B&Q百安居筆試題目總結
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B&Q百安居筆試題目總結
雖然門口貼了示意圖,但我還是找了半天才找到考試地點。它竟然在一樓與二樓之間的,而且需要通過員工通道才可以到達我在牆上看到所有
考試人員的名單,好像到15號結束。
學校主要是復旦,財大,上外等,還有一些海歸派(主要來自英國)
先把帶來的簡歷放在考試房間門口的桌子上,再對號入座,把證件放在桌上
考試一共一個小時不到
共有四種體型:
1.情景模擬:(30分)
如果你是滬太店木材部主管,手下有8名員工,10名廠方推銷員,今天是星期一
你需要制定下週的排班,共有4個通道,100多件商品,每天分8:00-17:00
以及11:00-20:00兩班,每個通道上都要有人,所有人都是做五休二。
(1)下週有兩名員工休假各兩天。
(2)你週三上午需要上門處理一起顧客投訴,但目前你對投訴一無所知
(3)你需要在週一下午交給店長上週工作報告
(4)正當你制定排班表的時候有人跑來告訴你,一個顧客的腳趾被木材砸了
(5)你需要和其他經理討論今年營業情況,他週五下午有空
(6)你的一個供應商的倉庫著火,90%的材料被毀,但可以找其他材料代替
(7)週四上午進貨,但本週缺貨
……(有些我記不清了)
反正這道題在場的一個懷疑是HR的JJ提醒大家不要答得太簡單,所以我寫了好多
差點來不及做最好得英語題目
2.天空題
都是一些常識題目,比如1碼=英尺(我答的是36)
煤氣灶可以用天然氣,還有哪兩種(我猜的是煤氣和液化氣,雖然我覺得差不多)
……
3.選擇題
因為沒有標明是單選還是複選,我從題目來看應該是單選
當然做到一些假設題目,只要裡面沒有說明是選“最好的”或“最合適的”
我從不定項角度來考慮,所以最後我有兩道是複選
現在想想自己太傻,估計一定全是單選啦:(
4.英文題目
主要我沒有聽B&Q的招聘會,第一題就傻了
百安居在中國有多少店?(據說是8,我卻答了4,只說對了上海的數目)
你最近去了哪家店?(我只去了現在考試的滬太店)
你覺得怎麼樣?(不怎麼樣,當然不敢寫實話)
你最喜歡店裡面哪個區域?(我沒仔細看,就寫有臥室佈置的不錯,主要我困了)
你對客戶服務有什麼建議?(我說怎麼沒有背景音樂呢?因為我們考試的時候總是聽到
雖然門口貼了示意圖,但我還是找了半天才找到考試地點。它竟然在一樓與二樓之間的,而且需要通過員工通道才可以到達我在牆上看到所有
考試人員的名單,好像到15號結束。
學校主要是復旦,財大,上外等,還有一些海歸派(主要來自英國)
先把帶來的簡歷放在考試房間門口的桌子上,再對號入座,把證件放在桌上
考試一共一個小時不到
共有四種體型:
1.情景模擬:(30分)
如果你是滬太店木材部主管,手下有8名員工,10名廠方推銷員,今天是星期一
你需要制定下週的排班,共有4個通道,100多件商品,每天分8:00-17:00
以及11:00-20:00兩班,每個通道上都要有人,所有人都是做五休二。
(1)下週有兩名員工休假各兩天。
(2)你週三上午需要上門處理一起顧客投訴,但目前你對投訴一無所知
(3)你需要在週一下午交給店長上週工作報告
(4)正當你制定排班表的時候有人跑來告訴你,一個顧客的腳趾被木材砸了
(5)你需要和其他經理討論今年營業情況,他週五下午有空
(6)你的一個供應商的倉庫著火,90%的材料被毀,但可以找其他材料代替
(7)週四上午進貨,但本週缺貨
……(有些我記不清了)
反正這道題在場的一個懷疑是HR的JJ提醒大家不要答得太簡單,所以我寫了好多
差點來不及做最好得英語題目
2.天空題
都是一些常識題目,比如1碼=英尺(我答的是36)
煤氣灶可以用天然氣,還有哪兩種(我猜的是煤氣和液化氣,雖然我覺得差不多)
……
3.選擇題
因為沒有標明是單選還是複選,我從題目來看應該是單選
當然做到一些假設題目,只要裡面沒有說明是選“最好的”或“最合適的”
我從不定項角度來考慮,所以最後我有兩道是複選
現在想想自己太傻,估計一定全是單選啦:(
4.英文題目
主要我沒有聽B&Q的招聘會,第一題就傻了
百安居在中國有多少店?(據說是8,我卻答了4,只說對了上海的數目)
你最近去了哪家店?(我只去了現在考試的滬太店)
你覺得怎麼樣?(不怎麼樣,當然不敢寫實話)
你最喜歡店裡面哪個區域?(我沒仔細看,就寫有臥室佈置的不錯,主要我困了)
你對客戶服務有什麼建議?(我說怎麼沒有背景音樂呢?因為我們考試的時候總是聽到
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