銀行女職工三八婦女節演講稿
銀行女職工三八婦女節演講稿
各位評委、各位領導:
是誰如三月裏盛開的玫瑰,鏗鏘奏響了春天的樂曲?是誰像九月殷實的稻穀,把豐收回報給滋養它的大地?滴水之恩,湧泉相報!生命之歌綻放充滿感恩的光華,平凡的存在因之而偉大!寒來暑往,一羣樸素的農行女員工在三尺櫃枱與家庭間重複生命的印跡,在數字代碼的海洋中遨遊出業績的蓬勃成長,這就是我們——**農行巾幗不讓鬚眉的金穗之花人!
《中國農業銀行員工行為守則》規定員工行為準則是“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規。”怎樣做,那就是回報農行事業以熱誠、辛勞和汗水。時間在指間流逝,去哪兒了?工作在**支行一線,面對着經常性臨櫃人員不足、客户排隊上街轉彎還接着排的壓力,我們把時間獻給了密集敲擊的鍵盤、飛速翻轉的點鈔、一遍又一遍口乾舌燥的業務宣傳。
一位名叫**的年長同事,是我入行啟蒙的師傅,在我最初臨櫃辦理業務時,周阿姨總站在我身邊,細緻關注、耐心講解,讓我得到守望相助的事業啟迪。今年她就要滿52歲,三十多年恍然而去,而周阿姨請假的天數還不如她工作的年數多,節假日她經常把休息調給家不在**縣城的同事。2013年的5月已經酷熱不堪,因為同事出差,九名員工、三個窗口的炳輝分理處僅有5人在崗,51歲的她連續全天不間斷工作二十三天,腳腫了,行長來看望她,周阿姨連聲説“我應該做的,我應該做的!”為迎接櫃員“三基本”業務考試,周阿姨每天覆習到凌晨兩三點鐘,白天準點上班,每天辦理業務量居全市農行前二十名,透過她佈滿血絲的雙眼,一股震撼在我的心底昇華!
一位名叫**的同事,平日裏不時有些大意,然而一件事改變了我們的看法1703。2013年8月28日,一位名叫皮某的老人到支行營業室1號櫃枱取款2000元后,一小時後,一位中年男子拿着老人剛才取款的存摺又來到了營業室2號櫃枱要求取款剩餘的2.8萬,廖阿姨接過存摺仔細核對,很出乎我們意料地詢問中年男子的身份,中年男子自稱是皮某的兒子皮榮,是父親讓他再來取款。廖阿姨要求他出示身份證或打個電話給老人核對一下。中年人支支唔唔糾纏不已,廖阿姨堅持着不停解説,那人突然匆匆離開。當天中午,皮姓老人慌慌忙忙來到營業室説存摺被人騙了,廖阿姨核對了老人的證件後交還給他,老人一家第二天到支行專程致謝。回想那一時刻,廖阿姨只是説這是一種感覺!
2013年的冬天特別冷,沒有轉型裝修的營業室四門洞開,狹小的空間裏任由冷風凜冽呼嘯,然而櫃枱內外的四五十台機具全部都在運轉不停,每一輪當班的員工們都自覺把電力讓給機具,寧肯自己穿兩三件毛衣、兩三雙襪子,沒有人用一台取暖器。大堂經理謝玉萍阿姨在櫃枱外感覺更是特別冷,然而她站在臨門位置關注與引導着客户,內心的陽光真能驅散身體的寒冷嗎?三個月帶病吃藥堅守崗位的謝阿姨讓我不得不相信人的堅韌頑強!
這樣的感動在**支行女員工中紛繁多彩!我常常在想,作為一名農行員工應該有怎樣的信念和毅力?也許沒有人能用語言回答,但我們在用行動作註解。大堂經理謝玉萍頂着寒風與酷暑的迎送、櫃員姜藝、劉潔每天晚上整點傳票到十一點的細緻、櫃員楊冬紅克服美林爾氏綜合症折磨的早到晚歸、同齡人袁興梅辦理業務後自動記錄聯繫電話的回訪......那只是我們的本職工作,但正是這樣忘了病痛的折磨、顧不得與家人的團聚,每天重複着簡簡單單、收收放放的操作,讓簡單的數字變成了美妙的音符。在這樣的合奏聲中,中年員工把歲月滄桑化為農行企業價值的積澱,青年員工把陽光時刻融進我與農行共成長的定格。在**農行的不同崗位上,女員工們把當好農行人、做好農行事凝聚在了舉手頭足間。
也許農行人的生活是平凡、平淡的。眨間之,時間都去哪兒了,還沒學會BoEing雙眼就花了,手工記賬半輩子,做夢都是錯了對了;
時間都去哪兒了,還沒學完服務禮儀就老了,硬轉軟轉一輩子,轉眼就只剩下滿臉皺紋了;
時間都去哪兒了,還沒好好感受年輕就奔五了,堅守崗位半輩子,不只不覺間兩鬢斑白了。
但平凡堆積世界的美麗、沙石修築農行事業的壯闊!我們有的只是平凡的三尺櫃枱、樸實的外表和兢兢業業、腳踏實地的敬業精神,用自己真誠的服務、一種急客户之所急的心態,描繪出媲美男同志一樣斑斕的春天。
歲月如流水,指尖雲煙。責任在時光的消逝中不斷壯大,女員工們平凡的人生幻作了“面向三農、服務城鄉、回報股東、成就員工”的農行使命,在這成熟的怡然中充滿客户信任、讚譽農行的浪漫。乘着“客户至上、始終如一”服務理念的淡淡清風,讓我們的心靈越過千山、翻過萬水,在烏蒙大地上守望一份農行人的忠誠,繼續幸福遠航!
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