《國內快遞服務合同》示範文字

國家郵政局

檔案

國家工商行政管理總局

國郵發〔2008〕193號

關於印發《國內快遞服務合同》示範文字的通知

各省、自治區、直轄市郵政管理局、工商行政管理局：

為規範快遞服務，維護消費者的合法權益，國家郵政局和國家工商行政管理總局組織制訂了《國內快遞服務合同》示範文字。現予印發，自2008年10月1日起施行。請各省（區、市）郵政管理局、工商行政管理局指導快遞企業做好施行工作，要密切注意施行過程中的情況，出現問題及時向國家郵政局、國家工商行政管理總局報告。

國家郵政局國家工商行政管理總局

二〇〇八年八月十八日

國內快遞服務協議

1.快遞詳情單是本協議的組成部分。本協議自寄件人、快遞服務組織收寄人員在快遞詳情單上簽字或蓋章後成立。

2.快遞服務組織依法收寄快件，對信件以外的快件按照國家有關規定當場驗視，對禁寄物品和拒絕驗視的物品不予收寄。向寄件人提供自快件交寄之日起一年內的查詢服務。

3.寄件人不得交寄國家禁止寄遞的物品，不得隱瞞交寄快件的內件狀況，應當依照相關規定出示有效證件，準確、工整地填寫快遞詳情單。

4.快遞服務組織在服務過程中造成快件延誤、毀損、滅失的，應當承擔賠償責任。雙方沒有約定賠償標準的，可按照相關法律規定執行。既無約定也無相關法律規定的，從快遞服務標準規定。快遞服務組織有償代為封裝的，承擔因封裝不善造成的延誤、毀損、滅失責任。

5.寄件人違規交寄或填單有誤，造成快件延誤、無法送達或無法退還，或因封裝不善造成快件延誤、毀損、滅失的，由寄件人承擔責任。

6.快遞服務組織可以與寄件人約定送達時間，沒有約定的從快遞服務標準規定。快遞服務組織將快件送達收件人，登記收件人有效證件號，經收件人簽章，視為送達。收件人是單位的，由單位收件人員簽章，加蓋該單位收發章，視為送達。

7.免責事由從法律法規規定，未盡事宜可由協議雙方另行商定。

國內快遞詳情單

快遞服務組織名稱、標識條形碼或編號位置

寄件人姓名FROM聯絡電話(非常重要)PHONE(VERYIMPORTANT)收件人姓名TO聯絡電話(非常重要)PHONE(VERYIMPORTANT)

單位名稱COMPANYNAME單位名稱COMPANYNAME

寄件地址ADDRESS----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------使用者程式碼郵政編碼□□□□□□CUSTOMERCODEPOSTALCODE收件地址ADDRESS-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------城市郵政編碼□□□□□□CITYPOSTALCODE

檔案□DOCUMENT物品□PARCEL如系物品，請據實填寫內件名稱及數量。如需保價，請據實申報保價金額並交納保價費。PLEASESPECIFYTHECONTENTSANDAMOUNTOFTHEPARCEL,DECLAREVALUEFORCARRIAGEANDPAYTHEAPPROPRIATECHARGE.重量千克WEIGHTKG體積長×寬×高=釐米3VOLUMEL×W×H=CM3

保價□DECLARINGAVALUEFORCARRIAGE保價金額：萬仟佰拾元（大寫）DECLAREDVALUEFORCARRIAGE付款方式現金□協議結算□MEANSOFPAYMENTCASHAGREEMENT

內件品名NAMEOFCONTENTS數量AMOUNT

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------資費CHARGE￥加急費URGENCYSURCHARGE￥包裝費PACKAGINGFEE￥保價費CHARGEFORDECLAREDVALUE￥

費用總計TOTAL￥1%□2%□3%□商定AGREEMENT□

特別宣告SPECIALSTATEMENT非禁寄品□易碎□加急□其他□NON-PROHIBITEDARTICLESFRAGILEURGENTOTHERS非保價快件賠償限額COMPENSATIONLIMITSFORARTICLESWITHOUTDECLAREDVALUE資費2倍□資費5倍□商定□CHARGEX2CHARGEX5AGREEMENT

收件人簽名RECEIVER’SSIGNATUREY年M月D日H時證件:證件號：ID:IDNO.:代簽人簽名：AUTHORIZEDSIGNATORY:Y年M月D日H時證件:證件號：ID:IDNO.:

寄件人簽名:SENDER’SSIGNATUREY年M月D日H時收寄人員簽章:ACCEPTEDBY(SIGNATURE)

備註REMARKS

單號位置填寫本單前，務請閱讀背面快遞服務協議！您的簽名意味著您理解並接受協議內容。

請正楷用力填寫！服務電話:查詢電話:網址：