購買系統協議

合同編號：______________

一、購買內容

二、產品說明

1．甲方所提供的系統應符合 「http：//____________________」的系統演示。

2．定製要求（如無定製不填）：__________________________________

3．系統定製、安裝和付款流程

（1）預付款：

自本合同簽署之日起三日內，乙方向甲方支付本次合同總金額的___％作為購買系統的預付款，即_______元整，大寫：______元整。

（2）定製：

1）在定製介面的情況下，甲方在收到首期款後三個工作日內提供網頁設計樣圖，乙方確認設計樣圖後，甲方在三個工作日內完成系統複製。

2）在定製功能的情況下，甲方在________個工作日內完成功能開發。

3）甲方將系統安裝到測試伺服器，並將後臺管理系統密碼告知乙方，由乙方進行測試。

（3）測試：

乙方對系統進行測試，將存在的問題及時通知甲方，甲方在本協議規定的範圍內作出相應的修改。乙方測試完畢，甲方修改完畢，確認系統無誤後， 乙方向甲方支付本次合同總金額的______％，即___________元整，大寫：______________元整。在此測試期間， 乙方不得使用本系統開展業務。

三、系統安裝

甲方收到乙方全部付款後兩個工作日內，將除錯完畢的系統安裝到乙方指定的伺服器，並提供相關安裝說明。乙方提供的伺服器必需執行良好，適合安裝本系統，並提供給甲方安裝系統的操作許可權。如乙方不能確定伺服器是否可以安裝系統，應提前通知甲方進行測試，否則甲方不對安裝的時限負責。

四、售後服務

1．甲方提供系統的安裝服務及相關使用培訓。

2．甲方提供（在工作日內）電話支援，與技術人員線上幫助技術問題。

3．對伺服器原因造成的系統故障，不屬於甲方的售後服務範圍。

4．對於因系統本身的原因造成的執行故障，甲方及時響應並提供解決方案，但不包括系統功能模組的增加。

5．因伺服器安全及不可預料的程式安全，造成損失的，甲方不承擔任何責任。

6．因乙方自行修改造成的程式錯誤及相關損失，甲方不承擔任何責任，甲方盡力為乙方修復錯誤，並保留收費的權利。

系統的故障分為四級。

一級故障：系統無法執行，使用者無法使用。

二級故障：系統操作效能嚴重降級，使用者使用有困難。

三級故障：系統性能受損或存在輕微錯誤，使用者使用有輕微影響。

四級故障：在文字資料或配置方面需要修改或支援，對當前的業務運作幾乎沒有影響。

優先順序的劃分及處理。

一級優先權：甲方在24小時內提供解決方案或替代方法。

二級優先權：甲方在24小時內提供解決方案或替代方法。

三級優先權：甲方在48小時內提供解決方案或替代方法。

四級優先權：甲方在72小時內提供技術支援或修改。

7．乙方應自行做好資料庫和使用者資料備份，資料庫和資料備份不屬於甲方的售後服務範圍。

8．甲方提供一年的免費售後服務，第二年起如仍需甲方提供技術支援服務，另行協商相關費用。

9．如甲方對系統進行了升級，在乙方授權的情況下，對乙方的系統進行同步升級。

10．乙方如需增加系統的功能模組，甲方可以以優惠價格提供開發服務。

五、法律效力

1．本協議條款的任何變更、修改或增減，需經雙方協商同意後簽署書面檔案，作為本協議不可分割的組成部分，並和本協議具有一樣的法律效力。

2．本協議經雙方簽字蓋章即生效。

3．本協議一式兩份，雙方各執一份。

4．甲、乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，首先應由甲、乙雙方本著友好、互利的原則協商解決：協商不成，可以提起訴訟，管轄法院為甲方所在地人民法院。

5、乙方所購買的程式著作權由甲方享有，未經甲方同意，乙方不得私自轉讓、銷售及非法用途。一經發現甲方有權終止合同及對乙方提出法律訴訟。

乙方不得使用甲方提供的服務進行違法和違反國家和社會公共利益的活動，否則甲方有權利解除合同、停止服務並要求乙方賠償損失。

6．本合同最終簽訂地為甲方所在地

7．本協議有效期自________年______月______日起，有效期一年。

註明：

第一年：甲，乙雙方如涉及功能模組新增；甲方視工作強度收取少量的開發費用（如甲方提出新增功能並收取費用，乙方有權拒絕新增功能及交納費用）

第二年：乙方需交納：網銀線上支付（網銀官方公佈的價格為準）域名以及資料庫空間價格以上款項均以甲方當時市場價格為準；不提供免費升級，不提供技術支援。

甲方：_______________________

代表人：_____________________

日期：_______________________

乙方：_______________________

代表人：_____________________

日期：_______________________