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大學社會實踐報告8篇 大學社會實踐:探索現實社會,錘鍊自我。

大學社會實踐報告是大學生在參與社會實踐活動後所撰寫的結論性文字,用於總結和評價自己在社會實踐中所獲得的經驗和體會。這是一種大學教育常見的形式,旨在培養學生的實踐能力、創新思維和社會責任意識。

大學社會實踐報告8篇 大學社會實踐:探索現實社會,錘鍊自我。

第1篇

時光如流水,總在我們不經意間靜靜地流逝。不知不覺在大學已度過了一學期的時光,迎來了我上大學的第一個寒假。大學生活正式步入了正軌,我意識到自己應該充分利用假期,來鍛鍊自己。把自己所學的理論知識應用於實踐,從實踐中不斷分析總結,從而提高自身的能力。我想一個大學生之所以有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力。在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。假期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育程序的重要手段。

它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會。同時實踐也是大學生學習知識,鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社會,回報社會的一種良好形式。同時大學生社會實踐活動是適應新世紀社會發展要求,培養全面發展型人才的需要,是加強集體主義,愛國主義,社會主義教育,昇華思想的有效途徑。

實踐,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等於零,理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不我們不只要學好學校裡所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。同時,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會在實踐中學習,在學習中實踐。“沒有實踐,就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。於是,我決定今年寒假利用假期時間跟隨“晨曦計劃”的其他志願者們一起做一項有意義的'社會實踐活動。

少年強,則國強。少年進步,則國進步。少年是祖國的希望,在城市化加快的今天,留守兒童成為社會關注的話題,留守兒童的健康成長關係到社會的發展與進步。為此,我們展開了為期10天的寒假回訪工作,為鄉村的孩子貢獻出自己的一份力,讓他們在求知的路上勇敢的面對重重的困難。

在為期10天左右的回訪工作中,印象最深的是孩子們一張張稚嫩的笑臉,他們對知識的渴望,對大千世界的嚮往。感動了我們一行人。回訪地點大多在深山中,交通很是不便,再加上我們對地形不是很熟,光找路就花費了大量的時間,好在村裡的人們都很熱情,在他們的引導下,我們完成了一家又一家的回訪工作。

從剛開始的制定計劃,到商量買孩子所需要的學習用品,再到制定具體行動路線一直到回訪結束,這短短的十天是我度過最充實的日子。回訪物件分佈在縣城內的4個鄉鎮,在每個鄉鎮又分佈在各個村子,林散的分佈為我們的工作帶來很大的困難,不是這家孩子不在就是家裡沒人,在這期間,我們曾經失望過,沮喪過,甚至想要放棄。可是一想起孩子求知的臉龐,似乎所有的問題都不再是問題,所有的困難都不再是困難。下過雪的山路有些滑,走在上面膽戰心驚,我們似乎可以體會到小孩子唸書時路途的艱辛。當我們好不容易把買到的東西交到孩子的手中時,他們興奮的表情以及家長會心的微笑,這些是最珍貴的。一家一家的回訪,一戶一戶的調查,經過十天的努力,我們成功的完成了回訪工作。在這十天的實踐中,收穫頗多。

大學社會實踐報告8篇 大學社會實踐:探索現實社會,錘鍊自我。 第2張

第2篇

通過應聘為酒店的服務員,正式成為一名酒店員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實踐中,發現問題,提出建議,最後對全體公司員工進行問卷調查,在調查中發現問題,提出有利管理的建議與意見,促進公司管理水平的提高。

為了體會在社會中的工作生活,體驗打工的苦與樂,為將來融入社會打下基礎與作好心理準備;同時響應學校培養與提高大學生綜合素質能力的精神,理論聯絡實際,學以致用,用所學的科學方法和理論去指導實踐,與時俱進,我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。

這學期的暑假,我只身去了xx,xx是個人才聚集的地方,特區的經濟很發達。因為父母都在xx的原因,所以就把xx做為我的實踐地點;在xx區的福華路,我找到了家酒店,應聘成為了酒店的服務員,從x月xx日開始了為期1個月的打工生活。

在起先的日子裡,我只是以觀察熟悉為主,學會一些酒店的工作流程和服務的程式,經過我耐心的觀察和經理及同事的細心教導與指引,我熟悉了我所要做的工作,其實說到底就是把顧客服務好,但真正要做好它並不是那麼容易,它也象是人與人之間的一種交道,你要學會很多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助,讓我得以應付我的工作。

我的工作任務主要負責大廳的顧客,有五個大桌和兩個小桌,碗、筷、臺都由我負責處理;另外一個重要任務就是送外賣,外賣都是周圍的生活小區、寫字樓、商場。

一個月的實習當中,我親身感受著酒店的每一個管理層面,聽說著員工們的苦與樂,結合著自己所學的知識,同時也發現了些問題,便試著向酒店管理層提些淺薄的建議。

後來的工作中,我想到了用問卷調查的方式來反映酒店管理存在的問題,聯絡我工作中所發現的,列印了多份問卷,請員工們填寫,我回收後總結了些問題與建議,提交給了總經理,希望對他有所幫助。

實習結束後,總經理給予了我1600的工資,這是我的勞動所得。

社會實踐的目的主要看你所學到的和所得到的,這是最重要的,而不在於你所從事著怎麼樣的社會實踐。你做個環境的調查報告,也許對你並沒有多大的促進作用,所以在社會實踐當中有無對自己有所促進,才是此次社會實踐的評價標準。

通過本次的社會實踐我學會了很多,也體會和感觸了很多,我相信這些東西都對我以後成長成才都很有幫助。我總結了以下幾些認識:

1、所學知識要用到實際工作中,需實踐的經驗,要下大功夫。在當服務員的過程中,我總把自己當作是個管理者來看待公司的日常工作,從一個領導者的角度來考慮著一些問題,總想著用所學過的管理方法與經驗運用到實際工作當中去,但我發現,儲存在我腦中的知識少之甚少,即便是些管理方面的知識,都未能想起一些,更何談得來運用。那時我才發現我所學到的並沒有那樣的豐富,掌握的並沒有那樣的牢靠,就象一個不會打仗的戰士,卻拿著槍矛站在了戰場上。

大學四年之後,我是否也會象現在一樣,沒有準備好就踏入社會?其實這就讓我學會了一種緊迫感,讓我學好學更多掌握更多的緊迫感,大學四年並不漫長,也並不空閒,需要我們學得其實很多,只是我們還沒有真正的發現。

運用所學的知識指導實踐也是個難題,如何與實踐相結合,運用所掌握的管理方法指導具體的工作更是難題。你不知道從何入手,你不能象套用數學公式那樣地去代用你的管理思想;這個錯綜複雜的實際,需要你綜合、大局式地考慮,你要替老闆經理著想,也要替員工著想,而矛盾的存在如何更好地去平衡等等都是些頭疼的問題,分工協作的多少,如何引導員工們的意見,團結員工們到一條心上來都是十分刺手。單單知道一個方法一個道理並不能順利地解決問題,這當中更需要實踐的經驗,通過實踐的經驗,讓實際來適用改造你的.知識,在實踐中認識到新的知識與經驗。從而變成一個特殊而又普遍的實踐規律,更好地指導你的工作。運用知識到實際工作當中還需花很大的工夫,我們在學校中僅僅是“紙上談兵”,社會實踐就是一個很好的實地操作演練。

2、生活是份責任,有苦有樂。我體驗到了打工的乏味,每天重複著相同的工作,尤其是服務員每天都做著相同的程式,打掃衛生、擺臺、收臺、再擺臺,服務顧客…我耐不住這樣的生活,我試著問同事們如何堅持著,他們大都流露出一些無奈,服務員大多是國中畢業來xx闖的青年,沒有多少學歷,所以只好從事服務員等行業,他們都說沒辦法或沒能力去改變自己的一些,而賺錢是他們的唯一目標,或說是迫於生計,其實這也是生活的艱辛所在,為了生活,我們要工作著,我們無法逃避這些,這是生活的責任,對爸媽來說是家庭的責任,所以我們堅持著各自所生活的依託。其實這就反映了我們校園生活是多麼的快樂,生活豐富多彩,爸媽供養著,無憂無慮,只有學習這門事。一方面我回珍惜這份校園生活,另一方面我會向著那份社會中的生活責任做好準備,我迎接著那份重擔,我相信樂趣無窮,工作的樂趣。

3、另外,我送外賣時,體會到的那種氛圍都能激勵著我努力完善自我,找份好的工作。酒店處於中央商務區,送外賣大多是去寫字樓,xxx商會中心等,裡面的工作環境十分的優越,讓我十分的嚮往與期盼,我會提醒激勵自我。

在與顧客的打交道過程中我也學會了些人際關係,包括如何去與顧客交流處理種。種問題,這些都是很用實與值得的。

第3篇

暑假實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老闆也誇獎我適應性很強,工作能力也錯,以後要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點捨不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是並不是因為有錢可以領,也不是終於結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收穫,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月裡學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束後,我做了如下的總結:

1、要善於溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執的農民,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最後都想通的時候,我心裡真的很有成就;當然和老闆也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心裡,有時自己在工作上有什麼問題要經常和老闆溝通溝通,並及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不幹了。

2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心;他們有些人是第一次來賣稻穀,對我們廠的基本流程都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們賣稻穀的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時間,米廠也可以執行就可以更好。

3、要勤勞:有時候一些細微的`東西可以讓老闆更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閒的時候就打掃打掃辦公室,整理整理檔案,幫幫老闆的忙。老闆就誇獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。影印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準確,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文員專業的關係,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文員管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

在這一過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步瞭解了辦公室文員工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識,為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

通過暑期實踐,我認識到了大學生所肩負的社會責任感,這樣的認識不僅對於我個人的成長還是社會的發展都是有益的。我希望暑期實踐作為一個跳板,將我這樣的服務工作延伸到平時的生活學習中去。

第4篇

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對於我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、瞭解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛鍊自己、提高能力。

因此,為了更好的瞭解社會,鍛鍊自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

促銷是一種很好的工作體驗,能夠與不同的人溝通、交流。還能學到學校裡學不到的知識,我做的是食用油的`促銷。

促銷前的短暫培訓,瞭解產品的,名稱、功能、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上7:30開始上班,到達指定地點後做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然後調整好心態迎接顧客。每天工作8個小時,在下午工作完後還有個必須的程式——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。

促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者,對於一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓他人瞭解自己。因此對於一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質:

①要有良好的專業素質 當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客瞭解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。

②要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力 促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。

③要有良好的心理素質及受挫折的心態 促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由於每個人的道德修養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收穫不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。

促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。

⑤要有足夠的勇氣和本領。推銷是一項需要勇氣和本領的工作,成功的推銷更需要專業的本領。在推銷的過程中勇氣是非常重要的,很多時候,面對冷麵孔斷然回絕之後,我們都沒勇氣再繼續下去了,面對形形色色的顧客,他們有的步履匆匆的走出,有的閒情奕奕的逛著,有的面無表情的讓人生畏,有的則和藹可親近人。我們應該怎樣走上前就行推銷呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗

大膽的面對各種各樣的人,並努力的和對方保持一致,從而推出讓他們滿意的東西,同時也是學會了與人相處。其實在很多時候我們都是被自己打敗了,在沒經驗之前我們根據自己的主觀思想給對方下了判定:他是個不可親近的人。一定水平上,這是畏難而退的表現。只要你敢去接近,你就會發現很多人都是很隨和,很通情達理的。

本領也是一個很重要的方面。如何跟顧客溝通,如何挑選他們認可的商品,都是很具本領的問題。但隨著時間的積累,經驗的增長,我也逐步找到了方法。

做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。要通過社會實踐切身的瞭解自己的專業,而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛鍊自己讓自己成為社會優秀的人才為社會服務。

短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬於自己的樂園。

第5篇

隨著人們經濟生活水平的不斷提高,對生活質量的要求更高了,不僅重視物質享受,更加重視精神享受,室內裝潢則是人們生活中看重的一個亮點。一個好的室內環境能給人們帶來一份愉悅的心情。所以,裝潢中的彩鉛門在市場上越來越受消費者的青睞。一個好的裝潢佈局能體現主人的內在品位或是高貴,或是典雅,或是庸俗。

如今,國家商用廠房、企業廠房、住宅建設的增長給門窗行業帶來了新的機遇和較大的要求。據聯合國統計一個國家正常的住宅建設指標為:每年住宅建設投資為資本總投資的30%~50%,約佔國民總值的.50%,住宅建設約佔國家工程建設量的50%~60%。可見,住宅建設在社會發展中的地位,這就可以看出門窗行業的需求量多大。

我代理的產品採用進口靜電噴塗粉末,利用現在高科技,經整體高溫固化環境處理,使其具有防腐性,抗老化性,使用壽命長,推控順暢,不脫軌,質量絕對一流。它是將以前的鉛類門窗、塑鋼門窗加以改進,隔音絕塵,同屬窗類,但它的優越之處在於它不僅外型美觀,使用壽命長,無汙染,隔音絕塵等特性,而且還有彩繪雕刻,貼片玻璃,顏色多樣,,可以作為室內裝潢的隔斷。我的網上商店代理的產品品種齊全,分為:推拉式、平開式、鎖具式等。我想,它是我們理想的房屋精品,是我們首選的室內裝潢材料。

要想依託”便宜啦“經營這種產品並不一定有想象中那麼好,因為它不具有電腦零件、mp3那些小型產品那樣靈便,對學生的吸引力大等特點,而且短期效益不會有那麼突出,但我們要把眼光放遠一些,像那些小產品雖然可能在短期可能達到一定的成果,但他們的競爭十分劇烈,據分析,在”便宜啦“上銷售mp3、電腦、手機等產品的商店就有好幾家,更不用說其他網站上了,所以,我覺得我這種產品它的這一劣勢也恰恰是它再不久的將來大放異彩的優勢。另外,它的體積大確實存在著弊病,在售後服務上,我們承擔著這麼件大產品的運費等問題。在這一點上我們還將進一步採取措施。而且,現在的人們的消費觀念並不認可網上購物,人們擔心網上的產品可能存在質量等一些毛病,所以,我們要開啟我們這一行的市場還需要更大的努力。總體來說,我所代理的產品就是見效慢。

1、本產品的目標市場是面向全社會,消費群體更是無限的廣闊,尤其現在住宅建築的發展如此迅速,對門窗的需求量更是與日俱增。所以,裝潢門的銷售在不久的將來會成為一個熱門行業。

2、本產品的全國各地擁有80多個代理商,每個商家都位於傢俱銷售的繁華地段,那裡都是人們購買傢俱的首選之處,應該說它的市場非常廣闊。

3、”便宜啦“是大學生零資本創業的網站,倍受社會的關注。知名度越來越高,我們的學生遍佈全國,有著最快節的宣傳方式。又因為我們的價格比任何一家商店都要便宜,所以我們的顧客會日益增長。目前,長春地區人們的生活水平還處在發展階段,價格仍是大多數人所最為看中的,那麼我們就抓住了這樣一個契機,把我們的商品推向社會。

第6篇

大學生活的那一瞬間,我們丟棄的是以往一向以來應試教育的麻木生活,進入大學就意味著已經有一隻腳跨過了大學的門檻,踏進了社會的範疇。

一片葉子屬於一個季節,誰說意氣風發的我們年少輕狂,經不住暴風雨的洗禮?誰說象牙塔裡的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書?走出學校,踏上社會,我們就會書寫一份滿意的答卷。

我在酷熱中迎來了作為大學生的第二個暑假,作為一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐本事,在注重素質教育的今日,社會實踐活動一向被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。我加入了暑期社會實踐活動。

我在一家家電城做空調臨時促銷員,工作的第一天,我們穿著統一深藍色帶有品牌標誌的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的衝擊。因為銷售員是直接應對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環節。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,後敬人”指的就是這個意思,所以,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以後自我發展奠定了良好的人際關係基礎。

這天的工作資料顯得有些格外的沉悶、機械化,銷售員不讓我們留在櫃檯幫忙,只是要我們拿著大塊的宣傳牌到一樓站著“做廣告”。應對這樣的對待我不禁有點失落,原以為能夠跟別人學點東西,想不到此刻如此。不要說要站一天了,想這樣站一個小時也是覺得辛苦的事情。學會做人,就要學會為自我爭取機會,創造機會!我們雖然是臨促、是學生,但也是有本事做到銷售工作的。於是當天下班時,我就主動地向銷售員提出要到櫃檯幫忙,正所謂所有東西都是從學而得來的,銷售員也點頭允許。

在第二天的工作裡,我們四個被分成兩組,一組在三樓櫃檯,一組在一樓門口。在櫃檯向顧客推銷的工作顯然與昨日做“人工廣告牌”是截然不一樣的。

首先,要對產品的各方面知識相當瞭解,才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。這個暑假時空調的銷售旺季,格力空調主要是推銷“特價機”和一款“新機型”,而當中少不了的也有抽獎等促銷活動。從中瞭解到“特價機”那麼便宜,主要是一些舊機型並且效能相對較差,它們的能效比(eer)都將不貼合國家推出的新標準——所有空調的能效比都要到達3。16,否則淘汰。能效比是對空調的一個重要評定標準,“能效比”越高,就越省電。而格力的新款機是一種帶有智慧換氣扇的富氧空調,在主機測試到室內的含氧度低於某一標準時,它就會自動地開啟換氣扇向室外換氣,使用者也能夠手控換氣。

其次,我們應對顧客時不僅僅要在態度禮貌上注重——當顧客走到你的銷售區內,要主動的跟他們打招呼“歡迎光臨!先生,小姐,打算買空調吧,歡迎到‘格力’專櫃看一下”口頭一邊在說的同時,你的身體語言也要做適當的配合——眼光要與顧客接觸,面帶微笑,手勢上要引導顧客走到你的櫃檯。這些細節的東西看上去都是微不足道,但都是一個優秀銷售員所要具備的。

更重要的是口才了得、有說服力、應對顧客要有耐性。銷售看上去是個簡單普通的事情,但要做好它又是談何容易呢?它是有別於肉菜市場上的叫喊買賣,做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢?每當顧客對產品指出什麼缺點的時候,我們都要靈活的應對回答,例如:他們有些都不喜歡安裝換氣扇,那能夠說“這個是額外的,也能夠不裝上去,只是裝了效果更好”同時我們要不斷的向他們宣傳購買格力空調的好處:質量上的保證(格力是空調專家),指定機型是整機免費包修6年,並且還能夠參加現金返還活動,最高返現500元......

短短的.假日推銷,學到的不可是額外的專業知識,並且更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員,也等於做好生活中的自我!到社會上工作、競爭,你應對的就是每一天怎樣去“推銷”自我,去讓更多的企業、老闆......理解你,認同你!你不但要有紮實的基礎知識,對專業技能瞭如指掌,並且你要善於觀察,口才了得,靈活的應對本事,能將自我的優勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應對老闆提出的各樣問題,發表自我獨特的見解!實踐的銷售是一門很好的選修課。

在家電城工作了近一個月,學到了不少東西,並且對家電市場進行了分析,以便有效的實施最佳的家電營銷方案。

各性化、時尚化、科技化產品應有盡有,明星產品、利潤產品、流量產品、阻擊產品多重組合。根據長尾理論,銷售量最大的產品滿足主流消費群,是企業生存之本發展之基。同時,針對細分市場的營銷,也是企業不容忽視的巨大利潤來源。而個性化產品,就是為了滿足這些細分市場需求的。所以,我們看到電視機不再是單調的黑色,康佳有七彩畫仙,有泰迪熊造型的電視,冰箱不在是單調的白色或灰色而是有七彩色,有仿自然圖案的抽象延伸,有專為兒童服務的兒童冰箱、有滿足不一樣氣候帶使用冰箱,有不一樣使用功能的訴求:節能、靜音、養鮮、五重生態、分立多循還,有加菲貓的空調,甚至有不洗衣服洗土豆的洗衣機。企業的這些行為當然不是為了作秀(當然有作秀的成分),企業是經濟動物,更大的目的當然是“追名逐利”:經過滿足分眾市場(細分市場)的需求,開發特色產品,製造產品訴求的“獨特賣點”、保障企業產品線組合豐富性,最終實現企業利潤最大化。雖然存在部分產品花錢買吆喝的現象,可是在這個注意力經濟時代,企業能經過產品製造新聞效應己遠遠大於廣告的傳播價值,所謂醉翁之意不在酒也。

產品線的豐富與組合其實都是市場競爭的必然結果,市場競爭在家電行業出現兩種極端的格局:大眾市場(也叫主流市場)與分眾市場(也叫小眾市場),所以,也就意味著產品組合的科學性。

中國市場地大物博、人口眾多,市場形態千差萬別,比如家電消費市場的城鄉差別、省級差別、地域消費習慣差別、市場發展成熟度的差別等。即使是省級市場的不一樣區域,也存在著或多或少的差別。家電行業,由於市場競爭及發展的需要,在營銷手段上會更多的體現一地一策的原則,給予當地分公司或辦事處較大的靈活性與主動性,以求有策略地出擊市場,尋找突破口。家電企業在市場發展的不一樣階段會合理地配置有限的資源,以到達效能最大化。並根據銷售的歷史資料、城市消費潛力、同業競爭格局、品牌在當地的市場發展狀況、在當地知名度影響力等因素,綜合研究並評定市場型別,並採取相對應的策略。

這就是我在這近一個月的社會實踐中所學到的,學好管理的方法,分享他的人生經驗。“讀萬卷書不如走萬里路”,僅有實踐行動才能深刻體會知識的真偽與意義所在。

第7篇

實習目的:通過辦公實習瞭解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把 所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯絡起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,並積累一定的社會處世經驗。

暑假對於我們大學生來講是個難得的假期,因為在這段時間裡我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時間做的事。滿滿當當的安排假期生活,快樂又充實。很多大學生都會選擇抓住機遇,做一些社會實踐活動,積極投入到社會這個圈子裡,既鍛鍊能力,又能增長見識,何樂而不為呢?兩個月的暑期生活就這樣匆匆結束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嚐到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收穫。

這次我有幸到中國人壽保險股份有限公司南樂支公司進行了為期30天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識, 受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司南樂支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變後,現公司於20xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》註冊成立。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網路以及遍佈全國的客戶服務支援,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,20xx年躍居159位,堪稱行業老大。

在中國人壽南樂支公司,我先後接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品釋出會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓

會與每週例行的大小型晨會,參與保險代理人換籤合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其製作、列印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的.其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:

(1) 保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

(3) 對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

(4) 電腦辦公的實用知識與軟體應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴充套件知識和提高能力的學習慾望。

(5) 勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫。

當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。不管做什麼事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異並不是想象中的那麼大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定著事情完成的質量。

這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴充套件了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業後走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,瞭解社會,加入到社會中。它有助於我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學校裡無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才幹,能更好明確自己的奮鬥目標。希望以後還有這樣

以上就是我的暑假的經歷和感受,雖然不是那麼的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實的,給我或多或少的帶來的對於人生感受,和一定的影響吧!

感謝中國人壽保險股份有限公司南樂支公司給我這個難得的實習機會

第8篇

隨著社會注意經濟的進一步發展,與此相關產生了越來越多的社會問題。其中尤以留守兒童、空巢老人等社會問題突出。在大學裡,我決定積極參加社會實踐,探討“空巢”出現的原因。我相信,通過對社會問題的調查研究,可以培養我關注社會問題的習慣和初步嘗試解決社會問題的能力,對於我們大學生社會行為能力的培養,發現、研究、並解決問題的能力的提高,都有非常大的好處,所以我決定利用大學生涯的第一次關於“空巢老人”現象的社會實踐調查。

隨著中國經濟的高速發展,越來越多的社會問題暴露了出來。值得我們注意的是,儘管近年來中國經濟保持世界頭號速度的高速增長,但與此相輔相成,理應配套發展建設的社會主義文化、法律,社會主義初級階段出現的財富分配問題的解決卻沒有很好的適應當下中國經濟高速發展的現實,這就進一步催生了社會問題的產生,而且絕大多數都是由這兩者脫節所引起的。

(一)“空巢”現象是近幾年出現的比較顯著的社會問題。“空巢”是指家庭

中出現的由於子女外出而家中無人的現象,“空巢”老人是由於子女外出而只將父母留於家中,造成老人無人奉養的現象。

(二)“空巢”現象的出現不是偶然的,它從某種程度上說是我國經濟發展的必然結果,是由於我國長期的經濟發展格局所造成的。

(三)二十世紀七十年代,我國改革開放的總設計師鄧小平同志決定為新中國規劃了一份嶄新的藍圖,從此中國決定改革開放,東部、中部、西部、的經濟都有了巨大的發展,但是也造成了,東、中、西的經濟發展水平差距越來越大,東部地區由於顯著的地緣優勢,在經濟上展現出了長足的發展和進步,而西部和中部由於深居內陸,基礎設施差等原因而喪失了同東部地區競爭的地位,這也就造成了東、中、西部地區經濟總量的巨大差異,而“空巢”現象的產生與這一發展結果直接相關,隨著東部地區經濟的發展,出現了更多的工作機會,有更好的教育、醫療、生活條件,越來越越多的年輕人為了追尋更好的生活,更高的待遇,開始想東中部遷移,而這一現象就造成了“空巢”家庭的產生。

通過查閱資料我得知“空巢”家庭多集中於我國經濟欠發達地區,例如西南、西北、華北等地,其中尤以甘肅、雲南、山西、貴州、青海等省份居多。而這也從一個側面佐證了以上的結論,這些地區基本上都處於內陸地區,經濟發展水平較為滯後,因為本地的工作機會少,工資水平較之東部地區低,於是,很多一些人便將家庭託付於年邁的.家中老人,隻身前往東部或其他經濟發達薪資較高地區尋找工作。

(一)“空巢”現象的出現應當說不是人們的本意,很多家庭,子女都在外地工作,其中還有很多人在外地成了家,這無形中便將老家中的生活負擔寄予家中老人身上,但是,我們必須看到的是,大多數在家中“留守”的老人們已經很年邁了,讓他們照看本已窮困的家是非常不容易的,況且,老人們的身體大多不好,一旦出現一些急性的疾病,那麼後果就很嚴重了。而這一點也是“空巢”家庭讓很多人感到痛心的原因之一。子女們長期在外,只能在經濟上給與家中父母一些支援,但老人們需要的真的不僅僅是這些。

(二)根據我的一些調查,我所在的省由於處於西部地區,“空巢”家庭不在少數,“空巢”家庭是缺乏溫暖,缺乏關愛的家庭,在家庭生活中,老人需獨立承擔家務瑣事,使老人本就虛弱的身體更加的不堪重負,更為令人擔心的是,老人由於長期缺乏來自家庭的溫暖,更使老人變得少言寡語,精神狀態不佳。

(一)早前,媒體曾報道貴州省的一戶家庭所發生的慘劇:一位老人在家中突發心臟病,因無人照料而死於家中,幾個月後才被人發現。事後調查發現,老人的子女長期在外,老人在獨自在家中。這個家庭是典型的“空巢”家庭,然而這僅僅是中國成千上萬戶“空巢”家庭中的一個縮影。眾多的“空巢”老人因為子女不在身邊,做飯,家務等瑣碎事物都必須由老人親自來做,甚至是生病了也要去自己看醫生,若是出現一些急性病(高血壓、心臟病)則很難得到及時的救治。

一方面,眾多的“空巢”家庭分佈在經濟欠發達地區,交通不便,醫療條件差,大多數的“空巢”老人生病都不能就近就醫,而造成的病情延誤往往造成嚴重後果。

同時,不能忽視的是,“空巢”老人們的心理及精神狀況也因為長期缺乏來自親人的關心和照料而不容樂觀。長年累月的孤獨,石老人開始越來越少和人交流,人是社會化的產物,需要不斷的與外界交流獲取資訊才能得到生活的樂趣。科學家曾做過實驗,將一個人長期禁閉於一個封閉的空間內,不能與任何人交流,參與試驗的人無一能忍受孤獨寂寞的煎熬,設身處地的想一想,那些長期孤獨寂寞的老人們每天都在忍受孤獨的痛苦,精神狀態自然不好,長期下去,很容易形成孤僻的性格。何談幸福的晚年?

另一方面,與“空巢”家庭相似的是,中國有了越來越多的留守兒童,這同時也是“空巢”家庭的另一個惡果。外出的打工的年輕父母將孩子寄給老人看養,而這種環境下成長的孩子由於從小缺乏父母的關愛,容易變的自私,冷漠,在孩子幼小的心靈中留下了成長的陰影,對青少年的健康成長非常不利。

(二)值得欣慰的是,現在越來越多的人開始認識到了“空巢”家庭對老人孩子的傷害,我們看到,越來越多的人開始行動起來,也有部分在外務工的青年人嘗試在家鄉尋找工作,以便照顧老人和孩子。當然“空巢”現象的解決也不能一蹴而就,這就需要全社會的共同努力,依靠全社會的力量來共同減少和消除“空巢”家庭的產生。

(一)前文提到,“空巢”現象的產生是當下社會經濟發展不平衡的結果,為了解決這一問題我們應該採取多方面的措施。

1、在經濟層面上:一定要注意發揮“先富帶後富”的作用,不論是地區經濟、個人、還是從經濟實體上說都是非常必要的。應該注意均衡發展西、中、東部地區的經濟,優化經濟發展格局,提高中西部地區對外資的吸引力,大力推動中西部地區的基礎設施建設,優化,淨化投資環境,挖掘中西部地區經濟發展的資源和潛力,提高地區經濟發展水平,只有這樣才能吸引在外務工人員回鄉就業,從而在根本上解決空巢問題。當然這將是一個長期的工程,絕不能一蹴而就,一定要循序漸進的實施。同時,在社會主義分配製度上,應保持以按勞分配為主,多種分配方式並存的分陪制度,堅持進行社會主義改革,縮小社會收入差距。

2、在政策層面上:政府應當給予中西部地區一些政策支援,給予中西部地區一些合理的政策傾斜,例如在上獲得通過的允許農民將土地進行流轉的問題,這一政策很好的解決了農村勞動力外流的問題,一定程度上解決了“空巢”家庭的產生。

3、通過以上的種種措施來逐步解決中西部地區的經濟發展問題,從而解決“空巢”問題。只有這樣,才能給予老人們一個幸福的晚年生活。

儘管這是我大學生活的第一次社會實踐,肯定還有很多的不足。但是我相信,通過對“空巢“現象的認真分析我加深了對社會問題的認識,提高了解決社會問題的能力。回想這次社會實踐活動,我學到了很多,自己的能力也得到了提高,而這些在學校裡是學不到的。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次通過對“空巢“現象得的研究,對我來說很陌生,但要想把工作做好,就必須瞭解這方面的知識,對其各方面都有深入的瞭解,才能更好地應用於工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。