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企業培訓年終總結7篇

優秀的年終總結是能有針對性地指出自身工作中的不足和優點的,要想讓自己的工作效率得到一定保證,年終總結的寫作一定不能疏忽,下面是本站小編為您分享的企業培訓年終總結7篇,感謝您的參閱。

企業培訓年終總結7篇

企業培訓年終總結篇1

為了讓我們更快地瞭解公司、適應工作,公司特地對我們進行了新員工培訓。培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過這一年來大大小小的培訓,使我在最短的時間裡瞭解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過培訓,使我受益匪淺、深有體會。

首先,瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

開始培訓的就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,彷彿帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從巨集觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以後聯絡工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放鬆則是心理上的,這正是“工作著並快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對於勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓,我大致瞭解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面,並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的瞭解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。

第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。

用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了:

一、保證安全生產;

二、提高工作效率。

三、提升企業形象。

最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題,並寫入制度,是安全管理更加規範。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,並有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca迴圈:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一迴圈始終貫穿其中。仔細看,這一迴圈也適用於我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的迴圈會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。

第四,學習了公司檔案與人事方面的知識。

最後一次我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由於我是在檔案室工作,並且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在於利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,並能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規範與雜誌的管理,並有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時瞭解新規範掌握行業新動態。

人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放鬆,爭取能早日更上一層樓。

最後,培訓中領導對我們提出的要求。

這一年培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多瞭解瞭解勘察、測量等方面的知識,這樣有利於我瞭解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能儘快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最後就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。

到現在為止我已經在公司工作了一年了,這些培訓讓我對公司有了更深的瞭解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今後的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷髮展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。

企業培訓年終總結篇2

20xx年xx公司緊緊圍繞著公司的發展目標,注重員工培訓工作,積極組織員工參加各種培訓,也取得了一定的成效。員工參加培訓學習到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作,完成了自我實現的需要。同時xx公司培訓工作的開展也是為企業持續發展源源不斷地提供人力資源,培養更多的優秀員工,創造企業和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓發揮這樣的作用,目前的成績還遠遠不夠,下面將結合本年度培訓工作開展情況總結如下:

一、參加和開展培訓情況

1、積極參加公司舉辦的相關培訓。

20xx年xx公司參加公司組織的培訓xx項,累計參培xx人次。20xx年xx公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織國際工程專案經理綜合能力提升培訓;青年員工參加了公司組織的青年骨幹培訓;技能崗位員工參加了起重機械安全相關業務培訓。

2、xx公司積極開展培訓工作。

20xx年xx公司結合公司檔案精神,根據單位實際情況在xx公司內部開展了一系列的業務知識培訓。20xx年,xx公司總共開展了*項培訓,參培共有xx人次。培訓範圍也不僅限於xx公司內部,同時加強了對外學習等方面的培訓。xx公司按照公司檔案精神組織海外各專案開展了xx年度“導師帶徒”活動,各專案業務骨幹帶領新入職員工,引領他們在崗位上步入正軌;xx公司根據在公文寫作方面存在的不足,xx公司針對本部各部門相關業務人員開展了公文寫作培訓;同時向國內各分局學習先進經驗知識,開展了到三分局的對標學習培訓。

二、培訓有效性評價

20xx年,xx公司對各項培訓工作的開展旨在提高員工綜合素質能力,更好的完成既定的各項工作,加強xx公司人才建設。通過培訓各層次人才得到了相應的能力提升,員工在思想意識形態上更加熱愛自己的工作崗位。培訓充分調動,發揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。

三、存在的問題和不足

1、培訓工作考核嚴格執行不到位。這使培訓工作的實行中存在“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極現象,導致培訓工作開展乏力。

2、培訓形式缺乏創新。只是一味的採用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

3、原則性欠缺。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一隻眼閉一隻眼,不能按章辦事,這導致培訓紀律鬆懈。

4、培訓均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓過於頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容迴避的問題,作為致力於學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。

5、內部講師授課技巧有待提高,製作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,需要改善。

四、改善措施

1、作好培訓基礎工作的同時我們要對每項培訓工作的開展進行總結和及時調整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。

2、建立培訓資源網路,進一步豐富培訓資源。xx公司各專案廣泛的分佈性也決定了公司各部門以及各個專案培訓需求的廣泛性。為滿足員工的培訓需求,xx公司將選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,建立起自己有效的培訓資源網路。讓海外各專案部掌握前沿的培訓動態資訊,並橫向瞭解各專案培訓動態思路,促成專案部之間對培訓工作思路調整。

3、建立一支有經驗的內部培訓講師團隊。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經驗的內部培訓講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了xx公司公司培訓經費;其次,為公司培養各個領域內的專業人才;再次可在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。

4、嚴格培訓考核制度,合理培訓人才結構。對於培訓的不重視,xx公司未來將完善培訓工作的考核制度,加強員工對各項培訓工作的重視。同時以後培訓將考慮層次人才培訓的需求,完善人才培訓架構。

20xx年xx公司培訓工作根據該年培訓計劃,基本上完成了計劃年度培訓內容。20xx年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創新,更多的提高。

任職以來已有一年,在這一年的時間裡,工作與學習並存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務。現就這一年來開展的主要培訓工作做簡要總結。

一、培訓情況

1.組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程新員工入職培訓共組織實施了xx期,受教育員工xx人,平均每期參加xx人,入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。

2.關於公司級及單位培訓:公司級培訓共實施xx場,培訓人數為xx人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、裝置維護及檢修操作規程培訓,安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;x月至xx月各單位培訓實施xx場,培訓人數為xx人,各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。

二、常規培訓管理情況

1.培訓設施管理情況:所有培訓教室x月使用xx場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之後都有要求單位進行清掃衛生,並且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協調溝通,沒有發生一起在時間上有衝突的情況;xx培訓教室的使用,除了每週二、週五定期的新員工入職培訓外,還用於了其餘單位的培訓、考試及會議,教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;關於電腦和投影儀的借用,由於培訓裝置欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓裝置,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發生培訓裝置異常現象。

2.培訓資料收集情況:每次培訓結束之後,都會及時催交各單位培訓資料,x月,共收集培訓資料紙製版xx份,培訓資料收集時,並不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今後一定要進行改善的地方。

三、培訓工作開展中出現的問題及對策

第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對於公司領導批准的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執行,若不能執行,應該提前告知並用紙製材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。

第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料並未完全按照規定要求提交,這也於單位培訓管理員換人速度比較快有關係。年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎麼裝訂合格的培訓資料,提交怎麼樣合格的電子版培訓資料。

四、新年的展望

在新的一年裡,將重點解決好培訓中出現的不足,不斷精細化完善好培訓管理制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極採納並持續改進,與此同時,以一個積極向上的心態,提高個人綜合能力,加強培訓相關人員的密切聯絡,想千方設百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。

企業培訓年終總結篇3

任職以來已有一年,在這一年的時間裡,工作與學習並存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務。現就這一年來開展的主要培訓工作做簡要總結。

一、培訓情況

1.組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程新員工入職培訓共組織實施了**期,受教育員工**人,平均每期參加**人,入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。

2.關於公司級及單位培訓:公司級培訓共實施**場,培訓人數為**人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、裝置維護及檢修操作規程培訓,安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;*月至**月各單位培訓實施**場,培訓人數為**人,各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。

3.特種作業人員培訓考證情況:在領導的指導下,*月組織鍊鋼廠鍋爐培訓考證,人數為**人;*月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數為***人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;*月組織鍊鐵、燒結行車人員考證,人數為**人。與此同時,在領導的指導下,組織實施了在*月接收的平沙鍋爐班學員**人來公司實操,待實操考試結束後優先錄取了**人;*月接收了行車班學員***人來公司實操,待實操考試結束後優先錄取了**人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

二、常規培訓管理情況

2.1培訓設施管理情況:所有培訓教室*月-*月使用**場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之後都有要求單位進行清掃衛生,並且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協調溝通,沒有發生一起在時間上有衝突的情況;**培訓教室的使用,除了每週二、週五定期的新員工入職培訓外,還用於了其餘單位的培訓、考試及會議,教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;關於電腦和投影儀的借用,由於培訓裝置欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓裝置,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發生培訓裝置異常現象。

2.2培訓資料收集情況:每次培訓結束之後,都會及時催交各單位培訓資料,*月-*月,共收集培訓資料紙製版**份,培訓資料收集時,並不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今後一定要進行改善的地方。

2.3關於特種作業臺賬的管理:自從*月份特種作業人員資訊臺賬出來之後,依據臺賬的資訊,都及時通知了單位需要複審的人員進行復審,沒有因為一人由於通知不及時導致證書失效的情況發生。由於公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的資訊發來彙總,等到年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業人員資訊。

三、培訓工作開展中出現的問題及對策

第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對於公司領導批准的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執行,若不能執行,應該提前告知並用紙製材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。

第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料並未完全按照規定要求提交,這也於單位培訓管理員換人速度比較快有關係。年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎麼裝訂合格的培訓資料,提交怎麼樣合格的電子版培訓資料。

第三,特種作業臺賬資訊待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能瞭解公司的特種作業人員的動態;然後是臺賬以後應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然後每月都進行彙總,彙總時將體現三個月內複審的資訊,另製表格,最後將彙總的臺賬資訊每月提交領導一份以供參詳。

四、新年的展望

在新的一年裡,將重點解決好培訓中出現的不足,不斷精細化完善好培訓管理制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極採納並持續改進,與此同時,以一個積極向上的心態,提高個人綜合能力,加強培訓相關人員的密切聯絡,想千方設百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。

企業培訓年終總結篇4

“培訓是永不折舊的投資”,“培訓是企業給員工最大的福利”。這兩句話,在企業培訓中經常會聽到。隨著知識和技能在經濟社會發展中的作用愈來愈重要,如今越來越多的企業都把如何提高企業員工的知識和技能放在了重要位置,不斷在實際工作中摸索和探討員工培訓的有關問題。從我這幾年做培訓角度出發,我個人認為培訓工作要抓好“六個一”建設,這就是制定一部符合企業實際的培訓制度與流程;組建一支培訓管理團隊;打造一支高素質的內部培訓師隊伍;開發一套適合企業實際、容可操作性、知識技能性、趣味性於一體的培訓課件;開展一系列符合企業實際的培訓模組與培訓形式;建立一套科學合理的培訓效果評估體系;

1、制定一部符合企業實際的培訓制度與流程

每半年對企業生產、運營中存在的問題進行分析,對員工在工作中暴露的問題進行論證,並根據培訓執行反饋的情況適時修改現有的培訓管理制度和培訓流程,建立一部科學合理的培訓制度與培訓流程。

2、組建一支專業的培訓管理團隊

培訓離不開相應的組織,離不開強有力的團隊,因此,要組建一支培訓管理團隊,通過開展對培訓管理團隊成員的一系列相關培訓,以及舉辦培訓工作研討會,加強培訓管理經驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養一支公司的專業培訓管理團隊。

3、打造一支高素質的內部培訓師隊伍

培訓工作的好壞,員工知識與技能掌握程度的深淺,培訓師在其中起著很重要的作用,企業應當選拔具有培訓授課能力的優秀管理人員組成內部講師團隊。除了培養一批具有較高素質的公共課程培訓師和專業培訓師外,還必須培養企業各系統、各部門具有一線員工知識與技能培訓的培訓師,至少應該保證每個系統或部門有一到兩名崗位技能培訓師,同時,要把新員工“師帶徒”工作落到實處。

4、開發一套適合企業實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性於一體的培訓課件

培訓教材的開發與選擇,也是培訓工作取得成敗的關鍵,因此,企業應該根據自身實際需要,開發一套適合企業實際、容可操作性、知識技能性、趣味性於一體的培訓課件,如關鍵崗位員工的業務技能與服務意識培訓課件、中層以上員工職業素質提升的培訓課件。同時,要組織企業內部培訓師編寫公司主要崗位操作手冊、職位說明書、工作流程等專業或系統公共課程教材;編寫重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內部培訓師參加外部培訓課程,回來後進行二次培訓,形成內部培訓課件;外部購買培訓光碟或書籍。開發適合企業生產、管理、運營等實際的培訓教材;

5、開展一系列符合企業實際的培訓模組與培訓形式

為了便於對培訓工作的管理,樹立全員培訓意識,建議培訓實行分級管理,也就是實行三級培訓管理,一級培訓由公司培訓主管部門安排培訓;二級由各職能系統(如管理類、業務類、技術類、研發類、生產類等)組織員工培訓;三級由各車間、職能部門安排培訓;

在培訓模組上,根據崗位與工作職責的不同,採取多模組的形式,如管理知識模組、後備幹部隊伍建設模組、崗位技能模組、新員工培訓模組、企業文化與制度建設模組(員工行為規範、行為準則、管理制度流程)、在職員工學歷進修模組等等。

培訓方式上,不拘形式,實行靈活多樣的方式,如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視訊線上培訓、e-leaning培訓系統(包括現場講授、職務代理、外派培訓、專題研討、員工自主學習。

6、建立一套科學合理的培訓效果評估體系;

評估是為了檢驗培訓工作的效果,評估也是為了更好的促進今後的培訓工作,因此,每一項培訓結束後,就應該對培訓效果進行評估。通過滿意度、知識層、行為層、業績層等四個層次,從培訓課程實施的數量、員工素質以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個方面評測,來評估整個培訓工作的效果。

以上六個方面,我認為是企業培訓體系中不可缺少的部分,所以抓好培訓的“六個一”建設,是培訓工作很重要的環節。

企業培訓年終總結篇5

時間一晃而過,如白隙之間,20xx年已經來臨,回顧自己在20xx年培訓部幾個月來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點成果,但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作,向上級領導彙報如下:

一、培訓工作情況

回顧20xx年培訓工作,我們培訓部持之以恆貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大後勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結

20xx年共舉行內訓項,分別質量管理意識培訓佔17%,專業技能培訓佔83%,共計xx課時,參訓xx人次。

培訓課程主要集中為以下幾類:

1、員工必修類:企業文化培訓、職業道德規範、管理制度、安全衛生知識培訓、外語培訓、機場准入培訓、安全服務培訓、財務制度培訓等。

2、重點培訓:服務管理類、安全操作類、服務提升類。

3、新員工崗前培訓

20xx年培訓部共舉辦了新入職員工入職培訓x期,培訓合格進入現場的共xx人,每屆培訓合格率達99%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括內部員工外語培訓3次、員工的安全衛生知識培訓等,參訓人員達xx人次。

二、培訓工作分析

1、20xx年的培訓工作重點主要是培訓新員工和組織公司日常的公共培訓、品牌商的安全服務考試,培訓工作無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的提高。

對於新員工而言,機場的准入考試、安全、服務考試是最重要的,所以在崗前應該多注重員工的此類培訓,技能培訓固然重要,但應有所側重,對新入職員工多關心其生活,儘量幫助通過機場的一些必要的考試,拿到證件,順利進入機場工作。i對於在職員工,應注重員工的技能性培訓,想方設法的幫助公司提高營業額,幫助在職員工完善其職業規劃,並做系統性的增值服務,堅定員工心態,提高員工的積極性。多增加一些服務技能培訓,然後間接的為公司帶來長遠效益。

2、20xx年度完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什麼培訓和培訓什麼”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

將機場的安全服務培訓資料細分,把安全、服務分開對待及培訓,使其更加的系統化。涉及到安全和服務的條例應有各個負責部門進行考核,也更利於我司進行歸檔及做好分析。

3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要採取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工儘快掌握相關知識,積極投入工作。

20xx年度,我司的培訓大體上處於萌芽狀態,一般以集中授課式方式為主,比較枯燥、無趣,希望能在20xx年度培訓工作能有所突破,打破教室上課模式,可以讓員工自願的接受利於資自身的晉升培訓。20xx年度主要是加強管理課程和服務課程的培訓,只有重視基層領導的素質提升,才能更有利於留下人才。進而長遠的為公司培養核心力量。

三、培訓工作存在的問題

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學不學一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。20xx年度,培訓的工作一般比較被動,沒有想象中的主動,導致員工培訓像是過難關一樣,沒參加一次公司組織的培訓,就表現出極其痛苦的姿態。

20xx年度,我們培訓部應該積極扭轉局面,化被動為主動,將員工的職業規劃納入到培訓的一個方面,從實際瞭解員工的需要,為其提供適時、適當的資源,並培訓點單人才。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的採取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

此問題,應該慢慢轉化,因為我司年齡結構的小齡化,我們應該多關注80、90後的心理變化,多與其交流。因為沒有經歷過什麼大的磨難,心理成熟度比較低,所以培訓部接下來的任務就是進一步瞭解員工動態,擬定適合他們心理接受的培訓,留下優秀的員工,更好的爭取公司的利益最大化。

3、培訓過於形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

20xx年的具有挑戰性的工作就是在短短几天內讓新員工通過准入考試、安全口試及服務筆試,難度會比較大,對於員工的通過率,本年度也應作為一個重點來抓,不是單純的為了應付考試,更多的是與公司的服務履約檔案掛鉤。所以,培訓的意義比較重大。

對於在職員工的培訓也是一樣,必須做好反饋及複訓工作,不要因為怕麻煩就懶得進行技能複訓,一定要拿出成果說事,應付差事不是負責人的表現形式。培訓完畢後,要去現場調查培訓效果,對錶現好的員工提出表揚,通過優秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氛圍。

企業培訓年終總結篇6

不知不覺之間,我從上一家公司出來,做培訓師已經有四年多的時間了,在這期間,有過坎坷,有過挫折,同樣也有風雨後的彩虹,讓自己難忘的各種時刻。但不管怎樣,還是在這條路上堅持了四年的時間,這份經歷很重要,因為其中有了太多的收穫和心得。

在年終歲尾的時候,總是要做些總結,前陣子的一場演講,也是對於自己很長一段職業生涯的一次總結,在這裡,也想對於自己四年多的培訓師角色做個總結。

其實,之所以能夠走到現在,有三個詞,六個字,對我非常重要。

首先的一個詞是“勇氣”。

正是這個,才讓我可以從一名整天和計算機打交道的程式設計師轉型成為一名整天要和人打交道的培訓師,這樣的轉變不能說不大。當初也是猶豫了大概半年左右的時間,才最終做出了決定。當然,那個過程中會有各種各樣的人和環境因素推動自己做出這樣的決定,然而,最終就是在充滿各種不確定狀況的情況下,從公司辭職出來,成了一名自由人。

這其實需要面對很多的挑戰,一方面可能是經濟上的,畢竟當時有大概小半年的時間沒有收入,之前不管多少,還是每個月都可以從公司領到工資,而自由了之後,收入就成為了一種不確定的東西;另一方面更重要的是來自於其他人的看法,當然還有很多“熱心”人的各種建議,比方說:出來不行啊!怎麼可能成呢?還是有份穩定的.工作好啊!聽得多了,難免會對自己的決定有所懷疑,這時候就在於是否有勇氣堅持再多一天。

另外,做自由人,和在公司裡面的工作會有非常大的區別,首先我會發現,世界這麼大,卻沒有屬於我的一個工位了,這確實讓我用了一段時間來適應。

還有就是,在公司裡面的時候,有很多工作都有人幫忙做的,而現在需要自給自足,雜七雜八的工作都需要自己來搞定。在做程式設計師的時候,有個名稱叫“全棧工程師”,當年自己也是這麼要求自己的,從業務流程制定開始,到需求分析、設計、開發、測試、上線、運維,都是一個人搞定。所以做了培訓師之後,也用了類似的思維,課程的售前、銷售、需求調研、合同簽訂、課程設計、課程交付、後期催款、反饋整理……所有工作都做過,這樣做最大的好處就是溝通成本最低,畢竟自己和自己溝通,應該不會出什麼問題吧,哈哈哈。當然,現在有些工作有好兄弟幫忙,做得更專業,也減輕了我的一些工作量,而做過“全棧培訓師”的好處就在於,當兄弟也忙活,沒空理我的時候,自己隨時可以補位。

第二個詞是“視野”。

剛剛開始做培訓師的時候,有個很不錯的想法,類似於毛主席老人家的“農村包圍城市”。也就是打算先做大連的市場,然後擴充套件到遼寧,再擴充套件到東北,再北方,最後再全國跑。

然而,理想是豐滿的,現實是骨感的。開始做的時候,直接就發現,原來大連的培訓市場非常不景氣,想要靠著在大連做培訓養家餬口,幾乎是一件“碟中諜”式的任務——mission-impossible。

還好當年做程式設計師的時候,還做了很多社群活動,認識了不少全國各地的好朋友,所以,當大家知道我已經成為自由人的時候,紛紛伸出援助之手——我這兒有活兒,要不要來一起做啊?說到這裡,真的是對那時候幫助過自己的朋友要再說聲感謝。

就這樣,我的培訓沒有從xx開始,而是從各個一線城市開始的,北上深成了最主要的城市,而大連,則成為自己放假休息的地方了,順便再給自己充充電。這樣,“農村包圍城市”沒成功,成功的是“城市包圍農村”,而現在更是這樣,當設計出一門新的課程,首先都不會想著在xx開課了,而是要先去北上深轉一圈,而且發現,當在一線城市已經有很多人知道自己的時候,回到xx再推廣課程,就變得更加簡單了。

所以,把自己的視野放得更廣些,會讓課程的推廣更容易。當然,現在還只是把視野放在了中國,希望有一天,能夠把視野放到全世界,可能又是不一樣的情況了。

另一個視野不是在地域上,而是在領域上。之前自己是一名程式設計師,接觸到的行業就是it行業。做了培訓師之後,不斷地會偷偷進入到其他領域裡面轉轉,特別是一些和右腦相關的領域,在其中會覺得非常好玩兒。

這幾年下來,曾經涉及到的領域包括:音樂、美術、體育、引導、教練、即興表演、講故事……

這樣一來,自己的生活變得豐富多彩了,很多沒有接觸過的領域都是非常有趣的,而且,可以觸類旁通,很多時候,一個領域中的知識對於另一個領域會有非常大的借鑑意義,各個領域跨著玩,會非常開心。

第三個詞,也是最後一個,是“捨得”。

這個詞其實是兩個部分——舍和得,而且很多時候,是先要舍,才能有後面的得。其實很多時候很多人很多事兒,就是因為不“舍”,才沒有“得”。

在做培訓師的過程中,有句話叫做“一個人走得快,一群人走得遠”,所以我們需要一群朋友互相扶持,互相幫助,才能夠更加長遠走下去,而在這個期間,就需要的是先舍後得。古話說“吃虧是福”,也是同樣的道理。

而且,我一直相信,這是世界上能量是守恆的,舍了之後,終究是會有得的,只是捨出去的方向和得來的方向不一定是一樣的,所以如果對一個人舍了,很多時候不要期望從那裡得回來,很可能得到的東西來自於另一個地方。

在很多時候,我都喜歡做一些免費的培訓,每年都會有不同的主題,前年的披薩餅遊戲坊,去年的管理3.0工作坊,今年的多米諾遊戲坊,這些都需要花費時間和精力,看似“舍”了很多,但得到的同樣不少。一方面從非經濟方面,至少我會收穫很多連線,甚至是好朋友,這是不能用金錢來衡量的;另一方面,儘管這些事情是不收錢,但也一定會有不少培訓的機會就來自於這樣的活動,自然也就“得”回來了。

所以,這幾年作為培訓師,就是靠著勇氣、視野和捨得,不斷前行。接下來也一定會繼續用勇氣不斷突破自己的舒適圈,擴充套件視野,涉獵更多領域和地域,用捨得的思維,不斷滾大自己的雪球。而且我也相信,這樣做下去,不管是一直從事培訓師這個行業,還是做其他事情,都會讓自己覺得很開心,很快樂,不斷會有新的進步。

企業培訓年終總結篇7

20xx年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了有些進步,我在部門領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領導的關懷下能讓我成為一名培訓管理員,通過這一兩年之內的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。

現在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時代,只有培養能力,提高素質,挖掘內在的潛能。我攜帶著學到的培訓知識內容和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又真誠的努力學習。我更加有韌性,工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷,回顧在培訓工作的日子,更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業的不斷擴大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年裡班組人員不斷的變化,有的調離班組、有的離職、有的是從學校新來的學生,培訓工作在緊張的生產中進行著,人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,但也激發了我的上進心。

20xx年的工作裡我學到很多知識,還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時,還能學到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位,學習培訓管理內容,同時也還存在著許多的不足與缺點。

崗位是工作現場管理之基石,是日常生產中應做好的一項基本工作,在生產過程中,如果有一個乾淨、美觀、整齊、規範的現場環境,員工在工作中就會有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作。生產水平和質量就有較好和保證。

培訓是企業靈魂宣貫的重要途徑,更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓,可不斷提高員工生產技能和素養。使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,更加快速的容入我們的團隊,使管理規範化,在工作中減少失誤,生產中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時,員工經培訓後,隨著技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質量和工作效率,提高企業效益。

培訓是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決於投資前的投資分析,即培訓需求分析。作為培訓管理的關鍵環節,培訓需求分析很大程度上依賴於企業中高層的重視,要掌握一定的培訓需求分析技術,並配合培訓人員做好工作,培訓才成為企業收益最大的投資。

在培訓管理方面上,需邊工作邊總結經驗,作為培訓管理員對培訓意識小結如下:

一、認真學習部門下發的培訓類管理檔案

為更好的在培訓管理上得到更好的成績,我將認真學習部門下發的各類管理管理檔案,且適當的在班組裡給予宣貫,也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。

二、日常做好記錄及跟蹤工作

1、每天對檢查情況進行詳細的記錄,做好培訓的分類統計和分析。

2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通,配合部門培訓管理員做好班組的調查和整改跟蹤工作。

三、日常彙報和總結

負責對當天的培訓問題進行統計,包括檢查工位、內容、原因、責任人等,彙總後向班長彙報,在每天班前、後會上進行總結和提醒。

四、配合班組長做好效績考評工作

一個突出的班組必需置備較好的考核管理制度,我班組也不另外,我將履行部門下發制定的培訓考核方案,具體的內容是用邊提問邊培訓的方法取長補短,考核不合格者效績考評。

作為新班組在明年度我們的任務更重,面對如此重的生產任務,在培訓方面該如何控制好呢,這不僅涉及到個人而是依靠全體員工共同才能較好地實現目標。依我個人看法應做好以下幾點:

1、安排給帶徒弟的培訓師傅抓緊時間,把相應的崗位培訓好,並能使新員工單獨操作,且保證好質量。

2、多對各員工進行工藝檢查,逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。

3、培養各員工能擅自發現問題並能解決問題的能力。

班組的培訓工作在班組長及各員工的共同配合下,相信通過努力下能得到良好的成績,也為公司在市場上打下一個良好的根基,培訓最終是為企業戰略與經營目標實現服務的,從企業經營戰略到年度經營計劃,從年度計劃到人力資源開發計劃,分析制定出一定時期的培訓需求計劃。但是,培訓計劃還要不斷的隨企業業務的變化而調整才能真正服務於企業發展的需要。

五、班組主要培訓課程以及每月目標完成情況:

我班培訓課程主要分為以下幾大項進行安排培訓。

(1):每季度八大目標宣貫的培訓。

(2):安全知識類的培訓。

(3):工藝指導書以及質量的培