市場部副總經理半年度工作總結
工作總結7.96K
各位領導、同志們:
大家好!非常榮幸參加本次會議。
轉眼之間,200X年已經過了一半,伏案沉思,半年來,作為**事業部副總經理,我始終堅持以經濟效益為中心,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協力,較好地完成了公司下達的各項指標任務,主動向“營銷經理”轉型。現就**事業部市場經營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的彙報,請領導審查。
本人承蒙**及各位領導厚愛,從200X年7月擔任**事業部營銷副總,進入**事業部後,首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應收款以及發出商品的銷售情況。然而,在清理的過程中,卻發現成立不到半年的事業部經營狀況如此混亂,發出商品遺留**萬元(基本上無法收回),應收款遺留**萬元,在這種情況下,我應該立即去做的就是帶動營銷人員清理髮出商品貨款,並就可收回的應收款進行大力的催討。在集團各部門的配合下,我們取得了很大的進展,收回了**、**、**應收款共計**萬元。並就**公司要求的質量索賠事宜同**高層進行溝通交涉,經過深入的交談,站在客户的角度解決問題,在**的理解、支持、配合下,至200X年8月底,將索賠標準1賠6降低為1賠3,直接給企業降低損失**萬元。我們也深深的知道,客户是企業生存的生命線,我們也意識到根據目前的經營形式,不能只侷限於已有的成熟的老客户,為了拓展我們的市場,也應該積極的對新用户進行拓展,在各部門的積極的配合下,在**新開發的客户中,成功地處理好了同**的關係,也取得了他們的進一步的認同,目前合作的非常愉快,訂單也有所增加。另外,在同**分部方面的合作,在經過我們的積極的拜訪和通力的合作下,努力滿足客户的各種需求,目前也獲得了他們的認可,取得了令人欣慰的成績;在和**公司的合作也有了實質性的進展,提高了客户的滿意度。根據市場的需求,緊跟市場電子信息化的進程,通過阿里巴巴宣傳我們公司的產品,調查市場需求,目前客户詢價不斷,為提高我們未來的市場佔有率打下了很好的基礎。
另外,在新老班子領導的交替過程中,我忠實的履行了集團公司對**事業部的指示,為***事業部經營領導班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領導班子上台以後,在經營業績方面也取得了可喜的成績,今年1-6月份產品銷售額同比去年同期增長了145.2%。總而言之,這離不開集團的領導,特別是**兼任事業部總經理後的英明決策。在擔任**事業部營銷副總以後,我堅持以卧龍“誠、和、創”為精神動力,本着踏踏實實做人的原則來處理各種關係。在穩固老用户的基礎上,努力拓展新用户市場。在各個部門的配合下,老用户**公司產品、法國**產品、**產品都非常穩定,**系列產品已經全面投產,訂單也增加了。而**的產品實現了系列化,**產品也已經全面投產。
下半年,遵照*總“努力拓展新客户,新市場”的要求,已着手對罩極電機市場、串激電機市場(外資廠的電動工具)、啟動電機市場進行有效的拓展,重點對有意向的**、**及正在聯絡的**及**幾個外資吸塵器電動工具的工業廠家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場進行有效的拓展,為06年**事業部的發展奠定堅實基礎。
其次,加強管理,規範區域經理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給區域經理,使全員轉變觀念,培養工作自覺性;其次通過跟訪、市場調查、平時工作調查等形式規範區域經理拜訪行為,並分析各區域經理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導不足,儘量使全員業務素質全面提升;為使區域經理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,杜絕了走馬觀花現象,提升了拜訪質量;目前由於國外市場的不斷打開,國內市場面臨着很大的壓力,所以我就特別強調對老客户訪銷服務到位的情況下大力發展新市場,減小市場盲點;重視客户投訴,將之與客户經理工作質量結合,加強自我督促,部門全員合理制訂每日、每週、每月工作安排,互相監督,使工作逐漸向程序化發展。通過一系列管理措施,使區域經理基本知道應該做什麼、怎樣做。
我認為,一個人只有對自己的企業,對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發揮潛能,為企業創造更大的價值,並在工作中找到樂趣。我正是用這種心態面對自己的工作和企業,按照營銷經理的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作;當個人利益與公司利益發生衝突時,毫不猶豫放棄個人利益。
對於今後的努力方向,我對自己做了如下的打算:
1、繼續加強學習,重“內涵”,迎接挑戰;
2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點子;
3、加強組織協調能力;
4、帶領營銷提升服務水平,幫助客户贏利,提高客户忠誠度;
5、繼續加強國內市場開拓工作。
以上是我的彙報,有認識不足的,請領導指正和幫助,我會在今後的工作中更加努力、帶好隊伍,在***事業部發展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創造我們美好的生活,為卧龍的發展添磚加瓦。謝謝!
-
大學學生會期末總結6篇
通過期末總結是可以讓自己的反省能力得到提升的,認真做好分析歸納,才能寫出有價值的期末總結,本站小編今天就為您帶來了大學學生會期末總結6篇,相信一定會對你有所幫助。大學學生會期末總結篇1春夏秋冬四季輪迴,又一個盛夏的來臨,又是一個工作學習接近尾聲的日子。回...
-
統計站年度個人總結範文8篇
通過個人總結,我們可以發現自己在溝通中可能存在的情緒不一致或衝突,個人總結是一個自我們評估的機會,讓我們更好地瞭解自己的優勢和劣勢,本站小編今天就為您帶來了統計站年度個人總結範文8篇,相信一定會對你有所幫助。統計站年度個人總結範文篇1一、領導重視,建立健...
-
國小教師培訓總結通用6篇
培訓總結的寫作是可以讓自己得到的寶貴經驗以文字的形式記錄的,一份優秀的培訓總結是我們認真思考後寫下的,本站小編今天就為您帶來了國小教師培訓總結通用6篇,相信一定會對你有所幫助。國小教師培訓總結篇1這次參加了河北省中國小幼兒教師全員培訓,收穫頗豐、受益...
-
化工班組年終總結8篇
在一年工作任務順利結束後,大家是不是都開始寫年終總結了呢,無論好壞,我們都要在一段時期的工作完成之後將有關的年終總結寫好,以下是本站小編精心為您推薦的化工班組年終總結8篇,供大家參考。化工班組年終總結篇1一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產一線,有針對...