx年的結束對於我們來說並不代表著工作的結束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰。xx年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司xx年制定的銷售任務,但是在最後的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯後的'原因導致一期的交房工作進行的並不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以後3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產市場持續低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態,投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全域性意識,加強服務理念,從我個人角度出發,服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接xx年的工作。
1、調整心態,樹立信心。我們應該相信困難應該是暫時的,有冬天那麼春天就不會離我們太遙遠。
2、提高服務意識及服務能力,做好客戶的維繫工作,儘可能的維護公司的品牌形象。
3、堅持,改變自身的適應能力鍛鍊提高自己。我們沒有辦法改變環境,但是我們可以改變自己適應環境。
-
優秀護士的先進事蹟材料5篇
事蹟材料是一個人在特定領域內的光輝歷程的真實記錄,可以展示其才華和成就,優秀的事蹟材料可以激發我們的環保意識和可持續發展觀念,下面是本站小編為您分享的優秀護士的先進事蹟材料5篇,感謝您的參閱。優秀護士的先進事蹟材料篇1__,女,1972年出生,19__年畢業於__學校...
-
疫情防控,作文5篇
優秀的作文是我們展示語言表達和文學造詣的最佳方式,作文是我們展示創造力和想象力的最佳平臺,以下是本站小編精心為您推薦的疫情防控,作文5篇,供大家參考。疫情防控,作文篇1病毒無情,人間有愛。在春晚的舞臺上,我看到了這樣一個直播鏡頭,當記者採訪一位護士阿姨:“每...
-
堅守教育初心作文5篇
通過寫作文可以培養我們的想象力和創新思維,提前列好提綱可以幫助我們更好地把握作文的主題和中心思想,使得作文更加主題鮮明和有深度,本站小編今天就為您帶來了堅守教育初心作文5篇,相信一定會對你有所幫助。堅守教育初心作文篇1良好的師德師風的構成,絕非一朝一夕...
-
學校開展主題教育總結6篇
寫好教育總結,對於自身的各方面能力都有所幫助,教育總結是對自己的一種回顧,從而認識到自己的不足,本站小編今天就為您帶來了學校開展主題教育總結6篇,相信一定會對你有所幫助。學校開展主題教育總結篇1暑假期間為了使少年兒童假期能夠繼續接受良好的校外補充教育,我...
相關文章
- 關於公司個人工作計劃模板錦集3篇 聚焦個人高效,卓越工作計劃模板集錦
- 關於公司個人工作計劃範文集錦2篇 工作計劃範文集錦:提升職場效率,實現個人目標
- 公司個人工作計劃範文錦集5篇 職場攻略:個人工作計劃示範集
- 關於公司個人工作計劃範文彙總5篇 聚焦工作計劃,構建個人卓越路
- 有關公司個人工作計劃錦集5篇 個人工作計劃集錦:聚焦公司目標,邁向卓越
- 個人工作計劃範文錦集2篇 個人工作計劃範文集錦:聚焦成長,開啟卓越之路
- 關於個人工作年度計劃錦集4篇 精品個人工作年度計劃集錦:聚焦目標,規劃成長。
- 個人的工作計劃範文集錦3篇 聚焦成功:個人工作計劃範文集
- 關於公司個人工作計劃範文彙總4篇 聚焦高效規劃:公司個人工作計劃範文集錦
- 員工個人的工作計劃7篇 聚焦卓越:員工個人工作計劃的祕籍