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工會工作計劃範文錦集2篇 “工會策劃師:優化工作計劃範文集”

本篇文章為大家提供了一些關於工會工作計劃範文的精選樣本。無論是對於工會負責人還是職工代表,這些範文都可以作為參考,幫助制定出更具體、更有效的工會工作計劃,促進企業發展和員工福利。

工會工作計劃範文錦集2篇 “工會策劃師:優化工作計劃範文集”

第1篇

對我行各營業機構的視窗服務工作進行日常管理,始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務水平,真正做到以服務工作促進分行各項業務的全面發展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導意見,在原有的服務工作管理辦法的基礎上,我部重新修訂並出臺了新的《**銀行**分行文明優質服務工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現出服務管理與業務發展並重,且緊密相結合的鮮明特色。辦法條款精細,操作性強,更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿後,在xx年4月中旬召開的全行文明優質服務工作會議上頒佈執行。

同時,為將省行黨委的全面落實首問負責制的工作要求真正落到實處,今年3月末,我部還專門邀請省行工會服務工作專管人員來行,舉辦首問負責制培訓班。全轄200餘名幹部員工參訓,培訓內容也刻製成錄影光碟,下發轄內所有營業機構,組織全體員工學習,指導員工的實際工作。

新的服務管理辦法頒佈後,我部立即安排本部服務督導組及轄內機構全體員工認真學習辦法細則,並依據總行最新修訂的《營業網點服務規範》,責成專人對照自查。對於自查出來的服務軟、硬體問題,能整改的立即整改;一時無法整改的,則及時與上級行工會溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。同時,我部還外聘服務監督機構,按照新辦法的要求,對全轄各機構的服務狀況進行明查和暗訪,並將檢查情況按月通報。從大半年的服務檢查結果看,我行的服務質量和總體水平,已經有了明顯的改善和提高。

上半年,在做好服務日常管理工作的同時,我部還指派部分機構,積極參加省銀行業協會和市委文明辦組辦的文明優質服務競賽活動,並於今年4月和5月,先後接待了省銀行業協會、省行服務督導組以及省行首問責任制檢查組對我行服務情況的驗收和檢查,均取得了較好的成績。

組織轄內一線員工的業務技能培訓和測試,是我部的另一項重點工作。鑑於今年全省系統準備於9月份it藍圖上線,分行電教室用於藍圖培訓,無法組織全行員工集中技能培訓,我部在年初就向全轄發出通知,要求各機構化整為零,組織所屬員工加強技能訓練,爭取以優異的成績迎接總行驗收測試。6月9日至18日,按照省行工會的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行500餘名員工踴躍參加,實際測評40餘場,實際參測800餘人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經統計,有200餘名員工達到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近100%。

xx年11月9日至12日,按照省行工會的統一安排,我部配合省行組織全轄員工進行了總行業務技能測試。在本次測試中,我行共有516名符合測試年齡的員工參加測試,測試人次達717人次,與上年相比,增加56人次。其中,一級能手247人,二級能手159人,三級能手216人,合格134人。合格率100%,晉級率81%。一級能手數在上年216人的基礎上,新增了31人,超額完成了省行核定的206名一級能手指標任務。

下半年,it藍圖上線投產工作,成為了全行的中心工作。作為後線部門,我部並未置身事外,而是緊緊圍繞分行黨委的統一部署,自始至終地全力投身其中。一方面,我部積極與省行工會溝通,請領慰問資金近20萬元,利用上線工作間隙,適時組織員工開展文體活動,以減緩員工的工作壓力。在投產工作前後,我部還按照黨委的要求,以書信和實物的方式,先後組織了四次慰問活動,慰問面覆蓋全轄所有網點。另一方面,我部還按照省行的工作要求,及時制定投產期間客戶投訴的應急預案,培訓全行員工,全力做好it藍圖投產上線

工會工作計劃範文錦集2篇 “工會策劃師:優化工作計劃範文集” 第2張

第2篇

一是要貼近農村群眾的生產生活,提供一條龍的服務。郵政將在確保產品質量的前提下,以科技服務為切入點,組織農業技術專家通過科普展覽、講座、集中培訓、現場指導及組建“郵政服務‘三農’示範園”等形式,解決廣大農民群眾生產中的實際問題,更好地服務我市農業產業化發展。

二是加快完善和規範三農服務體系建設,採取連鎖加盟的形式在全市範圍內組建村級服務網路,拉動農民需求,擴大內需。以發揮“三農服務站”作用作為服務“三農”工作的核心,努力擴充“三農服務站”的便民載體作用,載入服務功能,為農民提供的服務。

三是認真貫徹落實“全國推廣山東郵政發展農村物流經驗現場會”和張德江副總理講話精神,拓展為農服務領域,積極發展雙向物流,建立起“放心農資下鄉、農產品進城”的雙向快車道,有效的帶動當地特色農產品及農產品加工業的發展,提升農業產業化水平,增加農民收入,活躍地方經濟,讓農民買到放心的農資,讓農產品方便快捷的走進城市。

2.深入開展服務中小企業工作,幫助中小企業解決發展中的難題,發揮郵政資源優勢,助力平度經濟騰飛。、

充分利用郵政商業信函的優勢,幫助中小企業拓展市場,年發商函式量達到200萬件以上;利用郵政速遞網路,為中小企業提供方便、快捷的服務;利用郵政金融產品解決中小企業資金困難、理財不便等難題。

3.繼續開展書信徵文比賽活動,通過活動的舉辦推進青少年學生思想教育工作的開展。

4.利用郵政資源優勢,加大城市品牌宣傳力度,製作城市形象宣傳年冊3000冊以上;

推動“郵政惠三農,科普助發展”活動的開展,使科技報刊真正走進三農,為農民帶去科技致富資訊,完成報刊收訂流轉額1200萬元以上。