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形體禮儀培訓心得5篇

當自己內心有了一些感悟,可以用心得體會記錄,如果我們的內心對某件事情有見解時,需要把這些記錄在心得體會裡,本站小編今天就為您帶來了形體禮儀培訓心得5篇,相信一定會對你有所幫助。

形體禮儀培訓心得5篇

形體禮儀培訓心得篇1

為期一週的網點文明標準化服務培訓即將結束,一週下來,儘管白天的工作不免帶來疲憊感,但學員們各個精神振奮,全身心的投入到了培訓中去。有了禮儀培訓師的專業指導,整個網點都充滿了濃烈的規範化服務氣氛,讓學員們在此次的禮儀培訓中不僅是在服務上更是在工作心態上都有了很大的提升。然而,當一週的培訓結束,當培訓師們離開了網點,我們是否會將這一切慢慢淡忘,如何在之後的工作中繼續維持這樣高標準的服務,成為了一個急需被提出和解決的問題。

我們不妨可以從以下幾點來開展:

1、學員們互相監督。及時對對方進行表揚與肯定,向對方豎起大拇指——這樣一個簡單的動作,會讓學員們內心感受到自己獲得了極大的肯定。當然,也應該對彼此提出整改意見,為的只是讓我們這個團隊表現的更好。

2、定期開展評比工作。像培訓時候的“今日之星”,我們也可以開展諸如“本週最佳”、“本月最佳”、“微笑天使”等等的評比,給網點營造出一個互相競爭、共同進步的氛圍。

3、發揮大堂的作用。當櫃員因為忙碌而疏忽了服務時,大堂人員可以對櫃麵人員進行提醒。一個手勢、一句改善意見,能讓櫃員發現自身的不足,並在以後的工作中不斷完善,提升自我素質。

此次的培訓,讓學員們從內心深處意識到規範化服務的重要性,藉助於此時感受與感知,配合於之後的鞏固,相信大新支行能成為一個處處洋溢著微笑的文明網點。

形體禮儀培訓心得篇2

禮儀的核心尊重為本,尊重,是一縷春風、一泓清泉、一顆給人溫暖的舒心丸、一劑催人奮進的強心劑。它常常與真誠、謙遜、寬容、讚賞、善良、友愛相得益彰,與虛偽、狂妄、苛刻、嘲諷、凶惡、勢利水火不容。

禮儀是形式,互敬成自然。尊重,是一種修養,一種品格,一種對別人不卑不亢、不仰不俯的平等相待,一種對他人人格與價值的充分肯定。任何人都不可能盡善盡美、完美無缺,我們沒有理由以高山仰止的目光去審神別人,也沒有資格用不悄一顧的神情去嘲笑他人。一個真正懂得尊重別人的人,必然會以平等的心態、平常的心情、平靜的心境,去面對所有事業上的強者與弱者、所有生活中的幸運者與不幸者。

禮儀是束縛,日久成習慣。禮儀不僅僅是禮節,它還是源自我們內心的真誠,虛情假意,只能浮在表面,若深入看去,只會惹人厭惡,當我們真正做到發至內心,那就是對客戶、朋友最好的真誠,學會怎樣形式化是非常簡單的,貴就貴有一種“習慣成自然”和持之以恆,這需要我不斷探索學習的。

禮儀是恭謙,行為要規範。有形、規範的禮儀行為,不僅可以樹立企業良好的形象,最主要的受益是我們自己,是提高個人素質,培養個人素養的外在體現。不僅如此,如今我也身為人母,父母在日常生活中的言傳身教,是家庭教育的重要教育方式。

古人云:“愛人者人恆愛之,重人者人恆重之。”尊重是雙向的,你能給人尊重,別人也報以欣賞,你若予人輕視,別人定還以鄙薄。所以我們應該時刻牢記,尊重他人就是尊重自己,尊重是為人處世必不可少的美德。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天的生活、工作中都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。通過本次公司組織的禮儀培訓,在郭老師的教導下,從見面、微笑、沏茶、握手、打電話、接電話等一系列在日常工作中的禮儀細節,我切身體會到禮儀的重要性,並會更加註重,從一言一行的每一個微小的細節做起。

形體禮儀培訓心得篇3

我國曆第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人“修身養性、持家立業、治國平天下”的基礎。即禮儀不僅是普通人修身養性、持家立業的基礎,亦是一個治理國家、管理企業的基礎。隨著人文藝術學科的不斷豐富,人才培養對綜合素質的要求越來越高,古代關於“禮儀”學問也由時代的變遷而延伸發展。

隨著2008年奧運會的成功舉辦和2010年5月世博會順利舉行,媒體一次次把目光投注於禮儀小姐的選拔和培訓上,讓人們對形體禮儀有了更深層次的認識,並意識到形體禮儀美的可觀性和實用性,形體禮儀文化作為一門新生學科文化,受到眾多高校學生及社會白領的關注和青睞。教育部對校園行為規範、禮儀文明方面也相當重視,並與時俱進對這方面給予建議和指導,由最早期對中國小生行為文明規範的制定上升到對藝術高校形體禮儀課程的倡導。

形體禮儀文化綜合了舞蹈、音樂等多種文藝性元素,具有較強的實用性,可提高全民的禮儀文化素質,塑成良好的形體姿態。作為社會文化現象的新興產物,它的形成和發展是與整個社會文化和國民素質的提高息息相關,是特定社會、人文環境背景下的產物。

形體禮儀訓練是以身體練習為基本手段,勻稱和諧地發展人體,塑造體型,培養正確優美的姿態和動作,增強體質,促進人體形態更加完美的一種體育運動。形體訓練以塑造形體美為主。形體美的內容很廣泛,它包括型美、姿態美和動作美。因此,形體訓練也必須選擇多種內容,運用多種方法。

形體訓練可以讓我們疲勞的身體得以伸展,每次作得伸展拉伸練習後,我都覺得自己長大了,而且科學表明充分拉伸身體可以使心臟向全身更有效的輸送新鮮血液:還可以使我們的心"聆聽"更動聽的聲音,每次聽到瑜珈音樂我都會很開心很放鬆。這就是我上形體訓練課兩點最深的體會。

作為女性,我相信每個人都希望自己不僅能擁有較好的外表,而且嚮往更具有吸引人的魅力和優雅的氣質。我認為形體訓練課是可以幫我們實現這些基礎課程入門的,也許達不到所希望向往的高度,但是它會灌注"美"的思想,實現對"美"的初體驗。而這種最基本最原始的對"美"的體會在以後的追求產生重要的影響。

總之,學生學會基本的形體禮儀規範動作比較輕鬆,但是讓學生養成一種審美感卻非易事,教師應把握教學中的每一個環節,有目的、有計劃的在形體禮儀教學中實施美育教育,寓美育於形體禮儀教學中,充分發揮其美育功能,不斷提高學生的審美能力,最終達到審美教育的目的。在形體禮儀教學中,運用形體禮儀的美培養學生的綜合素質,不僅可提高學生的審美能力,使學生獲得美的享受,還可以提高他們的表現力、增強自信心以及對學習藝術專業的興趣。加強教學質量,形體禮儀教學全方位的提高和培養學生的審美素質,有助於樹立正確的審美觀和提高藝術素養。

形體禮儀培訓心得篇4

半年的社交禮儀選修課的學習讓我受益頗多。

在選課的時候就十分看好這門課程,我認為它會對我現在以及以後的人際關係有很大的幫助,會讓我學會更從容、更得體的進行人際交往,贏得更多的機遇、將來更好的適應這個文明的社會。當前,我們需要文明素質的培養與學習,尤其作為當代的大學生更應該掌握好基本的文明社交規則,以一種文明得體的方式融入社會,為自己將來的發展奠定堅實的非智力後盾。

禮儀,我認為就是在社交的過程中文明得體,讓對方真誠的接受你,從而真正達到溝通交流的目的,讓整個過程和諧而美好的順利的進行。現代社交禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為規範和準則。具體表現為禮節、禮貌、儀式、儀表等。

我認為自己在學習的過程中成長了許多。首先了解到,由於地域的差異,文明禮儀有了它侷限性的定義。例如:在我國的港澳地區說的“同志”就是同性戀的意思,有別於我國其他地區對“同志”的理解,而德國人稱納粹分子為“同志”;我國的東北地區的“愛人”就有情人的意思,他們也不能接受稱謂一般女性為“小姐”的叫法……諸如此類,不勝列舉。這就需要我們要把握好文明禮儀的尺度,懂得文明禮儀也有侷限性的一面,也就是見面禮儀中要求我們要做到稱謂合乎常規、入鄉隨俗……

就我們中國人而言,禮儀就是在人們交往活動日漸頻繁的過程中逐漸形成的,當然離不開人們的日常生活,大到國家領_人的見面會談,小到百姓生活點點滴滴。就拿我們學生的生活來講,即使是平常的交往也存在著禮儀的潛規則,不同的場合需要我們以不同的姿態來對待——介紹的禮儀,簡單的說,就是自己主動或是經過第三者從中溝通,從而使雙方相識、建立聯絡、增進了解的一種交往方式。介紹又分自我介紹、介紹他人、集體介紹。我們平時的活動就需要介紹我們的領導老師和嘉賓,當然大多時候我們學生是主體,也就牽涉到集體介紹的禮儀,我們就要先把領導老師介紹給我們的同學,這就是集體介紹時的要求:當把一個或幾個人介紹給全體時,要先介紹少數,再介紹多數。

再者就是,在介紹他人時,要遵守:把男性介紹給女性,將年輕者介紹給年長者,將職位低的介紹給職位高的,將客人介紹給主人,將晚到者介紹給早到者等。還有,每當第一次進入一個集體的時候就需要我們自我介紹,我們要注意場合,儘量隨著其他人自我介紹的方式來介紹自己,有時只需簡單的介紹自己的姓名,有時我們的目的是交友,拿就需要我們詳細的介紹自己的喜好等個方面的情況,要大方得體,注意的就是,如果女性沒有主動要求握手,男士就要需要矜持了。

其次,值得讓我注意的就是交談的禮儀了。由於自己是廣東人,幹什麼都喜歡爽快、乾脆,也就有了我心直口快的性格。孰不知,這性格讓我錯失了許多應得的友誼。通過社交禮儀課的學習,讓我明白了自己的不足之處,原來我應該做到:選擇雙方都感興趣的話題進行交談,以讓交談持續的進行下去;善於聆聽,適時的贊同對方的言論,讓對方感覺自己選擇的交談物件是可以信任的;適度讚美,但應該誠心誠意的,並且要因人而異、注意場合,讓對方可以接受;控制聲調,因為一個低沉的聲音更能吸引人們的注意力,並博得人們的信任和尊敬。另外交談的四忌:①打斷對方②補充對方③糾正對方④質疑對方。做到了這些,相信我們會避免很多口邊的失誤,贏得更對的友誼,建立和諧的人人際關係。

再者,我還學習了握手的禮儀、致意的禮儀、名片的禮儀、宴請與饋贈的禮儀等,也許這些就是我應該再以後的社會交往過程中尤其的注意的。因為任何人都不可能離開社會而單獨存在,過群居生活就應該學會交往,學會交往過程中應該注意的規則,才能再紛繁複雜的社交中贏得立足之地。

通過大學的視窗,慢慢的開始接觸社會,開始有很多的社交活動,而學習不該停止。社會有學問,文明有禮儀,也許當我們無意的文明舉動給我們收穫或不切合場合的言語讓我們尷尬難解時,我們才會真正體會到:禮儀的規則已經滲透到我們生活的每一個小細節裡……

形體禮儀培訓心得篇5

我們先從認識中餐的用具開始,筷子、勺子、碗、盤子、湯盅、水杯、餐巾等並依次介紹了它們各自的作用。雖說作為中國人已經吃了二十年的中餐,但有些用具的作用還是使我非常驚訝,就拿盤子來說吧,一直都以為它是隻用來盛菜,後來才知道它是用來裝垃圾的。當時就覺得二十年的中餐白吃了。用具禮儀中值得注意的是:在席間說話的時候,不要把筷子當道具,隨意亂舞;或是用筷子敲打碗碟桌面,用筷子指點他人。每次用完筷子要輕輕地放下,儘量不要發出響聲。

還需要說明的是,中餐禮儀中特別值得注意的是席位文化。中餐的席位排列,關係到來賓的身份和主人給予對方的禮遇,所以是一項重要的內容。中餐席位的排列,在不同情況下,有一定的差異。可以這樣說,席位的安排關係到這頓飯局是否成功的重要要素。一般來說,席位的安排遵從以下原則:右高左低原則、中座為尊原則、面門為上原則、靠牆為佳等。在此,不得不感嘆席位文化的主次尊卑的分明,想想以前在家裡吃飯時都沒怎麼注意這個問題,說來也是慚愧。

除去用具禮儀、席位文化外,中餐禮儀還需注意:點菜禮儀(量力而行、上菜的次序、三優四忌……)個人覺得可以有兩種方案進行點餐:一,如果時間允許,應該等客人到齊之後,將選單供客人篩選,並請他來點菜。二,你可以事先調查客人的喜好,進行點餐,然後有禮貌地詢問客人是否還要加點什麼,比如:“我點了菜,不知道是否合幾位的口味,要不要再來點其它的什麼”等等。

標籤:形體 禮儀 培訓